Потерянные файлы или контакты всегда становятся большой неожиданностью и проблемой для владельцев смартфонов. Сегодня поговорим о том, как восстановить контакты на Андроиде.

Очень часто, если исчезли контакты, мы хватаемся за голову, теряемся и не знаем, как же поступить, чтобы восстановить утерянную связь. Далее мы рассмотрим несколько популярных методик, дающих ответ на вопрос, как восстановить утерянные контакты на Андроиде. Если на вашем устройстве пропадают контакты, то нужно обратиться в ремонтную службу. Тоже стоит предпринять, если ваш телефон не видит контактов. Только специалист поймет, почему все данные теряются. Кстати, неплохо делать резервные копии контактов на сим. Дело в том, что на сим карте их восстановить будет намного проще.

С помощью аккаунта Google

Как восстановить удаленные контакты на Андроиде будет проще всего? Пожалуй, самой просто методикой восстановления считается та, что основывается на работе вашего смартфона с синхронизацией аккаунта Google. Немаловажно здесь и то, то данная техника позволит вернуть утраченные данные как в случае потери одного номера, так и восстановить контакты после сброса всех настроек. В этом случае в конечном результате вы получаете абсолютно «чистый» пустой телефон.

Контакты после сброса настроек намного проще восстановить, если были сделаны резервные копии и восстановление. В такой ситуации, если на вашем устройстве включена синхронизация с Google, то вы совершенно спокойно можете вернуть всю потерянную информацию. Для этого вам понадобиться воспользоваться нехитрой последовательностью действий.

Откройте приложение «Контакты», которое по умолчанию всегда установлено на любом портативном устройстве. Найдите вкладку, обозначающую возможные действия и выберите пункт «Дополнительные возможности». Далее найдите строчку с указанием «Восстановить контакты пользователя». После этого, как правило, открывается вкладка с указанием временного интервала, когда были произведены те или иные действия. Обратите внимание, если ранее вы не создавали резервных копий контактов, то восстановить их не удастся.

Интересно и то, что данное действие можно с легкостью производить и на компьютере, только для этого вам понадобится пройти на специальную страницу контактов Google. После этого нужно просто выбрать раздел с указанием «Еще возможности» и нажать на восстановление. В конце также нужно будет указать дату создания резервной копии, если таковой еще не было. После возвращения утраченных данных, их нужно как-то найти в телефонной книге. Для этого выбирайте режим «Все контакты».

Импорт и экпорт контактов

Восстановление контактов на Андроид может происходить и благодаря другим методам. Еще один неплохой способ восстановления, который требует определенно подготовки. Так, для того чтобы вернуть потерянные контакты, экспортировав их из памяти, например, компьютера, вам нужно их туда сначала загрузить. Методик этому существует масса. Часть из них использует различные сторонние программы. Другие же основаны на технологиях облачного хранения или блютуз-передачи.

Использование сторонних программ

В ситуациях, когда синхронизация бэкап контактов не была настроена и доступа к облачному хранилищу нет, помочь может только один метод – сторонние программы. Самые популярные из них – это EaseUS Mobisaver и Angroid Data Recovery. Не забывайте о том, что для работы данным приложениям, которые вы можете скачать с любого стороннего ресурса, нужно получение root-прав. Рассмотри работу каждой из них отдельно.

EaseUS Mobisaver

Используется для восстановления не только контактов, но и любых удаленных файлов. Для ее функционирования сначала надо включить режим отладки на устройстве, для этого:

• заходите в пункт «Настройки», далее выбираете карточку – «Для разработчика» и «Отладка по USB»;
• далее нужно подключить ваше устройство к компьютеру и разрешить доступ;
• после чего запускайте приложение и начинайте сканирование.

После сканирования вы получите отчет по всем найденным данным. Чтобы восстановить контакты просто войдите в соответствующий раздел и выберете команду «Recover».

Android Data Recovery

Очень простая программа, которая позволит восстановить журнал звонков на любом устройсте, поддерживающем систему Андроид.

1. Для того чтобы вернуть утраченные данные нужно скачать файловый менеджер RootExplorer, который открывает доступ к системным папкам Android.
2. После этого ему нужно задать следующий путь: /data/data/.com.android.providers.contacts/databases/ и найдите файл contacts.db.
3. Далее просто скопируйте его на карту памяти устройства и перенесите на компьютер.
4. После проделанных действий вам понадобится скачать специальную программу для восстановления – SQLite Manager, а через него открыть файл contacts.db. В нем отобразиться вся история вызовов, которые были сделаны с вашего устройства.
5. Сохранить выбранные контакты несложно: выделите их в таблице и просто экспортируйте в файл формата Excel.

Если по каким-либо причинам восстановить контакты так и не удалось, то придется запрашивать детализацию звонков у своего мобильного оператора. Отчет за месяц предоставляется бесплатно, на сайте компании или в личном кабинете абонента.

Как восстановить удаленные файлы?

Часто пользователь задумывается: как восстановить удаленные файлы на Андроиде? Существует множество программ для восстановления удаленных картинок и музыки. Восстановление удаленных файлов на Андроид возможно и при перенесении данных с телефона на телефон. Как восстановить данные на Андроиде мы и попытаемся понять далее.

С помощью ПК

Для восстановления данных полного перечня через компьютер вам нужно подготовиться.

1. Предварительно подсоедините ваше мобильное устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля.
2. Далее, нужно включить отладку работы. Здесь вам понадобится выполнить ряд действий: войти в меню настройки и выбрать там пункт «Варианты для разработчика», после чего необходимо проверить пункт «Отладка по USB». Именно благодаря этому вы сможете правильно подключить устройство к компьютеру для последующего сканирования стертых файлов. Для восстановления же удаленных файлов нужно выполнить ряд шагов.
3. Начните сканирование смартфона. Вы получите запрос, на любые действия которого нажимаете «Разрешить», только после этого стертые файлы начнут восстанавливаться.
4. После завершения сканирования файлов на экране монитора отобразятся все файлы мультимедиа.
5. Выберите нужный вам пункт и просто сохраните, восстановите файлы заново.

При правильном завершении процедуры копия исчезнуть не сможет. Ее будет видеть как ваша сим карта, так и любой софт в целом.

Другие способы восстановления файлов на Андроид

Кроме описанного выше метода, легко восстановить утерянные данные можно с помощью карты памяти облачного хранилища, резервных копий, сохраненных в Google. Видимость файлов будет одинаковой. О каждой из методик, отвечающих на вопрос о том, как на Андроиде как восстановить данные, мы поговорим в следующих статьях.

Если вы не сделали бэкап контактов заранее (и никогда не экспортировали их на карту памяти), рискуете потерять все – в одно мгновение. Контакты удаляются при неудачном обновлении ОС Андроид, после hard reset, по неосмотрительности пользователя. Мы знали, что это случится с вами – и в этом гайде собрали опробованные способы восстановления контактов.

Перед вами – список из нескольких простых в использовании приложений для восстановления данных на Android: Tenorshare Data Recovery, MyJad Android Data Recovery, Undeleter Pro, Data Recovery и DDR Data Recovery Software.

Для восстановления номеров желательна сим-карта. Если вы ее потеряли, остается обратиться к резервным копиям контактов, сохраненных в адресной книге вашего устройства, будь то Android или iOS. Для подобных целей логично использовать программу для восстановления контактов, например, Wondershare Data Recovery. Приложение можно установить как на телефон под Android, так и на iOS.

Tenorshare Data Recovery - восстановление контактов для Android и iOS

Tenorshare Data Recovery - известное приложение для поиска стертых данных на планшетах и смартфонах на Android. Доступны версии для Mac OS и Windows, они подойдут для восстановления контактов на iOS и Android. Программа сканирует как внутреннюю памятью устройства, так и sd-карты.

На сайте разработчика доступна ознакомительная версия Data Recovery, ее стоимость - $40. Это чуть меньше цены Dr Fone, хотя функции у обеих программ идентичны. Tenorshare Data Recovery позволяет восстановить контакты из адресной книги Андроид; и текстовые заметки; случайно удаленные данные других типов.

Как восстановить контакты с помощью Tenorshare Data Recovery:

1. Включите usb-отладку на телефоне.
   

2. Запустите Tenorshare Data Recovery
3. После синхронизации с ПК (Windows/Mac), выберите быстрый или глубокий режим сканирования.
4. Приложение сканирует устройство, ищет удаленные данные.
5. Парой кликов вы можете восстановить потерянные контакты, сохранив их обратно на телефон.

Data Recovery также выполняет комплексную диагностику мобильного телефона Андроид. Утилита проверяет целостность данных, делает резервные копии данных на sd-карточке с точностью в 1 бит.

См. полное описание функций приложения по ссылке:

Easeus MobiSaver - бесплатная программа для восстановления удаленных контактов

Китайская программа EaseUS MobiSaver восстановить телефонные контакты, изображения, документы, архивы, данные, хранящиеся на sd-карте внутри Android. Что касается работы с контактами , то Easeus MobiSaver позволяет выполнить экспорт восстановленных контактов в форматах VCF, CSV или HTML для последующего просмотра на ПК или импорта на мобильный телефон.

Разработчики утверждают, что MobiSaver не требует специального опыта или технического образования. По сути, несколько кликов мышью помогут привести данные к жизни (синхронизация с ПК > выбор диска > сканирование и поиск > сохранение удаленных файлов).

Основные функции утилиты MobiSaver:

• Восстановление удаленных и перезаписанных файлов на устройствах Android
• Работа в режиме "только чтение": нет опасности того, что пользовательские данные будут перезаписаны программой
• Широкая поддержка всех актуальных версий Android OS и большинства мобильных устройств, включая таких производителей как Google, Samsung, HTC, LG и др.
• Быстрый просмотр файлов перед сохранением на диск

Easeus Mobisaver for Android восстанавливает не только фото, видео, сообщения, но и контакты. Из множества подобных ей утилит Mobisaver всегда выделялась бесплатными функциями. Сейчас программа стала более жадной и требует оплатить лицензию. Хотя непомерные ограничения free-версии делают программу бесполезной, для наших задач Mobisaver вполне подходит.

Для того, чтобы восстановить контакты:

• Установите программу MobiSaver на компьютер
• Подключите телефон к компьютеру через usb-кабель
• Запустите MobiSaver, нажмите на кнопку Start
• При подключении может появиться запрос на разрешение доступа к устройству, нужно согласиться
• После подтверждения MobiSaver просканирует телефон (нужно подождать некоторое время)
• Перейдите в раздел Contacts. Здесь отображаются как доступные, так и удаленные контакты (отмечены оранжевым цветом).
• Активируйте фильтр Only display deleted items.

Если вы не хотите платить за найденные контакты, при том что их не много, можете вручную внести записи в адресную книгу Android.

Чтобы иметь возможность восстановить контакты в файл, придется купить лицензию - после этого вы сможете импортировать список контактов на свой телефон в формате VCF.

Восстановление контактов с помощью MiniTool Mobile Recovery for Android

Похожим образом работает программа MiniTool Mobile Recovery for Android. Бесплатно можно восстановить до 10 контактов. Поэтому, если нужно вернуть только самые важные контакты, MiniTool Mobile Recovery окажет пользу даже в trial-версии.

• Для работы вам потребуется рутированный телефон
• При подключении укажите тип данных - Contacts, метод сканирования - Quick Scan
• В разделе Messages & Call log - Contacts, по мере нахождения, отобразятся удаленные контакты.
• Для восстановления контактов отметьте галочкой нужные записи и нажмите Recover
• В папке с результатами будут доступны контакты в форматах CSV, HTML и VCF.

Примечание . Наши исследования подсказывают, что все программы для восстановления контактов работают примерно одинаково. Например, популярная программа Dr Fone делает то же самое, что и MiniTool Mobile Recovery или Mobisaver. Содержит те же опции, накладывает те же ограничения. Поэтому, если удалились контакты, перебирать софт для восстановления смысла нет.

Undeleter - ищем пропавшие контакты в памяти телефона

Приложение Undeleter от разработчика Fahrbot неплохо себя показало в восстановлении файлов на внутренней памяти всех видов потерянных данных, таких как:

• удаленные контакты адресатов в телефонной книге Android,
• сообщения электронной почты,
• аудио, видео, фотографии,
• другие сведения, которые хранились на ОС Android.

Для начала поиска удаленных контактов нужно запустить приложение Undeleter и выбрать область памяти (на sd карте или внутреннем ОЗУ), в которой требуется искать удаленные контакты. Приложение выведет список всех удаленных файлов, отобразит их первоначальные пути и т.д. Некоторые сценарии, при которых будет полезна программа Undeleter:

• случайное удаление мобильных данных на телефоне
• некорректное обращение с устройством
• ошибка операционной системы Android
• неудачная попытка предоставления root-доступа
• вирусная атака ОС Android

Восстанавливаем контакты на Андроиде с помощью Dr Fone

Программа Wondershare Dr Fone восстановит контакты на iOS и Android, входящие/исходящие смс, другие пользовательские данные. Dr Fone - маленький гигант среди приложений для восстановления данных, в том числе контактов на Android и мобильных устройствах iOS. Стоимость полной версии Dr Fone - $ 50. В тестовом режиме доступен предосмотр файлов, для восстановления нужно либо приобрести полную версию программы, либо найти обходной путь:)

Для того, чтобы восстановить контакты на телефоне, нужно:

1. Установить приложение Dr Fone на компьютер (Windows или Mac OS X)
2. Присоединить мобильное устройство к ПК через usb-кабель
3. Включить режим отладки на вашем телефоне и предоставить root-права. Этот этап неизбежен, поскольку приложение не может искать удаленные контакты на телефоне, обладая значительно урезанными правами.
4. На следующем этапе программа предлагает выбрать типы данных, которые были удалены. Выберите Contacts, тем самым вы сузите поиск и сэкономите свое время.
5. Dr Fone просканирует память телефона
6. Появится окошко, похожее на Проводник, где вы сможете ознакомиться с результатами
7. Выборочно восстановите контакты, которые нужны. Для быстрого просмотра используется правая панель Dr Fone с отображением всей необходимой информацией для каждого из контактов.

Как восстановить контакты на Андроиде стандартным способом (через Google Contacts)

Google Contacts - удобная адресная книга, в ней хранятся контакты из Gmail, Google Plus, Calendar, Disk, Android и других сервисов. С помощью сервиса удобно управлять всеми контактами: добавлять, удалять, искать дубликаты, объединять их.

Наиболее ценная функция Google Contacts - синхронизация контактов с мобильными устройствами. Как только вы указываете свою учетную запись в Google, контакты импортируются на android-телефон.

Если учетная запись Android закреплена за аккаунтом Google (в большинстве случаев так и есть), вы с легкостью восстановите потерянные контакты. Даже если удалите все данные на телефоне, контакты будут доступны через сервис Google Contacts.

Примечание . Не затягивайте: удаленные телефонные контакты можно вернуть только в течение одного месяца!

Для того, чтобы восстановить контакты на Андроиде, используя данный сервис:

• Зайдите на сайт Google Contacts под своей учетной записью.
• В боковой панели слева выберите пункт Ещё дальше - Отменить изменения.
• В окне Undo changes отметьте Custom
• Задайте интервал восстановления контактов (можно выбрать любую дату до момента исчезновения контактов с телефона).
• Для применения изменений нажмите на кнопку Подтвердить (Confirm).

В результате все удаленные контакты будут доступны. При синхронизации учетной записи Google они будут снова добавлены в телефон.

Восстановление sql-базы контактов (для опытных пользователей)

Напоследок - метод восстановления контактов для продвинутых или самых отчаявшихся пользователей, у которых пропали контакты на Андроиде.

Можно достать контакты из базы контактов contacts2.db, которая хранится среди системных файлов Android. Просто так к базе контактов доступ получить нельзя, для этого нужен специальный файловый менеджер.

Последовательность восстановления:

• Получаем Root-доступ
• Устанавливаем
• С помощью Root Explorer копируем папку /data/data/android.providers.contacts/databases на sd-карту (или в любую папку в памяти телефона, к которой есть доступ без root)
• Подключаем телефон к компьютеру и копируем папку databases на жесткий диск
• Скачиваем и устанавливаем Firefox addon of SQLite manager
• Открываем файл contacts2.db (Database>Connect Database)
• Во вкладке Data будет доступна вся информация о контактах.

Данный метод не всегда применим. Если вы работаете с текущей базой contacts2.db, то там будут только свежие данные. Для восстановления старой базы нужно делать снимок внутренней памяти телефона или использовать backup, сделанный программой nandroid.

Другими словами, вероятность восстановления удаленных контактов зависит от того, смогли вы восстановить старую версию файла contacts2.db или нет.

Вопрос-Ответ

В сервисном центре при ремонте телефона с учётной записи Гугл удалили фотографии и контакты. В Корзине их нет, восстановление на месяц назад пробовала, результата нет. Подскажите, как восстановить удаленные контакты и другую информацию?

Ответ . Если у вас пропали контакты на Андроиде, не всегда виноват сервисный центр. Вам необходимо проверить, подключена ли учетная запись Google на вашем телефоне. Для этого перейдите в Настройки - Учетные записи - Google и при необходимости подключите свою учетную запись снова.

Проверьте также, пропали контакты с сим карты или нет: Контакты - Импорт/экспорт - Импорт с SIM-карты.

Что касается восстановления фотографий. Любая из вышеназванных программ (Tenorshare Data Recovery, MobiSaver и др.) справится с этим.

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.

Необходимость восстановить контакты на телефоне может возникнуть после случайного удаления информации или полного форматирования устройства. К причинам исчезновения контактов из записной книжки также можно отнести вирусы, потерю телефона или чрезмерно ревнивого супруга. Так, или иначе, давайте попробуем разобраться, как же теперь восстановить нужную информацию, и что для этого нужно делать.

Восстанавливаем контакты на Android

Для большинства телефонов, работающих на операционной системе Android, восстановление удаленных контактов не представляет больших сложностей. Данные модели имеют отличный механизм синхронизации информации с Google аккаунтом. Таким образом, внесенные в контакты изменения легко отменить с помощью восстановления сохраненной копии. Это позволит вернуть список контактов в случае их частичного или полного удаления, отменить неудачных импорт или объединение контактов. Вся процедура состоит из нескольких простых действий.

Сначала откройте раздел контакты на своем телефоне и выберите пункт восстановить контакты в меню дополнительные действия. Укажите время для извлечения нужной копии контактов, например, неделю назад. Желательно запомнить время, когда началось восстановление контактов, оно может потребоваться для отмены этой процедуры. Последним этапом является подтверждение восстановления путем нажатия на соответствующую клавишу. По завершению процесса на экране должно появиться уведомление о результатах.

Восстанавливаем контакты на Windows Phone

Восстановление резервной копии на телефоне с Windows Phone 8 возможно с помощью установки резервной копии учетная запись Майкрософт. Таким образом, можно без лишних хлопот перенести всю личную информацию со старого телефона, либо восстановить данные после сброса настроек. Конечно, резервную копию нужно предварительно создать, включив в настройках службу резервного копирования.

Для возврата настроек и личных контактов нужно войти в систему, используя ту же учетную запись, для которой была создана резервная копия. Откройте в меню пункт резервное копирование и выберете нужную резервную копию из списка. Подтвердите свой выбор, дважды выбрав пункт далее. Либо введите новые пароли, либо коснитесь кнопки пропустить, чтобы ввести пароли позже. Коснитесь кнопки готово, и телефон вернется в исходное состояние. После этой процедуры может потребоваться повторно настроить соединения Wi-Fi, а рабочий стол вернется к заводским настройкам.

Восстанавливаем контакты на iPhone

Смартфоны компании Apple позволяют восстанавливать поврежденную телефонную книгу несколькими способами. К ним относится восстановление удаленного из iCloud, iTunes или с дампа памяти устройства. Веб-интерфейс iCloud - это самый верный и простой способ восстановить недавно удаленные контакты. Отключите Wi-Fi на устройстве для предотвращения случайной синхронизации с сервисом. Затем откройте нужный контакт на сайте, нажмите кнопку шаринга и отправьте карточку по e-mail. Подключите Wi-Fi на iPhone и получите почту и создайте новый контакт на основе прикреплённого к письму.

Если же вы регулярно синхронизируете свой iPhone с компьютером, то можете смело использовать восстановление с помощью сервиса iTunes. Подключите iPhone к компьютеру, запустите iTunes и воспользуйтесь меню восстановить из резервной копии. Процедура может занять довольно много времени, следует запастись терпением. Кроме того, восстановление контактов на iPhone возможно благодаря хранению всей информации в базе данных SQLite. Установка специальных программ, таких как Tenorshare iPhone Data Recovery или Undelet SMS, позволит извлечь все нужные данные. Достаточно лишь подключить устройство, установить нужный софт, и следовать всем инструкциям.

Старые модели телефонов

Для старых моделей телефона восстановление контактов возможно, однако более трудоемко. В случае потери контактов или неисправности устройства потребуется считать данные из памяти телефон и расшифровать с помощью специальной программы. Конечно, в данном случае рекомендуется обращение в специализированный сервис центр, так как потребуется программатор. Восстановление данных возможно:

• с телефонов Nokia на платформе Symbian с помощью программатора UFS или JAF извлечь pm-файл;
• Sony Ericsson - нужно извлечь GDFS-файл программатором Setool;
• Samsung - скачать полный образ прошивки через USB кабель или программатор;
• Motorola - получить кодовую группу CG2 программой FlashBackup;
• LG - файл прошивки с расширением *.bin.

Дальнейшее восстановление адресной книги потребует установки одной из следующих программ: ReadContact, vCardOrganizer, ReadCV или PMtoBook. Полученные данные можно будет сохранить в Excel таблице или использовать импорт для загрузки в новый телефон.

Другие методы

Если ничего из вышеперечисленного не смогло помочь, то остается лишь запросить детализированный отчет по звонкам у своего сотового оператора. Таким образом, можно будет получить все звонки за 2-3 месяца, после чего останется лишь сопоставить номера конкретным людям. Для этого можно воспользоваться поиском по социальным сетям, либо просто отправить каждому SMS о том, что у вас пропали все контакты.

Удаление контактов – ситуация, приравниваемая к катастрофической. Неважно по какой причине это произошло – случайно или намеренно, главное, что заботит в такой момент – можно ли восстановить информацию и как быстро. Несколько способов восстановления номеров из списка контактов телефона мы вам опишем.

Учтите, что восстановление контактов через iCloud лучше делать, если вы уже проводили процесс синхронизации через это приложение. Еще один способ бэкапа контактов с помощью iCloud смотрите на размещенном ниже видео.