Ведение паблика. Как создать правильно группу В контакте для продажи товаров

Любой владелец сообщества желает, чтобы его творение было интересно пользователям, посты приносили пользу людям, а обсуждения пополнялись комментариями. Если вы только отрыли свою группу и не знаете с чего начинать, то прочитав эту статью, вы узнаете интересные секреты и советы о том, как вести группу Вконтакте так, чтобы она развивалась и была в ТОПе поиска. Все сообщества в ВК условно можно разделить на несколько категорий.

  • Развлекательные группы. Сюда относятся сообщества, темы которых посвящены юмору, обзору популярных фильмов, музыке.
  • Научно-познавательные группы. Те, в которых выкладывают интересные факты, книги с полезным контентом, группы, посвященные бизнесу и развитию какого-либо дела.
  • Тематические сообщества. Такие группы создаются людьми одной профессии или посвящены только одной тематике (психология, строительство, дизайн, красоты, здоровье, реклама)
  • Группы для продвижения бренда или бизнеса. Как правило, их делают в формате интернет-магазина.
  • Паблики-блоги. Создаются в виде дневников одним человеком, который рассказывает об интересных открытиях и событиях своей жизни.

Секреты по ведению каждой из этих категорий будут разными. Есть свои нюансы и особенности, но какой бы теме ни была посвящена ваша группа, первое, что нужно сделать, так это правильно оформить ее и сделать качественное описание. Подберите высокочастотные запросы в вордстате по своей теме и назовите группу соответствующим образом. Затем, в поле описания подробно и по пунктам изложите, что человек найдет в сообществе. В сделать это возможно следующим образом:

  1. Под обложкой коснитесь поля с 3 точками.
  2. Выберите пункт управления.
  3. Вы перенесетесь в описание.

В меню слева в поле «Разделы» можно подключить материалы, а также товары, если ваше сообщество создается для коммерческого использования. А как продавать через группу вы можете узнать здесь:

Как вести группу Вконтакте

Ведение группы Вконтакте зависит от того, для каких целей она создавалась. Фундамент, на котором держится любая группа, это ее контент. Если вы создали развлекательное сообщество, вам постоянно нужно будет искать новые шутки, анекдоты и приколы по всему интернету, важно, чтобы они были свежими и не повторялись в других сообществах. Посты в таких группах нужно выкладывать не реже 5-7 раз в день.

Для тех, кто создает научно-познавательные группы и тематические сообщества, важно правильное соотношение контента. Нужно выкладывать не только советы и факты по вашей теме, но и разбавлять стену опросами, накрутить голоса на которые, вы можете , приколами, меткими цитатами. Если вы ограничитесь только тематическими советами, пользователи будут уставать от однообразной информации. Разделите соотношение контента таким образом – 50% - советы и факты по теме, 30% - приколы и смешные картинки, 20% - рекламная информация, опросы, видеоролики и интересные гифки. Здесь периодичность постов можно сократить до 3-5 в день.

Для тех, кто занимается продвижением бренда и бизнеса, важно вовремя выкладывать информацию о полезных акциях, скидках, обновлении ассортимента, новых отзывах. Этому можно посвятить 80% информации, а 20 оставить для смешных картинок или рекламы ваших партнеров. Чтобы люди не уставали от перегруза информации, лучше всего делать 1-2 поста в день.

Тем, кто решился завести в ВК свой паблик-блог, важно помнить об уникальности постов. Именно от этого будет зависеть, как будет расти ваша группа, и продвигаться ваше имя. Здесь можно выкладывать 1 пост раз в день или даже в три дня. Но уникальный.

Как правильно вести группу Вконтакте

Правильно вести группу Вконтакте – это значит не забрасывать ее, постоянно обновлять в ней контент и следить, чтобы посты появлялись постоянно, а не раз в месяц. Также важно, наполнять группу подписчиками:

Ведь это «бензин» для сообщества, без которого оно не «поедет» и не раскрутится. Следите за статистикой паблика . После каких постов люди отписываются? Когда наибольшая активность в группе? Так вы сможете понять, как правильно вести именно вашу группу/

— социальная сеть, где пользователи могут создавать профили, общаться друг с другом, делиться фотографиями, слушать музыку, составлять плейлисты и другое. Vkontakte доступен как в браузере, так и в качестве мобильного приложения.

Сеть Vkontakte интересна как маркетинговый инструмент с большим охватом, гибкими настройками таргетинга и различными рекламными форматами, которые, в том числе, генерируют трафик на сайт. Учитывая количество активных пользователей на площадке - около 26 миллион человек с гендерным распределением практически 50% на 50%, это ещё и огромная концентрация интернет-активной аудитории.

Чек-лист по созданию и настройке страницы компании с нуля

  1. Зарегистрироваться в соцсети, используя электронную почту или учетную запись Facebook, или войти в свой аккаунт, если он уже существует. При регистрации нужна обязательная привязка к мобильному телефону, что гарантирует безопасность от взлома.
  2. Перейти в раздел «Мои группы» и выбрать создание группы, публичной страницы или мероприятия.
  • Группа создается для объединения людей в сообщество по интересам.
  • Публичная страница создается для продвижения непосредственно личного бренда или компании.
  • Мероприятие создается для освещения и организации запланированного концерта, вечеринки, собрания и т. д. (для бизнеса больше подойдет создание страницы мероприятия внутри самой группы).

Создание группы

  1. Группа создается буквально в один клик. Нужно выбрать параметр «Группа», определить «тематику» и нажать кнопку «Создать сообщество».
  2. После создания сообщества появляется блок для заполнения группы информацией
  1. При заполнении информации необходимо выбрать, оставить ли группу открытой или сделать ее закрытой. Эти настройки можно выполнить и позже.
  2. После заполнения и сохранения всех полей, открывается страница группы, которую необходимо оформить визуально (подобрать обложку, аватарку, заполнить альбомы фотографиями) и наполнить базовым контентом.

Привлечение в группу лучше начинать после публикации первых 10 постов.

Создание публичной страницы

  1. Если необходимо создать публичную страницу, нужно, также выбрать тематику и нажать кнопку «Создать сообщество».
  2. Затем будет предложено выбрать тип страницы.
  3. После чего нужно заполнить всю необходимую информацию. Отличие от группы заключается в том, что страницу нельзя закрыть - она будет доступна всем.
  4. После заполнения основной и дополнительной информации, на страницу необходимо добавить аватарку, обложку, заполнить альбомы и карточки товаров. Стоит заранее разработать шаблон для постов, чтобы в ленте пользователя контент сообщества выделялся на фоне остальных сообществ.
  5. Наполнить сообщество базовым контентом (минимум 10 постов).

Как вести аккаунт Вконтакте

Какой контент публиковать

  • Контент о компании и продукции: рассказы о корпоративной культуре, миссии, ценностях, донесения УТП продукта.
  • Новости о компании, акции и скидки.
  • Развлекательный контент: мемы , фотоподборки и т. д.
  • Изображения закулисной жизни компании, где показывается «внутренняя кухня», рассказ о сотрудниках.
  • Пользовательский контент.
    Отслеживается как Вконтакте, так и на других площадках. Можно использовать в качестве обратной связи от клиентов и увеличения лояльности среди аудитории.
  • Цитаты.
    Могут быть оформлены как на самой картинке, так и обычном текстом с подборкой фото. Для оформления подобных постов можно использовать графический редактор Canva .
  • Использование ситуативного маркетинга, когда бренд использует в своем контенте ситуативные инфоповоды .
  • Инфографика.
    Отличный формат для подачи информации с большим количеством цифровых данных.
  • Экспертные статьи.
    Если компания занимается, к примеру, образовательной деятельностью, то стоит доносить до аудитории свою экспертизу.
  • Полезный контент, например, в формате «а знаете ли вы?» или цифра дня.
  • Опрос для участников сообщества / паблика .

Как подбирать контент

В контентной воронке выделяют три типа контента:

  • Развлекательный: вызывает эмоции у аудитории
  • Экспертный: обучает аудиторию
  • Брендированный: повышает узнаваемость продукта за счет стилизации страниц или их отдельных элементов под его облик или внешние черты.

Какого-то четкого правила, сколько, чего должно быть, нет. Главное не заполнять сообщество одним лишь брендированным контентом.

Сегодня на рынке выделяют более 40 форматов контента, стоит попробовать каждый из них и посмотреть на реакцию аудитории. Также Вконтакте - это идеальная площадка для работы с лояльностью аудитории. И если основная цель - это оказание клиентской поддержки, стоит отдать предпочтение именно этой соцсети.

Как выбрать аудиторию

Благодаря своим широким возможностям таргетинга , можно выбрать практически любой сегмент аудитории, начиная от самых базовых настроек (возраст, пол) и заканчивая путешественниками. Все необходимые настройки выставляются в рекламном кабинете .

Как часто публиковать

Нет четкого правила, сколько постов нужно публиковать в день. Все индивидуально и зависит от тематики. Необходимо экспериментировать и смотреть на реакцию аудитории. За отправную точку можно взять 1-2 поста в день.

Как продвигать

Форматы платного и бесплатного продвижения

Платные

  • Реклама в пабликах - размещение поста в группах с похожей ЦА (размещение делается через биржу пабликов, например Sociate).
  • Таргетированная реклама (см. варианты ).
  • Продвижение постов (фото или видео) - рекламные публикации в новостной ленте. Настройка осуществляется в рекламном кабинете.
  • Покупка офферов - приглашение пользователей, которые за определенное вознаграждение вступают в группу и совершают в ней действия. Приобрести офферы можно в компаниях типа В-Like . Считается не самым лучшим способом продвижения за счет низкого качества приобретаемой аудитории.

Бесплатные

  • Публикации интересного и качественного контента
  • Приглашение в личные сообщения - администратор сообщества рассылает личные сообщения аудитории с призывом вступить в сообщество
  • Проведение конкурсов, где одним из правил является обязательное вступление в группу или подписка на паблик.

Куда на сайт должны вести ссылки в постах

Существует несколько вариантов:

Основные платные и бесплатные формы контента

Платные форматы

  • Таргетированная реклама
  • Реклама в пабликах
  • Продвижение записей в ленте

Бесплатные форматы

  • Проведение конкурса
  • Приглашение в личные сообщения - приветственное письмо-приглашение для другого пользователя

Бесплатные способы продвижения

Публикация интересного и качественного контента

  • Максимальный отклик от целевой аудитории
  • Из-за больших объемов контента, появляющегося в ленте пользователя, есть риск, что публикации могут быть не замечены.

Разберём пошагово создание и оформление сообщества, привлекательного для покупателей.

Первый шаг – название . Подберите фразу из трёх-четырёх слов, подходящую под ваш основной поисковый запрос. Обязательно укажите географическую привязку, например, «Продажа шуб по всей России». Должно быть сразу понятно, где и чем вы занимаетесь.

Описание . Красивые истории, вроде «С чего мы начинали», большинству читателей неинтересны, если вы не представляете известный бренд. Кратко опишите товары и услуги, преимущества фирмы, укажите побольше каналов связи (телефоны, почта, адрес, скайп и т. д.). Напишите условия покупки, способы оплаты, сроки доставки, какие вы предоставляете гарантии. Хорошо использовать в описании несколько поисковых запросов по вашему бизнесу.

Статус . Над описанием есть несколько строк, где можно разместить полезную информацию, слоган, телефоны, новость об акции или скидке. Так сообщество с ходу привлечёт внимание к вашим товарам и услугам.

Адрес . Паблику можно присвоить название в адресной строке вместе стандартного набора цифр. Это позволит немножко «брендировать» страничку и сделать её адрес запоминающимся (как адрес сайта). Выберите короткое и ёмкое имя и укажите его во вкладке «Управление сообществом».

Фото (аватар) . Подберите красивую и качественную фотографию, чтобы даже по обрезанной миниатюре был понятен ваш род деятельности. В идеале на аватарке нужно написать название или вид услуг компании, указать телефоны, вставить призыв подписаться.

Контакты . В этом меню подпишите должности руководителей, вопросы, по которым к ним можно обращаться, номера телефонов или адреса электронной почты.

Интернет-магазин

Последнее нововведение вконтакте позволяет превратить страничку в небольшой интернет-магазин. Как правильно размещать товары?

  • Только качественные фото (3-4 штуки);
  • Необходимо подробное описание продукта, а не только его название. Приведите технические характеристики, используйте ключевые слова;
  • Под каждым товаром указывайте цену, контакты и информацию о покупке/доставке.

Оформление

После внесения главной информации группу нужно правильно заполнить и оформить. Обратите внимание на вики-разметку. Этот инструмент позволяет сделать паблик ярче и интересней, добавить дополнительные страницы, форматирование, ссылки и картинки.

Стоит поработать над меню , которое обычно располагается там же, где «описание». В меню можно вписать разделы магазина по аналогии с веб-сайтами. Каждый раздел ведёт на , фото- и видеоматериалами. Меню выглядит как цельная картинка и привлекает внимание посетителей.

Контент

Чтобы магазин заинтересовал потенциальных покупателей и набрал участников, нужно правильно его заполнить.

Основные материалы

В группе обязательно должны быть:


  1. Фотоальбомы с качественными фото и подписями, обязательны фото от довольных клиентов;
  2. Видеозаписи, касающиеся ваших товаров или услуг, или просто развлекательные;
  3. Несколько обсуждений, темы «вопросы-ответы», «пожелания» и т. д.

Регулярные публикации

Это ключ к привлечению клиентов и повышению популярности паблика. Стоит соблюдать несколько правил:

  • Все посты на стене нужно размещать с фотографиями, не реже 3-4 раз в неделю. Чтобы вас репостили, стоит выкладывать 50% записей коммерческого характера, и 50% — развлекательного. ;
  • Каждую неделю размещайте на «стене» опросы. Это повышает активность участников в комментариях;
  • Регулярно публикуйте акции, новости, розыгрыши.

Раскрутка и реклама

Раскручивать страницу можно несколькими способами.

Объявления в крупных пабликах. Ищете подходящие по тематике или просто крупные городские сообщества и размещаете интересную новость или акцию на платной основе. Зависимо от популярности паблика, длительности размещения и даже места (в «шапке», на «стене»), цена объявления – от 3 до 80 долларов.

Конкурсы и розыгрыши в специальных группах. Очень популярный метод продвижения услуг. Во ВКонтакте полно сообществ, занимающихся розыгрышами призов среди подписчиков. В среднем, цена публикации составляет 5-25 долл. Можно найти паблик, размещающий конкурсы бесплатно. Магазин от этого получает новых подписчиков (по условиям конкурса, нужно вступить в группу спонсора розыгрыша) и известность благодаря репостам вашей информации.

Приглашайте своих друзей, заведите аккаунт магазина и добавляйте новых подписчиков из него. Аккаунт позволит предлагать свои услуги напрямую. Главное – не скатиться в спам и не лишиться своей странички из-за жалоб пользователей.

Что не следует делать

Есть более простые методы, вроде автоматической накрутки подписчиков и лайков. Но это чревато банами , и заметно, что в сообществе большая часть людей – так называемые «собачки» (пустые страницы) или фейки.

Хороший вопрос, и главное, будет актуален ещё много поколений, я полагаю. :)

По опыту, большинство людей заходят на странички других для того, чтобы посмотреть их фотографии. Это относится и к давним друзьям, и особенно - к тем, кто видит вашу страничку впервые. Поэтому качество снимков, которые вы размещаете, - это и есть солидность вашей странички, остальное второстепенно. Далеко не у каждого есть время на то, чтобы оценивать ваш плейлист и список пабликов, а на аватарку взгляд в любом случае падает. Итак, вот правила по аватаркам:

1. Ставьте на аву только собственные фотографии, и желательно те, где вы одни. Как бы вам ни был дорог ваш кот/персонаж любимого аниме/автомобиль/Джонни Депп, выкладывание их изображений в качестве аватарки не имеет к солидному ведению странички ВК никакого отношения. :)

К тому же, картинка вместо аватарки обычно даёт повод думать, что вам не слишком-то хочется показывать своё лицо... И почему же?) Ведь то, что вам дорого, вы всегда можете выложить на стену или в альбом, необязательно ставить это на аватарку.

Что же касается совместных фотографий... Если это снимок, на котором, кроме вас, присутствует хотя бы одна персона вашего же пола, то поверьте, далеко не все посетители вашей странички знают вас в лицо. И вы правда хотите, чтобы они угадывали, какое из изображенных лиц принадлежит вам, а потом проверяли свою догадку? Обычно в этом случае люди подсознательно думают на самого симпатичного из изображенных на фото, вы уверены, что это именно вы?)

Аватарка с детьми не показывает, какой вы примерный семьянин, а скорее вызывает раздражение у множества бездетных людей. Аватарка с любимым человеком создаёт впечатление, что вы слишком погружены в отношения, и отбивает потенциальный интерес к вам со стороны противоположного пола, в котором, кстати, ничего плохого нет. Также такая аватарка даёт много поводов для сплетен и пересудов в стиле "а Танька-то, смотри, кого себе отхватила..." :)

Аватарка просто с другом противоположного пола даёт очень много поводов для совершенно нелепых предположений.

В любом случае, наиболее презентабельно выглядит аватарка, на которой изображены вы и только вы, и желательно крупным планом.

2. Аватарки меняйте не чаще, чем раз в неделю, но и не реже, чем раз в полгода. Когда аватарки постоянно меняются и их накапливается больше 10, люди перестают к ним приглядываться, а также комментировать и лайкать. Ведь на то, чтобы аватарка набрала то количество лайков, которое на данный момент составляет ваш "потолок", нужна как раз примерно неделя. Иначе же картина получается следующая: видно, что вы всё время что-то вымещаете, а вот лайков под каждой аватаркой кот наплакал, как будто всем на вас наплевать. Это не дело. :)

3. Не удаляйте предыдущие аватарки, за исключением случаев, когда вы только что выложили фото и тут же поняли, что оно неудачное, так бывает. А вот когда аватарку уже все увидели, удалять её странно - незачем тогда было и выкладывать. Тем более не трогайте ваши старые фотографии, даже если вы сильно изменились - именно они придают вашей страничке ту самую солидность, показывают, что вы здесь давно и основательно сидите. :) Когда ко мне, например, добавляется малознакомый человек, я порой смотрю, когда была выложена последняя аватарка, и если давно, то значит, это вряд ли фейк, спешно созданный с какими-то целями.

4. Аватарка совершенно точно должна быть лучшей из последних ваших фотографий, а если их пока не много и "той самой" вы не нашли, то лучше подождать и сделать новые фотографии, нежели выкладывать второпях не очень удачный кадр.

5. Ну а вообще, ничто не мешает вам устроить настоящую фотосессию у хорошего фотографа, которому вы доверяете, а затем вместе с ним выбрать, какие снимки пойдут "на аву", а какие вы выложите просто так.

6. Не ставьте на аватарку фото на документы, обычно это выглядит странно. Слишком солидно, что ли... :) Не переборщите с фотошопом и тем более не используйте фильтры (даже чб), аватарка должна быть максимально естественной и с хорошим освещением. Лучше снимите очки, даже если в обычной жизни вы их носите, и распустите волосы, если они у вас длинные. К слову, солиднее выглядят прямые и хорошо уложенные волосы, но это уже вопрос вашего имиджа. :)

7. А самое главное, никогда не сидите совсем без аватарки, это самое несолидное, что вы только можете сделать. :)

Правила для фотографий, которые вы выкладываете просто на стену, такие:

1. Не стоит постить слишком много снимков, на котором вы изображены с одним и тем же человеком, даже если это ваша половинка. Я бы даже сказала - особенно если это ваша половинка. Помните, что это не страничка вашей пары, а всё-таки ваша личная, а то, что у вас крепкие отношения с партнёром, люди заметят и по двум-трём фото. Подумайте, если вы поссоритесь или расстанетесь, не придётся ли вам на эмоциях снести половину стены к чертям?)

2. Воздержитесь от выкладывания фотоотчетов с ваших невероятно зажигательных корпоративов и попоек. Это свойственно подросткам и создаёт весьма несолидное впечатление о вас. Также не стоит постить снимки с компанией ваших друзей, где вы корчите рожицы, ведь все и так знают, какой вы весёлый и коммуникабельный человек, правда?)

3. Даже если вы всерьёз занимаетесь фотографией, поверьте, постоянные снимки вашего чудесного города и прекрасной природы очень раздражают. Заведите для них альбом, а на стену выкладывайте лучшую раз этак в месяц, этого вполне достаточно, чтобы знакомые оценили ваш талант фотографа.

4. Каждого вашего домашнего питомца достаточно представить на стене один раз, а дальше создавайте альбом и делитесь их успехами на здоровье. Это же касается и ваших детей/племянников.

5. И пожалуйста, забудьте про режущие глаз фильтры и фотографии в полутьме.

Правила по репостам:

1. Не репостите мемы. Даже те из них, которые действительно смешные.

2. Не стоит дважды и более раз подряд репостить контент одного и того же паблика, это создаёт впечатление некоторой ограниченности ваших интересов. :)

3. Не репостите глубокомысленные фразы о любви и человеческих отношениях, а также о предательстве, сердечных ранах и душевной боли. Без комментариев.

4. Фразочки из пабликов со словом "успех" в названии (и в целом с подобной тематикой) на вашей стене вызывают серьёзные сомнения, а так ли уж вы, и в самом деле, довольны жизнью.

5. Не забивайте страничку репостами бесконечных кулинарных рецептов. Сохраняйте их в другое место - себе же в личку или частную группу создайте. А рецепты и фотографии еды выкладывайте лучше собственные, это гораздо интереснее. :)

6. Не засоряйте стену музыкой, смешными видосами и фильмами, которые хотите посмотреть. Музыку - в плейлист, для видео тоже специальный раздел есть. А вот видеоролики с вашим личным участием и песни вашего исполнения как раз и нужно выкладывать на стену.

7. Хорошо репостить шедевры живописи, картины, которые вас действительно зацепили, желательно даже малоизвестных авторов. Этого мало и это заставляет остановить на вашей страничке взгляд.

8. Всегда солидно выглядит и завораживает архитектура, интересные здания, заброшки, памятники. Выбирайте самое нестандартное, не "замыленное".

10. Очень солидно выглядят на стене научные статьи, особенно на темы, которыми вы занимаетесь профессионально, желательно не слишком длинные и изложенные доступным языком. В комментарии также можете смело делиться собственным мнением, это создаст впечатление о вас как о человеке, постоянно развивающем свой потенциал.

Однако будьте осторожны с околонаучными статьями, особенно психологической, мистической и эзотерической направленности. Эта информация может оказаться полезной вам лично, но вот у "непосвященных" окружающих она создает впечатление несерьёзности, которое вам совершенно ни к чему.

11. Нет смысла репостить фотографии знаменитостей и "просто красивых людей", а также любую информацию о каких-то незнакомых лично вам людях. Другое дело, если вы встретились с известным человеком, например, сходили на лекцию признанного ученого или посетили концерт meet and greet - тогда смело выкладывайте на стене совместное фото и ваши впечатления. :)

То же самое с красивыми местами - Ниагарский водопад увидят и без вашей странички, а вот вас на фоне Ниагарского водопада... :)

12. И наконец, шутки. Лучше собственного сочинения, если вы, конечно же, умеете шутить. Например, постить забавные ситуации и диалоги из личной переписки на страничке не стоит, для этого предпочтительнее создать паблик, а ещё лучше - частную группу. А вот если вы придумали злободневный мем... Попробуйте, но не увлекайтесь. Своё искрометное чувство юмора, собственно, лучше при личном общении продемонстрировать. :)

Ну и наконец, правила по профилю:

1. Назовитесь уже вашим настоящим именем. Паспортным. Без уменьшительных форм. В конце-то концов.

Единственное исключение - если вы уже сделали из своего псевдонима бренд и под ним вас знает больше людей, чем под настоящим именем. Но помните, что настоящие имя и фамилия всегда смотрятся респектабельнее.

2. Укажите вашу настоящую дату рождения. Я серьёзно, нет ничего глупее, чем прятать возраст или "по приколу" ставить 1917 год. Не хотите получать поздравления - скройте дату за день до того самого числа, а по прошествии откройте снова. Вы удивитесь, но никто и не вспомнит. :) Кроме тех, кто и без ВК отлично знает, когда у вас День рождения.

3. Укажите ваш город. Помните, что любая реальная информация - ещё один плюс к солидности странички. Если же вы стесняетесь своего города, тогда тем более укажите. Авось, и стимул переехать появится. :)

4. Соедините вашу страничку ВК со всеми имеющимися у вас ресурсами - электронной почтой, Twitter, Facebook, Instagram, дайте ссылки на Tumblr, TheQuestion, блогосферы и где вы там ещё есть. Даже если куда-то редко заходите, это всё равно плюс. А вот постоянно выкладывать посты из других ваших ресурсов на стенку как раз не дело.

5. Не заполняйте раздел "Интересы" чересчур подробно. Например, то, какую музыку вы слушаете, можно понять по плейлисту (кстати, откройте его, вы же не стесняетесь?) Можете указать по две-три любимые книги, фильма и сериала. Совсем необязательно рассказывать в профиле, какие телешоу вы смотрите и во что играете. :) Это ваш личный "тайный сад", как говорят французы. Раздел "О себе" оставьте пустым.

Сегодня мы расскажем об открытых группах, которые, несмотря на кажущуюся бешеную популярность пабликов, всё ещё остаются весьма популярными среди наших подписчиков.

Формат открытой группы подойдет Вам, если Вы планируете обмен мнениями с участниками, не хотите ограничивать их в размещении записей на стене. Также такой формат хорошо подходит для досок свободных объявлений.

Создание группы

При создании группы нужно ввести:

  1. Название
  2. Вид сообщества (в нашем случае — группа)
  3. Тематика . Это либо «сообщество по интересам, блог», либо «Страница компании, магазина, персоны». Выбирается в зависимости от задач, стоящих перед сообществом.
  4. Широкая тематика . Это, собственно, то, чему посвящена ваша группа — авто/мото, красота и здоровье и т.д. Обратите внимание — для типа «Сообщество по интересам, блог» свой список тематик, для типа «Страница компании, магазина, персоны» — свой.
  5. Узкая тематика . Ее наличие или отсутствие зависит от выбранной широкой тематики.

Настройка разделов

Переходим к настройке разделов.

В группе доступны следующие разделы:

  1. Стена . Это то место, где размещаются посты как от группы, так и от пользователей.
    Стена может быть выключена, в этом случае не будет возможности размещать публикации в группе.
    • С открытой стеной размещать публикации может как группа, так и пользователи. В новостной ленте у участников будут отображаться только посты от группы. Комментарии к публикациям при этом открыты.
    • С ограниченной стеной размещать публикации может только группа, комментировать записи могут все пользователи.
    • С закрытой стеной размещать публикации может только группа, комментарии при этом закрыты.
  2. Фотографии
  3. Видеозаписи . Могут размещаться либо всеми участниками группы (если открыты), либо только редакторами и администраторами (если ограничены).
  4. Аудиозаписи . Могут размещаться либо всеми участниками группы (если открыты), либо только редакторами и администраторами (если ограничены). В большинстве случаев не нужны, но полезны, если группа связана с музыкой или с аудиокнигами.
  5. Документы . Могут размещаться либо всеми участниками группы (если открыты), либо только редакторами и администраторами (если ограничены).
  6. Обсуждения . Новые темы могут создаваться либо всеми участниками группы (если открыты), либо только редакторами и администраторами (если ограничены). Комментировать в обсуждениях могут все.
  7. Материалы . Если открыты, создавать вики-страницы от имени группы может любой ее участник. Если ограничены — только редакторы и администраторы. При этом, если раздел материалов не выключен, то в группе появится дополнительный раздел (по умолчанию — «Свежие новости»).
  8. Товары . Добавляются и редактируются только редакторами и администраторами сообщества. Просматривать и комментировать товары может любой пользователь ВКонтакте.

Комментарии

Если стена открыта или ограничена, можно включить фильтр нецензурной брани, а также настроить ключевые слова, комментарии с которыми будут автоматически удаляться. Например, упоминания конкурентов или слова, указывающие на то, что сообщение является спамом.

Ссылки

В этот раздел можно добавить ссылки на любую группу ВКонтакте, либо на любой сайт. В большинстве случаев лучше всего добавлять ссылки только на связанные непосредственно с вашей группой проекты (например, ссылка на мероприятие, которое организовывается вашей группой, ссылка на ваш сайт и т.д.)

Участники

В этом разделе вы можете посмотреть список участников вашей группы, а также черный список — в него будут попадать люди, которых вы отправили в бан за нарушение правил сообщества.

Лайфхак: при просмотре участников группы через этот раздел сверху будут располагаться люди, последними вступившие в сообщество.

Сообщения

По умолчанию выключены. При включении пользователи могут обращаться в группу через личные сообщения. Администратор/редактор может добавить сообщения группы в левое меню чтобы всегда видеть наличие новых входящих сообщений.

Добавьте приветствие и его увидит любой, кто откроет новый диалог с группой.

Приложения

Можно добавить приложение, подходящее под формат вашей работы с подписчиками — рассылки сообщений, анкеты, сбор заявок и т.д.

Одновременно в группе может быть установлено одно приложение.

Расположение разделов в группе

По умолчанию при при всех включенных разделах расположение выглядит так:

При заполнении разделов они будут располагаться так:

При этом, если убрать товары, то на их место переместится блок фотографий:

Расположение группы на страницах участников

Список групп располагается под личной информацией пользователя, обычно скрыт спойлером. также пользователи могут скрывать свои групп от посторонних.

На этом мы завершаем наш обзор формата открытой группы, а в следующий раз поговорим о публичных страницах .

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то