Пользователи интернета при заходе на сайты встречают ошибку 503 - Service Unavailable. Этот код появляется на сайтах, работающих на всех популярных CMS (Content Manage Service) , таких как MySQL, Joomla, Datalife Engine, WordPress и т.д. Поэтому, давайте разберемся, что означает ошибка 503.

Что это такое?

Код ошибки 503 (Service Unavailable) – временная недоступность сервиса. Если говорить простым языком – это своеобразная затычка пустой страницы, куда попадает пользователь.

Причины такой проблемы:

1. Ошибки соединения с базой данных MySQL или другой CMS.
2. Неправильная работа плагинов – они перестают выполнять нужные функции или конфликтуют с другими плагинами.
3. Малая пропускная способность сайта – входных запросов больше, чем обрабатывает сервер (превышен лимит одновременного прибывания пользователей на сайте).
4. Передача (или обработка) больших файлов на сервере приводит к зависанию скриптов сайта и замедляет работу.
5. Не оптимизированая автоматическая почтовая рассылка забирает ресурсы сервера, тем самым замедляя его работу.

Как исправить?

Если вы рядовой пользователь, то для вас нет возможности повлиять на ошибку 503. Единственное решение – не заходить некоторое время на сайт, пока администрация не устранит проблему.

А если вы администратор ресурса, проведите анализ и поиск неисправности. Также свяжитесь со своей хостинговой компанией.

Если ваши скрипты работают неправильно или зависают, выполните следующие:

1. Избегайте запросов с удаленным сервером. Если исключить невозможно, уменьшите таймаут подключения и убедитесь в стабильном соединении.
2. Не используйте скрипты для передачи статичных файлов большого размера посредством PHP – операция может не завершиться, так как компоненты CMS имеют ограниченное время активности. Настройте прямую передачу файлов.
3. Старайтесь начинать почтовую рассылку в то время суток, когда нагрузка на сервер минимальна (например ночь - утро). Или выполните рассылку вручную.
4. Оптимизируйте запросы к базе данных. Для этого включите функцию кэширования.

Важно! Не пренебрегайте обновлением скриптов и CMS. Велика вероятность того, что скрипты разных версий начинают конфликтовать между собой.

Также проблема может быть в большом количестве обращений к серверу. В таком случае:

Если у вас остались вопросы напишите нам . Возможно, вместе мы найдем решение проблемы и подскажем что делать.

Вы сели за компьютер, чтобы скачать из Интернета фильмы или музыку. В поисковике тут же выдается сайт, описание страницы которого целиком и полностью соответствует вашему желанию. Нажимаете ссылку, которая ведет на нужный раздел этого сайта, но...

Ошибка 503... Неприятный сюрприз, верно? Этот сайт, наверное, единственный, на котором музыку/фильмы можно скачать бесплатно. А тут такой облом - на него невозможно зайти. - все равно выскакивает ошибка сервера 503. Некоторые люди бросают это дело и ищут контент на других сайтах. А некоторые стремятся выяснить причину проблемы, чтобы в дальнейшем избежать таких недоразумений. Вот для них я и опишу сегодня факторы выхода на страницу надписи "Ошибка 503".

Что это означает? Именно так звучит первый вопрос среди наткнувшихся на страницу с данной проблемой. Название этой ошибки означает, что сервис временно недоступен. Так это ненадолго? Ответ на вопрос о том, будет ли сайт недоступным на долгое или не очень время, зависит от его технических возможностей, а также от вас и других посетителей ресурса. Нет, вы не перепутали слова, гости сайта тоже могут быть причиной этой ошибки. Но давайте обо всем по порядку. Итак, факторов возникновения окна с названием "Ошибка 503" существует всего два - технический и пользовательский.

Первый присутствует в том случае, если на странице произошел какой-нибудь сбой, из-за которого при нажатии на ссылку пользователь переходит на пустую страницу (например, временно не работает база данных MySQL). Тогда администратор сайта размещает на странице код именно этой ошибки, чтобы при наборе точного адреса сайта поисковик не удалял страницу из результатов поиска, т.к. он видит, что это временно.

Но все-таки 503 - ошибка, чаще всего провоцируемая пользователями и системными проблемами их компьютеров. Ниже приведен список подобных причин.

Передача больших файлов PHP-языком

Для передачи файлов нужно использовать специальный процесс, обрабатывающий несколько потоков одновременно, не влияя на скорость загрузки сайта.

Решение проблемы пользователем

Функциональность множества скриптов хранения документов можно осуществить через правила mod_rewrite в файле.htaccess.

Соединение с удаленным сервером

Нужно выставить маленькую паузу на ожидание ответа и убедиться, что соединение с достаточно надежное. Если в скриптах PHP используются функции Include, которые загружают части движка, находящиеся на одной учетной записи, убедитесь, что в них используется не URL типа http://..., а локальный путь. Наличие URL заставляет дополнительный запрос HTTP — это порядком тормозит загрузку сайта.

Большое число испорченных или «тяжёлых» компонентов CMS

Проверьте все плагины и компоненты CMS, выключая их в порядке очереди, найдите самые испорченные или «тяжёлые», при работе которых замедляется загрузка сайта. Если есть возможность, отклоните такие компоненты или поищите более быстрые аналоги. Также удалите все лишние составляющие, не используемые вами или эксплуатация которых не является обязательной.

Долго выполняющееся задание mambot (для Joomla)

Если среди mambot есть задания, которые можно переместить в системный cron, то сделайте это. Задания mambot выполняются вместе с запросом пользователя, и из-за этого загрузка сайта либо вообще не происходит, либо осуществляется очень медленно.

Скрипт почтовой рассылки удобнее всего поместить в системном cron (его управление находится на контрольной панели). И назначить его запуск на время самой малой нагрузки на сервер (ночью). При этом необходимо учитывать ограничения в условиях договора-оферты по количеству писем в час/день и времени работы скрипта PHP.

1. Ресурс содержит ссылки на слишком большое число файлов (таблицы стиля JS-скрипт, картинки), которые добавляются каждый по отдельности. Объединяйте ресурсы в один файл, где только возможно.
2. На сайте есть элемент, иногда посылающий на сервер запросы AJAX (к примеру, чат). Число запросов зависит не только от числа посетителей, но и от открытых ими нескольких вкладок и окон в браузере.
3. Индексаторы, которые сканируют ресурсы сайтов (Sape, поисковые системы и др.).
4. Использование элементов скриптов или ресурсов на чужих сайтах (скрипты-информеры или ссылки на картинки). Используйте антиопределитель модуля/настройки.
5. Атаки DDoS.

Вот и все причины открытия страницы с надписью "Ошибка 503". Как видите, в этом бывают виноваты не только базы данных сервера, но и посетители сайта.

О шибка 503 Service Unavailable возникает, когда веб-сервер временно не может обработать запрос. Почти всегда ошибка на самом сайте, и Вы ничего не можете с этим поделать, но можете попробовать еще раз позже. Тем не менее, есть несколько быстрых вариантов, которые Вы можете попробовать.

Что такое ошибка 503 Service Unavailable

Ошибка 503 Service Unavailable указывает, что веб-сервер временно не может обработать запрос. Это может быть веб-сервер, к которому Вы пытаетесь получить доступ напрямую, или другой сервер, к которому в свою очередь пытается получить доступ веб-сервер. Это называется ошибкой 503, потому что это код состояния HTTP, используемый веб-сервером для определения такой ошибки. Ошибка может возникнуть по ряду причин, но две наиболее распространенные причины: сервер перегружен запросами или выполняется техническое обслуживание.

Ошибка 503 отличается от ошибки 500 Internal Server. Ошибка 500 возникает, когда что-то мешает серверу обработать Ваш запрос, в то время как ошибка 503 на самом деле означает, что сервер в порядке — он может обрабатывать Ваш запрос и возвращает ошибку 503.

Как и при других подобных ошибках, дизайнеры веб-сайтов могут настроить способ отображения ошибки 503. Таким образом, на разных веб-сайтах Вы можете увидеть разные страницы ошибки 503. Веб-сайты также могут использовать несколько разных наименований для этой ошибки. Например, Вы можете увидеть такие названия, как:

• Http/1.1 Service Unavailable
• 503 Error
• 503 Service Temporarily Available
• 503 Service Unavailable
• Service Unavailable – DNS Failure
• HTTP Error 503
• HTTP 503
• Error 503 Service Unavailable

Важно помнить, что ошибка 503 является ошибкой на стороне сервера. Это означает, что проблема существует с веб-сайтом, к которому Вы пытаетесь получить доступ, а не с компьютером. Это хорошие и плохие новости. Это хорошая новость, потому что нет ничего плохого в Вашем компьютере, и это плохая новость, потому что обычно Вы ничего не можете сделать, чтобы решить проблему с Вашей стороны.

Тем не менее, вот несколько вариантов, которые Вы можете попробовать.

Обновите страницу

Как мы уже упоминали, ошибка 503 указывает на временную проблему, и иногда эта проблема очень временная. Например, сайт может быть перегружен трафиком. Итак, всегда стоит попробоавть обновить страницу. Большинство браузеров используют клавишу F5 для обновления, а также предоставляют кнопку «Обновить» где-то в адресной строке. Это не часто исправляет проблему, но для ее выполнения требуется всего одна секунда.

Предупреждение: Обязательно обратите особое внимание, если ошибка возникает, когда Вы делаете платеж. Обновление страницы может заставить Вас платить дважды, поэтому следите за этим.

Проверьте, работает ли сайт у других людей

Всякий раз, когда Вы не можете связаться с сайтом (по какой-либо причине), Вы также можете проверить, есть ли у Вас проблемы с подключением, или если у других людей такая же проблема. Для этого есть много инструментов, но мы рекомендуем isitdownrightnow.com и downforeveryoneorjustme.com . Оба работают почти одинаково. Укажите URL-адрес, который Вы хотите проверить, и получите результат.

Если Вы получите сообщение о том, что сайт не работает для всех, Вы не можете ничего сделать, но попробуйте еще раз позже. Если отчет показывает, что сайт работает, проблема может быть на Вашей стороне. Это очень редко встречается с ошибкой 503, но это возможно, и Вы можете попробовать некоторые из вариантов, которые мы описываем далее.

Перезагрузите свои устройства

Итак, Вы использовали инструмент проверки сайта и определили, что сайт не работает только у Вас. И Вы попробовали другой браузер и столкнулись с той же проблемой. Это говорит о том, что проблема, скорее всего, на Вашей стороне, но это не Ваш браузер.

Возможно, существуют некоторые странные, временные проблемы с Вашим компьютером или сетевым оборудованием (Wi-Fi, маршрутизатор, модем и т. д.). Простая перезагрузка компьютера и сетевых устройств может помочь устранить проблему.

Другая возможность заключается в том, что ошибка вызвана проблемой DNS, но на DNS-сервере, а не на Вашем компьютере. В этом случае Вы можете попробовать переключить DNS-серверы и посмотреть, будет ли проблема решена.

Связаться с веб-сайтом

Другой вариант — связаться с владельцем веб-сайта напрямую. Просмотрите их контактную информацию на веб-сайте и свяжитесь с ними о соответствующей странице. Если контактная форма отсутствует, Dы можете попытаться связаться с веб-сайтом в социальных сетях.

Каждый пользователь интернета хотя бы раз сталкивался с некорректной работой сайтов и сообщениями об ошибках. Причины сбоев в работе ресурса носят разный характер: они могут появляться как на стороне сервера, так и от действий пользователей. Данная статья описывает суть и причины появления ошибки под кодом 503.

Код 503. Ошибка сервера

Отчего возникает такая проблема и что она означает? Код ошибки 503 указывает на неполадки серверной части сайта. После выявления неполадки код HTTP отправляет серверу информацию об обнаруженном сбое. Дабы защитить сайт и его содержимое, сервер автоматически блокирует работу на определенный промежуток времени. Такая система обнаружения ошибок способна максимально быстро выявлять уязвимость и доносить информацию владельцу сервера и разработчикам в считанные секунды.

Пользователь вместо открытой страницы сайта видит лишь код ошибки 503 и строку текста. Она переводится с английского языка примерно так: «Сервер временно недоступен. Повторите попытку позже».

503 (ошибка) означает, что служба временно заблокирована и сервер сайта был, возможно, отключен. Неполадка может происходить и по вине самого пользователя. Известно, что каждый аккаунт имеет ограниченное количество доступных ему запросов и действий. В случае превышения лимита сервер может автоматически ограничить доступ аккаунта к сайту на неопределенное количество времени или до выяснения обстоятельств превышения числа доступных действий.

Зачастую в социальных сетях можно наблюдать явление спам-ботов - запрограммированных фейковых акканутов, которые рассылают спам, флуд и вирусный контент с молниеносной скоростью. Для борьбы со спам-ботами используют капчу, она помогает существенно снизить скорость ботов и замедляет время работы, благодаря чему их можно выследить и заблокировать.

Сервер слишком загружен или атакован

Пользовательские запросы, которые приходят на сервер и им же обрабатываются, могут носить разный характер. Одни запросы требуют больше времени, другие - меньше. Когда на сервер приходит большое количество «тяжелых» запросов, которые он не успевает обработать, на сайте возникает 503 ошибка.

Когда длина очередности запросов превышает лимит серверного программного обеспечения, сайт начинает сильно тормозить либо отключается. Такое может происходить не только по вине пользователей. Зачастую ошибка может появляться от хакерской атаки на интернет-ресурс. Злоумышленники таким образом пытаются перегрузить сервер для взлома контента или временного прекращения работы сайта.

Устранить проблему хакерских атак поможет лишь комплексная система защиты сайта, которая немедленно вычисляет все несанкционированные действия и блокирует их.

Сервер временно недоступен по причине восстановительных работ

Ошибка сервера 503 может указывать на то, что на нем проводятся временные ремонтные работы. В таком случае сайт заработает в течение нескольких дней или недель. В основном владельцы ресурсов анонсируют дату запуска работы сайта.

Сервер выходит из строя по причине сильной нагрузки. Иногда достаточно тяжело определить причину отключения серверного программного обеспечения. Стоит заметить, что нагружать сайт могут даже другие веб-адреса, которые используют ресурсы сайта. Используемые ресурсы могут быть ссылками на картинки, файлы, фильмы, документы.

Чтобы защитить сайт от такого негативного воздействия, следует устанавливать на сервер специальное программное обеспечение для выявления проблем и борьбы с нежелательным использованием ресурсов.

Другие причины появления ошибки

503 ошибка может возникать не только из-за загруженности сервера. Существует ряд других причин.

1. Сайт не оптимизирован, вследствие чего работает нестабильно. Чтобы оптимизировать работу ресурса, нужно применять метод кэширования, который подразумевает сохранение на компьютере пользователя ранее использованных данных. Во все последующие разы, когда клиент будет открывать сайт, ранее использованная информация начнет подгружаться с браузера, а не с сервера. Это позволяет экономить память и ускорять работу сайта.
2. Слишком перегруженные контентом веб-страницы. Когда разработчики вставляют на страницу большое количество анимированной рекламы, на загрузку которой требуется много времени, сайт перестает работать и возникает ошибка сервера. Код 503 указывает на временный сбой в системе.
3. Использование «тяжелой» системы управления сайтом (СУС или CMS). Во избежание постоянных ошибок следует изменить СУС.

Методы исправления неполадки

Если ошибка сервера 503 возникла на стороне сервера, то пользователь может лишь ожидать исправления и возобновления работы сайта. Обычно на это уходит от нескольких часов до недели.

Если ошибка возникла на стороне пользователя, следует почистить кэш и историю посещений в браузере, перезагрузить компьютер и попробовать зайти на сайт еще раз.

При серфинге в интернете некоторые пользователи часто сталкиваются с тем, что отдельные ресурсы работают некорректно, страницы грузятся слишком долго или вовсе не открываются. Разумеется, для потенциальных посетителей сайта это не представляет большой проблемы, но что делать веб-мастеру, если при заходе на его «детище» появляется ошибка 503 Service Temporarily Unavailable? Чтобы разобраться со сложившейся проблемой, не стоит сразу прибегать к кардинальным методам. Возможно, все можно решить и более простыми манипуляциями.

Как расшифровать

503 Service Temporarily Unavailable (перевод: "сервис временно недоступен") означает, что сервер, на котором располагается сайт, прекратил обрабатывать и получать запросы. Причин возникновения подобной надписи может быть огромное количество. Возможно, сервер просто не справляется с большим наплывом посетителей, а может быть, проблема куда более серьезная.

Если при заходе на сайт, всплывает ошибка 503 Service Temporarily Unavailable nginx, то последняя часть этого сообщения означает, что проблема с наибольшей вероятностью кроется в самом сервере.

Причины появления

Когда человек заходит на интернет-ресурс, он как будто совершает вызов, как по телефону. Если линия занята, то он не сможет посмотреть интересующую его страницу. То же самое происходит и при слишком долгом «звонке». В этой ситуации сервер принимает решение разорвать соединение, чтобы не тратить ресурсы, и выдает ошибку 503 Service Temporarily Unavailable. Что это значит, теперь понять несложно, но вот что с этим делать?

Слишком много обращений к серверу

Эта наиболее частая ошибка может иметь сразу несколько причин:

1. На страницах ресурса расположено несколько файлов php, java и куча других скриптов, отвечающих за стили и т. д. Из-за этого после обращения к сайту запрос отправляется во всех направлениях, что приводит к ошибке 503 Service Temporarily Unavailable. Как исправить такую ситуацию? Все очень просто. Достаточно произвести оптимизацию всего сайта, избавиться от ненужных скриптов и по возможность сжать файлы, отвечающие за стили.

2. Слишком частое обращение ботов поисковых машин к серверу сайта. В этом случае на счетчиках посещаемости это никак не отразится, поэтому придется залезать в логи. Если причина именно в ботах, то решение простое - нужно закрыть им доступ через robot.txt.

3. Если на сайте используется ajax, то это также приведет к огромному количеству запросов и ошибке 503 Service Temporarily Unavailable. Чаще всего такая проблема встречается на ресурсах с чатами, играми, виртуальными конференциями и т. д. Исправить такую ситуацию можно только путем смены хостинга, так как необходимо повысить производительность системы.

4. «Подгрузка» с других сайтов. Если на ресурсе используются изображения, видеофайлы и другие материалы сторонних порталов, то нагрузка на сервер значительно повышается. В этом случае достаточно только избавиться от «чужих» скриптов.

5. Атака хакеров. Любые ddos-атаки неизбежно приводят к ошибке 503 Service Temporarily Unavailable. Если сайт не сильно поврежден, то его нужно восстановить и позаботиться о более надежной защите портала. Для этого рекомендуется установить на домен SSL сертификацию и перейти на https. На популярных сегодня CMS есть огромное количество плагинов и расширений, которые помогают избавиться от нежелательных комментариев на сайте, спам-атак, рассылок и посягательств со стороны недоброжелателей.

Падение скорости обработки скриптов на сервере

Помимо описанных выше причин, код ошибки 503 Service Temporarily Unavailable может стать следствием медленно загружающихся скриптов. В этом случае события могут развиваться по нескольким сюжетам:

1. На ресурсе установлено слишком много «увесистых» скриптов, которые сайт элементарно не выдерживает. Поэтому от всего лишнего и неиспользуемого необходимо избавиться.
2. Если сайт работает через PHP, то через него могут проходить слишком большие файлы статичного типа. Необходимо запомнить, что такая передача - это огромная ошибка. Необходимо позаботиться, чтобы файлы передавались только напрямую.
3. База данных на сервере не оптимизирована. В этом случае необходимо самостоятельно ее обновить или обратить к хостинг-провайдеру.
4. На сервере установлена почтовая рассылка. В этом случае также можно либо сменить тариф, выбрав более производительный, либо обратиться за услугами к другому хостингу.

CMS

Современные «движки» для сайтов позволяют создавать собственные порталы без особых навыков программирования. Чаще всего веб-мастера добиваются расширенного функционала при помощи всевозможных плагинов и расширений. Безусловно, они упрощают жизнь и делают станицы более привлекательными для потенциальных посетителей. Однако далеко не все расширения лицензированы и подходят для всех CMS. Установив всего один «битый» файл, можно вызвать ошибку 503 Service Temporarily Unavailable. Что это значит и критично ли это?

На самом деле решить проблему можно, поочередно отключая расширения. Если после деактивации одного из них ошибка исчезла - значит, достаточно просто удалить «вредителя». После этого стоит детально изучать все плагины на предмет их соответствия конкретной CMS.

Если ничего не помогло

Если после всех манипуляций проблема осталась, то тогда остается только одно - перейти на новый хостинг. Это не означает, что вся работа канет в Лету. Сегодня можно без проблем переключаться на другой хостинг и переводить на него уже действующий сайт. Но перед этим нужно уточнить у консультантов, производят ли они такие манипуляции с существующими порталами.

В любом случае отказываться от сайта не стоит, так как не существует таких проблем, которые нельзя было бы решить самостоятельно.