Завершение работы компьютера идет перезагрузка. Что делать, если при попытке отключить компьютер через "выключение" - компьютер не отключается, а перезагружается

"Здравствуйте! Такая проблема: при отключении компьютера через "Пуск" - "Выключение", он не отключается, а... ПЕРЕЗАГРУЖАЕТСЯ! В чем прикол - не пойму. Приходится выдергивать вилку из розетки - а это, я знаю, плохо для "железа". Подскажите решение проблемы".

Причин такого сбоя несколько, поэтому придётся попотеть, чтобы решить проблему.

Итак! Первое, что Вы должны сделать - это запустить антивирусный сканер. После работы сканера (который, как в 90% случаев ничего не находит), запустите ещё пару-тройку утилит, для поиска "троянов, "руткитов" и прочего виртуального мусора.

Затем, проверьте работу блока питания. Просто потрогайте стенку корпуса: если она очень горячая, то вот Вам и ответ: блок питания пора менять. Собственно, блок питания и так надо менять хотя бы раз в два года. Почему? А у Вас есть стабилизатор напряжения? Нету? А сколько скачков напряжения было в сети - Вы, конечно, тоже не считаете. Тогда вот Вам ответ: каждый скачок напряжения пагубно действует на любой электроприбор, а особенно на компьютер.

Таким образом, любая радиодеталь в блоке питания может запросто выйти из строя. А раз так, то мощность Вашего блока питания падает, что и приводит к его неадекватной работе, в том числе и частым неконтролируемым перезагрузкам.

Идём дальше. Следующая причина частых перезагрузок компьютера - процессор, точнее, его перегрев. Спросите себя: а когда я в последний раз менял термопасту на процессоре? Если никогда, то очень советую заменить: ссохшаяся термопаста очень плохо отводит тепло, в результате чего происходят перезагрузки. Ещё одна причина - ошибка драйвера. Если вчера Вы что-то устанавливали на компьютер (новую программу или оборудование), то вполне возможно, что именно это обновление и привело к сбою системы: частенько из-за несовместимости оборудования в системе возникают глобальные конфликты.

В этом случае, Вам необходимо УДАЛИТЬ всё то, что Вы установили накануне. Затем, необходимо обновить драйвер для видео карты, а также проверить компьютер утилитой "Curelt". А вообще-то есть один, на мой взгляд, самый лучший вариант узнать причину проблемы. Для этого сделайте так: "Пуск" - правой кнопкой на "Мой компьютер" - левой кнопкой на "Свойства" - вкладка "Дополнительно". В разделе "Загрузка и восстановление" нажмите на вкладку "Параметры" и в окне "Отказ системы" снимите "птичку" возле строчки "Выполнить автоматическую перезагрузку".

А теперь попробуйте ещё раз выключить компьютер. В случае очередного сбоя Вы увидите "Синий экран" (это не "Синий экран смерти", а сообщение об ошибке). В отчете об ошибке Вы сможете прочитать причину ошибки, а также методы её устранения. Ещё один момент: восстановление настроек BIOSa.

Для этого перезагрузите компьютер через "Reset" (маленькая кнопочка экстренной перезагрузки на системном блоке. Находится чуть ниже пусковой кнопки). В самом начале перезагрузки быстро жмите (несколько раз подряд) клавишу Del или F2 (не путайте с F8). Вы попадете в меню настроек BIOS. Там находите пункт сброса настроек - "Load default settings". Затем, выходите из BIOSa, сохранив настройки. Всё. Конечно, все перечисленные здесь рекомендации - это не панацея от проблем. Тем не менее, кто знает, возможно именно эти советы помогут Вам.

Всего вам доброго и до новых встреч!

Ни одна из ныне существующих операционных систем не застрахована от появления сбоев и ошибок. И Windows десятой версии, несмотря на ее актуальность, исключением не является. И одна из ее проблем состоит в том, что иногда Windows 10 вместо выключения перезагружается. Как устранить эту проблему с применением различных методов, смотрите далее.

Вместо выключения (Windows 10): в чем причина?

Даже специалисты, знающие «десятку», чтоб называется, вдоль и поперек, зачастую разводят руками. Дело в том, что истинная причина самопроизвольной перезагрузки до сих пор неизвестна.

Однако большинство экспертов склоняются к мнению, что такое поведение системы связано с видеокартами NVIDIA (точнее, с их драйверами) и сбоями в работе системных компонентов в неофициальных версиях Windows.

Что касается драйверов, проблему того, что Windows 10 при выключении перезагружается, можно решить их обычным обновлением (либо в «Диспетчере устройств», либо с помощью специализированных программ вроде Driver Booster).

Также можно попытаться удалить все устройства, связанные с графическими адаптерами NVIDIA (мониторы, драйверы карт) и при помощи «Мастера установки нового оборудования» заново интегрировать эти компоненты в систему. Тут все просто.

При выключении компьютера он перезагружается. Windows 10: включение «чистой» загрузки

Более сложными являются ситуации, когда самопроизвольная перезагрузка связана с неправильной работой некоторых служб и компонентов. Если Windows 10 при выключении перезагружается постоянно, для начала следует обратить внимание на загрузку служб.

Для устранения проблемы используем консоль «Выполнить» (Win + R), где вводим команду msconfig. Здесь выбираем вкладку «Загрузка». На полях ниже нужно деактивировать все элементы, оставив активной только строку минимальной загрузки и поставив галочку напротив безопасного режима. Сохраняем изменения и перегружаем систему.

Отключение автозагрузки и служебных компонентов

Если проблема того, что Windows 10 при выключении перезагружается, осталась, далее повторяем предыдущий шаг и смотрим на вкладку «Автозагрузка».

Если в ней есть какие-то активные службы, снимаем галочки со всех процессов. Но и это еще не все.

После этого для полной уверенности переходим на вкладку «Службы» и точно так же деактивируем все строки (можно использовать кнопку «Отключить все», расположенную внизу окна). Снова перегружаем компьютер и смотрим на результат.

Настройка электропитания

Если Windows 10 при выключении перезагружается снова и снова, пробуем изменить установленную схему электропитания. Для этого в «Панели управления» следует использовать соответствующий раздел (в ноутбуках в него войти можно через контекстное меню, вызываемое правым кликом на значке батареи в системном трее).

Переходим к разделу настройки кнопок и ввода пароля, где сначала деактивируем требование его ввода при выходе из спящего режима, а затем снимаем галочку со строки рекомендованного включения быстрого запуска. Сохраняем изменения и пробуем выключить компьютер.

Можно использовать редактор системного реестра (regedit в меню «Выполнить»), где спускаемся по ветке HKLU через папки SOFTWARE и Microsoft доходим до раздела Explorer. В правой части находим ключ CleanShutdown, двойным кликом вызываем меню параметров и изменяем значение ключа на единицу (по умолчанию присвоен ноль).

Далее открываем ветку HKLM и идем вниз по дереву до каталога WinLogon. Справа находим ключ PowerAfterShutdown и точно так же, как в предыдущем случае, изменяем значение ключа на единицу. Это позволит при выключении компьютера полностью отключить питание (даже если шнур вставлен в системный блок или в разъем ноутбука).

Устранение проблемы несовместимости динамических процессорных тактов

Если все вышеописанные способы не помогают даже в случае их одновременного применения, возможно, проблема состоит в несовместимости Windows с так называемыми динамическими процессорными тактами, обработка которых включена по умолчанию.

Для деактивации обработки используется командная строка (cmd в консоли «Выполнить»), где прописывается следующее: bcdedit /set disabledynamictick yes.

После этого сначала перегружаем систему, а потом пробуем выключить компьютер стандартным методом через меню «Пуск». Если данную службу по каким-либо соображениям потребуется включить заново, используется та же команда, но уже с параметром «no».

Проблемы с прошивкой BIOS

Наконец, проблема самопроизвольной перезагрузки может быть связана с устаревшей прошивкой первичной системы ввода/вывода BIOS. Попытаться устранить сбой можно при помощи установки новой версии, предварительно загруженной с официального ресурса разработчика или хотя бы сбросом настроек до значений по умолчанию. Впрочем, такая ситуация встречается крайне редко, в большинстве случаев помогают вышеописанные способы.

Описание проблемы:

Во время выключения компьютера система делает перезагрузку.

Возможные причины:

  1. Системная ошибка;
  2. Повреждённый драйвер видеокарты;
  3. Работа вирусной программы;
  4. Недостаточная подача питания к кнопке «Power»;
  5. Неполадки с сетевой картой.

Варианты решения проблемы

1. Меняем конфигурацию питания. Жмём «Пуск», «Выполнить» и прописываем в командную строку «regedit». Кликаем «ОК».

Переходим по ветке «HKEY_CURENT_USER» в папку «Software», далее «Microsoft», «Windows», «CurentVersion» и «Explorer».

Здесь находим параметр «CleanShutdown».

Кликаем на нём 2 раза и меняем значение с «0» на «1». Выбираем шестнадцатеричную систему исчисление и жмём «ОК».

Далее переходим по ветке реестра «HKEY_LOCAL_MACHINE». Здесь, по адресу «SOFTWARE», «Microsoft», «Windows NT», «CurentVersion», «WinLogon» находим параметр «PowerdownAfterShutdown». Его значение должно быть равно «1», чтобы ПК автоматически выключался по окончании работы Windows. При «0» питание придётся выключать вручную.

Выбираем нужный вариант и жмём «ОК».

Закрываем редактор реестра и перезагружаем ПК.

2. Выключение компьютера может быть связано с синим экраном смерти.

Для его проверки выполняем следующие действия. Жмём по иконке «Мой компьютер» что на рабочем столе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Переходим во вкладку «Дополнительно». В блоке «Загрузка и восстановление» кликаем на кнопку «Параметры».

В блоке «Отказ систем» снимает все отметки, кроме «Записать событие в системный журнал» и нажимаем «ОК».

Пробуем выключить ПК. Если появился синий экран смерти, то необходимо обратить внимание на следующие рекомендации.

3. Приобретаем новый блок питания.

4. Сбрасываем настройки BIOS. Для этого во время включения ПК зажимаем и удерживаем клавиши «Del» или «F2». В меню выбираем «Load optimal default». Нажимаем «Enter» и «ОК». Сохраняем результат.

5. Помочь решить проблему может прошивка BIOS. Выполнение данной процедуры стоит поручить опытному специалисту, так как малейшая ошибка может полностью вывести из строя компьютер.

6. Проверяем ПК на наличие вирусов лечащей утилитой Dr. Web CureIt . Удаляем вредоносные объекты и чистим систему с помощью CCleaner .

7. Обновляем драйвера сетевой и видеокарты. Найти и скачать их можно на сайте производителя.

Баги и мелкие недоработки имеются во всех операционных системах, особенно тех, которые были выпущены недавно. И Windows 10 не исключение. Так, пользователями этой ОС неоднократно отмечался баг, приводящий к перезагрузке компьютера вместо его выключения. Обычно это имеет место при выключении компьютера через меню Пуск. Трудно сказать, что на самом деле является причиной такого странного поведения, это может быть связано как с аппаратными особенностями конкретного компьютера, так и с конфигурацией настроек системы.

Универсального решения проблемы, увы, пока что не существует.

Первое, что можно предпринять в таком случае, это выполнить чистую загрузку Windows. Если причиной перезагрузки была некорректная работа служб Windows, чистая загрузка поможет вам диагностировать проблему и устранить её. Вызовите диалоговое окошко «Выполнить», введите в него команду msconfig и нажмите ввод.

В открывшемся окне утилиты настройки конфигурации переключитесь на вкладку «Службы», снимите галочки со всех чекбоксов и нажмите «Применить». Перезагрузитесь. Если ошибка больше не появляется, значит причиной была неправильная работа одного из компонентов. Какого именно, можно выяснить методом исключения, последовательно включая компоненты и проверяя работу системы.

А вот и второй вариант решения проблемы. Зайдите в раздел панели управления «Электропитание» и отключите функцию быстрой загрузки. В Windows 10 она используется по умолчанию и, если ваше «железо» окажется с ней несовместимо, это вполне может стать препятствием для нормального завершения работы системы.

К описанной выше ошибке также может привести некорректная работа драйверов. Выяснить, так ли это или нет, можно загрузившись в безопасном режиме. Если у вас есть основания полагать, что проблема всё же в драйверах, попробуйте обновить их.

Теоретически спровоцировать перезагрузку вместо выключения на некоторых компьютерах может несовместимость Windows с обработкой динамических процессорных тактов. Попробуйте их отключить, для чего в запущенной от имени администратора командной строке выполните bcdedit /set disabledynamictick yes и перезагрузитесь. Включается обработка тактов той же командой, но с ключом no - bcdedit /set disabledynamictick no.

Аналогичную ситуацию с несанкционированной перезагрузкой может вызвать устаревший BIOS. В таком случае может помочь обновление базовой системы ввода-вывода, но прибегать к этой процедуре следует в крайнем случае, да и доверять апдейт BIOS лучше всего специалистам.там.

Ни одна из современных операционных систем не застрахована от появления ошибок и сбоев. Операционная система Windows 10, несмотря на свою актуальность, не является исключением в этом вопросе. Одна из ее проблем заключается в том, что иногда Windows 10 перезагружается вместо того, чтобы выключиться. Далее мы рассмотрим, как можно устранить эту проблему с использованием различных прикладных методов.

Windows 10 перезагружается вместо выключения: в чем причина?

Даже те специалисты, которые знают Windows 10 вдоль и поперек, очень часто разводят руками. Проблема в том, что причина самопроизвольной перезагрузки операционной системы до сих пор остается неизвестной. Многие эксперты склоняются к тому мнению, что такое поведение системы может быть связано с драйверами видеокарт от компании NVIDIA, а также со сбоями в работе системных компонентов в неофициальных версиях операционных систем семейства Windows.Если проблема заключается в драйверах, то проблему с перезагрузкой Windows 10 можно решить простым обновлением драйверов в «Диспетчере устройств» или при помощи специализированных программных продуктов вроде Driver Booster. Можно также попытаться удалить все устройства, которые связаны с графическими адаптерами NVIDIA и с помощью «Мастера установки нового оборудования» интегрировать все компоненты в систему заново. Здесь, как вы сами можете убедиться, все довольно просто.

Windows 10: включение чистой загрузки

Ситуации, когда самопроизвольная перезагрузка системы связана с неправильной работой некоторых компонентов и служб, является более сложной. Если операционная система Windows 10 при попытке выключения постоянно перезагружается, то для начала необходимо обратить внимание на загрузку служб. Чтобы устранить эту проблему необходимо использовать консоль «Выполнить»,которая вызывается комбинацией клавиш Win+R.Далее необходимо ввести команду msconfig. Тут нужно выбрать вкладку «Загрузка». Ниже на полях необходимо деактивировать все элементы. Активной необходимо оставить только строку минимальной загрузки. Напротив безопасного режима следует поставить галочку. Теперь нужно выполнить сохранение изменений и перезагрузить систему.

Отключение автозагрузки и служебных компонентов

Если проблема того, что операционная система Windows 10 перезагружается при выключении, осталась, необходимо повторить предыдущий шаг и посмотреть на вкладку «Автозагрузка». Если здесь присутствуют какие-то активные службы, то необходимо снять со всех процессов галочки. Однако на этом еще не все. Для полной уверенности необходимо перейти на вкладку «Службы» и деактивировать все строки. Можно использовать для этой цели кнопку «Отключить все», которая расположена в нижней части окна. Снова перегружаем ПК и проверяем результат.

Настройка электропитания

Если при выключении операционной системы Windows 10 она снова и снова перезагружается, то можно попробовать изменить установленную схему питания. Для этого необходимо использовать соответствующий раздел в «Панели управления». В ноутбуках можно зайти в него через контекстное меню, которое вызывается правым кликом мыши на значке батареи в системном трее. Теперь необходимо перейти к разделу настройки кнопок и ввода пароля. Здесь сначала необходимо деактивировать требование ввода пароля при выходе из спящего режима. После этого необходимо снять галочку со строки рекомендованного включения быстрого запуска. Теперь необходимо сохранить выполненные изменения и попробовать выключить компьютер. Также можно воспользоваться редактором системного реестра. Здесь необходимо спуститься по ветке HKLU через папки SOFTWARE и Microsoft дойти до раздела Explorer.В правой части раздела необходимо найти ключ Clean Shutdown. Путем двойного клика мыши вызываем меню параметров и изменяем на единицу значение ключа. Далее необходимо открыть ветку HKLM ипройти вниз по дереву до каталога WinLogon. Здесь справа необходимо найти ключ Power After Shutdown. Как и в предыдущем случае, значение ключа необходимо поменять на единицу. Это даст возможность полностью отключить питание при выключении компьютера.

Проблемы несовместимости динамических процессорных тактов

Если все описанные выше способы не помогают исправить ситуацию даже при одновременном применении, то возможно проблема заключается в несовместимости операционной системы Windows с динамическими процессорными тактами, обработка которых по умолчанию включена. Чтобы деактивировать обработку, необходимо использовать командную строку. Здесь необходимо прописать следующее bcdedit/setdisableddynamictickyes. Затем необходимо сначала перезагрузить систему, а затем попробовать выключить компьютер стандартным методом через использование меню «Пуск». Если по каким-то соображениям данную службу потребуется заново включить, то необходимо использовать ту же самую команду, только задать параметр no.

Проблемы с прошивкой BIOS

Проблема самопроизвольной перезагрузки может быть связана с использованием устаревшей прошивки первичной системы ввода/вывода BIOS. Можно попробовать устранить данный сбой при помощи установки новой версии. Данную версию необходимо предварительно загрузить с официального ресурса компании-разработчика. Можно также обойтись сбросом настроек до значений по умолчанию. Однако такая ситуация встречается крайне редко. В большинстве случаев проблему можно устранить описанными выше методами.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то