MMS довольно функциональны, так как могут содержать не только текст, но и аудио-, видеоматериалы, графику. Но далеко не все модели телефонов поддерживают функцию, кроме того, бывает ряд ситуаций, при которых MMS не открываются. Как открыть мультимедийное сообщение на «Теле2» и в каких ситуациях этого делать не стоит?

Стоит ли открывать сообщения от незнакомых номеров

Желательно не открывать послания, полученные с незнакомых номеров и не переходить по ссылкам, которые может содержать MMS. Это поможет избежать таких проблем, как занесение вируса на ваше устройство, будь то телефон или ноутбук. Кроме того, с помощью вируса мошенники могут считать персональные данные вашего устройства и скопировать важную информацию, включая пароли.

Обязательно проверьте, известен ли вам номер отправителя. Если нет – удалите сообщение, не открывая его.

Что делать если не открывается MMS: причины и способы их устранения

Наиболее частая причина, по которой пользователь не может ознакомиться с содержанием – сбой настроек или отсутствие функции на телефоне. Второй вариант обычно стоит рассматривать владельцам черно-белых телефонов.

Если настройки сбиты или же телефон не поддерживает функцию, абонент получит SMS-сообщение, в котором будет указана информация о полученном сообщении.

Существует два основных варианта устранения проблемы

Первый – обратиться к оператору с просьбой выслать автоматические настройки услуги. Сделать это можно позвонив по номеру 679 . Автоответчик предложит вам выбрать услуги и модель телефона, после чего вышлет настройки на ваш телефон.

Если по каким-то причинам у вас не получается получить автоматические настройки. К примеру, в базе нет вашей модели телефона, вы можете попробовать настроить услугу вручную.

Для этого откройте настройки сообщений MMS и заполните следующие поля, используя стандартные значения:

После настройки телефона желательно его перезагрузить, и затем попробовать отправить мультимедийное сообщение, чтобы проверить правильность настройки.

Уточнить настройки услуги также можно в «Личном кабинете» после авторизации.

Вторая возможная причина, по которой не открывает MMS – проблема с доступом в сеть Интернет. В таком случае единственным правильным решением будет обращение в сервисный центр компании.

При себе необходимо иметь паспорт и телефон. Консультанты проверят качество соединения, настройки и помогут исправить ошибки доступа.

Способы открыть MMS на Теле2

Выделяют два основных варианта, при которых возможен просмотр сообщения. Первый из них – просмотр непосредственно на телефоне, в случае, если он поддерживает функцию приема. Второй вариант – открытия на сайте компании.

Традиционный способ открыть MMS

Наиболее простой способ просмотра сообщения – открыть его как обычное SMS-сообщение. При этом вам придется подождать какое-то время, пока данные не будут переданы на ваш телефон. После этого вы сможете ознакомиться с содержанием послания.

Обратите внимание, что стоимость получения MMS оплачивается согласно вашего тарифного плана.

Открываем сообщение на сайте

Если ваш телефон не поддерживает функцию или у него сбились настройки, решить проблемы можно с помощью компьютера.

В таком случае на телефон приходи ссылка, по которой пользователь может перейти для того, чтобы ознакомиться с содержимым сообщения. К ссылке прилагается пароль, с помощью которого вы можете авторизоваться в кабинете пользователя.

Сообщение хранится на сайте всего несколько дней. Зачастую 2 или 3 дня. По прошествии этого времени оно удаляется, даже в том случае, если не было прочитано.

Схема просмотра проста:

1. Зайдите на сайт http://t2mms.tele2.ru/.
2. Выберите раздел «ммс галерея ».
3. Введите номер телефона.
4. Введите код.
5. Нажмите на кнопку «Посмотреть сообщение ».
6. На новой странице вы сможете ознакомиться с содержанием.

Обратите внимание, что на сайте хранятся только те сообщения, которые содержат графические вложения.

Как ответить бесплатно?

После прочтения вы можете отправить бесплатный ответ. Для этого:

1. Откройте страницу http://tele2.ru/services/messaging/mms-send
2. Заполните форму, введя номер получателя, текст, добавьте вложения. Вы можете воспользоваться галереей для добавления графического материала или загрузить изображение непосредственно со своего компьютера.
3. Введите капчу с картинки, подтверждая, что вы не робот.
4. Нажмите на кнопку «Отправить ».

Конечно, на сайте действую ограничения. Так, размер одного сообщение не может превышать 1 мегабайт. Кроме того, количество посланий ограничено 5 попытками, после чего стоимость сообщения составит 50 копеек.

Вопросы от абонентов

Предлагаем вашему вниманию ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Есть специальный сайт «Теле2» где можно открыть MMS?

Открыть сообщение можно на сайте компании «Теле2» по адресу http://t2mms.tele2.ru/ .

Ознакомиться с содержанием полученного мультимедийного сообщения можно как с помощью своего мобильного устройства, так и на официальном сайте компании, введя номер своего телефона и пароль. Стоит помнить, что компания не несет ответственности за содержание сообщений, а, следовательно, открывать послания от неизвестных номеров строго не рекомендуется.

Одна из наиболее популярных услуг, предоставляемых операторами мобильной связи, своим абонентам, это передача ММС. Услуга идентична СМС, но все-же имеет отличия. Кроме того, что можно переслать текстовое сообщение, данная услуга дает возможность передавать фото, небольшие ролики и аудио-файлы.

Современные гаджеты, в частности смартфоны, имеют практически не ограниченные возможности. Но не у всех абонентов есть современные смартфоны, многие пользуются обычными телефонами. Даже при наличии обычного телефона передача ММС остается актуальной.

Как же быть, если телефон не поддерживает доступ в интернет, а ММС передать необходимо. Как правило, услуга доступна абсолютно всем абонентам, телефон которых поддерживает формат MMS и настроен автоматический прием файлов. Чаще всего сообщение с описанием того как происходит настройка телефона, приходит при первом включении. Его необходимо сохранить. Настройка имеет автоматический режим, и устанавливается самостоятельно.

Также настройка возможна и вручную, для подключения и получения MMS.

Подключение ММС на МТС

Большое количество тарифных планов МТС подразумевает эксплуатацию опции ММС по умолчанию. Оператор МТС предоставляет своим абонентам очень хорошие условия для обмена файлами MMS. Передать аудиосообщение, анимацию и фото можно, не имея доступа к сети интернет.

Цена ММС на МТС обусловлена лишь условиями Вашего пакета и активированными услугами. Есть возможность пересылать ММ сообщение на стандартных условиях тарифного плана, которым пользуется абонент. Возможно заказать подключение специализированного безлимитного тарифа, воспользовавшись пакетами на 10, 20 и 50 ММС, подключить услугу «ММС-плюс».

Если Вы активный пользователь, можно заказать получение пакетных ММС на 30 дней:

• 10 mms – 35 руб.
• 20 mms – 60 руб.
• 50 mms – 110 руб.

Настройка ММС

Услуга MMS активна по умолчанию у всех пользователей МТС, но все же, для того что бы отправить, или получить mms сообщение на Ваш телефон, есть необходимость его настроить.

Настройка ММ сообщения, на телефон, возможна через автоматический режим, или можно совершить подключение вручную.

Настроить автоматически есть возможность через страничку в интернете http://www.mts.ru/settings/mms . Здесь Вы вводите данные своего телефона, нажимаете «Отправить». Уведомление с инструкциями придет немедленно.

Настраивание вручную ММС, от оператора МТС, имеет отличия, в зависимости на какой телефон будет производиться, от марки телефона и установленной на нем ОС:

• Android, прошлых лет, настройка проводится в пункте «Настройки» - «Беспроводные сети» - «Мобильная сеть» - «Точка доступа в интернет». Здесь создается точка пути APN, после чего следует нажать «Меню» и войти в опцию «Создать APN».
• Android 4, последующие модели, настройка проходит через папку «Настройки», затем «Другие сети» - «Мобильные сети» - «Точка доступа». Здесь Вы создаете свой путь доступа, активировав кнопку «+» вверху, справа.
• iPhone 5 – настройка этого гаджета на доступ к ММС, производится через папку «Настройки», затем «Основные» - «Сотовые данные» и «Сотовая сеть передачи данных».
• iPhone 6 – настройка ММС возможна в папке «Настройки» - «Сотовая связь» - «Сотовая сеть передачи данных».
• ОС Windows Phone – настроить возможно через папку «Настройки», затем «Передача данных» и «Добавить точку доступа ММС»

Чтобы настройка на гаджет пути доступа APN прошла гладко, необходимо ввести все данные. В случае, если Ваш телефон не содержит все необходимые поля для заполнения настроек, пропускайте их.

Внимание! После того как вы организуете новую точку доступа, введете все данные, для того что бы настройка активизировалась, следует перезагрузить аппарат, отправить в тестовом режиме ММ Сообщение на 8890 МТС бесплатно.

Если все же по какой-либо причине вы не в состоянии самостоятельно подключить и настроить ММС, следует обратиться за помощью в ближайший к Вам сервисный центр компании МТС.

Бесплатная отправка ММС

Если Вы перевели на свой гаджет недостаточно средств, и вы не имеете желания тратить их на обмен файлами больших размеров, есть возможность прибегнуть к помощи официального сайта компании МТС, https://sendmms.ssl.mts.ru , где, воспользовавшись специальным пунктом меню, можно отправить сообщение абоненту МТС с ноутбука или компьютера, бесплатно.

Для этого необходимо ввести данные в предлагаемую форму:

• Написать текст;
• Вложить файл;
• Заполнить номер телефона получателя;
• Записать свой номер (что бы подтвердить отправку);
• Нажать кнопку «Отправить».

Обратите внимание! На пересылку ММС сообщений через официальный сайт компании МТС, существует локализация на размер отправляемых вложений. Это не больше 300Кб, и не более одной тысячи знаков в тексте.

Просмотр ММС на МТС

Просмотреть сообщение возможно на гаджетах где есть настройка и подключение услуги MMS. Цветное фото нельзя просмотреть на устаревшем «черно-белом» телефоне, на котором не была проведена настройка на прием и отправку ММС.

Такому пользователю будет отправлена СМС, в котором будет прописана ссылка, пройдя по которой возможно просмотреть ММС через сеть интернет, на сайте МТС. Для этого необходимо пройти по прописанной ссылке, указать пароль либо войти в «Личный кабинет» МТС на сайте http://legacy.mts.ru/legacies , и просмотреть необходимые вложения.

Просмотреть полученное вложение через смартфон или планшет, которые поддерживают формат просмотра, можно просто его открыв, в случае если на Вашем гаджете есть настройка на автоматический прием ММС.

Наверное, вы часто сталкивались с проблемой, когда телефон не принимает ммс-сообщения? Такое случается, в первую очередь, из-за сбоя настроек. Когда вы или впервые устанавливаете сим-карту на новый телефон, или просто переставляете ее, не сохраняются настройки, которые отвечают за прием и отправку ммс-сообщений. Когда сим-карта заново установлена, через короткий промежуток времени приходит уведомление о получении настроек. Абоненту нужно просто подтвердить их установку. Если по каким-то причинам, такое уведомление проигнорировано или вы автоматически нажали кнопку «Отменить», то настройки не будут установлены. Из-за этого, отправлять ммс-сообщения вы не сможете. Нужно запрашивать настройки повторно.

• Отправить смс-сообщение на бесплатный короткий номер 1020 с текстом 2;
• Перейти по ссылке http://www.mts.com.ua/rus/phonemanuals.php, где вы сможете выбрать вашу модель телефона для того, чтобы получить корректные настройки.

После того, как были получены и сохранены настройки, можно проверить работоспособность услуги. Это можно сделать следующим образом: отправить ММС-сообщение на номер 102226 . Это абсолютно бесплатная услуга, и если она пройдет успешно, то в ответ вы получите ММС с положительным ответом.

Но получить такие настройки является не всегда удобным и возможным. А если их нет, то мало того, что вы не сможете отправлять ммс-ки, но и получать их тоже не представится возможным. Как поступить в таком случае, когда срочно необходимо просмотреть ммс-сообщение, а телефон его не принимает? Мобильный оператор мтс предвидел все экстренные ситуации и сделал возможным просмотр ммс не только через телефон, но и с помощью компьютера.

Как прочитать ммс через компьютер?

Как мы уже говорили, если в телефоне нет специальных настроек, прочитать ммс-сообщение у вас попросту не получится. Вы получите смс-сообщение, в котором будет указано, что на ваш телефон поступило ммс. Также там будет информация о том, что это сообщение вы сможете просмотреть на сайте в течение трех дней. В тексте сообщения указан электронный адрес и специальный код, который потребуется вам позже.

Итак, как только вам пришло уведомление, можно сразу на компьютере посмотреть, что же вам прислали. С услугой «Мое MMS» от оператора мобильной связи мтс это стало быстро и просто. Для этого, нужно перейти по ссылке, указанной в смс-сообщении или зайти через свой Личный кабинет. Далее вы увидите два поля, заполнение которых является обязательным. Первое – это ваш номер телефона, а второе – код, который вы получили ранее в смс-сообщении. После корректного введения данных и нажатия кнопки «Далее», вы автоматически перейдете в интерфейс опции «Мое MMS», где и сможете увидеть данные, которые прислал вам отправитель.

Стоит обязательно знать, что, осуществляя через оператора мобильной связи мтс просмотр сообщений ммс через компьютер, вы автоматически соглашаетесь на обработку и сбор ваших персональных данных третьими лицами. Эти данные могут использоваться в маркетинговых целях и исследованиях.

Если на протяжении трех суток отправленное вам ммс-сообщение не было просмотрено, тогда оно автоматически будет удалено.

В подавляющем большинстве случаев при установке новой SIM-карты смартфон автоматически получает настройки ММС и мобильного интернета. Но иногда могут возникать сбои, в результате чего пользователю приходится вручную задавать нужные параметры. В этой статье мы расскажем, как настроить ММС на Андроиде.

Чтобы открыть ММС настройки, необходимо выполнить следующие действия:

Шаг 1 . Запустите приложение Настройки и выберите раздел «SIM карты и мобильные сети ».

Шаг 2 . Выберите SIM карту, для которой нужно настроить ММС.

Шаг 3 . Нажмите кнопку «Точки доступа ».

Шаг 4 . Выберите точку доступа для ММС и в следующем окне задайте параметры, необходимые для корректного приема и отправки мультимедийных сообщений.

Настройки MMS точек доступа различаются у разных операторов мобильной связи. Чтобы сэкономить ваше время, мы собрали ссылки на соответствующие настройки ММС для гаджетов под управлением Android крупнейших провайдеров России и ближнего зарубежья:

Как отправить ММС с Андроида

Раньше (на кнопочных телефонах), чтобы отправить ММС, нужно было выбирать соответствующую опцию в меню сообщений. В современных смартфонах все гораздо проще: достаточно прикрепить, например, фотографию, к текстовому сообщению, чтобы оно автоматически преобразовалось в мультимедийное. Это работает и в обратную сторону – удалив все мультимедиа файлы из создаваемого ММС, вы превратите его в СМС сообщение.

Заключение

Настроить ММС на Андроид очень просто – достаточно воспользоваться данным руководством – и уже через пару минут вы сможете отправлять и принимать мультимедийные сообщения на вашем смартфоне.

Личный кабинет МТС предоставляет абонентам дополнительные возможности управления услугами и контроля расходов в онлайн режиме. Теперь клиенты оператора могут получить детальную информацию о затраченных средствах на мобильную связь.

Для того чтобы узнать, как посмотреть отчеты о звонках, СМС и ММС в личном кабинете МТС, рекомендуется ознакомиться со следующими разделами.

Как посмотреть звонки в личном кабинете МТС

Для заказа подробной детализации звонков по вашему номеру телефона используйте меню сервиса на сайте оператора:

1. В личном кабинете «Мой МТС» перейдите в раздел контроля расходов и выберите там пункт детализации.
2. Система предложит вам выбрать необходимый период времени для предоставления информации.
3. Выберите способ предоставления отчета – по электронной почте или в раздел документов меню сервиса.
4. Теперь вам необходимо выбрать наиболее удобный формат предоставления информации.
5. Нажмите кнопку оформления заявки и ожидайте ее обработки в течение суток.

1. Услуга предоставляется единоразово и бесплатно.
2. Информация в кабинете пользователя хранится не более 3 суток.
3. Заказать детальный отчет о звонках можно за любой период времени до полугода.
4. Стоимость предоставления аналогичной услуги на бумажном носителе в салоне-магазине оператора составит 3 руб. за каждые сутки отчета.

Как посмотреть СМС в личном кабинете МТС

• В индивидуальном кабинете пользователя перейдите в раздел архива СМС;
• Данный сервис позволяет сохранять все входящие и исходящие сообщения, а также просматривать содержание переписки;
• Подключение опции и его использование полностью бесплатны;
• Для активации архивирования ваших сообщений оправьте СМС с содержанием «Per» или «ON» на номер 232;
• После отправки такого сообщения вам будет выслан пароль к архиву;
• Данный пароль позволит читать все ваши сообщения прямо на сайте оператора;
• Услуга не требует переподключения и действует бессрочно после активации.

Как посмотреть ММС в личном кабинете «Мой МТС»

• Если вы не можете прочитать входящее ММС сообщение по причине нахождения в роуминге или отсутствия специальных настроек на вашем мобильном устройстве, то воспользуйтесь просмотром архива сообщений на сайте;
• Все входящие ММС сообщения будут храниться в архиве, доступ к которому вы получаете через индивидуальный кабинет пользователя;
• Если ваш телефон не отобразил ММС сообщение, то вам придет СМС сообщение со ссылкой на официальный сайт оператора для просмотра изображения;
• Для просмотра изображения вы можете перейти в соответствующий раздел на сайте и ввести свой номер телефона и пароль, который вы получили в СМС уведомлении о пришедшем ММС;
• Переход по ссылке через мобильный интернет будет тарифицироваться согласно стандартным расценкам услуг оператора в роуминге или домашней сети;
• Входящее ММС будет доступно для просмотра с сайта в течение трех суток;
• Для получения ММС сообщений на свое мобильное устройство вы можете настроить его, позвонив по номеру 08-76 или отправив СМС сообщение любого содержания на номер 1234 .

Помните, что при вводе своих данных в сервисах самообслуживания компании МТС, пользователь автоматически соглашается на их обработку системой и в маркетинговых целях.

Перед вводом данных убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте оператора, а не на его мошеннических аналогах. Устанавливайте надежный пароль к системе и всегда выходите из сервиса при использовании чужого компьютера.