МОСКВА, 15 ноя — РИА Новости/Прайм. МТС и Samsung Electronics начали предоставлять в России сервис Wi-Fi Calling, позволяющий абонентам пользоваться голосовыми услугами связи оператора в любой доступной Wi-Fi-сети (Voice over Wi-Fi) по домашним тарифам, сообщил журналистам вице-президент МТС по стратегии и маркетингу Василь Лацанич.

На следующей неделе аналогичную услугу запустит Tele2, "Билайн" работает над реализацией этой технологии, а у "Мегафона" уже есть подобная услуга, рассказали РИА Новости в компаниях.

Как это работает

Сервис Wi-Fi Calling позволяет совершать звонки даже там, где сигнал сотовой сети отсутствует, но есть стабильное Wi-Fi-подключение - в метро, поездах дальнего следования, подвальных помещениях и т.д. Установка отдельного приложения не требуется, нужно однократно активировать соответствующую функцию на смартфоне и звонить привычным способом. При наличии подключения к Wi-Fi-сети вызов автоматически производится в формате Voice over Wi-Fi.

Принципиальное отличие Wi-Fi Calling от существующих ОТТ-сервисов в том, что вызов осуществляется с использованием сети мобильного оператора и является обыкновенным телефонным вызовом с мобильного номера абонента на номер другого абонента любой сети. Wi-Fi-сеть в данном случае выполняет функцию базовой станции оператора.

По словам Лацанича, оплата звонков через Wi-Fi будет проводиться в соответствии с тарифами домашней сети. В роуминге в течение года с момента запуска услуги тарификация будет также "домашней", отметил он.

На первом этапе воспользоваться услугой смогут абоненты МТС в Московском регионе, имеющие телефоны Samsung Galaxy S7 и S7 edge. По словам Лацанича, выбор Samsung в качестве партнера обусловлен тем, что смартфоны этого производителя самые популярные в РФ. В течение 2017 года планируется расширить список устройств, на которых будет доступно подключение сервиса МТС Wi-Fi Calling, и географию предоставления услуги.

Конкуренты наоготове

На следующей неделе аналогичный сервис — "WiFi-звонки" — запустит Tele2, сообщил РИА Новости представитель компании Константин Прокшин. По его словам, в отличие от МТС, сервис Tele2 будет работать на всех смартфонах с операционными системами (ОС) Android 4 и выше и iOS 7 и выше.

Через приложение "WiFi-звонки" абонент может совершать звонки на любые мобильные телефонные номера, короткие номера, номера 8-800, а также городские номера без установленного приложения у вызываемого абонента, а также отправлять и принимать sms.

Абонентская плата за услугу "WiFi-звонки" отсутствует. Все вызовы через приложение будут осуществляться по "домашнему" тарифу абонента, даже при нахождении в международном роуминге, причем это будет действовать на постоянной основе, а не в качестве акции на определенный срок.

"Вымпелком" (торговая марка "Билайн") также работает над реализацией этой технологии в своей сети, но на ее развитие влияет пока довольно ограниченное количество смартфонов, на практике ее поддерживающих в сетях российских операторов, сказала пресс-секретарь компании Анна Айбашева. По ее словам, вендоры не стремятся реализовывать эту технологию в сетях российских операторов.

У "Мегафона" уже есть подобная услуга, сказала руководитель пресс-службы оператора Юлия Дорохина. "Похожий функционал обеспечивает наше собственное приложение E-Motion, которое работает со всеми моделями смартфонов, планшетов и ноутбуков. Оно позволяет абонентам звонить из любой точки мира в Россию через Wi-Fi или мобильный интернет за 80 копеек за минуту на номера "Мегафона" и 1,5 рубля на сети всех остальных операторов", — сказала она.

В то же время, оператор Yota (ООО "Скартел", принадлежит "Мегафону") не собирается в ближайшее время запускать такую услугу.

"В наших ближайших планах нет запуска похожей технологии. Мобильный оператор Yota ориентирован, в первую очередь, на продвинутых пользователей, которые чаще используют мессенджеры, чем совершают звонки", — сказала PR-директор мобильного оператора Yota Ольга Алексеева.

"Кроме того, безлимитный интернет и отсутствие роуминга по России позволяет абонентам свободно пользоваться всеми возможностями смартфона на условиях домашнего региона без необходимости искать и подключаться к Wi-Fi. А в международном роуминге мы не учитываем стоимость текстового трафика в самых популярных мессенджерах, что также позволяет нашим клиентам оставаться на связи даже при нулевом балансе", — добавила она.

Функция «Wi-Fi Calling» (вызовы по Wi-Fi) впервые была внедрена еще в iOS 8. Тем не менее в России эта технология заработала только недавно. Первым оператором, который заявил о полноценной поддержке данной опции, стал «МТС». Разберем подробнее, что из себя представляет эта функция.

Что такое Wi-Fi Calling

Эта технология, позволяющая совершать вызовы, даже если покрытие сотовой связи минимально или отсутствует вовсе. Вызов осуществляется с использованием сети оператора, Wi-Fi при этом играет роль базовой станции.

Но ведь звонки можно совершать и по Skype, какой смысл от этой технологии?

Вызов совершается как обычный телефонный звонок, используя ваш номер. Соответственно, собеседнику не нужен интернет для связи с вами. Это и есть главное отличие.

Какие модели iPhone поддерживаются

Какие операторы поддерживаются

На сегодняшний день прямой поддержкой обзавелся только «МТС». Совершать подобные звонки можно пока только в Москве и в Московской области. В дальнейшем планируется расширить географию предоставляемой услуги.

Дороже ли это обычных звонков

Стоимость не меняется и тарифицируется по домашнему тарифу, даже если совершать вызовы в другой стране.

Как включить эту функцию

• Заходим в «Настройки».
• Находим «Вызовы по Wi-Fi». Этот пункт будет недоступен для неподдерживаемых операторов.
• Активируем ползунок.

После этого все звонки будут совершаться, используя текущую сеть Wi-Fi.

Технология Wi-Fi Calling доступна на устройствах:

Samsung	Highscreen	Apple	Sony	LG	Huawei
Samsung: Galaxy A3	Highscreen: Boost 3	Apple: iPhone 5S	Sony: Xperia XZ	LG X Venture	Huawei: Nova
Samsung: Galaxy S6	Highscreen: Boost 3 Pro	Apple: iPhone 5C	Sony: Xperia XA1	LG G6	Huawei: Nova 2i
Samsung: Galaxy S6 Edge	Highscreen: Power Ice Evo	Apple: iPhone 6	Sony: Xperia XA1 Plus	LG G7 (2018)	Huawei: Nova 2 Plus
Samsung: Galaxy S6 Edge+	Highscreen: Boost 3 Se	Apple: iPhone 6 Plus	Sony: Xperia XA1 ULTRA	LG Q7 (2018)	Huawei: Nova 2
Samsung: Galaxy J2	Highscreen: Boost 3 Se pro	Apple: iPhone 6S	Sony: Xperia XZ Premium	LG Qsytus
Samsung: Galaxy J5 LTE	Highscreen: Razar	Apple: iPhone 6S plus	Sony: Xperia XZ1	LG K11
Samsung: Galaxy J7 LTE	Highscreen: Fest	Apple: iPhone SE	Sony: Xperia XZs	LG V30
Samsung: Galaxy A7 LTE	Highscreen: Fest Pro	Apple: iPhone 7	Sony: Xperia XZ1 Compact	LG K9 (2018)
Samsung: Galaxy J2 Prime	Highscreen: Fest XL	Apple: iPhone 7 plus
Samsung: Galaxy A5 2016	Highscreen: Fest XL Pro	Apple: iPhone 8
Samsung: Galaxy J5 2016 LTE	Highscreen: Easy Power	Apple: iPhone 8 plus
Samsung: Galaxy A3 2016	Highscreen: Easy Power Pro	Apple: iPhone X
Samsung: Galaxy J7 2016 LTE	Highscreen: Easy XL
Samsung: Galaxy J5 Prime	Highscreen: Easy XL Pro
Samsung: Galaxy A7 2016
Samsung: Galaxy S7 edge
Samsung: Galaxy S7
Samsung: Galaxy C5
Samsung: Galaxy A5 2017
Samsung: Galaxy S8
Samsung: Galaxy J3 2017
Samsung: Galaxy S8 Plus
Samsung: Galaxy A3 2017
Samsung: Galaxy J7 2017
Samsung: Galaxy A7 2017
Samsung: Galaxy J5 2017
Samsung: Galaxy Note 8
LG Galaxy Note 8

• Куда пропала технология Wi-Fi Calling? Почему я вижу в счетах название «Интернет-звонки»?

  Мы расширяем и улучшаем сервисы для звонков через интернет. В связи с увеличением количества пользователей, с декабря 2017 г. по январь 2018 г. функционал технологии «Wi-Fi Calling» переносится на новое оборудование с целью обеспечения большей отказоустойчивости, надежности и пропускной способности, а также для дальнейшего усовершенствования и развития звонковых сервисов.
  Технология «Wi-Fi Calling» вошла в состав расширенного набора услуг с названием «Интернет-звонки», поэтому в счетах вы увидели новое название «Интернет-звонки». Условия тарификации и оказания услуг остаются прежними.
  Если по каким-либо причинам требуется отключить услугу «Интернет-звонки», наберите на своем мобильном *111*6*01#

  Как установить переадресацию?

  Абоненты с услугой “Интернет-звонки” могут настроить переадресацию вызовов только через личный кабинет на сайте ihelper.. Настройка переадресации вызовов через меню смартфона для абонентов с данной услугой недоступна.

  Как настроить свой смартфон?

  • убедитесь в том, что у вас в списке подключенных услуг присутствует услуга «Интернет - звонки» (например, в разделе «Услуги» приложения «Мой МТС» или в «Личном кабинете» на сайте МТС). Если услуга не подключена - подключите ее: наберите *111*6#, нажмите кнопку «Вызов»;
  • зарегистрируйтесь в доступной Wi-Fi сети;
  • убедитесь, что сверху на экране появилась иконка, обозначающая, что доступны вызовы через Wi-Fi (трубка со значком Wi-Fi). Для совершения вызова или приема входящего звонка через Wi-Fi более никаких дополнительных действий не требуется - все вызовы автоматически будут идти через Wi-Fi.

• Мой смартфон поддерживает технологию Wi-Fi Calling. Почему услуга не работает на моем смартфоне?

  Услуга работает только на устройствах, сертифицированных для продаж в России. Если у вас именно это устройство и услуга не работает, то:

  • убедитесь, что у вас в списке подключенных услуг присутствует услуга «Интернет - звонки» (например, в разделе «Услуги» приложения «Мой МТС» или в «Личном кабинете» на сайте МТС). Если услуга не подключена - подключите ее: наберите *111*6#, нажмите кнопку «Вызов». Услуга не подключится, если у вас на номере подключена была ранее услуга «МТС Коннект» (услуги «Интернет - звонки» и «MTC Connect» взаимозапрещающие, т.е. если подключена одна из услуг, то другая не может быть подключена на номер до отключения первой). В случае, если на номере подключена услуга «MTC Connect» и вы хотите воспользоваться услугой «Интернет - звонки», то для отключения услуги «MTC Connect» наберите на своем смартфоне *111*6*00#. Убедившись, что услуга отключена, наберите *111*6# для подключения услуги «Интернет - звонки»;
  • убедитесь, что в настройках вашего смартфона включена функция «Вызовы через Wi-Fi» (или «Wi-Fi Calling»);
  • проверьте наличие регистрации в Wi-Fi сети с доступом в интернет;
  • убедитесь, что сверху на экране появилась иконка, обозначающая, что доступны вызовы через Wi-Fi (трубка со значком Wi-Fi);
  • Не каждая Wi-Fi сеть позволяет пользоваться технологией Wi-Fi Calling. Работе услуги могут препятствовать настройки Wi-Fi-сети, например, если администратор сети установил запрет на шифрование данных (IPSec).
  • На телефонах Samsung Dual SIM технология Wi-Fi Calling работает только если SIM-карта МТС установлена в основном слоте. Смартфоны Sony поддерживают работу технологии Wi-Fi Calling через любой слот, если в нем вставлена SIM-карта МТС и включен приоритет передачи данных.
• Да, вы принимаете и отправляете СМС как обычно. Для этого вам не нужно выходить из Wi-Fi Сети, но ваш телефон должен быть зарегистрирован в мобильной сети 2G/3G/4G.

• Что делать, если связь во время звонка через Wi-Fi периодически прерывается, слышимость плохая или односторонняя?

  Для корректной работы голосовых услуг в сети Wi-Fi требуется минимальное время задержки - Latency, еще известное как ping. Задержка более 80-100 миллисекунд негативно сказывается на качестве. Узнать задержку Wi-Fi сети можно через приложение Speedtest.
  Задержка повышается, когда Wi-Fi роутер обменивается большим объемом данных (при просмотре онлайн-видео, включенных торрентах и т.д.) либо несколько роутеров работают поблизости одновременно на одном канале (например, у соседей).
  Что может помочь:

  • отключение на время звонка сервисов, создающих повышенную нагрузку - торрентов, видео и т.д.
  • переключение роутера на свободный канал

• Как звонить через Интернет?

  Теперь при звонках с мобильного на городской телефон нужно всегда указывать 8 - код города - городской номер телефона. Например, чтобы позвонить на городской номер Москвы, следует набирать с мобильного 8 (495) хх-хх-хх. .

Миллиарды долларов были потрачены мобильными операторами за последние годы, чтобы улучшить покрытие сотовой сети. Несмотря на это, в нашей стране все еще существуют места, где мобильная связь оставляет желать лучшего. К счастью, большинство операторов предлагают новую функцию Wi-Fi звонков, которая дает возможность звонить или получать сообщения практически из любого места, где доступно Wi-Fi соединение.

В этой статье мы более подробно расскажем про Wi-Fi звонки и смартфоны, которые поддерживают новую технологию. Также вы узнаете, как включить и использовать данную функцию.

Что такое Wi-Fi звонки?

Первое, что нужно знать о Wi-Fi звонках (Wi-Fi Calling), — это то, что они не требуют специального оборудования или приложений. Это бесплатный сервис, который предлагается многими операторами мобильной связи по всему миру.

У многих людей первое знакомство с Wi-Fi звонками состоялось благодаря приложениям Skype, WhatsApp или Google Hangouts. Мобильные операторы решили не отставать от сторонних приложений, поэтому предлагают встроенную функцию в смартфоны для совершения Wi-Fi звонков.

Преимущества использования Wi-Fi звонков через оператора

Есть несколько преимуществ использования Wi-Fi звонков от вашего мобильного оператора. В отличие от стороннего поставщика, например, Skype, WhatsApp и других, вы можете использовать телефонную панель и список контактов вашего телефона для совершения Wi-Fi звонков.

Кроме того, происходит плавный переход между сотовым и Wi-Fi звонком. Когда ваш смартфон теряет сотовый сигнал, устройство автоматически переключается на Wi-Fi.

Когда использовать Wi-Fi звонки

Конечно, самым очевидным вариантом для использования Wi-Fi звонков — это когда вы находитесь в мертвой зоне сотовой связи. Также Wi-Fi звонки будут полезны в местах со слабым покрытием.

Например, рядом с моим домом есть кофейное заведение с потрясающим Wi-Fi. К сожалению, здание, в котором оно находится, имеет плохое сотовое покрытие. В этом случае, Wi-Fi звонки являются потрясающей возможностью связаться с другим человеком.

Как включить Wi-Fi звонки

Чтобы включить Wi-Fi-вызов на устройстве iOS, откройте «Настройки»> «Телефон»> «Wi-Fi звонки » . На этом экране переключите «Wi-Fi звонки на этом устройстве » в положение «Вкл ». Стоит отметить, что на устройствах iOS по умолчанию Wi-Fi звонки отключены.

Активация Wi-Fi звонков на Android зависит от производителя устройства. В большинстве случаев вы можете найти Wi-Fi звонки в беспроводном и сетевом режиме вашего смартфона в разделе «Дополнительно ».

Как узнать, что у меня включены Wi-Fi звонки?

После того, как вы включили Wi-Fi звонки в настройках, ваш смартфон самостоятельно определит лучший момент для его использования. Когда ваш смартфон будет использовать Wi-Fi звонки, вы должны увидеть значок «Wi-Fi» рядом с названием вашего оператора в верхней части экрана.

Подведение итогов

Благодаря новой технологии Wi-Fi звонков, мертвые зоны сотовой связи перестали быть проблемой. До тех пор, пока у вас есть доступ к сети Wi-Fi , вы можете совершать звонки.

В настоящее время технология находится в стадии развития, поэтому вам следует узнать у своего оператора, поддерживает ли он Wi-Fi звонки. Если да, тогда обязательно включите эту функцию в настройках своего смартфона.

По целому ряду объективных причин, звонки через интернет становятся все более популярными во всем мире. При этом перманентно растет качество связи, а итоговая цена разговора обычно существенно ниже, чем при звонке по сотовой сети, или вовсе отсутствует.

Вконтакте

Конечно, главным образом на развитие IP-телефонии влияет распространение точек раздачи бесплатного интернета по Wi-Fi. К примеру, находясь за границей, можно совершать звонки из отеля без платы за роуминг, или связываться с нужными абонентами из вагона метро в тоннеле, где сотовая связь попросту недоступна.

Одной из главных проблем Wi-Fi звонков ранее была необходимость в наличии соответствующих клиентов на устройствах обоих абонентов. То есть, чтобы связаться по Skype, например, оба пользователя должны были установить соответствующее приложение на свой смартфон (либо вносить на свой счет в Skype деньги и совершать платные звонки на обычные телефонные номера). Теперь же все обстоит несколько проще.

Функция позволяет осуществлять и принимать телефонные звонки даже в местах с минимальным, либо вовсе отсутствующим покрытием сети сотовой связи. Для того чтобы воспользоваться данной функцией, нужен iPhone 5s или более поздняя модель.

В настоящее время единственным оператором, полностью поддерживающим на уровне оборудования, является «МТС» (как настроить, см. ниже).

В случае с МегаФон, Tele2 и СберМобайл для совершения звонков через интернет понадобится установить специальное операторское приложение (ссылки ниже), а вот пользователям Билайна пока приходится довольствоваться сторонними решениями, такими как: Viber, Telegram, WhatsApp, Skype и другими VoIP-клиентами.

Как включить функцию «Вызов по Wi-Fi» с помощью iPhone

Для начала необходимо включить поддержку вызовов по Wi-Fi, зайдя в «Настройки» → «Телефон» → . Если ваш оператор поддерживает данную функцию, ее можно будет активировать, после чего в строке состояния сразу после названия оператора появится надпись «Wi-Fi» .

Для вызова служб экстренной помощи может потребоваться дополнительно указать или подтвердить свой адрес. Как правило, iPhone использует для экстренных вызовов сотовую связь, однако, если она не доступна, вызовы будут передаваться по Wi-Fi. При этом устройство может раскрыть ваше местоположение, даже если службы геолокации отключены.

Как делать и принимать вызовы по Wi-Fi на других устройствах

Звонить и принимать звонки по Wi-Fi можно и с других подключенных к iCloud устройств, даже когда iPhone выключен или подключен к другой сети Wi-Fi. Данной функцией можно пользоваться на следующих устройствах: iPad и iPod touch под управлением iOS 9 или более поздних версий, Apple Watch под управлением watchOS 2 или более поздних версий, компьютер Mac с OS X El Capitan (функция недоступна в моделях компьютеров, в том числе Mac Pro, выпущенных до 2012 года).

Для того чтобы осуществить звонок по Wi-Fi с помощью iPad, iPod touch, Apple Watch или Mac, пользователю необходимо:

1. Добавить устройство для использования функции в iPhone.

2. Открыть приложение FaceTime.

3. Выбрать «Аудио» .

4. Ввести контакт или номер телефона, а затем нажать иконку с изображением телефонной трубки.

5. Помимо этого, данной функцией можно воспользоваться, нажав на номер телефона в программах «Контакты» , «Почта» , «Сообщения» , Safari и пр.

Как осуществить звонок по Wi-Fi с помощью Apple Watch

1. Открыть приложение «Телефон» .

2. Выбрать нужный контакт

3. Нажать иконку с телефонной трубкой.

4. Выбрать номер телефона или адрес FaceTime, а затем позвонить.

Как добавить устройство

Перед тем как добавить устройство, следует обновить его программное обеспечение до последней версии.

1. Зайдите в меню «Настройки» → «Телефон» и активируйте функции и «На других устройствах» .

2. Выберите необходимые устройства для вызовов Wi-Fi.

4. Включите функцию на устройстве.

На iPad или iPod touch зайдите в «Настройки» → FaceTime → «Вызовы с iPhone» и выберите .

На Mac откройте программу FaceTime и перейдите в FaceTime → «Настройки» → «Настройки» , после чего выберите «Вызовы с iPhone» → «Обновление для вызовов по Wi-Fi» .

5. На экране появится 6-значный код, который нужно будет ввести на iPhone и нажать «Разрешить» .

Часы Apple Watch активируют функцию автоматически при включении опции «Вызовы на другие устройства» .

Если с добавлением устройства возникли проблемы, нужно проверить следующее:

На iPhone проверьте включены ли функции и «Разрешить вызовы» . Также убедитесь, что используемое устройство отображается в разделе «Разрешить вызовы на устройствах» .