Как на "МТС" отключить все платные услуги, кроме Интернета? Деактивация через мобильное приложение. Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Для того, чтобы отключить платные услуги, вам нужно узнать, есть ли вообще такие на вашем номере:

  • Для справки наберите *152*2# и жмите кнопку вызова.
  • Или пошлите смс с текстом 1 на номер 8111 . Этот бесплатный сервис называется "Мои услуги".

Получив в ответном смс всю исчерпывающую информацию об используемых сервисах, и поняв, что некоторыми из них вам пользоваться уже нет необходимости, выполните такие действия:

1. Самый надежный способ отключить платные услуги МТС - это, выяснив по указанному выше номеру, названия ваших "платных услуг" и "платных подписок", открыть официальный сайт МТС . Далее в верхнем правом углу в строке поиска ввести это название. Например, "Свободное время". В результатах поиска, появившихся на странице, выберите описание данной услуги, перейдите по ссылке. Там будут указаны стоимость пользования ей в день, описание и команда для отключения. Наберите команду на своем мобильном. Например, для "Свободного времени" это *111*2121# и далее "Вызов". Все, больше за нее деньги с вас не спишут.

2. Вариант второй: свяжитесь со службой технической поддержки и попросите оператора, чтобы все сервисы и услуги, предоставляемые вам за деньги, были отключены. Наберите бесплатный номер 0890 со своего мобильного, следуйте голосовым подсказкам и ждите ответ оператора. Будьте готовы к тому, что придется "провисеть" на телефоне довольно долго.

3. Обратитесь в любой салон связи МТС к консультанту, взяв с собой паспорт. Помните, что для этого способа нужно, чтобы вы являлись владельцем сим-карты.

5. Если в вашем телефоне установлен МТС-Сервис, Набрав на телефоне символы *111# и далее "Вызов".

Команды для отключения некоторых услуг

Для удобства приведем здесь пару команд. Если среди них не окажется символов для отключения услуги, предоставляемой вам, то откройте сайт МТС и следуйте нашим подсказкам из пункта 1. Не забудьте на сайте указать свой домашний регион (тот, где купили свою сим-карту): его можно выбрать вверху страницы, чуть ниже заголовка сайта.

Итак, чтобы попрощаться с услугами:

  • "Вам звонили!" наберите *111*38# и вызов;
  • "Я на связи" наберите *111*211420# и вызов.


Тарифные планы являются лишь частью от общего заработка операторов мобильной связи. Огромный доход провайдеры получают от всевозможных платных услуг. Несомненно, многие из подобных услуг являются полезными и подключаются вполне осознанно. Между тем, нередки случаи, когда к номеру подключены услуги, бесполезные для абонента. Более того, зачастую такие услуги подключаются отнюдь не по инициативе клиента. К сожалению, подобным грешат все операторы и, конечно же, МТС не исключение. Проблема в том, что многие понятия не имеют, как отключить платные услуги МТС, вследствие чего платят за то, в чем абсолютно не нуждаются. Чтобы избежать лишних расходов, прежде всего нужно , а после отключить ненужные. Сделать это очень просто, в чем вы убедитесь после ознакомления с обзором.
Отключить платные услуги МТС можно:

  • Через личный кабинет МТС (в разделе «Управление услугами»);
  • Через приложение «Мой МТС» (в разделе «Услуги»);
  • С помощью команды * 152 * 2 # .

Выше приведены универсальные способы отключения платных услуг на МТС, то есть, они оптимальны для тех, кто не знает, какую именно услугу ему необходимо отключить. Если же вам известно название услуги, которую требуется отключить, то можете воспользоваться командой для отключения конкретно этой услуги (ниже приведены команды для отключения самых популярных платных услуг). Впрочем, гораздо удобнее воспользоваться универсальными способами (личный кабинет и приложение «Мой МТС»).

Как на МТС отключить платные услуги через интернет

Если Вы еще не успели оценить достоинства личного кабинета МТС, то Вам следует авторизоваться в системе самообслуживания прямо сейчас. Вы получаете доступ к огромному функционалу с компьютера или смартфона. Управление услугами становится удобным и доступным. В личном кабинете и в приложении «Мой МТС» в соответствующих разделах можно увидеть все активные услуги и подписки. Для вас будет доступна информация не только о названии услуги, но и о ее стоимости, при этом отключить любую услугу можно в два клика.
Перед тем, как отключить платные услуги МТС через интернет, необходимо определить, что именно вы используете для этих целей: личный кабинет или приложение «Мой МТС». В принципе, здесь нет особой разницы, потому как функционал у них практически одинаковый. Если вам удобнее осуществить отключение услуг через компьютер, то следует использовать личный кабинет. Если же используется смартфон, то удобнее воспользоваться приложением. Мы приведем последовательность действий для обоих вариантов.

Чтобы отключить платные услуги МТС выполните следующие действия:

  • (если еще не авторизованы в системе самообслуживания, рекомендуем ознакомиться с этим обзором);
  • Выберите раздел «Тарифы и услуги»;
  • Далее отключите лишнее кликнув на соответствующий значок.

Обратите внимание на то, что интерфейс личного кабинета периодически меняется, поэтому названия разделов могут иметь несколько иные названия, однако принцип действий остается прежним. Главное попасть на страницу с информацией обо всех подключенных услугах, а далее произвести отключение ненужных. Пожалуй, с личным кабинетом все понятно, теперь рассмотрим, как отключить платные услуги МТС через приложение «Мой МТС». Здесь тоже нет ничего сложного, а если вопросы все-таки возникнут, то в помощь вам приведенная ниже инструкция.

Чтобы отключить на МТС платные услуги через приложение выполните следующие действия:

  • Скачайте и установите приложение (если еще не сделали этого);
  • Выберите раздел «Услуги»;
  • Перейдите во вкладку «Мои»;
  • Отключите ненужные услуги кликнув на соответствующий значок.

Личный кабинет и приложение «Мой МТС» являются бесплатными. Как вы уже поняли, им характерен простой интерфейс и огромный функционал. Это самый простой способ управления услугами, поэтому мы рекомендуем использовать именно его. Согласитесь, гораздо удобнее сразу получить доступ ко всем услугам и отключить ненужные, нежели сначала узнать названия услуг, а после заниматься поиском команд для их отключения.

  • Внимание
  • В настоящий момент сервис, позволяющий получить список подключенных услуг через USSD-запрос недоступен. Для этих целей рекомендуется использовать личный кабинет.

Как отключить платные услуги МТС через USSD

Несомненно, самый простой и эффективный способ отключить платные услуги на МТС — использовать личный кабинет или приложение «Мой МТС». Тем не менее, некоторым абонентам данный способ не подходит, например, по причине необходимости подключения к интернету. В таком случае можно запросить список подключенных услуг через специальную команду, а после найти команду для ее отключения. Правда, в таком случае для начала нужно узнать название услуги. Кстати, возможно, для вас будет удобнее позвонить оператору. По вашему запросу специалист поможет . Тоже далеко не самый лучший вариант, но когда нет доступа в интернет, можно им воспользоваться.

Чтобы узнать, какие услуги подключены, наберите * 152 * 2 # . Через несколько секунд придёт SMS с названием и стоимостью подключенных услуг. К сожалению, команды для отключения в SMS указаны не будут, поэтому придется искать их самостоятельно. Ниже приведены команды для отключения самых популярных услуг МТС.

USSD-запросы для отключения платных услуг МТС:

  • «Гудок» (GOOD’OK) (см. ) — * 111 * 29 # ;
  • «На полном доверии» — * 111 * 32 # ;
  • «МТС Music» — * 111 * 9590 # ;
  • «Антиопределитель номера» — * 111 * 47 # .

Мы перечислили лишь малую часть услуг МТС. Если вам нужно отключить другую услугу, необходимую команду можно найти на официальном сайте МТС. Кроме того, описание большинства услуг есть на нашем сайте, в частности, команды для их отключения.

Давайте разберемся, как абоненты МТС набирают совершенно ненужные платные услуги, закрепленные за их номером и оплачивают ежемесячную плату, иногда совершенно не пользуясь подключенными опиями.

Это происходит чаще всего в следующей последовательности. Абонент покупает пакет обслуживания, в который на платной или бесплатной основе входят определенные сервисы.

Через время план обслуживания меняется, а опции остаются подключенными и тарифицируемыми оператором. К сожалению, абонентов не предупреждают об этом, так как в его распоряжении есть Личный кабинет МТС, который представляет собой сервис самообслуживания.

Второй вариант связан с платными подписками, которые активируются в рамках пакетов, рассылки смс по акциям или самим пользователем с помощью меню. Затем подключенные подписки забываются, но входят в счет оплаты. Различные сервисы могут подключить и домочадцы абонента, поэтому важно следить не только за состоянием счета, но и всеми услугами, подключенными к телефону.

Что такое Личный кабинет МТС и настройка услуг?

Не все абоненты в курсе дела, что многие подключенные к пакету услуги можно просто отключить и не обременять свой бюджет. Это может понадобиться, когда вы уезжаете в поездку, отправляетесь в путешествие или переходите на режим жесткой экономии. Для этого потребуется выход в интернет с компьютера или смартфона (при наличии API-приложения).

Чтобы воспользоваться Личным кабинетом с компьютера, и авторизуйтесь с помощью смс, которое придет на ваш номер. Эта возможность доступная всем владельцам номеров МТС. Пролистав ниже, вы найдете подробную информацию, где в Личном кабинете МТС посмотреть подписки, платные и бесплатные услуги, а также как их отключить рядом способов.

Отключаем платные услуги на МТС при помощи USSD-команды и СМС сообщения

Отключить платные услуги МТС, закрепленные за номером, реально не только с помощью Личного кабинета. Можно воспользоваться сервисом ussd команд или бесплатными сервисными смс для этих целей.

В этом случае достаточно отправить определенную комбинацию или смс, можно также позвонить по телефону службы поддержки , но простой способ хорош тем, что позволяют выполнить любое действие по включению и отключению услуг за несколько секунд. С их помощью можно также проверить перечень сервисов, которые когда-либо подключил пользователь и сразу отказаться от ненужных указанной командой или смс комбинацией.

Список самых полезных команд по включению и отключению услуг

Узнать все подключенные услуги можно с помощью ussd МТС Сервис и архивной опции, так вы можете постоянно осуществлять контроль:

  • сервис Мои услуги – *111*11# ;
  • по команде *152*2# узнаются платные услуги, *152# – позволяет войти в меню, просмотреть список всех услуг, затем платных и бесплатных – воспользуйтесь меню и командами напротив.

Для управления счетом своего телефона могут потребоваться следующие команды и сервисные сообщения:

  • «Гудок» отключается комбинацией *111*29# , с помощью звонка на номер и выбора пункта голосового меню, с помощью смс на номер отправить 21510;
  • GPRS отключается с помощью команд *111*38# , *111*338# , смс на номер с текстом 21220;
  • АОН отключается с помощью смс на номер с текстом 21130;
  • «Вам звонили» можно отключить с помощью смс на номер с текстом 211410;
  • чтобы отключить «Везде как дома», отправьте на номер смс с текстом 21500;
  • «Голосовая почта» отключается смс на номер с текстом 90(пробел)2;
  • «Запрет вызова» отключается с помощью сообщения на номер с текстом 21190;
  • «Конференц связь» можно отключить сообщением на номер с текстом 21150;
  • «Любимый номер» также отключается сообщением на номер с текстом 21410.

Мы привели часто встречающиеся услуги, которые могут быть отключены коротким способом. МТС Сервис доступен всем абонентам бесплатно по команде *111# . Выберите интересующую вас услугу и введите команду для отключения. Меню МТС Сервис содержит все услуги, которые доступны для отключения с помощью команд.

Портал МТС *111#

Как отключить все услуги МТС через личный кабинет

Если вы активный пользователь услуг связи, то знаете, что Личный кабинет МТС позволяет отключить платные услуги одним нажатием мыши в меню. Крупнейший провайдер России МТС специально разработал Личный кабинет для своих абонентов, чтобы можно было управлять пакетом обслуживания. Пользователь может , закрепленные за номером, среди них могут быть платные и бесплатные опции, предлагаемые оператором. Это можно сделать, позвонив по телефону службы поддержки, но продвинутые абоненты, предпочитают, конечно, сервисы самообслуживания.

Например, как отключить интернет в Личном кабинете МТС? Это же можно сделать, выбрав любые подключенные сервисы, следующим образом:

  • войдите на сайт mts.ru или online.mts.ru и авторизуйтесь по своему логину и паролю;
  • для абонентов, которые делают это первый раз, для входа потребуется получить доступ с помощью смс пароля (кликните по ссылке рядом с окном ввода);
  • отключаем услуги: перейдите в пункт меню «Тарифы и услуги», затем в «Управление услугами»;
  • выберите нужную опцию и нажмите «Отключить»;
  • также вы можете узнать стоимость услуги, заказав Детализацию счета на главной странице кабинета, в этой форме можно также отключить сервисы.

В течение нескольких минут отключенная услуга станет недоступна и деактивирована. Вы можете проверить это с помощью меню «Управление услугами» или «Детализации».

Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС?

Некоторым пользователям может потребоваться более подробная инструкция для входа в панель управления МТС – Личный кабинет. Предлагаем выполнить следующие операции, и вы без труда попадете в личный раздел сайта провайдера:

  • для входа потребуется интернет, войдите на один из сайтов mts.ru или online.mts.ru ;
  • в первом случае потребуется перейти по ссылке в правом верхнем углу экрана, на которой написано Мой МТС и выберите из выпадающего меню «Мобильная связь», после этого вы попадете в раздел mts.ru;
  • для авторизации введите свой номер телефона в междугороднем формате;
  • далее вы можете узнать смс пароль, нажав ссылку возле красной кнопки «Войти» «Получить пароль по смс»;
  • после этого в поле пароля введите комбинацию из смс;
  • на следующем этапе вы войдете в личный раздел;
  • не забудьте в «Настройках» поменять пароль на постоянный, либо в следующий раз можно будет также войти с помощью смс-пароля.

После выполнения данных действий любой пользователь успешно зарегистрирует свой Личный кабинет МТС.

Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

Как проверить подписки на МТС

С помощью вышеописанной инструкции вы можете войти в МТС Личный кабинет отписаться от подписок. Этот способ доступен всем абонентом, на МТС также предлагаются и другие сервисы, которые позволяют отменить одну подписку или все. В основном подключенные подписки платные, опции и перечень подписок могут проверены и отключены следующим способом:

  • с помощью сервиса «Мой контент»;
  • с помощью услуги и команды *152*2# можно узнать список контента, выбрав соответствующий пункт меню;
  • контент может быть проверен вами и отключен оператором, если вы оставите соответствующую заявку в службе поддержке по телефону 0890.

С помощью перечисленных сервисов можно вести и контроль расходов. Свою детализацию расходов за месяц абоненты смогут получить с помощью команды *111*341# . Детализация за период – *111*342# .

Сервис Мой контент, перейдите на Заказанный контент->активные подписки

Отключить подписки МТС через интернет

К сожалению, многие абоненты МТС не подозревают, что содержат мошенников, оплачивая их ненужные подписки. Как это часто получается. Приходит смс на первый взгляд с интересной акцией, в которой вы бы хотели поучаствовать, но для этого требуется зарегистрироваться. Вы отправляете смс с этой целью, а на самом деле становитесь подписчиком контента – услуги, в которой не нуждаетесь. Как можно избавиться от этой проблемы?

Используйте для этого МТС личный кабинет подписки:

  • перейдите на сайт «Мой контент» – moicontent.mts.ru ;
  • перейдите с главной страницы по ссылке «Активные подписки», для этого потребуется авторизация в Личном кабинете МТС;
  • отключите подписки на странице, которая будет у вас перед глазами после авторизации.

Отказаться от подписок через USSD

Провайдер МТС дает возможность деактивировать подписку с помощью коротких команд. Для этих целей имеется специальный ussd-сервис. Команда *152# позволяет войти в меню платных услуг и подписок, это можно сделать с помощью прямой комбинации *152*2# . В выведенном списке у вас будет указана команда, как отключить ненужные платные подписки.

Например, для подписок, приходящих в виде платных смс, можно использовать два способа отключения. Первый состоит в поиске в соответствующем меню контент-услуг команды *152*2# .

Также от всех действующих подписок можно отказаться с помощью услуги «Запрет контента», ее подключают бесплатно операторы службы поддержки по МТС.

В этом случае ни одна подписка не будет подключена к вашему номеру, пока в силе данная опция. Это отличный способ сберечь деньги, запретив подписки детям или на своем номере, если ваш смартфон часто оказывается в детских руках.

Так что ваши подписки всегда в ваших руках. Их можно активировать и деактивировать несколькими клавишами.

Убрать подписки через СМС

Еще одним способом, как отключить надоедающие и, как правило, платные подписки, является «разведка боем» с помощью смс.

В этом случае используется техническая хитрость. Для всех подписок характерно, что они приходят с номеров, на которые вы подписаны, поэтому их можно отменить не только с помощью команд, но и смс именно на эти номера. Это – более простой способ позволяющий, как избавиться от ненужного контента.

Для отключения отправьте смс на короткий номер, с которого приходит рассылка, с текстом СТОП или STOP. Если отмена контента произошла, придет соответствующее уведомление. Если нет, попробуйте проделать похожее с цифрой «0». Как правило, один из этих способов помогает избавиться от надоедливого спама.

Как в будущем не «попасть» на подписки

Услуги мобильного оператора МТС условно можно разделить на платные и бесплатные. Многие из бесплатных услуг вы получаете сразу же после активации сим карты, они достаточно удобны и могут быть отключены в любой момент. Платные же услуги, помимо пакетов сообщений, звонков и интернета могут быть подключены по ошибке, особенно если телефоном пользовался ребенок. В данной статье вы узнаете, как можно отключить платные услуги на вашем номере МТС с помощью мобильного приложения или официального сайта компании.

Как отключить платные услуги МТС в мобильном приложении

Чтобы управлять своим счетом прямо с телефона, скачайте мобильное приложение от оператора связи МТС. Найти его вы можете в Play Market или AppStore абсолютно бесплатно.

  • Найдите и скачайте приложение.
  • Иконка окажется на вашем рабочем столе. Теперь вы можете пополнять счет телефона всего в два клика, подключать или отключать услуги, изменять личные настройки.
  • Откройте приложение и авторизуйтесь в нем. Для этого введите свой номер телефона и код подтверждения, который придет вам по смс.
  • Оказавшись в своем личном кабинете, откройте меню, нажав на иконку из трех горизонтальных точек в левом верхнем углу.


  • Вы увидите список всех возможностей и вкладок приложения. Вам нужна “Услуги”.


  • В данном разделе две вкладки: Подключенные и Все. Перейдите во вкладку “Подключенные”, чтобы увидеть абсолютно все услуги, которые подключены по вашему номеру в данный момент. Как только увидите платные – отключите. Для этого передвиньте ползунок рядом с услугой влево, тем самым сменив его цвет с красного на белый.
  • Теперь неугодные платные услуги будут отключены на вашем номере. Вы получите уведомление по СМС о том, что отключение прошло успешно.


Как отключить платные услуги МТС через официальный сайт

  • На официальном сайте компании всем пользователям доступен свой личный кабинет. Войти в него вы можете, просто введя свой номер телефона, а также имея его под рукой. Чтобы войти в личный кабинет, зайдите на сайт https://login.mts.ru
  • В правом верхнем углу вы увидите ссылку “Мой МТС”, перейдите по ней.


  • Теперь введите свой номер телефона в специальное поле на открывшейся странице. Не вводите комбинацию +7 или 8, так как они уже есть в поле.
  • После этого нажмите на пункт “Получить пароль по СМС”. Без одноразового пароля вы не сможете продолжить вход.


  • Введите капчу с картинки с точностью до реестра и нажмите “Получить пароль”.


  • Дождитесь СМС сообщения на указанный номер телефона, в котором будет указан пароль для входа. Впишите его в нижнюю строку на сайте, чтобы наконец войти в личный кабинет.


  • Оказавшись в личном кабинете, войдите в раздел “Управление услугами”.


  • Под этой вкладкой развернется меню, вам нужно нажать на самую нижнюю сноску “Все подключенные услуги”.


  • Теперь просматривайте все услуги, которые подключены по вашему номеру, попутно удаляя платные. Сделать это возможно, нажав на красный крестик в правой стороне сайта. Внимательно читайте описание услуги и дату ее подключения, чтобы нечаянно не удалить нужные вам параметры.
  • Именно таким способом можно легко и просто удалять платные услуги на МТС. Конечно же, вы можете позвонить оператору сотовой связи и решить все вопросы по телефону, но эти способы намного быстрее и удобнее.


  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то