Многие люди сталкиваются с проблемами после покупки б/у iPhone, iPad и iPod по причине того, что устройство привязано к учётной записи бывшего владельца проданного вам девайса.

В связи с тем, что я получаю много вопросов типа «купил б/у iPhone, но не могу удалить учётную запись бывшего хозяина чтобы ввести свою… помогите!», в этой статье я расскажу как обезопасить себя от покупки «кирпича», который подвязан к чужой учётной записи (из-за чего вы не сможете полноценно пользоваться устройством).

Итак, перед тем как распрощаться со своими кровными деньгами за б/у iPhone или iPad, iPod, нам нужно проверить блокировку активации девайса.

Блокировка активации.

1. Переходим с компьютера по ссылке https://www.icloud.com/activationlock/
2. Вводим IMEI или серийный номер устройства.
3. Вводим проверочный код.
4. Жмём кнопку «Продолжить», ждём результат проверки.

Блокировка активации не даст активировать iPhone с новой SIM-картой, активировать на этом устройстве любой аккаунт iCloud кроме привязанного к девайсу аккаунта.
Для разблокировки потребуется ввести пароль от привязанной учётной записи, и выполнить нижеизложенные действия.

Удаление устройства из учётной записи предыдущего владельца.

Если стирание данных с устройства уже выполнено

Если же вы наблюдаете одну из подобных картин

попросите владельца девайса ввести Apple ID и пароль от прикреплённой учётной записи. Затем нужно удалить устройство из его аккаунта iCloud.
Если же вы лоханулись, и купили девайс без проверки блокировки активации, и обнаружили что девайс подвязан к чужой учётной записи (см. изображения выше), но у вас есть связь с предыдущим владельцем, свяжитесь с ним и попросите сделать следующее, предварительно включив Wi-Fi на устройстве:

1. www.icloud.com/find .
2. Щелкните «Все устройства», чтобы открыть список устройств, привязанных к вашей учетной записи. Затем выберите в списке устройство, которое нужно удалить. Рядом с именем нужного устройства отображается серая точка или слово «Офлайн».
3. Щелкните «Удалить из «Найти iPhone»», чтобы удалить устройство из учетной записи.

После удаления устройства из учетной записи предыдущего владельца выключите его. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», расположенную в верхней правой части устройства. Затем перезагрузите устройство и продолжите настройку в обычном режиме.

Если стирание данных с устройства еще не было выполнено

Если стирание данных с устройства еще не было выполнено, вы сможете зайти на экран блокировки или «Домой», как показано ниже.

Если предыдущий владелец находится рядом с вами и имеет доступ к устройству
Попросите предыдущего владельца удалить все содержимое и настройки. Для этого он должен перейти в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Затем ему следует ввести свой идентификатор Apple ID и пароль. После стирания данных с устройства вы сможете продолжить процесс его настройки.

Если предыдущего владельца нет рядом
Убедитесь, что устройство включено и подключено к сети Wi-Fi или сети сотовой связи. После этого свяжитесь с предыдущим владельцем и попросите его выполнить указанные ниже действия, чтобы удалить устройство из его учетной записи.

1. Войдите в учетную запись iCloud на странице www.icloud.com/find .
2. Щелкните «Все устройства», чтобы открыть список устройств, привязанных к вашей учетной записи. Затем выберите в списке устройство, которое нужно удалить.
3. Сотрите все содержимое и настройки устройства, нажав кнопку «Стереть». Не вводите номер телефона или сообщение, когда появится соответствующий запрос. Нажимайте кнопку «Далее» до тех пор, пока все данные не будут стерты.
4. По завершении стирания щелкните «Удалить из «Найти iPhone»», чтобы удалить устройство из учетной записи.

После того как данные с устройства будут стерты и оно будет удалено из учетной записи предыдущего владельца, вы сможете продолжить его настройку.

Подготовка к продаже или передаче iPhone, iPad или iPod touch

Если устройство iOS по-прежнему у вас

Перед тем как продать устройство iOS или передать его другому пользователю, убедитесь, что вы удалили с него все личные данные. Чтобы защитить данные и вернуть устройство к заводскому состоянию перед передачей новому владельцу, выполните приведенные ниже действия.

1. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс», а затем - «Стереть контент и настройки».
   • Таким образом с устройства будут удалены все данные, включая кредитные и дебетовые карты, добавленные для службы Apple Pay, а также фотографии, контакты, музыку и программы. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены.
   • Если на устройстве установлена ОС iOS 7 или более поздней версии и включена функция «Найти iPhone», потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль. Указав свой пароль, вы сможете стереть все данные с устройства и удалить его из своей учетной записи. Это позволит новому владельцу активировать устройство.
   • При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
2. Свяжитесь с оператором мобильной связи для получения инструкций по переключению услуг на нового владельца.

При первом включении устройства новым владельцем программа «Ассистент настройки» поможет завершить процесс настройки устройства.

Важно! Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотопотоки и другие данные, когда вы подключены к учетной записи iCloud, поскольку в этом случае содержимое также будет удалено с серверов iCloud и всех ваших устройств, подключенных к iCloud.

Если устройства iOS у вас уже нет

Если приведенные выше инструкции не были выполнены перед продажей или передачей устройства iOS, выполните приведенные ниже действия.

1. Попросите нового владельца стереть все содержимое и настройки, как описано выше.
2. Если вы используете iCloud и функция «Найти iPhone» включена, можно стереть данные удаленно и удалить устройство из своей учетной записи. Для этого войдите на веб-сайт icloud.com/find , выберите свое устройство и нажмите кнопку «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите кнопку «Удалить из учетной записи». После удаления данных с устройства необходимо подождать 24 часа, прежде чем можно будет активировать iMessage на новом устройстве.
3. Если не удается выполнить предложенные действия, измените пароль к своей учетной записи Apple ID . Изменение пароля не удаляет какие-либо личные данные, хранящиеся на устройстве, но делает невозможным удаление информации из iCloud новым владельцем.

Если вы используете службу Apple Pay, также можно удалить данные о кредитной или дебетовой карте на веб-сайте iCloud.com . Для этого нажмите пункт «Настройки», чтобы просмотреть устройства, на которых используется Apple Pay, затем выберите устройство и нажмите кнопку «Удалить» возле службы Apple Pay.

Apple ID - ключ ко всей экосистеме Apple. И со временем его важность только возрастает. iCloud, iCloud Drive, фотографии, контакты, покупки, iMessage - все это завязано на Apple ID и, в случае проблем с авторизацией, может быть безвозвратно утеряно.

Мало того, ваш iPhone, iPad и Mac тоже сильно зависят от Apple ID и без него превратятся в «кирпичи». Этим часто пользуются мошенники - подбирают пароль, заходят в iCloud, удаленно блокируют все устройства и вымогают за разблокировку деньги.

В этой статье я расскажу, как обезопасить себя от мошенников, ревнивых подружек и любопытных детей, которые могут превратить вашу жизнь в кошмар.

Сложный пароль - банально, но работает

Первое с чего нужно начать - поменять пароль к Apple ID на сложный. Тут конечно не надо впадать в паранойю. Достаточно сделать что-то бессмысленное для посторонних длинною в 10–12 символов. У нас давно уже есть сенсор отпечатков Touch ID, поэтому часто вводить такой пароль руками не придется.

Чтобы изменить пароль:

1. Зайдите на сайт appleid.apple.com
2. Безопасность → Изменить пароль;
3. Следуйте подсказкам на экране: введите старый пароль и два раза новый.

Киллерфича, о которой многие даже не слышали. Если вы создавали свой Apple ID давно, то наверняка используйте для второго уровня безопасности «контрольные вопросы» и резервный имейл восстановления. Но этот метод уже устарел и не безопасен. Поэтому стоит перейти на двухэтапную аутентификацию.

Такой метод аутентификации, помимо пароля, всегда требует подтверждение личности при помощи доверенного устройства. Просто зная логин и пароль в ваш аккаунт не зайти.

Двухэтапная аутентификация работает для:

1. входа на страницу учетной записи Apple ID;
2. входа в iCloud или на сайт iCloud.com с нового устройства;
3. входа в Message, Game Center или FaceTime;
4. покупок в iTunes Store, App Store или Book Store на новом устройстве;
5. получения информации по идентификатору Apple ID в поддержке Apple.

Чтобы включить двухэтапную аутентификацию для Apple ID :

1. Зайдите на сайт appleid.apple.com и залогиньтесь со своим Apple ID;
2. Безопасность ▸ Двухэтапная проверка ▸ Настроить ;
3. Введите номер своего мобильного телефона, на который придет проверочный код;
4. Введите проверочный код в появившемся поле браузера;
5. Выберите и списка ваши устройства, которые можно использовать для авторизации;

Если у вас нет других Apple устройств, на которые может приходить одноразовый пароль, то он будет приходить вам на телефон в видео SMS.

Что в итоге

После всех этих манипуляций у вас должно получится следующее:

1. Хороший пароль Apple ID для входа в iCloud, Apple Music, App Store и т.п.;
2. Двухэтапная аутентификация при которой нужно иметь доступ к проверенному устройству или мобильному номеру телефона для изменения каких либо настроек Apple ID, входа iCloud на незнакомых устройствах.

Вслед за США, Великобританией, Австралией и Ирландией, двухэтапная авторизация Apple ID заработала и в России. Соответствующие изменения мы обнаружили в настройках учетной записи на сайте Apple.

Двухэтапная проверка является дополнительной защитой от несанкционированного доступа к Apple ID. Даже в случае наличия у злоумышленника пароля от учетной записи, он не сможет совершить никаких действий с использованием вашего аккаунта.

Затем выбрать пункт «Пароль и безопасность». После ввода ответов на контрольные вопросы вы сможете получить доступ к меню «Включить двухэтапную проверку».

На следующем шаге вы будете должны ввести свой номер телефона для получения SMS-сообщения с проверочным кодом.

Как только вы введете код подтверждения, система сообщит ключ восстановления. Распечатайте его или запишите и храните в надежном месте.

После нажатия на кнопку «Продолжить» вы увидите подтверждение, что двухэтапная проверка включена.

После активации дополнительной меры защиты вы не сможете войти в Apple ID, совершать покупки в , App Store или iBooks Store без подтверждения личности с помощью одного из устройств. Особенно актуально это в случае .

При использовании двухэтапной проверки вам больше не придется создавать контрольные вопросы. Система идентифицирует вас с помощью пароля и проверочных кодов, присылаемых на доверенные устройства, и ключа восстановления. Стоит отметить, что сбросить пароль без ключа восстановления никак не получится, даже после звонка в техническую поддержку Apple.

Таким образом, Apple совершила еще один шаг навстречу российским пользователям, что, безусловно, не может не радовать.

Известно, что устройства Apple допускают двухшаговую авторизацию. Этот метод обеспечения безопасности выполняет по крайней мере две проверки при аутентификации - пароля и доверенного устройства - для доступа к аккаунту.

Двухшаговая, или как ещё её называют, двухфакторная аутентификация (2FA) обеспечивает надёжную защиту данных, поскольку для её прохождения требуется не только знание пароля, но и физический доступ к одному из ключей, в нашем случае это iPhone или iPad.

Нет нужды говорить, что мы настоятельно рекомендуем использовать её на любом аккаунте, на котором это только возможно. Более того, если сервис не поддерживает 2FA, следует дважды подумать, прежде чем им пользоваться, если вам важна безопасность ваших данных.

Если двухшаговая аутентификация включена на вашем Apple ID (что, по-хорошему, нужно бы сделать), то вы, скорее всего, встречались с окном, которое просит вас подтвердить, что вы являетесь владельцем данного аккаунта. На этом экране должны быть перечислены какие-то из ваших устройств Apple и хотя бы один заверенный телефонный номер. Эти устройства выступают в качестве ключей доступа.

Вы когда-нибудь интересовались, каким требованиям должны удовлетворять устройства в списке? Или, может быть, нужно было добавить или удалить устройство из этого списка? В этом туториале мы расскажем об управлении доверенными устройствами для 2FA.

Как добавить доверенное устройство

Чтобы добавить устройство в качестве одного из ключей аутентификации, нужно просто включить службу Найти iPhone на вашем iPhone, iPad или iPod Touch. Как только вы включите функцию, устройство автоматически добавится в список доверенных. После этого вам нужно будет подтвердить добавление этого устройства.

Шаг 1: Залогиньтесь в iCloud и включите службу Найти iPhone на устройстве, которое желаете сделать доверенным, в Настройки > iCloud.

Шаг 2: В залогиньтесь на Мой Apple ID , пройдите в Пароль и безопасность >

Шаг 4: На это устройство придёт четырёхзначный код подтверждения.

Введите этот код в появившееся в Safari поле и нажмите Подтвердить устройство.

Теперь вы можете убедиться, что устройство верифицировано как доверенное. Теперь всякий раз, когда нужно будет воспользоваться двухшаговой аутентификацией для логина в Apple ID, вы можете применять это устройство в качестве ключа.

Как удалить доверенное устройство

Неудивительно, что устройства также можно удалять из списка доверенных. Когда вы выходите из iCloud или отключаете Найти iPhone, ваше устройство перестаёт быть доверенным, но всё равно отображается в списке как возможное доверенное.

Шаг 1: Выключите функцию Найти iPhone.

Шаг 2: В Safari залогиньтесь на Мой Apple ID, пройдите в Пароль и безопасность > Добавить или удалить доверенное устройство.

Двухэтапная проверка позволяет пользователям максимально предотвратить доступ злоумышленников к вашей учетной записи Apple ID, даже при условии, что к ним в руки попал ваш пароль. В этой статье мы опишем процесс настройки двухэтапной проверки Apple ID.

Для чего же нужна двухэтапная проверка Apple ID? В последнее время участились случаи похищения учетных записей Apple ID и злоумышленники, получающие к ним доступ, используют это в преступных целях. Самым безобидным примером является покупка цифрового контента с использованием кредитных карточек пользователей, а самые «продвинутые» блокируют устройства и вымогают деньги за восстановление доступа. Для того чтобы максимально обезопасить учетные записи Apple ID своих пользователей, компания Apple и ввела двухэтапную проверку.

Работает она следующим образом: при настройке проверки пользователь указывает доверенные устройства, на которые будет приходить четырехзначный проверочный код. Этот код необходимо указывать каждый раз, когда вы входите в систему для управления Apple ID на сайте компании или совершаете покупки в App Store, iTunes Store или iBook Store. После входа в систему покупки и остальные действия можно совершать как обычно.

Шаг 1. Перейдите на страницу Мой Apple ID

Шаг 2. Нажмите кнопку «Управлять Apple ID» и войдите в систему с использованием данных своей учетной записи

Шаг 3. Выберите пункт «Пароль и безопасность»

Шаг 4. Ответьте на контрольные вопросы и нажмите Продолжить

Шаг 5. В разделе Двухэтапная проверка нажмите Приступить

Шаг 6. Ознакомьтесь с информацией на странице настройки двухэтапной проверки для Apple ID и нажмите Продолжить

Шаг 7. Затем вас попросят подождать три дня - необходимо это для безопасности осуществления процесса. Оповещение о возможности включения двухэтапной авторизации придет на почтовый ящик

Шаг 8. После того три дня пройдут - продолжите процесс активации двухэтапной проверки, перейдя по ссылке в письме

Шаг 9. Выберите доверенное устройство и проверьте работу системы введя полученный четырехзначный код

Шаг 10. Примите условия и нажмите кнопку Включить двухэтапную проверку

После окончания установки вы можете проверить систему в действии, попытавшись авторизоваться на сайте Мой Apple ID. Теперь, для входа в учетную запись вам понадобится код с доверенного устройства - то же самое можно будет увидеть и в App Store.