Usb не распознает устройства. Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается. Способы решения проблемы с USB-мышкой

Иногда, при подключении флэшки, принтера или других устройств, которые подключаются через USB возникает ошибка, что устройство USB не опознано . Данная проблема актуальна, как в Windows 7 и Windows 8, так и в Windows 10. Также, эта ошибка возникает при работе с USB 2.0 и USB 3.0. Поэтому, сегодня мы напишем простую инструкцию с несколькими методами решения этой проблемы. Поехали.

Что делать, если «устройство USB не опознано»

Итак, если при подключении любого девайса через USB возникает подобная ошибка, то в первую очередь необходимо подключить его к другому USB порту. Проблема может быть, как раз в самом девайсе и нам нужно в этом убедиться.

Дальше, если компьютер не видит устройство и через другие порты, то нужно протестировать его на другом компьютере или ноутбуке. Если устройство по-прежнему не воспринимается компьютером, то скорее всего проблема в самом устройстве. В этом случае, необходимо проводить диагностику самого девайса. Кстати, если будет все так, как описано чуть выше, то нижеописанные способы вряд ли Вам помогут. В лучшем случае читаем дальше.

Есть еще один способ после которого большая вероятность, что USB устройство заработает:

  1. Для начала вытащите само устройство из входа USB, потом выключите компьютер и извлеките вилку из розетки, теперь нажмите кнопку питание и УДЕРЖИВАЙТЕ несколько секунд. Таким образом, остатки заряда исчезнут с и других составляющих.
  2. Включайте компьютер и пробуйте подключить USB устройство. Скорее всего он заработает.

Третий способ немного быстрее выполняется, чем предыдущие. Он заключается в том, что если к компьютеру, в USB портах, подключено много различных устройств, то стоит попробовать отключить их часть, а не распознающее устройство подключить к заднему USB выходу. Если все заработало, то поздравляю Вас, в противном случае переходим к следующему этапу.

Решаем проблему через диспетчер устройств

В этом способе мы будем использовать диспетчер задач и сразу хочу заметить, что кому-то этот способ поможет, а кому –то нет. Итак, для начала, посредством нажатия клавиш Win+R , откроем окно «Выполнить » и введем туда фразу, которая откроет нам диспетчер устройств: devmgmt.msc .

Так как, мы сегодня говорим о проблемах с USB, то скорее всего проблемное устройство находится в разделе «Контроллеры USB ». Есть еще и неопознанные устройства, на которые тоже следует обратить внимание.

Если устройство неопознанное, то есть с желтым восклицательным значком, то можно попробовать обновить его через интернет, нажав по нему ПКМ . Либо же, если не помогло, воспользоваться онлайн версией Driver Pack Solution, которая поможет найти недостающий драйвер. О ней мы писали .

А вот еще пару методов, на тот случай, если неопознанное устройство находится во вкладке USB контроллеры.

  • Нажмите по устройству ПКМ и в «Свойствах » выберите вкладку «Драйвер », где нужно нажать откатить . Если такого пункта нет, то просто нажимаем удалить, а потом обновляем конфигурацию оборудования и смотрим, исчезло ли неопознанное устройство.
  • В данном случае нам необходимо зайти в пункт «Generic USB Hub », «USB Root Controller » и «USB-концентратор ». В свойствах этих устройств в «управление электропитанием » необходимо УБРАТЬ галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания ».

Следующих способ, который работает на Windows 8.1 заключается в том, что для всех устройств, которые мы перечисляли выше, необходимо в свойствах нажать на кнопку «Обновить драйвера » и потом, в появившемся окне, выбрать поиск на этом компьютере. Наиболее совместимые должны находится уже на компьютере, и вы увидите их в окне. Нужно его выбрать и нажать далее. Если все прошло успешно, можно попробовать подключить USB-устройство, которое не работало. Кстати, перед подключением, я бы посоветовал еще раз перезагрузить компьютер.

Устройства не распознаются в Windows 8.1 – USB 3.0

Например, на ноутбуках такая проблема может быть довольно часто возникающим условием. Особенно если стоит Windows 8.1, а устройства, типа флэшек и работают на USB 3.0.

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.

Причины того, что Windows не опознает USB устройство, могут быть разными (их действительно много), а потому и решений проблемы также существует несколько, при этом одни сработают для одного пользователя, другие - для другого. Я постараюсь ничего не упустить.

Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»

Прежде всего, если у вас возникла указанная при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).

Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет - есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет - нужно диагностировать сам девайс.

Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):

  1. Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд - это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
  2. Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.

Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.

Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.

Диспетчер устройств и драйвера USB

В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7 или Windows 8. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.

Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать - нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt. msc и нажать Enter.

Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:

  • Контроллеры USB
  • Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)

Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.

В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет - «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» - «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
  2. Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши - «Обновить драйверы». Затем - выполнить поиск драйверов на этом компьютере - выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» - после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.

Звоните или прямо на сайте! Наши специалисты с удовольствием помогут Вам!

Появление сообщения об ошибке «USB устройство не опознано» при подключении через интерфейс USB флешки, принтера, клавиатуры или любого другого оборудования может быть связано с влиянием целого ряда факторов. Поэтому невозможно предложить какой-то один способ устранения неполадки: возможно, придется перепробовать все представленные ниже методы.

Диагностика оборудования

Первым делом необходимо убедиться, что подключаемое USB-устройство исправно. Попробуйте подключить оборудование к другому компьютеру (если есть такая возможность).

Если ошибка появляется на всех машинах, то искать причину проблемы нужно в самом девайсе, компьютер здесь ни при чем.

Сломанными могут быть и порты. Если оборудование определится на другом компьютере или при подключении к другому разъему USB, то следует проверить порт . Если второго компьютера нет, можно попробовать применить следующий способ устранения неполадки:

  1. Извлеките USB-устройство из порта.
  2. Обесточьте компьютер, выключив его и выдернув штекер из розетки. Нажмите клавишу включения на системном блоке и держите её 10 секунд, чтобы сбросить остаточное напряжение.
  3. Включите компьютер и снова попробуйте подключить оборудование.

Не забывайте также об элементарных правилах работы с устройствами, подключаемыми через интерфейс USB.

Девайсы следует подключать к портам, которые находятся на задней панели системного блока, напрямую к материнской плате (к ноутбукам это не относится, у них все порты на материнской плате).

Кроме того, если вы используете разветвитель, к которому подключено много девайсов, то отключите лишние устройства.

Проверка драйверов

Если оборудование исправно, то причиной проблемой, вероятно, является программная ошибка, устранить которую можно через диспетчер устройств. Чтобы открыть диспетчер, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R и введите «devmgmt.msc».

Неопознанное оборудование следует искать в разделах «Контроллеры USB» и «Другие устройства». Если подключенный девайс отмечен как «Неизвестное устройство», щелкните по нему правой кнопкой и выберите «Обновить драйверы». Важно, чтобы было подключение к интернету: система будет самостоятельно искать подходящие драйверы.

Если подключенный девайс располагается в разделе «Контроллеры», а рядом с ним вы видите восклицательный знак, то есть два способа устранить неполадку. Первый – обновление конфигурации:

Второй способ – запрет отключения устройства для экономии энергии:

Если в автоматическом режиме драйверы не ставятся, можно переустановить их вручную:


В списке отобразится совместимый драйвер, который уже установлен. Выберите его и продолжите добавление. После такой своеобразной переустановки проблема с определением оборудования будет решена. Если не помогает – скачайте драйвер устройства на сайте производителя (относится к принтерам, некоторым клавиатурам) и добавьте их в систему вручную. Порядок тот же, только нужно не выбирать из установленных, а указать путь к скачанному драйверу.

Изменение параметров электропитания

На ноутбуках, работающих под управлением Windows 8.1 и Windows 10, ошибка «Устройство USB не опознано» достаточно часто возникает при подключении внешних дисков и флешке, использующих USB 3.0. Решается эта проблема изменением параметров электропитания:


После перезагрузки проблема с обнаружением USB-устройств на ноутбуке обычно пропадает.Если речь идет о флешке, то иногда помогает использование специального софта для восстановления съемных носителей:

Наверное, каждый пользователь ПК хоть раз сталкивался с проблемой, когда при подключении флешки или любого другого устройства система уведомляла о том, что «USB не опознано».

Причин подобной ошибки достаточно много, точно так же, как и вариантов решения. Рассмотрим самые эффективные.

Способы решения проблемы

Данный способ приемлем для ОС Windows 7. Жмём «Пуск», правой кнопкой кликаем по значку «Компьютер» и выбираем «Свойства».

Переходим к «Диспетчеру устройств.

Выбираем «Контролер USB» или «Другие устройства». Вероятнее всего, что не опознанное устройство будет находиться в одном из этих разделов.

В случае, когда устройство расположено в «Другие устройства» и обозначается жёлтым знаком восклицания, жмём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Обновить драйверы».

ПК самостоятельно найдёт в сети необходимые программные документы. Если же проблема не исчезла, то выполняем поиск драйверов вручную. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по устройству и выбираем «Свойства».

Переходим во вкладку «Сведения» и со списка выбираем «ID оборудования».

Выделяем в первой строчке данные «VEN_...DEV…» и пробуем найти в сети необходимый драйвер.

Если же раньше устройство распознавалось нормально, то жмём «Свойства» и переходим во вкладку «Драйвер». Если кнопка «Откатить» активна, то нажимаем её.

В противном случае выбираем «Удалить».

После выполнения второй операции в «Диспетчере устройств» выбираем «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования».

Наблюдаем за изменениями с неопознанным устройством. Перезагружаем ПК.

В случае, если и этот способ не подошёл, в «Диспетчере устройств» разворачиваем ветку «Контролер USB» и выбираем «Generic USB Hub».

Кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Переходим во вкладку «Управление электропитанием». Здесь необходимо снять галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Перезагружаем ПК.

Также можно отсоединить USB-устройство от компьютера и перезагрузить систему. Или же подключить аппаратуру к другому порту. Эти действия часто помогают решить проблему.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то