Как должен выглядеть лендинг с точки зрения эффективности? Какие блоки он должен содержать и как эти блоки должны выглядеть? Прочитав статью, вы получите ответы на эти вопросы и увидите, как выглядят лучшие landing page.

1. Заголовок с УТП

У идеального лендинга, одноэкранного или длинного, всегда есть цепляющий заголовок, который:

• сразу дает посетителю понять, куда он попал;
• показывает ему уникальность вашего предложения.

Размещается заголовок в верхней части лендинга, на уровне глаз пользователя. Большой, яркий, интригующий.

От заголовка зависит показатель отказов.

Вот примеры заголовков лучших лендингов нашей компании.

2. Дескриптор

Дескриптор также влияет на показатель отказов, хоть и меньше, чем заголовок. Обычно состоит из логотипа, названия компании, слогана или нескольких слов об услугах или товарах. Размещается вверху слева или в середине.

В том случае, если на посадочной странице есть заголовок с УТП, дескриптор делают скромным – лого плюс название.

Лучшие лендинги всегда содержат оригинальный дескриптор.

3. Блок с контактными данными

Как правило, размещается в верхнем правом углу. Исчерпывающий блок контактов содержит:

• реальный номер телефона;
• электронную почту;
• кнопку «Обратный звонок».

Обязательно используется призыв – просьба позвонить.

4. Привлекательное изображение

Под изображением подразумевается фон – большая картинка, поверх которой размещают заголовок, форму захвата, другие блоки.

В идеальном лендинге изображение соответствует тематике сайта, является оригинальным и интересным. Цветовая гамма фона отличается от цвета шрифта заголовка, чтобы они не сливались.

На скриншотах вы видите красивые лендинги с привлекательными изображениями.

5. Формы захвата

Одноэкранный лендинг содержит одну форму захвата, длинный – 2 или 3 формы. Первая форма соседствует с заголовком – рядом с ним или под ним.

Форма захвата содержит графы для ввода имени и телефона. Призыв к действию описывает дополнительные выгоды (подарок, скидку, дополнительную услугу), которые побуждают посетителя к немедленной отправке данных.

Если на лендинге проходит акция, форма захвата содержит таймер обратного отсчета.

Вот такими формами захвата мы оснащаем лучшие лендинг пейдж наших клиентов.

6. Блок с выгодами для клиента

Этот блок идеально обходит возражения посетителей. В блоке помещают 3–8 пунктов.

Блок имеет следующую структуру: текст с описанием выгоды и тематическая картинка для каждого пункта. Расположение пунктов – горизонтальное или вертикальное. В идеальном блоке во всех пунктах одинаковое количество текста, а ключевые предложения выделены цветом или жирным шрифтом.

7. Отзывы клиентов

Блок с отзывами – ключевой в лендинге.

На лендинге должны быть реальные отзывы по меньшей мере от трех клиентов. Идеальный вариант – окно с возможностью прокрутки, например слайдер, вмещающий 5–10 отзывов.

Каждый отзыв:

• содержит имя и реальное фото клиента;
• содержание с ключевыми подробностями, которые позитивно скажутся на конверсии лендинга.

Вот примеры блоков с отзывами на лучших лендингах нашей студии.

8. Тарифы или пакеты услуг

Покупатели любят выбирать из нескольких альтернатив. Поэтому идеальный лендинг предлагает на выбор 2–3 тарифа или пакета. Неважно, продает лендинг товары или оказывает услуги, на сайте должен присутствовать блок с тарифами.

Тарифы должны отличаться друг от друга и содержать подробную информацию о том, что в них включено. Один из тарифов помечается, как самый популярный среди клиентов.

9. Примеры Лендинг Пейдж

Это один из самых важных блоков лендинга. Именно просмотрев портфолио или кейсы, посетитель принимает решение о совершении целевого действия.

Грамотное портфолио содержит только лучшие работы, красиво оформлено, не занимает много места. Для оформления лучше использовать слайдер, с помощью которого посетители будут прокручивать изображения.

Посмотрев примеры лендингов посетитель должен убедиться в качестве продукта или услуги.

10. Реальные контактные данные в футере

Заключительный триггер доверия – блок с контактной информацией о компании или авторе в футере.

В случае с компанией обязательно должна быть карта с указанным местоположением офиса. В случае с автором всевозможные контакты.

Также тут размещается заключительная форма захвата.

В идеальном лендинге присутствуют все вышеперечисленные элементы. Однако чтобы посадочная страница действительно была эффективной, все ее блоки нужно грамотно объединить в одну композицию. А так же добавить смыслы, благодаря которым посетители совершать конверсионные действия на нашем лендинг пейдж.

Прилагательное “продающий” используется сейчас во всех маркетинговых инструментах.

И сфера веб-разработок не исключение, там мы тоже постоянно видим броские фразы в стиле “продающий сайт” или “продающий лендинг”.

Но если трезво оценивать идеологию создания качественного landing page, то мы увидим, что слово “продающее” это набор маркетинговых знаний в одну площадку.

Какие из них являются важными, а какие пылью в глаза, я расскажу в этом материале.

Надоело врать

Часто мои коллеги, после очередного разговора с клиентом по услуге , говорят мне возмущённую фразу: “Никита, нам надоело спорить с ними. Может сделаем то, что они хотят?”.

Всё дело в том, что для простого обывателя хороший лендинг = много фишек. А если оригинальных решений на сайте нет, то автоматически сайт плохой и не продающий.

Всё! Накипело. Расставим все точки (говорю мечтательным голосом). Раз и навсегда определим что такое настоящий продающий одностраничный сайт, и как выглядит ерунда, которая имеет от этого только название.

Будет и интересно, и скучно, но точно полезно. Начнём с лаконичного описания данного термина.

Продающий лендинг - это визуально оформленный прототип, сделанный на основе маркетинга, копирайтинга, продаж и психологии, с одной целью и для определённой целевой аудитории на их уровне осознанности.

Каждое слово выше несёт непомерное количество деталей, и это не фишки, о которых Вы так любите говорить.

Это глубокие идеи, которые принято при обучении пропускать мимо ушей из-за их серости и отсутствия “вау-эффекта”.

Но мы, как дотошные профессора, будем разбирать каждую часть продающего в отдельности.

Подготовительная часть

Я бы хотел написать сразу готовые элементы и правила продающего лендинга, но тогда статья не была бы полноценной и честной.

Качественная продающая страница landing page - это проект, который не только создаётся по всем правилам, но и также к которому Вы правильно готовитесь.

Всё как при запуске ракеты: 50% успеха это правильное определение координат. Итак, каким должен быть продающий сайт.

1. Один продукт (цель)

Первое, что определяет продающий лендинг пейдж, это наличие одной и единственной цели. Почему нельзя две, три и больше?! Всё довольно просто.

Это то же самое, если Вы приедете покупать автомобиль в салон, а я Вам дополнительно к нему буду продавать дом на Рублевке.

И еще абонемент в фитнес-клуб и премиум-аккаунт на сайте знакомств (хотя с новой машиной, дорогим домом и подкаченным телом, последнее Вам может не пригодиться).

Вы можете сейчас возразить на тему того, что я утрирую и никто никогда не продаёт всё подряд на одном сайте.

Вы частично правы, только Вы видите всё замыленным взглядом. Для Вас все Ваши услуги или товары по-умолчанию нужны для Вашего клиента, а на самом деле, в 9 из 10 случаев (бывают исключения) человек приходит за чем-то одним.

Я Вам расскажу наш печальный опыт и Вы сразу всё поймёте без двусмысленных примеров. Мы когда только начинали свою карьеру, сделали себе лендинг для работы в своём городе.

В нем не было дополнительных страниц, а все услуги были размещены на главной (скрин ниже).

Мы руководствовались мыслью, что если человеку нужно , то он сам выберет то, что ему подходит. И это былая наша самая большая ошибка.

Ошибка

Дело в том, что человек, видя все эти услуги, может у нас их заказать только если ему порекомендовали нас или он полный “дурак”.

Так как всё равно, что купить кота в мешке. Никакой дополнительной информации, выгод и ответов на вопросы.

И всплывающее окно здесь не решение, этого слишком мало для эффективного донесения информации и закрытия всех возражений.

Уже давно у нас на каждую услугу отдельный лендинг, куда человек попадает из маршрутной страницы .

Поэтому когда Вы делаете сайт, чётко определитесь для какого продукта Вы это делаете. И также периодически меняйте слово “Продукт” на “Цель”.

Ведь одно дело сразу продавать в лоб, а другое дело - закрыть на первый (например, расчёт стоимости), а уже потом продавать. Смешивать цели тоже часто не стоит.

2. Целевая аудитория

По моим внутренним подсчётам это 200 упоминание на нашем блоге про целевую аудиторию.

Но сейчас мы разберём это на примере и начнём с того, что Вы должны знать Ваших клиентов.

Причём, есть очень большая разница между тем кто у Вас покупает сейчас и кого Вы хотите видеть в качестве Ваших покупателей.

Имея список потенциальных клиентов в голове (лучше на бумаге) Вам нужно определиться для кого именно Вы будете делать свой сайт.

Вполне возможно объединение нескольких аудиторий в одну. Но чтобы наверняка понять - возможно это или нет, Вам нужно определить их критерии выбора, потребности и страхи. Схема будет выглядеть примерно так.

Так как в данном материале мы не учимся созданию продающего лендинга, а в первую очередь разбираемся что из себя представляет продающий лендинг, то я покажу Вам на примере критериев выбора, что все люди разные.

Для этого представьте, что Вы продаёте нано-тренажёр для похудения. Навскидку, у Вас потенциальные клиенты это все люди с лишним весом. Но у меня к Вам вопрос - они похожи в своих критериях выбора?

Надеюсь, что Вы ответили нет. Все люди разные, как и их критерии выбора. Один готов заплатить любые деньги, лишь бы гарантированно получить результат.

Другой купит только то, что не занимает много свободного времени. А третий вообще кроме низкой стоимости ничего не видит. Этот список можно продолжать и продолжать.

И даже в таких узких нишах, по типу строительства домов из бруса, тоже у всех разные критерии (для лучшего усвоения, посмотрите видео ниже).

https://youtu.be/tKhP5geLfmY

3. Уровень осознанности

Эта тема уже более сложная для восприятия, особенно на слух. Поэтому Вам повезло, что Вы читаете, а не слушаете по телефону как наши менеджеры рассказывают про уровни осознанности.

Смысл заключается в том, что каждый человек при своём находится на разном уровне восприятия проблемы и решения.

В маркетинге данный странный подход называется “ ”. Но я не буду грузить Вас умными терминами, а просто покажу на примере как это работает.

И для этого сравните между собой три одинаковых и в то же время разных запроса в поисковую строку Яндекса или Гугла:

1. Из чего построить малоэтажный дом?
2. Кирпич или сруб в строительстве домов?
3. Строительство малоэтажных домов из кирпича

Все эти запросы относятся к малоэтажному строительству и все они в теории потенциальные клиенты для строительных фирм.

Но! Суть заключается в том, что у первого полностью отсутствует понимание из чего строится дом, у второго стоит вопрос в том какое решение выбрать, а третий уже целенаправленно ищет где заказать конкретный дом.

Для Вас при разработке это значит, что во всех случаях будет разная , тексты на нём и изображения.

Например, для второго типа запросов, Вы сначала показываете чем строительство дома из кирпича лучше, чем из сруба (если Вы делаете на основе кирпича), а уже только затем продаёте.

В третьем виде запросов, Вы без долгих объяснений в любви, сразу предлагаете своё решение и в большой мере делаете акцент на выгодах Вашей компании по сравнению с конкурентами.

В бытовом использовании многие называют уровни осознанности температурой трафика. Делится она на горячие, тёплые и холодные.

Самые любимые для всех - горячие, то есть те люди, которые хотят купить прямо здесь и сейчас.

Но я постараюсь написать короткий итог. Продающий сайт, параллельно анализу конкурентов, должен проходить через процесс брифинга клиента.

На котором с помощью специальной серии вопросов вытягивается всё, что накопилось и всё, что напрямую влияет на принятие решения клиентом. После чего Все эти смыслы распределяются и создают скелет сайта.

https://youtu.be/p3DhGn_AL1w

Тоже не буду скрывать и скажу, что все агентства по-умолчанию проводят брифинг клиента.

Но, как обычно, раскрою еще один секрет, который делает сайт продающим. Брифинг проходит устно.

Листок бумаги не сможет раскрывать всю глубину, когда человек во время общения может задавать уточняющие вопросы и уводить в нужное направление.

Такой брифинг занимает 1-2 часа. И раз вскрываю все карты, то приготовьтесь к тому, что если у Вас компания новая или в ней ничего нет, то “упаковщик смыслов” просто ничего не сможет взять и сайт получится точно НЕ продающим.

Конечно, Вы на выходе будете винить во всём сайт или подрядчика, но на самом деле, всё дело будет в отсутствии Ваших наработок, выгод и особенностей.

Важно. Маркетинговое агентство предлагает дополнительные выгоды и решения, но, как правило, все они глобально не меняют ситуацию.

Чтобы по-настоящему разработать стратегию и тактику Вашей упаковки, нужно провести глубокий анализ конкурентов, а как Вы помните, это стоит других денег и занимает другое время.

Реализация

После того как Вы провели подготовительную работу (выше написана основная), то у Вас автоматически сформируется правильная структура и Вы можете смело приступать к натягиваю каркаса.

Он базируется на маркетинге, продажах, дизайне и психологии. По-умному дробить эти сферы не буду, покажу главные моменты, чтобы не усложнять материал.

1. Оффер

Как только человек попадает на сайт, он первым делом видит Ваш оффер. Простым языком, это Ваше предложение с основными выгодами.

Главный оффер может быть 4 уровней. Отличительную разницу сразу видно на примерах.

Первый уровень - когда Вы просто пишите “Аренда машин в Москве”.
Второй уровень звучит уже интереснее - “Аренда машин в Москве. Премиум-автопарк”.

Третий уровень для многих даётся очень сложно и базируется на результате - “Аренда премиум-машин в Москве. Единичные экземпляры привлекут тысячи глаз всего от 5000 рублей в день”.

Можно ли назвать это идеальным предложением? Конечно, нет. Я придумал его за 2 минуты для этой статьи.

Но суть Вы уловили и заметили насколько разным может заголовок на первом экране. Поэтому по-умолчанию стараемся достичь 3, а еще лучше 4 уровня оффера.

Хотя к своему удивлению, я видел шикарные результаты на офферах 1 и 2 уровня, но это скорее исключения или очень продуманная стратегия.

Чтобы создать своё предложение, Вам нужно очень хорошо разбираться в своём бизнесе и понимать клиентов.

Чтобы Вам упростить жизнь (мы именно для этого здесь находимся), рекомендую прочитать нашу статью на эту тему.

А лучше не просто читайте, а сразу создавайте и отписывайтесь о результатах в комментариях.

2.

Продающесть landing page также создаёт мастер по текстам (копирайтер). Он делает это на основе полученного от маркетолога прототипа, где отражены все выявленные смыслы на этапе упаковки.

Процесс этот трудоёмкий и является намного более важным, чем дизайн. Уверен, я Вас сейчас немного удивил.

Но это полная правда. Страшный сайт с хорошими текстом сделает своё дело. А плохие тексты на красивом дизайне потеряют клиента.

Хороший текст недооценён и это замечается во всех действиях клиента, который больше отдаёт внимание дизайну.

Но если Вы хотите получить качественный лендинг, Вам нужно очень внимательно подойти к заголовкам и текстам.

Скорее всего сделать это самому не получится, так как это целое искусство, которому нужно учиться, а потом набивать руку.

Помимо всего я дам Вам основные правила копирайтинга на сайтах, чтобы Вы могли хотя бы примерно определить насколько хорошая перед Вами работа.

Они не железобетонны, во всём есть исключения, но если нарушено сразу несколько пунктов, то стоит задуматься о качестве.

1. Не банальный заголовок. Если Вы видите заголовок “Почему выбирают нас?”, “О нас” или другой избитый вариант, который используется на десятках других сайтов, то бегите со всех ног.

   Сайты с банальными подводками говорят об их безусловном проигрыше на фоне любого другого сайта.

2. Вы-подход. Чем больше на сайте заголовков и текстов, которые начинаются со слова “МЫ”, то тем хуже сайт.

   Клиенту куда важнее, чтобы говорили о нём и для него, а уже потом он читал о Вас любимых.

3. Простой язык. Если потребитель ничего не понимает в том, что написано на лендинге или встречает незнакомые слова.

   В таком случае это значит сайт также нужно улучшать, ведь нужно говорить на доступном языке для клиента, а не для Вас.

4. По делу. На одностраничнике не должно быть текста ради текста, даже если он создаётся для SEO.

   Если можно с сайта убрать этот текст и ничего не изменится, то нужно резать и сокращать.

5. Конкретика. Так же избитые словосочетания из серии “Индивидуальный подход”, “Гибкая система скидок”, “Высокое качество” являются клеймом.

   Единственное, это допускается, когда раскрывающий текст даёт 100% конкретику, а эта фраза лишь является подводкой или заголовком.

Отдельным пунктом хочу вынести такой критерий как “Отработка возражений”. Он реализуется по всему сайту во всех элементах текста.

А именно, все типовые возражения клиента на уровне его осознанности должны быть отработаны в ходе всего сайта.

Проверить это довольно легко, Вы собираете список всех возражений от выбранной целевой аудитории и после чего смотрите на все ли есть ответы.

Умная мысль. Продающий сайт закрывает все возражения, вызывает эмоции и аргументирует, что нужно купить у нас.

3. Дизайн

Красивый сайт не всегда равно продающий сайт. Это Вам нужно запомнить навсегда. В своём материале