Как увеличить количество поклонников страницы в Facebook? Как сделать так, чтобы они начали с вами взаимодействовать? И как превратить этих людей в клиентов и покупателей? Обо всем этом читайте в нашем полном пошаговом гайде.

1. Создайте оригинальную обложку и аватар

• Статичная обложка

Еще один момент, на который стоит обратить внимание, – это качество обложки. Как видите, на картинке, приведенной выше, нет ни одного размытого пикселя. Чтобы добиться такого же результата, необходимо использовать изображение размером минимум 851 на 315 пикселей в формате PNG. Но я рекомендую использовать изображения большего размера, чтобы при открытии на больших мониторах они были крупными и выглядели качественно. Например, в два раза больше рекомендованного – 1702 на 630 пикселей. Чтобы понять, как это работает, посмотрите на следующие примеры.

Вот так выглядит маленькая обложка (851 на 315) на большом экране с разрешением 1920 на 1080 пикселей:

А вот так выглядит большая обложка (1702 на 630) на том же экране:

• Статичный аватар

Размер аватара должен быть минимум 170 на 170 пикселей. Но, как и в предыдущем примере, вы можете загрузить изображение большего размера, чтобы при открытии оно было более крупным и качественным.

• Слитные аватар и обложка

Для быстрого создания оригинальных обложек для личных страниц , воспользуйтесь бесплатным онлайн-сервисом timelinecoverbanner . С помощью него вы сможете создать слитные аватар и обложку – выглядят они довольно эффектно. Особенно, если человек раньше такого приема не видел. Делается это очень просто: вы переходите по ссылке, указанной чуть выше, нажимаете на кнопку Upload Background, выбираете нужное изображение и жмете кнопку Next Step.

После этого остается одно – скачать аватар и обложку и загрузить на свою страницу.

Обратите внимание: для страниц компаний такой способ не подходит, т. к. с недавнего времени в их профилях аватар стал стоять отдельно от обложки:

Анимированный аватар можно сделать только на личной странице . Для этого необходимо использовать приложение Facebook для iOS или Android . Алгоритм действий будет следующим (объясняю на примере Android):

1. Зайдите в свой профиль и нажмите на аватарку:

2. Выберите команду «Снять новое видео профиля» или «Выбрать видео профиля»:

3. Нажмите кнопку «Использовать»:

2. Придумайте красивый адрес

Чтобы в будущем у вас не возникало проблем в продвижении вашей страницы, сразу придумайте ей красивый и простой адрес. Для этого зайдите в раздел «Информация». Если не можете сразу придумать хорошее название, не волнуйтесь, в любой момент времени вы сможете изменить выбранный адрес.

3. Выберите подходящий шаблон

Зайдите в настройки Facebook, перейдите в раздел «Редактировать страницу» и выберите шаблон, который больше всего вам подходит («Услуги», «Компания», «Площадки», «Некоммерческая организация», «Политики», «Рестораны и кафе», «Покупки» или «Стандарт). Если нужно, удалите ненужные вкладки и измените порядок оставшихся вкладок по вашему усмотрению. Вот как это делается на мобильном:

А вот как на десктопе:

4. Установите кнопку

Как только вы выбрали шаблон, на вашей странице должна появиться кнопка с призывом к действию, ведущая на ваш сайт или приложение. Например, в шаблоне «Услуги» по умолчанию стоит кнопка «Свяжитесь с нами». Но ее можно изменить на любую другую. Для этого нужно просто на нее нажать и выбрать из открывшегося списка нужный вариант.

Например, я хочу вместо кнопки «Связаться с нами», которая ведет на нашу страницу с контактами , установить кнопку «Позвонить», чтобы человек мог сразу из «Фейсбука» сделать звонок нам в офис. Тогда я раскрываю раздел «Свяжитесь с нами» и там выбираю команду «Позвонить».

Теперь пользователи смартфонов смогут одним нажатием позвонить в вашу компанию. Это быстро и удобно. Особенно, если номер у вас бесплатный:

Все клики по этой кнопке можно отследить в разделе «Статистика». Также ее можно продвигать, как рекламный пост.

Выглядеть это будет вот так:

5. Заполните все поля

Чем больше информации вы предоставите, тем более профессиональной и достоверной будет казаться ваша страница в глазах потребителей. Не пренебрегайте этим пунктом. Расскажите все, что можно рассказать. Во всех деталях и подробностях. Добавьте фото и видео. Заполните раздел с услугами, если это необходимо. Попросите хотя бы нескольких своих клиентов оставить отзыв о вашей компании. Если у вас нет сайта, но есть группа, можно в строке «Веб-сайт» ввести адрес вашей группы в Facebook и, таким образом связать их между собой.

На личной странице обязательно укажите должность и место своей работы. Это необходимо для того, чтобы пользователи могли попасть на вашу бизнес-страницу через ваш профиль. Чтобы вписать данные о своем месте работы, зайдите в раздел «Работа и образование» и начните набирать название своей страницы до тех пор, пока Facebook на предложит вам ее для выбора.

Обратите внимание: в ссылках не нужно писать полный адрес страницы. Достаточно просто указать ваш никнейм. Чтобы проверить, работает ссылка или нет, попробуйте перейти по ней. Если выдаст ошибку, значит, вы неверно указали свои данные.

6. Привяжите свой Instagram

Если у вас есть страница в Instagram, привяжите ее к своей бизнес-странице в Facebook. Это позволит вам проводить рекламные кампании в «Инстаграме» (они запускаются с помощью Facebook Ads Manager), а также собирать по ним точную статистику.

7. Свяжите свою группу и страницу

Люди могут знать о вашей группе, но не быть в курсе о странице, или наоборот. Это позволит увеличить охват и вовлеченность обеих площадок. Также вы сможете управлять группой, создавать публикации и общаться с участниками как от своего имени, так и от имени своей страницы. И, если что, вы в любой момент сможете отвязать группу.

Если слева нет вкладки «Группы», заходим в настройки и редактируем страницу:

Нажимаем «Добавить вкладку» и выбираем «Группы», как должно быть после добавления:

Теперь этот раздел появился на странице слева. И тут же Facebook сам предлагает создать или привязать группу:

Привязываем:

Вот и всё. Ваша группа успешно привязана к странице:

8. Пригласите людей из списка email-контактов

Неважно, кем будут эти люди – вашими клиентами, друзьями по переписке или просто мимолетными знакомыми – пригласите их всех стать подписчиками вашей страницы (если откажут, ничего страшного, надо же с чего-то начинать). Для этого нажмите на кнопку, на которой нарисованы три точки, под обложкой вашей страницы, и выберите команду «Пригласите друзей из списка контактов эл. почты».

После этого выберите подходящий сервис (или загрузите список email"ов из файла.csv) и нажмите «Пригласить людей из списка контактов».

Обратите внимание: в настоящий момент данная функция доступна не для всех страниц . Если при нажатии на кнопку с тремя точками такой команды у вас нет, значит, на вашей странице это сделать невозможно. И еще: этот способ привлечения новых подписчиков весьма навязчив и может вызвать негативную реакцию. Если вы боитесь этого, лучше от него откажитесь.

9. Пригласите своих друзей лайкнуть вашу страницу

Когда вы только начинаете развивать свою страницу в Facebook, нельзя пренебрегать ни одним из методов, позволяющих вам увеличить количество лайков. Предложите своим друзьям отметить вашу страницу как понравившуюся. Для этого нажмите на кнопку с тремя точками под обложкой вашей страницы, выберите команду «Пригласить друзей», поставьте галочку напротив «Отправить приглашение в Messenger» (чтобы человек получил ваше сообщение лично) и напишите приглашение, которое не вызовет у него негатива. Вы публикуете крутой контент? Напишите об этом. Хотите, чтобы он по-дружески лайкнул страницу, а потом отписался, когда вы наберете настоящую аудиторию? Так и говорите, в этом нет ничего зазорного.

10. Высылайте приглашение каждому новому другу

Каждый раз, когда к вам в друзья добавляется новый человек, отправляйте ему сообщение примерно следующего содержания: «Привет. Спасибо, что добавили меня в друзья. Если интересуетесь [вставить свою тематику], присоединяйтесь к моей странице. Каждый день я публикую там самый интересный и полезный контент по теме. Вот ссылка – [ссылка на вашу страницу]. Заходите:)».

11. Настройте быстрые ответы

Нажимая на кнопку «Сообщение», пользователи могут писать личные сообщения вашей странице. Зачастую многие из них висят незамеченными до тех пор, пока модератор не зайдет на страницу. Чтобы этого не происходило, настройте автоматические ответы. Например, вы можете написать следующее: «Спасибо, что написали нам. Мы ответим вам в течение сегодняшнего дня». Тогда пользователь не будет ждать от вас сиюминутного ответа и останется лояльным к вашей компании.

Чтобы настроить автоматический ответ, зайдите в настройки страницы и выберите раздел «Обмен сообщениями».

Прокрутите страницу чуть ниже до заголовка «Ассистент по ответам» и сдвиньте ползунок в сторону «Да». Если необходимо, измените текст стандартного сообщения.

12. Привяжите свою страницу в Facebook к онлайн-чату JivoSite

Когда вы очень быстро отвечаете на сообщения пользователей, Facebook присваивает вашей странице вот такую визитку:

Как этого добиться? Одним из самых легких, на мой взгляд, способов – привязать Facebook к онлайн-чату JivoSite , чтобы все сообщения из Facebook приходили менеджеру в чат, и он мог быстро на них реагировать. Чтобы связать между собой два сервиса, зайдите в настройки «живосайта» и добавьте в качестве нового канала Facebook.

После нажатия на кнопку, вам будет предложено добавить ссылку на свою страницу. После чего все сообщения от ваших пользователей Facebook будут приходить вашим менеджерам в онлайн-чате.

13. Дайте ссылку на вашу страницу в описании ваших других аккаунтов в соцсетях

14. Добавьте ссылку на вашу страницу в подпись к имейлу

И пусть каждый человек, которому вы пишете, видит ссылку на вашу страницу в Facebook. Чтобы сделать это на почте «Яндекса», зайдите в «Настроить» – «Информация об отправителе».

Введите необходимую информацию, отформатируйте и сохраните.

Примерно таким же образом настраиваются подписи во всех других почтовых сервисах.

15. Публикуйте шикарный контент

Публикация качественного контента – самый надежный способ сделать вашу страницу популярной. Анонсируйте свои новые материалы из блога, постите качественную инфографику и видео, заводите интересные дискуссии. Если испытываете дефицит идей, воспользуйтесь нашей статьей « ».

16. Делайте это на регулярной основе

Согласно статистике, бренды, публикующие контент 1-2 раза в день, имеют на 40 % более вовлеченных пользователей, чем те, которые публикуют посты раз в неделю или того реже.

17. Учитывайте особенности Facebook

Facebook – довольная специфичная площадка. На видео ниже мы рассказываем о четырех ее главных особенностях:

18. Если у вас интернет-магазин, добавьте товары

Если вы выбрали такой шаблон, в котором есть вкладка «Магазин», у вас есть возможность добавить свои товары на страницу в Facebook и отметить их в публикации. Давайте посмотрим, как это работает на примере страницы «Золотые купола ».

20. Используйте качественные брендированные изображения

Красивые изображения с логотипом вашей компании помогут создать вам собственный уникальный стиль и сделать ваш бренд более профессиональным и узнаваемым в глазах пользователей.

Обратите внимание: желательно, чтобы картинки к постам были большого размера – 1200 на 630 пикселей для горизонтальных картинок и 1200 на 1200 для квадратных. Такой размер нужен, чтобы пользователи, которые используют большие экраны, не испытывали неудобств. Об этом я уже говорила в самом начале статьи.

21. Выделяйте свои самые лучшие публикации

Посты, которые набрали больше всего лайков и репостов, должны находиться на самом видном месте, чтобы те, кто их еще не просмотрел, сделал это при первой возможности. Чтобы прикрепить пост к самому верху ленты, нажмите на стрелку в правом верхнем углу и выберите команду «Прикрепить наверху страницы».

22. Призывайте пользователей лайкать и расшаривать ваши посты

Нет ничего постыдного в том, чтобы попросить пользователей лайкнуть или расшарить ваш пост, если он действительно того стоит. Ведь вы потратили усилия, чтобы его написать, и имеете полное право вежливо попросить о такого рода благодарности.

23. Порекомендуйте свою страницу во всех соцсетях, где у вас есть подписчики

Например, сделайте пост о том, почему вашим фолловерам «ВКонтакте» стоит присоединиться к вашей странице в Facebook. Понятно, что раз они читают вас «ВКонтакте», скорее всего, им так более удобно, но небольшую часть аудитории вы можете заинтересовать.

24. Промоутируйте свою страницу в рассылке

Если вы ведете рассылку, расскажите своим подписчикам о своей странице в Facebook и о том, почему им стоит на нее подписаться. Если у вас еще нет рассылки, немедленно начните собирать базу. Вы игнорируете один из самых мощных каналов привлечения трафика и лидов .

25. Свяжитесь с админами других пабликов в Facebook

И договоритесь о ко-маркетинге. Пусть они порекомендуют своим подписчикам вашу страницу, а вы – их. То же самое можно сделать и с рассылкой, если у вас примерно одинаковое количество подписчиков, и с любыми другими каналами привлечения трафика.

: «какие дополнительные сервисы вы используете для работы с фан-страницей в Facebook». В комментариях меня попросили написать, какие сервисы использую я. Поэтому я решил сделать статью на данную тему.

1. PromoRepublic — сервис автоматизации SMM

О нем я уже писал в отдельной

Если вы владелец малого бизнеса, хотите продвигаться в Facebook (и других соцсетях), но не готовы тратить бюджет на маркетолога, дизайнера, SMMщика и копирайтера, то этот сервис то, что вам нужно. Этот инструмент объединяет в себе:

Сервис бесплатен в течение первых 14 дней после регистрации. Затем его цена 10€ в месяц. Пригодится для владельцев малых бизнесов, маркетологов, SMM-щиков.

2. FeedSpy.net — поиск вирусных публикаций

Сервис поиска самых вирусных публикаций на Страницах Facebook, Одноклассников, ВК, Instagram, Twitter. Я также о нем . Если нужен развлекательный контент, который гарантированно получит много перепостов, то FeedSpy.net незаменим.

Вы просто вводите название нужной Страницы и затем сортируете публикации по репостам, комментариям или «лайкам». То есть вы можете с легкостью найти успешные посты, а самое главное выявить причину, рецепт успешных постов. На основе чего и почему посты становятся комментируемыми или вирусными, Вы можете узнать, просмотрев аналитику вовлеченности на FeedSpy.net в виде графиков и диаграмм по дням, неделям или месяцам.

Самое интересное, что следить и анализировать вы можете не только за своей Страницей, но и за конкурентами и даже сравнить вовлеченности, накладывая графики один на другой.

Это лишь часть возможностей данного сервиса. Он бесплатен первую неделю. Затем 200 рублей в месяц.

3. AdEspresso — оптимизация рекламы

Это крутой англоязычный сервис по работе с таргетированной рекламой в Facebook. Так как реклама — неотъемлемая часть продвижения фан-страниц, я тоже включил данный сервис в обзор.

Отчёт настолько наглядный, что вам сразу станет понятно, как улучшить таргетинг ваших объявлений.

4. Hootsuite — сервис автопостинга

Этот сервис тоже англоязычный. Он один из лучших и позволяет планировать для будущей публикации посты Facebook-страниц и акаунтов Instagram. Бесплатно можно подключить до 3-ёх площадок разных соцсетей. Например, можно подключить основную фан-страницу Facebook и свой Instagram.

Также есть возможность каждую публикацию планировать сразу во все сети.

5. Canva — редактор картинок

Это самый популярный бесплатный редактор картинок для управляющих фан-страницами в Facebook. В нем можно легко сделать профессиональный дизайн благодаря шаблонам.

Есть шаблоны для обложки, публикаций и много других. Вам остается только выбрать макет, загрузить свои картинки, заменить текст и скачать готовую работу на компьютер.

Посмотрите это видео, где я показываю, как работать с Canva:

6. Woobox Static iframe Tab — создание вкладок.

Вкладки я использую сейчас редко, но иногда нужно сделать вкладку с автоматическим перенаправлением на сайт и т.п. Woobox — самое простое приложение из всех, что остались на рынке. К тому же, бесплатное. После добавления приложения на фан-страницу вы сразу попадаете в настройки, где можете выбрать чек-бокс «Redirect» и вставить ссылку на вашу посадочную веб-страницу. Таким образом, все, кто будут кликать на вкладку, попадут на вашу подписную.

Смотрите короткое видео, как это сделать:

Как администратор Страницы, вы, заходя на вкладку, всегда видите настройки, а потом сам контент на вкладке. Но другие пользователи Facebook видят только контент.

В панели Администратора Static iframe вы найдете ссылки на бесплатную установку вкладок Instagram, Youtube, Twitter.

7. random.org — конкурсы по жребию

8. Tabfoundry.com — вкладки-викторины для конкурсов

Этот полезный бесплатный (для одной фан-страницы) сервис позволяет создать фотоконкурс внутри вкладки или даже конкурс-викторину тоже внутри вкладки с вашим дизайном и нужным количеством вопросов. Авторизируйтесь на сайте. Выберите тип вкладки, фан-страницу, одобрите права и начинайте заполнять вопросы, ответы и настраивать дизайн. Фоны, шрифты, все настраивается и меняется. Очень удобно сделано. Есть даже возможность начислять участникам балы за их перепосты викторины.

Я записал видео специально для этой статьи. Смотрите, как создается викторина в данном сервисе:

9. Barometer Agorapulse — наглядная статистика Страницы

Удачное название «Барометр» говорит само за себя. Этот бесплатный инструмент показывает вам статистику, отражающую жизнеспособность фан-страницы. Кстати, отлично подойдет для владельцев бизнеса, которые хотят быстро контролировать своих администраторов.

Барометр показывает:

— средний охват фанов
— среднюю вовлеченность на пост
— средний процент негативной реакции на пост
— среднюю вирусность на пост
— и другие метрики

Более того, он сравнивает метрики вашей фан-страницы с аналогичными показателями по Facebook. Указывая, тем самым, где ваше место. 🙂

Больше всего мне нравится график роста вирусного охвата:

10. LikeAlyzer — отчеты по фан-странице

Особенность этого бесплатного инструмента аналитики фан-страниц в том, что он выдает не только метрики (кол-во постов, процент типа постов, процент роста фанов), но и выдает рекомендации по развитию Страницы, присваивает условный рейтинг по 100 бальной шкале и показывается, в чем у вас проколы. Этот отчет больше похож на медицинскую карту с результатами анализов 🙂

Бонус 1

Еще один сервис platformalp.ru (), который не относится к фан-страницам напрямую, но который я использую для создания подписных веб-страниц. Я публикую ссылки на эти подписные на своих фан-страницах, тем самым получая email-подписчиков по алгоритму:

Бонус 2.

Последний бонусный инструмент , которым поделюсь (по списку, но не по важности) — Likes2Fans . Это программа, которая сама приглашает в фаны тех, кто «лайкнул» ваши публикации на фан-странице.

Я ее тестировал — «бомба». Смотрите, как увеличился прирост фанов на одной Странице:

чтобы увеличить картинку, нажмите на нее

С 20 августа мы c разработчиками начали применять эту программу и вы видите сколько фанов мы теряли до этого. Прирост очевиден. Реклама на Странице вообще не применялась. Это видно на втором скриншоте:

чтобы увеличить картинку, нажмите на нее

В 2016 году количество пользователей сети Facebook перешагнуло отметку в 1, 5млрд. человек. Поэтому, неудивительно, что эта социальная сеть уже давно стала эффективной площадкой для коммерции. Продвижением в Фейсбук активно занимаются, как профессионалы, так и любители. Как достичь ощутимых результатов от раскрутки? Как не наступать на одни и те же грабли снова и снова? Об этом мы с Вами сейчас и поговорим.

С чего начать продвижение в Facebook?

Первый этап всегда одинаков – составить стратегию. Здесь не стоит спешить. Важно для себя понимать цели раскрутки и что в итоге вы хотите получить. Уже собрались создавать и оформлять страницу? Стоп! Самое время изучить конкурентов. Количество изучаемых конкурентов не имеет значения. Важно качество исследования. Оформить анализ конкурентов стоит в виде сравнительной таблицы в Exel или World.

Чем более глубокий анализ будет проведен, тем лучше.

При изучении страницы конкурента в Facebook, обращайте внимание на:

Оформить стратегию лучше всего в World.

Чтобы автоматизировать анализ конкурентов, существуют специальные сервисы, про которые мы поговорим в блоке про хитрости и фишки раскрутки в Фейсбук.

Приступаем к оформлению страницы в Facebook

Ура! Анализ конкурентов готов, стратегия составлена. Наконец-то можно создать свой шедевр.

Для начала нужно определить, что вы будете раскручивать: коммерческую страницу, группу или личный аккаунт.

Есть ряд существенных отличий между группой и страницей в Фейсбук.

Группа:

• может быть закрытой (вступать участники могут по приглашению, записи видны только участникам);
• в группу нельзя добавлять приложения;
• в большей степени, предназначена для общения людей по интересам;
• нет статистики по взаимодействию с группой,
• можно приглашать людей без их ведома, что, конечно, раздражает пользователей;
• есть функционал опросов,
• ограниченные рекламные возможности.

Пример оформления общедоступной группы в Facebook

Закрытая группа в Facebook: видна информация, список участников и администрация. Не видны публикации

Страница:

• видна всем — как зарегистрированным пользователям Фейсбук, так и нет;
• отлично адаптирована под коммерческую деятельность (успешно продавать можно любой продукт или услугу);
• количество поклонников у страницы не ограничено (отметки «нравится»);
• есть расширенная аналитика, при чем можно сразу сравнивать вовлеченность аудитории вашей Страницы со страницами конкурентов,
• нет функционала опросов.

Вот так выглядит страница компании MAVR для тех, кто не зарегистрирован в сети

Личный аккаунт:

Пример оформления личного аккаунта в коммерческих целях. Первый аккаунт, который выскочил после поиска по запросу «мебель»

Если ваша конечная цель – продавать товары или услуги, повышать популярность бренда, получать лидов то страница в Фейсбук и продвижение – оптимальный вариант.

С личным аккаунтом все понятно. А вот для страницы нужно определить тип. Фейсбук на выбор предлагает 6 типов бизнес-страниц:

• Местные компании;
• Компания, организация или учреждение;
• Бренд или продукт;
• Исполнитель, музыкальная группа, или публичная личность;
• Развлечения;
• Общая идея или сообщество.

В зависимости от целей продвижения через Facebook, от вида вашего продукта, определите тип страницы и категорию (тематика страницы).

Во-первых, если у вашей компании есть фактический адрес, тип «Местные компании» будет наиболее эффективным. Указав свой адрес, в дальнейшем пользователи, побывавшие у вас, и желающие оставить пост, смогут зачекиниться (поставить геопозицию с вашим адресом), что также станет рекламой для вашей страницы.

Во-вторых, типу «местные компании» доступна опция «Отзывы», благодаря чему ваши клиенты смогут оставлять реальные отзывы, тем самым, поднимая рейтинг компании.

ВАЖНО! Не пропускайте поля на первых этапах оформления страницы. Чем больше данных вы введете, тем лучше. Помните, страница в Фейсбук – визитная карточка компании наравне с сайтом. А в некоторых случаях, ее продвижение ведется без существования сайта.

Цель оформления страницы или группы – сделать так, чтобы попадая на них в первый раз, посетители понимали, что у вас за компания, какие продукты или услуги.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на url страницы . Если название страницы введено на русском, то ваш url будет выглядеть примерно так: http://www.facebook.com/%D0%9F%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B2%D0%B8%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/%D0%A4%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B2%D0%B8%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0/%D0%9A%D0%B8%D1%80-356209378049958

Чтобы привести адрес в порядок, необходимо ввести имя пользователя латинскими буквами в разделе «информация». Корректная ссылка выглядит так: https://www.facebook.com/vladislava.rykova/

Не только текстовое оформление должно быть логичным и полным. Визуальный контент не менее важен. Так, если вы продаете обувь, на баннере вверху страницы должна быть фотография вашей обуви в любой вариации. Предпочтение отдавайте собственному фото-контенту. И лишь при его отсутствии, воспользуйтесь картинками с интернета.

Баннер может быть брендированным (с логотипом компании, со слоганом и другой атрибутикой).

Не менее важно правильно подобрать фото профиля. Логично, если это будет логотип или фото вашего продукта. Если вы предоставляете услуги, это может быть ваше личное фото. В любом случае, картинка должна вызывать ассоциации с той информацией, которая указана на странице.

ПОМНИТЕ, иногда оригинальность заключается в простоте. Удивить тысячи людей не получится. Будьте понятны для своей целевой аудитории. Вот и весь секрет.

Как составить контент-план для продвижения в Facebook?

Когда страница готова, для эффективного продвижения стоит разработать контент-план. Он позволит не суетиться в последний момент, выискивая видео, обрабатывая фото или сочиняя тексты. Оставляйте в плане зазор на ситуативные публикации. Определите для себя время и частоту постинга (вот тут и пригодится анализ конкурентов).

Удобно оформлять контент-план в Exel, где на первой вкладке вы размещаете информацию о датах и времени постинга, согласно тегам или рубрикам, на второй вкладке – непосредственно, сам контент.

Нужны ли хэштеги в Facebook? Многие отзываются негативно: «Хэштеги? Фейсбук? Глупости!». Быть тегам или нет – решать вам. Но давайте разберемся, зачем они нужны.

• Уникальными (те, которые используете только вы);
• Тематическими (те, которые соответствуют теме поста).

Теги – это своеобразный рубрикатор. Если у вас есть контент-план, то наверняка вы определили для себя рубрики постов. Теги помогут не запутаться и вам, и вашим читателям. Например, вы ведете на своей странице в Facebook рубрику советов с тегом #петров_советует. Читатели видят в ленте ваш пост. Им нравится ваш пост и они хотят почитать все остальные записи по этой теме. Что делать? Заходить на страницу, а затем долго и нудно выискивать то, что нужно? Лишь единицы способны на такие подвиги. А вот теги существенно облегчат задачу.

Кстати, уникальные теги – это часть брендинга при продвижении компании в Фейсбук. Один стиль – одна концепция. Более того, в дальнейшем, люди смогут постить записи про ваш продукт/услугу, используя уникальный тег компании.

Чем постить? Можно постить в реальном времени, можно использовать отложенный постинг в самой сети Facebook, а можно использовать различные сторонние сервисы. Наиболее популярный – это SMM Planner.

Совет – выбирая отложенный постинг, используйте сторонние сервисы. Согласно многочисленным наблюдениям smm-менеджеров, такие посты Facebook ранжирует лучше.

Уникальность контента. Конечно, приятно читать уникальный контент. А если он полезный и визуально легко воспринимается – огромный плюс. Но на войне все средства хороши. Поэтому комбинируйте свой контент с тем, что предлагает всемирная паутина.

По опыту, Facebook лучше всего ранжирует публикации, содержащие видео-контент. На втором месте – гифки. На третьем — обычные картинки. Но это вовсе не значит, что стоит постить только видео и гифки. Раскрутка групп в Фейсбук должна включать в себя весь комплекс мер — чередуйте виды контента. Более того, можно смело пробовать писать лонгриды (длинные посты). Главное – зацепить читателя с первых строк. Особенно хорошо воспринимается сторителлинг (реальные и вымышленные истории из жизни).

С помощью вы можете создавать посадочные страницы в Facebook для проведения онлайн-конкурсов и промо-акций. В приложении вы найдете инструменты для сбора пользовательского контента и данных, систему аналитики, а также возможность интеграции с другими популярными платформами и социальными сетями. Вы можете пользоваться базовыми функциями приложения бесплатно. Расширенные возможности стоят от 29$ / месяц.

Heyo - многофункциональный редактор для создания страниц конкурсов, промо-акций и спец. проектов. Сервис очень простой и удобный в работе. Бесплатный пробный период доступен в течении 7-ми дней с момента регистрации. Бизнес-пакет стоит 25$ в месяц.

Очень полезное приложение, которое дает вам полный контроль над процессом создания и финальным видом кастомной страницы в Facebook. Никакого программного когда - все элементы можно перетащить и настроить в несколько кликов. Бесплатный период пользования не ограничен, но если вам понадобятся расширенные возможности, то переход на премиум-пакет будет стоить 14$ / месяц.

Создать обложку для страницы, шаблон поста, конкурс, кастомные вкладки - все это можно сделать в Pagemodo. Бесплатный период длится 14 дней, после его окончания вы можете перейти на базовый аккаунт, который стоит 9$ в месяц.

Здесь вы можете найти 27 приложений в категории “Контент”, “Купоны и лиды”, “Фото и видео”, “Социальные”. Бесплатный пакет включает приложения для проведения конкурсов и e-mail подписки. Стоимость 1-го приложения - 29$ / месяц, цена безлимитного пакета - 79$ / месяц.

Полностью бесплатное приложение. С его помощью можно создать любую структуру Facebook-вкладки. Правда, для этого необходимо знать HTML, Javascript или CSS.

LeadPages - платформа предлагает приложения для создания лендингов, которые можно интегрировать в различные платформы, в том числе и в Facebook. Стандартная подписка стоит 25$ / месяц, в нее входит возможность создавать безлимитное количество лендингов и использовать любые шаблоны, представленные на сервисе.

Woobox - в бесплатной версии этого сервиса вы можете работать с HTML Fangate, Tab for Twitter, Instagram Tab, Pinterest Tab, YouTube Tab, Pick A Winner. Стоимость дополнительных пакетов зависит от количества приложений в нем и стартует от 29$.

2. Приложения для email-подписки в Facebook

MailChimp - данный сервис предоставляет поистине безграничные возможности для автоматизации рассылок . Интегрировать приложение в Facebook-аккаунт можно прямо из интерфейса сервиса, там же можно настроить дизайн формы подписки.

Constant Contact - с помощью данного сервиса вы можете не только организовать систему рассылок, но и интегрировать форму подписки прямо в Facebook-страницу. Стоимость полного функционала - 45$/мес.

aWeber -приложение от сервисадля email-рассылок aWeber поможет создать и интегрировать форму подписки в Facebook. Ежемесячная стоимость зависит от количества подписчиков и начинается от 19$ / месяц.

3. Приложения для проведения опросов в Facebook

Чтобы интегрировать опрос в вашу страницу на Facebook, используйте следующие приложения:

SurveyMonkey - одно из самых известных решений на рынке проведения онлайн-опросов, которое можно интегрировать в Facebook-страницу. На выбор 200 шаблонов онлайн-анкет в различных категориях, нативная система аналитики, экспертные рекомендации и достойная пользовательская поддержка. Бесплатная версия включает возможность задать до 10-ти вопросов в анкете и получить не более 100 ответов. Пакет без ограничений начинается от 25 EUR.

QuestionPro - создать анкету, провести опрос, проанализировать данные - все это можно сделать с помощью QuestionPro. В бесплатной версии нет ограничений по сроку действия, а возможностей достаточно, чтобы не переходить на платную подписку вообще.

4. Приложения для интеграции блога или RSS-ленты в Facebook

С помощью данных приложений вы легко сможете интегрировать RSS-поток на страницу в Facebook. Многие приложения-комбайны из первой части этой статьи также могут в этом помочь, но эти приложения специализируются на одной функции, поэтому их стоимость значительно ниже.

Social RSS - бесплатное приложение, которое в несколько кликов позволяет настроить трансляцию RSS-фида в Facebook.

Dlvr.it - данный сервис позволяет настроить автоматический постинг в социальные сети из RSS-ленты вашего сайта. Сервис бесплатный, доплатить придется только за Google+ и StumbleUpon.

5. Приложения для проведения конкурсов в Facebook

Конкурсы - это хороший способ вовлечь аудиторию и получить входящий поток лидов. Существует множество механик для их проведения, но не все они будут соответствовать политике Facebook. Но есть и хорошая новость - приложения ниже полностью согласованы с требованиями FB:

Rafflecopter - с помощью этого сервиса можно организовать конкурс в Facebook в течении нескольких минут. Здесь есть возможность настроить перечень действий, которые необходимо совершить пользователю, чтобы участвовать в розыгрыше (ответить на вопросы, прокомментировать запись, рассказать друзьям, подписаться на рассылку и т.д). Победитель определяется в режиме “Random” прямо в приложении. Базовые возможности бесплатные, а уникальный дизайн и некоторые дополнительные функции стоят 13$ / месяц.

Contest Domination - если вам необходимы гибкие настройки, то стоит обратить внимание на данный сервис для проведения конкурсов. В отличии от Rafflecopter он полностью платный: вы можете оформить ежемесячную подписку, либо оплатить за проведение конкурса.

5. Сервисы для мониторинга и статистики в Facebook

Это уже не приложения, а отдельные сервисы, которые получают доступ к статистике вашей Facebook-страницы и анализируют данные:

AgoraPulse - система соц. медиа аналитики и мониторинга с очень широкими возможностями. Здесь вы найдете систему модерации, сегментации подписчиков, сбора и обработки данных в реальном времени, бенчмаркинга конкурентов и комьюнити-менеджмента. После окончания пробного периода вам предложат перейти на платную подписку, минимальная стоимость которой составляет 29$ / месяц.

Wolfram Alpha Facebook Report - полностью бесплатное приложение, которое позволяет анализировать не только группы и страницы компаний, а и персональные профили. Вы получите много полезной информации об активностях, рейтингах публикаций, глубинную аналитику аудитории, выявите лидеров мнений и найдете еще много других содержательных таблиц и графиков.

Likealyzer - алгоритм анализирует Facebook страницу, включая диалоги с подписчиками и их взаимодействия с вашим контентом, дает обратную связь и рекомендует изменения. Не требует регистрации. Для начала работы достаточно ввести URL вашей страницы в Facebook и вы получите детализированный отчет.

Компьютерная версия социальной сети Facebook – многофункциональный сайт, предоставляющий пользователям большие возможности для общения. Помимо стандартного чата, вы сможете найти здесь фотоархивы, интересные ссылки на сторонние сайты и развлекательные приложения. Несмотря на наличие у сайта широкого функционала, пользователи стремятся разнообразить или упростить работу с социальной сетью. В связи с этим, мы хотим рассказать о том, какие программы для компьютера полезны при работе с Фейсбуком, и где их можно скачать.

Программы для загрузки фотографий

Казалось бы, загрузка новых фотографий на Фейсбуке не должна вызывать никаких затруднений. Однако многие пользователи прибегают к специальным программам, расширяющим функционал стандартного загрузчика фотографий, предусмотренного социальной сетью. Наибольший интерес вызывают программы Upload Rabbit, Easy Photo Uploader for Facebook и Kurst FlickNav, которые можно скачать совершенно бесплатно.

Перед Upload Rabbit стоит незамысловатая задача – обеспечить быструю массовую загрузку фотографий/видеороликов на сайт, даже не заходя на него. Главные преимущества программы – грамотная систематизация доступных функций и безумно простой интерфейс. Выполнена она в виде удобного мастера загрузок, который обеспечивает легкую транспортацию фотографий и видеофайлов с вашего компьютера на страничку в Facebook. При этом вы можете загрузить материалы в уже существующие или новые альбомы, опубликовать их на стене или даже разместить в качестве аватарки. Кстати, загрузка может производиться сразу из нескольких папок компьютера, что существенно экономит время пользователя.
Скачать Upload Rabbit .

Easy Photo Uploader for Facebook

Obviousidea! – небольшая компания, занимающаяся разработкой простых, но полезных программ. В 2012 году она выпустила Easy Photo Uploader for Facebook, задачей которой является опять же массовая загрузка фотографий с компьютера в соц.сеть. Функционал программы не такой широкий, как у Upload Rabbit. Например, вы не сможете загружать с ее помощью видеоролики или файлы из нескольких папок сразу. Зато она позволяет работать со всеми известными графическими форматами и эффективно оптимизирует размер фотографий.
Скачать Easy Photo Uploader можно на obviousidea.com .

Приложения для Windows 7/Windows 8

Появление операционной системы Windows 7 вынудило разработчиков заняться созданием оптимизированных приложений, которые бы позволяли легко пользоваться социальными сетями. Помимо официального приложения Facebook, в магазине Windows можно скачать несколько очень красивых и удобных клиентов.

Пользователи Windows 8 часто жалуются на недоработку большинства доступных приложений, но к Фейсбуку это не относится. Разработчики создали почти точную копию веб-браузерной версии соц.сети, сохранив при этом имеющиеся функции и добавив несколько новых. Например, даже при закрытом приложении вы будете получать push-сообщения, извещающие о новых сообщениях. Интеграция с Windows выполнена на высшем уровне, поэтому скачать официальное приложение определенно стоит.
Скачать Facebook для Windows 8 .

Даже если вы уже установили официальное приложение Facebook, есть смысл скачать MINE на свой компьютер. Почему? Во-первых, это очень красивое приложение, с которым просто приятно работать. Во-вторых, оно отсекает все ненужное – рекламу, бесполезные рекомендации и т.д. – и оставляет только аккуратную и информативную новостную ленту. В-третьих, в приложении предусмотрены настройки, позволяющие сделать его по-настоящему удобным для каждого отдельного пользователя. Так что абсолютно бесплатно вы получаете функциональный и стильный «Facebook-браузер», который уже оценили миллионы пользователей.
Скачать MINE for Facebook .

Одним из самых популярных приложений для работы с Facebook является SocialNV. Светлый дизайн интерфейса позволяет не отвлекаться на посторонние детали и сосредоточить все внимание на содержании Новостной Ленты. Вы можете ставить «лайки», комментировать и репостить понравившиеся публикации, а также создавать собственные посты. Это очень «уютное» приложение с интуитивным интерфейсом и достаточно широкими возможностями, которое может стать хорошей заменой официального продукта от Фейсбука.
Скачать SocialNV .

Vibe for Facebook

Желание руководства Facebook превратить социальную сеть в персональную электронную газету постарались реализовать разработчики Vibe. Это приложение выполнено в виде красочной Новостной Ленты, пестрящей яркими фотографиями и сочными заголовками. Нет сомнений, что на сегодняшний день это лучший вариант отображения News Feed для Windows 8.
Скачать Vibe можно .

Резюмируем

Итак, отдельных программ для работы с Фейсбуком на компьютере представлено не так много. Веб-версия социальной сети имеет широкий функционал, поэтому дополнительные программы не нужны в принципе. Тем не менее, владельцы Windows 7 или Windows 8, наверняка, оценят приложения, способные дополнить или даже заменить классический вариант Facebook.