Steam este cel mai mare serviciu pentru distribuirea jocurilor. Toate achizițiile digitale efectuate în cadrul serviciului sunt legate de contul dvs., așa că este foarte important să vă asigurați protectie maxima contul tău.

Steam acceptă mai multe metode pentru obținerea autentificării cu factor al doilea. În primul rând, puteți configura să primiți coduri de verificare prin e-mail. Cu toate acestea, aceasta este o metodă complet nesigură. Dacă un atacator vă sparge e-mailul, el va putea obține control total deasupra contului dvs. În al doilea rând, generarea de cod este disponibilă folosind aplicațiile oficiale Steam mobile pentru Android, iOS, Windows 10 Mobile și Windows Phone 8.1.

Pentru a activa autentificarea cu doi factori pe Steam: pasii urmatori:

• În partea superioară meniu orizontal selectați Steam > Setări.
• Pe ecranul următor, selectați „Obțineți Codurile de abur din aplicația Steam de pe telefonul meu” (În mod implicit, opțiunea „Primire coduri Steam prin e-mail” va fi, cel mai probabil, setată, dar aceasta este mai puțin sigură). Faceți clic pe „Terminat”.
• Instalați aplicația „Steam” pe dispozitivul dvs. mobil din Google Play Store, App Store sau Microsoft Store și conectați-vă la contul dvs.
• În meniul principal al aplicației (meniul „hamburger”), selectați opțiunea „ Garda de aburi”.
• Faceți clic pe butonul „Adăugați un autentificator”.
• După aceea la numărul tău va veni telefonul Mesaj SMS cu cod de confirmare. Introduceți acest cod în câmpul corespunzător și faceți clic pe „Trimite”.
• Se va deschide apoi un ecran de cod de recuperare. Salvați captura de ecran a acestui ecran sau notează codul de recuperare. Faceți clic pe butonul „Terminat”.
• Totul este gata! Acum, pentru a vă accesa contul Steam, puteți introduce codul generat în aplicatie de mobil. Codul este afișat în fila Steam Guard din meniul principal.

Cum să dezactivezi autentificarea cu doi factori pe Steam

Puteți dezactiva oricând autentificarea cu doi factori sau puteți trece la primirea codurilor în mesaje E-mail.

1. Deschideți aplicația desktop Steam.
2. Din meniul orizontal de sus, selectați Steam > Setări.
3. Selectați fila „Cont” și faceți clic pe butonul „Gestionați setările Steam Guard”.
4. Faceți clic pe butonul „Eliminați autentificatorul”. După care vor fi disponibile 2 opțiuni de eliminare - folosind o aplicație mobilă sau fără acces la dispozitiv mobil. În al doilea caz, va trebui să introduceți un cod de recuperare.
5. Dacă încă aveți acces la aplicația mobilă, deschideți-o și accesați fila Steam Guard și selectați opțiunea „Eliminați autentificarea”. Confirmați ștergerea făcând clic din nou pe butonul „Eliminați autentificatorul”.

A accesa servicii de marcă Apple, cum ar fi iCloud, Magazin de aplicații, iMessage, Facetime etc. Utilizatorul unui dispozitiv iOS are nevoie de un cont personal numit Apple ID. Acest cont constă dintr-o autentificare - adresa acționează ca ea casuță de e-mail, la care este legat un identificator și o parolă specificată de utilizator, ținând cont de o serie de cerințe de sistem de securitate.

La prima vedere, se pare că o astfel de protecție clasică de autentificare + parolă pare să fie suficientă, dar mulți utilizatori cred altfel. Și, de fapt, există motive de îngrijorare. Gândește-te singur, află pe ale cuiva Adresa de e-mailÎn zilele noastre este o prostie - o lăsăm literalmente peste tot. De asemenea, nu este atât de dificil să descoperi parola - există diverse programe de hacker care vă permit să selectați coduri secrete, astăzi sunt multe.

Înțelegând această situație tristă, Apple a oferit utilizatorului tip nou protecție: pentru utilizatorii de i-device mai vechi care nu pot face upgrade la iOS 9 - verificare în doi pași, pentru cei care au norocul să aibă un Apple mai tânăr - autentificare în doi factori.

În general, ambele metode de protecție sunt foarte asemănătoare, presupun că după specificarea login-ului și a parolei identificatorului, trebuie să intre și utilizatorul cod special. În acest articol vă vom spune ce este codul Verificări Apple ID, unde să introduceți acest cod și cum să activați verificarea în doi pași/autentificarea în doi factori pentru dispozitivul dvs.

Deci, ce este verificarea în doi pași? Acest măsură suplimentară protejarea accesului la proprietate Servicii Apple— dacă activați verificarea în doi pași, un atacator nu se va putea conecta la acest sau acel i-service, chiar și într-o situație în care cunoaște login-ul și parola identificatorului dvs. personal. Pentru a avea acces, va avea nevoie și de un cod special.

În special, verificarea în doi pași protejează împotriva accesului neautorizat la pagina de editare a ID-ului Apple, iMessage, FaceTime, toate serviciile de achiziție de conținut, precum și serviciu cloud iCloud - ceea ce este deosebit de important, deoarece dacă un atacator ajunge în „norul tău”, el nu numai că va avea acces la toate datele tale personale pe care le faci copii de rezervă, dar va putea, de exemplu, să blocheze dispozitivul tău iOS prin activarea modului pierdut și solicitarea de bani pentru deblocare.

Cum activez verificarea în doi pași?

Pentru a activa verificarea în doi pași, trebuie să utilizați acest ghid simplu:

1. Urmați acest link și autentificați-vă Zona personală editarea ID-ului Apple introducând autentificare cont personalși un cod secret pentru el.
2. Aflați informații de bază despre verificare în două etape(va fi emis automat) și faceți clic pe „Continuare”.
   Dacă nu apare fereastra cu informații despre verificarea în doi pași, selectați „Editați” lângă secțiunea „Securitate”, apoi „Personalizați...” în meniul „Verificare în doi pași”

   
   

3. În fereastra următoare, introduceți numărul de telefon - aici va fi trimis codul de verificare, faceți clic pe continua.
   Punct important! Pe în această etapă poți alege orice număr - propriul tău sau o persoană de încredere, de exemplu, soția sau soțul tău.
   
4. Ai introdus un număr de telefon? Grozav - hai să mergem mai departe. Acum veți vedea o pagină care vă cere să introduceți un cod - verificați numărul dvs. de telefon de încredere, codul ar trebui să fie deja trimis prin SMS.
   Dacă nu primiți codul, faceți clic pe „Trimite din nou”.

   

5. Într-o fereastră nouă, serviciul de setări de securitate vă va solicita să selectați dispozitivele auxiliare pentru a primi codul, lista va afișa toate dispozitivele asociate ID-ului dvs. Apple; opțiune activată„Găsiți iPhone/iPad/i/Pod” - selectați oricare din listă, cu excepția cazului în care, desigur, doriți să specificați gadgeturi suplimentare de încredere și faceți clic pe „Confirmați”.
   ÎNimportant! Dispozitivele selectate în această etapă vor afișa codurile trimise direct pe ecran, codurile nu vor fi trimise prin SMS. Acest scenariu pentru afișarea codurilor vă permite să utilizați dispozitive fără SIM ca pe cele de încredere.

   

6. Dacă nu doriți să specificați dispozitive de încredere suplimentare, faceți clic pe „Continuați” în fereastra care apare la pasul 5 al acestor instrucțiuni. Dacă ați selectat un dispozitiv suplimentar și ați făcut clic pe „Confirmare”, o fereastră pentru introducerea unui cod de verificare va apărea în fața dvs. - vizualizați-l pe noul dispozitiv de încredere, introduceți-l în fereastra următoare - din nou sau selectați altul dispozitiv suplimentar, sau faceți clic pe Continuare.
   
7. Acum veți vedea o cheie de recuperare - păstrați-o într-un loc sigur, vă va ajuta dacă uitați parola cont Apple ID-ul sau dispozitivul de încredere va fi pierdut sau furat.
   
8. În fereastra nouă, introduceți cheia de recuperare și faceți clic pe „Confirmare”.
   Specificarea cheii imediat după emitere vi se pare un pas ciudat? De fapt, este foarte acțiune corectă, această cerință subliniază importanța conservării cheii. Fiți cât mai responsabil în ceea ce privește conservarea acestuia - puteți tipări mai multe copii și puneți foile de hârtie în locuri sigure.
9. Ultimul pas rămâne - acceptați condițiile de verificare, bifați caseta corespunzătoare și faceți clic pe „Activați...”

Gata! Verificarea este activată. Acum încercați să vă conectați, de exemplu, la contul personal de pe iCloud.com, după ce ați introdus datele de conectare și parola, vi se va cere să indicați codul trimis către gadget-urile de încredere într-o fereastră specială. Dacă codul introdus nu se potrivește, accesul va fi refuzat, în ciuda faptului că cunoașteți login-ul și parola.

Punct important! Cea mai fiabilă schemă este să o folosești ca dispozitiv de încredere smartphone-ul unei persoane de încredere și iată de ce. Imaginează-ți că iPhone-ul tău a fost furat, că ID-ul tău Apple a fost descoperit și că încearcă să se conecteze la iCloud pentru a se asigura informații confidențiale. Dacă ai indicat numărul de telefon al iPhone-ului tău ca fiind unul de încredere, adică unul furat, atunci atacatorii pot obține cu ușurință codul de verificare și pot ocoli verificarea în doi pași. Dacă codul ajunge pe alt dispozitiv, escrocii vor trebui mai întâi să afle care și să-l fure și ei.

Cum se dezactivează verificarea în doi pași?

Dacă dintr-un motiv oarecare simțiți că acest tip „complex” de acces la serviciile de marcă nu vă mai convine, îl puteți dezactiva oricând:

1. Urmați acest link și conectați-vă la contul personal Setări Apple ID prin introducerea parolei și autentificarea contului personal.
2. Faceți clic pe meniul „Securitate”, apoi pe „Editare”.
3. Selectați opțiunea „Dezactivați verificarea în doi pași”.
4. În fereastra următoare vi se va cere să indicați data nașterii și întrebările de verificare - după ce introduceți acești parametri, puteți utiliza din nou doar perechea de autentificare + parolă pentru a vă conecta la toate i-services, dar atunci când vă conectați la contul personal Managementul Apple De asemenea, va fi solicitat ID-ul pentru a răspunde la întrebările adresate.

Informațiile despre dezactivarea cu succes a verificării în doi pași vă vor fi trimise prin e-mail.

Autentificare cu doi factori

Autentificarea în doi factori, precum verificarea în doi pași, este o măsură suplimentară pentru a proteja accesul la serviciile marca Apple. Doar în situația de a lucra cu autentificare cu doi factori, mecanismul de securitate se dovedește a fi mai atent și mai perfect, potrivit gigantului Apple.

Cum se configurează autentificarea cu doi factori?

După cum am spus mai sus, autentificarea cu doi factori este o opțiune care nu este disponibilă pentru toți utilizatorii, ci doar pentru cei care dețin dispozitive mobile i cu iOS 9 și versiuni mai recente ale platformei încărcate la bord. Gadgetul dvs. îndeplinește această cerință? Apoi vă spunem cum să activați autentificarea:

Asta e tot! Am activat protecția, acum trebuie să o configuram:

1. În fereastra care apare după activarea autentificării, intrați număr de încredere telefon și o modalitate convenabilă de a trimite codul.
2. Așteptați ca codul să fie trimis la numărul specificat.
3. Atingeți „Activați...”.

Gata! Protecție activată. Funcționează pe principiul verificării în doi pași - atunci când încercați să introduceți unul sau altul Serviciu Apple, trebuie să introduceți nu numai codul de autentificare și codul secret de identificare, ci și un cod special de verificare.

Proprietarii de Mac pot activa autentificarea cu doi factori folosind instrucțiunile simple de mai jos:

1. Faceți clic pe meniul „Apple”, apoi „Preferințe de sistem” / „iCloud” / „Cont”.
2. Selectați secțiunea „Securitate”, faceți clic pe „Activați...”

Important! Mac-ul dvs. trebuie să aibă instalat sistemul de operare El Capitan sau o versiune superioară ultima versiune platforme.

Cum se dezactivează autentificarea cu doi factori?

În general, gigantul Apple nu recomandă categoric dezactivarea protecției, dar dacă decideți să faceți acest lucru, trebuie să mergeți la pagina de gestionare a ID-ului Apple, să specificați autentificarea, parola și codul de verificare, apoi în submeniul „Securitate” selectați „Editare”/”Dezactivare...”

Verificare în doi pași și autentificare în doi factori: există o diferență?

Cititorul atent nu a putut să nu pună o întrebare: dacă funcționarea sistemelor de securitate Apple ID de mai sus este atât de asemănătoare, atunci care sunt diferențele lor și de ce autentificarea este declarată un mecanism mai avansat pentru asigurarea securității utilizatorilor. Sincer vorbind, nu există un răspuns direct la această întrebare.

Apple însuși Pagina Oficială rapoarte de suport ceva de genul următor. Se presupune că autentificarea cu doi factori este un serviciu de securitate actualizat care utilizează modalități mai avansate de specificare a dispozitivelor verificate și de trimitere a codurilor de verificare, iar experiența generală a fost optimizată.

Adică, după cum puteți vedea, diferențele par a fi indicate, dar nimic nu este înțeles clar. Deci, tot ce trebuie să faci este să ai încredere în companie și, dacă dispozitivul tău acceptă autentificarea cu doi factori, alege acest tip de protecție. Cu toate acestea, este important să rețineți că înainte de activare de acest tip protecție, trebuie mai întâi să dezactivați verificarea în doi pași dacă a fost activată.

Să rezumam

Ei bine, acum știți ce sunt verificarea în doi pași și autentificarea în doi factori și cum să activați și să gestionați aceste opțiuni. În plus, înțelegeți importanța activării acestor mecanisme de protecție. Puteți citi mai multe despre verificarea în doi pași și autentificarea în doi factori în secțiunea Asistență a site-ului Apple.

Dacă nu vă puteți conecta folosind telefonul mobil Autentificator cu abur Păzește, restaurează-ți contul pe site-ul nostru de asistență (help.steampowered.com).

Ce este „Steam Guard Mobile Authenticator”?

Depanare

Probleme generale

Cum să vă conectați la contul dvs. folosind un autentificator?

Dacă autentificatorul este activat, atunci după ce ați introdus datele de conectare și parola vi se va cere să introduceți codul generat.

• Deschideți aplicația mobilă Steam. Dacă sunteți autentificat în contul dvs., mergeți la secțiunea Steam Guard (prima secțiune din meniu) și introduceți codul de acolo (dacă nu sunteți autentificat în contul dvs., veți vedea codul curent pe pagina de conectare) .
• Introduceți codul actual când vi se solicită. Nu vă faceți griji dacă codul de pe ecranul telefonului dvs. devine roșu și se modifică - nu expiră instantaneu.

Codul nu poate fi folosit de mai multe ori, iar codurile vechi nu pot fi folosite. Dacă tocmai ați folosit un cod, așteptați să apară altul.

Nimeni Nu împărtășiți codul dvs. de autentificare și nu îl introduceți în altă parte decât pe site-urile web oficiale Valve. Serviciu Suport Steam nu nu vă va cere codurile.

Unde pot vedea codul meu de autentificare?

Codul de autentificare curent poate fi obținut de pe telefonul mobil. Aplicație Steam.

• Deschideți aplicația mobilă Steam.
• Dacă nu sunteți autentificat în contul dvs., veți vedea codul curent pe pagina de conectare.
• Dacă sunteți autentificat la contul dvs., accesați secțiunea Steam Guard unde puteți găsi codul.

Pot folosi protecția cu doi factori dacă nu am un telefon?

Nu încă. Suportul pentru autentificatori independenți poate fi disponibil în viitor, dar acest moment ea este absentă.

Care este cel mai bun mod de a profita de protecția cu doi factori?

În primul rând, înțelegeți că securitatea îmbunătățită a contului dvs nu el invulnerabil.

• Nimeni nu împărtășiți parola sau codul dvs autentificator mobil.
• Nu introduceți numele de utilizator, parola sau codul de autentificare în afara site-urilor web oficiale Valve. Verificați fiecare link. Adesea, hackerii încearcă să facă linkurile rău intenționate să arate ca cele oficiale. Dacă aveți îndoieli, nu le urmați.
• Nimeni Nu împărtășiți parola sau codul de autentificare. Atât Steam Support, cât și Valve nu vă vor cere niciodată codurile.
• Nu descărcațiși nu rulați programe care vă sunt sugerate prin e-mail sau chat: în marea majoritate a cazurilor sunt rău intenționate.
• Nu descărcațiși nu rulați programe care oferă curățare sau îmbunătățire Munca la abur: Astfel de programe pot fi rău intenționate.

Cum să dezactivez autentificatorul mobil Steam Guard?

A sterge protecție cu doi factori din contul dvs., deschideți aplicația mobilă Steam, accesați secțiunea Steam Guard și selectați „Eliminați autentificarea”. Confirmați ștergerea în fereastra de confirmare care apare făcând clic din nou pe „Ștergeți autentificatorul”.

Pe ce dispozitive funcționează Steam Guard Mobile Authenticator?

Autentificatorul mobil funcționează pe toate dispozitivele care rulează sistem iOS versiunea 6.1 și superioară, versiuni Android 2.2 (Froyo) și superioare, precum și versiuni Windows 8.1 și mai sus.

Depanare

Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. utilizând Steam Mobile Authenticator, vă rugăm să recâștigați accesul la contul dvs. pe site-ul nostru de asistență: help.steampowered.com

De ce sunt articolele mele în așteptare?

Dacă contul nu a fost protejat de Steam Mobile Authenticator în ultimele 7 zile, atunci toate schimburile și vânzările de articole pe Platformă de tranzacționare va avea loc pe o perioadă de 15 zile. Nu va exista reținere a articolelor dacă contul dvs. este protejat de Steam Mobile Authenticator pentru mai mult de 7 zile. Adăugarea unui Autentificator mobil nu va elimina nicio reținere deja aplicată asupra tranzacțiilor sau articolelor de vânzare.

Am pierdut brusc accesul la contul meu de aplicație mobilă și nu mai pot vedea codurile de autentificare. Ce ar trebuii să fac?

Vă rugăm să vă asigurați că utilizați cel mai mult versiune noua aplicație și încercați să închideți aplicația și să o porniți din nou. Această problemă este rară și de obicei se rezolvă prin rularea din nou a aplicației. Nu dezinstalați sau instalați din nou aplicația. Dacă ștergeți aplicația de pe dispozitiv, va trebui să restaurați autentificatorul la https://help.steampowered.com.

Ajutor! Nu mai am acces la vechiul meu telefon și nu mă pot conecta la contul meu! Ce să fac?

Dacă este posibil, contactați operatorul dvs comunicatii mobile si intreaba cartelă SIM nouă cu acelasi numar. Steam îi va putea trimite notificări prin SMS și vă puteți recupera contul urmând instrucțiunile de mai jos.

Dacă nu aveți acces la telefon și nu vă amintiți codul de recuperare, contactați Asistența Steam. Faceți clic pe butonul „Am nevoie de ajutor” situat în partea dreaptă sus a acestei pagini, astfel încât acestea să vă ajute să dezactivați autentificatorul. Dacă nu aveți acces la adresa de e-mail asociată cu dvs Cont Steam, în circulație vă rugăm să furnizați .

Codurile mele de autentificare nu funcționează!

Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. folosind coduri de autentificare:

• Verificați dacă ora afișată pe telefon este corectă. Codurile de autentificare sunt generate pe baza orei setate pe telefon, iar dacă este incorectă, codul va fi incorect.
• Dacă utilizați un autentificator pe mai multe conturi, asigurați-vă că introduceți codurile pentru cel corect.

Este posibil să transferați autentificatorul pe un telefon nou?

Da, poti.

Veți avea nevoie de acces la numărul de telefon asociat contului dvs. (pentru verificare prin SMS) sau la codul de recuperare pe care l-ați notat la activarea autentificatorului.

Conectați-vă la contul dvs. în aplicația mobilă Steam de pe noul dispozitiv. Când vi se cere să introduceți un cod de autentificare, selectați „Ajutor! Nu mai am acces la codurile de autentificare.” Urma instrucțiuni pas cu pasîn aplicație pentru a transfera autentificatorul pe un dispozitiv nou sau pentru a dezactiva autentificatorul pe cel vechi.

Odată ce un Autentificator a fost transferat, orice schimburi sau listări de pe Piață vor fi reținute timp de câteva zile pentru a vă proteja articolele în cazul în care modificările nu au fost făcute de dvs. Mai multe informații găsiți în articol.

Am de gând să cumpăr un telefon nou. De ce trebuie să ai grijă?

Dacă păstrați același număr de telefon, nu trebuie să faceți nimic în avans. După achiziționarea unui telefon nou, puteți transfera autentificatorul pe acesta folosind

Dacă autentificarea cu doi factori este activată pe un telefon vechi al cărui număr nu îl veți putea folosi în viitor, trebuie să:

Cum elimin un număr de telefon din contul meu?

Conectați-vă la contul dvs. prin magazinul Steam, apoi:

• Mergi la pagina „Despre contul tău”(în meniul derulant sub datele de conectare din partea de sus a paginii).
• Selectați „Gestionează-ți numărul de telefon”.
• Selectați „Ștergeți numărul de telefon”.
• Pentru a șterge un număr, trebuie să introduceți codul din autentificator sau SMS. Selectați una dintre aceste opțiuni și urmați instrucțiunile ulterioare.

Pot obține coduri de rezervă în cazul în care îmi pierd telefonul?

Da, este posibil să se genereze coduri de rezervă pentru cazuri de urgenta. Este destul de ușor să faci asta:

• Conectați-vă la contul dvs. Steam.
• În meniul derulant sub datele de conectare din dreapta colțul de sus pagini selectate — Despre cont.
• Selectați « Configurare Steam paza".
• Selectați „Obțineți coduri de rezervă”.
• Introduceți codul de autentificare curent (sau codul de recuperare primit mai devreme).
• Veți vedea o pagină cu coduri pe care le puteți utiliza în locul codurilor generate de telefon. În plus, ori de câte ori se creează coduri noi și se utilizează unul, veți primi o notificare prin e-mail.

Codul de recuperare nu a fost salvat. Cum să-l găsesc?

Conectați-vă la contul dvs. în aplicația mobilă Steam și Pagina Steam Guard, veți vedea elementul „Cod de recuperare”. Din motive de securitate, nu veți vedea codul de recuperare dacă nu vă puteți conecta la aplicația mobilă.

Nu primesc notificări prin SMS!

Dacă nu primiți notificări prin SMS de la Steam, asigurați-vă că operatorul dvs. de telefonie mobilă vă permite să le primiți. Mesajele pot proveni de la un număr din 6 cifre și trebuie să vă asigurați că operatorul acceptă primirea de mesaje de la astfel de numere. De asemenea, Steam nu trimite prea multe SMS-uri într-o perioadă scurtă de timp, așa că merită să așteptați și să încercați din nou într-o oră. De asemenea, asigurați-vă că căsuța de e-mail nu este plină.

De ce nu funcționează numărul meu de telefon?

În primul rând, asigurați-vă că introduceți numărul dvs. de telefon format international(începe cu semnul + și codul țării).

Verificați dacă codul de țară este corect (Steam vă selectează automat țara de reședință, dar îl puteți schimba manual în meniul de sub câmpul de introducere a telefonului).

Valve nu funcționează cu unele numere - în special, cu numere care utilizează tehnologia VOIP, precum și cu numere care nu pot fi trimise prin SMS. Dacă numărul dvs. este respins și credeți că este o eroare, vă rugăm să contactați Asistența Steam.

Probleme generale

De ce nu pot adăuga numere care folosesc tehnologia VOIP?

Valve nu funcționează cu numere care utilizează tehnologia VOIP deoarece acestea nu oferă nivelul necesar de securitate. Dacă nu puteți adăuga un număr deoarece sistemul îl detectează ca utilizând tehnologia VOIP, va trebui să utilizați altul număr de telefon mobil. Unii operatori folosesc tehnologia VOIP pentru a furniza servicii de telefonie mobilă, dar nu suntem în măsură să acceptăm astfel de numere. Veți primi o notificare dacă numărul pe care l-ați introdus nu poate fi folosit.

Pot folosi mai multe telefoane în același timp pentru autentificare?

Nu, puteți utiliza un singur autentificator per cont.

Este posibil să utilizați un număr de telefon pe mai multe conturi în același timp?

Da. Puteți folosi un număr de telefon pe mai multe conturi. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la fiecare cont din aplicația mobilă Steam și să urmați instrucțiunile pentru a activa autentificatorul mobil. Codurile vor apărea în aplicația mobilă pentru toate conturile, indiferent de contul la care vă conectați. Conturile asociate aceluiași număr de telefon pot fi tratate ca unul singur dacă contractul de abonat este încălcat Servicii Steam, regulile și restricțiile Steam.

Trebuie să plătesc pentru mesajele SMS pe care le primesc?

Se pot aplica taxe SMS standard, vă rugăm să verificați detaliile planului pentru detalii.

De ce nu mi se solicită să introduc un cod când mă conectez la Steam după ce îmi salvez datele?

Pentru a accelera procesul de conectare, nu vă solicităm un cod dacă ați salvat informațiile de conectare la Steam. Dacă doriți să vi se solicite un cod de fiecare dată când vă conectați, nu salvați informațiile de conectare: accesați Setări Client Steam, selectați fila „Cont” și bifați caseta de lângă opțiunea „Nu salvați datele pe acest computer”.

VAC și interdicțiile jocurilor se aplică tuturor conturilor conectate la același număr de telefon?

Dacă un cont care are un număr de telefon asociat primește o interdicție VAC sau o interdicție de joc, toate conturile care folosesc același număr de telefon vor fi, de asemenea, interzise. Chiar dacă nu există niciun joc blocat pe alte conturi, ei nu vor putea achiziționa acest joc din cauza blocării.

Blocarea numerelor de telefon nu este acceptată în toate jocurile și este la discreția dezvoltatorilor.

Recent, Valve a crescut cerințele pentru munca sigura pe platforma Steam. Acum, pentru a schimba articole, trebuie să vă conectați un autentificator mobil și trebuie să fie valabil timp de cel puțin șapte zile înainte de a se face schimbul. În caz contrar, operațiunea va fi amânată de către serviciu cu până la 15 zile. De asemenea, folosind un autentificator numit Garda de aburi, puteți confirma autentificarea contului, vânzările și alte operațiuni ale platformei de tranzacționare.

Puteți activa sau dezactiva Steam Mobile Authenticator de pe aplicație specială Android sau iOS. În prezent, autentificarea cu doi factori funcționează pe iOS 6.1 și versiuni ulterioare, Android 2.2 și versiuni ulterioare și Windows Phone începând cu versiunea 8.1. Pentru smartphone-uri cu alții sisteme de operare va trebui să utilizați emulatori Android pe smartphone sau pe computer. Utilizarea unui nivel suplimentar de securitate este mai sigură decât doar un nume de utilizator și o parolă. De asemenea, se recomandă să vă conectați numărul de telefon la cont, astfel încât să vă puteți conecta dacă accesul este pierdut dintr-un motiv oarecare.

Folosind un autentificator

Instrucțiuni despre cum să activați Steam Mobile Authenticator:

Acum aplicația va genera cod nou acces. Când vă conectați la contul dvs., trebuie să aveți timp să introduceți valoarea curentă înainte ca sistemul să o ștergă și să o înlocuiască cu una nouă.

Dezactivarea Steam Mobile Authenticator este, de asemenea, foarte ușoară:

Acum cererea va apărea atunci când vă conectați la Steam de pe un nou dispozitiv sau browser. Trebuie să deschideți e-mailul și să copiați codul primit de acolo. Nu este recomandat să dezactivați complet autentificatorul.

Rezolvarea problemelor

Cum să vă conectați la Steam dacă v-ați pierdut telefonul mobil:

Dacă decideți să cumpărați smartphone nou, atunci trebuie să faceți următoarele:

• Eliminați autentificarea mobilă.
• Deconectați-vă de la contul dvs. în aplicația mobilă.
• De asemenea, se recomandă eliminarea tuturor Informații personaleși faceți o resetare din fabrică dacă doriți să vă vindeți vechiul dispozitiv.

Poti sa faci copie de rezervă Coduri în cazul în care vă pierdeți telefonul:

Dacă ați cumpărat un dispozitiv nou, puteți transfera autentificatorul pe acesta după cum urmează:

1. Instalați programul pe noul dispozitiv.
2. Faceți clic pe „Autentificare”.
3. Când vi se solicită autentificare, faceți clic pe „Nu am acces la coduri”.
4. Urmați instrucțiunile de pe ecran. Ta telefon mobil vechi trebuie sa fie disponibil.
5. După transfer, toate activitățile de pe Marketplace vor fi suspendate pentru câteva zile. Acest lucru se face pentru propria ta siguranță și pentru a confirma că acțiunea a fost efectuată de fapt de tine și nu de atacatori.

Când înlocuiți un dispozitiv, deseori trebuie să ștergeți numărul din cont:

Și în sfârșit, sfaturi pentru utilizare sigură autentificator:

• Nu împărtășiți niciodată nimănui parola contului sau codurile de autentificare mobilă.
• Nu introduceți acreditările pe site-uri terțe și nu faceți clic pe linkuri suspecte.
• Asistența tehnică nu solicită utilizatorilor să trimită un cod și o parolă.
• Nu descărcați și nu rulați software suspect care v-a fost recomandat într-un chat sau prin e-mail.
• Nu descărcați și nu deschideți programe care oferă optimizare sau remediați erorile în Steam. De obicei, acest software este conceput pentru a vă sparge contul.
• Imprimați codurile dvs. de recuperare Steam.

Evident, ID-ul mobil crește semnificativ securitatea utilizării platformei. Cu toate acestea, de obicei nu provoacă probleme în utilizare. Pot apărea probleme la schimbarea telefonului sau la reinstalarea sistemului. Dar dacă urmați toate instrucțiunile, nu ar trebui să apară erori. Prin urmare, nu este recomandat să dezactivați Steam Guard, cu excepția cazului în care decideți să vă schimbați smartphone-ul. Lăsați comentarii despre experiența dvs. de utilizare autentificare cu doi factori ce dificultăți ați întâmpinat și cum ați reușit să le rezolvați.