Открываем интернет-магазин в вк. Организация call-центра с нуля: от разработки бизнес-плана до выбора схемы работы

Если вы «созрели» для открытия собственного дела, то можно приступать к открытию бизнеса. Но тут требуется обратить внимание на ряд тонкостей, которые помогут вам избежать ошибок и на каждом этапе создания организации, которая принесет вам доход, избегать подводных камней, которые потопили не один бизнес-корабль. Стоит ли открыть ООО, которое займется предпринимательской деятельностью или будет достаточно регистрации ИП ?

Этап первый. Определяемся со сферой деятельности

Многие начинающие предприниматели зачастую не имеют четкого представления о том, чем бы они хотели заниматься и что принесет им доход, а не окажется пустой тратой денег и ресурсов. Лучше всего, если будущий бизнес оказался связан с предыдущей деятельностью или это была сфера, которую вы хорошо знаете. В этом случае удастся избежать многих проблем и ошибок, так как вы будете знать всю кухню изнутри. Также неплохо почитать всю доступную информацию и аналитические обзоры. Так, если местный рынок недвижимости близок к насыщению, велик риск того, что еще одна девелоперская компания окажется лишней. Владея информацией, можно до определенной степени прогнозировать, будет ли бизнес успешным.

При выборе бизнеса также стоит учесть, каким начальным капиталом вы владеете. И если в случае со сферой услуг зачастую достаточно минимальных вложений, то вот открыть кафе или магазин — уже более затратное мероприятие, не говоря уже о производстве.

Если Вы уже определились с видом своего бизнеса, то ознакомьтесь с дальнейшими пошаговыми инструкциями в материалах наших специалистов:

  • как открыть интернет магазин ;
  • как открыть продуктовый магазин ;
  • как открыть салон красоты ;
  • как открыть туристическую фирму ;
  • как открыть свое частное охранное предприятие .

Этап второй. Определяемся с формой юридического лица

Здесь также необходимо смотреть на масштабы производства и на то, насколько вы собираетесь расширять его в будущем. Специалисты нашей компании могут проконсультировать вас, на каком виде юридического лица следует остановить свой выбор, а также возьмут на себя такие хлопоты, как регистрация ООО или любой другой юридической формы.

Для многих маленьких фирм вполне достаточно того, что дает обычная регистрация ИП. Крупным же предприятиям скорее подойдет ООО или ЗАО. Все зависит от масштабов и величины фирмы, сферы деятельности и планов на будущее.

Этап третий. Организационные моменты

После регистрации фирмы, либо параллельно с этим можно заниматься организационными моментами. Создание своего бизнеса предполагает массу действий. В зависимости от того, какой будет компания и на что направлена ее деятельность, подготовка займет от нескольких недель до месяцев. Так, небольшая компания, занимающаяся консультационными услугами, может быть открыта за одну-две недели, а вот крупное производство потребует многомесячной подготовки.

Позвоните нам и мы более подробно расскажем, как зарегистрировать фирму, определиться с налогообложением, выбором банка и много другой полезной информации для открытия собственного бизнеса.

С недавних пор ВКонтакте появилась возможность создать свой Интернет-магазин. Плюсом такого способа является моментальный старт, так как магазин можно создать с нуля самостоятельно буквально за считанные минуты и после всех окончательных настроек начать его рекламировать в любой рекламной сети. А для владельцев уже существующих раскрученных сообществ открывается дополнительный способ монетизации группы или страницы в социальной сети.

Сам магазин в конечном итоге получается очень простым и довольно примитивным, но для торговли через VK.com этого вполне достаточно.

Инструкция как открыть магазин ВКонтакте

Сразу стоит отметить, что открыть интернет-магазин вы можете только на публичной странице, либо в группе, т.е. для начала вам нужно будет создать именно одно из них. Для этого кликаете в левом меню ВК ссылку “Мои Группы” и нажимаете на кнопку “Создать сообщество”, после чего вам нужно будет указать его название, выбрать его вид и указать некоторые данные, а также оформить страницу.

Вид сообщества и его название можно будет изменить потом в настройках вашей группы абсолютно в любое время.

Итак, как создать интернет-магазин ВКонтакте. Допустим, у вас получилось сделать сообщество, либо уже имеете его. Переходим к созданию интернет-магазина.

Шаг 1. Перейдите на страницу сообщества и кликните справа под фотографией ссылку “Управление страницей”.

Шаг 2. Прокрутите страницу настроек до самого низа и в пункте “Дополнительные разделы” поставьте галочку на “Товары”.

Шаг 3. После выбора пункта “Товары” у вас откроются основные настройки вашего будущего интернет-магазина ВКонтакте. Обязательно их проверьте и выберите контакт для связи. Этот контакт выбирается из списка администрации вашего сообщества и непосредственно ему ваши покупатели будут отправлять предложения о покупке того или иного товара.

Не забудьте создать описание вашему интернет-магазину ВКонтакте. Для этого нажмите ссылку “Редактировать” напротив данного пункта, после чего у вас откроется окно, где нужно будет дать описание по пунктам. В целях безопасности данное описание может создать и редактировать только создатель сообщества, т.е. непосредственно вы.

Шаг 5. Добавляем товары в интернет-магазин. Итак, мы сохранили все изменения и настройки, после чего у нас на главной странице сообщества ВК появился пункт “Товары”. Кликаем на “Добавить товар”.

После клика у нас открывается окно “Добавление товара”. Указываем его название, даем описание – техническое и/или общее – загружаем его фото, выбираем категорию и указываем цену. После чего нажимаем на “Создать товар”.



Создали, после чего у нас на странице появляется данный товар с названием и ценой.

Если кликнуть на сам товар, то открывается окно с полной информацией о нем.

К сожалению, покупка ВКонтакте осуществляется только путем переписки. Т.е. покупатель нажимает на кнопку “Написать продавцу”, после чего у него появляется готовая форма в виде “Здравствуйте! Меня заинтересовал данный товар” и его описание со ссылкой. Это сообщение отправляется человеку, который был указан в самой первой настройке в пункте “Контакт для связи”.

Как проводить платежи

Не совсем приятный момент в данной истории, так как кнопок “Купить” и “Оплатить” ВКонтакте пока что нету и видимо они вообще не предусмотрены.

Допустим, вам написали о желании купить ваш товар. Что делать? В Интернете и по сей день, некоторые продавцы просят переводить оплату на банковские карты, счета и электронные кошельки. Некоторым этого достаточно, хотя на банковские карты принимать платежи будет незаконно. Но, опять же, некоторым этого хватает.

Для тех продавцов, которые решили работать по серьезному, в организации платежей могут помочь сервисы выставления счетов, которых в Интернете предостаточно. К примеру, можно воспользоваться сервисом “Яндекс.Касса Плюс ”. С ним у вас открывается возможность выставлять счета и принимать платежи любым способом.

Как работает данная схема? Берем выбранный нами сервис выставления счета, указываем товар, его цену, ФИО, номер телефона и почту покупателя, после чего к покупателю отсылается письмо с выставленным счетом и ссылкой для его оплаты. Покупатель его оплачивает, после чего вы получаете уведомление и продаете. Всё просто!

В настоящее время социальные сети пользуются огромной популярностью, подобные ресурсы насчитывают десятки миллионов пользователей из разных стран. Одной из наиболее известных соцсетей в России является ВКонтакте. Данный проект, основанный Павлом Дуровым, взял старт в 2006 г. и в кратчайшие сроки приобрел бешеную популярность. На сегодняшний день в этой соцсети зарегистрировано более 40 млн. человек разных возрастных категорий.

Популярность ВКонтакте вполне объяснима: с помощью сайта пользователи могут переписываться, выкладывать фотографии, делиться интересной информацией, загружать картинки, фильмы, музыку, играть во флеш-игры и многое другое. Соответственно, благодаря большой популярности, бизнес в контакте стал прекрасной площадкой для развития бизнеса.

В данной сети можно развивать дело любой направленности (разумеется, за исключением того, что запрещено законом РФ), а найти подходящую целевую аудиторию не составляет большого труда.

Рассмотрим, каким образом можно использовать ВК для развития своего дела. Итак, как построить бизнес в ВК?

Пользуемся страницей своего аккаунта

Каждый пользователь соцсети имеет свою личную страничку, где и размещает информацию о себе. Таким образом, если вы зарегистрируетесь в ВК и заведете там друзей и знакомых, то сможете распространять информацию о своем деле с помощью своей страницы.

Однако тут есть важные моменты. Помните, что личная страница создается в первую очередь для общения. Таким образом, не стоит загружать на свой аккаунт информацию исключительно рекламного характера. Тем более что при регистрации в ВК вы соглашаетесь с правилами пользования сайта, где сказано, что вы обязаны размещать на персональной странице только свою личную и правдивую информацию. Конечно, это не мешает многим создавать исключительно рекламные аккаунты, с помощью которых пользователи информируют о своей компании и рассылают сообщения соответствующего характера, но это не является самым удачным вариантом развития бизнеса ВКонтакте. Если вести дела таким образом, то в конце концов можно заработать жалобы за рассылку спама и тогда ваш профиль будет заблокирован. А это значит, что ваши усилия пойдут прахом.

Лучше сделать следующим образом. Зарегистрируйтесь в сети, напишите там свои настоящие данные: фамилию и имя, образование, загрузите свои фотографии, общайтесь с другими пользователями. Наряду с этим можно разместить рекламу своего дела, например, ссылку на сайт (в ВК есть такая графа «мой сайт»), а также информацию о своей фирме (занятии, товарах) на своей стене, разделе с личной деятельностью или в статусе аккаунта. Таким образом, по вашему профилю будет видно, что вы живой человек, а не абстрактная безликая страница магазина. Тем самым вы будете вызывать доверие у пользователей и поддерживать интерес к себе.

Вернуться к оглавлению

Создаем сообщество в социальной сети

Создание сообщества (иными словами, группы) - один из самых действенных способов развития бизнеса в контакте. Для того чтобы сделать группу, не требуется много усилий. Вам нужно просто зайти в соцсеть и нажать кнопку «Создать сообщество». После этого, воспользовавшись простой и понятной панелью управления, вы в считанные минуты сможете сделать группу, где вы разместите информацию о своем бизнесе, загрузите фотографии, вставите ссылки, контактные данные, отзывы и т.п. Все, группа создана.

Таким образом, сделать группу не сложно - сложнее ее раскрутить и поддерживать интерес пользователей. Благодаря информации, расположенной на странице сообщества, пользователи будут узнавать о ваших услугах и/или переходить на ваш сайт, раскруткой которого вы занимаетесь.

Чтобы интерес пользователей не угасал, группа не должна быть пустой. Обязательно нужно размещать в ней интересные материалы, загружать картинки, публиковать новости. В противном случае у людей сложится впечатление, что группа «мертвая», и они потеряют к ней интерес.

Ранее раскручивать группу в ВК было намного проще, чем в настоящее время. Сейчас запрещена массовая рассылка приглашений, а потому в сообщество можно приглашать только друзей, причем не более 40 человек в день. Однако возможностей раскрутить группу все равно очень много - было бы желание. Что можно сделать:

  1. Приглашать друзей в сообщество.
  2. Просить друзей, чтобы они приглашали своих знакомых.
  3. Приглашать других пользователей через личные сообщения (но не делать массовую рассылку, т.к. это может быть воспринято как спам).
  4. Рассказывать о своей группе на страницах сообществ, имеющих смежную тематику (но такие сообщества не должны быть конкурентами).
  5. Разместить информацию о группе на своей странице в ВК.
  6. Воспользоваться рекламными услугами ВК.
  7. Рекламировать сообщество на внешних сайтах.

Еще один вариант - привлечь незнакомых людей, которые помогут вам раскрутить группу. Для этого вы можете, например, зарегистрироваться на бирже фриланса. Например, стоимость лайка на бирже копирайтинга Адвего стоит от 0.05 у.е. Все просто: человек вступает в вашу группу, нажимает кнопку «Рассказать друзьям», информация о группе появляется на странице его аккаунта и в «Новостях» друзей, после этого вы перечисляете ему оплату. Там же можно разместить заказ на публикацию ссылки на группу на сторонних ресурсах - это будет стоить от 0.6 у.е., на сайте исполнителя - от 0.4 у.е., на указанном вами сайте - от 0.1. у.е.

Если говорить о группах, то есть еще один способ заработать ВКонтакте. Вам не обязательно связывать свое сообщество с вашей фирмой или товарами. Группа может быть посвящена любой интересующей вас теме: истории, эзотерике, книгах, да хоть личной информации о каком-то актере. Главное, если группа будет раскручена, то в последующем вы сможете размещать в ней рекламу других людей или реферальные ссылки, из чего и будет складываться ваш заработок. Если есть желание, то потом раскрученную группу можно будет продать, а стоимость популярных сообществ немаленькая.

Вернуться к оглавлению

Пользуемся рекламой в ВК

ВКонтакте предлагает всем желающим услуги по размещению рекламы. Здесь можно заказать как раскрутку сообщества в ВК, так и рекламу стороннего ресурса (вашего сайта). Т.е. вы сами составите объявление, которое в последующем будет отображаться на левой части экрана под панелью управления. Стоимость рекламы, финансовые затраты и целевая аудитория - все это вы будете регулировать сами. Сказать точно, сколько потребуется средств на рекламу, достаточно сложно. Это зависит как от количества показов вашего объявления, так и от типа аудитории.

В нашей новой статье мы расскажем о заработке ВКонтакте. Это самая популярная сеть в России, которой уже более 10 лет. Бизнес в этой социальной сети можно наладить несколькими способами. Рассмотрим самые интересные и прибыльные.

Привлекательность бизнеса в ВК

Ранее мы уже рассказывали о заработке в . Настал черед и ВКонтакте. По статистике, каждый 3-ий житель нашей планеты зарегистрирован хотя бы в одной социальной сети. Получается, что количество пользователей составляет несколько миллиардов. И это, как правило, молодые активные и финансово независимые люди. Только представьте количество потенциальных клиентов ваших товаров или услуг, если вы решите наладить бизнес в этой социальной сети!

Для кого подойдет такой способ заработка? Да практически для кого угодно! Это может быть студент, который решил подработать в свободное от учебы время, или молодая мама в декрете. Бизнес ВКонтакте подойдет и фрилансеру, который ищет дополнительный или основной доход. Все, что от вас требуется – это компьютер или смартфон, выход в Интернет и немного времени.

Согласитесь, вы все равно сидите в социальных сетях, бесцельно листая ленту или переписываясь с друзьями, по большей части, ни о чем. Так почему бы не потратить это время на получение дохода? К тому же не придется прилагать практически никаких усилий.

5 популярных идей для заработка ВКонтакте

Итак, какие же варианты для получения дохода в этой социальной сети существуют? Рассмотрим наиболее интересные, доступные и понятные способы.

  1. Заработок на сообществах и группах

Любой пользователь ВКонтакте знает, что эта социальная сеть в первую очередь основывается на полезных и интересных группах и сообществах. Каждый из них, как правило, подчинен определенной тематике. Наиболее популярные темы:

  • Работа и бизнес
  • Красота и здоровье
  • Hand-made
  • Товары из Китая
  • Медицина
  • Дизайн и ремонт
  • Онлайн-игры
  • Приколы.

Группа – это объединение по интересам, а также перспективный вид заработка. Существует несколько способов получать доход из сообществ:

Как найти работу модератором? Для этого желательно разбираться в тематике группы. Также необходимо регулярно быть в сети, особенно, если сообщество популярное.
Модератор — это зоркое око, которое следит за всеми пользователями

  1. Заработок на комментариях и лайках

Такая работа оплачивается не так высоко, как модератор, но все же дополнительный доход принесет. А это куда лучше, чем просто серфить в Интернете.

Чтобы начать зарабатывать на лайках и комментариях, достаточно соблюсти следующие простые условия:

  • Иметь свою страницу ВКонтакте
  • Вступить в нужную группу
  • Ставить лайки, делать репосты к записям, комментировать их
  • Добавлять в группу пользователей
  • Вступать в другие группы
  • Размещать новости, фото, видео

То есть, вы занимаетесь тем, что делали и раньше в социальных сетях, только получаете за это деньги.

Для чего это нужно? В первую очередь для продвижения группы. Чем больше у новости лайков, комментариев и репостов, тем больше желающих прочесть ее и вступить в группу. А значит, растет популярность сообщества и вместе с ней доходы ее владельца.

Каждый лайк вам приносит деньги

  1. Дизайн сообществ

Чтобы группа имела успех, мало привлечь большое число пользователей. Очень важно, чтобы она была внешне привлекательной.

ВКонтакте сообщества по-разному декорируют, делая их более яркими и запоминающимися. В первую очередь понадобится качественный баннер, удобное меню, а также регулярное размещение забавных картинок.

Чтобы зарабатывать на таком виде услуг, необходимо разбираться в этом. Размер дохода зависит от вашего профессионализма.

Сколько можно заработать на дизайне группы? Средняя стоимость оформления страницы под ключ составляет 3500 рублей и выше.

  1. Продажа товаров и услуг

Как мы говорили ранее, ВКонтакте собрано огромное число пользователей. Пожалуй, нигде больше нет стольких потенциальных покупателей какого-либо товара или услуги. Осталось только сделать так, чтобы о вашем предложении узнало как можно больше людей.

ВКонтакте уже продают одежду, турпоездки, оказывают услуги переводов, создания сайтов, организации праздников и многое другое.

Если вы решили осуществлять продажи через социальную сеть, необходимо большое внимание уделить дизайну, контенту и продвижению.

Для привлечения новых покупателей и увеличения продаж стоит регулярно проводить различные акции, розыгрыши, распродажи.

Бизнес в ВК – прост и интересен. Даже если вы совершенно не разбираетесь ни в одной из предложенных идей, достаточно лишь уделить немного времени на изучение нужной информации. Дерзайте, у вас обязательно все получится!

Предлагаем посмотреть видео о том, как зарабатывать ВКонтакте:

2014 год вывел компанию «Вконтакте» на совершенно новый уровень путем захвата 60 миллионов пользователей интернет сети за сутки, и даже скажу больше — 99 процентов пользователей, которые читают эту статью, имеют свой профиль в контакте. Теперь раскрою карты, но скорее всего вы уже поняли, о чем пойдет речь в данной статье – продвижение своего товара в социальных сетях, а именно – Вконтакте.

Многие из моих читателей, кто заинтересовался продажами товаров из Китая или вообще продажей товаров, задают вопросы о том, как продавать через социальные сети. Собственно об этом я и хочу сегодня поговорить в этой статье и дать свои рекомендации. Итак, начнем, как открыть интернет-магазин Вконтакте!

Востребованность вашего товара среди пользователей ВК

Для начала посмотрите на ваш товар и подумайте, может ли он привлечь покупателей из социальных сетей? Да, может, причем без особого труда, если конечно он не относится к сегменту категории «люкс».

Идеальным вариантов товара для продажи через социальные сети является одежда, аксессуары и прочие негабаритные товары, которые клиент сможет получить почтой и ему не потребуется газель для перевозки.

Как открыть магазин Вконтакте

Для начала работы через социальные сети нужна страница или сообщество, через которое вы и будете производить продажу товара. Создайте группу, придумайте хорошее название, например «Брендовая одежда…» или «Одежда по низким ценам…», помните, что название должно полностью отразить вашу работу, посетитель только по названию должен понять, что вы ему предлагаете, а все остальное он должен узнать после того, когда он заглянет на страницу и начнет интересоваться. После этого читайте статью . После ее прочтения вы сможете сделать удобный каталог товаров.

Материалы для группы в социальной сети

Фото хорошего качества всего ассортимента товара — это обязательный атрибут группы в социальной сети, но кроме фото нужны хорошие описания, на которые не следует скупиться. Подробно опишите каждый товар, это заметно улучшит отношение пользователей социальной сети к вашему товару, а если мелочиться, то посетитель будет уходить, и вы не увидите не то, что продажу, а даже репоста вашей записи.

Далее нужно начать завлекать постоянных клиентов, для чего следует начать писать статьи на тему вашего магазина, например о косметике, и выкладывать их в созданной группе в одно и то же время. Такой подход позволяет привлечь постоянных клиентов, которые будут в одно и то же время приходить для чтения очередного поста или инструкции и найдут что-то новое в ассортименте вашего товара, а также помогут в раскрутке группы среди участников «Вконтакте».

Оплата покупок в социальной сети

Каждый любит выбирать, и я сразу скажу, что нужно предоставить выбор оплаты товара, например виртуальными денежными средствами (Webmoney, Киви или Яндекс деньги), переводом средств на вашу банковскую карту, почтовый перевод или наличные при получении товара на почте (наложенный платеж).

Маркетинг и PR

Для более быстрой раскрутки Вашей группы по продаже товаров следует организовать акцию, а лучше розыгрыш товаров, где для участия пользователю следует поставить лайк, а также сделать репост записи на стене, после чего через генератор нужно выбрать победителя.

Да, вам придется сделать подарок победителю конкурса, но в свою очередь группа в социальной сети получит большое количество подписчиков и репостов, что принесет большую прибыль позже, чем просто сидеть и ждать клиентов, которые не появятся сами по себе. Поймите, о вас должны услышать или прочитать, а как это сделать, если никто не репостит записи о группе?

Ну, если же вы категорически против подарков, то возможны и другие варианты, например скидка единственному посетителю в размере 20 процентов на следующую покупку, а отбор можно производить, например, по конкурсу фотографий, которые присылают посетители на тему вашей торговли. Таких конкурсов можно придумать огромное количество, главное, чтобы он понравился лично вам.

Реклама сообщества с социальной сети

Для пиара сообщества естественно требуются средства, однако вы ударите в самую точку. Например, у вас аксессуары для автомобилей и естественно группа автолюбителей, то это целевое направление, которого нужно держаться. Так вот, напишите администрации группы и предложите сотрудничество, по которому они выкладывают небольшой пост с упоминанием Вас и соответственно получают за это небольшое вознаграждение, однако помните, что стоимость поста зависит от количества участников группы и чем их больше, тем дороже выйдет такая реклама.

Или же просто выкупайте рекламу в тематических пабликах с хорошей статистикой посещаемости и активности. Также можете использовать , где вы будете платить за клики или показы. Но это для новичков рано и позже я опишу пошаговый процесс настройки таргетинга в ВК (подписывайтесь на блог и не пропустите статью!)

Общение с клиентом

Как только пользователи начнут обращать внимание на вашу группу и просматривать фото, начнутся вопросы, которых не следует бояться. Отвечайте, не тяните и завязывайте диалоги с посетителями. Вам нужно вести хорошие беседы с покупателями, а не просто отвечать да, нет, есть в наличии или нет; объясняйте им, но не усердствуйте, иначе им покажется, что они не компетентны в некоторых вопросах и уйдут от вас.

Пример: пользователь интересуется наличием футболки синего цвета, которой нет в наличие, не стоит отвечать ему коротко: «Нет», сформулируйте предложение таким образом, чтобы он зашел еще раз. Скажите, что на данный момент большим спросом пользуются футболки зеленого цвета и вот они то и есть у вас в наличии, а синего привезут немного позже. Постарайтесь заинтересовать его, напишите дату обновления товара, заставьте клиента прийти еще раз или направьте на что-то похожее, предложите товар, который, по вашему мнению, ему может понравиться.

Заключение

Ну вот, теперь вы знаете, как открыть интернет-магазин Вконтакте. Естественно группа в социальной сети отлично подходит для малого и даже среднего бизнеса, однако при росте продаж следует также задуматься о создании личного интернет магазина, что позволяет воспользоваться контекстной рекламой и расширить границы торговли. О том, как создать и раскрутить интернет-магазин есть целый раздел на моем сайте и называете: . Но не забывайте о начале вашей работы и не бросайте созданную ранее группу в контакте, продолжайте работать и расширять границы.

Жду ваших вопросов, дополнений и возражений! Вы уже пробовали продавать в ВК? Поделитесь опытом!

С уважением, Шмидт Николай

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то