Ко мне обращались многие знакомые, друзья с одной и той же проблемой со скайпом: их было очень плохо слышно собеседникам на другой стороне, как будь-то проблемы с микрофоном. Помочь просили в основном счастливые обладатели ноутбуков, на которых микрофон встроен. Так как подобные ситуации мне были знакомы, я легко устранял неисправности. Вот я и решил написать данную статью. Ниже я расскажу как пошагово проверить и устранить проблему, когда плохо слышно в скайпе .

Первым делом нужно проверить уровень громкости Вашего микрофона. Делается это очень просто - у каждого пользователя Skype в контактах есть тестовый номер Echo / Sound Test Service ,

на него необходимо позвонить и после звукового сигнала протестировать микрофон, сказав одно или несколько предложений. После Вы услышите себя и поймете нормально ли слышно Вас. Если Вы услышали себя хорошо - громко, четко, понятно, то проблема явно на другой стороне (кому Вы звоните). Тогда посоветуйте своим собеседникам проверить колонки либо наушники. В случае если Вы услышали себя очень плохо, то ниже инструкция именно для Вас!

Проверяем уровень громкости микрофона непосредственно в программе Skype. Откроем скайп, выберем "Инструменты" - "Настройки",

Здесь нас интересует раздел "Настройка звука", убираем здесь птичку с пункта "Разрешить автоматическую настройку микрофона" и перетягиваем ползунок уровня микрофона на максимум,

После этого совершим вновь тестовый звонок на Echo / Sound Test Service для проверки уровня громкости микрофона. Если Вас все равно плохо слышно, то перейдем к настройкам микрофона операционной системы. Я буду показывать на примере ОС Windows 10, однако это подойдет и обладателям седьмой версии и восьмой. Перейдем в Панель управления,

Выбираем раздел "Звук",

Откроется еще одно окно, где нам необходимо выбрать "Уровни".

Как видно по скрину ниже, уровни микрофона практически на минимуме,

Исправляем это. Устанавливаем уровень микрофона на максимум, а усиление где-то на средину,

Нажимаем ОК. Теперь идем опять в скайп и снова звоним на Echo / Sound Test Service для теста. Слышим себя хорошо, значит проблема устранена, с чем и поздравляю! Кстати, если не знаете , то читайте соответствующую статью. Если себя слышно очень громко и одновременно неразборчиво, то уровень микрофона необходимо немного понизить. Впрочем экспериментируйте как угодно, лишь бы Вас было хорошо слышно собеседнику.

Также смотрите инструкцию в видеоформате:

Многие пользователи сталкиваются с проблемой нефункционирующего микрофона. Конечно, причина может быть в самом микрофоне, но также она может крыться и в неполадках программного обеспечения.

В этой статье мы рассмотрим, почему не работает микрофон и как устранить эту проблему.

Причины неполадок с микрофоном

Купив новый микрофон, подключив его к компьютеру, вы можете обнаружить, что он по какой-то причине не работает. Конечно, можно подумать, что микрофон сломан.

Однако на самом деле причина может крыться вовсе не в микрофоне, а в вашей операционной системе. Отсюда вытекает первая причина.

Микрофон отключен в настройках Windows

Чтобы решить эту проблему, для начала посмотрите, правильно ли вы подключили микрофон.

Если вы видите, что штекер микрофона не подключён к соответствующему разъему (как правило, он розового цвета), то переподключите ваш микрофон. Возможно, у вашего системного блока несколько розовых разъемов. Можно попробовать подключить микрофон в каждый отдельный разъем.

Если это не помогло, проверьте работу устройства через звукозапись. Наберите название утилиты «Звукозапись» в поиске для Windows 8 или же найдите эту утилиту через Пуск в каталоге Стандартные программы (Развлечения) для Windows 7 и Windows XP.

В случае Win XP вам нужно нажать в открывшемся окне на вкладку Параметры и выбрать пункт Запись. В новом окне посмотрите на поле, где показаны регуляторы громкости. Если не выбран микрофон, поставьте напротив него галочку. Теперь вы сможете увидеть настройки вашего микрофона. При необходимости вам нужно будет передвинуть ползунок вверх. Если вы пользуетесь более новыми версиями, то вам нужно открыть меню на панели задач, которая имеет иконку динамика. Нажмите на эту иконку правой кнопкой мыши и выберите «Записывающее устройство». Система автоматически перенесет вас к каталогу записывающих устройств. Среди них вы сможете найти свой микрофон. Выберите его двойным щелчком и нажмите кнопку «Свойства». В открывшемся окне во вкладке Общие выберите Использовать это устройство.

Если в списке записывающих устройств у вас нет микрофона, то вам нужно открыть настройки драйвера и выбрать разъем для микрофона. Для этого вновь нажмите правой кнопкой мыши по значку громкости, откройте микшер громкости, перейдите во вкладку Уровни. Там вы сможете отрегулировать чувствительность вашего микрофона.

• Скачать 14,9Mb (Звуковой драйвер SoundMax для Windows 7 и 8 для 32 и 64 bit)
• Скачать 48,7Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 32bit)
• Скачать 52,9Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 64bit)

Обращаем ваше внимание, что говоря о настройках микрофона, важно учитывать вашу звуковую плату. Она может быть совместима с разными драйверами, а именно Soundmax или Realtek. Поэтому скачивая драйверы, обязательно убедитесь в том, что вы скачиваете их конкретно для своей звуковой карты. Проверить, какие именно драйверы поддерживает ваша звуковая карта, можно через панель задач в микшере громкости.

Частным случаем этой проблемы может быть сбой микрофона в программе Skype. Чтобы уладить эту проблему, нужно перейти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» и пункт «Микрофон». Далее вы увидите список приложений. Среди них должен быть ваш микрофон. Проверьте, включен ли он, если нет, то передвиньте ползунок в положение Включить.

Неправильная настройка Bios

Это является еще одной причиной, по которой может не работать микрофон.

1. Для того чтобы устранить проблему, нужно сначала перезагрузить компьютер и зайти в систему Bios.
2. Затем перейдите в настройку front panel. Там вы сможете найти два значения: hd audio и ac97. Поменяйте эти значения и попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы вновь проверить ваш микрофон.

Мне все чаще и чаще поступают вопросы про микрофон. В основном этот вопрос связан с скайпом. А вопрос это такой.

Почему не работает микрофон в скайпе ? Многие пользователи компьютера или ноутбука сталкиваются с этой проблемой, когда используют Skype или в программах как Raid Call и т.д.

Причины по которой не работает микрофон скайпе

Причины, по которой возникают проблемы с микрофоном не много их даже можно считать по пальцам. И способы их устранение не сложные, если есть прямые руки и терпение. Давайте посчитает список проблем:

1. Не работающий микрофон
2. Не правильность подключение
3. Назначение гнезд диспетчер realtek hd
4. Системная настройка микрофона
5. И настройка в самом программе Skype

Способы устранение проблем, по который не работает микрофон Skype

1. Не работающий микрофон:

Редкой, но вполне возможной одной причиной является не работающий микрофон. Проверить микрофон на работа способность можно подключив его к другому компьютеру. Если он неисправно заменяем и проверяем.

1. Не правильность подключение

На каждом компьютере и ноутбуке есть разъем для подключения микрофона.

В основном этот разъем имеет розовый или красный цвет. И сам микрофон необходимо подключить именно в этот разъем. Иначе микрофон не будет работать.

1. Назначение гнезд в диспетчере realtek hd

Иногда причиной неработающего микрофона может стать изменение назначение гнезд. Для этого необходимо произвести настройку драйвера диспетчер realtek hd. Если ваше звуковая карта realtek hd то диспетчер можно найти по пути, пуск-панель управление, звук и оборудование и в конце realtek hd.

Заходим, кликаем правое кнопка мышки и изменяем назначение на микрофон.

Если, данный диспетчер у вас нету ее можно получить, посмотрев следующую статью, автоматическая установка драйверов и как обновить драйвера за 3.5 минуты.

1. Системная настройка микрофона

Есть еще немало важная настройка это «Системная настройка микрофона». Если микрофон не работает в скайпе или вообще нужно проверить уровень громкости и децибела. Для этого заходим пуск, панель управление, звук и оборудование и звук

Открывшейся в окне переходим по кладке «запись»

Теперь переходим в кладку уровни и смотрим.

Уровень громкости должен быть сто, а децибел +0 и не должно быть красный круг на динамике рядом с ровни.

А если у вас микрофон стоимость 250 руб. то ставим следующие настройки. Уровень громкости 80%, а децибел +20 при этом держите микрофон на расстоянии от себя и от динамиков и от системного блока.

Встроенный микрофон на может не работать по ряду причин. Также у вас может возникнуть вопрос, почему микрофон подключен, но не работает, если вы используете дополнительный девайс. Но обо всем по порядку.

Почему не работает встроенный микрофон?

Если ваш ноутбук не видит микрофон, то включить его не получится. Сперва вам нужно открыть диспетчер устройств и посмотреть на строку «Звуковые, видео и игровые устройства». Если там есть желтые значки, вам нужны драйвера, но только обязательно «родные».

После того, как вы их скачаете и установите, можно попробовать включить и настроить микрофон. Но в Windows таким способом проблема обычно не решается. В этом случае вам нужно открыть панель управления, вкладку «Звук».

В появившемся окне нажмите вкладку «Запись». Вы увидите один или несколько микрофонов. Если микрофон настроен неправильно, он пищит, «фонит» или еле слышен. Попробуйте настроить его.

Нажмите на кнопку «Свойства» и перейдите на вкладку «Уровни» во вновь открывшемся окошке, совершите регулировку, найдя оптимальное звучание.

Если ноутбук на видит встроенный микрофон, можно попробовать «откат» системы. Иногда проблема связана с отхождением контактов на шлейфе. В этом случае нужна помощь специалиста со знаниями электроники.

Если на ноутбуке перестал работать микрофон, и вам не удается повлиять на него, можно приобрести внешний микрофон и подключить его, предварительно отключив встроенный.

Что делать, если не работает внешний микрофон?

Сразу нужно сказать, что если микрофон не работает при разговоре в Скaйпе, то виноват не Скайп, а настройки системы. Как правило, настраивать микрофон в программе не нужно – он сам определяется с системой. Конечно, если вы воткнули его в правильный разъем аудиокарты.

Для микрофона на боковой или передней панели ноутбука предусмотрен специальный разъем – 3,5 джек. Обычно он имеет розовый цвет, хотя и не всегда разъемы бывают цветными. В любом случае, он помечен графическим значком.

После подключения нужно убедиться, что у вас установлен аудиодрайвер. Этот процесс был описан выше. После этого, нужно убедиться, что микрофон был определен в Windows. Для этого нужно нажать на значок звука на панели инструментов. Открыв диспетчер Reаltek, переходим на вкладку «Микрофон» и назначаем новый микрофон для использования по умолчанию.

Аналогично можно настроить микрофон через диспетчер Reаltek, если ноутбук видит микрофон, но он не работает.

В наши дни почти каждый человек так или иначе пользуется компьютером. Кто-то читает газеты онлайн, кто-то просто пишет и получает электронные сообщения, кто-то общается с друзьями в чатах или социальных сетях. Конечно же, Интернет незаменим также и для поиска любой информации. И все-таки большинство людей пользуется им в целях общения. Для этого создано большое количество социальных сетей, от Facebook до Vkontakte. Кроме возможности создавать свои посты в виде текста, фотографий, ссылок и комментирования постов других, они предлагают также возможность живого общения через микрофон и даже видеокамеру.

Нельзя не упомянуть также родоначальника современных технологий интернет-общения - "Скайп". Он был создан в 2003 году и в настоящий момент насчитывает уже более полумиллиарда зарегистрированных пользователей! То есть каждый день миллионы людей общаются через Интернет. Это определенно положительный факт, поскольку люди становятся ближе, несмотря на расстояния, границы, разницу культур и так далее. Однако иногда такое общение может быть нарушено выходом из строя микрофона. Для того чтобы разобраться, почему не работает микрофон, нужно немного времени и знаний.

Какие могут быть причины?

Итак, почему не работает микрофон? Какие могут быть причины? В настоящее время большинство лаптопов выходят со встроенным микрофоном, и лишь в редких случаях он по каким-то причинам не работает. В любом случае имеет смысл его проверить в самом начале. Для этого воспользуйтесь любой программой для записи звука. Еще один вариант - это использовать "Скайп", в котором предлагается возможность позвонить в службу технической поддержки и автоматически записать свой голос, чтобы затем проверить качество передачи звука. Телефон службы автоматически включен в список контактов.

Подключение микрофона

Как говорил герой известного мультфильма: "Спокойствие, только спокойствие"! В случае если встроенный микрофон все-таки не работает, нужно произвести пару несложных операций. В панели управления компьютера (которая находится в "Моем компьютере") необходимо зайти в раздел "Оборудование и звук - управление звуковыми устройствами" и затем выбрать вкладку "Запись". В открывшемся списке следует выбрать микрофон, кликнуть правой кнопкой мышки и нажать "Включить". Если же в списке нет ни одного микрофона, щелкните правой кнопкой мышки по полю "Записи" и поставьте галочку на двух разделах - "Показать отключенные устройства" и "Показать отсоединенные устройства". После этого в списке появится микрофон, который нужно подсоединить с помощью указанных выше шагов.

Проверка качества звука

После подключения микрофона стоит проверить качество звука. Если оно вас не устроит, всегда можно подключить внешний микрофон. Для этого найдите на боковой или задней части лаптопа два круглых гнезда, обычно зеленого и красного цвета. Гнездо для микрофона - красное. В него вставляется штекер устройства. Как правило, подключение внешнего микрофона автоматически отключает встроенный микрофон. Если по каким-то причинам на вашем компьютере этого не произошло, отключите встроенный микрофон вручную, воспользовавшись приведенной выше инструкцией (только в этом случае нужно будет выбрать "Отключить" вместо "Включить"). После подключения внешнего микрофона нелишним будет также проверить качество звука. Для этого воспользуйтесь любой звукозаписывающей программой на вашем компьютере или "Скайпом".

И вновь о том, почему не работает микрофон (на этот раз внешний)...

Если внешний микрофон также не работает, снова нужно разобраться, почему. Одна из возможных причин - штекер был вставлен не в то гнездо (его нужно вставить в гнездо красного цвета либо, если оно не обозначено цветом, в то, рядом с которым нарисован маленький микрофончик). Бывает, что контакт не срабатывает, тогда штекер нужно вынуть и затем снова вставить в гнездо. Попробуйте также покрутить штекер, одновременно постукивая по микрофону или повторяя "раз-раз", чтобы проверить звук. Если компьютер неновый, возможно, повреждено гнездо. В этом случае вам нужно будет обратиться к мастеру. И, наконец, последняя причина того, почему не работает микрофон (внешний), может заключаться в производственном браке. Если вы приобрели микрофон недавно и у вас сохранился чек, вам должны будут его поменять в том магазине, где вы его купили. На этот раз попросите продавца проверить новый микрофон и убедитесь, что все работает.