Problema cu care Play Market nu funcționează (azi este Google Play) este destul de neplăcută și se confruntă zilnic de mii de posesori de dispozitive Android. Dacă această problemă nu v-a ocolit, atunci în acest material puteți obține puține cunoștințe și puteți pune rapid în ordine smartphone-ul sau tableta.

Diferite erori și erori care pot cauza ca magazinul să nu funcționeze Google Play, sunt cauzate de mai multe motive, după ce le-ai studiat cu atenție pe care poți să-ți rezolvi rapid problema și să faci totul pentru a evita să o mai întâlnești pe viitor.

De ce nu funcționează Play Market pentru tine? Principalele motive

Să ne uităm la motive mai detaliat:

1. Serviciul chiar nu funcționează. Acest caz este un eveniment foarte rar. Dar dacă se întâmplă, trebuie doar să așteptați până la reluarea activității.
2. Data și ora de pe dispozitiv sunt greșite.În general, acest motiv va provoca o eroare de notificare „fără conexiune” în majoritatea cazurilor.
3. Sunt probleme cu rețeaua. Asigurați-vă că internetul funcționează și că conexiunea este stabilită corect. Dacă utilizați internetul mobil, vă recomandăm să verificați cu noi.
4. Program de libertate. Acesta blochează întotdeauna accesul la serviciile Google.
5. Fișierul hosts s-a schimbat. Ca rezultat al instalării și utilizării anumite aplicații, ca și Libertatea mai sus menționată, în partiția sistemului Android au loc unele modificări, în special în fișierul hosts. În acest caz, utilizatorul trebuie să facă o mică editare a fișierului, revenind la starea inițială. Cum să faceți acest lucru, vedeți mai jos în acest articol, unde sunt discutate modalități de a remedia această problemă.

Modalități de reluare a funcționării Play Market

Să luăm în considerare modalități de a rezolva problema în funcție de motive. Dacă cunoașteți cauza problemei, puteți selecta imediat o soluție din lista de mai jos. Dacă nu, atunci va trebui să încercați toate metodele.

1. Reporniți dispozitivul. Această acțiune simplă ajută în aproximativ 50% din cazuri. Apropo, vă recomandăm să reporniți sistemul dacă apar erori în timpul funcționării oricăror alte programe.
2. Asigura-te ca software„Conturi Google” este activat. Acest lucru se poate face accesând meniul Setări, apoi la secțiunea Aplicații și apoi selectând fila Toate. Derulați în jos în jos, unde se află programele dezactivate. Dacă găsiți „Conturi Google” aici, selectați-l și activați-l și totul ar trebui să funcționeze. În caz contrar, citiți mai departe pentru alte metode.
3. Resetați setări Google Play MarketȘi Servicii Google Joaca. Pentru a face această operațiune simplă, trebuie să accesați meniul de setări și să selectați secțiunea responsabilă cu gestionarea aplicațiilor. Apoi, găsiți aceste aplicații în listă și aplicați „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache” pentru fiecare dintre ele. De asemenea, trebuie să aplicați „Dezinstalați actualizările” separat pe Google Play Market.
4. Reinstalați Google Play. Mai întâi, eliminați versiunea instalată de Google Play (în versiunile mai vechi de Android aceasta este Play Market), apoi descărcați cea mai recentă versiune actuală de pe acest moment versiune. Instalați programul și reporniți dispozitivul.
5. Asigurați-vă că sistemul are la fix. Există cazuri în care data și ora se pierd. Drept urmare, după ce încearcă să deschidă magazinul, utilizatorii văd adesea o eroare de „conexiune eșuată”. Pentru a rezolva problema, trebuie să accesați meniul „Setări”, apoi „Dată și oră” și să setați în timp real, data și fusul dvs. orar.
6. Verificați disponibilitatea conexiunii dvs. la Internet. Asigurați-vă că internetul este pornit și funcționează pe dispozitivul dvs. Deschideți browserul și încercați să accesați orice site web.
7. Configurați gazdele corect. Mulți dintre noi folosesc programe care efectuează în tăcere unele modificări în fișierul gazdelor sistemului. Unul dintre cele mai comune astfel de programe este Freedom, cu care puteți face achiziții gratuite în joc folosind așa-numitele „date false”. Dacă utilizați acest utilitar sau unul similar, trebuie mai întâi să îl opriți accesând „Setări” -> „Aplicații”, apoi găsiți programul doritși faceți clic pe el. Acum selectați „Oprire”. Apoi îndepărtați complet.

   Pentru a edita fișierul hosts, trebuie să aveți drepturi de root. Pentru a căuta și edita, vă recomandăm să utilizați manager de fișiere Rădăcină de explorare sau ES Explorer.

   Are conținut cam așa:
   
   Și ar trebui să fie așa:
   
   Toate deșeurile create automat în acest fișier trebuie eliminate. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile (folosind aplicația ES Explorer ca exemplu):

   - Lansați managerul de fișiere și mergeți la rădăcina sistemului ( nivel superior), făcând clic pe butonul „/” din partea de sus a ferestrei aplicației.
   
   - Găsiți și deschideți folderul numit „etc”.
   
   — Acest folder conține fișierul hosts de care avem nevoie. Deschideți-l ca text și eliminați tot ce nu este necesar din el. Apoi salvați și asigurați-vă că acum a mai rămas o singură linie cu textul 127.0.0.1 localhost.
   

   După această procedură, încercați să vedeți dacă Play Market funcționează.

8. Resetați setările la valorile implicite din fabrică. Vă recomandăm să folosiți această metodă doar ca ultimă soluție, atunci când nicio altă acțiune nu a dus la rezultatul dorit. Cert este că în urma unei astfel de proceduri cu memorie interna dispozitiv, toate informațiile sunt șterse și ar fi bine să aveți o copie de rezervă pentru a vă restaura datele ulterior.
   
   Pentru a efectua o resetare, accesați „Setări” și selectați „Copie de rezervă și resetare”, iar în el elementul „Resetare date” (în versiuni anterioare Android: „Confidențialitate” -> „Resetare date”).

Magazinul Play este foarte serviciu puternic aplicatii si alt continut pentru platforma mobila Android, care este deservit de Google. Dacă nu funcționează pe smartphone sau tabletă, atunci cel mai probabil ați întâmpinat una dintre problemele descrise mai sus, deoarece stare tehnica Acest serviciu este răspuns și monitorizat constant de sute de specialiști.

Dacă nimic nu funcționează sau poate știți alte modalități de a rezolva această problemă, vă rugăm să comunicați mai jos în comentarii, ajutând alți utilizatori.

Adesea, pentru utilizatorii de sistemul de operare Android, Play Market, magazinul oficial de aplicații de la Google, nu funcționează.

Cauza defecțiunii poate fi fie încetinirile pe termen scurt ale dispozitivului, fie probleme grave în fișierele sistemului de operare.

Să ne uităm la problema mai detaliat.

Notă!Înainte de a începe să rezolvați problema, încercați pur și simplu să reporniți telefonul și să deschideți din nou programul.

1. Verificați setările telefonului dvs

Dacă programul se deschide, dar nu puteți instala nicio aplicație, verificați setările smartphone-ului, și anume „Data și Ora”.

Din cauza datei și orei setate incorect, telefonul nu poate primi un certificat de încredere, care este necesar pentru a începe instalarea.

Accesați meniul smartphone-ului și faceți clic pe pictograma „Setări”. Acum derulați în jos pagina care se deschide la elementul „Dată și oră”. Faceți clic pe el și introduceți parametrii corecti în fereastra care se deschide.

Dacă este configurat primire automată date prin Internet, este mai bine să dezactivați această opțiune.

Acum închideți Play Market (eliminați din listă aplicații deschise) și rulați din nou programul. Instalarea programelor ar trebui să funcționeze corect.

2. Golirea memoriei cache din Play Market

Dacă magazinul de aplicații nu se deschide sau apare o fereastră de eroare imediat după deschidere, ștergeți memoria cache a programului.

Ștergerea memoriei cache nu va afecta afișarea datelor utilizatorului pe piață.

Un cache este un buffer intermediar de date care stochează program individual. În consecință, dacă se acumulează prea multe date în buffer, aplicația începe să funcționeze incorect.

Pentru a șterge memoria cache din Play Store, accesați setările telefonului și deschideți lista cu toate aplicațiile.

Apoi găsiți pictograma Google Play și faceți clic pe ea. În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul „Ștergeți memoria cache”.

După ștergerea datelor, trebuie să reporniți dispozitivul pentru ca modificările să aibă efect. De obicei, ștergerea memoriei cache readuce programul la funcționalitate.

3. Ștergerea datelor

Play Market pornește, dar datele nu sunt încărcate? Cel mai probabil, telefonul dvs. nu poate configura o conexiune la server. Verificați conexiunea la internet și ștergeți datele programului.

Datorită apariției frecvente a erorilor în folderul rădăcină programul poate scrie „cod care nu funcționează” care împiedică piața să funcționeze.

șterge totul fișiere terță parte iar erorile pot fi raportate manual prin meniul de setări ale telefonului:

• Deschideți lista tuturor programelor instalate;
• Găsiți Google Play Market în listă;
• Deschideți fereastra „Despre aplicație”;
• Câmpul „Memorie” afișează date despre volumul fișierelor și folderelor care au fost înregistrate pe dispozitiv după instalarea pieței. Toate aceste informații trebuie șterse. Pentru a face acest lucru, apăsați butonul „Ștergeți datele” și așteptați până când contoarele de memorie sunt resetate. Deschideți magazinul de aplicații după repornirea telefonului.

Înștiințare! După ștergerea datelor, va trebui să reintroduceți datele de conectare și parola pentru a vă autoriza în serviciu - toate setările vor fi resetate automat.

Informațiile despre programele instalate anterior vor fi salvate în secțiunea „Preferate”.

4. Lucrul cu actualizări

Pot apărea probleme cu magazinul de aplicații standard din cauza erorilor de sistem. De regulă, dezvoltatorii remediază erori în noile pachete de actualizare.

Trebuie să verificați actualizările, dar mai întâi ar trebui să eliminați actualizările vechi.

Acest lucru se poate face în fereastra de informații despre aplicația Play Market (Figura 4).

Faceți clic pe butonul de dezinstalare actualizări. Apoi dezactivați forțat programul. Relansați piața, totul ar trebui să funcționeze bine.

De asemenea, asigurați-vă că sunt instalate cele mai recente actualizări. După ce dezvoltatorul lansează noi actualizări, butonul „Actualizare” va apărea în setări.

5. Sincronizarea automată a contului

Pentru ușurință în utilizare, toți utilizatorii sistemului de operare Android pot configura sincronizarea cont unic Google+ cu aproape orice program.

În acest fel, nu trebuie să creați în mod constant o cantitate mare pagini personalizateîn diferite aplicații.

Sincronizarea contului este configurată în setările telefonului (câmpul „Conturi”).

Pentru a remedia eroarea de lansare pe piață, încercați să vă ștergeți contul Google din setări.

Această acțiune nu vă dezactivează pagina personala, dar îl va opri doar pe telefon.

După ștergere, încercați să vă conectați din nou la profilul dvs. Apoi reporniți dispozitivul. Porniți Play Market și așteptați ca programul să finalizeze sincronizarea cu contul dvs.

De asemenea, ar trebui să vă asigurați că opțiunile de sincronizare pe care le selectați sunt corecte.

Deschideți setările contului dvs. așa cum se arată în imaginea de mai jos și selectați serviciile cu care doriți să interacționați.

Trebuie remarcat faptul că funcționarea pieței sau a contului dvs. Google poate fi afectată de programe de la terți care sunt instalate pe telefon.

Adesea, cauza eșecului sunt „copiile” magazinului oficial sau alte utilități în care puteți achiziționa jocuri (exemple de astfel de aplicații: Steam, Freedom, Best Market și altele).

6. Setările utilitarului „Descărcări”.

În sala de operație sistem Android pentru lucrul cu diferite funcții serviciile standard răspund.

Responsabil cu primirea datelor din rețeaua globală (instalarea și actualizarea aplicațiilor) utilitar de sistem"Administrator de descărcări".

Rezultatul unei eșecuri a acestui serviciu poate fi o întrerupere a Pieței Play, a browserului sau a e-mailului.

În primul rând, asigurați-vă că utilizați Versiune curentă firmware-ul telefonului dvs. Adopta actualizări disponibile"pe calea aerului".

Verificați starea dispecerului.

În lista tuturor programelor, faceți clic pe pictograma de descărcare și așteptați descărcarea tuturor datelor.

Cel mai probabil, serviciul este pur și simplu dezactivat, așa că nu aveți acces la magazinul de aplicații. Faceți clic pe „Activați” pentru a relua lucrul.

Pentru a crește probabilitatea eliminării erorilor, vă recomandăm, de asemenea, să ștergeți memoria cache și datele programului.

7. Deblocarea serviciilor de la Google

Serviciul „Download Manager” discutat anterior este principalul utilitar care asigură funcționalitatea Play Market pe telefonul tău.

Cu toate acestea, alte programe de la Google pot afecta și funcționarea magazinului.

Accesați Setări și deschideți fereastra Notificări ale aplicației. Apoi, dezactivați blocarea serviciilor Google, așa cum se arată în figura de mai jos.

Această acțiune vă permite să configurați accesul neîntrerupt pentru toată lumea Utilitare Google pe dispozitivul dvs.

Vei primi automat ultimele informații despre funcționarea aplicațiilor și a datelor de actualizare, din cauza absenței cărora Play Market ar putea să nu funcționeze.

8. Lucrul cu fișierele rădăcină de sistem

Aplicațiile de la terțe părți pot aduce modificări fișierelor de sistem ale telefonului.

Un astfel de fișier este host.sys.

Textul din acest document poate fi introdus Program de libertate, troieni sau alte tipuri de malware. Singura cale depanare - editați singur conținutul fișierului.

În primul rând, opriți toate programele și serviciile care pot bloca funcționarea pieței.

Dacă este posibil, eliminați aplicațiile după instalare pentru care magazinul a încetat să funcționeze.

Acum du-te la Sistemul de fișiere folosind un conductor. Mai bine să folosești ES Manager de fișiere sau Total Commander.

Notă! Editați conținutul fișiere de sistem, în special gazda, este posibilă numai pe dispozitivele cu drepturi root. Dacă nu le aveți, trebuie să le efectuați setari aditionale pentru a dobândi capacități de superutilizator.

In sistem folderul Android găsiți fișierul gazdă și deschideți-l.

Ar trebui să conțină un singur rând care să indice adresa și numele retea locala. Datorită acestui conținut, toate programele care folosesc conexiuni WAN se pot conecta la dispozitiv.

Figura arată o parte a textului care a fost adăugat la fișier de surse terțe.

Linia evidențiată blochează accesul serviciilor Google la telefon. Ștergeți-l, salvați modificările la fișier și reporniți telefonul.

Videoclip tematic:

Zi de zi, proprietarii de dispozitive sub Control Android Sistemul de operare se confruntă cu probleme la lansarea Magazinului Play. În versiuni mai noi sistem de operare se numește „Google Play”. Toate acestea sunt neplăcute, desigur. Și astăzi ne vom da seama ce probleme și cum pot fi eliminate.

Cum să restabiliți funcționalitatea Google Play

Principalele motive
După cum am menționat mai sus, mai întâi ar trebui să evidențiați cauzele problemelor. Să începem cu ele:

1. Google Play chiar nu funcționează. Acest lucru se întâmplă extrem, extrem de rar. Cu toate acestea, este posibil să fi dat peste o piață de joc care nu funcționează. Oricum ar fi, Google funcționează rapid și, dacă serviciul este într-adevăr defect, este logic să așteptați câteva ore până când este restabilit la funcționalitatea deplină;
2. Pe smartphone sau tabletă este data incorecta si timpul. Acest lucru se poate întâmpla dacă ați scos bateria din dispozitiv. Fenomenul este standard și apare destul de des. Ecranul dispozitivului va afișa eroarea „fără conexiune”;
3. Internetul este dezactivat pe dispozitiv sau nu există suficienți bani în soldul cartelei SIM. Dacă dintr-o dată sunt bani în bilanț și „ Internet mobil” este activ, atunci problema este alta. Poate că setările au mers prost. Sunați-vă operatorul și clarificați parametrii, cereți sfaturi - vă pot trimite setări automate;
4. Una dintre aplicațiile pe care le-ați instalat și-a schimbat setările fișierul hosts. Acest lucru ar putea duce la probleme la pornirea Google Play;
5. Este instalată o aplicație care blochează Play Market.

Cum să faceți ca Play Store să funcționeze din nou pe Android

Dacă acest lucru nu ajută, treceți la următoarea metodă:


Dacă de data aceasta nu funcționează, ar trebui să cauți problema în altă parte. Există, de asemenea, mai multe opțiuni aici, fiecare dintre ele poate funcționa în cazul dvs. Deci, să ne uităm la primul:

Nici acest lucru nu a ajutat și nu mai știți de ce Play Market nu funcționează pe dispozitivul dvs. Android? Ei bine, a mai rămas o singură metodă universală și de ultimă instanță - la cele din fabrică:


Dacă nu sunteți sigur ce metodă vă va ajuta, vă recomandăm să începeți cu prima - resetare completă Ar trebui folosit doar ca ultimă soluție!

Întrebarea este: „de ce nu funcționează piața jocurilor?” familiar multor utilizatori a acestui serviciu.

Uneori, cauza defecțiunilor este o varietate de probleme tehnice, sau defecțiuni ale dispozitivului de pe care încercați să-l utilizați.

Răspunsuri la această întrebare multe – precum și cauzele problemei. Să ne uităm la cele mai de bază probleme și modalități de a găsi o soluție.

Piața de joacă nu funcționează. Ce să fac?

Metoda 1: Reporniți Android

Dacă aveți o întrebare despre motivul pentru care Play Market pe Android nu funcționează, în primul rând, reporniți dispozitivul.

Poate că sistemul a înghețat pur și simplu, ceea ce utilizatorii îl întâlnesc adesea Android .

Și cel mai uimitor lucru este această acțiune vă va ajuta să găsiți soluții pentru activitatea Google Play, dar și cu bug-uri ale altor servicii.

Dacă după repornire miracolul nu se întâmplă, încercați o altă opțiune pentru a rezolva problema.

Metoda 2: Resetați setările Google Play Market

În cele mai multe cazuri, dacă apare o problemă - de ce piața de joc nu funcționează pe , resetarea setărilor aplicației ajută.

Pentru a elimina toate informatii inutile, trebuie făcut următoarele acțiuni:

• accesați meniul de setări al dispozitivului dvs.;
• în meniu, selectați secțiunea numită „Aplicații” sau „Manager de aplicații”;
• V în acest moment selectarea meniului;
• Când se deschide fereastra de control, faceți clic pe butonul „Șterge memoria cache”. În versiunile mai vechi de Android, acesta poate fi numit „Ștergeți datele”.

Acum trebuie să selectați toate elementele pe care doriți să le sincronizați. Cel mai adesea fac copii de rezervă ale „Contacte” și Informații personale stocate în dispozitiv.

Doar faceți clic pe secțiunea de care aveți nevoie.

Dacă credeți că informațiile disponibile pe telefon sau tabletă sunt importante, atunci faceți clic pe butonul „Opțiuni” și selectați „sincronizare” acolo, acest lucru vă va ajuta să faceți copii de rezervă pentru toate aplicațiile în același timp.

Apoi scoateți cu ușurință cont Google. Când vă conectați din nou, dispozitivul vă va oferi cu siguranță restaurarea datelor dintr-o copie de rezervă.

Să revenim la problemele cu piața de joc - după sincronizare, reveniți din nou la meniul anterior și, în loc de „sincronizare”, selectați „șterge”.

Confirmați acțiunea. Reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou.

Ștergerea și restaurarea contului dvs. va ajuta la problemele legate de funcționarea aplicațiilor Google.

Dacă piața de joacă tot nu vă mulțumește cu munca bună, încercați pasul următor.