Телефон показывает что нет памяти. Видео: сброс настроек до заводских. Видео: как устранить ошибочное распознание памяти

Вот такой вопрос мы получили от одного из пользователей нашего сайта Алексея. Он пишет, что при скачивании приложения из Google Play Маркет выводится ошибка: «Не удалось загрузить приложение. Недостаточно места в памяти устройства». При этом места в памяти предостаточно — как минимум несколько гигабайт, в то время как объем загружаемого приложения — всего-то несколько мегабайт. Что делать, как быть?

Вот как выглядит ошибка при скачивании приложения:

Сразу скажем, что единого решения данной проблемы не существует, поэтому рассмотрим различные варианты, которые могут помочь справиться с неполадкой.

Очистка кэша в приложении Google Play

Если верить многочисленным отзывам в рунете, то первое, что нужно сделать пользователю, это очистить кэш для приложения Google Play. Приступать к этому действию в первую очередь рекомендуется именно в случаях, когда на устройстве немало места, а приложение при этом не устанавливается.

Заходите в настройки своего телефона или планшета.

Выбираете раздел «Приложения».

Находите приложение Google Play Маркет или Сервисы Google Play (название может различаться в зависимости от прошивки) и тапаете по нему.

Здесь нажмите на кнопку «Стереть данные», затем — «Очистить кэш».

После этого пробуете установить приложение из Маркета. Этот способ должен вам помочь.

Удостоверьтесь, что памяти действительно достаточно

В некоторых случаях доступный объем памяти может не соответствовать действительности. Например, вы думаете, что доступно еще несколько гигабайт памяти, а на деле — всего несколько мегабайт. Чтобы удостовериться в наличии свободной памяти, зайдите в настройки и выберите раздел «Память».

Как видите, в нашем случае свободной памяти совсем немного и если устанавливать приложения размером в несколько сотен мегабайт, места действительно не хватит.

Очистите содержимое устройства

Если памяти действительно не хватает, вам необходимо избавиться от мусора и лишних приложений, а также файлов.

Чтобы удалить временные файлы, данные из кэша и т.п., лучше использовать специальное приложение, например, Clean Master. Скачиваете его, запускаете, затем нажимаете на кнопку «Мусор».

Когда система найдет все ненужные и временные файлы, просто нажмите на кнопку «Очистить».

Таким образом вы можете освободить достаточно много места, но если его все равно недостаточно, рекомендуем удалить неиспользуемые приложения, которые обычно всегда имеются.

В некоторых случаях память занимают различные файлы, например, музыка, видеофайлы, фотографии и т.д. Их нужно удалять вручную, причем желательно с помощью файлового менеджера. Мы используем ES Проводник. Находите файл или папку, которые следует удалить, тапаете на него, выделяете и нажимаете на иконку в виде корзины.

Зачастую таких файлов может быть очень много и их удаление освобождает просто огромный объем памяти.

Перенесите приложения на карту памяти

Если у вас имеется карта памяти и есть возможность переноса приложений на нее из основной памяти, воспользуйтесь данной возможностью, чтобы не удалять приложения.

Для этого зайдите в настройки, затем в раздел «Приложения». Здесь выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Перенести на карту памяти (в нашем случае на кнопке написано «Перейдите к SD-карта»).

Обратите внимание, что системные приложения не переносятся. Возможно, что на вашем устройстве возможность переноса приложений на карту памяти отсутствует вовсе.

Что еще может помочь?

Советы из сети, которые могут помочь, а могут и не помочь. Пользоваться ими если и стоит, то только в самых крайних случаях, когда вообще ничего не помогает. Можно попробовать:

  • Удалить обновления для приложения Google Play.
  • Удалить кэш и данные не только для приложения Google Play, но и для Google Service Framework.
  • Очистить Dalvik-кэш с помощью .
  • Сделать . При этом все данные будут очищены, а файлы — удалены.

Если на телефоне мало памяти, это не беда – всегда можно найти несколько лишних десятков и даже сотен мегабайт. Для этого необходимо поработать с содержимым и удалить явный мусор. Существуют и другие инструменты по увеличению объёма свободной памяти. Некоторые из них довольно жёсткие, но рабочие. Ознакомьтесь с обзором и узнайте, что делать при нехватке места в своём смартфоне.

Нехватка оперативной памяти

Если в телефоне нет свободной оперативной памяти, он начинает тормозить. Пользователи наблюдают затруднённое выполнение операций, раздражаются из-за задумчивости устройства. В такой ситуации сложно совершить вызов или просто принять звонок – уже вовсю играет мелодия вызова, а на экране ничего нет. Недостаток оперативной памяти восполняется удалением лишних приложений. В основном это мессенджеры, клиенты социальных сетей, прочие сетевые утилиты. Они постоянно висят в оперативке, забивая её.

Но обойтись без приложений в современном смартфоне сложно. Поэтому их удаление не принесёт облегчения. Лучше всего поменять смартфон на более новую модель. Сегодня у пользователей полно трубок с объёмом оперативной памяти 512 Мб или 1 Гб. Этого мало – телефон будет тормозить. А если трубка была выпущена несколько лет назад, сказывается и так называемая «усталость» электроники. Реальность такова – срок службы смартфона резко ограничен. Софт становится прожорливым, а проработавшая несколько лет начинка хочет на отдых.

Используйте для очистки и ускорения оперативной памяти специальный софт. Настройте в нём автоматическое удаление приложений из «оперативки» после 10-15 минут неиспользования. Это поможет смартфону работать чуточку быстрее.

Удаление неиспользуемых приложений

Свободной памяти много не бывает – об этом знают все компьютерные специалисты. Её нужно постоянно очищать от всякого неиспользуемого хлама. Поверьте, в вашем смартфоне есть приложения, которыми вы пользуетесь максимум один раз в месяц, а то и реже. Смело удаляйте их, чтобы они не засоряли лишние мегабайты во внутреннем хранилище. Также вы можете использовать веб-версии некоторых сервисов, не скачивая лишний софт.

Ярким тому примером является приложение социальной сети ВКонтакте. Памяти оно занимает прилично, сюда же следует добавить кэшированные файлы. Неудивительно, что спустя некоторое время телефон вопит о нехватке места, хотя на нём ничего нет (практически ничего). Выход прост – удаляем приложение и используем веб-интерфейс ВК в браузере. По своей функциональности он ничем не уступает приложению – даже музыка воспроизводится. То же самое относится ко многому другому софту (например, к приложениям многочисленных магазинов).

Перемещение приложений на карту памяти

Этот функционал поддерживается далеко не каждым смартфоном. Несмотря на то, что на Андроиде данная функция присутствует, во многих трубках она отключена. Причина – не всегда корректная работа приложений при их перемещении на карту памяти. Флеш-карта работает медленнее внутренней памяти смартфона, поэтому приложения могут тормозить. Уточните наличие данной функции в меню «Приложения» на вашей трубке – выберите там любую программу и посмотрите, есть ли там кнопка «Переместить на SD».

Использование альтернативного софта

Оригинальный софт – это хорошо. Только вот ему всегда можно найти адекватную замену. В качестве примера возьмём оригинальный клиент Skype. Вот его недостатки:

  • Занимает слишком много места в памяти телефона.
  • Вызывает заметное подтормаживание трубки.
  • Значительно ускоряет разряд аккумуляторной батареи.

Целый сгусток недостатков от самого продвинутого разработчика – Майкрософта. А вот Skype Lite при схожем функционале занимает минимум памяти и не нагружает процессор. Причём разработчик один и тот же. То же самое относится к любым другим приложениям – всегда можно найти аналог, занимающий минимум памяти в мобильном телефоне.

Сброс фото и видео на ПК

Если на карточке micro SD есть свободное место, настройте фотокамеру в телефоне так, чтобы все фотографии и видеоролики автоматически сохранялись именно туда. Тем самым вы освободите пространство для установки приложений в основном хранилище. Также можем посоветовать регулярный сброс накопившихся фотографий и видеороликов на жёсткий диск компьютера. Используйте для этого беспроводное соединение по Bluetooth или кабель micro-USB.

Используем облачные хранилища

Популярные облачные хранилища:

  • Dropbox;
  • Яндекс.Диск;
  • Облако Mail.ru;
  • Google Disc.

Используйте их для автоматического сохранения видеороликов и фотографий. Тем самым вы высвободите место в основном хранилище. Размер дискового пространства в облачных хранилищах – от 10 Гб. Предусмотрено расширение объёма за счёт платных тарифных планов.

Покупка нового смартфона

Если не хватает памяти на телефоне, исправить ситуацию поможет покупка нового смартфона. Судите сами – даже если в характеристиках трубки будет написано 8 Гб, вам будут доступно максимум 5 Гб. Сегодня даже 16 Гб мало, так как пользователям доступно около 11 Гб – всё остальное занимает операционная система. Отнимают свободное пространство и регулярные обновления, оставляющие горы мусора. Наша рекомендация – купите телефон с минимум 32 Гб памяти и поддержкой карт micro SD.

Проблема WhatsApp

Тонны пересылаемых видеороликов и смешных картиночек – это настоящее проклятье! Мало того что это мусорный контент, так он ещё засоряет память смартфона. Сохраняется это барахло в папке Media. Если вы любитель обмениваться видеороликами, уточните объём этой папки – только присядьте на стул, чтобы не пугаться цифр. Все эти видеоролики и картинки засоряют не только мозг, но и память вашего телефона. Спасением станет регулярная очистка этой папки.

Как почистить телефон от мусорных файлов

Очистить память телефона помогут такие приложения, как Clean Master, CCleaner и Power Clean. Установите любую софтину из Playmarket и регулярно очищайте свой смартфон от накапливающегося мусора. Ещё одна полезная утилита – это Security Master (бывший CM Security). Она сочетает в себе антивирус, опознаватель нежелательных номеров, защитник личных данных и очиститель памяти телефона. Многофункциональная программа, хоть и достающая многочисленными уведомлениями.

Если телефон пишет «недостаточно памяти», хотя память есть, смело запускайте одно из приложений и выполняйте очистку. Тот же Security Master поможет исправить различные ошибки в операционной системе. Во многих смартфонах (Xiaomi, Asus и некоторых других) есть встроенные инструменты очистки памяти.

Что может помешать вам установить новое приложение из Google Play? Разве что нехватка памяти. Вот внезапно ваш смартфон на Андроиде пишет «Недостаточно памяти», хотя место есть.
Что делать? Вы ведь видите, что и на карте Micro SD, и во внутренней памяти свободных мегабайт достаточно. Но как объяснить это смартфону?

1. Когда памяти действительно мало

Справедливости ради надо сказать, что иногда смартфон бывает и прав. К примеру, если вы ориентируетесь только на пространство на карте, а установка приложения туда не предусмотрена. Или если приложению требуется дополнительное место для работы.

Тогда хочешь не хочешь – придётся освобождать пространство. Для этого есть несколько проверенных способов:

  • Удалить ненужные приложения. Это вопрос уже исключительно к вам: возможно, старые игры уже не так интересны? Или у вас установлено несколько приложений, дублирующих друг друга?
  • Переместить приложения на карту Micro SD, когда это возможно. По этой теме у нас .
  • Очистить кэш с помощью специальных утилит (например, CCleaner). Порой он занимает удивительно много места, будучи, по сути, ненужным.
  • Почистить память вручную с помощью Root Explorer или другого файлового менеджера. Этот подход очень эффективен, но требует знаний. Удаление не тех файлов сделает ваш смартфон неработоспособным. Поэтому перед ручной чисткой обязательно сделайте бэкап.
  • Сделать сброс всей системы и заново установить приложения через Titanium Backup. Это несколько более сложный способ. Для него вам надо иметь и установленное приложение Titanium Backup. Сделайте резервные копии всех приложений с настройками. Сбросьте систему полностью. Установите Titanium Backup снова и восстановите приложения из копий. Этот способ неплохо чистит систему от мусора и часто прибавляет несколько сотен мегабайт к свободной памяти.

2. Когда памяти вроде бы достаточно

Встречаются ситуации, когда смартфон или планшет отказывается устанавливать приложение не только на карту памяти, но и во внутреннюю память. При этом свободное место присутствует в достаточном объёме. Как заставить Android посмотреть правде в глаза и всё-таки установить приложение?

Есть несколько способов, которые могут сработать:

  • Очистить кэш приложений Google Play и Google Service Framework. Откройте меню Настройки, выберите эти два приложения и очистите их кэш. После этого перезагрузите смартфон. Если свободное место есть, устройство теперь сможет её использовать.
  • Удалить обновление Play. Для этого необходимо зайти в Настройки, найти там пункт Приложения, а в списке – Google Play. Тапните на нём и в открывшейся странице выберите кнопку «Удалить обновления». Рекомендуется сделать в случае, если очистка кэша не помогла.
  • Очистить Dalvik-кэш. Выключите свой смартфон и включите его в Recovery mode (для этого обычно надо удерживать кнопку включения и кнопку громкости). Выберите в меню пункт Wipe cache partition. Если вы не сталкивались с этим раньше, то подскажем: сенсорный дисплей в этом режиме не работает, выбирать надо кнопками громкости. В этом пункте выберите подпункт Advanced Options, а в нём – Wipe Dalvik Cache. Это действие сбросит Dalvik-кэш и не только освободит немного места, но и поможет системе эффективно работать с уже имеющимся.

Чтобы избежать таких проблем на будущее, можно воспользоваться утилитами Link2SD или Folder Mount, которые помогут вам виртуально объединить Micro SD и внутреннюю память в единый массив. Помните, что в этом случае карта памяти становится фактически несъёмной, поэтому перед этой операцией обзаведитесь достаточно объёмистой Micro SD.

Когда смартфон на андроиде пишет "память телефона заполнена" или "недостаточно места в памяти устройства", хотя вы уверены, что до этого состояния вы его не доводили самостоятельно, я рекомендую не играть в "морской бой", очищая все подряд, а сделать сперва анализ данных.

Анализ объема данных

Установите из Play Market приложение DiskUsage (надеюсь, пару мегабайт удастся найти в телефоне), откройте и нажмите "Карта памяти".

После анализа, масштабируйте карту данных и смотрите, что вы можете удалить.

Например, большие объемы данных могут скрываться:

  • в папках мессенджеров (Viber, Telegram);
  • папке DCIM и подпапке.thumbnails, если много фотографируете;
  • в папке загрузки;
  • приложениях и их кэше, и т.д.

В утилите DiskUsage, выбрав папку или файл, можно его тут же удалить (правый верхний угол "кнопка меню" - удалить).

Единственный минус, если это медиаконтент (фото, видео), его нельзя просмотреть. Для этого используйте стандартный файловый менеджер (альтернатива ES-Проводник и Total Comander) или приложения для просмотра фото.

Приложение дает нам полную картину содержимого смартфона, однако, его неудобно использовать для массового удаления файлов или кэшированных данных приложений.

Очистка кэшированных данных

Кэшированные данные приложений в большом количестве накапливаются в смартфон, когда активно используются программы. По сути - почти всегда. Очистить кеш можно стандартными средствами в настройках телефона или установив утилиту с такими же функциями.

Способ 1:


Совет! Используется смартфон с операционной системой Android 8.0 с надстройкой EMUI. В остальных версиях операционной системы функция очистки кэша может размещаться по другому. Детальный разбор полетов написан в статье: " ".

Способ 2:


Дополнительные возможности

Рутировать устройство, ради освобождения памяти я не рекомендую, особенно если смартфону несколько лет и стоит официальная прошивка. Лучше запомните следующее:

  1. Папка.thumbnails содержит эскизы фотографий, которые отображаются в системном приложении "Галерея". Если фотографию удалить, эскиз останется. После нескольких месяцев активного использования камеры, может накопится приличное количество эскизов, что кушают память гаджета. Статья " ", поможет разобраться в этом вопросе.
  2. Начиная с Android 6.0 появилась возможность объединить объем SD-карты с памятью смартфона. Эта фишка позволит полноценно устанавливать приложения на карту памяти. Чтобы это сделать, отформатируйте микро SD-карту и вставьте в смартфон. Система предложит вариант соединить хранилища данных в одно целое.

Производители Android-устройств имеют одно, но весомое преимущество перед продукцией Apple – возможность использовать любой объем памяти, как физической, так и оперативной. Если производителю лениво озадачиваться оптимизацией работы устройства, то он просто наращивает гигабайты оперативной памяти. Не хочет устанавливать дорогую flash-память, всегда можно установить в смартфон ридер для карт памяти – современные устройства уже поддерживают работу с картами памяти объемом в терабайты. Правда, не всегда использование карт памяти работает так, как надо.

Если вы посмотрите на все смартфоны линейки Nexus и Pixel, то увидите, что они не имеют поддержки карт памяти. Сделано это по двум причинам. Во-первых, Flash-память хоть и стоит дорого, но обеспечивает более высокую скорость работы с данными. Если система хранит какую-то информацию на карте памяти, то каждое обращение к ней будет требовать определённого времени, что будет приводить к уменьшению общей скорости работы системы. Во-вторых, лишив пользователей возможности устанавливать карты памяти, Google подталкивает их к использованию своих облачных сервисов для хранения данных, фото и музыки.


Тем не менее, большинство производителей Android-устройств не брезгует использованием карт памяти в дорогих и бюджетных моделях. Особенно это актуально в устройствах нижнего ценового сегмента, где производитель может уменьшить стоимость устройства, используя 4 или 8 ГБ встроенной памяти, но предоставив пользователю установить карту памяти.

Несмотря на то, что Android отображает общий объем свободной памяти как единое целое, на самом деле система разделяет внутреннюю память и внешнюю. Поэтому появление ошибки «Недостаточно свободной памяти» означает то, что у вас заканчивается объем именно встроенной памяти, необходимой для установки приложений. При этом на карте памяти может быть хоть терабайт свободной памяти.

В таком случае необходимо провести работу по оптимизации встроенной памяти: удалить ненужные приложения, очисть кэш и мусор, включить облачную синхронизацию данных, чтобы не хранить на устройстве лишнюю информацию, указать в настройках приложений камера и музыка в качестве каталога хранения по умолчанию не внутреннюю память, а карту памяти. Также, стоит посмотреть используемые приложения. Недобросовестные разработчики могут не адаптировать свое ПО для хранения данных на внешних источниках, забивая внутреннюю память устройства. Особенно это касается игр, которые подгружают кэш, который иногда может весить гигабайты. Большинство приложений может перенести данные на SD-карту вручную, сделать это можно из меню «Приложения» в настройках устройства. Также, можно установить для этой процедуры стороннее ПО из Google Play.


Вторая возможная причина появления ошибки «Недостаточно свободной памяти» – нехватка оперативной памяти, вызванная некорректным поведением Android. В нормальном состоянии система сама следит за тем, как расходуется оперативная память, оставляя работать приложения в фоновом режиме или закрывая их, если памяти недостаточно. Если у вас мощное современное устройство, то вы можете спокойно открыть несколько вкладок в браузере, запустить тяжелую игру, а затем вернуться в браузер. При этом страницы, которые вы открыли ранее, останутся на своем месте. В устройствах, где оперативной памяти мало, система в принудительном порядке закроет браузер, и когда вы вновь обратитесь к нему, страницы будут загружаться заново. Именно поэтому все так любят дорогие флагманы и страдают при использовании бюджетных смартфонов.

Если вы сталкиваетесь с нехваткой оперативной памяти на вашем устройстве, то Android не справляется с регулировкой использования оперативной памяти. В таком случае стоит попробовать следующее:

– Закрывать запущенные приложения самостоятельно. Сделать это можно из меню многозадачности.

– Запретить работу приложений в фоновом режиме. Android свободно позволяет всем приложениям работать в фоновом режиме, поэтому они могут сами время от времени «просыпаться», чтобы обновить данные. Если вы редко используете конкретное приложение, то в «Настройки» > «Приложения» ему можно запретить обновляться в фоне.

– Установить сторонний софт для автоматического закрытия процессов. В каталоге Google Play есть множество приложений, которые позволяют управлять оперативной памятью устройства и в несколько кликов выгружать все приложения из памяти. Но не забывайте, что подобные приложения сами занимают место в оперативной памяти.

– Очистить кэш браузера, магазина приложение Google Play и Google Сервисов

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то