Бывали ли у вас случаи, когда абоненты не могли до вас дозвониться? У этого может быть несколько причин:

• Проблемы с приёмом сети. Довольно редкое явление, однако оно имеет место;
• В роуминге могут быть перебои со связью;
• Ваш аккумулятор мог сесть. Особенно, это беспокоит владельцев смартфонов, ведь они держат батарею не так хорошо;
• Вы находитесь в таком месте, где связь необходимо отключать. Например, это может быть самолёт;

Так что же делать в подобной ситуации? В данной обзорной статье мы вам расскажем о специальном предложении от МегаФон “Всегда на связи”. Она отлично справляется с решением подобных неудобств. Её также называют “Кто звонил+”.

“Кто звонил +”

Данное предложение от Мегафон позволяет вам следить за всеми входящими звонками абонентов, даже если вы находитесь не в зоне действия сети. После того, как вы вновь выйдете в сеть, вам поступит SMSка, где будет указан телефонный номер абонента. Также, он сможет вам оставить голосовое сообщение. Его прослушать можно, позвонив по номеру 0525.

Стоит обратить ваше внимание, что вы можете хранить не более десяти голосовых сообщений за раз. При поступлении нового, самое старое будет автоматически удаляться. Такие сообщения необходимо прослушивать и удалять в течение суток. В домашней сети, вы можете бесплатно прослушивать голосовые сообщения. В роуминге же, за подобную услугу будет взиматься плата.

Если вас понравился такой функционал, то стоит обратить ваше внимание на , так как она позволяет более расширенно управлять голосовой почтой.

Стоимость услуги

Стоимость данной услуги составляет:

• Абонплата в 1,2 рубля/сутки;
• Прослушивание будет равноценно времени диалога. Поэтому, стоимость будет взиматься согласно
• Для абонента, который будет оставлять вам подобное сообщение, стоимость его отправки будет равноценна обычному звонку;

Отключение услуги “Всегда на связи” или “Кто звонил+”

С покупкой новой СИМ-карты, данная услуга подключается автоматически, сразу после того, как вы регистрируетесь в сети. Для её отключения вам необходимо воспользоваться одним из предложенных ниже способов:

Путём ввода специальной технической команды в режиме набора телефонного номера:

• *581*3# и нажать на кнопку вызова ;
• В личном кабинете, как вы знаете, можно управлять всеми подключёнными услугами и опциями. Вам необходимо просто авторизоваться и удалить ненужную услугу;

Стоит обратить ваше внимание на то, что если ранее у вас была подключена голосовая почта от МегаФон, то при отключении “Кто звонил+”, голосовая почта отключается автоматически.

Подключение услуги “Всегда на связи” или “Кто звонил+”

Удобство автоматического подключение состоит в том, что вы не должны вводить никаких USSD-команд . Достаточно просто вставить СИМ-карту в смартфон в домашней сети. Однако, если вы отключали данную услугу через ввод спецкоманды или же личный кабинет, то для её возвращения необходимо:

• Ввести в режиме набора телефонного номера *581*1# ;
• Авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте МегаФон и подключить её там;

Дополнительная информация по данной услуге

• Недоступны;
• Заняты;
• Не отвечаете.

14.02.2014 13:17

Даже в условиях полномасштабного покрытия мобильными сетями всей страны все равно любой абонент не сможет постоянно находиться в сети и быть доступным для звонка другим пользователям. Бывает, что в сотовой сети проводится профилактика или у Вас просто разрядился телефон, на крайний случай - в районе Вашего местонахождения просто напросто отсутствует сигнал мобильной сети.

Желательно, конечно же, находиться в подобной ситуации недолго, так как Вам могут звонить или писать важные СМС-сообщения, которые могут быть связаны и с заключением крупной сделки.

Как же быть и как оставаться всегда на связи или знать, кто Вам звонил пока Вы были недоступны. У оператора сотовой связи Мегафон есть отличное решение данной проблемы - Услуга «Всегда на связи», которая позволит Вам всегда знать, кто Вам звонил, пока Ваш номер находился вне зоны действия сети и неважно по какой причине.

Информирование абонентов о пропущенных вызовах происходит с помощью СМС, в которой будет указано точное время, когда Вам пытались дозвониться, имя или номер абонента, который звонил (если он есть в Вашей записной книжке телефона, то в СМС отобразится сразу его имя), количество попыток Вас вызвать. Если же пользователь Вам не дозвонившийся решил оставить для Вас голосовое сообщение, то прочитать его Вы сможете позвонив по короткому номеру 0525.

Как подключить услугу «Всегда на связи»?

Если быть точнее, то услуга уже автоматически подключена на всех новых сим картах и контрактах Мегафон и предоставляется абсолютно бесплатно и без всякой абонентской платы. Действует данная опция только при нахождении в домашнем регионе. Максимальный размер голосового сообщения от абонентов составляет две минуты. Если Вы ранее отключали данную опцию, то повторно подключить «Всегда на связи» можно при помощи USSD команды *105*170*0#, либо сделайте это в личном кабинете, активировав пункт «Отключить Запрет услуги «Всегда на связи».

Как отключить услугу «Всегда на связи» Мегафон?

Для того, чтобы приостановить действие этой полезной и бесплатной опции Вы можете воспользоваться одним из нижеуказанных вариантов:

1. Наберите на своем телефоне комбинацию USSD *105*170# и следуя по меню отключите услугу.

2. Войдите в свой личный кабинет на сайте компании. Перейдите в раздел управления услугами и активируйте пункт «Запрет услуги «Всегда на связи». После этого опция больше не будет работать на Вашем номере до повторного подключения.

Внимание, условия и стоимость тарификации могут отличаться в зависимости от региона регистрации сим карты, среди которых Кавказ, Урал, Сибирь, Северо-Запад, Дальний Восток и Вашего местонахождения. В данном материале представлена информация о тарификации в Москве и Московской области. Ну что, теперь Вы знаете практически все об услуге «Всегда на связи», как ее можно подключить и отключить, в чем ее особенности, сколько она стоит и что из себя представляет. На этом мы прощаемся с Вами. Всего доброго.

Какие действия может предпринять абонент, когда на его счету недостаточно средств для совершения звонка. Специальный сервис оператора, который предоставляется абонентам, позволит даже без средств проинформировать о […]

Далеко не каждый абонент знает, что в базовом наборе услуг оператора Мегафон, есть такие, которые позволяют информировать абонентов о том, что им пытались дозвониться. Есть несколько вариантов, в которых срабатывает сервис «Я звонил »:

1. Когда абонент, которому вы звонили находиться вне зоны действия сети или его номер был занят
2. В тех случаях, когда ваш баланс близок к нулю, тогда услуга автоматически предложит абоненту совершить звонок за счет другого пользователя
3. А в тех случаях, когда пользователь находится в , и не может принять вызов из-за недостаточного количества средств на своем счете, то пользователь получит информационное сообщение о том, что ему звонили и предложат пополнить его счет за счет другого абонента

Опция предлагается пользователям всех тарифных планов и ее можно активировать на всех формах обслуживания.

Как подключить услугу «Я звонил» Мегафон

Эта опция входит в базовый набор услуг оператора, но все же бывают такие ситуации. Когда ее необходимо повторно подключить. В таких случаях абонент всегда может воспользоваться одним из доступных вариантов активации услуги:

1. Активировать услугу можно при помощи USSD команды, которая позволяет отправить запрос абоненту *439*2# и нажать кнопку вызова
2. Также можно использовать и систему для самообслуживания абонентов « », которая доступна всем пользователям. Для ее использования необходим доступ к сети интернет
3. Еще можно установить разрешение на получение информационных сообщений «Я звонил» при помощи USSD запроса *751*2# и нажать кнопку звонка
4. Не у всех получается справиться с этим самостоятельно, не стоит в таких случаях отчаиваться, а следует просто позвонить на н
5. Если нет возможности воспользоваться с любым из описанных методов выше, то необходимо посетить ЦОА, в котором специалисты компании произведут все настройки услуги самостоятельно. Для получения консультации в центре обслуживания абоненту необходимо взять с собою паспорт

Возобновление работы опции происходит достаточно быстро.

Как произвести отключение работы опции «Я звонил» на Мегафоне

Существует некоторые особенности в работе данной опции. Она срабатывает только в тех случаях, когда у вызываемого пользователя достаточно средств на счету для совершения исходящего вызова.

В противном случае ему не приходит информационное сообщение. Сервис предоставляется бесплатно на всех формах обслуживания. Если же абонент не желает получать от абонентов различные сообщения такого плана, то он всегда может произвести деактивацию услуги на своем номере. Сделать это можно несколькими способами:

1. Использовать USSD команду и приостановить работу сервиса на телефоне. Для этого нужно набрать *439*1*# и нажать кнопку вызова
2. Также можно отправить сообщение на специальный короткий номер 000220 , а в тексте сообщения написать Off
3. Использовать « » и через интернет-приложение отключить эту услугу
4. Позвонить в техническую поддержку оператора и попросить сотрудников компании приостановить работу услуги

Отключить данный сервис не составит труда. На деактивацию услуги может понадобиться несколько минут.

Абонент не может находиться возле телефона 24 часа в сутки. Поэтому сотрудниками Мегафон была разработана услуга «Всегда на связи». Благодаря опции человек, который не смог дозвониться, может оставить голосовое сообщение. К тому же имеется возможность записать аудио ответ, который установится в качестве автоответчика.

Услуга предоставляется на платной основе. При появлении вопросов, связанных с условиями предоставления опции, рекомендуется связаться с оператором. Для этого набирается номер «8-800-55-00-500».

Клиенты, активировавшие услугу всегда остаются на связи, даже если устройство отключено или находится за пределами зоны обслуживания. Если телефон отключен, абоненты услышат голосовое оповещение. После этого человек может оставить сообщение длительностью в 1 минуту.

За подключенную услугу списывается абонентская плата — 3 рубля в сутки. Абонент также получает возможность изменить стандартный автоответ. За изменение сообщения снимается единовременная комиссия — 30 руб.

Как только клиент появляется в сети или включает телефон ему поступает СМС, в котором указан номер звонившего. Чтобы прослушать аудио-сообщение нужно набрать короткий номер «0525». При выезде в роуминг нужно звонить по телефону «+7-922-200-05-25».

Люди, которые не смогли дозвониться, получают сообщение с текстом «абонент снова в сети». Что касается стоимости аудиозаписи, то звонящий человек начнет оплачивать услуги связи с первой минуты соединения. Стоимость звонка зависит от тарифного плана.

Как подключить

С декабря 2014 года услуга перенесена в архивные, поэтому новые абоненты не смогут подключить функцию. Что касается тех, кто ранее активировал опцию, могут продолжать использовать ее. В случае изменения стоимости опции, рекомендуется позвонить в call-центр.

Как отключить

Абоненты решившие самостоятельно отключить услугу «Всегда на связи» на Мегафоне могут воспользоваться 4 способами. Для деактивации опции нужно:

• Воспользоваться USSD-командой «*105*2500#»;
• Авторизоваться в личном кабинете на сайте ru. В разделе «Услуги» найти и отключить соответствующую опцию;
• Связаться с call-центром — «0500». После подтверждения личности, оператор деактивирует функцию;
• Обратиться в салон связи. Консультант выслушает пожелание, после чего отключит опцию.

За отключение пакета, комиссия не взимается. Услуга перенесена в архивные, поэтому повторное подключение невозможно. Прежде чем деактивировать ее, нужно тщательно подумать.

Для кого подходит

Опция рассчитана на частных и корпоративных клиентов. Благодаря функции, можно не бояться, что важный звонок будет пропущен. Услуга функционирует во всех регионах страны. Новым абонентам рекомендуется обратить внимание на пакет «Я в сети». Для получения справочной информации, рекомендуется обратиться к оператору.

Оператор мобильной сети «Билайн» внимательно относится к своим клиентам и предлагает разные способы поддерживать связь с близкими даже при нулевом или отрицательном балансе.

Так осенью прошлого оператор Билайн ввел новую опцию для абонентов, пользующихся тарифными планами с ежемесячной абонентской платой. «Всегда на связи» делает возможным продолжать общение при нулевом балансе абонента.

Услуга предоставляется большей части абонентов Билайн. Исключение составляют пользователи, подключенные к тарифным планам с постоплатной системой расчетов.

Услуга предоставляется сроком на 30 дней. Абонент получает лимитную сумму, до которой баланс может уйти в минусовую отметку. Предоставляемые суммы «минусового порога» для каждого абонента разные. Пользователь Билайн может уйти в отрицательный баланс начинает с 200 рублей и заканчивая 750 рублями.

По истечении 30 дней сумма, предоставляемая услугой «Всегда на связи» от Билайн должна быть возмещена в полном размере. В случае не оплаты, вверенному пользователю «отрицательного лимита», компания замораживает обслуживание номера и пользователю становятся доступны услуги только входящей связи: звонков и СМС-сообщений.

Во время использования услуги «Всегда на связи», другие опции, предоставляемые абоненту, при отрицательном балансе становятся недоступны (Доверительный платеж» и «Автопродление»).

Размер лимита для каждого пользователя предоставляется индивидуально. Расчет возможного лимита состоит из затрат абонента на связь в течение месяца.

Услуга всегда на связи Билайн предоставляется исключительно абонентам, являющимися физическими лицами. Для юридических лиц услуга недоступна.

В чем подвох услуги?

Подвох услуги Всегда на связи в том, что повышается лимит на траты, а значит у людей появится возможность больше потратить. Можно отправить смс или позвонить с лимитом, хоть раньше вас останавливало отсутствие финансов. Вот в этом и подвох услуги.

Стоимость услуги Всегда на связи Билайн

Услуга мобильного оператора «Всегда на связи» предоставляется абонентам совершенно бесплатно и не подразумевает взимание суточной абонентской платы за использование опции.

При активации услуги со счета абонента автоматически списывается гарантийный платеж. Размер гарантийного платежа равен сумме займа абонента у оператора в рамках «Всегда на связи». Возврат, списанных гарантированных средств, производится по истечении трех месяцев с момента активации услуги, при условии своевременной оплаты минусового лимита. Также гарантированная сумма может быть возвращена на счет абонента в том случае, если абонент отключил услугу.

Как подключить опцию Всегда на связи Билайн

Существует несколько доступных вариантов того, как подключить услугу «Всегда на связи»:

Как отключить услугу Всегда на связи

Для того чтобы отключить всегда на связи Билайн, абонент может воспользоваться отправкой USD-запроса *110*0120# со своего мобильного телефона.

А также отключить услугу абонент может:

Как изменить сумму лимита?

Абонент вправе изменить сумму лимита, доступного при использовании услуги «Всегда на связи»:

• Если срок предоставления услуги не достиг 3-х месяцев, абонент может изменить условия только, если отключит и подключит услугу заново с нужным лимитом.
• Если срок предоставления услуги достиг или превышает 3 месяца и абоненту был возвращен гарантированный платеж, то изменения размера лимита возможно в настройках раздела « ».

• При желании абонента увеличить сумму лимита – услугу следует отключить и заново активировать.

Дополнительная информация по услуге

Для того чтобы узнать доступную сумму для выхода в минус, абоненту необходима ввести на своем мобильном устройстве USD-команду *110*002# , далее кнопка «вызов».

Также вся необходимая информация по услугам, подключенным к номеру абонента, находится в разделе « » на веб-ресурсе оператора Билайн.

Как узнать какие услуги подключены на Билайне

Абонент может узнать о подключенных к номеру услугах оператора, следующими способами:

• В разделе « » на официальном сайте Билайн;
• С помощью приложения на смартфона « »;
• USD-запрос с мобильного телефона *110*09# или звонок на бесплатный номер 067409 (только для платных услуг оператора). Абонент получит подробный отчет в виде СМС-сообщения.