Из-за высокой конкуренции на рынке провайдеров интернета, многие пользователи меняют свои предпочтения. В таких случаях необходимо отключить старого провайдера и подключить нового. Также отключение от интернета может понадобиться при переезде или длительном отъезде. Как отключиться от интернета Билайн – достаточно популярный вопрос.

Ваши действия по отключению от домашнего интернета

Для отключения от интернета Билайн придется подойти к ним в офис и подать заявку на отключение. К сожалению – это единственный способ подачи заявки. Если к моменту подачи заявки у вас на счету не останется средств, то все будет достаточно просто. Если же там остались деньги, то вам их вернут на банковский счет или на мобильный счет (только для абонентов Билайн), спустя некоторое время после отключения. При этом, если на счете, наоборот, остается задолженность, то ее необходимо погасить. Сделать это можно прямо в процессе написания заявки в самом офисе.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как отключить домашний интернет Билайн

Следует отметить тот факт, что наличными остаток счета вам не выдадут. Остаток денег можно получить только на мобильный или банковский счет. Также стоит учесть, что если не вывести деньги сразу, то со временем они перейдут в собственность компании Билайн (приблизительно через 3 года). Поэтому, несмотря на довольно большой срок, лучше указать свои данные сразу.

Как сэкономить, если вы планируете уехать в отпуск

Также часто возникает ситуация, когда квартира пустует (например, при отъезде в отпуск), а деньги за интернет все равно продолжают уходить. Для сохранения средств существует добровольная блокировка счета. Сама услуга полностью бесплатна, поэтому пользоваться ей однозначно выгодно.

Итак, что же предлагает провайдер Билайн с услугой «Добровольная блокировка»?

Блокировку можно провести на срок до 90 дней, за время действия которых абонентская плата не будет сниматься со счета.
Блокировку можно произвести двумя способами:
- через личный кабинет на сайте Билайн (он останется доступен даже во время блокировки). В личном кабинете перейдите на вкладку Интернет, потом на Управление услугами. На вкладку управления вы найдете кнопку «Временная блокировка Интернет». Там останется ввести срок блокировки и нажать ок.
- с помощью звонка в техподдержку Билайн по номеру «88007008000», где вам подробно объяснят правила пользование услугой и активируют ее.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Несмотря на все преимущества домашнего интернета Билайн, некоторые пользователи решают отказаться от услуг этого провайдера в пользу других компаний, предоставляющих аналогичные предложения. Причиной отказа от домашнего интернета может стать и банальный переезд в другой город или страну. Так или иначе, в этой статье вы узнаете, как отключить домашний интернет Билайн легко и просто.+

Чтобы отказаться от использования и оплаты домашнего Internet Beeline, вам необходимо:

1. Написать заявку в офисе оператора. При себе необходимо иметь паспорт. Важно указать в заявлении реквизиты, по которым вы сможете получить перерасчёт оставшихся (неиспользованных) средств. Это могут быть лишь банковские реквизиты или номер мобильного телефона;
2. Прекратить внесение не счёт суммы для предоставления услуг. Подходит в случае, когда баланс нулевой, либо недостаточный для пополнения нового расчётного месяца. В противном случае ежемесячно будет сниматься сумма, нужная для предоставления услуги. Через 6 месяцев неиспользования домашнего интернета договор автоматически разрывается;
3. Погасить имеющиеся задолженности. Касается ситуации, когда вы использовать доступ в Сеть в кредит по «Обещанному платежу»;
4. Использовать «Добровольную блокировку» для временного приостановления услуг. Осуществляется бесплатно на официальном сайте БиЛайн;
5. Позвонить оператору по номеру «88007008000» при желании временной приостановки в Доступе.

Ваши действия по отключению от домашнего интернета

На самом деле ничего сложного в этом нет. Произвести отключение от домашнего интернета можно в любой, удобный для вас момент. Возможно, вы помните, что при подключении данной услуги заключался договор. Теперь, согласно правилам отключения, данный договор необходимо расторгнуть. Для этого составляется заявка на отключение домашнего интернета, согласно которой вы документально подтверждаете отказ от дальнейшего обслуживания по всем пунктам заключенного раннее договора. Это заявление отправляется оператору.

Примечание. Заявку на отключение домашнего интернета возможно сделать только в офисе компании Билайн.

Если на момент расторжения договора на вашем персональном счете оставались свободные, то есть неиспользованные денежные средства, то вы имеете полное право получить их назад. Для этого потребуется с вашей стороны помимо заявки на отключение домашнего интернета указать еще и реквизиты личного банковского счета (если он у вас есть). Или можно пойти по более простому пути – указать телефонный номер (абонент должен непременно обслуживаться только в компании Билайн), на который потом операторы и переведут всю оставшуюся денежную сумму.

Примечание. Здесь важно отметить, что наличными денежный остаток на счете абонента Билайн вам не выдадут ни в каком офисе Билайна. Возможны только два варианта: перевод на банковский личный счет или на телефонный номер абонента.

Если на момент расторжения раннее заключенного договора и подачи заявки на отключение домашнего интернета на персональном счете абонента величина остатка денежных средств была незначительной или равной нулю, то абонент имеет право не расторгать договор, а просто прекратить внесение ежемесячных платежей. Таким образом, можно автоматически самостоятельно приостановить предоставление услуги домашний интернет Билайн.

Следует помнить, что, согласно правилам оказания услуг компании Билайн, если срок исковой давности (в России он составляет 3 года) истек, то заявка на возврат неиспользованных оставшихся на личном счете абонента средств не будет удовлетворена. Если оставшаяся сумма имеет немалые размеры, лучше сразу указать в заявке все необходимые данные для возврата средств.

Помните, что сознательная регулярная неуплата домашнего интернета Билайн или неуплата, вызванная случайным стечением обстоятельств в течение полугода, по истечении 6 месяцев влечет за собой автоматическое расторжение договора и отключение услуг провайдера.

Провайдер Билайн предоставляет услугу «Отложенный платеж» сроком на неделю. Это очень удобно, если, например, вы имеете удаленную работу через интернет или нужно срочно сделать заказ в интернет-магазине, отправить электронное письмо, а ежемесячный платеж не внесли вовремя, а в ближайшее время такой возможности не предоставляется. Если вы имеете такую задолженность и хотите отключить домашний интернет, то ваша заявка будет рассмотрена и удовлетворена только после полной оплаты «Отложенного платежа».

Как сэкономить, если вы планируете уехать в отпуск

Многих тревожит вопрос: что делать с домашним интернетом, если какое-то время вы не планируете пользоваться интернетом. Это особенно актуально, если необходимо уехать из дома в отпуск или в длительную командировку? Само собой разумеется, что оплачивать интернет «впустую» никто не захочет – к чему лишняя трата? Специалисты Билайна предусмотрели подобные случаи, и теперь каждому пользователю предлагается временная блокировка интернет. Что это за услуга и как ею воспользоваться?

Поспешим обрадовать вас – услуга «Добровольная блокировка» совершенно бесплатна, поэтому вы не только сэкономите средства на ежемесячном платеже, но и не потратите ни копейки за временное блокирование! Это двойная экономия!

Итак, что же предлагает провайдер Билайн с услугой «Добровольная блокировка»?

1. Стопроцентная блокировка доступа к сети интернет на любой срок до 3 месяцев (90 дней). Подключившим добровольную блокировку гарантируется, что списывание абонентской платы будет приостановлено на весь период блокирования.
2. Бесплатное подключение и отключение «Добровольного блокирования».

Как заблокировать временно домашний интернет?

Заблокировать домашний интернет можно всего лишь двумя способами.

1 способ. Зайдите на официальном сайте Билайна в личный кабинет. Затем нажмите последовательно вкладки: «Интернет» и «Управление услугами». В последней вкладке найдите «Временная блокировка Интернет» и нажмите на эту вкладку.

2 способ. Позвоните по номеру техподдержки 88007008000 и объясните суть ситуации. Оператор активирует добровольную временную блокировку.

Определим, на каких условиях предоставляется пользование услугой «Добровольная блокировка»:

• Бесплатное подключение и отключение;
• Возможность пользоваться данной услугой не чаще одного раза за весь расчетный период. То есть услугой можно вновь воспользоваться только по истечении с предыдущей добровольной блокировки 30 дней;
• Обязательно наличие положительного баланса на абонентском счете.
• По истечении трех месяцев (90 дней) со дня активации добровольной блокировки интернета система автоматически отключит ее и возобновит обслуживание домашнего интернета согласно тарифному плану.
• В случае аренды приставки TV. Следует отметить, что услуга аренды проплачивается согласно договору в полном объеме, независимо от того подключена ли добровольная блокировка интернета, или нет.
• В случае аренды приставки ТВ, предоставленной по специальной акции «Аренда за 0», добровольная услуга предоставляется на период не больше чем до 60 дней.

Что делать, если домашний интернет был отключен за неуплату?

Еще один из распространенных вопросов абонентов провайдера Билайн. Неуплата может быть вызвана самыми разными причинами. В любом случае, неуплата ведет за собой отключение домашнего интернета и приостановку обслуживания абонента. Итак, что делать, если отключили за неуплату доступ к домашнему интернету?

Несмотря на все преимущества домашнего интернета Билайн, некоторые пользователи решают отказаться от услуг этого провайдера в пользу других компаний, предоставляющих аналогичные предложения. Причиной отказа от домашнего интернета может стать и банальный переезд в другой город или страну. Так или иначе, в этой статье вы узнаете, как отключить домашний интернет Билайн легко и просто.+

Принимая во внимание вашу отмену

Нажав на кнопку внизу этой страницы, с вами свяжется консультант. Чтобы сделать свой запрос, укажите свой номер клиента, указанный в левом верхнем углу вашего счета. Только владелец может сделать этот запрос. Отмена вступает в силу через 10 дней после вашего запроса или на более поздний срок, указанный вами.

Как расторгнуть договор с МТС Домашний интернет и TV

В этот день ваши мобильные услуги , включая доступ к вашей зоне клиентов, будут прерваны, но вы все равно получите доступ к счетам расторгнутого договора на 12 месяцев. Также обратите внимание, что вы можете отменить свой запрос на отмену до тех пор, пока он не станет эффективным.

Чтобы отказаться от использования и оплаты домашнего Internet Beeline, вам необходимо:

1. Написать заявку в офисе оператора. При себе необходимо иметь паспорт. Важно указать в заявлении реквизиты, по которым вы сможете получить перерасчёт оставшихся (неиспользованных) средств. Это могут быть лишь банковские реквизиты или номер мобильного телефона;
2. Прекратить внесение не счёт суммы для предоставления услуг. Подходит в случае, когда баланс нулевой, либо недостаточный для пополнения нового расчётного месяца. В противном случае ежемесячно будет сниматься сумма, нужная для предоставления услуги. Через 6 месяцев неиспользования домашнего интернета договор автоматически разрывается;
3. Погасить имеющиеся задолженности. Касается ситуации, когда вы использовать доступ в Сеть в кредит по «Обещанному платежу»;
4. Использовать «Добровольную блокировку» для временного приостановления услуг. Осуществляется бесплатно на официальном сайте БиЛайн;
5. Позвонить оператору по номеру «88007008000» при желании временной приостановки в Доступе.

Ваши действия по отключению от домашнего интернета

На самом деле ничего сложного в этом нет. Произвести отключение от домашнего интернета можно в любой, удобный для вас момент. Возможно, вы помните, что при подключении данной услуги заключался договор. Теперь, согласно правилам отключения, данный договор необходимо расторгнуть. Для этого составляется заявка на отключение домашнего интернета, согласно которой вы документально подтверждаете отказ от дальнейшего обслуживания по всем пунктам заключенного раннее договора. Это заявление отправляется оператору.

Непосредственно из области вашего клиента, нажмите «Прекратить» в правом нижнем углу страницы. Вы можете использовать наши услуги без обязательств, но также с фиксированным контрактом, который даст вам, например, более выгодный тариф или возможность получить ваш телефон в рассрочку. Вы также можете отменить заключенный договор преждевременно, но мы ожидаем, что мы можем поручить вам часть неисполненного обязательства. Только владелец учетной записи клиента, тот, кому введен номер, всегда может уведомить. Простым телефонным звонком. . В случае досрочного прекращения преференциального соглашения мы будем взимать с вас так называемую сумму компенсации.

Примечание. Заявку на отключение домашнего интернета возможно сделать только в офисе компании Билайн.

Если на момент расторжения договора на вашем персональном счете оставались свободные, то есть неиспользованные денежные средства, то вы имеете полное право получить их назад. Для этого потребуется с вашей стороны помимо заявки на отключение домашнего интернета указать еще и реквизиты личного банковского счета (если он у вас есть). Или можно пойти по более простому пути – указать телефонный номер (абонент должен непременно обслуживаться только в компании Билайн), на который потом операторы и переведут всю оставшуюся денежную сумму.

Центральные офисы Билайн в Энгельсе

Это будет часть заявления о выставлении счета, которое мы выставим после расторжения договора. Он рассчитывается следующим образом. 20% от суммы всех минимальных ежемесячных платежей, все еще находящихся в обращении, до конца согласованной продолжительности контракта. 100% от суммы всех минимальных ежемесячных платежей, которые еще не погашены до конца переговорного срока контракта, если вы являетесь корпоративным клиентом , и вы заключили договор после декабря. Если мы предоставили вам ценовое преимущество на объекте, мы также будем взимать с вас часть предоставленной скидки. Пример.

Примечание. Здесь важно отметить, что наличными денежный остаток на счете абонента Билайн вам не выдадут ни в каком офисе Билайна. Возможны только два варианта: перевод на банковский личный счет или на телефонный номер абонента.

Если на момент расторжения раннее заключенного договора и подачи заявки на отключение домашнего интернета на персональном счете абонента величина остатка денежных средств была незначительной или равной нулю, то абонент имеет право не расторгать договор, а просто прекратить внесение ежемесячных платежей. Таким образом, можно автоматически самостоятельно приостановить предоставление услуги домашний интернет Билайн.

Вы заключили с нами контракт как неучтенный постоянный клиент до расчетного периода, который у вас есть в день месяца, и мы приняли ваше уведомление. Период уведомления заканчивается в последний день следующего расчетного периода, день Минимальный ежемесячный платеж составляет 690 чешских крон. Это означает, что до конца контракта осталось еще 5 месяцев. Таким образом, сумма компенсации за досрочное расторжение договора составит х 20% = 690 крон.

Отключение услуги МТС Домашний интернет за неуплату

Если номер отменяется в течение платежного периода, ежемесячные платежи не будут взиматься пропорционально. До даты, когда вы отмените номер в нашей сети, вы можете использовать все свои бесплатные единицы, мы будем взимать с вас полную ежемесячную плату за ваши тарифы и пакеты. Если мы изменим общие условия вашего тарифа, мы сообщим вам об этом заранее. Если это означает ухудшение условий, вы имеете право не согласиться с изменениями и отменить контракт. В этом случае мы должны получить ваши показания до того, как будут созданы новые условия, следующими способами.

Следует помнить, что, согласно правилам оказания услуг компании Билайн, если срок исковой давности (в России он составляет 3 года) истек, то заявка на возврат неиспользованных оставшихся на личном счете абонента средств не будет удовлетворена. Если оставшаяся сумма имеет немалые размеры, лучше сразу указать в заявке все необходимые данные для возврата средств.

Помните, что сознательная регулярная неуплата домашнего интернета Билайн или неуплата, вызванная случайным стечением обстоятельств в течение полугода, по истечении 6 месяцев влечет за собой автоматическое расторжение договора и отключение услуг провайдера.

Провайдер Билайн предоставляет услугу «Отложенный платеж» сроком на неделю. Это очень удобно, если, например, вы имеете удаленную работу через интернет или нужно срочно сделать заказ в интернет-магазине, отправить электронное письмо, а ежемесячный платеж не внесли вовремя, а в ближайшее время такой возможности не предоставляется. Если вы имеете такую задолженность и хотите отключить домашний интернет, то ваша заявка будет рассмотрена и удовлетворена только после полной оплаты «Отложенного платежа».

Как сэкономить, если вы планируете уехать в отпуск

Многих тревожит вопрос: что делать с домашним интернетом, если какое-то время вы не планируете пользоваться интернетом. Это особенно актуально, если необходимо уехать из дома в отпуск или в длительную командировку? Само собой разумеется, что оплачивать интернет «впустую» никто не захочет – к чему лишняя трата? Специалисты Билайна предусмотрели подобные случаи, и теперь каждому пользователю предлагается временная блокировка интернет. Что это за услуга и как ею воспользоваться?

Поспешим обрадовать вас – услуга «Добровольная блокировка» совершенно бесплатна, поэтому вы не только сэкономите средства на ежемесячном платеже, но и не потратите ни копейки за временное блокирование! Это двойная экономия!

Итак, что же предлагает провайдер Билайн с услугой «Добровольная блокировка»?

1. Стопроцентная блокировка доступа к сети интернет на любой срок до 3 месяцев (90 дней). Подключившим добровольную блокировку гарантируется, что списывание абонентской платы будет приостановлено на весь период блокирования.
2. Бесплатное подключение и отключение «Добровольного блокирования».

Как заблокировать временно домашний интернет?

Заблокировать домашний интернет можно всего лишь двумя способами.

1 способ. Зайдите на официальном сайте Билайна в личный кабинет. Затем нажмите последовательно вкладки: «Интернет» и «Управление услугами». В последней вкладке найдите «Временная блокировка Интернет» и нажмите на эту вкладку.

2 способ. Позвоните по номеру техподдержки 88007008000 и объясните суть ситуации. Оператор активирует добровольную временную блокировку.

Определим, на каких условиях предоставляется пользование услугой «Добровольная блокировка»:

• Бесплатное подключение и отключение;
• Возможность пользоваться данной услугой не чаще одного раза за весь расчетный период. То есть услугой можно вновь воспользоваться только по истечении с предыдущей добровольной блокировки 30 дней;
• Обязательно наличие положительного баланса на абонентском счете.
• По истечении трех месяцев (90 дней) со дня активации добровольной блокировки интернета система автоматически отключит ее и возобновит обслуживание домашнего интернета согласно тарифному плану.
• В случае аренды приставки TV. Следует отметить, что услуга аренды проплачивается согласно договору в полном объеме, независимо от того подключена ли добровольная блокировка интернета, или нет.
• В случае аренды приставки ТВ, предоставленной по специальной акции «Аренда за 0», добровольная услуга предоставляется на период не больше чем до 60 дней.

Что делать, если домашний интернет был отключен за неуплату?

Еще один из распространенных вопросов абонентов провайдера Билайн. Неуплата может быть вызвана самыми разными причинами. В любом случае, неуплата ведет за собой отключение домашнего интернета и приостановку обслуживания абонента. Итак, что делать, если отключили за неуплату доступ к домашнему интернету?

Сразу заметим, что просто игнорировать задолженность – большое заблуждение. Не стоит думать, что вас не найдут, что сумма небольшая и за ней «гоняться» никто не будет. Во-первых, ваши паспортные данные, включая прописку и регистрацию, находятся в базе данных оператора. Во-вторых, желающих «жить на халяву» довольно много, и если каждому «прощать» долг, то вконец можно понести серьезные убытки. К тому же каждый абонент при подключении домашнего интернета заключал договор, согласно которому обязался вносить регулярные платежи за пользование услугой. Невыполнение данных обязательств уже будет основанием привлечь вас к ответственности.

В любом случае, если неуплата (намеренная или случайная) имела место, то поступите следующим образом.

1. Уточните сумму задолженности. Это можно сделать, позвонив оператору или через личный кабинет на официальном сайте провайдера.
2. Погасите задолженность, согласно указанным действиям.

Из-за высокой конкуренции на рынке провайдеров интернета, многие пользователи меняют свои предпочтения. В таких случаях необходимо отключить старого провайдера и подключить нового. Также отключение от интернета может понадобиться при переезде или длительном отъезде. Как отключиться от интернета Билайн – достаточно популярный вопрос.

Ваши действия по отключению от домашнего интернета

Для отключения от интернета Билайн придется подойти к ним в офис и подать заявку на отключение. К сожалению – это единственный способ подачи заявки. Если к моменту подачи заявки у вас на счету не останется средств, то все будет достаточно просто. Если же там остались деньги, то вам их вернут на банковский счет или на мобильный счет (только для абонентов Билайн), спустя некоторое время после отключения. При этом, если на счете, наоборот, остается задолженность, то ее необходимо погасить. Сделать это можно прямо в процессе написания заявки в самом офисе.

Как отключить домашний интернет Билайн

Следует отметить тот факт, что наличными остаток счета вам не выдадут. Остаток денег можно получить только на мобильный или банковский счет. Также стоит учесть, что если не вывести деньги сразу, то со временем они перейдут в собственность компании Билайн (приблизительно через 3 года). Поэтому, несмотря на довольно большой срок, лучше указать свои данные сразу.

Как сэкономить, если вы планируете уехать в отпуск

Также часто возникает ситуация, когда квартира пустует (например, при отъезде в отпуск), а деньги за интернет все равно продолжают уходить. Для сохранения средств существует добровольная блокировка счета. Сама услуга полностью бесплатна, поэтому пользоваться ей однозначно выгодно.

Итак, что же предлагает провайдер Билайн с услугой «Добровольная блокировка»?

Блокировку можно провести на срок до 90 дней, за время действия которых абонентская плата не будет сниматься со счета.Блокировку можно произвести двумя способами:- через личный кабинет на сайте Билайн (он останется доступен даже во время блокировки). В личном кабинете перейдите на вкладку Интернет, потом на Управление услугами. На вкладку управления вы найдете кнопку «Временная блокировка Интернет». Там останется ввести срок блокировки и нажать ок.- с помощью звонка в техподдержку Билайн по номеру «88007008000», где вам подробно объяснят правила пользование услугой и активируют ее.

Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам

В данной статье мы затронем вопрос расторжения договора на предоставление услуг фиксированной связи, а конкретно интернета и ТВ.

Всё начинается с написания заявления. Это можно сделать только в салоне связи Билайн. Учтите, что не в каждом возможно это действие. Лучше уточните информацию по номеру 8-800-700-80-00 . Заявление может написать только тот, кто заключал договор, предъявив паспорт. Если владельцу явиться лично нет возможности, придётся оформлять нотариальную доверенность на любое другое лицо.

Удобнее всего прекращать действие договора тогда, когда на счету ноль или совсем незначительная сумма. Если же остаётся большая сумма, то не забывайте в заявлении указать реквизиты для возврата. Наличными вам деньги не вернутся. Их можно перечислить на баланс сотового номера Билайн или банковскую карту.

Если же есть задолженность, то её в обязательном порядке необходимо погасить.

Перерезать провода к вам никто не придёт, просто по ним не будут больше предоставляться услуги. Если вы надумаете подключиться вновь, то воспользуетесь этим же самым кабелем.

Автоматически договор разрывается в одностороннем порядке в том случае, если вы не пользуетесь услугами связи больше 6 месяцев . И это только при условии, что за вами нет долга и оборудования в аренде. Сложности и вопросы начинаются тогда, когда за вами числится роутер или ТВ-приставка.

Куда девать оборудование при расторжении договора

Рассмотрим все виды техники, а именно:

• ТВ-комплект;
• Wi-Fi роутер.

ТВ-комплект

Для начала надо собрать полный комплект оборудования, который указан в акте приёма-передачи. Чаще всего он выглядит так: пульт, коммутатор, адаптер питания, 2 сетевых кабеля 2 м и 5 м, ТВ-кабель . Если чего-то из этого не хватает, то придётся утрату оплатить. Возврат производится в офисах Билайн, там же и оплачиваются потерянные детали комплекта.

Если тарифным планом предусмотрена аренда приставки, вы за неё не платите и при этом прекращаете пользоваться телевидением от Билайн, абонентскую плату не вносите, то не расслабляйтесь. По договору вернуть приставку вы должны в течение 5 дней . Если этого не происходит, то начинает списываться арендная плата за ТВ-комплект в размере 230 рублей в месяц. Происходит это не сразу на шестой день, а по истечении льготного периода, который составляет 60 дней.

Wi-Fi роутер

Есть тарифные планы, где в пользование даётся ещё и роутер Билайн. В отличии от ТВ-приставки он даётся не в аренду, а в полное пользование, поэтому вы можете оставить его себе при расторжении договора, но имейте в виду, что если с момента оформления прошло меньше 24 месяцев, то оператор имеет право взыскать расходы на подключение. Рассчитывается эта цифра по формуле А=(24-N)*100 , где А-расходы Билайн, N – количество месяцев, в течение которых вы пользовались услугами связи. Например, вы расторгаете договор через 12 месяцев. В таком случае придётся выплатить за роутер 1200 рублей. Это же произойдёт и в том случае, когда вы приобретаете роутер в рассрочку.

Не забывайте и о комплексном предложении и дополнительных услугах антивирус, страхование квартиры и прочих. Стоимость услуг при расторжении договора может измениться . Подробнее читайте в условиях тарифного плана.

Возможно, расторжение договора не потребуется

Самые частые причины, по которым расторгается договор:

• Переезд;
• Не нравится качество услуг;
• Временно не используется.

Каждую из этих проблем можно решить не прибегая к кардинальным мерам.

1. У Билайн есть услуга переезд. В этом случае ваш договор перенесётся на другой адрес. Правда, предварительно надо выяснить подключен ли новый дом к сети Билайн.
2. Качество услуг часто зависит не только от провайдера. Сначала надо проверить все возможные факторы, влияющие на скорость и стабильность работы интернета. Читайте об этом в отдельной теме.
3. Если вы едете в отпуск, на дачу или просто нет необходимости в интернете и ТВ, то можно приостановить действие договора. Это будет намного проще, чем расторжение, а потом новое подключение.

Расторжение договора – дело достаточно хлопотное и не верьте тем, кто советует позвонить по телефону горячей линии и всё. Визит в офис, возврат оборудования – обязательные условия, будьте к этому готовы и по возможности постарайтесь избежать.

Приложение Распоряжение № 000/15Р от 01.01.2001

Договор оферты «Аренды оборудования»

к Договору об оказании услуг связи «Домашний интернет» и «Домашнее цифровое телевидение «Билайн ТВ»

Публичное акционерное общество «Вымпел-Коммуникации» , созданное и действующее в соответствии с законами Российской Федерации и имеющее место нахождения по адресу: Российская Федерация, 127083, строение 14 (далее - «Оператор ») настоящим предлагает физическому лицу (далее – «Абонент ») заключить Договор Аренды оборудования (далее – «Договор аренды ») посредством совершения Абонентом акцепта настоящей публичной оферты на нижеследующих условиях:

1. Для оказания Абоненту услуг телевизионного вещания по кабельной сети (далее - "Услуги") Оператор предоставляет Абоненту за плату во временное владение и пользование комплект оборудования (далее - "Оборудование"), которым Оператор владеет на законном основании и Спецификация которого приведена в Акте приема/передачи оборудования, а Абонент выплачивает Оператору арендную плату в размере, порядке и на условиях, установленных настоящим Договором аренды.

2. Оператор передает во владение и пользование Абонента Оборудование в помещении Абонента (место передачи), расположенном по адресу, указанном в Акте приема/передачи оборудования.

3. Стоимость аренды (арендная плата) Оборудования, исчисление продолжительности которой начинается с даты подписания Сторонами Акта приема-передачи Оборудования, установлена в выбранном Абонентом Тарифном плане на услуги связи.

4. Оборудование предоставляется с Техническим описанием и передается Абоненту в рабочем состоянии. Рабочее состояние проверяется при передаче оборудования перед подписанием Акта приема-передачи оборудования. Оборудование передается в аренду на весь срок действия Договора об оказании услуг связи «Домашний интернет» и «Домашнее цифровое телевидение «Билайн ТВ» и/или настоящего Договора аренды.

5. Абонент использует Оборудование в соответствии с его назначением и целью, указанной в п. 1 настоящего Договора аренды, несет расходы на его содержание и поддержание его в рабочем состоянии.

6. Оплата производится путем списания Оператором арендных платежей с Персонального счета Абонента, созданного в соответствии с п. 3.4 Договора об оказании услуг связи Билайн, с момента передачи Оборудования Оператором Абоненту и до момента возврата Абонентом Оборудования Оператору, что подтверждается подписанием соответствующих Актов приема/передачи оборудования. Абонент согласен на использование для расчетов по Договору об оказании услуг связи «Домашний интернет» и «Домашнее цифровое телевидение «Билайн ТВ» и настоящему Договору аренды единого Персонального счета. В случае недостатка денежных средств на Персональном счете в первую очередь списывается арендная плата по настоящему Договору аренды, а во-вторую - денежные средства в оплату услуг по Договору об оказании услуг связи «Домашний интернет» и «Домашнее цифровое телевидение «Билайн ТВ». Абонент согласен с тем, что по его запросу ему будет выдаваться общий остаток денежных средств на Персональном счете или задолженность по арендным платежам.

7. В случае временного приостановления предоставления Абоненту Услуг Оператора по Договору об оказании услуг связи «Домашний интернет» и «Домашнее цифровое телевидение «Билайн ТВ» или отказа Абонента от прочих услуг, предусмотренных Договором об оказании услуг связи «Домашний интернет» и «Домашнее цифровое телевидение «Билайн ТВ», обязательства Абонента по настоящему Договору аренды не приостанавливаются, списание арендных платежей с Персонального счета Абонента производится в полном объёме.

8. В случае отсутствия на Персональном счете Абонента необходимого количества денежных средств для списания арендной платы, образовавшаяся задолженность Абонента учитывается на Персональном счете. В случае возникновения на Персональном счете Абонента отрицательного баланса, Абонент обязуется погасить задолженность не позднее 30 (тридцати) дней с даты образования задолженности.

9. Если через 30 (тридцать) календарных дней с момента образования задолженности Абонент ее не погасит, Оператор имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор аренды и требовать возврата Оборудования. Арендная плата начисляется на весь срок до возврата Оборудования в соответствии с пунктом 11 Договора аренды.

10. В случае расторжения настоящего Договора аренды, Абонент обязан погасить имеющуюся задолженность и вернуть Оборудование Оператору в момент расторжения Договора аренды в полной комплектации; в товарном виде (с учетом нормального износа); в исправном состоянии либо без признаков внешнего или внутреннего механического, влажностного , химического, температурного воздействия на Оборудование.

В случае если расторжение Договора об оказании услуг связи «Домашний интернет» и «Домашнее цифровое телевидение «Билайн ТВ» происходит в соответствии с п. 3.11. Договора об оказании услуг связи Билайн, Абонент обязуется вернуть Оборудование Оператору в течение 5 (пяти) календарных дней с даты расторжения Договора об оказании услуг связи Билайн. В случае не возврата оборудования Оператор имеет право взыскать с Абонента пени в размере 1 % от стоимости оборудования за каждый день просрочки, но не более стоимости Оборудования, указанной в п.12 настоящего Договора аренды.

11. Возврат Оборудования производится силами и средствами Абонента в офисах Оператора. Информация об адресах и графике работы офисов размещена на сайте Оператора.

12. В случае не возврата Оборудования в соответствии с условиями настоящего Договора аренды или возврата неработающего Оборудования Абонент выплачивает Оператору денежную сумму, указанную на Сайте Оператора на момент возврата оборудования.

13. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения Абонентом обязательства по оплате Услуг или возврату Оборудования в сроки, предусмотренные настоящим Договором аренды, Оператор вправе предпринять предусмотренные законодательством меры по взысканию с Абонента суммы задолженности или оборудования, в том числе привлекая третьих лиц указанных в п. 3.14 Договора об оказании услуг связи «Домашний интернет» и «Домашнее цифровое телевидение «Билайн ТВ». При этом предоставление данным третьим лицам информации, полученной в рамках настоящего Договора аренды и необходимой для взыскания задолженности или оборудования, не является нарушением положений настоящего Договора аренды и действующего законодательства о раскрытии тайны связи или о персональных данных и конфиденциальной информации.

14. С согласия Абонента любые сведения, содержащиеся в учетных данных Абонента, а также в затребованных Оператором документах, могут быть в любое время проверены Оператором непосредственно или с помощью указанных в п. 13 настоящего Договора аренды третьих лиц.

15. В случае выхода из строя Оборудования не по вине Оператора (то есть при наличии признаков внешнего или внутреннего механического, влажностного, химического, температурного воздействия на Оборудование и др.), ремонт Оборудования осуществляется за счет Абонента в авторизованном Оператором либо производителем Оборудования сервисном центре. В случае невозможности ремонта Абонент выплачивает денежную сумму, указанную в п. 12 настоящего Договора аренды.

16. Абонент не вправе сдавать Оборудование в субаренду, передавать свои права и обязанности по настоящему Договору аренды третьим лицам, отдавать арендованные права в залог, самостоятельно ремонтировать Оборудование, использовать Оборудование не для целей получения Услуг предоставляемых Оператором.

17. Оператор не несет ответственности за перерывы в предоставлении Услуг в случае утраты Абонентом Оборудования или нарушении его работоспособности не по вине Оператора.

18. В случае возникновения между Оператором и Абонентом любых споров или разногласий, связанных с настоящим Договором аренды или выполнением либо невыполнением любой стороной обязательств по Договору аренды, спорные вопросы разрешаются в соответствии с п. 6.6. Договора об оказании услуг связи «Домашний интернет» и «Домашнее цифровое телевидение «Билайн ТВ».

19. Настоящий Договор аренды заключается совершением Абонентом акцепта настоящей публичной оферты путем подписания Акта приема/передачи оборудования Абонентом и Оператором или уполномоченным Оператором лицом. При подписании Актов приема-передачи оборудования, а также совершении иных действий во исполнение Договора, в том числе и при выставлении счета/счета-фактуры Оператор вправе использовать факсимильный способ воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования.

20. Настоящий Договор аренды является неотъемлемой частью Договора об оказании услуг связи «Домашний интернет» и «Домашнее цифровое телевидение «Билайн ТВ», размещенном на Сайте www. beeline. ru. Условия Настоящего Договора аренды устанавливаются Оператором самостоятельно в соответствии с действующим законодательством, являются публичной офертой для абонентов, заключивших Договор об оказании услуг связи «Домашний интернет» и «Домашнее цифровое телевидение «Билайн ТВ», и регулируют взаимоотношения между Абонентом и Оператором при пользовании услугами аренды и телевизионного вещания по кабельной сети.

21. Во всем остальном, что не оговорено условиями настоящего Договора аренды, действуют положения Договора об оказании услуг связи Билайн и действующего законодательства Российской Федерации.

22. Место нахождения и почтовый адрес Оператора:

РФ, строение 14,

Расчетный счет: 40702810600700474305

Банк получателя: «Ситибанк» в г. Москва

Корр. счет 30101810300000000202