Европейский оператор сотовой связи Теле2 представляет своим частным клиентам несколько весьма удобных услуг для оперативного пополнения мобильного баланса.

Теперь для перечисления средств абоненты могут использовать свою банковскую карту и платежные онлайн сервисы. Также зачисление денег доступно после отправки специальных СМС сообщений или числовых запросов по номерам оператора.

Как использовать сервис «Автоплатеж» от Теле2

Специальная услуга предоставляет возможность автоматически пополнять мобильный баланс с банковской карты клиента:

1. Автоматическое списание денег происходит при достижении установленного пользователем минимального лимита на счету мобильного номера.
2. Активация сервиса происходит бесплатно и комиссионный платеж за использование отсутствует.
3. Сервис доступен для подключения на сайте оператора в персональном онлайн кабинете пользователя, на сайте банка или электронного кошелька абонента.
4. В настройках услуги пользователь может самостоятельно установить предельно допустимый порог от 10 до 50 руб. для автоматического пополнения счета.
5. При достижении установленного лимита необходимая сумма будет автоматически списана с карточного счета.
6. После списания средств абонент получает СМС уведомление от оператора.
7. Посредством сервиса можно устанавливать автоматические пополнения баланса не только по своему номеру, но и для других абонентов.
8. При отсутствии достаточной суммы на карточном счете пользователя использование услуги невозможно.

Как зачислить деньги с банковской карты Теле2 через интернет

С помощью онлайн платежного сервиса оператора можно пополнять любой мобильный баланс:

1. Для доступа к услуге необходимо использовать браузер интернета на компьютере или аналогичное приложение для мобильных устройств с активным интернет трафиком.
2. В строке поиска или адреса браузера необходимо ввести название веб-ресурса оператора.
3. В открывшемся окне следует указать номер и сумму для пополнения.
4. На новой странице следует ввести все реквизиты платежной карты абонента, указанные на торцевой и обратной стороне.
5. Имя и фамилию плательщика рекомендуется вводить только латинскими буквами.
6. В новом окне система запросит абонента указать временный пароль платежа.
7. Специальный код будет выслан абоненту в качестве СМС уведомления через несколько минут.
8. После ввода пароля следует нажать кнопку для подтверждения платежа.
9. На экране абонента появится платежная квитанция, номер которой рекомендуется сохранить до того как средства зачисляться на баланс.
10. Если операция не была проведена успешно, пользователю необходимо убедиться в достаточной сумме средств на своей платежной карте и сроке ее действия или связаться с консультантами банка.

Как пополнить счет по СМС или командой

Если платежная карта абонента подключена к системе оператора, то пополнить баланс можно такими способами:

1. Перечисление средств на свой мобильный номер:

• Посредством отправки СМС сообщения на телефон 109 с указанным номером и суммой для перевода;
• С помощью набора комбинации *109*сумма# с клавиатуры своего мобильного устройства.

1. Перечисление средств на мобильный номер другого абонента:

• Посредством отправки СМС сообщения на телефон 109 с указанной суммой;
• С помощью набора комбинации *109*номер получателя*сумма# с клавиатуры своего мобильного устройства.

После отправки СМС сообщения или числового запроса платеж следует подтвердить посредством отправки уведомления по телефону 109 с содержанием «.ХХХ». ХХХ – означают 3 цифры специального кода платежной карты абонента, который указан на ее оборотной стороне. Отправка СМС сообщений по телефону 109 тарифицируется по стандарту, а запросы предоставляются бесплатно.

Средства на балансе мобильного телефона чаще всего заканчиваются в самый неподходящий момент. Пополнение счета с помощью терминала или визита в салон связи – это трата времени и сил абонента. Самым простым способом положить денежные средства на телефон является оплата с карты. Воспользоваться такой услугой позволяет любой оператор сотовой связи, в том числе и Tele2.

1. Оплата картой осуществляется без комиссии. Оплата через пластик позволяет сэкономить, так как при использовании терминала придется заплатить от 1% до 10% от суммы платежа посреднику.
2. Для того, чтобы пополнить счет Теле2 с карты, не нужна регистрация на сайте. Не придется тратить время на ввод дополнительных данных. Однако регистрация с последующей привязкой карты несет за собой определенные преимущества, о которых будет рассказано ниже.

Пополнение непривязанной картой

Для оплаты Теле2 банковской картой через интернет необходимо:

1. С помощью любого устройства, имеющего доступ к сети, перейти на сайт oplata.tele2.ru (или payments.tele2.ru).
2. В открывшемся окне вводим номер мобильного телефона и сумму. Минимальная сумма для внесения - 50 рублей.
3. Нажимаем на кнопку «Оплатить». После этого устанавливается защищенное онлайн-соединение, которое обеспечивает безопасность последующего ввода данных.
4. Вводим данные с пластика: имя и фамилия владельца, номер карты, срок ее действия. На обороте находятся 3 цифры – CVV/CVC-код. Их также надо внести в соответствующее поле.
5. Если пластик защищен дополнительными функциями, то далее появится поле для ввода смс-кода. Он поступит на телефон, подключенный к услуге смс-информирования.
6. После проведения оплаты клиент получает квитанцию в электронном виде, подтверждающую факт списания средств. Ее стоит сохранять до момента поступления средств на баланс.

Привязка карты к счету

Если вы осуществляете пополнение счета с карты регулярно, то удобно будет привязать её к балансу вашего мобильного телефона, что позволит осуществлять платежи быстрее и даже без доступа в интернет. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете на сайте https://card.tele2.ru/my_card , а затем указать параметры вашей карточки.

После этого на счете карты блокируется случайная сумма в пределах 10 рублей. Эту сумму нужно выслать СМС-сообщением в следующем формате: *109*размер заблокированной суммы в копейках# . Все, процесс привязки карты после этого считается завершенным.

Оплата привязанной картой

• Посредством USSD-запроса *109*сумма#
• С помощью СМС-сообщения на номер 109 с суммой, на которую вы хотите пополнить счет с банковской карты.

Также, посредством USSD-запроса, можно пополнить счет другого абонента Теле2: *109*номер получателя*сумма#

Настройка автоплатежа

Автоплатеж - это автоматическое пополнение баланса вашего телефона, если его уровень опускается ниже заданного значения. Подключить его можно по адресу https://autopay.tele2.ru/ с помощью следующей формы:

Возможные проблемы и их решение

Случается, что после проведения всех действий, прописанных в инструкции выше, деньги не поступают на счет. Возможны следующие варианты решения проблемы:

1. Если клиент ошибся при вводе номера или данных пластика, то платеж не поступит. Если неправильно был указан номер сотового телефона, то стоит обратиться на горячую линию Теле2 по телефону 88005550611 , где можно оформить возврат денег.
2. Корректность операции. Если денежные средства не были списаны со счета, то, скорее всего, операция засбоила на одном из этапов и не была завершена. В этом случае стоит попробовать еще раз.
3. Работоспособность карты. Если пластик заблокирован, то любые операции, соответственно, по нему невозможны.
4. Поддержка оплаты через Интернет. В случае наложения банком ограничений на проведение платежей в Интернете, перевести средства окажется невозможно. Предварительно стоит озаботиться выяснением причин у банка и снятием этого запрета.
5. Если за определенный период со счета пластика было снято или переведено больше положенной суммы (она зависит от типа пластика), то необходимо дождаться возобновления лимита.

В некоторых случаях возможна задержка поступления денег на счет до 24 часов.

Для пополнения Теле2 не обязательно искать ближайший терминал. Можно сделать это дистанционно, используя банковскую карту. Рассмотрим все способы, как это сделать.

Какие карты принимаются к оплате

Операция пополнения Теле2 безналичным платежом доступна владельцам следующих карт:

• Visa и MasterCard;
• платежные карты Diners Club International;
• карты JBC International;
• кредитные карты Tele2 Card;
• любые карты Сбербанк РФ.

Оплата на сайте tele2.ru/payments без комиссии

Пополнить счет Теле2 можно через специальный платежный сервис. Делается это следующим образом:

В качестве дополнительной функции безопасности система может попросить вас ввести секретный код, он поступит на номер, на который оформлена банковская карта.

Оплата счета привязанной картой

Если номер, на балансе которого не хватает средств, привязан к средству безналичного платежа, его можно очень быстро пополнить одним из следующих способов:

• Необходимо отправить сообщение с суммой пополнения на номер 109 ;
• USSD-запрос. Откройте клавиатуру устройства и введите комбинацию: *109*сумма, на которую нужно пополнить счет# , и нажмите кнопку Вызов.

Оплата картой Сбербанка через банкомат

Во всех банкомата Сбербанка присутствует функция пополнения баланса мобильного телефона. Это делается очень просто:

Пополнение через номер 900 - смс и ussd

Для этого способа обязательно следует подключить мобильный банкинг. Далее необходимо ввести команду *900*сумма# . На номер, к которому привязана карта, поступят денежные средства.

Еще можно пополнить счет через специальное СМС-сообщение. На номер 900 нужно отправить SMS, в котором указать «номер телефона сумму». Средства снимаются с карты, привязанной к мобильному банку.

Обратите внимание! Если к мобильному банку привязано несколько карты, средства автоматическим спишутся с той, на которой имеется требуемая сумма. Деньги поступят на баланс номера в течение нескольких минут.

Настройка автоплатежа для оплаты банковской картой

На странице https://msk.tele2.ru/payments можно настроить функцию автоплатежа. То есть, необходимо указать сумму и дату, когда будут списываться средства с карты. При этом, все будет делаться автоматически.

Для настройки опции следует переключиться на вкладку «Автоплатеж» и указать требуемые данные.

Дополнительная защита переводов

Любой платеж с карты всегда защищен. Чтобы совершить транзакцию, необходимо указать СМС-код, который поступит на номер, привязанный к карте. Без этой процедуры платежи могут проходить только на сервисах, которым доверяет банк, например, AliExpress.

Если пользователь потеряет карту, ее похитят, украдут данные от личного кабинета, то никто не сможет перевести с нее средства на другие счета, так как потребуется указать секретный код из SMS.

Платеж не проходит - что делать

Если вы точно уверены, что вашей картой можно расплачиваться в интернете, тогда сделайте следующее:

• Проверьте правильность введенных данных карты. Вы могли ошибиться в номере или защитном коде.
• Проверьте баланс карты.
• Позвоните в банк и узнайте, не заблокировано ли платежное средство. Если нет, поинтересуйтесь почему не проходит платеж.
• Проверьте дозволенный лимит по интернет-платежам на карте.

Скорей всего причина содержится в 1 либо 2 пункте.

Ограничения по платежам и суммам

Разовое пополнение счета можно совершить на сумму от 50 до 15 тыс. рублей. В режиме автоплатежа - от 50 до 3 тыс. рублей.

В течение одного дня разрешается совершить не более 10 пополнений счета, а за месяц - не более 50. За сутки максимальная сумма пополнения счета не должна превышать 15000 рублей.

Пользователи мобильных услуг справедливо выражают недовольство завышенными взысканиями за обычное пополнение счета. Поскольку внесение средств через терминал зачастую сопровождается неадекватной комиссией, компания предлагает оплачивать услуги Теле2 без комиссии вообще.

Пополнение счета без комиссии

Существует сразу несколько методов обойти неоправданную наценку. При этом счет можно пополнить как с помощью наличных средств, так и какой-нибудь банковской картой. Рассмотрим эти удобные методы подробно.

Салоны «Связной»

Совместно с оператором федеральная сеть позволяет пользоваться платежными терминалами без необходимости оплаты комиссии. Достаточно просто внести любую сумму наличных, чтобы она поступила на счет без остатка. Эти салоны расположены повсеместно на территории РФ. Чтобы найти близлежащий пункт связи, можно воспользоваться официальной страничкой компании в интернете. Пополняйте свой счет легко и без раздражения за жадность терминала.

Банковская карта

Пополнение с помощью пластика доступно практически всем пользователям. Чтобы на счету появились деньги, необходимо зайти на ресурс оператора в интернете. Онлайн-сервис сайта oplata.tele2.ru (payments.tele2.ru) является бесплатным для собственных абонентов, с какого бы устройства они не заходили в интернет.

После входа потребуется указать стандартные данные: сначала номер мобильного, после сумма, затем информация с карточки. Правда, здесь уже есть определенное ограничение, связанное с минимальной суммой пополнения. А именно – допустимое значение начинается с 50 руб. Оплатить можно карточками MasterCard (Visa), выпущенными российскими кредитными организациями. Карточки должны быть с кодом CVV2/CVC2 в своих реквизитах, чтобы иметь возможность оплаты через Всемирную сеть.

Если банковская карта является unembossed, то пользователю понадобится авторизоваться в системе с помощью латинского написания собственной фамилии. Это необходимо для заполнения графы «Держатель карты».

Также дополнительные действия могут понадобиться тем абонентам, чьи банки используют технологию безопасности MasterCard SecureCode (VISA 3D-Secure). В таком случае им придется осуществить ввод одноразового пароля на специальной страничке. То есть необходимо дождаться, пока он придет на телефон собственника банковской карты, чтобы затем пополнить счет.

Банкоматы/интернет-банки

Собственники уже упомянутых карт также могут воспользоваться банкоматами, чтобы перевести средства на свой мобильный счет. Например, при пополнении через удобные устройства «Мастербанка» или «Сбербанка Онлайн» оплата комиссии отсутствует. То же можно сказать и про многие другие финансовые учреждения. В том же «Русском стандарте» возможно использовать дебетовую карточку для доступа к интернет-банку. «Банк в кармане» позволяет оплачивать помимо, собственно, счета еще множество других услуг (от платного ТВ до коммунальных). Интернет-банк хорош также тем, что предоставляет низкие расценки для осуществления в другие финансовые установки.

«Яндекс.Деньги»

Положить деньги без комиссии можно с помощью регистрации аккаунта «Яндекс.Деньги». Пополнение счета производится посредством входа на money.yandex.ru и введения требуемых данных (номер и сумма). Для этого понадобится активировать поле «Мобильная связь» на сайте. К слову, удобно привязать банковскую карту к аккаунту.

Фирменные салоны TELE2

Пополнить баланс легко в собственных салонах компании. Всюду, где находятся вышки TELE2, постепенно появляется свое отделение. Терминалы в этих салонах не взимают комиссию. О наличии такой точки в определенном городе можно узнать на сайте оператора. Также нужную информацию предоставят по номеру 611 (бесплатно).

Обещанный платеж TELE2

В крайнем случае можно воспользоваться услугой обещанного платежа, которая предусматривает незначительное взыскание с клиента. Но лучше поискать возможность обойти эту комиссию на сайте oplata.tele2.ru . Не платите лишнее.

Заключение

Оплачивайте услуги связи легко вышеуказанными методами, поскольку они не предполагают взыскание комиссии. Пополнение счета производится с любого устройства. Банковская карточка должна иметь необходимые реквизиты и положительный баланс. В редких случаях присутствует какое-то ограничение.

Желание сэкономить при оплате услуг связи на сто процентов рационально, потому разберёмся с конкретным примером, как осуществить оплату Теле2 банковской картой без комиссии. И есть несколько способов, как это реально сделать.

Официальный сайт

Наиболее предпочтительный вариант во многих случаях – это официальный сайт самого мобильного оператора. Там пополнить счёт можно не только лишь без комиссии, но ещё и очень быстро и удобно. Рассмотрим, как осуществляется оплата Теле2 с банковской карты без комиссии с его помощью. Для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:

Есть ваша карта поддерживает дополнительные меры защиты, то тогда вы будете переадресованы на страницу, где подтверждение платежа нужно будет осуществить посредством ввода специального кода, который поступит в SMS-сообщении. У некоторых карт этот код будет находиться на специальной бумажке с кодами, которая выдаётся в банке. Одним словом, тем или иным образом нужно будет подтвердить платёж.

На этой же странице вы можете поставить галочку, которая позволит сохранить данные вашей карты для дальнейших платежей. Это рекомендуется сделать, если вы намереваетесь в дальнейшем неоднократно производить оплату Теле2 через банковскую карту при помощи официального сайта. Если вы пользуетесь совместным компьютером и боитесь за свои данные, то тогда эту галочку не рекомендуется ставить.

Осуществление автоплатежа

Если вы хотите с определённой периодичностью пополнять свой счёт при помощи официального сайта, то тогда стоит воспользоваться услугой автоплатежа. В таком случае баланс также будет пополняться с применением банковской карты, только отличие будет заключаться в том, что вам не придётся совершать для этого каких-либо действий, всё будет списываться в нужно объёме автоматически.

Процесс похож на предыдущий, но в разделе «Пополнение счёта» необходимо выбрать вкладку, на которой написано «Автоплатёж», затем аналогично ввести номер телефона, который необходимо пополнить, а также сумму, на которую необходимо осуществлять автопополнение – и нажать «Пополнить».

Далее, вы окажетесь на странице ввода данных о карте. Там нужно указать номер карты, срок её действия, имя и фамилию человека, на которого она зарегистрирована (латинскими буквами), а также защитный код карты – и заполнить несколько дополнительных полей. Нужно указать:

• Сумму пополнения при каждом осуществлении автоплатежа.
• Условия пополнения.

Под последними может подразумеваться как периодичность пополнения (например, один раз в неделю), так и количество денег на счету (например, вы можете задать правило, согласно которому пополнение будет осуществляться тогда, когда на счету у вас будет десять рублей – или какая-то другая сумма, больше или меньше).

Пополнение с привязанной карты

Вы можете очень просто оплатить Теле2 картой без комиссии, если эта карта привязана к вашему счёту. Чтобы осуществить предварительную привязку, необходимо пройти по ссылке bindcard.tele2.ru/ и следовать инструкциям, которые находятся на указанной странице.

Далее, можно пополнить счёт с помощью карты, пройдя одноразовую авторизацию на сайте card.tele2.ru/pay/ , получив пароль и следуя дальнейшим инструкциям по пополнению.

Но можно воспользоваться более простым методом и пополнить свою карту при помощи USSD-команды или SMS. После того как вы успешно привязали карту, воспользовавшись указанным выше сервисом, наберите на телефоне *109*сумма_пополнения# и нажмите на клавишу вызова или отправьте сообщение c суммой пополнения на номер 109. Через некоторое время ваш мобильный баланс будет пополнен на указанную сумму.

Также вы можете подобным образом не только лишь пополнить свой собственный счёт, но также и баланс других абонентов данного оператора. Просто отправьте SMS-сообщение c нужным номером телефона и суммой пополнения на номер 109 – или отправьте USSD-запрос вида *109*номер_телефона*сумма_пополнения# и нажмите на клавишу вызова.

Физическая оплата

Чуть менее быстрый, но всё такой же простой и выгодный метод пополнения счёта – это посещение ближайшего к вам салона связи Теле2, где можно оплатить услуги почти что любым способом, в том числе и при помощи банковской карты. Этот вариант удобен далеко не всегда, но если вы не дома, он может подойти очень даже неплохо.

Другие методы

Разумеется, это далеко не все методы, как оплатить Теле2 банковской картой через интернет или без него. Наиболее простым и прямолинейным вариантом для большинства людей будет применение интернет-банка того банка, который выпустил их карту. Инструкции тут могут заметно отличаться в зависимости от интерфейса конкретного банка, но в общем виде необходимо перейти в раздел платежей, после чего найти там специальный подраздел данного мобильного оператора, ввести номер телефона, который нужно оплатить, сумму платежа и подтвердить оплату.

Будьте внимательны, хотя обычно подобного рода платежи проходят без комиссий, некоторые банки могут всё же взимать плату.

Другой удобный метод осуществления подобного пополнения баланса – это при помощи сторонних систем вроде «Яндекс.Деньги», которые могут использовать для транзакции не только лишь свой внутренний счёт, но и банковские карты. Но и тут уточните, не берётся ли ими комиссия за пополнения счёта вашего телефона.