Все, что вы хотели знать о посадочных страницах. Что такое посадочная страница (landing page)

06.11.2015 в 15:20

Структура и функционал сайта всегда продиктованы целями, которые перед ним поставлены. Например, большой и переполненный информацией сайт может использоваться для создания положительного имиджа организации, часто обновляемый блог стабильно увеличивает целевую аудиторию и удерживает старых подписчиков, сайт-визитка на две-три страницы позволит посетителю бегло и достаточно полно ознакомиться с вашей деятельностью. Среди множества существующих вариантов выделим один, о котором далее пойдет речь – посадочная страница, она же landing page или просто лендинг. Чисто технически он выглядит, как одностраничный сайт с четкой блоковой структурой, тезисной подачей информации и формами обратной связи. Но за кажущейся простотой скрывается глубокий практический смысл.

Для чего нужен landing page?

Любая посадочная страница, если она сделана грамотно, служит для того, чтобы заставить посетителя выполнить то или иное действие. Это может быть покупка товара или услуги, но чаще всего — отправка своих контактных данных в форме обратной связи, после чего закрыть клиента на покупку остается делом техники.

За счет чего лендинг так успешно работает? В первую очередь, это расстановка акцентов и отсеивание ненужной информации. Все структурные элементы посадочной страницы призваны дать ответы на самые популярные вопросы человека, собирающегося приобрести тот или иной товар или услугу, и закрыть так называемые возражения целевой аудитории. Например, человек хочет построить дом для летнего проживания. Введя в поисковике «построить летний домик» он находит ссылку, перейдя по которой попадает на посадочную страницу, которая сразу, посредством заголовка, сообщает ему, что такая-то строительная компания готова ему построить дом в краткие сроки, да еще и по доступной цене в связи со специальной акцией. Здесь же человеку предлагается оставить свои контактные данные в обмен на бесплатную консультацию специалиста с десятилетним стажем, что к покупке его совершенно не обязывает. Если человеку информации на первом экране недостаточно, то он листает страницу вниз (заметьте, не перескакивает с раздела на раздел, где немудрено заблудиться, а именно пролистывает), где видит, что дома не только дешевые, но еще и прочные, благодаря современным технологиям не дают усадки и служат до 80 лет. Это то, что его интересовало в первую очередь. В дополнение – несколько реальных отзывов, а также фотографии десятка самых популярных проектов с разными видами отделки. И еще одна форма заявки, призывающая оставить свой телефон прямо сейчас. Всё. Человек нашел то, что искал, при этом его не загрузили ненужными сведениями о сечении балок перекрытия, стране происхождения кровельных материалов и еще тоннами «мусорной» информации.

Как вы заметили, посетитель сайта решается на оформление заявки, если правильно сработали ключевые детали лендинга (оффер, акция и т.д.). Это так называемые триггеры . Одни из них должны вызвать лояльность у потенциального клиента, другие активно призывают к действию, третьи – всё и сразу. К триггерам можно отнести всё от изображения на первом экране и кнопки для оставления заявки до видео-отзыва или прямого приглашения в ваш офис. Один триггер может и не повлиять на решение купить ваш товар, но все вместе они могут выстроится в дорожку, которая приведет клиента к намеченной вами цели. Поэтому каждому элементу стоит уделить внимание, держа в уме особенности своей целевой аудитории.

Впрочем, и один элемент способен оказать ощутимое влияние. Приведу простой и классический пример : акция и ограничение предложения. Один из наших клиентов занимается продажей Apple iPhone . Товар достаточно стандартизированный, поэтому нет необъятного поля для экспериментов с выгодами. Чем можно заманить покупателя – это, в первую очередь, цена, а такие факторы, как гарантийные условия, доставка и подарок при покупке, играют второстепенную роль. Опустим стандартный и избитый, но по-прежнему работающий приём, когда старая, более высокая, цена зачеркивается, а действующая преподносится, как акционное предложение. Но этот вариант можно усилить: например, сделать ограничение по времени не всем надоевшим счётчиком, а заданной датой завершения продажи. При этом, чтобы не менять дату вручную, следует настроить автоматический вывод даты относительно сегодняшней, но следует учесть, что малый срок действия акции подходит только для импульсивных покупок, для товаров и услуг с большим циклом сделки лучше использовать другой приём. Кроме того, всего лишь одна надпись шрифтом, отличным от основного шрифта лендинга (для повышения доверия и создания ощущения, что информацию о наличии оперативно добавляет на сайт сам продавец), гораздо сильнее мотивирует совершить покупку. Это и есть тот самый триггер , который добавил нашему клиенту порядка полутора-двух десятков заявок в неделю. Повторюсь, пример самый простой, более внимательное рассмотрение триггеров, мотивирующих совершить покупку, это тема отдельного большого разговора.

Подведем промежуточный итог. Landing page (посадочная страница) – что это? Это одностраничный сайт, имеющий конкретную цель и стимулирующий посетителя произвести определенное действие. Почему рекомендуется использовать лендинг для рекламы своих товаров и услуг? Потому что он дает большую конверсию за счет используемых на нем приемов, а именно:

  • продающий оффер;
  • отсутствие стандартного меню;
  • предельно краткое и доступное описание выгод, которые получит потребитель;
  • простой, не отвлекающий дизайн;
  • специальные «триггеры», в нужный момент стимулирующие посетителя связаться с вами.

Еще одно преимущество лендингов – это гибкость для A/B-тестирования. Учитывая, что, как правило, значительная доля заслуги преобразования посетителя в лида лежит на оффере, вам будет гораздо проще поставить энное количество экспериментов над своей целевой аудиторией, всего лишь меняя текст в заголовке. Только исходя из этих результатов уже можно будет понять, что для посетителей вашего сайта важнее при выборе предлагаемого товара. Попробуйте перебрать несколько вариантов оффера, где в каждом будет делаться акцент на определенном преимуществе вашего товара или услуги, и вы убедитесь, как одна мелочь способна увеличить конверсию вашего сайта, а следовательно, и прибыль.

Живой пример из практики – простейший посадочный одноэкранник, посвященный СЕО-продвижению. В рамках теста перебирались варианты заголовка, подзаголовка и формы заявки. Некоторые из версий:

1. Форма заявки с несколькими полями; в оффере предлагается бесплатный аудит сайта на пригодность к поисковому продвижению.

2. Два поля в форме заявке; предлагается узнать стоимость продвижения.

3. Поля в форме расположены иным образом; предлагается анализ сайта на наличие ошибок, мешающих продвижению.

Промежуточных вариантов было гораздо больше, и все они показывали разную конверсию. И причины того или иного поведения посетителей далеко не всегда очевидны заранее. Если в том, что большая перегруженная форма заявки скорее всего клиента отпугнет, сомнений не возникает, то какой из, казалось бы, равнозначных заголовков окажется успешнее, предсказать просто невозможно. Поэтому, каким бы подкованным теоретиком вы не были, никогда нельзя пренебрегать практическим экспериментом.

Что уж говорить о более детальном тестировании: поменять местами блоки, изменить условия спецпредложения, перекрасить кнопки в другой цвет или по-другому предоставить информацию посетителю о ваших ценах. Это может быть немного сложнее, чем просто поменять местами пару слов в заголовке, но, в любом случае, многостраничный сайт не сможет обеспечить такой гибкости настроек и простоты анализа.

Что такое посадочная страница на сайте?

Разобравшись с тем, что такое landing page и зачем они нужны, стоит сделать небольшое, но важное замечание. Мы говорили, что у лендингов отсутствует меню в его классическом понимании, дабы не сбивать посетителя и не заставлять его делать лишние движения. Это так, но существуют ситуации, когда этим правилом можно пренебречь. Речь идет о тех случаях, когда лендинг является составной частью большого сайта . Предположим, существует фирма, занимающаяся внутренней отделкой помещений. Спектр работ у неё широкий, и в каждом она способна сделать потенциальному клиенту супервыгодное предложение. В таком случае, на её сайте могут быть стандартные разделы а-ля «Главная», «О нас» и «Контакты» , а также раздел «Услуги» , где на каждый вид работ (малярные работы, штукатурка, монтаж подвесных потолков и т.д.) по всем правилам успешно работающего лендинга создана небольшая страничка. Она быстро раскрывает все выгоды сотрудничества с фирмой, заставляет посетителя оставить свои данные и не отвлекает на ненужные ему моменты (в нашем случае – на другие услуги). Преимущества такого структурного решения сайта очевидны. На посадочную страницу человек попадает, например, благодаря контекстной рекламе, рекламе в соцсетях или почтовой рассылке, и находясь на сайте, предлагающем услуги сверх его необходимости, все равно видит только то, что искал. Посещение других разделов сайта ему не навязывается (при желании он в них, конечно же, заглянет), поэтому они не могут повысить процента отказов. Следовательно, целевой траффик на посадочные страницы будет работать не только на увеличение продаж, но и на благо сайта в целом.

Здесь необходимо сделать пояснение. Поскольку лендинг представляет собой сайт, состоящий только из одной страницы, то вывести в ТОП естественной выдачи поисковых систем его можно по весьма ограниченному количеству запросов (как правило, 5-15 запросов – это максимум для одностраничного лендинга в не самой конкурентной тематике). Понятно, что трафик в таком случае SEO будет давать очень скромный. А если уж говорить о конкурентной тематике и регионе, то у лендинга и вовсе не остаётся никаких шансов перед многостраничными сайтами. Траст не тот, страница в индексе одна, контента мало. Следовательно, для SEO-продвижения наилучшим, а зачастую и единственным возможным вариантом является разработка многостраничного сайта . В то же время, очевидное преимущество посадочной страницы – это возможность привести «быстрых» клиентов, и контекстная реклама в большинстве случаев является лучшим средством достижения поставленной цели. Если вы в ладах с арифметикой, то уже сложили один и один, и поняли, что для максимального охвата целевой аудитории стоит наступать со всех фронтов. А именно: многостраничный сайт использовать для СЕО, лендинг – для рекламы. И как частный, но, в последнее время, довольно распространенный случай такой схемы – многостраничник в виде нескольких связанных между собой лендингов. Во-первых, у вас есть возможность продвигать его в поиске, во-вторых, посетители попадают на нужные страницы, где мы их мотивируем совершить определенное действие, в-третьих, если ваши лендинги способны достаточно заинтересовать посетителя, чтобы он сразу с них не ушел, и поисковая система не зафиксировала отказ, то это также окажет влияние на успех в выдаче. Рекомендую присмотреться.

Таким образом, посадочная страница – это эффективный инструмент для привлечения клиентов, который при должной степени проработки будет успешно работать для любого бизнеса. Она преподносит посетителю только нужную для него информацию и в наиболее удобном для него виде, а также призывает совершить определенное конкретное действие. Создать хорошо работающий landing page – задача непростая, требующая длительного анализа потребностей целевой аудитории и преобразования этих потребностей в эффективное предложение, но в конечном итоге усилия себя окупают, и лучшего способа реализации своих услуг или товаров через интернет может просто не быть.

Не пропустите:




Посадочные страницы – это страницы сайта, предназначенные для целевых посетителей, перешедших по ссылке. Как правило, это пользователи, попавшие на сайт:

  • с поисковых систем;
  • с (тизеров);
  • по ссылкам (рекомендациям) с других сайтов;
  • по контекстным объявлениям.

Простейший и наиболее распространенный пример посадочной страницы – это карточка товара в интернет-магазине.

Образно, посадочную страницу можно сравнить с конкретным кабинетом в поликлинике, куда пациент попадает по направлению, не обращаясь в регистратуру (главную страницу сайта).

Термин "посадочная страница" произошел от английского landing page (буквально, "страница приземления"). Встречаются также названия "целевая страница", "лэндинг (пэйдж)", LP.

Посадочные страницы – основа коммерческого сайта

Посетитель коммерческого сайта – это потенциальный клиент, а лучше - покупатель, на привлечение которого затрачено немало времени и финансов. Поэтому "правильные" посадочные страницы должны максимально располагать посетителя к покупке. Особенно актуально создание качественных целевых страниц при использовании . Ведь такой посетитель стоит денег, а несоответствующая его ожиданиям страница - убыток. Также "пришедший по объявлению", почти знает, чего хочет и готов что-то купить – поэтому не стоит держать его в прихожей или рассказывать об истории компании. Единственная информация, которую необходимо предоставить - это описание товара, сравнение, порядок оплаты и доставки.

Посетитель сайта не должен заподозрить, что ему навязывают приобрести предлагаемый товар. Поэтому потенциальному клиенту обычно предоставляется "свобода выбора". Перед оформлением покупки он может подробнее ознакомиться с выдающимися характеристиками товара (тут можно разместить и незначительные минусы, для репрезентативности) или отзывами благодарных клиентов. Главное, чтобы посетитель мог совершить все свои действия "не отходя от кассы", т.е. не покидая посадочной страницы.

Главное – удержать покупателя

Чтобы не спугнуть клиента, оформление и содержание посадочной страницы должно соответствовать специфике того ресурса, откуда он пришел.

Особенности разработки посадочных страниц

На каждый товар – своя целевая страница

При использовании контекстной рекламы и продвижении в поисковых системах каждая посадочная страница оформляется и оптимизируется под конкретный товар (услугу). Посетители сайта и поисковики очень не любят ковыряться в длинных прайсах, пытаясь самостоятельно найти нужный товар. Если же клиент и заинтересуется широким ассортиментом, то, скорее всего, зависнет в состоянии "Буриданова осла", не решаясь сделать окончательный выбор. Не лучшим образом отреагируют на частое повторение марки или наименования товара и поисковые системы, оценив это явление как переспам.

Качественные лэндинги – дорогое удовольствие

Создание оптимизированных, удобных и красивых целевых страниц – очень сложный и кропотливый процесс. Каждая такая страница должна соответствовать как специфике представленного товара, так и особенностям целевой аудитории. Для разработки качественной посадочной страницы необходим ручной труд веб-дизайнера, сео-копирайтера, оптимизатора и веб-мастера. При использовании неавтоматизированной контекстной рекламы понадобятся еще услуги и контент-менеджера – ведь дополнительно придется составлять не только сотни объявлений, но и следить за их соответствием продвигаемым страницам. Для объективной оценки "продажности" целевых страниц серьезные компании содержат штат тестеров или пользуются услугами сторонних компаний и он-лайн сервисов (Google Website Optimizer преименован в Content Experiments ).

Намного дешевле, быстрее и эффектнее красиво оформить и высоко продвинуть лишь главную страницу сайта – чем и грешат некоторые веб-мастера. В итоге, веб-дизайнер демонстрирует владельцу интернет-магазина эксклюзивную "морду" сайта, а оптимизатор – зашкаливающий счетчик посетителей. Получив заслуженную оплату, креативщики удаляются, а хозяин сайта долго не может понять, что в его товарах не удовлетворяет потенциальных покупателей. Вслед за недовольными посетителями приходят поисковые системы с анализом поведенческих факторов и, зафиксировав большое количество отказов, понижают сайт в выдаче, накладывают всевозможные фильтры или отправляют его в бан.

Опытные владельцы интернет-магазинов как правило не экономят на создании и развитии своего веб-ресурса. Чтобы получать от сайта постоянную прибыль, они нанимают настоящих профессионалов и материально стимулируют их, самостоятельно проверяя эффективность проделанной работы. В условиях высокой конкуренции это, пожалуй, единственный способ обеспечить успех своего проекта.

Счетчик – не главное!

Для оценки эффективности посадочных страниц (и сайта в целом) существуют специальные формулы, из которых следуют довольно-таки интересные выводы:

C p – Стоимость трафика на страницу (cost per page) ;
N v – Количество посетителей (number of visitors) ,

Следовательно, такая характеристика, как «Количество посетителей» является второстепенным показателем, более пригодным для оценки нагрузки на сервер.

В итоге для определения качества посадочной страницы нужно учитывать следующие факторы:

  • количество не только привлеченных, но и удержанных посетителей;
  • «качество» этих посетителей, т.е. их готовность что-то купить;
  • эффективность самой страницы, т.е. убедительность ее контента и дизайна;
  • «заинтересованность» страницей, т.е. вероятность повторных посещений и реакция на ремаркетинг;
  • желание посетителя поделится ссылкой на страницу со своими знакомыми (элементы вирусного маркетинга).
А как на самом деле?

К сожалению, на практике разработка целевых страниц, если она не носит системный характер, обычно заканчивается на первом-втором пунктах. Проблема состоит обычно в нежелании владельца ресурса оплачивать непонятные ему "излишества". Ведь для того, чтобы правильно изменять, нужно постоянно изучать - а это, кроме денег требует еще и порядочно времени, следовательно, чаще всего первые инвестиции в разработку лендингов являются одновременно и последними до очередного редизайна сайта. На фоне подобного подхода, те, кто следит за эффективностью страниц имеют возможность существенно повысить конверсию не только вложений в сайт, но и в рекламу.

Посадочная страница… Как Вы думаете, о чем говорит посетителю ее первый экран? Томно шепчет: «Ты пришел по адресу… Нажми, нажми поскорее на эту кнопочку…» Или буквально орет: «Уходи! Уходи поскорее отсюда!!!» Самое интересное, что разница между такими вариантами может оказаться совсем небольшой. Но сумеете ли Вы ее вовремя заметить?

Сегодня я хотел бы вместе с Вами посмотреть на первые экраны двух посадочных страниц. Двух сайтов петербургских агентств недвижимости, предлагающих посетителям помощь в скорейшей продажи их недвижимости. Когда я готовил этот материал, оба они были доступны для посещения (надеюсь, доступны и сейчас).

Давайте разберем основные элементы первого экрана:

  • Заголовок.
  • Продающий текст.
  • Призыв.
  • Кнопка.
  • Преимущества.
  • Общее (первое) впечатление.

Посадочная страница: заголовок.

Что мы видим? Казалось бы, все хорошо — есть факты, есть цифры. Но чего-то не хватает… Чего? Правильно. Конкретики! Что это за «на 14 дней быстрее»? Быстрее чего? А как Вам нравится «на 16% дороже»? Опять же — дороже чего?

Вот и получается, что заголовок, с первого взгляда, хороший и качественный. А со второго — пустой и непонятный… Сравните с другим вариантом:

Есть разница, правда?

Вывод: старайтесь сделать Ваш заголовок понятным и конкретным, не вызывающим лишних вопросов.

Посадочная страница: продающий текст.

На первом из примеров с продающим текстом все не очень хорошо. Во-первых, его мало. Во-вторых, он слабо связан между собой. Я бы разделил его на два блока. Начнем по порядку.

Мы видим все те же ошибки «Большая» база — что значит большая? Что мне это дает? «Ежедневно обновляемая» база — тот же вопрос: как мне это может помочь при продаже квартиры. Кто входит в эту базу? С какой целью она ежедневно обновляется?

«Оценка стоимости по телефону за 10 минут» — это вообще как? С моих слов? Вбить в поисковике адрес и посмотреть, сколько стоят другие похожие квартиры? Так с этим я и сам справлюсь — в чем преимущество?

«Гарантия безопасности» — сделка может быть еще и опасной для меня? Это как? И в чем гарантия?

В итоге вопросов больше, чем ответов… Да еще и напугали в конце.

Но перейдем ко второму блоку.

Тут, к сожалению, не лучше. На что именно скидка? На услуги агентства? Но почему это не указано?

«Оценка бесплатно» — так про оценку было написано выше… Или та самая «оценка по телефону за 10 минут» могла быть еще и платной? Ужасно…

В общем, сплошное расстройство. Посмотрим на то, как написан продающий текст на втором сайте.

Обратите внимание, здесь текст выступает продолжением заголовка. Он не просто раскрывает посетителям сайта новые выгоды, а обосновывает те преимущества, которые были описаны в заголовке. Почему мы продаем на 20% дороже? За счет системы предпродажной подготовки. Почему мы продаем за 10 дней? За счет использования базы горячих клиентов и потому, что продавать начнем уже через 2 часа. Все просто и ничего лишнего.

Вывод: Ваш продающий текст должен быть продолжением заголовка, раскрывающим и расшифровывающим его, а не источником дополнительных вопросов, остающихся без ответа.

Посадочная страница: призыв.

Опять бесплатная оценка… Опять все те же вопросы. Впрочем, главный минус не в этом. Главный минус в том, что призыв начинается со слова «Оставьте». Люди не любят оставлять. Люди любят получать. Никогда не используйте в призыве это слово!

Вот «Оформление сделки в подарок» — это хорошо, это сильно. Но, к сожалению, начало все портит…

Здесь все гораздо проще. Слово «Начните» работает гораздо лучше, срочность есть — хороший призыв, хотя и без особых изысков. Твердая «четверка».

Вывод: людям нравится получать и не нравится отдавать. Сделайте свой призыв четким и лаконичным, добавьте в него срочность. И это будет работать!

Посадочная страница: кнопка.

Здесь Вы можете увидеть не просто кнопку. Кроме нее тут еще и два поля, и текст мелкими буковками, и ссылка… Никогда, слышите? никогда! не отвлекайте людей от кнопки! Кнопка — это наше все, дайте возможность посетителям спокойно на нее нажать! Ну а про «Оставьте» я говорил чуть выше, помните?

Ну а здесь опять все просто, четко, лаконично. Даже и добавить нечего.

Вывод: кнопка — это очень важно! Кнопка приносит вам заявки! Не отвлекайте от нее посетителей, не распыляйте их внимание. Чем проще — тем лучше!

Посадочная страница: преимущества.

Сразу предупреждаю: у первого сайта все преимущества на первом экране не поместились (хотя он у меня и достаточно большой). Так что рассматриваю только то, что влезло.

Как Вы можете видеть, у всех преимуществ одна главная ошибка — тут есть свойства, но нет выгод. А Вы же помните, что главное — это выгоды, которые получает покупатель, а не свойства, которыми мы хотим перед ним похвастаться, правда?

Отдельно остановлюсь на последнем пункте. Он вроде бы ближе всего к выгоде. Но почему здесь употреблено слово «в среднем»? Сколько уйдет лично у меня? Никого не волнуют средние показатели, зато всех волнует, какие показатели будут при продаже именно их квартиры. И куда пропали обещанные в заголовке «на 14 дней быстрее»? 25 — это уже без 14 дней или все еще с ними?

Тут уже лучше. Тут уже выгоды. Конечно, можно было бы доработать и их… Например, «Вы не потеряете ни одного дня благодаря 100% соблюдению всех договоренностей и сроков» или «Вознаграждение агентства не меняется в процессе работы, поэтому Вы можете быть уверены, что агент не попытается взять с Вас лишних денег». Но формат преимуществ (две короткие строки) не позволяет это сделать.

Вывод: преимущества должно быть короткими, четкими и, что самое главное, — выгодными.

Общее (первое) впечатление.

Давайте теперь посмотрим на первые экраны целиком.

Как Вы думаете, много людей в Петербурге продает такие (или хотя бы похожие на эту) квартиры? Мне кажется, что нет…


А вот этот человек похож на агента по продаже недвижимости? На мой взгляд, вполне. Предлагаю сразу перейти к выводу.

Вывод: задача иллюстрации на продающей странице — не добавить «красивостей». Главная ее задача — показать посетителю, что он попал именно туда, куда хотел. И с этим «агент по продажам» справляется намного лучше «элитной квартиры».

Итак, мы рассмотрели два варианта первого экрана. А как же Ваша посадочная страница? На какой из этих примеров больше похож ее первый экран? Если на первый — то Вы теперь знаете, что менять. Если на второй — то, надеюсь, Вы все равно нашли для себя что-то полезное и знаете, что нужно сделать для увеличения количества целевых заявок, привлекаемых вашей страницей!

P.S.: если этот материал был Вам полезен — напишите об этом в комментариях! Я планирую продолжить разбирать различные продающие страницы (а также отдельные их элементы) и буду рад, если Вы пришлете ссылки на те сайты, разбор которых вам хотелось бы увидеть.

Наверное, уже ни для кого не секрет, что процент отказов (а так же и доход сайта) зависит от страницы, которая «встречает» пользователя. Это как «наука продавать». В каждом супермаркете на кассах стоят полки с жевательной резинкой и прочими мелочами, потому что у каждого второго рука потянется за ними, а в самом магазине парит приятный и вкусный аромат, который доносится из пекарни. Под воздействием этого аромата у Вас просыпается желание «кушать». Следовательно, Вы покупаете больше, чем планировали. Так же обстоят дела и с интернет-магазинами и просто сайтами.

Что такое посадочная страница?

Посадочная страница или landing page - это целевая страница, на которую будут приходить пользователи не только из поисковой выдачи, но и из Email-рассылки, контекстного объявления и так далее. То есть посадочная страница - это та страница, которую Вы продвигаете.

Как выглядит идеальная посадочная страница?

Лучше, конечно, доверить это дело интернет-маркетолагам, тем, кто занимается продвижением сайтов ежедневно. Оплата за оптимизацию вашего сайта будет не высокой. Эта сумма окупится у Вас в первый же месяц, даже если ваш интернет-магазин совсем молодой. Но если Вы все-таки решите самостоятельно уменьшить процент отказов, то учтите следующие советы.

10 элементов посадочной страницы, которые привлекают внимание посетителя:

  1. Правильный заголовок . Заголовок страницы приземления и рекламный слоган должны дополнять друг друга.
  2. Подзаголовок . Надписи крупным шрифтом - это первое, что бросается в глаза посетителю. Они не должны приводить его в замешательство или заставлять скучать. Заголовки должны вызвать желание внимательно изучить содержимое страницы.
  3. Безукоризненная грамматика . Доверие к интернет-магазину, который просит посетителей что-то приобрести, оставить личную информацию и номер кредитной карты, и в то же время пишет безграмотно и допускает кучу ошибок, может серьезно пошатнуться.
  4. Отзывы . Покажите, что вам можно доверять.
  5. Призыв к действию . После того, как посетитель прочитал заголовок страницы, крайне важно, чтобы он знал, что делать дальше. Когда браузер Mozilla Firefox заменил призыв «Попробуйте Firefox 3» на «Скачай сейчас бесплатно!», количество скачиваний, во время тестирования выросло на 99%.
  6. Выделяйте кнопки . Выберите слова, которые будут пробуждать к действию ваших посетителей, например, бесплатно, новый, купите или скачайте прямо сейчас. Кнопка должна выделять и располагаться сразу же под призывом. Она должна быть большой, яркой и располагаться в первом экране монитора (т.е. без прокрутки колесом мыши).
  7. Меньше ссылок . Упростите блок с ссылками. Большое количество ссылок на другие страницы сайта или другие ресурсы будут отвлекать посетителей, что негативно отразится на ваших конверсиях. Размещать много ссылок имеет смысл только на главной или информационной странице. В случае со страницей приземления все наоборот - чем проще, тем лучше.
  8. Изображение + Видео . Рассказы, картинки и видео отзывы на странице приземления положительно скажутся на лояльности посетителей. Мотивируйте их внимательно изучить предлагаемый товар или услугу.
  9. Высота страницы . Не заставляйте скроллить! Самые важные части страницы должны помещать в видимую часть экрана. Размещайте кнопку призыва к действию в видимой части страницы, в том месте, где посетитель ожидает ее увидеть. Никогда не замещайте ее в том месте, которое нужно искать.
  10. Экспериментируйте ! Мало следовать за чужими советами. Нужно искать идеальный вариант для себя и своего сайта. Меняйте тексты, изображения и видео, тестируйте, посмотрите, какой вариант является самым оптимальным с точки зрения конверсии.

Посадочная страница, она же «landing page», целевая страница или страница приземления - веб-страница направленная на сбор контактных данных целевой аудитории, ее конвертацию в покупателей.

Другими словами, посадочная страница - это документ, сверстанный таким образом, чтобы собрать максимальный трафик. На ней находится именно та информация, которую ожидает увидеть посетитель.

Это веб-страница, содержащая текст, иллюстрации, аудио или видео контент, мотивирующая пользователя купить товар или воспользоваться услугой «здесь и сейчас».

Хотя landing page классифицируют, как сайт-одностраничник, это не обязательно. Например, у интернет-магазина посадочных страниц может быть энное количество (главная, карточка товара, контакты, о нас и т. д.). Каждому документу отведена своя роль: один может выступать связующим звеном между страницей с формой заказа, второй - конечный, содержит форму заказа.

Зачем создавать лендинги

Их основное предназначение - побуждение к действию. Этот документ преследует только одну цель - мотивировать пользователя купить, скачать, перейти по ссылке, посмотреть, воспользоваться услугой.

Конверсия зависит от нескольких факторов:

  • Качество трафика. Кто и откуда приходит, что хочет увидеть.
  • Интерфейс. Дизайн страницы должен быть продуман до мелочей. Все кнопки, блоки, ссылки должны быть «на своем месте», чтобы пользователь зашел, увидел и сделал.

Как показывает статистика, правильная настройка страницы приземления увеличивает заказы в 5-10 раз.

Из чего состоит landing page

  1. Актуальный, соответствующий ожиданиям пользователя, заголовок.
  2. Основной посыл, блок с информацией (должен быть перед глазами).
  3. Призыв к действию (Call to Action).
  4. Наличие контактной информации.

Как сделать посадочную страницу самому

Чтобы сделать качественный «работающий» лендинг, нужно выполнить 4 действия:

  1. Определиться с целями . Необходимо четко определить, что ожидается от пользователя (скачивание, покупка, прочтение и т. п.).
  2. Написать текст . Кратко и ясно выразите мысли, перечислите преимущества предложения. «Не перегните палку» - слишком слащавые тексты могут насторожить «клиента».
  3. Сделать привлекательный дизайн . Спроектируйте документ таким образом, чтобы он баловал глаз. Если на посадочной странице реализуется какой-то товар, нужно показать его потенциальным клиентам (используйте видео и качественные изображения).
  4. Создать призыв к действию . Отлично себя зарекомендовали заметные динамичные кнопки «Купить», «Подписаться», «Заказать». Они должны находиться в месте, куда падает взгляд, при этом другие элементы страницы не должны отвлекать внимание.

Примеры посадочных страниц

В создании лендингов особенно преуспели зарубежные верстальщики. Отличный пример первого экрана можно посмотреть, перейдя по ссылке .

Как можно заметить, на странице нет ничего лишнего.

Вот еще один пример, но уже от наших, отечественных разработчиков.

Обратите внимание на заголовок: «Эффективное управление салоном красоты». Ключевое слово «эффективное». В нем заложена вся суть, так как эффективность подразумевает быстрое решение всех проблем, связанных с управлением бизнеса.

Основной посыл находится в самом верху перед глазами: «Загрузите демо-версию, чтобы получить бесплатный доступ на 14 дней». Люди очень любят все бесплатное, поэтому вероятность того, что человек скачает программу, увеличивается в разы.

Две кнопки «Попробовать бесплатно» так и просят: «Нажмите на нас».

Ниже приведены возможности софта, что позволяет потенциальному клиенту без лишних «движений» ознакомиться с информацией.

Предоставленные цифры вызывают доверие и еще больше подогревают интерес. Фраза «Закажите бесплатную демонстрацию» не что иное, как призыв к действию. Соответствующая кнопка значительно увеличивает вероятность заказа.

Блок слайдер с кнопкой «Подробнее», перенаправляющий пользователя на еще одну посадочную страницу с подробной информацией об особенностях программы.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то