Не гаснет экран во время разговора на iPhone. Не гаснет экран при разговоре на iPhone — что делать

Если не гаснет экран при разговоре iPhone 4, iPhone 5S, айфон 6 и в других моделях гаджетов популярного производителя, это доставляет немалые неудобства их владельцам. При нормальной работе этой функции устройство будет гасить дисплей, чтобы разговаривающий по телефону, прикасаясь экраном к уху, случайно не активировал какую-нибудь ненужную ему в данный момент функцию.

Вообще, функция выключения экрана во время разговора в iPhone 5S действует благодаря установленному датчику приближения. Эта деталь расположена рядом с динамиком. И если она неисправна, то в процессе разговора экран девайса не гаснет, что очень неудобно.

Что делать, если такие досадные неприятности частенько случаются с вашим гаджетом от эппл? Насколько они серьезны, и поддаются ли ремонту в домашних условиях? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в нашей статье.

Проблемы, описанные выше, могут возникать по самым разным причинам. Чаще всего владелец айфона не решается самостоятельно исправить ситуацию, боясь повредить хрупкие детали внутри устройства, и обращается в сервисный центр. Надо сказать, специалисты знают, что делать при подобных обращениях, ведь такие поломки – одни из самых распространенных.

Главные причины, по которым перестает гаснуть дисплей айфона во время разговора пользователя таковы:

  • Падение или удар устройства.
  • Попадание влаги внутрь корпуса.
  • Проблемы с программным обеспечением.

Это основные причины, в 90% случаев служащие источников проблемы. Первые 2 из них легко поддаются объяснению. После механического воздействия на устройство обычно верхняя часть шлейфа бывает повреждена, и функционирование датчика нарушается. В таком случае ремонта девайса по замене датчика не избежать.

Довольно часто неисправности, приводящие к тому, что дисплей телефона не гаснет, появляются после предшествующего ремонта гаджета по замене кнопки блокировки или кнопки включения. В процессе этого ремонта мастер обязательно снимает шлейф – таковы особенности расположения внутренних элементов устройства, и обойтись без этого нельзя. На шлейфе расположен датчик, и иногда специалист по невнимательности и забывает переставить на нем фильтр. Вследствие этого возникает поломка важной детали.

Не гаснет дисплей из-за неполадок программного обеспечения

Случается так, что экран перестает выключаться при разговоре после проведения процедуры пришивки, т.е. восстановления или обновления системы. По опыту мастеров по ремонту «яблочных» девайсов, чаще других приходится налаживать работу гаджетов с установленной iOS версии 8. В подобной ситуации наладить нормальную работу всех функций можно только вернувшись к базовым заводским настройкам. Делается эта процедура легко, но в процессе удаляются все пользовательские данные. Поэтому, если пользователь решиться на обновление системы до исходных настроек, ему рекомендуется сделать бэкап.

Специфические причины проблемы

Кроме выше обозначенных, есть несколько редких причин, по которым экран вашего айфон во время разговоров может не гаснуть.

Это такие причины, как:

  • Некачественный ремонт по замене модельного экрана.
  • Неподходящая защитная пленка для экрана.
  • Включенный громкоговоритель.

В целом, можно сделать вывод, что чаще других дисплей девайса от эппл не гаснет после недоброкачественного ремонта, в процессе которого мастер по неопытности или по неосторожности не учел все особенности конкретной модели смартфона. Нередко во время сборки аппарата после произведения замены какой-либо детали упускается какой-либо нюанс, и после этого функции гаджета нарушаются. Вторая причина по степени распространенности кроются в прошивке. Важно своевременно отнести аппарат на диагностику и сделать это как можно быстрее после возникновения неполадок, чтобы привести функционал девайса в нормальное состояние с минимальными потерями.

Решение проблемы не гаснущего экрана iPhone

Если вы столкнулись с этой неисправностью, тщательно осмотрите лицевую сторону корпуса. И если на ней вы обнаружите пленку, стекло или чехол, избавьтесь от них, даже если аксессуар прозрачный. Далее проверьте нужную функцию, позвонив другу или знакомому.

Если это не решило проблему, а другие способы тоже были применены (восстановление системы, обновление ОС, сбрасывание настроек до заводских), вероятно, «виноват» датчик света. Эта деталь могла полностью сломаться или она просто «отошла».

Вследствие тех или иных повреждений датчика в ситуациях, когда пользователь подносит устройство к лицу, дисплей продолжает светиться. Решение проблемы здесь одно-единственное, и заключается оно в замене этой детали. Такой ремонт стоит недорого, а меняется элемент очень быстро. Стоимость замены датчика варьируется в диапазоне 1000-3000 руб.


Экран не гаснет после получения смс-сообщения

Суть такой ситуации, которая может возникнуть у любого обладателя «яблочного» девайса заключается в том, что на залоченное устройство приходит сообщение, экран загорается, но затем гаснет, а отключается только при нажатии на кнопку блокировки. Такая неприятность на любого будет действовать раздражающе. Особенно если сообщение придет глубокой ночью, и абонент получает смс во время сна, а когда пробуждается, смартфон оказывается полностью разряженным.

Причина подобного обычно кроется в программном обеспечении. А это означает, что исправить ситуацию можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для этого необходимо проделать все действия, описанные ниже:

1 Войти в основные настройки устройства в раздел автоблокировки. Если там выбрано слово «никогда», значит, это и есть источник неисправности. Нужно установить точный интервал времени в одну минуту. 2 Выполнить сброс системы и восстановить прошивку (те действия, которые были описаны в самом начале этой статьи). Но все это делается не одномоментно, и если у вас нет времени, переходите к следующему шагу, минуя этот. 3 Посмотрите, какой софт вы устанавливали на телефон в последнее время. Затем, по одной, удаляйте эти программы, и после каждого удаления проводите проверку, изменилось ли что-нибудь к лучшему. Если на девайсе есть джейлбрейк, ряд установленных твиков тоже могут препятствовать процессу блокировки дисплея в процессе разговора пользователя с другим абонентом.

Если ни один из способа не помог, не отчаивайтесь и вспомните о гарантии (особенно, если она у вас еще действует). Напомним, что срок гарантии на сертифицированные телефоны составляет 2 года. Тогда смело идите в сервисный центр, где вам наверняка бесплатно найдут и устранят причину такой досадной неприятности. Конечно, если вы приобрели «серый» девайс, придется за это расплатиться и потратить некоторые средства на ремонт.

Продукция компании Apple – одна из самых качественных и надежных в мире, но иногда ее владельцы могут сталкиваться с тем, что у них не гаснет экран при разговоре на iPhone. На первый взгляд, поломка датчика может показаться незначительной, но она влечет за собой нагрев телефона и дополнительный расход заряда аккумулятора, к тому же есть риск во время разговора приближением уха случайно активировать одну из команд.


Если вовремя не выявить причину неисправности и не понять, почему отключается экран, то скоро могут возникнуть более серьезные проблемы.

Почему не тухнет экран на Айфоне

Причин поломки, из-за которых автоматически не гаснет экран при разговоре на iPhone, не так много. Самые вероятные из них:

  • не гаснет экран из-за попадания влаги в устройство
  • телефон имеет механические повреждения
  • вы использовали неоригинальные аксессуары к телефону
  • дисплей не гаснет, так как ранее выполнялся некачественный ремонт с использованием китайских запчастей
  • имеет место производственный брак – хотя компания Apple и стремится к совершенству, исключить этот факт на сто процентов нельзя

Попробуйте устранить проблему самостоятельно и понять, почему не выключается дисплей во время использования телефона.

Как решить проблему активного экрана

Первый способ, рекомендованный для того, чтобы экран iPhone снова начал гаснуть при разговоре, это «жесткая перезагрузка». Сам по себе термин означает перезапуск операционной системы iPhone. Чаще всего она используется при «зависании» Айфона, то есть тогда, когда отключается экран или устройство не реагирует на команды. Если не гаснет экран при разговоре или после звонка на iPhone, этот способ также часто помогает.

Для того чтобы сделать «жесткую перезагрузку» Айфона, одновременно зажмите кнопки «Home» и «Sleep/Wake» и удерживайте их в течение 5 секунд. После этого iPhone сам отключится, а затем снова начнет работать. Очень часто такая манипуляция восстанавливает автоматическое выключение экрана, и замена датчика или замена шлейфа не понадобится.

Если первый способ не помог, и во время разговора все равно не выключается дисплей на iPhone, попробуйте другое решение проблемы восстановления сенсорного дисплея. Если экран Айфона не тухнет, необходимо выполнить следующие действия:

  • подключите смартфон к компьютеру
  • зайдите на iTunes
  • найдите соответствующее ПО
  • обновите операционную систему iPhone

После обновления есть вероятность, что заработает датчик приближения, и экран начнет тухнуть и отключаться при разговоре. В большинстве случаев первые два способа помогают решить проблему активного экрана при разговоре на iPhone.

Третий способ, который вы можете попробовать для самостоятельного решения проблемы автоматического выключения экрана при разговорах – даунгрейд – возвращение к предыдущей версии ПО на iPhone. Во время использования этого метода, позволяющего восстановить нормальное функционирование дисплея, происходит удаление данных.

Все перечисленные способы также помогают, если экран после нажатия кнопки блокировки остается включенным. Когда экран не тухнет после прихода различных уведомлений или смс, то попробуйте сделать следующее:

  • зайдите в настройки телефона
  • выберите пункт «автоблокировка»
  • установите точное время, когда экран должен погаснуть
  • перезагрузите телефон

Еще один способ «заставить» дисплей потухнуть – методично удалять последние установленные приложения.

Если после проведения всех манипуляций, при приближении уха или после блокировки также не гаснет экран, обратитесь к специалистам сервиса Юду для решения проблемы и устранения поломки датчика.


Профессиональная диагностика и качественный ремонт

Чтобы понять причину поломки и выяснить, почему не гаснет дисплей, необходима комплексная диагностика iPhone. После этого будет понятно, почему экран не гаснет при разговорах. Как правило, причиной неисправности сенсорного дисплея становится выход из строя датчика приближения после попадания влаги или механических повреждений корпуса.

Для решения проблемы выключения экрана выполняются следующие действия:

  • замена датчика
  • замена шлейфа (чаще всего необходимо при попадании влаги)
  • замена кнопки блокировки (выполняется, если экран Айфон не тухнет после ее нажатия)
  • замена экрана (в крайних случаях)

Если экран Айфон не тухнет, оптимально заказать ремонтные работы у проверенных специалистов. Чтобы экран телефона исправно функционировал в дальнейшем и отключался, когда это необходимо, используйте только оригинальные запчасти.

Почему стоит заказать услуги частных специалистов, представленных на Юду

Специалисты Юду имеют большой опыт работы с устройствами Apple и неоднократно решали проблему того, что на телефоне не тухнет экран. Также вы получите такие преимущества:

  • на сайте всегда есть свободные исполнители, готовые провести диагностику и понять, почему дисплей перестает гаснуть
  • все мастера проходят тщательную проверку – вы можете быть уверены в достоверности представленных ими данных
  • на сайте есть отзывы предыдущих клиентов – вы можете изучить рекомендации, прежде чем заказать починку экрана
  • заказать ремонт экрана можно круглосуточно

Услуги частных специалистов представлены без посредников, поэтому мастера определяют причины, из-за которых дисплей не гаснет, и выполняют гораздо дешевле.

Чтобы заказать услуги частных специалистов Юду, оставьте заявку на сайте или в мобильном приложении. Укажите в задании, что не гаснет экран при разговоре на iPhone, и в ближайшее время с вами свяжутся свободные исполнители, чтобы уточнить детали.

Датчик приближения в смартфоне, в том числе на iPhone, выполняет такую функцию, как погашение экрана во время разговора. Функция активируется в том момент, когда контактирует с чем-то непрозрачным. Когда человек делает звонок или отвечает на него, этим что-то является ухо. Сегодня мы поговорим о том, почему не гаснет экран при разговоре на телефоне и что можно предпринять в этом случае самостоятельно, без помощи специалиста, в том числе как проверить датчик приближения.

Чаще всего сенсор приближения в смартфоне утрачивает свою функциональность после замены тачскрина. Для того чтобы решить эту проблему достаточно приклеить небольшой кусочек скотча в это место и закрасить темным маркером, лучше всего черным. Этот способ был опробован много раз и всегда был эффективным.

Вместо скотча можно использовать канцелярскую резинку. Отрежьте кусочек длиной около 5 мм и поместите его между механизмами света и расстояния. Этот способ, как отмечают специалисты и обычные люди, также помогает решить проблему, когда не работает как нужно функция отключения дисплея на iPhone, при приближении в не прозрачному объекту.

Конечно же, для того чтобы датчик расстояния был доступен для ремонта, устройство придется разобрать, как минимум снять модуль дисплея. Инструкций о том, как это сделать владельцам iPhone разных моделей, в Интернете полно. Для начала ознакомьтесь, что бы не наломать дров и не испортить ценную запчасть. Экраны очень хрупкие и при неправильном снятии превращаются в груду стеклянных осколков.

Как правило, сенсор дистанции после замены дисплея не срабатывает в том случае, если процедура была проведена у людей, которые не знакомы со всеми тонкостями вскрытия и ремонта iPhone 5 и другой продукции от Apple. Поэтому для замены дисплея на Айфон лучше всего обращаться к настоящим профессионалам своего дела, специалистам, в которых вы 100% уверены, желательно в официальный сервисный центр.

К тому же, только там получите гарантию на работу и запчасти длинной в несколько месяцев, в отличии от частных сервисменов, которые ограничивают гарантийные обязательства 2-3 неделями.

Прозрачная защитная пленка или стекло

Помимо замены тачскрина ситуация, когда не работает датчик приближения iPhone, может быть вызвана защитной пленкой или стеклом. Если говорить точнее, то ее темным оттенком. Из-за затененности датчик расстояния, несмотря на то, что полностью функционален, не будет срабатывать. Решение этой проблемы – снять защитную пленку или стекло и заменить ее на другую, прозрачную, что вполне логично.

На рынке сейчас представлено огромное количество подобных аксессуаров, так что проблем с выбором подходящего не должно возникнуть. Главное помнить — стоит брать только прозрачное защитное стекло!

Следует отметить, что если вы надели на айфон защитную пленку или стекло темного оттенка уже давно и до этого подобных проблем не было, то, скорее всего, сенсор на телефоне вышел из строя по другой причине. В данном случае настоятельно рекомендуется обратиться к мастеру.

Восстановление телефона

Если дело не в замене тачскрина и темной защитной пленки или стекла, то сенсор может не срабатывать вследствие сбоев в операционной системе. Поэтому перед тем, как отправляться в официальный сервисный центр для того чтобы починить iPhone 5 или любой другой гаджет от Apple, пробуем произвести перезагрузку. Сделать это очень просто — смотрите картинку и нажимайте отмеченные кнопки.

Для того чтобы сбросить все ошибки в программном обеспечении необходимо отформатировать телефон. Сделать это можно при помощи iTunes. Как именно производится процедура, читайте и смотрите вот в этой статье.

Починка шлейфа

Ситуация, когда не тухнет экран, помимо всего того, о чем говорилось выше, может быть вызвана поломкой копеечной запчасти под названием «шлейф». Починить это не составляет особого труда, но навык и опыт нужен. Этот процесс можно разделить на следующие этапы:

  1. Разобрать Айфон, вытащить или отключить батарею.
  2. Вытащить динамик и разъем, который служит для фиксации гарнитуры.
  3. Разложить на части клавишу под названием «Home», последовательно откручивая винтики.
  4. Если на деталях, которые соприкасаются со шлейфом, есть следы коррозии, то старательно очищаем это место. Для этого подойдет ватная палочка, смоченная в спиртовом растворе.
  5. Установить детали обратно.
  6. Включить айфон и проверить датчик приближения – работает или нет.

Помните, что шлейф очень хрупок и повреждается буквально одним неаккуратным движением. Поэтому если вы решили починить его самостоятельно, то делайте это осторожно, без применения острых и режущих предметов.

Удаляем загрязнения

Причиной рассматриваемой нами проблемы может быть и пресловутая пыль, которая проникает внутрь устройства при нарушении герметичности. Для того чтобы протереть телефон изнутри, потребуется разобрать корпус, и аккуратно, без нажима, протереть схемы и корпус от видимых частичек сора.

Отключение модуля

Если вы наоборот, задаетесь вопросом: «Как отключить датчик приближения на айфоне», то можете воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Скачать приложение Smart Screen Off. Программа позволяет провести калибровку, отрегулировать моменты включения и выключения.
  2. Набрать комбинацию «* # * # 0588 # * # *» — программный метод отключения, зашитый инженерами в недра операционной системы iOs.
  3. Разобрать смартфон и удалить датчик близости – пожалуй самый радикальный способ.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если не гаснет экран при разговоре iPhone 5S. Гарантия на Айфон, вне зависимости от модели, составляет не 1, как думают многие, а 2 года. Поэтому если еще не истек это время, то лучше всего не заниматься самодеятельностью, а обратиться за помощью в официальный сервисный центр. Там устранят проблему быстро и бесплатно. Если модуль не вышел из строя в результате утопления или падения аппарата.

И, напоследок. Не следует покупать Айфон с рук, так как в этом случае, сотовый может быть китайским изделием, собранным из б/у деталей, даже при наличии подтверждающей качество документации. Будьте внимательны и осторожны, как проверить подлинность iphone, читайте в следующей статье. На этом все, до новых встреч на страницах сайта!

Видео-инструкция

Заметили, что не гаснет экран при разговоре по iPhone (4, 5, 5s, 6, 6s)? Требуется немедленное решение проблемы. Но для начала необходимо разобраться, почему это произошло и что делать дальше. Вспомните последние события, произошедшие с гаджетом. Там может быть ответ на вопрос.

Диагностика и причины

Заметив впервые, что подсветка не выключается, необходимо принимать меры. Существует несколько причин поломки устройства, которые выявляются самостоятельно.

Важно: Айфон - сложный механизм, где все взаимосвязано. Если вы сомневаетесь в своих силах, то доверьте диагностику профессионалу. Это предотвратит возможные лишние затраты на покупку нового девайса.

Основные причины неисправности:

  • падение с высоты или другое механическое воздействие;
  • попадание влаги внутрь устройства;
  • программный сбой;
  • некачественная сборка или заводской брак.

Совет: если Айфон находится на гарантии, то отнесите его представителям компании Apple на экспертизу. Все расходы по ремонту оплачиваются по гарантии.

Первые шаги самостоятельного ремонта

Если уверены в своих силах, попробуйте устранить неисправность самостоятельно. Для этого проведите следующие действия:

  1. Перезагрузите устройство. Зажмите кнопки “Power” + “Home”. Возможно, в системе случился глюк, который уйдет вместе с перезапуском.
  2. Проверьте наличие пленки или защитного стекла на лицевой стороне. Возможно, именно они мешают датчику света правильно работать. Аккуратно удалите их и проверьте, гаснет ли подсветка..
  3. Откат устройства к предыдущей версии. Этот метод предназначен для устранения серьезных сбоев внутри системы. Понаблюдайте после обновления за гаджетом. Если поломка исправлена, то обновите устройство до последней версии вновь по инструкции от производителя.

Совет: для правильного проведения любых манипуляций, позвоните в наш сервисный центр в СПб, где специалисты бесплатно проконсультируют вас.

Обращение к профессионалам

Если приемы, приведенные выше, не помогли и экран при разговоре на Айфон не тухнет, то немедленно обращайтесь к специалисту. Услугу по ремонту iPhone в СПб можно заказать у нас по доступной цене.

Наш СЦ оснащен высокотехнологичным оборудованием, предназначенным для выполнения починки любой сложности. Получив разрешение на ремонт, мастер проведет следующие манипуляции:

  • продиагностирует устройство;
  • установит точную причину поломки;
  • отремонтирует девайс;
  • расскажет, как избежать подобных неисправностей в будущем;
  • выпишет гарантийный талон и чек.

Замечание: если не гаснет экран при разговоре по Айфон (4, 5, 5s, 6, 6s) , то может потребоваться замена датчика света, которая проводится с полной разборкой “мобильника”. Провести такие манипуляции способен только мастер своего дела.

Звоните нам прямо сейчас, и мы оперативно и надежно отремонтируем ваш гаджет.

Всем пламенный категорический привет! Постоянно активная подсветка экрана может стать достаточно большой проблемой - ведь то, что дисплей не гаснет автоматически, приводит к самым разным неудобным штукам. К каким? А вот например: очень быстрый расход аккумулятора, сильный нагрев устройства, да и вообще это жутко раздражает, так как iPhone в таком состоянии эксплуатировать практически невозможно!

Нет, конечно же есть один беспроигрышный вариант - поставить смартфон на зарядку и никогда не отключать его от розетки. Как вам такое? Мне не нравится. Намного лучше - раз и навсегда разобраться с всегда «горящим» дисплеем iPhone. Именно этим мы с вами сегодня и займемся. Приготовились? На старт, внимание, марш. Поехали же!:)

Какие ситуации могут привести к тому, что подсветка экрана iPhone постоянно активна:

Да мало ли что еще может быть! Давайте лучше разберем все способы решения проблемы не гаснущего экрана iPhone. Итак, вот какие действия универсальные и подходят для каждого случая:

  • Жесткая перезагрузка. Для этого зажать и держать две кнопки - Home+Power (для iPhone 7 и старше - кнопку громкости «вниз» и включения) до полной перезагрузки.
  • ПО через DFU, после этого важно не восстанавливать резервную копию и понаблюдать за поведением.

Теперь перейдем к частным случаям. Их может быть два:

  1. Не гаснет дисплей во время разговора.
  2. Не блокируется автоматически, не отключается экран после получения уведомления или в режиме ожидания.

Экран iPhone не гаснет при разговоре? Решение!

Первым делом, посмотрите внимательно на лицевую часть гаджета. Видите на нем пленки, стекла, чехлы - закрывающие переднюю сторону iPhone? Даже если они кажутся вам полностью прозрачными, имеет смыл избавиться от них и проверить работу сенсора света без подобных аксессуаров.

Если это не помогло, а все предыдущие советы (сброс настроек, перезагрузка, восстановление) были выполнены, то скорей всего дело в датчике света. Он мог как просто «отойти», так и сломаться.

Именно поэтому, когда вы подносите телефон к лицу во время разговора, ваш iPhone не знает, что нужно гасить экран и этого не происходит. Решение будет только одно - замена датчика приближения. К счастью, стоимость его не большая и меняется он быстро. В среднем это обойдется вам в 1500-3000 рублей.

Дисплей айфона не выключается после получения уведомления или прихода смс

Ситуация такова - на заблокированный iPhone приходит уведомление, дисплей естественно загорается, но в последствии не гаснет автоматически, а отключить его можно только нажатием на кнопку блокировки. Знаю по себе - раздражает жутко, особенно ночью. Получил уведомление когда спишь, просыпаешься - а телефон разряжен полностью.

Сразу скажу и обрадую - проблема, скорей всего, именно в софте. А значит, есть вероятность все исправить без похода в сервисный центр. Что можно сделать:

  1. Первым делом перейти в Настройки - Основные - Автоблокировка. Если там выставлено - «никогда», то именно это и является причиной того, что экран не блокируется автоматически. Поставьте точный временной интервал (по умолчанию это 1 минута).
  2. Дальше стоит выполнить те действия, которые указаны в начале статьи, а именно полный сброс и восстановление прошивки. Но здесь есть небольшая «закавыка» - подобные действия не всегда удобно производить, да и долго это. Поэтому можно поступить так...
  3. Вспоминайте, какие игры и приложения устанавливали в последнее время и удаляйте их по одному и проверяйте - не изменилась ли ситуация к лучшему. И конечно же, если у вас на устройстве есть джейлбрейк, то следует также обратить внимание на те твики которые установлены, они то наверняка могут приводить к тому, что экран не будет гаснуть.

Напоследок хочется отметить, что не стоит забывать про гарантию (

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то