Apple-девайсы никогда не считались бюджетными устройствами, а после кризиса цены на них и вовсе стали заоблачными. Вот почему в последнее время все чаще, задумываясь о приобретении «яблока», пользователи делают выбор в пользу б/у модели. Впрочем, ничего страшного во владении чуть «потертым» iOS-девайсом нет, Apple выпускает по настоящему качественную технику, которая многие годы при бережном отношении сможет работать без сбоев.

Однако определенные риски в покупке юзанного девайса все-таки имеются. Один из таких рисков и, пожалуй, он и является самым опасным, заключается вот в чем - прежний владелец не отвязал свой Apple ID от продаваемого устройства. Чем чревато такое положение дел, разберемся в данной статье.

Что такое Apple ID?

Apple ID - это личный аккаунт пользователя в мире iOS, без него невозможно получить доступ ни к одной фирменной службе «яблочного» гиганта, в том числе к сервисам покупки контента. Таким образом, если пользователь не будет иметь Apple ID, он не сможет даже скачать приложение из App Store. Короче говоря, вещь, как понимаете, очень полезная и важная - и, пожалуй, не будет преувеличением сказать, что Apple ID имеется у каждого (ну может за редким исключением) пользователя iOS-устройства.

Почему необходимо выполнить отвязку Apple ID перед продажей устройства?

Как мы уже сказали выше Apple ID обеспечивает доступ ко всем фирменным iOS-сервисам, в том числе и облачному хранилищу iCloud, которое представляет собой не только сервис, позволяющий бэкапить информацию хранимую на устройстве на серверах Apple, но и мощный инструмент защиты «яблок» от краж.

Именно с помощью iCloud реализована опция «Найти iPhone/iPad/iPod Touch». При включении сей опции автоматически включается и так называется блокировка активации. Когда блокировка работает, всякий раз после восстановления/обновления/сброса iOS-устройства, пользователь обязан вводить параметры Apple ID - а если быть точнее логин и пароль личного аккаунта, в противном в случае в доступе к системе будет отказано.

Что дает такой сценарий? Абсолютную бессмысленность воровства Apple-устройств! Смотрите сами, злоумышленник получает девайс и, чтобы сбыть его, выполняет сброс или восстановление, желая получить чистый гаджет, однако после выполнения одной из этих процедур, он напарывается на требование ввести логин и пароль Apple ID, ему, разумеется, неизвестные - если, конечно, это была не целевая кража. Что остается делать вору? Да только на запчасти продать «яблоко»! А это не очень-то, как вы понимаете, прибыльно, и делает риск, на который идет человек, воруя девайс, совершенно неоправданным.

Кстати, отличная альтернатива продажи устройства на запчасти - возвращение девайса законному владельцу, который, кстати, с помощью той же опции «Найти iPhone/iPad/iPod Touch» и сайта iCloud.com может активировать режим пропажи и оставить вору/нашедшему устройство человеку сообщение вроде «Этот iPhone был утерян, просьба вернуть за вознаграждение».

Короче говоря, сценарий получается отличный и стоит ли говорить, что после внедрения опции блокировки активации в систему iOS, число краж Apple-устройств резко сократилось. И, конечно, каждый сознательный пользователь эту опцию на устройстве включает.

Что делать, если прежний владелец не вышел из своего Apple ID?

Итак, защиту от краж Apple реализовали отлично, но… Вы, наверно, уже догадались, что в ту же ситуацию, что и вор может попасть новый владелец устройства, если прежний пользователь забыл выполнить отвязку от своего Apple ID и «Найти iPhone/iPad/iPod Touch» у него включена.

Надо сказать, новый владелец может вообще поначалу сего факта не заметить и лишь решив выполнить обновление системы и столкнувшись с требованием ввести пароль Apple ID, осознать в насколько удручающую ситуацию он попал.

Что делать? Куда бежать? Как узнать Apple ID предыдущего владельца? Эти и другие вопросы роятся в голове взволнованного пользователя…. К сожалению, наш ответ на них не будет однозначно позитивным.

Дело в том, в сложившейся ситуации у вас есть только два верных пути решения проблемы:

• найти прежнего владельца
• связаться со службой поддержки Apple

Найти прежнего владельца

Надеемся, у вас остались контакты продавца? Потому что лучший способ разблокировать iOS-девайс - договориться с продавцом о встрече и попросить его ввести логин и пароль, а затем выполнить отвязку. Впрочем, если прежний владелец уже не пользуется Apple ID, который привязан к вашему девайсу, встреча, скорее всего, и не понадобиться, он просто может сообщить вам нужные данные, а вы, владея ими, легко выполните и разблокировку, и отвязку самостоятельно.

Надеемся, ваш продавец сознательный и охотно вам поможет. Кстати, если он будет ссылаться на то, что забыл пароль, вы можете сообщить ему, что вспомнить его с легкостью поможет специальный сервис iForgot .

Связаться со службой поддержки Apple

Если на владельца выйти не удалось, либо он отказывается идти на контакт, у вас остается еще один верный способ обойти блокировку - связаться со службой поддержки Apple. Ее специалисты обязательно вам помогут, если вы сможете доказать, что устройство принадлежит вам, для доказательства сего факта потребуется коробка от девайса и чек от покупки. Надеемся, вы забрали эти важные элементы у прежнего владельца?

Сомнительные способы

Нет? Тогда у нас для вас, к сожалению, плохие новости, ибо вы оказываетесь в позиции вора, по сути. Лазейки, конечно, можно попробовать поискать, но положительный результат не гарантируется. Какие варианты лазеек есть? Во-первых, можно «попастить» на Youtube - на этом видеохостинге постоянно появляются новые способы обхода блокировки активации - большинства из них созданы просто для накрутки просмотров, но, возможно, некоторые и, правда, сработают. Например, это выглядит весьма убедительно.

Если способы с Youtube не помогли, вам остается отправиться на поиски компании/специалиста, которые предлагают услуги обхода блокировки активации. Но, помните, деятельность их не очень-то законна, а потому рассчитывать на какие-то гарантии с их стороны не приходится. Впрочем, делать вам больше нечего, остается только надеяться на благополучный расклад.

Подытожим

Итак, если вы приобрели б/у iOS-девайс, прежний пользователь которого не выполнил отвязку от своего Apple ID и не выключил опцию «Найти iPhone/iPad/iPod Touch», после попытки обновить/восстановить/сбросить устройство, вы столкнетесь с требованием ввести данные этого идентификатора.

В этой ситуации оптимальный путь - связаться с продавцом и попросить помочь, в случае невозможности выполнить сию рекомендацию, стоит обратиться в службу поддержки Apple и попытаться доказать, что устройство принадлежит вам. В противном случае остается лишь прибегать к разного рода сомнительным способам выполнить обход блокировки активации - можно попробовать выполнить их самостоятельно, в случае неудачи - обратиться в специальные организации.

Впрочем, всей этой «суеты» можно избежать, проверив при покупке устройства, выполнена ли отвязка от аккаунта. Еще одна полезная рекомендация - желательно приобретать б/у девайс у знакомого человека.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Обладатели «яблочных» девайсов могут посмотреть перечень устройств, имеющих связь с Apple ID. Также доступно удаление не нужных более гаджетов через iTunes.

При применении ряда функций iTunes, iOS – девайсы, а также обычные ПК/ноутбуки на автомате прикрепляются к ID. После этого можно осуществлять закачку на айфон или айпад музыкальных треков, кинофильмов, книг и иного контента, купленного в iTunes Store. Еще на связанных друг с другом девайсах можно активировать опцию автоматических загрузок.

Но иногда обладатели техники от Эпл озадачиваются вопросом, как отвязать айди и сделать эту операцию как можно легче и быстрее. Сегодня разберем эту тему. А сначала поговорим о том, что такое привязка айфон к iOS – гаджету.

Что значит привязывать ID?

Как привязать девайс к этому номеру или iTunes говорить не будем, поскольку выполняется эта процедура очень легко. Напомним, что возможно это проделать с 10-ю гаджетами (не больше), из которых 50% могут быть компьютерами.

Перечень девайсов приводится в iTunes. Совершенно не обязательно, что он будет идентичен тем гаджетам, с которых производился вход с ID пользователя. Этот перечень можно отыскать на странице учетки ID. Обладателей iOS – девайсов больше волнует другой вопрос – если iPhone привязан к Apple ID как разблокировать его, но об этом подробно расскажем ниже.

Для приобретения продуктов и закачки недавних покупок связь единиц техники не потребуется. Связанный девайс удаляют при таких ситуациях:

• Наступило ограничение по числу связных единиц, но требуется добавить новую.
• Не получается закачка ранее приобретенного софта из магазина iTunes.
• Обладатель iOS – девайса желает подарить либо продать его.

Удаляем девайсы на iOS

Для открытия на автомате iTunes и входа в раздел информации об учетке, нажмите по ссылке просмотра. Еще можно поступить так:

• Открыть iTunes.
• Осуществить вход при помощи ID.
• В строке меню вверху дисплея ПК выбрать пункт учетки, а затем раздел просмотра.
• Вбить символы пароля и щелкнуть по кнопке ввода либо просмотра.
• Проследовать к низу страницы по раздела «iTunes в облаке» и щелкнуть по пункту управления устройствами. Если к ID не присоединено ни одного гаджета – этот пункт отображаться не будет.

Просматриваем связанные девайсы

Щелкнув по разделу управления устройствами, сразу увидим информацию обо всех таких девайсах. Рядом с наименованиями отобразятся даты привязки к ID. Также можно будет увидеть, какое число дней осталось до периода, когда девайс можно будет привязать к иному ID.

Если во всплывшем перечне какого-либо гаджета не оказалось – выполните его привязку к ID. После заново выполните открытие перечня в iTunes и удостоверьтесь, что название там появилось.

Как отвязать (удалить) девайсы?

Неприятная ситуация, когда после перепрошивки айфона или айпада они запрашивают данные чужой учетки. Конечно, сразу встает вопрос, что делать, и можно ли отвязывать номер.

Обычно в такое положение попадают те, кто приобрел технику с рук, то есть побывавшую в употреблении. А чтобы таких ситуаций возникало как можно меньше, поговорим, как отвязывать номер, и что сделать, чтобы аппарат стал разблокированный и не запрашивал чужую учетку.

Если вы попали в такую ситуации, действуйте по алгоритму, представленному ниже. Конечно, любой случай уникален. Но один из методов должен помочь. Итак, выполняем следующее.

Отключаем учетку на iOS - девайсе

Если девайс вам доступен, алгоритм действий будет таков:

• Проследуйте к настройкам iCloud.
• Пройдите до низу дисплея и щелкните по кнопке выхода, а затем еще раз выполните то же самое.
• Когда всплывет запрос, как поступить с данными – щелкните по элементу удаления и вбейте ID – пароль.
• Войдите в основные настройки и нажмите раздел сброса, а после – стирание контента и настроек.
• Здесь, вероятно, потребуется вбивание символов пароля разблокировки, ограничений и повторное подтверждение стирания айфона.

После пятого шага вся информация с iOS – девайса сотрется, и новый обладатель гаджета сможет войти со своей учеткой и сделать аппарат активным. Функции айфона или айпада теперь можно использовать на все 100%.

Удаляем iOS – девайс из учетки iCloud

Этот метод позволит отвязать девайс от учетки Apple ID, если доступа к айфону или айпаду нет. Например, они проданы и тому подобное. Если учетка принадлежит не вам, попросите прошлого обладателя девайса выполнить такие шаги. Только ему под силу исправить неприятное для вас положение.

• Проследуйте на ресурс iCloud в сети и осуществите вход по ID, к которому привязывался айфон (или другое «яблочное» устройство).
• Перейдите к разделу поиска айфона и выберите пункт всех устройств для отображения перечня девайсов, привязанных к аккаунту. Щелкните по гаджету, подлежащему к удалению.
• Во всплывшем справа окошке щелкните по стиранию айфона.
• Подтвердите свое решение, нажав на элемент стирания.
• Для окончания операции стирания девайса и удаления его из учетки – вбейте символы пароля ID. Окна для ввода смс, которые отобразятся, проигнорируйте.

На этом процедура завершится. Девайс после выполненных шагов отвяжется от учетки. При вторичном подсоединении гаджета к сети, на нем запустится процедура полной очистки. По завершении телефон будет иметь исходные настройки, будто вы только его приобрели. Теперь его можно настраивать с иной учеткой.

Бывают ситуации, когда девайс привязан к чужому ID, но подсоединить его к сети не получается. Тогда и запуск очистки вызвать не представляется возможным. В таком случае, вторично входим в «облако» и в перечне всех устройств щелкаем по крестику рядом с гаджетом, подлежащим стиранию. После выполняем перепрошивку через DFU.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Если вы когда-либо сбрасывали все настройки iPhone до заводских, а затем пытались заново, то вполне могли столкнуться с ошибкой активации. В причинах возникновения данной проблемы разобраться сложно, поскольку никакой полезной информации на экране iPhone в таком случае не дает, а лишь советует обратиться в техническую поддержку Apple. Но поскольку этот процесс достаточно долгий, можно попробовать исправить ее самостоятельно.

Попробуйте снова

Во время возникновения ошибки удерживайте кнопку Home до появления нижнего меню, а затем нажмите «Попробовать снова». Вы попадаете на первоначальную страницу настроек и сможете попробовать активировать iPhone снова. Зачастую для получения нужного результата необходимо проделать эту процедуру 5-7 раз.

Если не помогло, переходим к следующему шагу.

Используйте рабочую сим-карту

Обычно проблемы с активацией возникают, когда телефон пытаются активировать без сим-карты. Вставьте в iPhone рабочую сим-карту и попробуйте активировать смартфон снова. В случае, если и это не помогает, запустите активацию с использованием сотовой сети, отключив Wi-Fi. Большинству пользователей помогает именно данное решение.

Иногда ошибка активации возникает по вине оператора связи, который по непонятным причинам ее отклоняет. Думаю, многие помнят, с какими проблемами приходилось сталкиваться абонентам «Билайна» , хотя в этом случае речь о другом. Попробуйте вставить сим-карту другого оператора и активировать iPhone. После этого вы вновь сможете пользоваться своим прежним номером.

По материалам osxdaily.com

Предисловие:
В iOS 7 Apple представили обновлённую концепцию безопасности. Теперь устройство может быть привязано к Apple ID (функция Find my iPhone в iCloud), и, после сброса или перепрошивки, его сможет активировать только хозяин, введя данные своей учётной записи.

Проблема:
Пользователи, купившие б/у устройство, массово получают неактивируемые «кирпичи» после обновления на iOS 7: их аппараты не были отвязаны от аккаунтов предыдущих хозяев.

Внимание!!!
Предупреждение для пользователей о многочисленных мошенниках, предлагающих услуги отвязки аппаратов, заблокированных через Find My iPhone/iPad. Пожалуйста, трижды подумайте перед тем, как отправить кому-либо деньги! Предложения на сайтах-однодневках и торговых площадках (ebay, avito, групп ВКонтакте) с вероятность 99.99% являются кидаловом!

Что делать:

0. При наличии контакта с первым хозяином устройства — просить удалить проданный аппарат из своей учётной записи. При невозможности — п.1.

1. Получаем номер обращения в техподдержке

1. Переходим по ссылке http://www.apple.com/ru/support/contact/
2. Нажимаем НАЧАТЬ
3. Выбираем устройство
4. Нажимаем: Запросы на обслуживание и устранение неполадок, далее: невозможно установить или снять блокировку телефона, затем — нет спасибо, продолжить
5. Нажимаем: Запланировать звонок
6. Вводим свой Серийный номер
7. На следующем этапе вводим свой: номер телефона (Вам позвонят на него), фамилию, имя, почту (на неё придет номер обращения).
8. Ждем звонка(2 мин). Вам на почту сразу же придет номер вашего обращения, как раз с этим номером и надо будет составлять электронное письмо в американский офис Apple. По телефону можете не разговаривать, это ни на что не влияет. А можете и поговорить.

2. Пишем обращение (на английском языке) на адрес [email protected] с темой «Case [номер обращения из пункта 1] Activation lock». В теле письма пишете (на английском!), что дескать после обновления на iOS7 вы не можете активировать ваш iPhone серийный номер такой то… В качестве доказательства, того, что вы приобрели его легально, вы можете представить следующие доказательства: хорошие фото: телефона, коробки (с этикеткой нижней, где все номера), товарного чека, или просто чека из магазина и прочего что у вас есть (накладные, фактуры, гарантийные талоны…). На чеке должен быть телефон или веб-сайт продавца, его наименование, адрес, стоимость телефона, марка, серийный номер. IMIE желателен.

Дата покупки в чеке должна быть не старше даты его активации.

1. Заходим на https://selfsolve.apple.com/agreementWarran…amic.do?newid=y
2. Вводим свой серийник, там будет:
Право на обслуживание и ремонт: предоставляется
На данный продукт распространяются условия ограниченной гарантии Apple, предоставляющей право на соответствующее обслуживание и ремонт аппаратных компонентов.
Расчетная дата окончания срока действия: 2 август 2014
3. Судя по этому гарантия заканчивается 2 август 2014 а активирован он был 2 август 2013

Apple нужны:
— Название торговой точки, где был приобретен продукт, адрес и номер телефона или сайт;
— Дата покупки, кода продукт был первоначально продан;
— Детальный перечень продуктов, включая цену и серийный номер;
— Общая сумма покупки.

Если просят «FMIP form» (форма-запрос на отключение Find My iPhone) — это она:

Когда у вас готовы коробка и чек, подтверждающие, что вы истинный владелец iPhone, нужно сделать фотографию. Воспользуйтесь недорогой «мыльницей», выложите на столе рядом iPhone задней крышкой вверх, чек и коробку с наклейкой, уместите три составляющих в один кадр! Первое письмо нужно написать на e-mail [email protected]. В случае если придет ответ, что ваш iPhone заблокирован через функцию Найти iPhone или Find My iPhone, а для Apple это значит, что устройство украдено, тогда писать на e-mail [email protected] В теме письма указываете Case 1281671. Activation Lock. Purchase Validation. Где номер 1281671 — номер вашего первичного обращения в службу поддержки Apple. Как его получить? Заходите на сайт http://www.apple.com/ru/support/contact/. Заполняете форму обращения, нажимаете Начать, выбираете устройство. Устанавливаете Запрос на обслуживание и устранение неполадок, где выбираете невозможно установить или снять блокировку телефона. Выбираете запланировать звонок, указываете серийный номер iPhone, номер вашего телефона, фамилию, имя и e-mail, на который продублировать ответ на обращение. Вам в течении нескольких минут придет письмо с присвоенным номером Case, а также поступит звонок, на который можно ответить, но он не решит проблемы со отвязкой Activation Lock. Шаблон письма в Apple для того, чтобы отвязать Activation Lock и изменить Apple ID. Hello. Case 1281671. I have a problem with activation my iPhone 5. I have bought the iPhone in a shop one week ago and update iOS 7.0.4 yesterday. After update iPhone has an activation screen and asks previous owner’s Apple ID and Password. I don’t know Apple ID and Password; I haven’t communication with him. I can not use my iPhone 2 days. I am so disappointed this situation. Can you help me to disable this function, please? Serial No of my iPhone is 82034F66A4T and IMEI is 013208054085611. I attach photos of the box and the sales receipt. Best Regards, I have approblem. Вам придет ответ через 3-7 дней, смотря на сколько загружены работой сотрудники поддержки Apple. Первый ответ будет стандартным сообщением, что вашей проблеме присвоен номер в системе. Необходимо дождаться письма от Apple следующего содержания: Hello. Thanks for sending the proof of purchase for this product. Product: iPhone 5 Serial number: 82034F66A4T After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. If you need help, use Contact Apple Support to start your support request online and get connected to an expert. После ответа из Apple сможете активировать iPhone с новым вашим Apple ID. Если ответ не пришел, то повторите отпарвку еще раз на e-mail [email protected]. Если у вас остались вопросы как активировать iPhone и изменить Apple ID присоединяйтесь к нашей группе ВКонтакте и обсуждению темы Activation Lock.