Все способы детализации счёта «Мегафон

Иногда у абонента мобильной связи возникает потребность убедиться в соответствии действующего тарифа и реальных расходов на телефонную связь. Для этого существует два пути: проверить, не было ли несанкционированных подключений, или уточнить список вызовов у своего оператора – МТС, Билайн, Мегафон или Теле-2.

Детализированный список вызовов – это перечень всех операций, проведенных с вашей СИМ-карты за определенный промежуток времени.

Как сделать детализацию звонков абоненту МТС?

Чтобы ознакомиться с составляющими счета и «расшифровать» звонки и СМС, нужно обратиться к оператору МТС одним из следующих способов:

  • Через Интернет-помощник
  1. Отчетный период обычно составляет 30 календарных дней, предшествующих запросу, однако в меню можно выбрать второй вариант – 2 недели
  2. Отчет в электронном виде приходит через 5-10 минут на указанный вами e-mail. Распечатанную детализацию придется получать в офисе компании МТС, время визита вы устанавливаете заявке
  3. Среди предлагаемых услуг следует выбрать «Детализацию счета». Кликнув по ней, вы формируете заказ: указываете формат доставки отчета, период, за который он запрашивается, и время доставки
  4. После введения запрашиваемых данных заходите в меню «Контроль расходов». Кликнув по этой опции, вы получаете доступ к Интернет-помощнику
  5. Для этого следует войти в Личный кабинет, на официальном сайте МТС. Сначала вы регистрируетесь путем ввода логина и пароля


  • В отделении связи МТС
  1. Чтобы подать заявку на расшифровку вызовов в печатном виде, потребуется удостоверение личности
  2. После проверки личных данных вам предложат заполнить бланк заявления на детализацию звонков - через несколько минут распечатка будет готова
  3. Услуга по детализации звонков на МТС предоставляется бесплатно
  4. Если возникли сложности при работе с сайтом, достаточно позвонить на номер прямой связи с оператором – 555

Как сделать детализацию звонков с помощью сервиса Билайн?

Процедура расшифровки выполняется разными методами и зависит от того, что для вас удобнее: воспользоваться интернетом или посетить офис компании Билайн.

  • Получение электронного отчета на e-mail. Эта услуга бесплатна и доступна всем абонентам (даже находящимся в зоне международного или внутрисетевого роуминга). Стоит всего лишь отправить на номер 1401 СМС с указанием вашего электронного почтового ящика. Через несколько минут вы получите письмо с детализированным списком ваших звонков за месяц до подачи заявки
  • Услуга «Детализация звонков» на сайте Билайн. Этот способ требует авторизации и входа в Личный кабинет на официальном портале компании. Во всплывающем меню вы выбираете названный сервис, бесплатно подключаете его и знакомитесь с перечнем звонков


  • Отчет в формате PDF. Этот вид услуги доступен с апреля 2014 года и отличается от предыдущего более подробным изложением информации, ее сортировкой по видам расходов. Запрос тоже делается через Личный кабинет
  • Услуга «Легкий контроль». Будучи абонентом Билайн, вы можете бесплатно воспользоваться возможностью получать отчеты на ваш номер. Для этого вы подключаете указанную услугу, набрав комбинацию *122# и вызов. С помощью такой же последовательности клавиш вы заказываете детализированные отчеты – до 10 раз в день
  • Посещение салона связи Билайн. Распечатка звонков – платная услуга. Отчет за 2 недели стоит 30 руб., за месяц – 60 руб. Детализированный отчет за период от 9 до 36 месяцев стоит 1000 руб

Как сделать детализацию звонков абонентам сети Мегафон?

Бесплатно заказать отчет о звонках и других услугах на Мегафоне можно за период, не превышающий 6 месяцев.

Это делают двумя способами:

  • Через Личный кабинет на сайте Мегафон
  1. Войдя на свою страницу, вы можете заказать отчет за любой период, не превышающий полгода
  2. Для получения распечатки за более длительный период придется обращаться в офис компании Мегафон (обязательно с паспортом)

Следует помнить, что бесплатно детализация выполняется только один раз в сутки. Для этого в меню Личного кабинета нужно выбрать операцию «Разовая детализация». Подробную расшифровку звонков вы получите по электронной почте или факсу. При этом пользователь, обслуживаемый на Мегафоне, может выбрать в меню период от 1 до 6 месяцев.


  • По телефону
  1. Этот способ доступен абонентам сети Мегафон, проживающим в Москве и Московской области. Для этого они набирают номер 0505, нажимают последовательно 1-2-1 и действуют согласно подсказкам
  2. Второй способ – набрать комбинацию *105*803# и вызов, после чего выбрать вариант получения отчета: факс или e-mail. По бесплатной телефонной заявке Мегафон представляет отчет только о потраченных средствах

На Мегафоне есть платная услуга экспресс-детализации – это полная расшифровка звонков и сообщений, которая приходит на электронную почту или в виде ММС. Заказ делают, набрав команду *113# и вызов, или высылают СМС-ку на номер 5039.

Контролировать расход средств на мобильном телефоне можно не только путем проверки дополнительных подключений. Отследить затраты на сотовую связь также возможно с помощью детализированного списка вызовов, запросить который можно у своего мобильного оператора - МТС.

Детализация звонков МТС представляет собой список всех операций, проведенных на мобильном телефоне (звонки, смс-сообщения и другие, включая подробный перечень звонков с указанием месторасположения абонента в пределах соты) за определенный период времени. Услугу по детализации звонков оператор МТС предоставляется бесплатно.

Как посмотреть распечатку звонков абонента МТС?

В отделении компании МТС

Клиенты МТС могут потребовать список детализации своего телефонного номера в любом отделении компании. Однако, такой способ подойдет только тем абонентам, которые заключали договор с оператором самостоятельно, так как распечатка звонков МТС выдается владельцам мобильного номера по предъявлению удостоверяющего личность документа (паспорта).

Если же клиент пользуется сим-картой, оформленной на другое лицо (супруга, родственника), то без личного визита этого лица в офис с паспортом в выдаче детализации звонков МТС ему, к сожалению, будет отказано.

В личном кабинете на сайте МТС

Детализация звонков также доступна и через Интернет в личном кабинете абонента МТС. Для ее получения необходимо:

  • перейти на официальный сайт МТС ;
  • открыть личный кабинет;
  • ввести свой номер телефона и пароль (если клиент не знает пароля, то его можно запросить у системы, нажав на ссылку «Получить пароль по sms»);
  • ввести капчу (слово и/или цифры с картинки);
  • кликнуть «Войти»;
  • в открывшемся окне появится список доступных операций, среди которых нужно выбрать «Контроль расходов», после чего откроется «Интернет помощник»;
  • в меню «Интернет помощника» следует продублировать опцию «Контроль расходов», а затем из нового списка услуг выбрать «Детализацию звонков».

Чтобы сэкономить свое время, детализацию звонков удобнее формировать с использованием таких критериев, как: период, способ доставки и формат документа. Все заказанные данные сохраняются в аккаунте абонента. При необходимости вернуться к ним вновь достаточно зайти в личный кабинет и открыть нужный документ, не запрашивая повторно уже полученную до этого информацию.

Если при работе с сайтом МТС возникли какие-либо сложности, за помощью можно всегда обратиться в службу поддержки, позвонив на горячую линию или по номеру прямой связи с оператором.

Как заказать детализацию звонков для другого абонента МТС?

Необходимость запроса детализации звонков для другого клиента МТС может возникнуть, например, в случае, если:

  • номер был зарегистрирован на другого человека;
  • необходимо проконтролировать растраты своих детей;
  • нужно определить местонахождение пропавшего без вести или найти украденный телефон.

Если номер зарегистрирован на другого человека, то распечатку своих звонков в отделении МТС можно получить только в присутствии этого человека. Однако, в данной ситуации тоже бывают исключения.

Так, например, если телефоном пользуется ребенок, то его родителям оператор вряд ли откажет в выдаче распечатки вызовов. Им достаточно будет предъявить свой паспорт и документы на ребенка, подтверждающие наличие родственных связей (свидетельство о рождении). Также разрешение на запрос детализации звонков других абонентов может выдаваться по решению суда представителям правоохранительных органов.

Кроме того, получить распечатку звонков другого абонента можно с помощью Интернет-помощника. Для этого будет достаточно наличия выхода в Интернет и сим-карты владельца договора. Она потребуется для получения пароля, ввести который будет необходимо для подтверждения входа в онлайн кабинет. Без пароля получить онлайн-детализацию вызовов в личном кабинете невозможно.

Получение детализации без обращения в МТС

На сегодняшний день существуют компании, который предоставляют детализацию звонков любого абонента за отдельную плату. Пользоваться их услугами или нет, решать вам.

Однако, обращаясь в такие компании за получением детализации вызовов (особенно, если они совершались другим лицом), следует помнить о том, что при отсутствии специального разрешения суда все попытки получения личной информации о человеке являются незаконными и могут повлечь за собой серьезные последствия, вплоть до уголовной ответственности.

С баланса МТС были списаны деньги, тогда как с сотового не совершался ни единый вызов? Либо просто нужно проанализировать? во сколько обошлись несколько последних звонков? Что делать в подобных ситуациях? Выход здесь лишь один – получить распечатку звонков МТС.

До недавнего времени для этого нужно было лично обращаться в офис сотовой компании, других вариантов не существовало. Но сегодня все мобильные операторы сделали акцент на возможности самостоятельного обслуживания. То есть клиент получает весь набор инструментов для собственноручного решения возникших проблем через интернет.

С такой целью разрабатываются удобные личные кабинеты, в которых потребителям предоставляется не только лишь детализация звонков МТС бесплатно, но и возможность самостоятельно активировать/деактивировать любую опцию по номеру. Больше не нужно искать паспорт, адрес ближайшего салона связи и заключенный с оператором контракт – такие сложности ни к чему. С удобной услугой с наименованием «Интернет-помощник» подробная детализация разговоров будет получена в считанные минуты.

О том, как сделать распечатку звонков МТС, и расскажет потребителям наша сегодняшняя статья.

Детализация звонков МТС в «Личном кабинете»

Для получения выписки звонков МТС через «Личный кабинет» надо посетить официальный веб-сайт сотовой компании и пройти авторизацию. Для входа надо ввести на сайте личный номер сотового и защитный пароль, поступивший на мобильный в виде уведомления SMS. В «Личном кабинете» перейдите по вкладке «Контроль расходов», а там войдите в раздел с названием «Детализация по разговорам».

Дальнейший алгоритм действий крайне прост и выглядит следующим образом:

  1. Чтобы заказать распечатку, нужно выбрать необходимый период детализации звонков МТС – в пределах последнего полугодия.
  2. Далее выбираем место для получения отчета о вызовах. Он может отобразиться сразу же в меню «Интернет-помощника» либо же быть получен на адрес собственной электронной почты, что намного удобнее.
  3. Затем пользователю необходимо избрать формат для будущей распечатки звонков МТС. Здесь имеется несколько вариантов: XLS, PDF, HTML и XML. Лучше всего заказать детализацию звонков МТС в формате XLS, потому как для его открытия нужен лишь инсталлированный офисный пакет, имеющийся фактически в каждом ПК. Для иных форматов потребуется установка специальных утилит, способных их считывать. Подметим, что содержимое детализации останется аналогичным, вне зависимости от избранного формата.
  4. На последнем этапе убеждаемся в корректности внесенных параметров и нажимаем на значок «Далее», а после дожидаемся готовую выписку.

Обратите внимание! Детализация звонков и СМС не придет абоненту мгновенно – на это понадобится некоторое время: от 3 до 40 минут, что напрямую зависит от загруженности сотовой сети. Системе требуется время, чтобы подсчитать все сделанные вами звонки и сформировать их в подробный документ. Только после этого МТС-детализация звонков поступит на ваш e-mail.

В готовом отчете будут показаны все ваши вызовы – как входящие, так и исходящие, все принятые и отосланные уведомления SMS, набранные USSD-команды, длительность интернет-сессий и прочее. Также здесь имеется возможность посмотреть все списания с абонентского счета. В случае несоответствия сумм всегда можно обратиться в салон связи – сотовая сеть хоть и крайне редко, но все же может допустить ошибку при подсчете.

Важно! Стоит подметить, что в истории SMS будет указано только лишь количество принятых и отосланных сообщений. Сам же текст уведомления здесь просмотреть невозможно, потому как он не сохраняется сетью с целью сбережения конфиденциальности личной информации.

Как сделать детализацию звонков посредством USSD-запроса

Перед тем как сделать детализацию на МТС посредством USSD- запроса, необходимо уточнить, что данный тип детализации является экспресс-отчетом – он отображает лишь последние 5 вызовов либо сообщений SMS. Чтобы запросить такую информацию, абоненту нужно отправить с телефона специальный USSD-запрос – набираем * 152 * 1 # , а после осуществляем вызов. На сотовый поступит ответное сообщение со всеми данными, которые вы запрашиваете, а также суммами оплат за них, списанными со счета. Если же потребитель вызовов не делал и не принимал, то ему поступит извещение такого содержания: «За прошедшие двое суток платные действия не выполнялись».

Внимание! Заказывать экспресс-отчет можно не чаще, чем 2 раза в сутки.

Как заказать детализацию звонков в офисе оператора

Все потребители MTS могут получить детализацию звонков непосредственно в офисе сотовой компании. Чтобы сделать заказ отчета в распечатанном виде, необходимо будет предоставить свои паспортные данные и написать заявление, указав в нем нужный период отчетности. Обязательно возьмите с собой договор о предоставлении услуг связи, он подтвердит тот факт, что именно вы являетесь владельцем сим-карты.

Готовый отчет будет предоставлен абоненту в течение 2-3 часов. Но как взять распечатку, если у вас нет времени ждать? Просто закажите почтовую доставку. Правда, такая услуга является платной: в пределах одного города – 75 рублей, по межгороду – 150 руб.

Как получить отчет для чужого номера

Нередко возникают ситуации, когда нужно проконтролировать расходы на стороннем номере, к примеру, если симка оформлена не на вас, либо же вы желаете знать о расходах своих родителей и т. д. Как узнать историю вызовов в таком случае? Сразу скажем, что будет это непросто. Если у вас имеется паспорт владельца симки и нотариально удостоверенное его согласие, то отчетность по звонкам вам должны предоставить в любом салоне связи. Но многие спросят: как проверить историю вызовов, если паспорта владельца сим-карты у меня нет? Выходом здесь может стать только «Личный кабинет». Но детализацию по стороннему номеру вы здесь сможете заказать лишь в одном случае – когда на руках имеется симка с данным номером. Ведь SMS с защитным паролем для входа на сервис придет именно на нее.

Любой клиент оператора Megafon может узнать подробную информацию о входящих и исходящих звонках или смс. Для этого сотовая компания имеет специальную услугу, которая отражает пользование связью в определенный период. Причем узнать это можно несколькими методами. Способы, как сделать распечатку звонков Мегафон, вы найдете ниже.

Как заказать детализацию на Мегафоне

Сотовая компания Megafon сегодня предлагает своим клиентам несколько видов выписки о совершенных за определенный период операциях. Каждый из них отличается периодом, за который предоставляется отчет, и методом получения самой информации. Вот варианты, как заказать детализацию звонков на Мегафоне:

  • Разовая детализация. Ее можно взять за любой период в течение последнего полугода, но бесплатным будет только 1 запрос. За последующие со счета снимают определенную сумму.
  • Месячная распечатка. Содержит расшифровку действия на номере за календарный месяц. Стоимость услуги составляет 90 рублей.
  • Ежемесячный счет. Бесплатная услуга по предоставлению информации о платежах, пополнениях, тарифе и подключенных опциях. Добавляется в личном кабинете.
  • Экспресс-детализация. Здесь можно запросить отчетность о совершенных действиях за последние 7 дней.
  • Последние 5 списаний. Уже по названию понятно, какую информацию предоставляет услуга.
  • Экспресс-детализация Мегафон

    Этот вариант отчетности чаще используют, если информация нужна за последнюю неделю Распечатка включает в себя:

    • передвижения средств по балансу;
    • смс, а также звонки, входящие и исходящие;
    • выход в сеть Интернет.

    Чтобы заказать такую экспресс-детализацию Мегафон, нужно набрать, как обычный номер, следующую команду – *113#, а затем нажать кнопку вызова. В результате отчет придет в форме MMS. Другой вариант – послать короткое сообщение на 5039, в котором указать адрес своей электронной почты. На нее и отправят недельную сводку о всех сеансах связи с телефона. Какой бы вариант вы ни использовали, оператор снимет со счета 21 рубль за предоставление вам информации. Каждый последующий подобный запрос тоже будет иметь такую стоимость.

    Разовая детализация Мегафон

    Более популярным видов расшифровки услуг и звонков является разовая детализация Мегафон. Если вы не часто запрашиваете такие отчеты, то данный вариант вам идеально подойдет. Почему? По причине того, что первый раз она абсолютно бесплатная. Платить за последующие запросы придется следующие суммы:

    • отчет за сутки – 3 р.;
    • выписка за неделю – 21 р.;
    • отчетность за целый месяц – 90 р.

    Плата снимает в случае, если повторный запрос вы делаете в этот же день. На следующие сутки услуга снова будет бесплатной, но опять же только 1 раз. Выписка может включать отчет только за какой-то период из последних 6 месяцев. Если вам необходима информация за пределами этого срока, то придется обратиться в ближайший салон связи с паспортом. Получить разовый отчет можно следующими способами:

  • Зарегистрироваться онлайн через интернет в системе Сервис-Гид на официальном сайте Megafon. Зайдя в Личный кабинет, необходимо перейти по вкладке «Пополнение и расходы», а затем – «Детализация». Нужно ввести свою почту, на которую и придет выписка.
  • Послать USSD-запрос *105*803# и следовать подсказкам системы, которые будут приходить в виде сообщений. Для использования этого способа вы должны подтвердить свою почту в личном кабинете.
  • Набрать номер 0505 и позвонить. Далее необходимо воспользоваться инструкциями автоинформатора, который подскажет, как получить детальный отчет об операциях с телефона.
  • Отправить в ближайший салон обслуживания клиентов сотовой компании, предоставить сотрудникам паспорт и попросить помочь с получением детализации.
  • Детализация звонков Мегафон бесплатно без регистрации

    Существуют и бесплатные способы, как получить детализацию звонков Мегафон бесплатно без регистрации. Один из них описан выше – это отправка USSD-запроса по номеру *105*803#. Следуя дальнейшим подсказкам, вы сможете получить нужный вам отчет. Главное – пользоваться данным способом только 1 раз в день, ведь за последующие запросы будут сниматься деньги. Суммы списаний указаны выше. Второй вариант тоже относится к разовой детализации. Это звонок по номеру 0505. Его тоже нельзя использовать больше 1 раза в сутки бесплатно.

    Если вы не хотите регистрироваться в системе Сервис-Гид, т.е. в личном кабинете, то можете использовать еще один метод получения выписки по счету. У Megafon он называется «Пять последних списаний со счета». Для этого наберите, как обычный номер, комбинацию символов и цифр *512#, после сего кликните по клавише вызова. Результат – придет смс о последних 5 списаний за любые действия, будь то трафик, история разговоров или отправленное сообщение. За данную услугу не взимается плата.

    Детализация звонков Мегафон — личный кабинет

    Все выше перечисленные варианты получения выписки по счету можно осуществить и при помощи личного кабинета. Если вы активный пользователь интернета, то такой способ вам подойдет, причем неважно, пользуетесь ли вы сим-картой в смартфоне, планшете, модеме или роутере. Детализация звонков Мегафон через личный кабинет осуществляется так:

  • Отправить с телефона запрос *105*00#, в ответном смс придет пароль.
  • Зайти на сайт //lk.megafon.ru/.
  • В специальных полях ввести свой номер и полученную комбинацию цифр, т.е. пароль.
  • Нажать «войти», после чего кликнуть по вкладке слева «Детализация звонков Мегафон».
  • Выбрать нужный период и формат документа, написать адрес электронной почты.
  • Подтвердить, нажав кнопку «Заказать».
  • Далее открыть свою почту, найти письмо от оператора, кликнуть по нему, скачать прикрепленный файл, открыть и изучить отчет.
  • Детализация звонков Мегафон чужого номера

    Если вам по какой-то причине необходимо проверить последние действия другого абонента, то сделать это можно, но только зная его логин и пароль от личного кабинета или имея сам телефон под рукой. Далее нужно воспользоваться одним из выше перечисленных способов. Если есть доступ к личному кабинету, то в нем можно поменять почту абонента на свою и подключить услугу «Ежемесячный счет». За нее не снимаются деньги. В результате вам каждый месяц будет приходить детализация звонков Мегафон чужого номера бесплатно.

    Видео: как сделать детализацию звонков на Мегафоне

    Сегодня нам сложно представить свою жизнь без современного смартфона и ежедневно развивающихся технологий и гаджетов. Уже привычно для каждого общаться в сети, искать различную информацию, разговаривать или скачивать контент. Но иногда так хочется заглянуть в чужой телефон и узнать все самые интересные подробности. Теперь у каждого есть уникальная возможность почувствовать себя спецагентом под прикрытием узнать всю самую тайную и недоступную информацию. В этом поможет новый и необычный сервис который ответить на вопрос как сделать распечатку звонков телефона?

    «Talklog» - это возможность без труда получить доступ ко всей информации другого абонента. Такой сервис удаленного наблюдения позволит родителям проследить за детьми, или жене узнать о тайных звонках, контролировать местоположение любого человека и даже вернуть телефон в случае потери или кражи.

    Какими функциями обладает сервис для распечатки звонков?

    Установив программу на чужой телефон, вам будут доступны:

    • распечатка звонков ;
    • местонахождения абонента ;
    • аудиоконтроль ;
    • просмотр фото и видео ;

    вы сможете легко и просто использовать все эти функции, зарегистрировавшись на сайте и установив приложение на смартфон другого человека.

    Как это работает? и кому может пригодится детализация звонков?

    При установки программы, сервис гарантирует вам конфиденциальность и высокий результат работы. Сделать детализацию звонков - это способ дистанционной слежки с любого вашего устройства, имеющего доступ в интернет «планшет, ноутбук, смартфон». Конечно абонент ничего не сможет усмотреть, а вы сможете быть всегда начеку вне поля зрения. При исходящих входящих вызовах у вас сохранится информация о времени совершения звонка, его длительности, а также номер и имя абонента. Удобная программа может производить запись любых разговоров и передавать ее на ваш личный кабинет. Например, родители устанавливают такую программу детям, чтобы отслеживать разговоры и быть в курсе их жизни.

    Что ж касается опции чтение чужих смс-сообщений, в вашем интернет- кабинете вы получите доступ ко всем принятым и отправленным смс и ммс, в том числе и удаленным с телефона абонента.

    Слежка за человеком необходимо, чтобы развеять сомнения или, наоборот, укрепить подозрения. Зачастую его используют, чтобы отследить с кем и когда переписываются дети, если не доверяют друзьям и знакомым, если замечают нечестность и неверность партнера. Теперь как сделать распечатку звонков вас больше не будет тревожить.

    Шпион включает в себя множество дополнительных функций. Например легко и быстро может быть определено местоположение нужного вам абонента, карта может показать не только координаты, но даже скорость перемещения. Так вы всегда будете в курсе, где находится ваши дети или муж. В вашем распоряжении могут оказаться все фото и видео, различного рода файлы и обзор всех устанавливаемых абонентом приложений. Можно в любое время посмотреть часто посещаемые веб - страницы абонента или узнать время включения и отключения телефона. Самой необычной опцией является запись всех звуков вокруг телефона, когда он находится в бездействии.

    Просто и легко вы получите массу информации, которые действительно вас удивит. Любая тайна может быть доступной именно вам.

    • Сергей Савенков

      какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то