Продукция Apple отличается высоким качеством и надежностью, но это не отменяет возможность сбоев и у такого качественного оборудования. Одной из проблем является самопроизвольное выключение телефона без признаков разрядки аккумулятора. В данной статье мы опишем возможные причины самопроизвольного выключения устройства и возможные пути решения.

Некорректное приложение

Выключение или перезагрузка может быть реакцией на какое-либо приложение. Причиной является несовместимость составляющих приложения и операционной системы, из-за этого при запуске происходит автоматическое отключение, с целью избежать повреждения или уничтожения составляющих операционной системы и личной информации пользователя. Выход в данной ситуации — не использовать его вовсе, попробовать переустановить или обновить.

Проблемы с аккумуляторной батареей

Как любая батарея любого смартфона, аккумулятор у iPhone имеет ограниченный ресурс и рано или поздно истощается.

Выключается на холоде

Телефон не рекомендуется использовать на морозе, так как алюминий, из которого сделан корпус телефона или планшета обладает высокой теплопроводимостью, что приводит к охлаждению аккумулятора и запустению электролита. При понижении температуры, скорость химических реакций понижается, и выход тока становится ниже, из-за этого телефон может неожиданно отключиться.

Сбой операционной системы

Возможно, причина, по которой телефон или планшет выключается сам по себе или постоянно перезагружается — это сбой операционной системы. Самый простой и быстрый способ, который возможно поможет восстановить корректную работу устройства — принудительная перезагрузка. Чтобы выполнить принудительный перезапуск в iPhone 7/ iPhone 7 plus, нужно одновременно удержать кнопки уменьшения громкости и кнопку включения/выключения (кнопку «Power») в течение 10 секунд, дожидаясь появления логотипа Apple.

Чтобы выполнить принудительную перезагрузку iPhone 6 и более ранних моделей, iPad и iPod touch, нужно удерживать кнопку «Домой» и кнопку включения/выключения (кнопку «Power») одновременно.

Если принудительная перезагрузка устройства не помогает, восстановить корректную работу устройства можно при помощи программы iTunes . При таком способе восстановления устройства, все данные из него удаляются, а вернуть их можно только при помощи резервной копии(ссылка). Чтобы привести устройства в чувства, нужно подключить его к компьютеру и запустить iTunes, на основном экране программы, выбрав ваше устройство, можно будет нажать кнопку «Восстановить iPhone» . Таким образом, с сайта Apple будет автоматически загружена последняя версия IOS.

Многие владельцы Айфонов в зимнее время года регулярно сталкиваются с проблемой, когда их мобильное устройство выключается на холоде. Чем младше версия iPhone и чем ниже температура за окном, тем выше вероятность того, что аппарат перестанет как-либо реагировать на действия пользователя. Обычно только после отогревания девайс можно привести в чувство и продолжать пользоваться им в прежнем режиме. Но многих волнует то, насколько опасен сам факт того, что iPhone выключается на морозе, и что делать, чтобы этого избежать.

Что происходит с iPhone на холоде

Холодный воздух негативно воздействует на многие высокочувствительные цифровые устройства, в том числе мобильную технику. Нормальной для работающего Айфона считается температура от 0 до +35 °C. В диапазоне от -20 до +45 °C мобильный аппарат можно смело хранить без включения. На практике часто приходится работать со включенным смартфоном при отрицательной температуре, в результате чего он может:

• самостоятельно выключаться,
• переставать реагировать на нажатия,
• слишком быстро терять заряд аккумулятора,
• самопроизвольно перезагружаться.

Причина кроется в использовании литийполимерных (Li-Pol) аккумуляторов. На холоде они быстро теряют свою первоначальную емкость и, как следствие, способность отдавать рабочие токи. Содержащийся в них полимер с гелеобразными включениями меняет физические свойства, что приводит к ускоренному саморазряду.

Какие модели iPhone выключаются на холоде чаще всего

Девайс, который выключается на морозе, - нормальное явление для всех владельцев iPhone независимо от моделей. Однако устройства прошлых поколений (например, Айфоны-4/4S и 5/5S) больше подвержены негативному влиянию холода, особенно если установленный производителем аккумулятор еще ни разу не был заменен. iPhone 6/6S и 7 отключаются или некорректно ведут себя на холоде в разы реже. Почему так происходит? Батареи этих гаджетов еще достаточно новые и хорошо сопротивляются агрессивной среде. Однако даже их не рекомендуется лишний раз подвергать угрозе самопроизвольного отключения или разряда.

Как уберечь iPhone от холода

Полностью отказаться от использования iPhone на холоде жителям России не представляется возможным. Однако можно немного снизить негативное влияние морозного воздуха на мобильное устройство. Для этого существует ряд несложных правил:

• как можно реже доставайте iPhone из кармана, сумки или другого теплого места, когда находитесь на морозе;
• используйте для защиты максимально плотные чехлы, которые закрывают устройство не только с тыльной, но и с лицевой стороны;
• носите смартфон максимально близко к телу (например, во внутреннем кармане куртки или пальто).

Если Айфон все-таки выключился на холоде, попробуйте его реанимировать как можно скорее. Для этого дайте ему согреться при комнатной температуре. Искусственно нагревать смартфон или подзаряжать его в замершем состоянии не рекомендуется - это может привести к еще большим проблемам и повлечет необходимость ремонта.

Почему важно отслеживать реакцию iPhone на холод

Айфон, который выключился на холоде, - это не всегда повод для беспокойства. Если речь идет о мобильном устройстве, которое внезапно перестало работать при -30 °C, поводов переживать нет - это нормальная реакция любого гаджета. Опасность представляют другие ситуации. Например, когда аппарат выключается или перезагружается уже после 5 минут разговора при -5 °C. Это характерно для Айфонов со старыми АКБ. Новые аккумуляторы гораздо легче переносят отрицательные температуры.

Если Вы заметили, что смартфон перестает нормально функционировать даже при небольшом морозе, обратитесь в специализированный сервисный центр. Скорее всего придется заменить аккумулятор устройства. Если он выйдет из строя, могут возникнуть серьезные поломки, требующие дорогостоящего ремонта. После поломки аккумулятора в лучшем случае Вас ожидает замена дисплейного блока, в худшем - самовозгорание мобильного устройства. Первое - последствие вздувшегося аккумулятора, который буквально выталкивает экран наружу, второе - результат взаимодействия лития с кислородом.

Наше предложение

Если неприятность с Айфоном все-таки случилась, приглашаем Вас любой из наших сервисных центров в Санкт-Петербурге. Мы используем только оригинальные запчасти для iPhone всех моделей, предлагаем доступные цены, располагаем всем необходимым оборудованием и высококвалифицированным персоналом. В компании rem-iPhone Вы получите гарантию на все виды работ, сможете вызвать мастера к себе домой или в офис, а также получить услугу непосредственно на месте (ремонт производится в присутствии клиента). Чтобы воспользоваться нашей помощью, звоните по контактным телефонам.

iPhone больше любых других смартфонов не любят холод. Они могут отключаться даже при не самой низкой минусовой температуре, а после долгими часами «приходить в себя». О том, почему так происходит, чем опасно использование iPhone на холоде и как справляться с данной проблемой рассказали в этом материале.

Почему iPhone так плохо ведет себя на морозе

Сперва разберемся из-за чего же, собственно, iPhone начинает работать неадекватно или вовсе выключается на холоде. Секрета здесь никакого нет, виновниками являются литий-ионные аккумуляторы смартфонов Apple. При температуре ниже 0°C (а на практике и вовсе ниже 5°C) ионы батарей начинают терять свои свойства. В результате этого внутреннее сопротивление повышается, а емкость теряется.

Из-за потери емкости, к счастью, лишь временной, при минусовой температуре iPhone и могут выключаться, имея при этом в остатке еще большой процент заряда. Литий-ионные аккумуляторы перестают отдавать необходимый для работы смартфона ток, и iPhone просто физически не может продолжать работать.

Какие iPhone больше всего страдают на холоде

Но почему тогда один iPhone с 50% заряда преспокойно работает на холоде, а другой с 70-80% выключается в таких же условиях? Дело в том, что литий-ионные аккумуляторы имеют ограниченное количество рабочих циклов, после преодоления которых их емкость уменьшается. Для среднего iPhone количество таких циклов составляет порядка 800-900. При активном использовании смартфона, «критический» момент наступает спустя два или два с половиной года использования устройства.

Вывод из этого делается простой - больше всего страдают на холоде старые iPhone, которые находятся в эксплуатации два года или дольше. Именно поэтому запросы о том, как нормально использовать iPhone зимой в России и являются столь популярными, ведь у нас старые, но все еще вполне боеспособные модели смартфонов Apple в ходу.

Подробное руководство о том, как определить количество циклов перезарядки аккумулятора iPhone доступно . А в описан способ, который позволяет сделать это без использования компьютера.

Почему многие другие смартфоны без проблем работают зимой

Многие смартфоны других производителей спокойно выдерживают и 30-градусные морозы, в чем же проблема iPhone, которые не могут поработать и десяти минут при −5°C? Первая причина - материалы корпуса. Алюминий, из которого выполнены корпусы нескольких последних поколений iPhone, имеет высокую теплопроводность (220 Вт/(м·K) и в результате этого очень быстро промерзает. Стекло, характерное iPhone 4 и iPhone 4s, широко распространенных в России и странах СНГ моделей, не отличается высокой теплопроводностью (1,15 Вт/(м·K), однако, этого хватает для того, чтобы смартфон замерз и начал работать неправильно, либо отключился.

Другое дело пластик. Он проводит тепло хуже металлов и стекла (0,15-0,20 Вт/(м·K), благодаря чему смартфоны в корпусах из пластика могут выдерживать крайне низкие температуры. Например, смартфоны из линейки Samsung Galaxy S (до шестой модели) с пластиковыми корпусами, отлично работают даже когда столбик термометра опускается до −35°C.

Вторая причина - маленькая толщина корпусов iPhone. В тонких смартфонах аккумулятор начинает работать нестабильно гораздо быстрее, чем в толстых. Учитывая, что практически ни один iPhone нельзя назвать «толстячком», мы и получаем высокую неустойчивость смартфонов Apple к морозам.

Что по этому поводу говорит Apple

Согласно официальному сайту Apple, iPhone, iPad и iPod touch (4-го поколения и более поздних) нормально функционируют при температуре окружающей среды от 0 до 35°C. Храниться же мобильные устройства Apple могут при температуре от -20 до 45 °C. Представители Apple предупреждают, что в условиях низкой температуры аккумуляторы устройств компании начинают ускоренно разряжаться, в результате чего они могут выключаться.

Но что насчет советов, Apple? Как нам пользоваться iPhone при низкой температуре? В компании дают, пожалуй, идеальный ответ на этот вопрос и рекомендуют никак не пользоваться iPhone, если температура упала ниже 0°C. Спасибо, Apple! К счастью, способы, которые позволяют сохранить iPhone в рабочем состоянии при минусовой температуре есть и некоторые из них по-настоящему действенные. О них мы и рассказали ниже.

Используйте чехол

Решение проблемы с использованием iPhone зимой «малой кровью» - облачение смартфона в чехол. Чехол не должен быть специальным, с какой-то особенной защитой от мороза. Подойдет любой чехол, покрывающий смартфон со всех сторон. Отличным вариантом является чехол-книжка, внутренняя сторона которой покрыта любым мягким материалом.

Идеальный же вариант - чехол-аккумулятор. Использование чехла со встроенным аккумулятором - радикальный способ избавления iPhone от боязни холода. Ваш смартфон окажется постоянно подключенным к источнику питания, из-за чего будет нагреваться и без проблем работать при низкой температуре. Минус этого способа заключается в дороговизне чехлов-аккумуляторов, но если зимой, из-за работы или по любой другой причине, вам без правильно функционирующего смартфона не обойтись, аксессуар станет отличным вложением.

Важно! Предупреждаем, что заряжать iPhone на холоде не рекомендуется. Перед тем, как достать смартфон, например, из кармана куртки, отключите питание! В ином случае, вы можете навредить аккумулятору iPhone.

Воспользуйтесь портативным аккумулятором

Аналогом чехлу-аккумулятору, пусть и менее эстетичным и удобным, является павербанк. Принцип работы тот же - iPhone заряжается, нагревается и переносит холод значительно проще. В отличие от чехлов-аккумуляторов, портативные батареи дешевле и в большинстве случаев имеют большую емкость. Кроме этого, у многих владельцев iPhone уже есть павербанк, поэтому тратиться для решения «морозного» вопроса и вовсе не придется.

Держите iPhone как можно ближе к телу

Тепло тела человека - лучшая защита для iPhone в холодную зиму. Старайтесь держать смартфон во внутреннем кармане куртки, а не по привычке в боковом. В карманах брюк или джинс iPhone и вовсе лучше не размещать, шансы на внезапное выключение лишь увеличатся.

Начните пользоваться гарнитурой

Чаще всего iPhone на морозе выключается во время звонков. Использование гарнитуры, даже самой простой, позволит вам принимать звонки не доставая смартфон из теплого кармана и оставаться на связи даже в самые холодные дни.

Заряжайте iPhone до 100% перед выходом на улицу

Чем больше заряда у вашего iPhone, тем дольше времени он проработает на морозе. В идеале, перед выходом на улицу iPhone необходимо заряжать до 100%, чтобы даже при серьезной разрядке аккумулятора из-за холода, у батареи все еще оставались ресурсы.

Используйте в качестве навигатора другой смартфон

Большое количество автомобилистов используют свой iPhone в качестве навигатора. Смартфону же в промерзшей за ночь машине совершенно не нравится и, согласно многочисленным отзывам, выключается iPhone как раз-таки еще по пути на работу. Откажитесь на зиму от использования iPhone как навигатора и, разумеется, по возможности, предоставьте эту работу какому-нибудь недорогому Android-смартфону в пластиковом корпусе.

Для автолюбителей есть еще два полезных совета. Во-первых, не оставляйте iPhone в машине, даже на незначительный срок. А во-вторых, подключайте смартфон к прикуривателю посредством зарядного устройства. iPhone в таком случае не выключится.

«Прогрейте» iPhone требовательной игрой или приложением

Если вы знаете, что следующие 20-30 минут ваш iPhone должен находиться на морозе, например, вы делаете снимки или ведете важный разговор по телефону, воспользуйтесь действенным «народным» способом противодействия холоду. Запустите на смартфоне какую-либо требовательную к ресурсам игру или приложение. Работа процессора активизируется, iPhone начнет нагреваться и спокойно функционировать при минусовой температуре.

Отличными бесплатными «разогревающими» приложениями являются Real Racing 3 и Hearthstone .

Что делать, если iPhone выключился на морозе

Если iPhone не выдержал суровой русской зимы, его нужно поместить в приемлемые для него условия работы. Проще говоря, верните смартфон в тепло. Главное здесь не переусердствовать. iPhone не нужно окутывать в теплые ткани и уж тем более, ни в коем случае нельзя класть его на батарею. Важно! iPhone должен согреваться постепенно, в ином случае резкий перепад температур поспособствует образованию в корпусе конденсата.

После этого останется лишь ждать момента, когда аккумулятор iPhone согреется и сможет полноценно заработать. После включения смартфона рекомендуется произвести принудительную перезагрузку iPhone, для сброса вероятно проявившихся программных ошибок. Она выполняется путем одновременного удержания кнопок Питание и Домой (кнопки уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до появления на экране логотипа Apple.

Может случиться и так, что iPhone не включится после «обморожения» даже спустя несколько часов. Если на подключение зарядного устройства аппарат реагировать не будет, выход, увы, лишь один - поход в сервисный центр.

Продукция компании Apple на протяжении долгих лет отличается высоким качеством и надежностью.

Проблемы с работой iPhone возникают редко, однако иногда появляются проблемы, требующие вмешательства. Часто в сервисные центры владельцы гаджетов обращаются с проблемой "iPhone выключается сам". Это пугает и настораживает пользователей.

А если iPhone отключился в важный момент, например, когда Вам необходимо совершить важный звонок, то есть шанс, что Вы разочаруетесь в продукции этой компании. Как же справится с проблемой произвольного выключения Айфона?

Для начала необходимо выяснить из-за чего iPhone выключился сам. Это может быть связано с испорченным аккумулятором. В этом случае Вам придется приобрести новую батарею.

Если батарея несъемная, то в первую очередь Вам потребуется отпаять ее. Старайтесь делать это максимально осторожно, и если Вы не уверены, что справитесь с этим самостоятельно, обратитесь за помощью к специалистам.

Также Вашему телефону может помочь перепрошивка. При соблюдении всех инструкций Вы сможете вернуть своему телефону работоспособность.

Если Ваш iPhone выключается после тряски, например, после пробежки, то проблема заключается в отхождении батареи. Чтобы устранить эту неисправность, попробуйте положить кусок бумаги между крышкой смартфона и аккумулятором.

Чтобы включить iPhone после его отключения, необходимо одновременно нажать кнопки Home и Power. Таким образом, Вы зайдете в DFU режим, где сможете восстановить заводские настройки.

Если все вышеперечисленные действия не помогли, то, возможно, Ваш iPhone сломан. Для определения неполадки Вам придется обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт. Различные сервисы устанавливают разные сроки ремонта и его стоимость. Поэтому большое внимание уделите поиску надежного и качественного сервиса.