Залили (утопили) MacBook Pro или MacBook Air? Как минимизировать последствия «купания» ноутбука. Пролил кофе (чай) на клавиатуру Mac. Что делать

Как бы ни увещевали нас врачи и прочие умные люди — рядом с нашим Mac каждый день стоит кружка с кофе или чаем. Если произошла беда и вы пролили немного жидкости — а то и вылили всю чашку — на нижнюю часть своего MacBook , не отчаивайтесь. Всё еще можно исправить!

Вконтакте

Сначала плохая новость: повреждения, причиненные MacBook Air или MacBook Pro жидкостью, не относятся к числу гарантийных — в специальных документах Apple отдельно оговаривает этот момент. Даже если сам ноутбук после «обливания» выглядит идеально, купертиновцы не возьмут на себя ответственность за починку любых пострадавших деталей. Инженеры Apple даже снабдили клавиатуру и трекпад MacBook специальными датчиками . Они сразу меняют свой цвет при контакте с любой жидкостью, и техник сервисного центра, едва увидел изменение, ничего делать не станет и признает случай негарантийным. Так что нам придется рассчитывать на самих себя — тем более, что кое-что сделать все-таки можно.

Если ваша клавиатура — внешняя, сразу же отключите её от своего Apple-компьютера. Eсли в ней есть батареи — выньте их. Протрите клавиатуру тряпочкой из микрофибры, затем переверните её клавишами вниз, чтобы дать жидкости стечь.

Ваши последующие действия зависят от того, что вы пролили на клавиатуру, и много ли жидкости на ней оказалось. Если вы пролили немного воды или другой жидкости без добавления сахара , промойте поверхность чистой водой и дайте ей высохнуть. Если жидкости было вылито много, откройте клавиатуру (например, с помощью ножа или отвертки) и очистите все те компоненты, которые видите.

Если в составе жидкости есть сахар , придется снимать клавиши, а затем промывать чистой водой и их, и механизм крепления. Будьте осторожны — механизм очень уязвим! Стоит поискать в Интернете информацию о том, как снимаются клавиши (если другой клавиатуры нет, осуществите поиск при помощи виртуальной клавиатуры с главной страницы того же Яндекса). После снятия клавиш дальнейшая очистка производится чистой тряпочкой или мягкой щеткой с применением дистиллированной воды.

Клавиатуру ноутбука нужно просушить. Отключите ноутбук от сети питания и поставьте его так, чтобы решетки вентиляторов смотрели вниз, и жидкость могла стечь. Оставьте его в таком положении на пару дней — так будет больше шансов, что всё просохнет как надо. Затем попробуйте включить свой MacBook.

И последнее. Не используйте для сушки клавиатуры MacBook фен! Всё, что он будет делать — это вдувать воздух, пыль и всё ту же жидкость внутрь ноутбука! Лучше воспользоваться пылесосом (на малой мощности).

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Удобный, мощный и компактный MacBook - лучший друг и помощник на работе, в командировке, путешествии или просто в проведении досуга. Однако во время активного использования ноутбука многие часто не задумываются о соблюдении правил эксплуатации, что нередко играет с владельцами «злую шутку». В частности, речь идет о контакте с жидкостью.

Все мы любим во время игр, просмотра фильмов, интернет «серфинга» или работы за компьютером выпить кофе, чая, пива, вина или просто воды. При этом редко задумываемся над тем, что одного неосторожного движения достаточно, чтобы вся эта жидкость оказалась на открытом ноутбуке, который очень быстро выйдет из строя после таких «водных процедур». Также, кроме традиционного опрокидывания чашек или бокалов, нередко причиной коррозии внутренних элементов, короткого замыкания, вздувшегося аккумулятора и других поломок становятся мокрые руки, не вытертые после мытья, намокание лэптопа под дождем, периодическое пребывание ноутбука в условиях повышенной влажности (в ванной, например) и т.д.

Помните, любой, даже незначительный контакт MacBook с водой или другой жидкостью опасен для ноутбука! Будьте предельно аккуратными во время кофе- и чаепитий, а также не забывайте насухо вытирать руки, перед тем как сесть за Mac!

Инструкция по восстановлению MacBook после залития

Если Вы все-таки залили MacBook водой или чем то еще, не паникуйте, мы расскажем, что нужно сделать, чтобы спасти ноутбук и максимально предотвратить серьезные последствия от попадания влаги до приезда в сервисный центр.

Не следует забывать, что любая электроника не рассчитана на контакт с водой, и её компоненты (платы, схемы) вступают в реакцию очень быстро, счет идёт на секунды!

Итак, в первую очередь нужно успокоиться, после этого приступаем к реанимации:

Шаг 1 . Максимально оперативно выключаем Mac, нажав и удерживая кнопку питания!

Шаг 2 . Отключаем его от сети и периферийных устройств (если они подключены).

Шаг 3 . Берем бумажные салфетки или полотенца и вытираем жидкость, насколько возможно. Вариант №2 - переворачиваем ноутбук клавиатурой вверх и кладем его открытым на полотенце на край стола (клавиатура лежит на столе, экран свисает).

Шаг 4 . Если под рукой есть отвертка, быстро переворачиваем лэптоп, откручиваем винтики, фиксирующие заднюю крышку, и снимаем аккумулятор.

Шаг 5 . Срочно отвозим Макбук в сервисный центр или вызываем курьера на дом для профессионального предотвращения или устранения неисправностей.

Обратите внимание!
Некоторые «специалисты» советуют массу «эффективных» методов решения проблемы в домашних условиях! Например, поместить залитый MacBook в емкость с рисом или другой крупой, которые якобы «вытянут» всю влагу. Доверитесь таким рекомендациям, прощайтесь с ноутбуком! Единственный способ спасти свой «недешевый» лэптоп - выполнить описанную выше инструкцию и как можно скорее обратиться к специалистам, которые выполнят чистку Mac и прочие необходимые мероприятия.

Что категорически НЕ нужно делать со своим Mac после залития

  1. Сушить на батарее, с помощью фена или вентилятора!
  2. Самостоятельно разбирать, чистить, а также протирать внутренние компоненты ватой, тканью!
  3. Ждать, что через сутки влага куда-то исчезнет (высохнет, испарится)!
  4. Засыпать рисом, силикогелем и прочими экзотическими средствами!
  5. Включать ноутбук!

Последствия залития MacBook водой или другой жидкостью

Последствия могут быть самыми разнообразными - в зависимости от того, что, в каком объеме и на какие части ноутбука пролилось. Среди самых распространенных можно назвать:

«Залипание» клавиатуры — меньшее из зол, которое может произойти с залитым Макбуком

  • отсутствие изображения;
  • самопроизвольное отключение или перезагрузка ноутбука;
  • сбои в работе клавиатуры;
  • проблемы с тачпадом;
  • появление на экране MacBook полос, пятен и др. артефактов;
  • «вздутие» аккумулятора;
  • окисление контактов, проводников и др. элементов;
  • замыкание контактов микросхем;
  • появление шума, гула;
  • сбои в работе системы охлаждения;
  • полный выход Mac из строя (не включается) и др.

Пост вылезает в гугле по любому запросу про коррозию и заливку маков. Мне даже звонят. Поэтому вот:
Я не занимаюсь ремонтом компьютеров за деньги, поищите себе компетентного специалиста.

Для начала - краткая инструкция для гуглящих. Аналогичные поучения разбросаны по всему интернету, пусть будут и тут.
Если электроприбор залит ЧЕМ УГОДНО :

1. Тут же вырубить, как можно быстрее . Разумнее всего это делать кнопкой включения (нажать и держать - работает везде, от самых старых ноутов до айпадов). Важно не перепутать спящий режим с реальным выключением.

2. Если жижи много, перевернуть ноут и дать стечь всему, что стекает.

3. Как можно скорее отключить батарею от схемы. Если батарея внутри - залезаем в корпус, находим разъем провода от батареи, отсоединяем от материнской платы. Загвоздка в том, что на современных ноутах, особенно т.н. ультрабуках, можно встретить удивительные винты, типа pentalobe, tri-wing, Torx T5 или просто микрокрест PH, которого в домашнем шкафу почти гарантированно нет. Что делать? Любым способом добраться до нужной отверточки: до магазина, до сервиса, до случайного юзера из жеже (как было в моем случае - глубокой ночью с воскресенья на понедельник). А лучше заранее озаботиться покупкой нужной отверточки , а купив - кинуть ее в карман сумки ноутбука. Это не паранойя.

4. Расслабиться и при удобном случае промыть ноут (лучше поскорее, конечно, но особой спешки уже нет) - хоть в сервисе, хоть самому.

Самое главное - даже если все просохло, НЕ ВКЛЮЧАТЬ аппарат до промывки !

Теперь - долгий пост с прибаутками.
Внимание, пацаны: я не говорю, что так делать можно или нужно. Я лишь могу сказать, что я все сделал вот так, и вполне доволен результатом. Специалист, наверно, себя убьет фейспалмами, пока до конца дочитает. Прошу извинить, если что.

В начале августа я как-то раз грохнул об пол рюкзак и разбил две бутылки радлера, которые в нем находились. Утопла куча всякого мусора, скопившегося на дне рюкзака, но его-то не было жалко. Из ценного пострадала только зарядка для айпада. Дело было далеко от мастерской, а чистить такие вещи нужно как можно быстрее. К счастью, у меня в машине нашлась почти пустая бутылка уайт-спирита, с которой я сцедил где-то полстакана. Туда же, в стакан, я поместил пострадавшую зарядку. Уайт-спирит, как и керосин, очень хорошо вытесняет влагу (не случайно его доля в WD-40 составляет около половины объема). Поболтав зарядку туда-сюда, я увидел, как из щелей в нижней части ее корпуса вылезло несколько маленьких капелек-пузырьков, которые тут же осели на дне Это, собственно, и был пролитый радлер:-) Зарядка еще пару часов проболталась в стакане, а потом три дня сохла, пока запах уайт-спирита окончательно не улетучился. До сих пор спокойно работает.

Это была, так сказать, демо-версия того инцидента, о котором пойдет речь.

Через неделю наша чудесная кошка от большого горя обоссала Катин ноут (а заодно и саму Катю, чего уж там). Удар пришелся на левый бок эйра, как раз туда, где разъем питания, крепление оси экрана и клавиша Esc. Ссанины попало немного, так что сливать было нечего, все растеклось по топкейсу и всяким щелям. Компьютер даже не чихнул и продолжил работать, а я почему-то не додумался вырубить его кнопочкой питания (был напуган). Выключил по-человечески, через меню. Впрочем, по скорости это не сильно проиграло принудительной отключке, там SSD все-таки.

Дальше нужно было снять батарею. А на эйрах вместо нормальных винтов ставят чертов пенталоб. Впрочем, шляпки винтов значительно меньше спичечной головки, так что ничего хорошего там и не разместишь. Для своего ноута я держу под рукой отверточку PH #00 (ее относительно легко купить), а пенталоб спрашивал в "Профи" каждый раз, как туда катался - а его все не было и не было, "будет через неделю". В общем, не оказалось у меня отвертки, а батарею вынуть надо позарез. При этом - ночь на дворе, типа одиннадцать вечера. Я пишу пост в ru_mac , мол, спасите-помогите, дайте отверточку, приеду в любую точку Москвы. Через пять минут отзывается юзер _bublik_ , спасибо ему огромное, - отвертка у него есть, а живет он в пятнадцати минутах езды от меня. Еду к нему, беру отвертку, дома за полминуты отключаю разъем батареи. Дальше уже можно спокойно жить.

Ночью посмотрел iFixit, нашел там отличный гайд по полной разборке эйра:
http://www.ifixit.com/Guide/Installing+MacBook+Air+11-Inch+Mid+2011+Upper+Case+Replacement/10031/1
Вот уж пригодилось так пригодилось! Офигенный сайт. Особенно приятно сразу увидеть список необходимых инструментов. Кое-что у меня было, но пару отверток пришлось докупить.

В сервис не поехал сдаваться. Во-первых, это надо куда-то ехать, ждать и заполнять бумажки, а я эти три вещи ненавижу больше всего на свете. Во-вторых, я полагал, что никакой серьезной работы по ноуту не требуется (т.е. там ничего не сгорело), а разобрать его и промыть - дело, вроде бы, нехитрое. В-третьих, сервисы хотят денег, а работать быстро обычно не могут (совсем как я, лол).

В общем, вместо сервиса с утра я заехал в "чип и дип" (он по пути на работу), купил там два литра изопропила и, внезапно, пенталобную отвертку. Причем за какие-то очень померные деньги. Неожиданно. Из дома я взял противень глубиной около 1,5 см (больше просто не было). Зачем, вы думаете, эйр такой тонкий? Именно. Чтобы в противень помещаться.

Для полного счастья нужен был еще торкс T8, но в чипе его не было. Зато у меня возле мастерской, в соседнем здании, обитают прекрасные люди с сайта http://instrumentale.ru - исключительно хороший магазин, прям на удивление. У них очень много крафтула и зубра, а и то и другое - самый приличный китай, который бывает (круче только серьезные бренды). Именно там я закупаюсь мелочью, когда мне чего-то не хватает по работе - какого-нибудь Форстнера на 30 или вроде того. Там же и обнаружился набор микроотверток Kraftool за 500 рублей, в котором было, кажется, вообще все, кроме пресловутого пенталоба и тривинга. Все, я был готов к работе.

Расчистил стол, начал расковыривать компьютер. Разбирается он как автомат Калашникова. Все разъемы, все винты, все элементы легко доступны и демонтируются в два счета. Корпуса динамиков и микрофона приклеены на двухстороннем скотче (такой выпускается в очень тонких лентах, продается там же, где запчасти для мобильников), но дополнительно прижимаются элементами корпуса, так что больших требований нет. Некоторые винты прихвачены синим - разъемным, то есть - фиксатором резьбы. Один из шести винтов, держащих тачпад, я так и не открутил - сорвал головку, попытался как-то еще за нее зацепиться и тупо ее обкусил кусачками. На пяти тоже неплохо держится, особенно если учесть, что у всех нормальных людей стоит tap to click. Единственный крупный факап - это прокладывание кабелей от антенн вайвая и блютуса. Плата с разъемами под них - слева, а выходят они из петли дисплея справа. Кабели полагается тянуть через весь ноут, стягивая специальными липучими затяжечками под вентиляционные отверстия (которые у маков напротив оси). Редкий геморрой! И вынимать их оттуда, и обратно засовывать. Зато затяжки сохраняют липучесть даже после неоднократного разлепления половинок. Ну и еще есть такой секрет - клеевой слой на многих скотчах и липучках можно обновить, если слегка пройтись по ним уайт-спиритом или спиртом (по-разному бывает).

Вот почти полностью разобранный ноут - снято все, кроме тачпада, динамиков и клавиатуры с подсветкой (клавиатура кстати вообще по-моему не снимается без повреждений):

Видна черная бумага, отделяющая компоненты компьютера от клавиатуры. На бумаге есть дорожки, как на печатной плате, ведущие к нескольким светодиодам (собственно подсветка клавиатуры). Дальше эти диоды хитро подсвечивают специальную прозрачную пластину с дырочками, свет по ней распределяется и в дырочки светит. Дырки очень круто расположены: они соответствуют по плотности клавишам, которые над ними, и, что самое удивительное, их плотность возрастает с удалением от светодиодов. Красота неописуемая. Все это я знаю, потому что бумажку я порвал (к счастью, не задев дорожки). Порвал я ее, когда отлеплял динамик (кажется), а усугубил проблему, дунув туда из компрессора после промывки:) Ну и черт с ней, с другой стороны.

Явно пострадала от кошки только маленькая плата с разъемами питания и usb - там прямо видна была коррозия на поверхности. И воняло основательно, да. Отмыл в изопропиле зубной щеткой. Все остальное тоже промыл, но уже без специальных усилий и менее интенсивно. Не думаю, что в этом был смысл. Зато отмылась огромная куча всякого мусора: кошачьей шерсти, пыли, каких-то еще соринок. Кстати, я не снимал радиатор с процессора - он надежно зафиксирован, а промывка была не настолько интенсивной, чтобы повредить термопасте. Возможно, это я зря, народ в интернете ругает оригинальную термопасту и говорит, что ее заменой можно добиться существенного уменьшения температуры. Видимо, в другой раз.

Дальше встал вопрос, как быть с клавиатурой. Промыть ее надо было обязательно, залитая клава со временем умирает. Но отделить ее от корпуса нельзя (она островного типа, к тому же), а многослойная конструкция, обеспечивающая собственно работу клавиатуры и подсветки, не предполагает разборки. Бумага с диодами приклеена по периметру корпуса, отодрать ее целиком и точно приклеить обратно, чтоб диоды светили куда положено, не кажется простым.

В общем, я утопил весь топкейс в изопропиле.

Тут-то и пригодился разрыв нижнего бумажного слоя, потому что через него спирт весело стекал из ноута, забирая с собой все дерьмище. Конечно, в дальнейшем этот же разрыв может пропустить любую пролитую жидкость прямо к потрохам компьютера. Постараемся не заливать, что тут скажешь. Да и отвертка теперь есть:)

Да, что касается дисплея - топить его весь я не рискнул, да и не нужно это было. Но конкретно залил спиртом всю ось и шлейфы, оттуда выходящие, и долго тер щеткой в спирте все резинки и углы. Сушил потом очень долго, пока запах спирта окончательно не выветрился.

Купал я топкейс около часа, регулярно болтая им туда-сюда. Количество мусора, вымытого изнутри, не поддается никакому описанию. Ноуту-то года полтора уже или два, не помню, трухи в клавиатуру насыпалось дофига.

Сушил его поначалу компрессором, но быстро понял, что от бумажки так вообще ничего не останется. Перешел на технический фен. Сохнет все быстро. Правда, когда я его собирал, капли спирта все еще были видны между слоями подсветки. Не удивлюсь, если они и до сих пор там...

Компрессором же продул все микросхемы - много спирта скопилось под чипами, при продувке вылез моментально.

Сборка сложнее разборки, пришлось обновить скотч в нескольких местах, да и пресловутые кабели антенн очень замучили. Но собралось. И заработало. И даже ссаниной не воняло нигде.

На дворе ночь глубокая. Я, довольный, сижу в мастерской и фигачу дакфейс с яблочной техникой на потеху друззяфкам вконтакте, как полагается всякому макодрочеру.

Такие дела вот. Работает до сих пор. Хотя, конечно, три недели - не срок, все характерные болячки из-за коррозии могут вылезти и спустя полгода. Посмотрим.

Самое же приятное во всей этой истории - что я теперь, наконец, знаю, где в этой мелюзге спрятан компьютер и как там все устроено. Вопрос беспокоил меня годами. Стало полегче.

Выполняем весь комплекс работ по ремонту залитых MacBook, Pro, Air. Ремонтные работы по залитым MacBook:

  • Химическая чистка после залития MacBook. Производим химическую чистку элементов MacBook в ультразвуковой камере. В 30% случаев залитый макбук после чистки начинает корректно работать.
  • BGA пайка на материнской плате MacBook. Меняем BGA чипы на всех материнских платах MacBook. Благодаря профессиональным паяльным станциям, мы производим пайку и замену BGA чипов заводского уровня.
  • Замена дискретных элементов на материнской плате MacBook. Специалисты сервисного центра выявляют неисправные дискретные элементы (транзисторы, конденсаторы) и производят их замену на новые.
  • Замена клавиатуры MacBook (). Все клавиатуры в наличии, меняются в течении 1 часа.
  • Восстановление цепей питания на материнской плате MacBook. Специалисты сервисного центры выявляют неисправные цепи питания, восстанавливают цепи питания до заводского уровня. После восстановления цепей питания, токопроводящие дорожки работают корректно, питания поступает ко всем компонентам платы MacBook.
  • Модульная замены компонентов MacBook. Также после залития выходят из строя жесткие диски, платы, модули, тачпады, дисплейные модули и матрицы (). Специалисты компании готовы произвести замену необходимых элементов на профессиональном уровне.

Как происходит процесс ремонта залитого Макбук

Специалист сервисного центра выявляет неисправные компоненты макбук, делает полную карту неисправности и передает информацию менеджерам. Менеджеры передают полную информацию клиенту, озвучивают полную стоимость ремонта. После подтверждения клиентом ремонта, специалисты преступают к ремонту. Прежде всего, при залитии макбук жидкостью, производится химическая чистка с сушкой всех компонентов. После химической чистки, специалисты восстанавливают и меняют все поврежденные элементы, аппарат проверяется в ОТК (отделе контроля качества), поступает на выдачу. Клиент проверяет аппарат, оплачивает полную стоимость ремонта.

Гарантия на ремонт залитых жидкостью MacBook, Pro, Air

Гарантия предоставляется на каждый замененный компонент и составляет от 3 месяцев до 1 года в зависимости от компонента. Также предоставляется гарантия на все услуги по замене. В гарантийный период при возникновении проблем, мы полностью бесплатно обслуживаем MacBook и восстанавливаем его работоспособность.

Специалисты Mac Profi восстанавливают 97% залитых MacBook. Обращайтесь!

Подробнее по неисправностям:

База знаний. Задайте вопрос по ремонту Apple специалистам Мак Профи.

Ответ: Добрый День, Наталья. После попадания влаги на устройство в первую очередь необходимо обесточить устройство, и удалить остатки жидкости во избежание возникновения окислов на системной плате и разъёмах. По видимым работам необходима диагностика устройства, так спектр проблемы достаточно широк, это как короткое замыкание, так и может быть залит один из контроллеров, так как полупроводниковые элементы из которых состоит MacBook достаточно чувствительны к влаге. Исходя из опыта потребуется химическая чистка устройства, в большинстве случаев её бывает достаточно, стоимость 3650 р.. Спасибо за обращение.

Ответ: Здравствуйте, Евгений. После попадания влаги на Macbook следует обесточить устройство и устранить влагу во избежание возникновения окислов на системной платы и разъемах. В большинстве случаев химической чистки бывает достаточно. По видимым работам требуется диагностика устройства, так как спектр проблемы достаточно широк. Диагностика производится бесплатно, она покажет потребуется ли вмешательство в устройство либо нет. Но в любом случае никаких работ без одобрения и согласования с вами не производится. Спасибо за обращение.

28.10.2016, 11:58

Ответ: Добрый День, Ульяна. По видимым работам необходима диагностика устройства, так диагностировать устройство дистанционно проблематично. При залитии MacBook мы настоятельно рекомендуем выключить ноутбук из источника питания и по возможности отключить аккумулятор, так как возможно короткое замыкание. Клавиатура меняется в сборе, также мы рекомендуем вам сделать химическую чистку элементов вашего MacBook, так как после залитие возможно окисление, а как следствие выход из строя вашего MacBook.

Ответ: Добрый день, Елена. В случае попадания влаги рекомендуется произвести комплексную чистку устройства для устранения последствий залития. Стоимость чистки составляет 1750р. Далее необходимо произвести комплексную узловую диагностику для выявления различный неисправностей повлекших за собой некорректную работу устройства. Привозите Ваше устройство на бесплатную аппаратную диагностику в наш сервисный центр, после чего сможем уже точно сориентировать Вас по стоимости и срокам ремонта.

06.05.2016, 16:38

Ответ: Здравствуйте, Любовь. Материнскую плату в основном меняют сервисные центры не имеющие специализированного оборудования для ремонта и как правило цена на замену составляет львиную долю от цены самого устройства. Проблема с жестким диском может быть, если его механически повредить.

21.04.2016, 07:21

Ответ: Добрый день, Евгений. В случае с залитием устройства необходимо производить комплексную химическую чистку с помещением компонентов в ультразвуковую камеру, так как просушка не может устранить коррозийные образования. Неочищенное устройство включать не рекомендуется, так как есть риск возникновения короткого замыкания. Как правило после чистки, проблема устраняется. Стоимость чистки составляет 3650р. Привозите Ваше устройство, произведем комплексную чистку.

20.10.2015, 13:40

Ответ: Добрый день, Дима! В данном случае произошло короткое замыкание. Точно сможем ответить на Ваш вопрос после проведения бесплатной аппаратной диагностики. Приезжайте, будем рады Вам помочь!

10.06.2015, 13:27

Ответ: Сергей, здравтвуйте! Не видя устройство можно только предполагать. Если звук механический, проблема вероятно заключается в не правильной сборке устройства, возможно петли крышки цепляются за крышку. Более точно сможем сказать визуально осмотрев устройство, приезжайте.

Вероника

24.05.2015, 00:56

Ответ: Добрый день, Вероника! В данном случае необходимо проведение бесплатной аппаратной диагностики устройства, так как причины могут быть разные. Возможно проблема в I/O Board плате. Если проблема в ней, то около 4500 тысяч будет стоить ремонт. Приезжайте, скажем после бесплатного тестирования что случилось и сколько будет стоить ремонт.

Ответ: Здравствуйте. Вероятнее всего вы залили одну из управляющих микросхем. Желательно не включать Ваше устройство. Как минимум, необходима химическая чистка вашего ноутбука. Удаленно, к сожалению, выявить неисправность нет возможности. Точно выявить причину неисправности возможно в нашем сервисном центре после проведения бесплатной диагностики вашего MacBook.

Ответ: Рекомендую вам прежде всего не включать макбук в питания, очевидно у вас короткое замыкание на плате, либо вышел из строя один из контролеров на материнской плате. В первую очередь необходимо произвести химическую чистку вашего MacBook, делается для того, чтобы материнская плата и остальные элементы не окислились и не прогнили. Стоимость химической чистки 3700 руб., после чистки и бесплатной диагностики, мы сможет точно сказать что вышло из строя, а также что требует замены, точные сроки и стоимость ремонта. Обращайтесь!

12.12.2014, 03:17

Ответ: Стандартная проблема после залития MacBook жидкость. Проблема явно в материнской плате, какие именно компоненты вышли из строя возможно выяснить только проведя бесплатную диагностику в нашем сервисном центре. Проблема может быть в цепях питания, дискретных элементах, контролерах. В 90% случаем проблему возможно решить не меняя материнскую плату на новую. Обращайтесь!

Виктория

10.12.2014, 15:34

Ответ: Производим полное восстановление MacBook залитых водой и жидкостями. По вашей проблеме в среднем ремонт занимает порядка 2-х рабочих дней. Обращайтесь!

Ответ: К сожалению, удаленно определить неисправность не представляется возможным. Проблема может быть в контролерах, цепях питания, дискретных элементах. Привозите ваш MacBook в сц, проведем бесплатно диагностику и точно выявим неисправность.

Ответ: Добрый день, Денис! В данном случае необходима аппаратная диагностика и химическая чистка после залития. приезжайте, тестирование проводится абсолютно бесплатно. Стоимость химической чистки 3200 руб.

30.08.2014, 23:19

Ответ: Добрый день, Ирина! В данном случае необходимо проведение аппаратной диагностики устройства. Тестирование проводится абсолютно бесплатно, приезжайте!

Екатерина

09.08.2014, 18:09

Ответ: Добрый день! Скорее всего жидкость попала на материнскую плату, и что-то замкнула на ней, требуется диагностика в сервисном центре для того чтобы установить какие элементы на плате вышли из строя, после определения элементов можно будет говорить о цене. Если можете обязательно отключите аккумулятор от ноутбука, так как электропитание увеличивает скорость коррозии системной платы, и чем быстрее вы привезете компьютер в сервисный центр, тем меньше повреждений будет нанесено коррозией. Диагностика в сервисном центре полностью бесплатная!

08.06.2014, 13:02

Ответ: Петр, здравствуйте! Подсветку поменять возможно в день обращения, по стоимости подсветка обойдется в 2650 рублей

02.06.2014, 02:52

Ответ: Добрый день! Медленно работает вероятнее всего из-за логических ошибок. Приезжайте, проведем бесплатную диагностику устройства.

24.05.2014, 08:55

Ответ: Добрый день! Прежде всего необходимо проверить материнскую плату на предмет окисления платы и остатков жидкости, если потребуется произвести химическую чистку это обойдется в 3650 рублей

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то