Компания Apple славится скрупулёзной работой над своими продуктами и вниманием к каждой мельчайшей детали. Всё это, несомненно, отражается на качестве, которое принято считать эталонным. Одним из главных достоинств устройств от Apple является операционная система iOS, которая проста и надёжна в использовании. Однако, даже несмотря на всё вышесказанное, техника есть техника, и что-то временами начинает работать не так как нужно. Чаще всего какие-либо проблемы в iOS начинаются после установки обновления, которое по какой-то причине работает с вашим устройством не так, как того ожидали девелоперы. В связи с этим может понадобиться восстановить iPad или iPhone. О том, как это сделать, и поговорим в данной статье. Давайте разбираться. Поехали!

Иногда приходится возвращаться к прежней версии ПО на устройстве

Восстановить iPad или iPhone (планшет или телефон - это не важно, оба устройства имеют одинаковую операционную систему, а значит, процедура восстановления будет одинаковой) можно несколькими способами. Далее в статье рассмотрим каждый из них по порядку.

Чтобы восстановить iPad через iTunes, подключите планшет к ПК и запустите программу, если она не открывается автоматически. Далее, необходимо зайти в настройки синхронизации. Теперь остаётся только нажать «Восстановить». Программа самостоятельно скачает операционную систему , а iPad сам её установит. Если у вас имеется файл с прошивкой, то держите нажатой клавишу Shift, кликая по «Восстановить». После этого перед вами появится окно, в котором нужно выбрать ваш файл с прошивкой.

Следующий вариант будет полезен в том случае, если iPad не включается. Для этого вам обязательно потребуется скачать прошивку отдельно на своём компьютере. Теперь рассмотрим алгоритм действий:

1. Присоедините устройство к ПК, держа нажатой кнопку «Домой». Держать необходимо до появления на экране планшета или телефона логотипа iTunes;
2. Откройте параметры синхронизации и кликните по «Восстановить», нажимая Shift;
3. Выберите файл, из которого будет производиться установка.

Существует ещё один способ, который позволяет обойтись без iTunes. Всё, что нужно - это интернет и работоспособный iPhone или iPad, который вы желаете перепрошить. Делается это следующим образом:

1. В меню вашего гаджета найдите и откройте «Настройки»;
2. Далее, перейдите в пункт «Основные»;
3. В открывшемся окне зайдите в раздел «Обновление программного обеспечения»;
4. Нажмите кнопку «Загрузить и установить», после чего планшет самостоятельно выполнит перепрошивку.

Обратите внимание, что такая процедура может занять определённое время, поэтому лучше, чтобы гаджет был полностью заряжен.

Также следует понимать, что восстановление устройства подразумевает, что все данные, хранящиеся на нём, будут стёрты. Поэтому прежде чем перепрошивать свой iPad или iPhone, перенесите всю свою информацию и данные в облачный сервис iCloud либо в другие удобные вам, чтобы не потерять, к примеру, любимые фотографии и видеозаписи.

Одной из ключевых особенностей iOS является ее стабильность, но бывают моменты, когда пользователи сталкиваются с некоторыми программными проблемами. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев вовсе не обязательно нести яблочный гаджет сервис. Чаще всего, проблемы можно решить, просто восстановив iOS.

Сразу отметим, что этот материал в первую очередь будет полезен тем, кто только начинает знакомиться с яблочной продукцией. Поэтому кроме восстановления мы также упомянем еще один процесс, связанный с перепрошивкой устройства – обновление.

Для начала нужно разобраться в том, чем восстановление отличается от обновления.

— При восстановлении пользователи получат «чистое» устройство с самой последней версией iOS. В процессе восстановления из памяти гаджета будут уделены фотографии, видео, музыка и персональные данные, а настройки устройства будут сброшены до заводских.

— При обновлении на устройство устанавливается последняя версия iOS, а все данные остаются нетронутыми.

Восстановление iOS:

1) Восстановление через iTunes

Для этого вам понадобится:

1. последнюю версию приложения iTunes и установить ее.

2. файл с последней версией системы iOS (на данный момент это 8.1.3).

3. Отключить на мобильном устройстве функцию «Найти iPhone».

4. Запустить iTunes и подключить iPhone к компьютеру с помощью кабеля.

5. В iTunes перейти к вкладке синхронизации с мобильным устройством.

6. Зажать клавишу Shift (для компьютера Mac — Alt) и щелкнуть мышью по кнопке Восстановить.

7. В появившемся окне найти и открыть файл с системой iOS.

8. После подтверждения восстановления приложение само проделает все необходимые действия.

Как уже было сказано выше, при восстановлении с iPhone будут стерты все данные, приложения и другая информация, останется только «чистая» система.

Есть возможность произвести восстановление без скачивания файла с системой. В этом случае нужно просто нажать на кнопку «Восстановить» в iTunes. Разница будет лишь в том, что медиакомбайн от Apple самостоятельно скачает файл прошивки.

Видеоинструкция по восстановлению iPhone:

Восстановление iOS из режима DFU Mode и Recovery Mode

Кроме нормального режима яблочный гаджет может находиться в DFU Mode или Recovery Mode. Процедура восстановления iPhone, iPad или iPod Touch из режима восстановления (Recovery Mode) или режима обновления прошивки (DFU-режим) практически не отличается от описанного выше способа. Единственное, что нужно сделать пользователям перед восстановлением – это перевести гаджет в Recovery Mode или DFU Mode.

Для перехода в Recovery Mode нужно:

1. Полностью отключить гаджет любым доступным способом.

2. Нажать и удерживать кнопку «Home».

3. Подключить iPhone, iPad или iPod Touch. Удерживая кнопку «Home» нажатой, подключить iPhone, iPad или iPod Touch к компьютеру с помощью USB-кабеля.

4. Дождаться пока на экране появится изображение с иконкой iTunes и USB-кабелем.

После этого гаджет будет переведен в Recovery Mode.

Для перехода в DFU-режим нужно:

1. Подключить устройство к компьютеру.

2. Выключить iPhone, iPad или iPod Touch.

3. На отключенном аппарате одновременно нажать кнопки «Home» и «Power».

4. Удерживать обе кнопки нажатыми в течение 10 секунд.

5. Спустя 10 секунд отпустить кнопку «Power», продолжая удерживать кнопку «Home» нажатой.

6. Удерживать кнопку «Home» до тех пор, пока компьютер не распознает iPhone в режиме DFU.

Обновление iOS

На данный момент существует два основных способа обновления прошивки:

— С помощью iTunes.

— Обновление по «воздуху» прямо с устройства.

Обновление с помощью iTunes

1. Запустить iTunes последней версии и подключить устройство к компьютеру.

2. В iTunes перейти к вкладке синхронизации с мобильным устройством и нажать на кнопку «Обновить».

3. Подтвердить процесс обновления.

Если вы заранее скачали файл с обновлением, то можно указать к нему путь по предложенному ранее способу (Зажать клавишу Shift (для компьютера Mac — Alt)) и сэкономить время на загрузке апдейта.

Обновление iOS по Wi-Fi

Обновить мобильное устройство можно и по беспроводной сети, не прибегая к помощи iTunes и не подключая iPhone к компьютеру. Данная возможность есть у всех устройств с системой iOS 5.0 и выше.

Порядок действий в этом случае таков:

1. В Настройках iOS перейти к пункту Основные.

2. В этой вкладке выбрать Обновление ПО.

3. Нажать на кнопку Установить.

4. Подтвердить действие и дождаться окончания установки.

Оба способа обновления равноценны и по конечному результату ничем не отличаются. Никакие настройки, данные, приложения и другие параметры не будут затронуты и удалены.

Решили ли вы продавать свой Iphone, случился ли у вас неприятный опыт установки Jailbreak или просто Iphone от большого количества настроек и приложений стал работать со сбоями – в этих случаях вам поможет восстановление Iphone с помощью Itunes.

Перед проведением восстановления вашего Iphone, необходимо учесть несколько нюансов:

Нюанс первый. Если вы решились на проведение восстановления устройства, то учтите, что восстановлению подлежат только актуальные версии прошивки, которые обязательно должна подписывать сама Apple. Если вы владелец Iphone 4 с прошивкой 4.2.1, которую Apple давно отправила в утиль, то при проведении восстановления (если вы, конечно же, не хотите менять номер прошивки), Itunes будет каждый раз выдавать неизвестную ошибку.

Нюанс второй. Касается владельцев залоченных смартфонов. Если вы повышаете версию прошивки, то можно практически со стопроцентной вероятностью сказать, что вместе с прошивкой повышается и версия модема, которую понизить практически невозможно. Если устройство является заблокированным под оператора, то перед проведением восстановления необходимо воспользоваться утилитой Redsn0w.

Нюанс третий. При проведении восстановления Iphone, устройству будут возвращены все заводские настройки, т.е. все приложения, записи, контакты и любые другие настройки будут удалены. Если вы не хотите получить в итоге абсолютно чистое устройство, обязательно заранее сделайте резервную копию Iphone.

А теперь можно переходить непосредственно к восстановлению Iphone.

Этапы восстановления Iphone.

1. Загрузите самую свежую версию Itunes на официальном сайте Apple или обновите старую версию, установленную на компьютере.

2. Если вы хотите прошивку оставить прежней, то вам необходимо заранее загрузить необходимую версию прошивки. Все прошивки можно найти в интернете.

3. Подключите Iphone к компьютеру с помощью USB-кабеля и введите смартфон в режим восстановления. Для этого нажмите и удерживайте клавиши включения и домой. Как только экран устройства погаснет, отпустите кнопку включения, при этом продолжая удерживать кнопку домой (в среднем 10 секунд). Если вы все сделали правильно, на компьютере Itunes известит о том, что было найден устройство в режиме восстановления, сам же Iphone останется выключенным.

4. Откройте в Itunes настройки синхронизации, кликнув в правом верхнем углу иконку с названием устройства, зажмите клавишу Shift и выберите «Восстановить». Откроется окно проводника Windows, в котором необходимо указать путь к заранее скаченной прошивке.


5. Согласившись с продолжением восстановления, ждем некоторое время, пока Itunes не закончит работу с устройством.


Теперь ваше устройство восстановлено, но оно в данный момент абсолютно чистое. Восстановите устройство из заранее созданной резервной копии, чтобы вернуть все приложения, настройки и другие данные на прежнее место.

Ничто и никто не застрахует нас от ошибок. Компания Apple в этом вопросе не исключение. iOS одна из надежнейших мобильных платформ, но и с ней бывают проблемы. Я опишу здесь один случай, который произошел с моим iPad через неделю после покупки (читай после выхода их в свет). В момент сбоя я не знал, что мне делать, но очень надеялся, что сбой исключительно программный, а не железный. Итак, обо всем по порядку

Для начала я расскажу, что же привело к такой глобальной (как мне тогда казалось) проблеме. К слову сказать, в то время не было такой замечательной программы как VLC, а потому, все видео приходилось конвертировать. С помощью сторонней утилиты я сконвертировал одну из серий любимого мной сериала The Big Bang Theory, добавил ее в iTunes, выполнил синхронизацию. Это было первое видео, которое я собирался посмотреть на iPad.

Отсоединив проводочек, я запустил родное приложение Видео (Video). Отрисовав часть интерфейса iPad наглухо повис. Так как подобного опыта до тех пор не было, я решил подождать. По прошествии 5 минут я решил, что пора его гасить. Как и ожидалось, простым удержанием кнопки Power это сделать не удалось. Благо у меня уже очень давно был iPhone, и о принудительном отключении устройства я тогда уже знал. Если кто-то еще не знает, то делается это путем удержания двух аппаратных клавиш Power+Home (для iPad это так же справедливо). Держать надо до тех пор, пока экран не погаснет. И поверте — он обязательно погаснет 🙂 (Ждать надо около 5-8 секунд).

После повторного включения на экране было лишь яблочко, и загрузка устройства не происходила. Ждал около 20 минут. И вот тут я первый раз начал слегка паниковать. iPad привезли из штатов, и как его ремонтировать — совершенно не понятно. Но не будем отчаиваться раньше времени. «iPad это здоровый iPhone», именно под этим лозунгом я и приступил к его оживлению:

1. Подсоединяем iPad шнурком к компьютеру, запускаем iTunes
2. Выключаем iPad удерживая Home+Power (до погасшего экрана)
3. Как только экран погас — отпускаем клавишу Power (на верхнем торце) оставляя Home нажатой. Через несколько секунд на экране компьютера вы увидите сообщение о том, что iPad находится в режиме восстановления. При том на самом iPad ничего отображаться не будет!! Экран остается абсолютно черным
4. Нажимаем в окошке кнопочку «восстановить», и наблюдаем за тем, как iTunes начинает выкачивать для вас свежую прошивку. После этого проверка и распаковка. Вы просто наблюдаете, и держите ваши пальцы скрещенными.
5. Через какое-то время, на экране вашего iPad мы увидим яблочко и полоску восстановления (смотри скрин).
6. Если была резервная копия — восстанавливаемся из нее, если нет — значит считайте, что у вас новый iPad

Что же могло послужить причиной такого сбоя? Стоит отметить сразу, что никаких JailBreak-ов я не делал, об пол не ронял, грязными руками не хватался. Явно причина в ПО. И возможно на 4.2 такого не повторится. ВО всяком случае мне бы очень хотелось на это надеяться.

P.S. C момента первого сбоя, подобная проблема всплывала еще несколько раз, и приведенные выше инструкции всегда оживляли это «магическое» устройство.

P.P.S. В последний раз при подобном зависании ничего не трогая воткнул его проводком в компьютер, запустил iTunes и ушел смотреть кино. Через 10 минут он издал «пилик», и вывел домашний экран. Примите на заметку, прежде чем перепрошивать.

Многие владельцы продукции Apple оказывались в ситуации, когда в результате системного сбоя, неудачной установки или проблем вызванных выполнением , загрузить гаджет в нормальном режиме не удавалось. Конечно, первая мысль – бежать в сервисный центр за помощью профессионалов. Однако успешное восстановление iPad или iPhone возможно и в домашних условиях, но только в том случае, если причина неисправности программная. Если планшет iPad ударился о твердую поверхность или попал в воду, спасти его своими силами не удастся.

Режим восстановления Recovery Mode

Если ошибка при загрузке Айпада вызвана программным сбоем, то первое, к чему стоит прибегнуть для исправления положения, это аварийный режим восстановления Recovery Mode. Его используют для того, чтобы восстановить работоспособность любого устройства Apple, управляемого iOS. Данный режим предусмотрен компанией-производителем, поэтому им можно пользоваться, не опасаясь потерять гарантийные обязательства.

Итак, если Айпад не подает признаков жизни, необходимо воспользоваться Recovery Mode:

1. Выключить iPad любым возможным способом
2. Нажать и не отпускать кнопку «Нome»
3. Удерживая кнопку «Нome», подключить Айпад к компьютеру с помощью кабеля USB
4. Если все будет сделано правильно, то на экране планшетного компьютера отобразится иконка и штатный кабель USB
5. Запустить айтюнс и дождаться окончания загрузки гаджета в режиме Recovery Mode.
   После успешного восстановления нормального состояния устройства необходимо перезагрузить iPad.

Если выйти из аварийного режима никак не удается, то следует выполнить следующие действия:

1. Отключить гаджет.
2. Отсоединить от Айпада кабель USB.
3. Нажать и удерживать кнопку «Нome», одновременно нажав кнопку «Power». При этом на экране должен появиться логотип Аррle.

Нередки ситуации, когда взломанные устройства надолго зависают в режиме восстановления, сигнализируя о программном сбое. При этом попытки вывести iPad из этого состояния при помощи перезагрузки не помогают. Специально для таких случаев были созданы утилита RedSn0w и программа TinyUmbrella, найти которые можно на сайтах разработчиков.

Исправление последствий джейлбрейка

Нередко ошибка при загрузке Айпад является следствием злоупотребления джейлбрейком. Если из-за него устройство постоянно перезагружается, а приложения начинают вылетать, придется воспользоваться одним из способов восстановления нормального функционирования планшета. Появившаяся из-за джейлбрейка ошибка может быть устранена путем возврата Айпада к заводским настройкам. Главное – не забыть перед этим зарезервировать все, что можно, ведь после окончания процедуры устройство будет абсолютно чистым, вся информация с него исчезнет. Для того чтобы ошибка при загрузке, вызванная взломом операционной системы iOS, была устранена без последствий для iPad, необходимо сделать следующее:

1. Выключить устройство.
2. Запустить iTunes на компьютере.
3. Нажать экранную кнопку и, не отпуская ее, подсоединить устройство к ПК с помощью кабеля USB.
4. Дождаться появления на экране изображения iPad с подключенным кабелем.
5. Нажать кнопку «Восстановить» в айтюнсе. В процессе восстановления на Айпад зальется новая прошивка, ошибка будет исправлена, и устройство снова начнет работать, как обычно.

Сохранение резервной копии данных

Успешное восстановление гаджета может быть осуществлено с помощью резервной копии, для создания которой понадобятся iCloud или iTunes. При необходимости можно восстановить прошивку устройства или ограничиться восстановлением данных.

При использовании айтюнса для восстановления программного обеспечения следует выполнить следующие операции:

1. Создать резервную копию гаджета и перенести все данные с него на компьютер, обязательно синхронизировав их.
2. При подключенном через кабель USB устройстве открыть айтюнс.
3. Выбрать ipad в списке «Устройства», открыть вкладку «Обзор» и нажать кнопку «Восстановить айпад».

Возможно простое восстановление или восстановление с обновлением. После того, как процесс будет завершен, можно будет вновь заполнить планшет музыкой, видео и другими файлами, сохраненными в резервной копии. В том случае если таким способом не удается вернуть работоспособность устройства, стоит заглянуть на сайт Аррle, где можно найти информацию о том, как исправляется подобная ошибка.

Мешающая работе Айпада ошибка также легко устраняется при помощи iCloud. Этот метод требует выполнения следующих действий:

1. Выполнить сброс всех настроек.
2. Запустить ассистент настройки, выбрать «Восстановить из копии iCloud».
3. Ввести пароль и идентификатор Аррle ID.
4. Выбрать одну из предложенных резервных копий (всего их три) и нажать кнопку «Восстановить».

После того, как гаджет будет перезапущен, все его настройки и учетные записи восстановятся. Музыка, фильмы, книги и различные программы, приобретенные ранее, вновь будут загружены на айпад. Для того чтобы на данном этапе не возникла какая-либо ошибка, возможно потребуется ввод паролей для всех учетных записей. У каждой восстанавливаемой программы имеется собственный индикатор выполнения. Если необходимо восстановить какую-то программу в первую очередь, необходимо нажать на ее значок. На устройство будут устанавливаться ранее загруженные или последние версии программ.
К сожалению, бывает так, что владелец iPad делает все возможное для того, чтобы планшет загрузился или перестал зависать и перезагружаться, а ошибка при этом все равно остается. Если вышеперечисленные способы не помогли оживить устройство, возможно, что причина потери работоспособности гаджета кроется в неисправности каких-либо деталей.

Тогда придется обратиться в сервисный центр, специалисты которого проведут диагностику устройства и определят, какая деталь вызвала проблемы с загрузкой. Как правило, все разрешается путем замены аккумулятора или процессора.