Сегодняшний пост в рубрике «Технологии» я хочу посвятить 4G-интернету. Я использую его на смартфоне с лета 2016 года (сразу, как поменяла старую sim-карту на новую с сохранением номера) и хочу дать вам несколько полезных советов по этой теме. Например, о том, как узнать, какой из двух слотов для sim-карты в вашем смартфоне поддерживает форматы 3G и 4G. Также расскажу, как выяснить, поддерживает ли ваша sim-карта 4G. А если не поддерживает, то как это исправить. Возможно, после прочтения вы тоже задумаетесь о том, чтобы начать использовать высокоскоростной интернет в смартфоне.

Чем отличается 4G/LTE от 3G?

Сети 4G обеспечивают более высокую скорость передачи данных, чем 3G. Не буду голословной – подкреплю все цифрами на примере своего мобильного оператора (я уже писала, что у меня уже более 10 лет Tele2). Максимальная скорость передачи данных в сети 4G от Tele2 – до 75 Мбит/с на прием и до 18 Мбит/с на передачу. Для сравнения: в сети 3G в зависимости от модели смартфона доступна скорость загрузки до 21 Мбит/с либо до 42 Мбит/с соответственно (если смартфон поддерживает технологию UMTS Release 8 DC/HSPA+). То есть разница весомая.

Я эту разницу ощутила в повседневной жизни. Хотя рабочий день я провожу за компьютером, иногда от меня требуется решать какие-то задачи внеурочно. Например, когда я вечером сижу на футбольной тренировке детей. Часто эти задачи связаны с просмотром видео или загрузкой «тяжелых» фотографий с профессиональных зеркальных фотокамер. Если раньше я ждала, пока ролик или снимок загрузятся, и нервничала, то с лета такого уже нет.

Как узнать, поддерживает ли ваша sim-карта 4G?

Для проверки действующей sim Tele2 наберите команду *156#. В ответ поступит SMS с информацией, работает ли ваша sim в формате 4G. Также если уникальный серийный номер sim-карты (ICCID – от англ. Integrated Circuit Card Id) с буквой M, то карта точно поддерживает 4G.

Что делать, если sim-карта не поддерживает 4G?

Заменить sim-карту может только владелец номера в центрах обслуживания абонентов Tele2. Нужно взять с собой паспорт. Мне выдали дубликат сразу же – то есть ждать изготовления дубликата (как это бывает у банковских карт) не нужно. За дубликат sim-карты попросят заплатить 50 рублей, но фактически ноль, потому что эти деньги поступят на счет телефона сразу после активации дубликата.

Я ходила менять в салон Tele2 на проспекте Революции в Воронеже (проспект Революции, 54, со стороны и недалеко от театра кукол, выходить либо на остановке «Ул. Карла Маркса», либо «Театр кукол»). К сожалению, вывеска не подсвечивалась, и я искала по приложению-карте, хотя если знаешь, где он – найдешь.

Если вы не уверены, что в ближайшем к вашему дому центре обслуживания абонентов меняют sim-карты, то можете позвонить специальному номеру справочно-информационной службы Tele2 638 или задать вопрос через форму обратной связи на сайте Tele2 .

Как проверить поддерживает ли ваш смартфон сеть 4G?

Затем проверяем, будет ли работать телефон в диапазоне оператора: 3G в телефонах может называться UMTS или WCDMA, 4G может называться LTE (как у меня в iPhone 5S).

Для всех iPhone, NokiaLumia, Blackberry и на ОС Windows обязательно должна быть включена передача данных. 4G в Воронежской области – стандарт LTE на частотах: Воронеж – 1800 МГц, Борисоглебск – 2600 МГц, Лиски – 800 МГц, Россошь – 800 МГц.

Работа sim в двухсимочных аппаратах: какой слот поддерживает форматы 3G и 4G, как это проверить?

Чаще всего в многосимочных телефонных аппаратах слоты для sim-карт отличаются. Допустим, в большинстве телефонов, первый слот работает с 3G, а второй – нет. Бюджетные двухсимы могут не поддерживать передачу данных в форматах 3G или 4G совсем или поддерживать только в одном слоте. С вероятностью в 99% это слот №1. Это относится к аппаратам стоимостью до 6 тыс. рублей.

Среднеценовые аппараты могут работать только на одной sim с сетью 3G/4G, но в любом слоте. Правда при включении 3G/4G на второй sim, на первой он отключается. Например, так бывает у Asus ZenPhone. Поэтому если вы хотите пользоваться скоростным мобильным интернетом Tele2 на двухсимочном смартфоне, убедитесь, что sim-карта стоит в правильном слоте.

P. S. Это был уже второй мой пост с советами для абонентов Tele2. В первом я рассказала, как контролировать свои расходы, менять тарифы и подключать и отключать услуги, не выходя из дома, с помощью личного кабинета. Так как Tele2 у меня и моих родных уже много лет, и тема интересна (статистика Blogtori показывает, что рубрику «Технологии» хорошо читают), я хочу сделать еще несколько тематических материалов. Получится такой спецпроект «Лайфхаки для абонентов Tele2». Планирую обновлять его раз в неделю, по четвергам.

Пока в голове несколько тем. Проанонсирую две самые крутые, на мой взгляд, и полезные:

1. Платные подписки, которые, как маленькие воришки, крадут деньги с вашего телефонного счета. Расскажу, как узнать, есть ли у вас такие подписки, и если есть, то как их отключить. Ведь бывает, что у человека ежесуточно снимают деньги со счета за гороскопы и прочую ненужную ерунду, на которую он подписался, сам того не желая.
2. Мобильное мошенничество. Расскажу вам, как не стать его жертвой, сделаю обзор самых популярных «разводов» по SMS. А для тех, кто уже попался, расскажу, как вернуть деньги, которые списали со счета вашего телефона.

Надеюсь, вам будет интересно. До новых встреч в спецпроекте «Лайфхаки для абонентов Tele2»!

Ваша Виктория Кобзева

По заявлению Мегафон, LTE должно быть доступно. Первые мысли пришедшие на ум: телефон не поддерживает наш 4G LTE или что то со стороны оператора?! Ну и ловится ли связь вообще 😀 оказалось все проще! Принудительно включаем поддержку LTE в телефоне. Запускаем Play Market, ищем приложения LTE Setting или LTE OnOFF, устанавливаем.

Запускаем приложение и видим небольшую информацию о текущем режиме связи:

Как и предполагалось — режим HSDPA. Листаем ниже, и в пункте «Задать предпочитаемый тип сети» устанавливаем значение LTE only.

Наблюдаем за индикатором сети… и ура. Показывает подключение LTE!! Смотрим информацию:

То же все отлично: наличие сигнала — есть, подключение LTE — есть…

Теперь смущает крестик на индикаторе сети. Это происходит потому НЕТ возможности ЗВОНИТЬ!! ну и вам естественно ни кто не дозвонится)) Вы в интернете же)) Да, это минус текущей реализации 4G LTE у операторов. Что поделать, нас же интернет интересовал — проверяем что со скоростью… Привожу немного статистики по ping запросам к DNS серверу Google:

Проверь поддерживает ли твоя SIM карта 4G

SIM карта поддерживает сеть 4G.

SIM карта не поддерживает сеть 4G. Поменять её можно в любой точке обслуживания Tele2 бесплатно.

Номер телефона введен неверно. Команда для проверки номера: *120#

Номер телефона введен неверно. Команда для проверки номера: *120#.

• SIM карты старого образца не поддерживают стандарт 4G

Полезная информация:

• Чтобы настроить 4G интернет на своём телефоне, воспользуйся страницей . Если режим 4G автоматически не активировался, то набери команду *184*46*1#
• 4G Интернет в сети Tele2 работает на частоте - LTE 1800 МГц (необходимо проверить, чтобы твой телефон поддерживал данную частоту).
• Проверка устройства по IMEI коду ориентировочна. Для успешной сессий в 4G, проверь чтобы данная частота и режим сети поддерживались твоим телефоном и SIM-картой.

Что такое 4G?

4G или LTE - это четвертое поколение мобильной связи, разработанное в 2012 году и позволяющее осуществлять передачу данных со скоростью, превышающей 100 Мбит/с -подвижным и 1 Гбит/с - стационарным абонентам. Основное отличие LTE от 3G - более высокая скорость передачи данных. В 3G предел - 42 Мбит/с, это пиковая скорость загрузки данных в самой современной модификации стандарта 3G - HSPA+. Реальная же пока составляет 2-3 Мбит/с.

Благодаря короткому времени отклика, интернет стандарта 4G намного удобнее используемого сейчас 3G. К тому же он предоставляет расширенные технические возможности для предоставления мультимедийных услуг, например, качественного мобильного телевидения, интернет телефонии и видеозвонков.

Не все пользователи хорошо разбираются в технике и стандартах связи. При этом реклама в сети Интернет, по телевидению и радио пестрит различными слоганами и лозунгами о том, что конкретный смартфон поддерживает ту или иную функцию и имеет определенные возможности. Ситуация вполне повседневная, фирмы, которые занимаются продажами, должны делать прибыль и активно продвигать свои продукты.

Особую популярность обретают мобильные телефоны 4G. Технологии не стоят на месте, а кроме того, становятся дешевле и проще в производстве и обслуживании за счёт своего масштаба.

Итак, как узнать, поддерживает ли телефон 4G? Подробная инструкция - далее по тексту.

Что это такое?

Прежде чем ответить на вопрос о том, как узнать, поддерживает ли телефон 4G, важно определить, о чем именно идёт речь. Как правило, под этим термином подразумевают современный стандарт связи, обеспечивающий повышенную скорость передачи данных при использовании мобильного Интернета и высокое качество при обычных звонках.

4G - это аббревиатура из английского языка, которая переводится и расшифровывается как "четвертое поколение". Соответственно, до неё были более ранние версии протокола связи, например популярная несколько лет назад 3G, которая рекламировалась не менее активно, чем её преемница.

Данная технология основывается на повышенной пропускной способности мобильной сети, и, как было указано выше, позволяет использовать мобильный Интернет на скорости, сопоставимой с полноценным проводным Интернетом.

Как узнать, поддерживает ли телефон 4G?

Существует достаточно большое количество способов это сделать. Самый простой - открыть инструкцию вашего смартфона и посмотреть, какие он поддерживает стандарты связи и значится ли в списке 4G. Очень часто этому посвящается несколько отдельных страниц, которые также указаны в содержании.

Однако есть и другие способы ответить на вопрос "как узнать, поддерживает ли телефон 4G". Например, это может быть надпись на коробке вашего устройства. Обычно производитель указывает данную функцию в рекламных целях (она достаточно популярна и стала появляться даже в бюджетных моделях смартфонов). Иногда вместо аббревиатуры 4G можно встретить надписи LTE или WiMAX. Это немного разные технологии, но обе активно применяются в стандарте связи нового поколения.

Если вы покупаете новый смартфон и вам нужна описываемая функция, то лучше перестраховаться и просто попросить консультанта показать телефоны с поддержкой 4G или уточнить наличие технологии на конкретном устройстве. Продавцы ведь сами заинтересованы в том, чтобы продать вам какой-либо смартфон.

Как проверить, работает ли 4G

Всё очень просто, независимо от оператора связи и операционной системы, телефоны, поддерживающие 4G, сообщают пользователю о типе подключенной сети. Обычно такие данные располагаются в верхнем углу экрана, рядом с индикатором заряда батареи. По аналогии с упаковкой надписи могут содержать следующую информацию: 4G, LTE, WiMAX. Однако оповещения могут находиться и в скрытых меню или настройках. Информация, связанная с такими индикаторами, также должна располагаться в инструкции.

Тарифы и операторы

Если вы уверены, что ваш аппарат поддерживает 4G, но он почему-то не работает, то возможно, что выбранный тариф или оператор связи не предоставляют таких услуг. Что делать в таком случае? Попытаться позвонить в техническую поддержку или прийти в офис продаж, проконсультироваться и выбрать другой тариф. Если 4G нет у самого оператора, то здесь потребуется его замена. Возможно, что в некоторых регионах данный стандарт связи временно не поддерживается по какой-либо причине ни одним поставщиком связи. В таком случае придётся пользоваться более консервативным 3G, а он работает на всех устройствах, где есть поддержка 4G.

Для того чтобы проверить будет ли поддерживать Ваше устройство технологию 3G и 4G в сети ALTEL 4G:GSM, достаточно ввести первые 8 цифр IMEI-кода Вашего устройства.

Например: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5

Что такое IMEI?

IMEI - это уникальный серийный номер каждого мобильного устройства, обычно состоящий из 15 - 18 цифр.

Как узнать IMEI телефона?

Способ 1:
Набрать *#06# и нажать кнопку вызова на Вашем устройстве.

Способ 2:
Посмотреть под аккумуляторной батареей либо на коробке Вашего устройства.

Введены неполные данные, проверьте правильность ввода

Ваше устройство:

Что еще следует знать?

Если после проверки по IMEI Ваше устройство не работает на сети ALTEL 4G:GSM, то возможно проблема заключается в прошивке или в настройках Вашего устройства.

Сеть ALTEL 4G:GSM работает на частотах 3G - WCDMA 850 МГц и 4G - LTE 1800 МГц. Если Ваше устройство не поддерживает данные частоты, то вероятней всего на Вашем устройстве прием сигнала будет ограничен или будет отсутствовать, т.е. вызовы, текстовые сообщения и передача данных могут либо не работать, либо работать на низком качестве.