Сегодня обходиться без связи для человека довольно непростая задача. Но чтобы все работало необходимо поддерживать положительный баланс на счету у оператора.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Иначе предоставление услуг приостановят. У абонентов Теле2, чей баланс близится к нулю, есть возможность взять небольшую сумму в долг у оператора.

Суть вопроса

Теле2 является одним из крупнейших операторов России, хотя от основной тройки в борьбу за абонентов на всей территории страны этот бренд включился несколько позднее, ему неплохо удается привлекать все новых и новых клиентов.

Большинство из подключающихся к оператору — физические лица, для которых доступна только предоплатная система расчетов.

Фактически клиенты должны предварительно внести деньги на счет оператора и лишь затем получают возможность пользоваться услугами согласно тарифам.

Как только баланс подходит к нулю, приостанавливается оказание большинства услуг. Исключение делается для входящих звонков и еще некоторых сервисов.

Клиенту важно постоянно следить за состоянием баланса мобильного телефона.

Но даже в этой ситуации он не всегда может успеть своевременно пополнить счет.

Компания готова пойти навстречу и предоставить возможность зачислить средства на баланс в долг.

С юридической точки зрения подобные услуги не относятся к займам или кредитам. Они по-прежнему регулируются ГК РФ, Федеральными законами «О связи» и «О защите прав потребителей».

Клиент просто обязуется внести платеж позднее, а компания оказывает ему услуги в долг.

Несмотря на отсутствие договора займа или кредита, никто не мешает оператору при наличии задолженности за уже оказанные услуги взыскивать ее с абонента, в т. ч. через судебные органы.

Компания может также начислить различные штрафы и пени, в соответствии с договором и федеральным законодательством.

Да и возобновление услуг до погашения долга будет невозможно, даже с других номеров, зарегистрированных на этого же абонента (по паспорту и Ф.И.О. клиент легко идентифицируется даже в огромной базе).

Аналогичные по смыслу услуги работают и у других сотовых операторов, хотя условия их предоставления несколько различаются.

Некоторые компании предлагают также возможность оплачивать счета позднее для определенной категории клиентов, но в Теле2 для новых абонентов подобных условий не предусматривается на текущий момент. Возможно, в будущем в них произойдут изменения.

В каких случаях

Компания Теле2 понимает важность сохранения возможности позвонить или выйти в интернет в различных ситуациях, даже если баланс подошел к нулю, и готова предоставить абонентам физическим лицам деньги в долг через услугу «Обещанный платеж».

Надо проверить перед тем, как взять в долг на Теле2 300 рублей или другую сумму – баланс. Он не должен быть ниже минус 30 рублей.

Для подключения услуги также важно, чтобы СИМ-карта была активирована не менее 30 дней назад, а расходы абонента на связь за прошлый месяц превышали 50 рублей. Но эти ограничения в большинстве случаев довольно несущественны.

Действия при нулевом балансе

Если баланс подошел к нулю, то самым правильным действием будет его пополнение.

Сделать это можно различными способами — с платежной карты или в интернет-банкинге, через терминалы и банкоматы, салоны связи или электронными деньгами.

Но не всегда имеется такая возможность у абонента сотового оператора. В этом случае он может активировать доверительный платеж и взять деньги в долг у самого оператора.

А также клиент может продолжить пользоваться своим номером в ограниченном режиме.

Рассмотрим, какие услуги доступны абоненту Теле2 при нулевом балансе:

Доступ в интернет и совершение исходящих звонков на номера других операторов полностью недоступны при нулевом балансе.

Для их возобновления следует подключить услугу «Обещанный платеж» или пополнить счет.

На какой временной промежуток даются деньги

Оператор Теле2 готов предоставить в долг денежные средства на лицевой счет абонента в размере от 50 до 300 рублей.

Определяется возможный лимит исходя из трат клиента на связь в прошлом месяце и «стажа» СИМ-карты в сети.

Сумма в 50 рублей будет предоставлена лишь на 1 день, а суммы в 100, 200 или 300 р. будут выданы на 3 дня. Этого времени вполне достаточно для того, чтобы пополнить баланс и погасить долг.

Если клиент не внесет сумму доверительного платежа и комиссии в установленный срок, то она будет списана с его лицевого счета в минус.

Услуги связи будут автоматически приостановлены, а активировать «Обещанный платеж» снова клиент сможет только при условии, что его баланс окажется выше минус 30 рублей.

Данная услуга — не является бесплатной. За каждую активацию платежа взимается комиссия.

Она берется сверх суммы, которая будет добавлена временно на лицевой счет абонента. Ее размер обязательно надо знать перед тем, как взять в долг на Теле2 50 рублей или любые другие суммы.

Размеры комиссии одинаковые для всех абонентов и зависят только от размера платежа, приведем информацию о них в следующей таблице:

Видео: как оформить услугу у оператора

Как взять в долг на Теле2 100 рублей на телефон

Обычно хватает 100-300 рублей и компания Теле2 готова их предоставить своим клиентам — физическим лицам, обсуживающимся на тарифных планах по предварительной оплате.

Точная сумма, которую может взять в долг клиент, зависит от многих факторов (расходы на связь в прошлом месяце, «стаж» владения СИМ-картой и т. д.).

Команда *122# позволяет узнать точную сумму, которую компания готова предоставить на текущий момент.

Корпоративным клиентам компания также может предложить и варианты с оплатой счета уже после оказания услуг.

Но им необходимо отдельно согласовывать все условия при подключении. Физическим лицам подобной возможности не предоставляется в настоящее время.

Через услугу «Обещанный платеж»

Компания Теле2 максимально упростила процедуру активации услуги «Обещанный платеж».

Абоненту достаточно набрать на телефоне *122*1#, и если клиент соответствует всем требованиям, то денежные средства ему будут сразу зачислены на баланс, о чем придет соответствующее уведомление по СМС. После этого останется только не забыть своевременно погасить долг.

Активация услуги «Обещанный платеж» возможна при наличии доступа в интернет и через личный кабинет абонента на сайте компании Теле2 или в мобильном приложении сотового оператора.

Но подключить опцию при нулевом балансе получится этим способом только, если рядом есть компьютер и доступ в интернет или хотя бы Wi-Fi. Одновременно на телефонный номер можно активировать только один платеж.

Пошаговое погашение кредита

Перед погашением кредита лучше всего проверить баланс с помощью команды *105#.

После этого останется только внести сумму доверительного платежа плюс комиссию за услугу на баланс мобильного телефона любым доступным способом, например, с банковской карты.

Погашение долга произойдет автоматически, о чем компания проинформирует клиента в СМС.

При необходимости платеж может быть больше долга, чтобы можно было и дальше продолжать пользоваться услугами без необходимости снова брать «Обещанный платеж».

Существующие альтернативные варианты пополнения счета

Пополнить счет клиент Теле2 может с любой банковской карты, а также электронных кошельков, через банкоматы и интернет-банкинг или наличными в различных терминалах и салонах связи.

Возможность пополнить баланс своего телефона наличными деньгами или с карты есть не всегда, и в таких случаях можно «оформить займ» у оператора. Как взять обещанный платеж на Теле2 на 50 рублей и по какому принципу работает услуга – это тема нашей сегодняшней статьи. Мы дадим всю нужную информацию.

Кратко по теме

Есть три способа взять обещанный платеж на Теле2 на 50 рублей:

• USSD-команда *122#
• подключение из личного кабинета на сайте оператора
• Приложение на смартфоне

Как взять взаймы у оператора

Возможность брать обещанный платеж на Тele2 50 рублей доступна при любом положительном, нулевом, и при минусовом (до -30 руб.) балансе. Время действия услуги в данном случае – 24 часа, после чего со счета будет списана сумма в размере 50 руб. + комиссия 7 руб. Если к этому времени на телефоне не будет 57 руб., то эти деньги все равно спишутся, но в минус, ровно на недостающую сумму.

Как взять обещанный платеж на Теле2 на 50 рублей на телефон:

• В смартфоне открываем номеронабиратель, в кнопочном клавиатуре разблокируем клавиатуру.
• Вводим USSD-код *122# и жмем «Вызов».
• На экране появится окошко с четырьмя вариантами сумм, выбираем 50 руб.
• Подтверждаем свой выбор.

Интересно узнать, что такое , читайте другую нашу статью.

Через ЛК

Также это можно сделать на сайте Теле2, в личном кабинете:

• Авторизируемся, кликаем на вкладку «Баланс».
• Проматываем экран вверх, до тех пор, пока не появится надпись «Обещанный платеж».
• Нажимаем на кнопку «Выберите доступную сумму».
• Выбираем «57 рублей на 1 день» (тут сумма отображается сразу с учетом комиссии).
• Кликаем на «Подключить».

В обоих случаях вы получите SMS сообщение о том, что услуга активирована, на какую сумму и до какого числа /часа она действует.

Обратите внимание: эта опция доступна только тем абонентам, чей договор на обслуживание Теле2 заключен более, чем 29 дней назад. Кроме того, тарифный план, подключенный к сим-карте, должен быть предоплатным и без долга по услуге, о которой идет речь в этой статье.

Инструкция для приложения

• Заходим в приложение;
• Видим «Баланс» и .

• Выбираем нужную сумму. Она здесь отображается сразу с комиссией и сроком действия. После нажатия на нужный пункт внизу отобразится сумма комиссии отдельно.
• Кликаем на «Подключить».

Видео:

У вас закончились деньги на счету, но необходимо сделать срочный звонок или отправить сообщение. Знакомая ситуация? К счастью, у оператора мобильной связи Теле2 существует решение данной проблемы в форме предоставления займа на услуги мобильной связи. Как взять займ на Теле2, как им пользоваться и кому он предоставляется, расскажем в данной статье.

Для чего это нужно

В настоящее время особой популярностью пользуются службы мобильных операторов, которые позволяют продолжать использование сотовой связи при нулевом или отрицательном балансе. Когда по различным причинам нет возможности немедленно пополнить баланс абонента, на помощь приходит « » - сервис, который позволяет занимать у оператора Теле2 средства, зачисляемые на номер абонента, на определенный срок.

Заемное количество денежных средств будет списано со счета абонента через несколько дней после зачисления. Повторное использование сервиса будет возможно только после погашения займа не ранее, чем через сутки.

Способы взять деньги в долг у Теле2

Воспользоваться обещанным платежом можно одним из трех способов:

Условия предоставления услуги

Сервис не требует предварительного подключения, он входит в стандартный набор служб от оператора. Но возможность его использовать предоставляется не всем абонентам. Чтобы получить деньги в долг от Теле2, количество средств на вашем номере не должно быть менее - 10 и более 30 руб. Если вы являетесь абонентом Теле2 менее 60 дней, то, к сожалению, данный вид обслуживания для вас будет недоступен. Возможная сумма доверительного платежа увеличивается с увеличением срока пользования службами оператора Теле2:

• более 60 дней: максимальное заемное количество денег - 50 руб.;
• более 120 дней: максимальное заемное количество денег - 100, 200 или 300 руб.

Долг списывается автоматически либо по истечении определенного срока предоставления услуги, либо в момент пополнения счета на сумму, равную или превышающую задолженность. Списание происходит в любом случае, даже если после этого на номере абонента будет отрицательный баланс.

Стоимость

Подключение услуги бесплатно, абонентская плата за ее использование не взимается, однако, существует комиссия, которая составляет 10% от занимаемой суммы и взимается в момент списания долга вместе с основной суммой (5 рублей за займ в размере 50 рублей, 10 - за 100, 20 - за 200, 30 - за 300 рублей).

Сроки задолженности

Минимальная сумма доверительного займа:

• в 50 рублей выдается сроком на 3 дня;
• 100 рублей дается на 7 дней;
• а 200 и 300 - на срок 10 дней.

По истечении срока занимаемые у оператора деньги с учетом комиссии будут списаны с баланса вашего номера даже в том случае, если после этого баланс станет отрицательным. Поэтому, до конца указанного срока необходимо внести средства на телефон в размере, равном как минимум займу с учетом комиссии.

Вопросы от абонентов

Как взять 50 руб. в долг?

50 рублей – минимальный размер возможного займа, поэтому, для его активации наберите команду *122*1# . В случае, если вам доступен данный вид обслуживания, деньги автоматически придут вам на баланс через 1-2 минуты.

Как взять 100 руб. в долг?

Для этого необходимо удостовериться в возможности получения данной суммы. Наберите команду *122# . Если среди предложенных оператором вариантов доверительного платежа будет необходимая сумма, следуйте инструкциям по ее получению, указанным в сообщении.

Данный вид оплаты по сути является экстренной мерой, которая помогает оставаться на связи при отрицательном или близком к нулю балансе.