Компьютер заблокирован что делать

Если компьютер заблокирован что делать не знает, пожалуй, ни один пользователь, тем более новичок, а причина тому бывает достаточно простой - всё это действия вирусов и вредоносных программ. На первый взгляд может показаться. Что проблема не такая уж и беспечная, ведь, по сути, компьютер работает и никакие устройства не повреждены, однако, как можно работать на таком компьютере, если даже обычные действия с системой выполнить нельзя.

Существует различные типы вирусов, которые блокируют компьютер, не позволяя пользователям совершать какие-либо действия, причём наиболее часто это проявляется в мошеннических началах. Как правило, при заражении вирусом и при следующем запуске компьютера, пользователь встречает на экране своего ПК сообщение, в котором настойчивым образом просится выслать СМС-сообщение на определённый номер или же каким-либо из других возможных способов пополнить кошелёк мошенников на определённую денежную сумму. Естественно, что пользователь в большинстве случаев отказывается выполнить предъявленные требования, и именно потому, создатели вирусных программ и кодов предусмотрели такое положение вещей, и совместно с сообщением для пользователя запускается «обратный отсчёт», по истечении времени которого, системный диск компьютера будет отформатирован, а вместе с ним пропадут и порой важные для пользователя данные. Однако, спешить с выводами на этот счёт не стоит, ведь если компьютер заблокирован что делать и чего делать нельзя необходимо детально разобрать. Начать пожалуй следует именно со второго пункта, где требуется указать, что ни в коем случае не следует попадаться на уловку мошенников, так как если вы хоть трижды или более раз выполните предъявленные действия, то вероятней всего, а именно это и происходит в 99 процентах случаев, компьютер ваш свою работоспособность не вернёт. Стоит отметить также, что вирус нередко проявляется в виде системного сообщения, повествующего о том, что вы якобы используете нелицензионный софт или незарегистрированное оборудование, для чего, необходимо произвести регистрацию, отправив «бесплатное» сообщение на указанный номер. В этом разе проделка мошенников является более хитроумной, так как пользователь мгновенно осознаёт, что от бесплатного отправленного сообщение у него не убудет. Тем не менее, теперь стоит разобраться в том, что делать, если компьютер заблокирован, и первое, самое лучшее решение заключается в том, чтобы воспользоваться помощью квалифицированных специалистов нашего компьютерного сервисного центра «ХелпЮзер», которые помогут вам в решении любых возникших проблем с вашим компьютером, и в том случае, если компьютер заблокирован что делать, когда вы не знаете.

Совсем иной ситуацией является та проблема, когда заблокированы не все действия компьютера, а отдельные его функции, например использование интернет-браузера, доступа к антивирусному ПО и т.д. Естественно, следует заметить, что причиной тому также являются действия вируса, однако, разрешение этой проблемы может стать гораздо более простым. Во-первых, если действия вируса сопровождаются всё теми же требованиями об отправке СМС-сообщения, то достаточно перейти на ряд сайтов таких антивирусов, как Dr.Web и Kaspersky, где существует ряд разделов посвящённых решению подобной проблемы, а точнее - вы сможете узнать код разблокировки вашего компьютера. Тем не менее, вирусы постоянно модифицируются, а потому утверждать наверняка о том, что тот или иной код помогает избавиться от последствий нельзя. Если вы устали искать способ разблокировки вашего компьютера и уже отчаялись, то вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр «ХелпЮзер», в котором вам всегда помогут с решением проблемы, когда компьютер заблокирован что делать вы не знаете. Однако, стоит отметить, что в любом случае, вестись на уловки мошенников, отправляя СМС-сообщения на определённый номер не стоит хотя бы из-за того, что вы ничего этими действиями не добьётесь, а лишь пополните электронные счета тех, кто заблокировал ваш компьютер.

Компания «ХелпЮзер» занимается ремонтом и восстановлением компьютеров уже более десяти лет, что гарантирует профессиональный подход к выполнению любой задачи, вне зависимости от её сложности. Если компьютер заблокирован что делать и как быть вы не знаете или же не хотите действовать на свой страх и риск, то закажите услуги компьютерного мастера, который уже в течении нескольких часов выедет к вам на дом и устранит проблему с вашим персональным компьютером, причём на профессиональном уровне. Зачем пытаться придумывать идеи того, что случилось с ПК? Обращайтесь в «ХелпЮзер» и этим займутся высококвалифицированные специалисты!

Часто пользователи обращаются к нам с такой проблемой:

При запуске браузера открывается сайт mvd.ru с предупреждением о необходимости заплатить штраф:

При попытке открыть любой другой сайт всё равно открывается mvd.ru. К тому же, на иконке сетевых подключений присутствует треугольник «Подключение ограничено». Антивирус не находит никаких вирусов и вредоносных программ на компьютере. Как удалить сообщение mvd.ru из браузера?

Прямо на обманной странице присутствует форма для перечисления денег мошенникам якобы для разблокировки компьютера. На самом деле, эта страница не имеет никакого отношения к сайту mvd.ru. Она подменена мошенниками. Если открыть этот сайт с не заражённого компьютера, откроется настоящий сайт МВД.

Существует другая разновидность страницы с сообщением:

Доступ в сеть Интернет заблокирован Для разблокировки введите свой номер телефона и следуйте инструкциям в смс

На экране отображается лишь форма для ввода телефонного номера и кнопки Отослать и К вводу кода :

Причина появления мошеннической веб-страницы

Страница-вымогатель появляется из-за того, что вредоносная программа изменила адрес DNS-сервера вашего компьютера. Как следствие — при запросе любого сайта DNS-ответ подменяется мошенническим сервером и выдаёт мошенническую веб-страницу, цель которой выманить деньги.

Настоящее МВД не может заблокировать компьютер за просмотр запрещенных сайтов. И тем более, МВД никогда не будет требовать уплаты штрафа на мобильный .

Удаление mvd.ru

1 Нажмите правой кнопкой мыши по значку сети в панели задач.

2 Выберите Центр управления сетями и общим доступом :

Если у вас не отображается ни одно подключение, проверьте, подключены ли вы к Wi-Fi или подключен ли кабель.

4 Нажмите кнопку Свойства :

5 Выделите в списке Протокол Интернета версии 4 .

6 Нажмите кнопку Свойства :

Здесь мы видим сторонний DNS-сервер, который был указан вредоносной программой:

7 Установите переключатель в положение Получить адрес DNS-сервера автоматически .

8 Нажмите ОК :

9 Нажмите Закрыть для применения настроек:

Внимание! Бывают случаи, когда вредоносное ПО изменяет настройки DNS не только на компьютере, но и на роутере. Особенно, если для входа на веб-интерфейс роутера используется логин и пароль по умолчанию, вроде admin/admin . Поэтому, рекомендуем проверить корректность настроек DNS на роутере. Информацию о том, какие настройки DNS являются правильными, вы можете получить у вашего Интернет-провайдера. Также, советуем установить свой надёжный пароль для входа на веб-интерфейс роутера (модема).

Смотрите на видео, как это делается:

Если ничего не помогло

Если после выполнения вышеописанный действий вместо нужного сайта всё равно открывается мошенническая страница, выполните дополнительные действия.

1. Ещё раз зайдите в настройки сетевой карты.

• Установите автоматическое получение IP.
• Укажите вручную DNS-сервер компании Google: 8.8.8.8
• Нажмите OK для сохранения:

• Нажмите Закрыть в двух окнах.
• Запустите командную строку.
• Введите:

• Нажмите Enter:

3. Выполните очистку временных файлов с помощью CCleaner ()

Что делать, если айпад или айфон заблокирован МВД

Если вымогатель «оплатите штраф 3000 рублей» появился на устройстве Apple, то:

1. Сначала попробуйте очистить историю и куки

Зайдите в Настройки :

Откройте раздел Сафари .
Нажмите Очистить историю и Очистить :

Затем нажмите Удалить файлы cookie и данные и снова Очистить :

2. Если предыдущее действие не помогло разблокировать айпад, проще всего сделать сброс настроек (hard reset) с помощью программы iTunes:

Как убрать МВД с Android-устройства

1. Сперва попробуйте такой вариант: войдите в Настройки , Диспетчер приложений , найдите свой браузер (например Chrome), откройте свойства приложения и нажмите Очистить данные :

2. Если не помогло, есть более радикальный метод: сделать сброс устройства.

Войдите в Recovery на своем Android-устройстве. Чаще всего для этого потребуется:

• выключить смартфон/планшет,
• зажать центральную кнопку (home).
• нажать клавишу увеличения громкости и кнопку питания .
• держать до появления зеленого робота на дисплее.

(Читайте о различных вариантах входа в рекавери на разных устройствах: )

Выберите wipe data/factory reset :

И подтвердите, выбрав YES :

Сегодня пойдет речь снова о мошенниках которые не выходя из дома зарабатывают на пользователях компьютеров свои денежки. Каждый 7 пользователь компьютера встречался с проблемой, когда при включении или перезагрузке компьютера выплывает на весь экран сообщение (баннер) «Ваш компьютер заблокирован за просмотр или копирование, тиражирование чего либо» Просят отправить смс на номер любого оператора (МТС, МЕГАФОН, БИЛАЙН), пополнить счет, а в замен вы якобы получите код разблокировки. Если вы этого не сделаете, то вся информация уничтожится, данные отформатируются и компьютер вы никогда не разблокируете.

Наверное каждый десятый пользователь ложил эти деньги в надежде оживить заблокированный компьютер с помощью кода, тем самым наполняя электронные кошельки трудяг-хакеров. Запомните: никогда не отправляйте никаких смс, не кладите никаких денег на счет мошенников.

Сейчас я с Вами поделюсь решением разморозки компьютера, если он уже заблокирован.

1 способ — Правка реестра

Не пугайтесь)), это очень просто и не займет много времени. Не хотите этим заниматься, позвоните нам и мы все сделаем за Вас. Сделаем все по порядку. Что бы получить доступ к реестру, нужно загрузить заблокированный компьютер в с поддержкой командной строки, для этого при включении компьютера нажмите клавишу F8 и в выпавшем меню загрузки выбрать Безопасный режим с поддержкой командной строки.

Дожидаемся загрузки командной строки и вводим в ней regedit.exe и жмем Enter. Открылся редактор реестра — здесь и поселился наш вирус-блокиратор. Первое место, где может быть блокировщик компьютера:
1. HKEY_CURRENT_USER /Software /Microsoft /Windows /CurrentVersion /Run

здесь мы видим список программ автозагрузки (запускаются вместе с операционной системой), а также их расположение на вашем ПК (что бы потом удалить их с диска). Все подозрительные программы нужно удалить (правой кнопкой мыши и удалить) и запомнить путь к ним (например: grg54545.exe, bh.exe по пути C:/Documents and Settings/; C:/Windows/System и т.д.)
2.HKEY_LOCAL_MACHINE /Software /Microsoft /Windows /CurrentVersion /Run — повторяем вышеизложенное.
3. HKEY_CURRENT_USER /Software /Microsoft /Windows NT /CurrentVersion /Winlogon-

здесь не должно быть параметров Shell и Userinit. При их обнаружении, смело удаляйте.
4. HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon — наоборот должны присутствовать и соответствовать этим значениям Userinit — C: Windows /system32 /userinit.exe
Shell — explorer.exe

Если это не так, то исправляйте вручную. Все исправили? Теперь закрываем редактор реестра и вводим в командной строке Explorer.exe и жмем enter, что бы запустить рабочий стол. Удаляем файлы, пути которых мы запоминали, перезагружаемся. Ваш компьютер разблокирован. Вуаля! Все должно работать.

Баннер Компьютер заблокирован является экранным блокировщиком, который создается интернет — преступниками с намерением обмануть не подозревающих пользователей ПК с целью получения денег, оплатив не существующий штраф за просмотр, копирование и тиражирование непотребного содержания видеоматериала, предположительно, обнаруженного на их компьютерах. Некоторые баннеры использует имя МВД РФ , чтобы это жульничество казалось более реалистичным. Заметьте, что МВД РФ никогда не использовал и не использует такие экранные блокировщики, чтобы бороться с интернет-пиратством. Этот экранный блокировщик создавался Киберпреступниками, которые надеются, что вы попадете на их уловку, и чтобы разблокировать свой компьютер и избежать юридических последствий, вы оплатите не существующий штраф в размере от 500 до 2000 рублей, пополнив номер абонента МТС, Билайн. После успешной оплаты ваш компьютер автоматически разблокирует.

Такой баннер блокирующий компьютер — один из многих, который атакует компьютеры, подключенные к сети интернет, ранее замеченный экранный баннер, только для оплаты штрафа через терминал экспресс-оплаты (QIWI) с помощью WebMoney. Интернет-преступники также используют имя MICROSOFT SECURITY ESSENTIALS , чтобы еще больше обмануть и запутать пользователей ПК, что этот экранный блокировщик законен. Вы не должны доверять баннеру, выводящего на экран подлинное сообщение, никто не использует такие методы, чтобы взимать штрафы за просмотр видеоматериалов, содержащих сцены насилия. Есть несколько разновидностей этого жульничества, которые имеют подобные обманчивые сообщения.

Если вы поймали баннер «Компьютер заблокирован «, помните, что это жульничество, не оплачивайте воображаемый штраф! Тем самым вы отправите свои деньги киберпреступникам, которые ответственны за выпуск этого вводящего в заблуждение экранного блокировщика. Если ваш рабочий стол заблокирован баннером попробуйте для начала разблокировать компьютер сами, используя инструкции по удалению ниже.

Разблокировка компьютера от баннера

1. Во время Вашего запуска компьютера нажимает многократно клавишу F8 на клавиатуре, пока не появятся меню с дополнительными вариантами загрузки Windows, затем выберите Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов, и нажмите ENTER.
2. Войдите в систему под учетной записью, которая блокирована баннером компьютер заблокирован. Запустите свой Интернет-браузер и загрузите законную антивирусную программу . Обновите программное обеспечение антивирусного ПО и запустите полное системное сканирование. Удалите все записи, которые он обнаружит.

После завершения этих шагов ваш компьютер должен быть чистым, перезагрузить его в нормальном режиме.

Альтернативное руководство по удалению баннера:

1. Если после перезагрузки компьютера этот баннер все еще блокирует рабочий стол, тогда необходимо запустить свой компьютер в безопасном режиме с поддержкой командной строки с помощью нажатия на клавишу F8.
2. В открывшейся командной строке введите explorer и нажмите Enter. Эта команда откроет окно проводника, не закрывая, перейдите к следующему шагу.
3. В командной строке введите regedit и нажмите Enter. Это откроет окно редактора реестра.
4. В окне редактора реестра вы должны перейти по директории: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\
5. В правой части окна найдите «Shell » и щелкните на нему правой кнопкой мышки. Нажмите кнопку Изменить. Данные значения по умолчанию Explorer.exe, если вы видите, записанное что-то еще в этом окне удалите и введите Explorer.exe (вы можете записать то, что было записано в разделе значения данных — это путь файла выполнения блокировки) — используйте этот обнаруженный путь, чтобы переместиться к исполнимой программе блокирующего баннера и удалить его.
6. Перезапустите свой компьютер, загрузите и установите legitmate программное обеспечение антишпионящего ПО и выполните полное системное сканирование, чтобы устранить остатки вируса «Ваш компьютер заблокирован».

Если Вы не можете запустить свой компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов (или с командной строкой) вы должны загрузить спасательный диск — утилита KasperskyRescueDisk10 . Некоторые разновидности баннеров отключают безопасный режим, что усложняет удаление. Для этого шага вы должны иметь доступ к другому компьютеру. После удаления баннера «компьютер заблокирован» перезагрузите ваш и просканирует его полностью антивирусным программным обеспечением, чтобы полностью удалить какие-либо возможно оставшиеся остатки этой инфекции.

Другие способ, как удалить баннер компьютер заблокированы смотрите .

Если вы неспособны удалить баннер и разблокировать компьютер, используя описанные шаги выше, так как вы не имеете грамотного компьютерного знания, тем самым вы можете нанести вред своей операционной системе. Будьте осторожны и пробуйте эти методы, если вы полностью разобрались в действиях, которые вам предстоит выполнить.

Делать
если заблокирован компьютер
или браузер с открытым сайтом

Блуждая по Интернету вы можете столкнуться с такой ситуацией.
Вы зашли на сайт, который либо нашли по запросу в поисковике, либо
друзья прислали ссылку – вообщем неважно, каким образом вы зашли на сайт. Но вы не только не можете уйти с этого сайта, но и по этому сайту не можете передвигаться. Потому что браузер оказался заблокирован. А в самой верхней строке на панели браузера (строке «Заголовка») – справа от заголовка в скобках написано «не отвечает».

А иногда заблокированы и все программы,
которые открыты на данный момент.
В том числе клавиатура и мышь.

Конечно, когда заблокирован только браузер – можно выйти в Интернет
с другим браузером и найти в поисковиках подсказку, как разблокировать.
Для этого надо всегда иметь на компьютере не один браузер, а как минимум
два (у меня их пять). А если будет заблокирован компьютер, то найти подсказку вы уже не сможете. Даже если вы сохраните подсказку в Блокноте у себя на компьютере. Вы просто не сможете открыть программу Блокнот. Поэтому, изучите внимательно всё описанное ниже, заранее. Дабы встретить неприятность с блокировкой компьютера, подготовленными.

Темы этой страницы

Сразу скажу, что все темы этой страницы стопроцентно подходят только
к ОС Windows. Мне не приходилось работать с другими Операционными системами и как они поведут в похожих ситуациях – я не знаю.

В любом случае, если у вас другая ОС и вы столкнётесь с блокировкой
вашего компьютера – стоит попробовать сделать так же, как и в ОС Windows.

Причины блокировки компьютера или браузера

Возможные причины
блокировки (зависания)
компьютера или браузера

Блокировку компьютера или браузера
можно объяснить разными причинами.

Самой безобидной причиной может быть программа, установленная
на сайте недобросовестным вебмастером. Который, продвигая свой сайт
в поисковых системах – для успешной оптимизации вынуждает пользователя находиться на сайте дольше, чем тот планировал. И даже если вы не нашли на этом сайте нужной вам информации – уйти вы с него не можете. В большинстве своём – такие программы не содержат вредоносных ссылок и не наносят вреда вашему компьютеру. Но они отнимают у вас время. Подобная блокировка бывает и кратковременной, и длительной.

Блокировать браузер может и ваш антивирусник. Во всяком случае, мой Kaspersky Internet Security – может. Если на сайте находится вирус или троян, а Касперский не смог его заблокировать изначально – то блокирует браузер с уже открытым сайтом. Как правило – это надолго и не факт, что Касперский не пропустил на ваш компьютер вирус или троян.

Конечно хорошо, когда Касперский сам устанавливается на панель браузеров
и в результатах поиска можно иногда встретить пометку «Этот сайт может быть опасен для вашего компьютера» . И конечно, я уже на такие сайты не пойду. У меня Касперский установился на Mozilla Firefox и Google Chrome в правой части панели.

Правда – предупреждение «Этот сайт может быть опасен для вашего
компьютера» в результатах поиска я видела только в браузере Google Chrome.
В Mozilla Firefox подобных предупреждений я не видела. Возможно потому, что мне не попадались такие сайты, а возможно и то, что Mozilla Firefox не предупреждает.

Ещё одной возможной причиной блокировки (или зависания) может
быть наличие на вашем компьютере какой-либо вирусной или троянской программы. Поэтому, чтобы не сталкиваться с такими проблемами – за «здоровьем» своего компьютера надо следить.
И регулярно проводить полную проверку компьютера .

А также не следует забывать об откровенных мошенниках, которые блокируют ваш компьютер с намерением получить с вас деньги за, якобы, разблокировку.

Заблокирован компьютер что делать

Что делать
если заблокирован компьютер

Итак – выше мы рассмотрели некоторые возможные причины блокировки компьютера. Это далеко не все причины, но и этого достаточно для того, чтобы мы умели достойно выходить из этого неприятного положения.

Что я называю блокировкой компьютера?

Это когда не работает и мышь и клавиатура.
На экране есть открытая страница сайта,
но мы не имеем возможности по ней передвигаться.
Да и нажать кнопку «Домой» – тоже не можем.
Компьютер становится просто «ящиком с картинкой».
И на довольно продолжительное время.

Ещё когда заблокирован (или завис) только браузер – можно попробовать
предпринять какие-то дополнительные меры для восстановления работы .
А когда парализован компьютер, остаётся только один выход – аварийное отключение компьютера. На этой странице подробное описание аварийного отключения.