Получить быстрый доступ к услугам связи, а также их настройкам абонент сети Билайн может в Личном кабинете. Здесь представлен широкий выбор возможностей для управления тарифом, услугами связи, балансом и т. д.
Еще недавно пользователям сети приходилось стоять в очередях салонов связи или звонить операторам техподдержки для решения различных вопросов. Сегодня управление мобильным сервисом значительно упростилось. Абонент может воспользоваться устройством, подключенным к сети интернет, чтобы зайти в Личный кабинет и задать нужные настройки. Проще всего выполнять такую процедуру по номеру телефона.

Первый вход в Личный кабинет

Для абонентов, совершающих вход в Личный кабинет впервые, существует несколько способов решения этой задачи. Проще всего воспользоваться номером своего телефона.
Сначала нужно зайти на официальный сайт компании мобильной связи Билайн. Здесь пользователь увидит следующую форму:

В первом поле нужно ввести номер мобильного телефона из 10 цифр (без +7 или 8). Логином также может быть лицевой счет, но это несколько усложняет вход в систему.
Чтобы получить пароль, нужно ввести на своем телефоне команду *110*9# . Код придет через несколько секунд в форме СМС. Временный пароль представляет собой сочетание из букв, цифр.

Во время пользования функциями Личного кабинета рекомендуется придумать свой пароль. Если по какой-то причине абонент его через время забудет, можно снова получить временный код для входа.

Услуга управления сервисом при помощи настроек Личного кабинета доступна всем пользователям Билайн независимо от тарифного плана. Если пользователь 10 раз ввел код неправильно, Личный кабинет будет заблокирован на 1 час. По прошествии 60 минут абонент может запросить временный пароль снова.

Специальное приложение

Чтобы проще управлять услугами мобильной сети, можно установить на смартфон специальное приложение. Приложение позволяет войти в систему по номеру телефона или логину. Программное обеспечение доступно для скачивания бесплатно.

Смена пароля кабинета

После того, как пользователь войдет в систему, он может сменить временный пароль на постоянный. Для этого в Личном кабинете необходимо найти вкладку «Изменение пароля».


Если пользователь еще не задал постоянный код для входа в систему, на странице будет сообщение об этом. Абонент вводит в соответствующее поле свой постоянный пароль. Код состоит из латинских букв и цифр. Чтобы повысить безопасность аккаунта, рекомендуется вводить более чем 10 символов.

Также сервис потребует адрес электронной почты и номер телефона. Какой вариант для пересылки уведомлений предпочтительнее, пользователь задает самостоятельно. Для этого, например, напротив номера телефона нужно нажать «Использовать по умолчанию».

Функции Личного кабинета

Войдя в Личный кабинет по номеру телефона, абонент сможет узнать интересующую его информацию, выполнить необходимые настройки.
Пользователь при помощи этого сервиса сможет увидеть свой баланс, количество услуг по тарифному плану, проверить остаток интернет-трафика, минут или СМС. Помимо информационной функции Личный кабинет позволяет абоненту управлять своими тарифными услугами. Здесь он сможет как подключить, так и отключить различные опции и программы. Перейти на новый тарифный план также будет возможно при помощи сервиса.

В Личном кабинете абонент сможет создать заявку на детализацию своего счета за определенный период времени. В отчете будут указаны входящие, исходящие звонки, а также продолжительность разговора по каждому из них.

Находясь в Личном кабинете, пользователь сможет рассмотреть выгодные предложения от оператора мобильной связи, узнать о новых акциях. Если абонент однажды случайно подключил платные услуги, здесь будет предоставлена вся информация о них. При необходимости функции можно будет отключить. Для повышения комфорта пользования мобильной связью абонент сможет выбрать подходящие для себя тарифы, опции и услуги.

Удалить Личный кабинет Билайн не получится. Если абонент больше не желает пользоваться услугами мобильного оператора, он может расторгнуть с ним договор или просто не посещать свою страницу на официальном сайте Билайн.

В первое время после возникновения доступной мобильной связи эта самая связь стоила весьма дорого, оплата производилась в американских долларах, к тому же она взималась как за исходящие звонки, так и за входящие. Но зато с тарифами все было просто и дорого. Теперь же мобильная связь потеснила стационарные телефоны, стала значительно дешевле, но о прозрачности тарифов пришлось забыть. Их очень много - разные варианты, условия, услуги... Чтобы получить нужную информацию, нужно или каждый раз идти в офис оператора, или знать, как зайти в личный кабинет "Билайна", например. Иначе разобраться со всем этим сложно.

Личный кабинет абонента "Билайна"

Можно, конечно, зайти на сайт мобильного оператора и самостоятельно заняться решением возникшей проблемы, можно позвонить в справочную и объяснить, что вам нужно, или же поехать к ближайшему салону сотовой связи в надежде на то, что вам там помогут. Захотели перейти на новый тариф, а самостоятельно сделать это не получается? Для решения подобных проблем и создан личный кабинет "Билайна". Удивительно, но далеко не все знают о существовании этой услуги. А ведь не лишним будет как минимум контролировать деятельность оператора по расходованию ваших финансов, так как можно "попасть" на деньги: неожиданное подключение платных услуг, включение (случайное) какой-нибудь платной подписки могут резко уменьшить баланс и в самый неподходящий момент вы не сможете сделать очень важный для вас звонок. При регулярной проверке своего тарифа и контроле расхода средств в личном кабинете вы избежите лишних и неоправданных трат. Делать это можно и с компьютера/ноутбука, и с экрана смартфона. Раньше, естественно, было намного удобнее пользоваться для этого ПК, но недавно, после последнего обновления приложения "Мой Билайн" для смартфонов, ситуация изменилась. Получилось абсолютно новое приложение, которое обзавелось современным, красивым и удобным интерфейсом. Функционально оно полностью заменяет то, что имеется на сайте оператора. С ним мы и будем работать.

Что можно делать при помощи личного кабинета

Немаловажно, что управлять телефоном можно и в том случае, когда сим-карта не
находится в устройстве. Должно быть лишь интернет-подключение. Теперь о том, что же может обновленное приложение. Когда вы разобрались, как зайти в личный кабинет "Билайна", можно воспользоваться следующими его функциями:

1. Подобрать максимально удобный тариф.
2. Работать с услугами - подключать их и отключать.
3. Контролировать основной и бонусный балансы.
4. Воспользоваться банковской картой для пополнения счета.
5. Получать на электронную почту детализацию.
6. Выбрать самые выгодные варианты мобильного Интернета.
7. При превышении трафика вашего тарифа продлить доступ к сети.
8. Связаться со службой поддержки.
9. Найти адрес ближайшего офиса оператора.

Что же нужно сделать, чтобы получить возможность пользоваться этими услугами? Ответ простой - войти в личный кабинет "Билайн".

Вход в личный кабинет

Для этого нужно авторизоваться: вводим номер своего телефона и пароль. Если же вы
его забыли или осуществляете первый вход, то ничего сложного делать не нужно. Рядом с окошками для пароля и номера имеется клавиша "Получить пароль". Нажимаем на нее, и через несколько секунд система высылает СМС-ку с временным кодом, который после осуществления входа можно заменить на постоянный, собственный. Также имеется возможность зайти в личный кабинет "Билайна" и без ввода пароля. С этой целью в базовых настройках необходимо согласиться на соответствующую опцию.

Конкретный пример использования личного кабинета

Например, приехали вы поздно ночью в Москву или другой город России после длительной командировки за рубеж, где использовали местную сим-карту. Вставляете в телефон сим-карту родного "Билайна", пытаетесь позвонить - и не получается. Нет денег на счету, не выйти в интернет. Что же делать? Раньше приходилось искать павильон своего оператора и доставать сонного менеджера своими вопросами. Теперь же все стало намного проще. Находим бесплатную сеть Wi-Fi, которая имеется на каждом железнодорожном вокзале столицы России, подключаемся к ней, заходим в "Билайн" (личный кабинет абонента) и выполняем следующие операции: пополняем счета с кредитной карты, включаем мобильный Интернет. На этом все - мы снова на связи с окружающим миром. Можем при необходимости изменить тарифы на звонки, Интернет, если появились более выгодные, проверить, куда делись денежные средства и т.д.

Как обезопасить лицевой счет от нежелательных расходов

Разобравшись с тем, как зайти в личный кабинет "Билайна", нужно знать, что, находясь
в нем, можно обезопасить свои деньги, находящиеся на счете, от нежелательных расходов. Наш мобильный оператор позволяет сделать это двумя способами. Первый касается получения СМС-ок с коротких номеров, когда владелец телефона часто "попадает" на разные платные подписки и ежедневно теряет вполне приличные деньги. Для предотвращения такого случая нужно подключить услугу "Черный список", позвонив по номеру 0858. Безопасные номера заносите в "Белый список". При помощи второго способа блокируются деньги на счету от несанкционированного их списания. У вас все будет функционировать, но вы не сможете пополнить счет друга, оплатить покупки в интернет-магазине и т. п. Счет будет применяться только для связи.

Заключение

Необходимо отметить еще некоторые особенности использования личного кабинета "Билайна". Приложение "Мой Билайн" автоматически определяет превышение трафика использования Интернета и предлагает его продлить. Можно настроить так, что это продление будет выполняться само. Улучшен и расширен финансовый контроль. Теперь из кабинета можно получить и информацию по задолженности номера, подключить услуги "Мобильный перевод", "Звонок за счет собеседника" и "Позвони мне". Так что важно хорошо знать, как зайти в личный кабинет "Билайна", чтобы воспользоваться этими и другими возможностями. Что еще нужно сказать? Работают как приложение на смартфонах, так и раздел сайта хорошо, после последних обновлений нареканий нет. Будем ожидать дальнейшего усовершенствования программы и сайта, которые обещают упрощение нашей дружбы с "Билайном".

Для получения информации по своему номеру и управления тарифом и услугами на нем существует достаточно много способов, например, можно обратиться в салон связи или позвонить в службу поддержки оператора. Но удобнее всего для этого пользоваться своим личным кабинетом Билайн, вход в который осуществляется через интернет с телефона, планшета или компьютера.

Онлайн кабинет абонента позволяет решить не только повседневные задачи, такие как узнать свой номер, баланс телефона или остаток пакетов минут, а и более сложные – выбрать и поменять тариф, получить детализацию, пополнить баланс своего телефона или своих близких. При этом, его интуитивно понятный интерфейс дает возможность управлять всеми услугами с легкостью. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете – самое время его создать!

Регистрация и вход в Личный кабинет «Мой Билайн»

Для всех абонентов Билайн адрес кабинета один, но порядок регистрации в нем и его возможности отличаются, и зависят от того какими услугами пользуется клиент.

Вход по номеру телефона

Войти в кабинет «Мой Билайн» можно на официальном сайте: https://beeline.ru/login/ .

Абонентам мобильной связи доступен также старый личный кабинет на сайте Билайн, по адресу: my.beeline.ru .

Для входа в личный кабинет в качестве Логина используется номер телефона Билайн в 10-значном формате (без первой 8 или +7).

Для получения Пароля наберите команду *110*9# или отправьте заявку через сайт Билайн . В течение нескольких минут вам будет доставлено письмо или SMS сообщение с временным паролем.

Временный пароль, будет действовать только в течение суток, поэтому его нужно будет поменять при первом входе или через настройки кабинета. Количество запросов временного пароля ограничено – если попытаться получить пароль в течение одного дня более 5 раз, то возможность его сброса будет заблокирована на 24 часа.

Пользователям тарифов «Все в одном» и тем абонентам, у кого в рамках одного договора подключено сразу несколько номеров для получения логина и пароля необходимо обратиться в офис оператора.

Вход без пароля и регистрации

Не зависимо от того в каком устройстве используется SIM-карта – в телефоне, планшете или модеме – любой абонент Билайн может войти в свой личный кабинет без пароля и без регистрации.

Для этого необходимо отключить на своем телефоне, планшете или компьютере Wi-Fi и подключиться к 3G/4G сети используя возможности мобильного интернета Билайн. После этого нужно зайти на сайт my . beeline . ru – авторизация в кабинете произойдет автоматически.

При авторизации без пароля возможности кабинета «Мой Билайн» ограничены – нельзя изменить настройки доступа и совершать некоторые финансовые операции. Но, в то же время, у абонента есть возможность получить ключевую информацию по своему номеру, настроить тариф и услуги.

В случае, если на вашем устройстве нет доступа в интернет или войти в кабинет не получается по какой-либо другой причине ознакомиться с разделом – частые проблемы и их решение или обратитесь за помощью в по номеру 8-800-700-0611 или через чат с оператором .

Мобильный личный кабинет

Управлять номером своего телефона или планшета проще всего как раз с помощью этих же самых устройств. Для этого, оператор разработал мобильный кабинет – приложение «Мой Билайн ». Оно не только удобней в использовании на мобильных устройствах, но и обладает более широкими возможностями.

Для начала работы необходимо , установить его и пройти регистрацию следуя инструкциям.

Как зайти в Личный кабинет если забыл логин или пароль?

В случае, если логин или пароль были утрачены доступ к кабинету можно без труда восстановить. Узнать старый забытый пароль, к сожалению, не получится, но можно сбросить его и создать новый.

Для этого необходимо заново получить временный пароль от кабинета пользователя с помощью команды *110*9# или отправив запрос через форму .

Не пытайтесь подобрать пароль самостоятельно, а при его вводе будьте внимательны — после 10 попыток неверного ввода, в целях безопасности, доступ в кабинет блокируется на срок до 24 часов.

Восстановить логин тоже достаточно просто. В большинстве случаев логином является номер телефона и который приходит в SMS вместе с паролем при отправке команды *110*9# . Если USSD команду отправить не получается, тогда можно воспользоваться другими способами узнать свой номер телефона.

Если логином является номер лицевого счета или номер договора, то для его восстановления нужно будет обратиться в ближайший офис Билайн.

Возможности кабинета «Мой Билайн»

Личный кабинет абонента – это один из самых удобных и простых способов управления своим номером, его настройки и получения оперативной информации о состоянии счета и статистики.

На главной личной странице отображены все основные данные и наиболее востребованные элементы управления номером. Здесь показаны номер телефона, баланс основного и дополнительного лицевых счетов, действующий тарифный план с указанием абонентской платы. В один клик абонент может посмотреть характеристики тарифа и поменять его, заблокировать номер, пополнить баланс или взять доверительный платеж.

Чуть ниже, «Сервис Гид» Билайн содержит информацию о скидках и предложениях от партнеров компании.

В разделе «Подключенные услуги» показаны все подключенные услуги и информационные сервисы. Здесь можно увидеть их описание и размер абонентской платы, а также отключить лишние или выбрать и подключить новые опции.

На странице «Детализация» можно получить полный отчет по своему номеру – историю основного и бонусного балансов, увидеть общую структуру и детализацию расходов по дням. При необходимости, можно скачать отчет в удобном формате или заказать его отправку на электронную почту.

В «Настройках» личного кабинета можно задать параметры доступа к своему счету и уведомлений о действиях с номером, поменять пароль и настроить способы его восстановления.

Перейти в личный кабинет

Любой абонент оператора сотовой связи Билайн имеет возможность получать информацию о расходах, самостоятельно подключать и отключать услуги, пополнять баланс телефона, изменять свой тарифный план и выполнять много других операций не выходя из дома. Для этого совсем не обязательно звонить в техподдержку – практически все можно визуально отследить через интернет.

Личный кабинет абонента на официальном сайте компании дает возможность контролировать одновременно все свои номера, подключенные в рамках одного договора. Получить доступ к системе управления услугами и выполнить вход в кабинет можно с любого подключенного к интернету компьютера или мобильного устройства, перейдя по ссылке https://my.beeline.ru/ .

Для того, чтобы получить доступ, а затем войти в ЛК Билайн, достаточно отправить с телефона запрос * 110 * 9 # . Набрав данную команду на экране, нажмите клавишу вызова и ожидайте СМС оператора с новым временным паролем.

Войти в кабинет Билайн

Сразу после авторизации в кабинете вы сможете поменять временный пароль. Если в дальнейшем по какой-либо причине вы его потеряете или забудете, его несложно будет восстановить, отправив соответствующий запрос оператору.
Зайти с мобильного устройства в личный кабинет можно как через любой из браузеров, так и скачав приложение «Мой Билайн», доступное для телефонов под управлением iOS , Android или Windows . Если сим-карта Билайн уже установлена и мобильный интернет подключен, то вход в приложение будет произведен автоматически. Если же смартфон подключен к сети через Wi-Fi, то авторизацию пройти придется, но всего один раз – при первом открытии приложения.

Через приложение «Мой Билайн», равно как и на самом сайте, можно решить большинство вопросов:

1. проверить баланс;
2. пополнить счет;
3. просмотреть информацию о последних списаниях средств за услуги связи и по расходованию интернет-трафика;
4. узнать условия тарификации в путешествиях по миру и по России, а также свои возможности при нулевом балансе;
5. заказать подробную детализацию всех расходов с получением ее на свою электронную почту;
6. узнать информацию о своем тарифе и когда спишется абонентская плата;
7. сменить тариф;
8. увидеть остаток интернет-трафика, SMS и бесплатных минут разговора;
9. просмотреть список подключенных услуг с информацией об их стоимости;
10. подключить или отключить какую-либо опцию и услугу;
11. моментально получить консультацию оператора, воспользовавшись бесплатным чатом в любое время суток.

Вход в личный кабинет через интернет Билайн

Управление и контроль за услугой домашнего интернета в последние годы стали максимально комфортными для абонентов. При этом абсолютно не имеет значения способ подключения интернета: модем, проводное соединение или Wi-Fi роутер. Больше нет необходимости периодически посещать офис компании, поскольку практически любой вопрос можно решить через личный кабинет абонента.

Доступ к ЛК предоставляется вместе с активацией сим-карты для модема или другого устройства, через которое выполняется подключение.
Получить пароль доступа в ЛК для модема или мобильного интернета можно, отправив команду * 110 * 9 # . Чтобы зарегистрироваться, а затем войти в домашний интернет через личный кабинет выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу http://beeline.ru/login .
2. Справа от строки ввода пароля нажмите по ссылке «Как получить пароль?».
3. В окне выбора аккаунта, к которому нужно получить доступ, нажмите на кнопку «К домашнему».
4. Введите логин. В случае с модемом – это его номер. Нажмите на кнопку «Проверить логин». Пароль придет в смс на номер, указанный в договоре.
5. Закончите процедуру регистрации, введя в окне авторизации свой электронный адрес. На него придет письмо со ссылкой, перейдя по которой вы подтвердите свои персональные данные.

Если подключение проводное или через роутер, то вход выполняется сразу: пароль прописан в договоре, а его номер является логином.

Вход и контроль за всеми услугами через личный кабинет абсолютно бесплатны. Здесь вы сможете управлять тарифом, подключать дополнительные опции, увеличить трафик и скорость соединения. Периодически посещая данный сервис, вы всегда будете в курсе всех текущих событий и акций компании, которые дают возможность получить более выгодные условия по тарифам и аренде оборудования. При этом даже не придется идти в офис для внесения каких-либо изменений в договор – все происходит автоматически.

Регистрация в личном кабинете Билайн с компьютера

Для того, чтобы создать личный кабинет абонента на компьютере, потребуется пройти простую процедуру:

1. открыть в браузере страницу входа в «Мой Билайн» – http://beeline.ru/login ;
2. перейти по ссылке «Как получить пароль?», находящейся справа от строчки ввода пароля;
3. в открывшемся окне выбрать, для какого аккаунта нужно получить доступ;
4. указать логин (номер мобильного или лицевого счета) в открывшемся окне;
5. закончите процедуру регистрации, введя полученный пароль на странице авторизации.

Кроме того, зарегистрироваться по номеру телефона можно, отправив с него запрос * 110 * 9 # и введя на сайте полученный в SMS пароль от кабинета.

Как узнать и поменять пароль от личного кабинета

Нередко случается, что вы знаете свой логин, но не помните пароль, который указывали при регистрации. В этом случае узнать его через ЛК нельзя, можно только попытаться подобрать по памяти.

Если более 10 раз вы ошибетесь и укажете их неправильно, то, скорее всего, не выполните вход в течение 1 часа, и доступ будет заблокирован. Чтобы вновь войти в «Мой Билайн» после блокировки, следует запросить временный пароль.

Получить и восстановить пароль для личного кабинета можно двумя способами:

• в личном кабинете перейти по ссылке «Как получить пароль?» и отправить запрос, указав свой логин в соответствующей форме;
• отправить с телефона команду * 110 * 9 # .

При отправке запроса в качестве логина абонента сотовой связи указывается номер сотового.

Абонентам мобильной связи и тарифов «Все в одном» ответ с новым временным паролем придет в СМС. Если сим-карта используется в модеме или роутере и у вас возникнут трудности с прочтением входящих сообщений на экране компьютера, то можете временно переставить сим-карту в планшет или смартфон.

Если вы являетесь пользователем Домашнего интернета и ТВ Билайн, то логин для входа прописан в договоре на подключение услуг. Временный пароль придет на телефон и на указанную вами в договоре электронную почту.

В случае утраты индивидуального кода и самого договора запросить новый пароль через сайт не получится – остается только звонить в абонентскую службу на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 700-80-00 . При общении с оператором будьте готовы предоставить о себе следующую информацию:

• на чье имя был зарегистрирован договор;
• паспортные данные;
• домашний адрес.

При смене пароля Домашнего интернета обязательно измените его в настройках роутера. Для этого следует набрать в строке ввода адреса вашего браузера 192.168.1.1 (если не удалось открыть страницу, то попробуйте ввести 192.168.10.1 или 192.168.0.1). При входе в интерфейс с настройками роутера в строчках логина и пароля пропишите admin.