Cum se remediază eroarea 498 pe Android. De ce Play Market nu funcționează pe telefonul meu? Erori Play Market și soluție la problemă. Ștergeți memoria cache și datele

Uneori, la instalarea aplicațiilor de la Google Play Magazin, utilizatorii întâmpină mesaje de eroare Play Market. În acest articol am selectat cele mai comune erori Google Joacă și modalități de a le rezolva.

Eroare Google Play 491

Această eroare apare la descărcarea sau actualizarea unei aplicații.

Soluția Google Joacă Error 491 în piață:
1. Eliminați contul Google de pe dispozitivul dvs. ( Setări > Cont > Google), reporniți și apoi conectați-vă din nou.
2. Încercați să ștergeți memoria cache, să dezactivați și apoi să activați din nou contul dvs. Google ( Setări > Manager de aplicații > Toate > Conturi Google > atingeți Ștergeți datele și Dezactivați).

Eroare Google Play 498

Această eroare apare atunci când descărcarea aplicației eșuează.

Soluţie Eroare 498 pe Android:
Această eroare apare cel mai adesea atunci când există o depășire memorie Android dispozitive.
1. Eliminați aplicațiile inutile.
2. Porniți dispozitivul și rulați Ștergeți partiția cache(Ștergerea memoriei cache a dispozitivului).

Eroare Google Play 919

Aplicația s-a descărcat, dar nu se deschide.

Soluție Eroare Google Play 919 pe piața de jocuri:
Memoria dispozitivului dvs. Android este plină și instalarea aplicațiilor nu este posibilă. Șterge nu jocurile necesare, programe sau fișiere. Sau adăugați un card de memorie.

Eroare Google Play 413

Această eroare vă spune că actualizările sau instalarea aplicațiilor sunt imposibile.

Soluţie:
1. Setări -> Manager aplicație -> Toate -> Conturi Google -> faceți clic pe Ștergeți datele și Dezactivați, reporniți, apoi porniți.
2. Faceți același lucru pentru aplicația Google Magazin Play.

Eroare Google Play 923

Eroarea apare atunci când Sincronizare Google cont.

Soluție Eroare Google Play 923:
1. Scoateți cont Google de pe Android-ul tău.
2. Efectuați Wipe Cache Partition.
3. Adăugați Google din nou.

Eroare Google Play 921

Aplicația nu poate fi descărcată.

Soluţie:
1. Goliți memoria cache a aplicației Google Play Market.
2. Ștergeți toate datele aplicației dacă primul pas nu a ajutat (setările aplicației vor fi resetate).
3. Dacă primii doi pași nu au ajutat, eliminați contul Google de pe dispozitiv, reporniți-l și adăugați-l din nou.

Eroare Google Play 403

Eroare în memoria cache Dalvik.

Soluţie:
1. Setări -> Manager aplicație -> Toate -> Conturi Google -> faceți clic pe Ștergeți datele și Dezactivați, reporniți Android-ul, apoi porniți-l.
2. Aceeași procedură se aplică și aplicației Google Play Store, dacă primul pas nu ajută.
3. Dacă eroarea nu este rezolvată, ștergeți memoria cache Dalvik ( Ștergeți Dalvik Cacheîn recuperare).


Dacă este imposibil de instalat și utilizat aplicatii necesare. În acest caz, conexiunea poate fi întreruptă, serviciul poate să nu se încarce sau se poate îngheța la o anumită etapă de utilizare. Uneori, această situație poate fi cauzată serviciu magazin, dar aceasta este o întâmplare foarte rar.

Cel mai adesea, motivul este în smartphone, mai ales că gadgeturi Android Caracterizat prin înghețari și întârzieri periodice. Cu toate acestea, alte servicii pot funcționa, atunci problema este doar în Play Market. De obicei, o defecțiune este caracterizată de un cod de eroare; cu siguranță va indica o sursă rău intenționată.

Cod de eroare Play Market 491

O eroare similară Google Play apare atunci când gadgetul încearcă să tragă anumite fișiere de pe site. Cea mai bună cale de ieșire din situație este de a efectua manipulări cu contul:

  1. Urmați secțiunea „Setări”;
  2. Apoi atingeți „Conturi”;
  3. Faceți clic pe cele 3 puncte verticale;
  4. Faceți clic pe „Ștergeți contul”;

  1. Reporniți gadgetul și sincronizați din nou profilul;
  2. Reveniți la „Setări”;
  3. Apoi, faceți clic pe „Aplicații”, unde se află elementul „Servicii Google Play”;
  4. Faceți clic pe „Gestionați locația”;
  5. Faceți clic pe „Ștergeți toate datele”;

  1. Faceți clic pe butonul „Oprire”.

De obicei, după această procedură, problema când Play Market nu funcționează pe Android dispare și aplicația este disponibilă pentru descărcare sau actualizare.

De ce nu funcționează Play Market? Eroare 498

Google Play Market nu funcționează și afișează o problemă caracteristică, care indică faptul că descărcarea este întreruptă din cauza încărcării cache-ului sau memorie interna smartphone. Odată subliniat acest segment al problemei, este necesar să se facă loc.

Inițial, ar trebui să eliberați spațiu. Acest lucru se face prin ștergerea oricăror fișiere semnificative. Ar trebui să eliminați programele cache din secțiunea „Aplicații” a smartphone-ului dvs. Pentru a normaliza procesul, este suficient să curățați câteva elemente. Uneori este necesar să ștergeți memoria cache a magazinului pentru a menține o stare de funcționare.

Ștergerea completă a memoriei cache este disponibilă și din modul de recuperare. Pentru a merge la el, țineți apăsat Butonul de pornire sau Acasă, apăsați împreună butonul de creștere a volumului. Apoi, urmați secțiunea „ A goli cache-ul partiție”, controlul are loc folosind același control al volumului. Acum selectați Ștergeți memoria cache și așteptați finalizarea procedurii.

Ce trebuie făcut dacă Google Play Market nu funcționează și sunt afișate erorile 919, 921, 923 etc.

Codul de eroare 919 indică lipsa spatiu liber pe un smartphone. În acest caz, aplicația s-a încărcat complet, dar nu poate crea fișiere temporare și nu poate salva memoria cache deoarece spațiul s-a epuizat. Pentru a rezolva situația, este suficient să ștergeți mai multe fișiere sau programe.

Eroare 921 – descărcarea a eșuat. Trebuie eliminat cache înfundat Serviciul Play Market. Puteți efectua procedura din secțiunea „Setări” - „Aplicații”. Dacă rezultatul așteptat nu este atins, ar trebui să faceți clic pe elementul „Ștergeți datele”. În unele situații, algoritmul descris în codul 493 va ajuta.

Eroare 403 – acest cod blochează funcția de încărcare a programului. Problema se caracterizează prin prezența mai multor profiluri înregistrate și utilizate. Unul dintre conturi trebuie oprit sau ieșit, iar celălalt, în principal cel care are suma în sold, rămâne activ. Acum încearcă din nou.

Eroare 101 - apare atunci când există sumă uriașă software pe un smartphone. Ar trebui să vă curățați puțin memoria ștergând aplicațiile inutile care nu sunt utile.

Eroare 911 - apare adesea atunci când există probleme cu Conexiune Wi-Fi. În același timp, în anumit moment Nu puteți descărca nimic online din Play Market. Trebuie să vă reconectați, să schimbați rețeaua sau să comutați la un alt internet, de exemplu mobil.

Modalități suplimentare de reluare a serviciului

Deasemenea disponibil moduri alternative restabilirea accesului şi funcţionare corectă Play Market, care nu au fost descrise mai devreme. Sunt eficiente și promovează dispozitiv Android utilizați corect serviciul.

Dacă problema apare după următoarea actualizare, trebuie să:

  1. Accesați secțiunea „Setări”;
  2. Acum „Aplicații”;
  3. Urmați în continuare Play Market;
  4. Faceți clic pe butonul „Dezinstalați actualizările”;

În plus, ar trebui să accesați fila „Toate” și să ștergeți datele temporare pentru elementul „Google”. Cadrul Serviciilor" Verificați dacă Conturile Google sunt activate, dacă nu, remediați problema activând serviciul.

Există unele aplicații, mai ales cele care sunt similare ca principiu de funcționare, care intră în conflict cu Play Market. Una dintre cele mai cunoscute de nișă este Libertatea, provoacă accidente atunci când lucrand impreuna cu magazinul Google, ar trebui să alegeți o aplicație care este mai valoroasă pentru dvs.

Conexiunea are loc printr-un protocol securizat, care necesită data, fusul orar și ora corecte pe gadget, altfel browserul va bloca accesul la site. Setări similare se găsesc în secțiunea „Dată și oră”.

Toate problemele legate de accesul la magazinul online pot fi rezolvate și nu este nevoie să contactați specialiști. După ce a finalizat instructiunile necesare, abilitatea de a adăuga noi aplicații din depozitul nesfârșit Play Market va reveni.

Dacă mai aveți întrebări pe tema „De ce Play Market nu funcționează pe telefonul meu? Erori de redare Piață și soluție la problemă”, atunci îi poți întreba în comentarii


if(function_exists("the_ratings")) (the_ratings(); ) ?>

Ți s-a întâmplat vreodată asta? Găsi aplicație interesantăși încercați să îl instalați, dar când faceți clic pe butonul „Instalare”, primiți un mesaj de eroare. Destul de enervant, nu-i așa? Prin urmare, am decis să alcătuim o listă de erori comune, ce înseamnă acestea și cum să le remediam.

Soluții probleme similare bazat în primul rând pe propria experiență, precum și moderatorii de forum ai cititorilor lor. Dacă întâmpinați alte probleme pe Google Play, vă rugăm să le postați în comentariile de mai jos și vom încerca să vă ajutăm.

Eroare DF-BPA-09 (Eroare la procesarea achiziției)

O eroare de procesare a achiziției se întâmplă destul de des atunci când încercați să descărcați o aplicație. Problema nu dispare de la sine, așa că trebuie să deschideți setările.

Soluţie:
Această eroare este specifică Google Play, așa că sperăm că va fi remediată în curând. Între timp, procedați în felul următor:

  • Deschide Setări pe dispozitivul tău.
  • Accesați secțiunea „Aplicații” și apoi „Manager de aplicații”.
  • Accesați fila „Toate”.
  • Găsiți „Google Play Framework” în listă și faceți clic pe el.
  • Ștergeți datele aplicației făcând clic pe butonul corespunzător.
Dacă acest lucru nu ajută, atunci accesați site-ul web Google Play de pe computer și instalați aplicația dorită de acolo.

Cod de eroare 194

Eroarea apare atunci când încercați să descărcați jocuri sau programe din Magazinul Google Play.

Soluţie:

Pentru a scăpa de această eroare, trebuie să ștergeți datele aplicației Servicii Google Play.
  • Deschideți aplicația Setări > Aplicații > Manager de aplicații.
  • Accesați fila „Toate” și găsiți „Servicii Google Play”.
  • Faceți clic pe el și apoi ștergeți datele.
  • Repetați acest proces, dar de data aceasta selectați „Google Play Store” din lista de aplicații. Acum încercați să instalați din nou aplicația.
Dacă acest lucru nu rezolvă această problemă, atunci încercați să actualizați propriul magazin de aplicații prin descărcare ultima versiune legătură.

Cod de eroare 495

Problema apare la descărcarea și actualizarea aplicațiilor.

Soluţie:
Elimina Date Google Magazin Play în Setări > Aplicații > Manager aplicații > Toate > Magazin Google Play. Ștergeți și datele Servicii Google Cadru.

Eliminați contul Google de pe dispozitiv, reporniți dispozitivul și adăugați-l din nou.

Cod de eroare 941

Întreruperea procesului de actualizare.

Soluţie:
Accesați Setări > Aplicații > Manager aplicații > Toate > Magazin Google Play și faceți clic pe butoanele de golire a datelor și de golire cache. În aceeași secțiune, găsiți „Manager de descărcare” și ștergeți datele și memoria cache a acestui program. Încercați să actualizați din nou.

Cod de eroare rh01 sau rpc:s-5:aec-0

Eroare la primirea informațiilor de la server.

Soluţie:
Accesați Setări > Aplicații > Manager aplicații > Toate > Magazin Google Play și ștergeți memoria cache și datele. Repetați această procedură cu Google Services Framework.

O alta solutie:
Încercați să ștergeți contul Gmail existent, să reporniți dispozitivul și apoi să îl adăugați.

Cod de eroare 504

Aplicația nu a putut fi încărcată din cauza unei erori.

Soluţie:
Doar ștergeți datele și memoria cache din aplicațiile Google Play Store și Google Services Framework din setări. Accesați Aplicații > Manager de aplicații > Toate și găsiți-le.

O alta solutie:
Încercați să vă ștergeți contul Gmail.

Cod de eroare 491

Descărcările și actualizările aplicațiilor nu sunt posibile.

Soluţie:
Eliminați contul Google, reporniți dispozitivul și adăugați-l din nou. Apoi, accesați „Setări”, deschideți elementul „Manager de aplicații” din secțiunea „Aplicații”. În fila „Toate”, găsiți Servicii Google, ștergeți datele și memoria cache, apoi forțați închiderea aplicației.

Cod de eroare 498

Întreruperea descărcărilor din Google Play Store.

Soluţie:
Problema este că partiția cache a gadgetului este plină. Eliminați aplicațiile și fișierele inutile, apoi reporniți în modul de recuperare. Pentru a face acest lucru, opriți dispozitivul și apoi țineți apăsate butoanele „Mărire volum”, „Acasă” și „Pornire”. Acest mod vă permite să ștergeți memoria cache și să faceți resetare completă smartphone sau tabletă.

Selectați „Ștergeți” partiția cache” folosind butoanele de volum. Apăsați butonul de pornire pentru a confirma.

Cod de eroare 919

Aplicația a fost descărcată și instalată, dar nu pornește.

Soluţie:
Problema este că dispozitivul nu are suficient memorie libera, așa că ștergeți datele inutile, cum ar fi muzica, tipul de aplicație.

Cod de eroare 413

Aplicațiile nu pot fi descărcate sau actualizate. Dacă utilizați un proxy, rețineți că acesta poate cauza probleme în Lucru pe Google Magazin Play.

Soluţie:
Găsiți secțiunea „Aplicații” în setări, accesați „Manager de aplicații”, apoi deschideți fila „Toate”. Găsiți aplicațiile „Servicii Google” și „Magazin Google Play” în listă și ștergeți-le datele.

Cod de eroare 921

Nu puteți instala programul sau jocul.

Soluţie:
Încercați mai întâi să ștergeți datele și Google cache Magazin Play, dar dacă nu funcționează, ștergeți contul Google, reporniți telefonul și apoi adăugați-l din nou.

Fișierul pachetului este deteriorat

Eroare în magazinul de aplicații Google Play Store.

Soluţie:
Deschideți Setări, accesați Aplicații, apoi Manager aplicații. În fila „Toate”, găsiți aplicația, provocând o eroareși ștergeți datele acestuia.

O alta solutie:
Încercați să instalați aplicația din versiunea web a magazinului sau să o descărcați printr-o conexiune mobilă și nu printr-o conexiune Wi-Fi.

Cod de eroare 403

Încărcarea nu este posibilă și cererea este „invalidă”. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când două conturi Google sunt folosite pentru a cumpăra aplicații pe același dispozitiv.

Soluţie:
Conectați-vă la Magazinul Google Play cu contul corect Google. Dezinstalați aplicația care a cauzat probleme și instalați-o din nou făcând clic pe butonul de cumpărare.

A doua solutie:

Elimina Setări VPN. Pentru a face acest lucru, accesați Setări > Alte setări > VPN.



A treia solutie:

Trebuie să ștergeți complet întregul istoric al căutărilor, lucru pe care îl puteți face cu ușurință în Magazinul Play, selectând „Ștergeți istoricul căutărilor” din setările aplicației.

A patra soluție:
Crea cont nouși folosiți-l pentru a vă conecta la magazinul de aplicații. Apoi, reinstalați această aplicație.

Cod de eroare 923

Încărcarea nu este posibilă: a apărut o eroare la sincronizarea datelor contului dvs. sau nu există suficientă memorie cache.

Soluţie:
Ștergeți contul dvs. Google și aplicații inutile. Urmatorul pas va deveni curatare completa cache prin recuperare: selectați „ștergeți partiția cache”, apoi reporniți dispozitivul făcând clic pe „reporniți sistemul acum”. Nu vă faceți griji, datele dumneavoastră nu vor fi șterse. Adaugă-ți din nou contul.

Cod de eroare 492

Aplicația nu poate fi instalată din cauza cache-ului Dalvik.

Soluţie:
Este foarte simplu - ștergeți datele din aplicațiile Google Services și Google Play Store. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea de setări „Aplicații”, apoi „Manager de aplicații” și treceți la ultima filă, "Toate".

Notă: Dacă problema nu este rezolvată, atunci trebuie să ștergeți memoria cache Dalvik. Porniți telefonul smartphone în modul de recuperare, mai întâi oprindu-l și apoi ținând apăsate butoanele „Mărire volum”, „Acasă” și „Pornire”. În meniul care apare, selectați „Ștergeți partiția cache” folosind butoanele de volum pentru a vă muta și confirmați apăsând butonul de pornire. În ultimă instanță, puteți face o resetare hardware a dispozitivului.

Cod de eroare 101

Programul nu poate fi instalat deoarece este deja instalat prea mult.

Soluţie:
Eliminați aplicațiile vechi, nefolosite.

Cod de eroare 481

Există o problemă cu contul dvs. Google Play Store.

Soluţie:
Eliminați contul dvs. Google actual și adăugați altul.

Cod de eroare 927

Descărcarea nu este posibilă deoarece Magazinul Play este în curs de actualizare.

Soluţie:
Așteptați câteva minute până când Magazinul Google Play este actualizat. Dacă problema persistă, accesați aplicația „Setări”, treceți la secțiunea „Aplicații”, „Manager de aplicații”, apoi accesați fila „Toate”. Găsiți aici aplicațiile Servicii Google și Magazin Play și ștergeți-le datele și opriți-le.

Cod de eroare 911

Nu puteți descărca aplicația.

Soluţie:
Mai întâi, încercați să vă ștergeți datele servicii Google. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci încercați să descărcați programul conectându-vă la altul Rețele Wi-Fi. De asemenea, puteți încerca să îl descărcați folosind datele dvs. mobile.

Cod de eroare 920

Programul sau jocul nu poate fi descărcat.

Soluţie:
Opriți și porniți Wi-Fi, apoi încercați să instalați din nou aplicația. Ștergeți datele din Magazin Google Play, eliminați actualizările și reporniți dispozitivul.



O alta solutie:

Încercați să vă ștergeți contul Google, apoi să reporniți smartphone-ul și să-l adăugați din nou. De asemenea, puteți adăuga un alt cont.

Cod de eroare -24

Problema este necunoscută.

Soluţie:
Pentru a rezolva această eroare, aveți nevoie de drepturi de superutilizator. Instalare Rădăcină de explorare, accesați Date/date și găsiți acolo un folder cu numele aplicației care nu se descarcă. Scoateți-l și încercați din nou.

Cod de eroare pc:aec:0]

Soluţie:
Ștergeți toate conturile sincronizate. Deschideți setările, accesați secțiunea cu aplicații instalateși găsiți Google Play Store în lista tuturor. Ștergeți datele și reporniți dispozitivul și încercați din nou.

Cod de eroare RPC: S-3

Aplicația nu poate fi încărcată.

Soluţie:
Eliminați contul dvs. Google, apoi adăugați-l din nou. De asemenea, puteți încerca să adăugați un cont alternativ.

Dacă aveți orice altă problemă, comentați și vom încerca să vă ajutăm.

Actualizat 22.02.2017

Cod de eroare 975 pe Google Play

Vestea bună este că eroarea 975 apare foarte rar, dar vestea proastă este că încă nu există o soluție. Dacă întâmpinați această problemă, atunci contactați asistența tehnică Google.

Cod de eroare Google Play 963 pe Google Play

În mare parte proprietarii întâmpină această eroare. HTC One M8 și M9 când încercați să instalați ceva din magazinul de aplicații Google Play sau pur și simplu actualizați o aplicație.

Prima solutie
Încercați să ștergeți memoria cache a aplicației Google Play Store, precum și a managerului de descărcare încorporat. Căutați aceste programe în Managerul de aplicații, unde se află toate aplicațiile instalate.

A doua soluție
Dacă această eroare este încă prezentă, acum încercați să o eliminați Actualizări Google Play Store și apoi ștergeți datele acestuia.

A treia soluție
Dezactivează cardul memorie microSD. Pentru a face acest lucru, deschideți setările, accesați secțiunea „Memorie”, apoi faceți clic pe butonul „Dezactivați”. Acum lansați Play Store și încercați să actualizați/instalați din nou aplicația. Dacă funcționează, atunci puteți activa microSD înapoi.

A patra soluție
Poate apărea o eroare de actualizare din cauza că aplicația este localizată pe cardul de memorie. Încercați să-l transferați înapoi în memoria telefonului și apoi actualizați-l prin piață. Dacă procesul are succes, atunci puteți transfera aplicația înapoi.

Cod de eroare 944 pe Google Play

Această problemă apare în timpul actualizărilor aplicației. Utilizatorii îl întâlnesc atunci când magazinul de aplicații nu funcționează, adică problema este în serverele companiei.

Soluţie
Accesați Magazinul Play puțin mai târziu. Aceasta este o problemă temporară, așa că trebuie doar să așteptați puțin.

Cod de eroare 940 pe Google Play

Aplicația nu poate fi încărcată.

Soluţie
Uneori, tot ce trebuie să faceți este să reporniți telefonul, dar dacă nimic nu s-a schimbat, urmați aceste instrucțiuni:

  • Deschideți „Setări”, „Manager de aplicații” și găsiți în Lista Google Magazin Play. Goliți memoria cache a acestei aplicații.
  • Aici, găsiți aplicația „Manager de descărcare” și ștergeți datele acesteia.
  • Faceți același lucru cu Google Services Framework, Chrome și Hangouts.

Cod de eroare 924 pe Google Play

Apare de obicei în timpul instalării aplicațiilor cu date suplimentare care ocupă mai mult spațiu liber în memoria telefonului. Aplicația se încarcă, dar pe ecran apare un mesaj de eroare, determinând întreruperea procesului.

Soluţie
Elimina actualizări instalate Aplicații Google Play Store. După aceea, încercați să descărcați din nou aplicația dorită.

Cod de eroare 906 în Google Play (pentru 906 și 963 soluția este aceeași)

Această eroare apare în principal pe smartphone-uri precum HTC One M8 și M9 în timpul instalării sau actualizării aplicațiilor.

Soluţie
Dacă aveți probleme la instalarea sau actualizarea aplicațiilor, trebuie să ștergeți memoria cache și Redare date Marketa. Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să eliminați actualizările acestuia. Dacă acest lucru nu șterge această eroare, atunci încercați să deconectați cardul de memorie și numai atunci trebuie să repetați procesul de instalare/actualizare.

Cod de eroare 905 pe Google Play

Dificultate la descărcarea aplicațiilor sau instalare corectă actualizări.

Soluţie
Deschideți setări și accesați secțiunea cu toate aplicațiile instalate pe telefon. Găsiți Google Play Store acolo și dezinstalați actualizările, apoi așteptați câteva secunde. Apoi acordați timp pentru ca Market să instaleze aceste actualizări înapoi și apoi problema ar trebui să dispară.

Cod de eroare 505 pe Google Play

Două sau mai multe aplicatii cu permisiuni duplicat.

Soluţie
Trebuie să aflați care aplicație are aceleași permisiuni ca și cea pe care doriți să o instalați și apoi trebuie să o eliminați. Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți fișierul APK al aplicației pe care urmează să o instalați și apoi să încercați să îl restaurați folosind instrumentul Lucky Patcher. Va afișa o alertă cu numele programului care are probleme. După cum probabil ați ghicit, trebuie eliminat.

Cod de eroare 501 pe Google Play

Dacă nu puteți deschide Google Play Store sau instala, atunci este aproape sigur că aveți o eroare 501.

Soluţie
Pentru a rezolva această problemă trebuie să ștergeți datele acestor aplicații: Google Servicii Playși Play Store. De asemenea, trebuie să vă ștergeți contul Google și apoi să reporniți telefonul. Acum vă puteți adăuga din nou contul, dar așteptați 5 minute până când totul se sincronizează (doar nu atingeți smartphone-ul). După aceasta, eroarea 501 nu ar trebui să vă deranjeze.

Cod de eroare 497

Dificultăți la actualizarea aplicațiilor instalate.

Prima solutie
Ștergeți datele pieței: deschideți Setări, accesați Aplicații, apoi accesați meniul Toate aplicațiile. Găsiți magazinul de aplicații Google în listă și ștergeți datele și eliminați actualizările.

A doua soluție
Dezactivați cardul de memorie prin setările de memorie și apoi încercați să actualizați aplicația cu care apare eroarea. Dacă nu vă ajută sau nu utilizați microSD, atunci verificați a treia soluție.

A treia soluție
Din păcate, această metodă necesită drepturi de superutilizator. Cu ajutorul lor, puteți elimina aplicație de sistem, care nu vrea să fie actualizat. Instalați din magazinul de aplicații Aplicație root Explorer și apoi accesați partiția sistemului telefon (sistem/aplicație). Aici, găsiți aplicația și ștergeți folderul cu ea.

Cod de eroare 110 pe Google Play

Aplicația nu poate fi instalată.

Soluţie
Doar clar Joacă cache Marketa. Dacă problema persistă, încercați să instalați aplicația prin versiunea web a magazinului de aplicații.

Ați găsit o greșeală? Selectați-l și apăsați Ctrl+Enter

Din 2008, un magazin de aplicații online numit Play Market este disponibil pentru utilizatorii de Android. Este chiar convenabil: multe aplicații sunt gratuite, cele plătite de obicei nu costă mult, iar aplicațiile descărcate de acolo pot fi actualizate automat. Mai mult, toate dispozitivele Android acceptă acest magazin, astfel încât puteți descărca aplicații de pe acesta atât pe telefoane, cât și pe tablete. Dar, uneori, la descărcarea sau lansarea Magazinului Play, pot apărea coduri de eroare 491, 492, 495, 497 și altele, împiedicând descărcarea sau actualizarea adecvată a programelor. Este deosebit de enervant dacă aceste erori apar în condiții de timp limitat și descărcarea este foarte aplicatia dorita. De fapt, nu trebuie să vă faceți griji într-o astfel de situație: majoritatea posibile probleme ușor de eliminat pe cont propriu.

Cum să identificați erorile Play Market pe Android

Dacă se găsește o eroare în Play Market, sistem de operare vă va anunța imediat despre asta. Notificarea vine sub forma unei ferestre în care este indicat codul de eroare.

Așa arată mesajul de eroare

Codul numeric afișat în paranteze identifică problema.Știind ce înseamnă un anumit cod de eroare, puteți identifica sursa problemei și, dacă este posibil, să o eliminați.

Eroare 406

Adesea, această problemă este însoțită de mesajul „aplicația nu poate fi instalată”. Poate fi remediat în următorul mod: ștergerea cache-ului Play Market și ștergerea actualizărilor acestuia.

  • După golirea memoriei cache, dezactivați contul curent
  • După dezactivarea sincronizării, ar trebui să reporniți dispozitivul, să vă sincronizați din nou contul și să încercați să descărcați din nou aplicația.
    Prin fila „Aplicații” din Setări, ștergem datele și ștergem memoria cache Play Market făcând clic pe butoanele cu același nume
  • Eroare 409

    Apare adesea când aplicația este aproape terminată de încărcat. Rezolvăm problema ștergând memoria cache Play Market, dezactivând contul și repornind dispozitivul. După el repornireși sincronizarea folosită Cont de joc Piața ar trebui să funcționeze.

    Eroare 481

    Acest tip de eroare este legat direct de contul din care are loc activitatea. Motivele pot fi diferite, dar ceea ce ne interesează este o soluție rapidă și ușoară a problemei în sine. Acest lucru se face după cum urmează:

  • În setările din meniul „Conturi”, selectați contul dvs.
  • Faceți clic și selectați „Ștergeți”.
  • Reporniți smartphone-ul și accesați „Conturi”.
  • Adaugă-ți din nou contul acolo.
  • Eroare 489

    Această problemă este diferită de celelalte prin faptul că, de obicei, nu este cauzată de dispozitiv sau de cantitatea de memorie. Poate apărea în două cazuri: dacă există probleme cu Internetul și dacă recunoașterea contului este inexactă:

  • în primul caz, este suficient să schimbați tipul de conexiune la Internet. Dacă ați mai folosit Wi-Fi, încercați să treceți la Internet mobil și invers. Puteți încerca să comutați la alt punct de conectare;
  • Dacă comutarea Wi-Fi la Internet mobil nu ajută, puteți încerca să comutați la un alt punct de conectare prin Setări => Rețea => APN

  • pentru a rezolva eroarea de recunoaștere a contului postări Google, ștergeți-l și adăugați-l din nou. După aceea, ștergem datele Play Market, adăugăm din nou contul și încercăm să descarcăm din nou aplicația. Aceste acțiuni sunt suficiente pentru a „vindeca” eroarea.
  • Eroare 490

    Dacă smartphone-ul dvs. vă anunță eroarea 490, cel mai probabil există o problemă cu conexiune retea dispozitive. In afara de asta, motiv posibil poate exista o incompatibilitate a aplicației descărcate cu dispozitivul sau o defecțiune a serviciilor responsabile pentru descărcarea acesteia. Principalele opțiuni pentru rezolvarea acestei probleme sunt următoarele: în primul rând, puteți trece de la Wi-Fi la Internet mobil sau invers. Dacă dispozitivul produce din nou această eroare, ștergeți memoria cache a Play Market și a serviciilor Google Play. Tot dă o eroare, chiar și după acțiunile întreprinse - ștergem contul, repornim dispozitivul și adăugăm din nou contul.

    Dacă după toți pașii parcurși eroarea încă nu este rezolvată, este logic să verificați aplicațiile instalate recent. Dacă, după descărcarea unuia dintre ele, eroarea 490 începe să apară sistematic, ar trebui să ștergeți aplicația.


    Dacă eroarea a apărut recent, probabil că este legată de una dintre aplicațiile descărcate recent. Scoateți-l pentru a depana

    Eroare 491

    Esența acestui eșec este că aplicația nu este descărcată sau actualizată. O poți remedia ștergând contul din care se face descărcarea și ștergând datele aplicației Play Market.

  • Contul este șters prin setările dispozitivului.
  • După ștergerea contului, dispozitivul trebuie repornit.
  • După repornire, conectați-vă din nou la contul dvs., deschideți „Aplicații” în setări și selectați „Servicii Google Play”. Sarcina noastră este să ștergem toate datele aplicației.
  • În fila „Gestionați locația”, ștergeți toate datele aplicației.
  • După aceea, accesați din nou Play Market. Eroare 491 nu ar mai trebui să apară.
  • Faceți clic pe butonul „Șterge toate datele”.

    Eroare 492

    Motivul acestei probleme, ca multe altele legate de Play Market, constă în supraaglomerarea cache-ului. Acest lucru se face prin „Setări” => „Aplicații”. După ce ștergeți memoria cache și serviciile Play Market Problema Google trebuie să dispară. Cu toate acestea, există posibilitatea ca și după ștergerea memoriei cache, dispozitivul să afișeze aceeași eroare.
    În acest caz, trebuie să sapi mai adânc. Această problemă este de obicei asociată cu așa-numitul cache Dalvik. Pentru a-l curăța, intră în modul de recuperare (pentru majoritatea smartphone-urilor acest lucru se face prin oprirea acestuia și apoi apăsând simultan butonul de creștere a volumului, butonul de pornire și butonul Acasă). Meniul care apare pe ecran este modul de recuperare al dispozitivului. Pentru a șterge memoria cache, trebuie să selectați Ștergeți partiția cache și să confirmați alegerea. În acest mod, tranziția între elementele de meniu se efectuează folosind butoanele „Mărire volum” - „Reducere volum”, iar confirmarea alegerii se face cu tasta de pornire.

    Video: ștergerea memoriei cache Dalvik

    Eroare 495

    Această eroare poate fi văzută la descărcarea programelor sau la actualizarea acestora. Acest tip de problemă trebuie tratat în mod radical. Pentru a corecta această eroare, trebuie să ștergeți datele Play Market prin setările aplicației și să ștergeți contul din care are loc descărcarea sau actualizarea. Repornim dispozitivul, conectăm din nou la contul dvs. și descărcam din nou aplicația - în acest caz ar trebui să fie salvată fără probleme.

    Eroare 497

    Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când există probleme la actualizarea aplicațiilor deja instalate pe dispozitiv. Cea mai simplă soluție, tipică pentru majoritatea erorilor Play Market, este curățarea Joc de memorie Piață și servicii Google. Dacă nu ajută, puteți încerca să dezactivați cardul de memorie din setări și să actualizați din nou aplicația. De regulă, acest lucru este suficient pentru a corecta eroarea.

  • Puteți dezactiva cardul de memorie prin Setări. Pentru a dezactiva cardul de memorie din Setări, selectați fila „Memorie”.
  • În fila „Memorie”, derulați în jos.

  • Selectați pentru a dezactiva cardul de memorie.

  • Confirmați alegerea dvs. Locația datelor cardului de memorie.
    Confirmați oprirea
  • Eroare 498

    Această eroare apare la descărcarea unei aplicații de pe Play Market. Acest lucru se poate întâmpla fie pentru că dispozitivul are memorie insuficientă, fie pentru că memoria cache este plină. În consecință, problema poate fi „tratată” fie prin ștergerea fișierelor și a programelor inutile din memoria internă a dispozitivului (în primul caz), fie prin ștergerea memoriei cache. Acest lucru se face în setările aplicației. Merită să goliți memoria cache pentru browsere, Play Market și jocuri care au acces la Internet.

    Cache-ul este golit făcând clic pe butonul „Șterge memoria cache”.

    Soluții generale pentru majoritatea erorilor Play Market

    Majoritatea posibile probleme problemele asociate cu Play Market pot fi rezolvate în mai multe moduri similare. Acest:

  • ștergerea cache-ului Play Market și a serviciilor Google;
  • ștergerea unui cont Google existent și a acestuia re-adăugând după repornirea dispozitivului;
  • trecerea de la Wi-Fi la Internet mobil sau invers;
  • în caz de lentă internet mobil- modificare APN;
  • deconectarea cardului de memorie;
  • ștergerea memoriei cache Dalvik prin modul de recuperare.
  • În același timp, pentru diferite versiuni Android schema de acțiuni rămâne aceeași.

    Video: soluții tipice pentru problemele pieței Play

    Play Market este, fără îndoială, extrem de convenabil pentru descărcarea aplicațiilor, inclusiv a celor gratuite, precum și pentru părere despre calitatea aplicațiilor direct cu dezvoltatorii. Dar dacă apar probleme cu acesta, acestea sunt de obicei ușor de rezolvat. Cele mai ușor de utilizat soluții au fost descrise în acest articol. Totuși, va fi mult mai bine dacă astfel de probleme apar mai rar sau deloc.

    Aproape totul utilizatorii de Android Cel puțin o dată am întâlnit faptul că atunci când încercam să descărcați o aplicație sau pur și simplu să lansăm Play Market, a apărut o eroare sub un anumit număr. În acest articol, vom analiza soluțiile la aproape toate erorile pe care le puteți găsi în Play Market.

    Eroare fără număr. Dacă atunci când săriți o eroare nu este scrisă număr de serie, atunci aceasta este aproape sigur o problemă cu serviciile Google Play. Există patru moduri de a o rezolva, în funcție de cauza erorii.
    Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să mergeți la „Managerul de aplicații”, să găsiți acolo „Servicii Google Play” și să ștergeți memoria cache a aplicației, coborând puțin.

    Dacă eroarea de ștergere a memoriei cache nu dispare, dezinstalați aplicația și instalați-o din nou. Dacă nici acest lucru nu ajută, atunci găsiți în „Dispatcher” aplicația Google Cadrul de servicii și ștergeți memoria cache.

    Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci cel mai probabil data și ora dvs. sunt pur și simplu greșite, astfel încât serviciile nu se pot sincroniza. Setați data și ora curente - totul ar trebui să funcționeze.

    Eroare 24 la instalarea aplicației pe Android. Această eroare apare în timpul reinstalării. Fișierele instalate se suprapun cu cele deja instalate și apare o eroare. Pentru a o rezolva, va trebui să instalați aplicație suplimentară pentru a obține drepturi root. Se numește Root Explorer și este distribuit gratuit prin Play Market. În aplicație, trebuie să mergeți la secțiunea Date și să ștergeți fișierele vechi pe care urmează să le înlocuiți.

    Eroare 101. Aceasta este una dintre cele mai ușor de rezolvat probleme. Apare atunci când nu există memorie suficientă pentru a instala aplicația. Tot ce trebuie să faceți este să ștergeți dispozitivul din memorie fișiere inutile astfel încât să existe suficient spațiu pentru noua aplicație.

    Eroare 194. Această eroare a apărut pe mai vechi Joacă versiuni Piaţă. Dar acum aproximativ un an a fost lansată o versiune în care această eroare a fost remediată, așa că trebuie doar să actualizați Play Market la cel puțin versiunea 5.9.12 sau mai mare.

    Eroare 403 acces interzis cum se remediază. Apare o eroare la achiziționarea de bunuri pe Play Market dacă vă conectați la acesta din mai multe conturi simultan. Pentru a o remedia, trebuie să vă conectați din contul dvs. principal, să ștergeți aplicația achiziționată și să o instalați din nou. Eroare 403, piața de joc din Crimeea apare pentru toată lumea din cauza sancțiunilor Google din 1 februarie. Cum să remediez? Utilizați un VPN sau un anonimizat atunci când accesați piața de joc.

    Eroare 413. Apare atunci când o aplicație folosește proxy care blochează actualizările aplicației. Puteți elimina această eroare ștergând memoria cache a serviciilor Google.

    Eroare 481. Apare ca urmare a unei erori de cont. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să accesați conturi ( Conturi), așa cum se arată în capturile de ecran și ștergeți contul. Apoi reporniți dispozitivul și creați unul nou.

    Eroare 491 atunci când descărcați de pe piață. Această problemă apare atunci când aplicația nu poate fi instalată sau actualizată. Soluția este simplă. Trebuie să ștergeți memoria cache și datele Serviciilor Google Play, să reporniți dispozitivul și să vă recreați contul.

    Eroare 492în piața de joacă scrie că există o problemă cu Dalvik ( dispozitiv virtual pentru citit limbajul Java). Pentru a remedia problema, încercați să ștergeți memoria cache Google Play și Play Market. Dacă eroarea nu dispare, nu există nicio ieșire, va trebui să resetați la setările din fabrică.

    Eroare 495în Play Market are loc ca urmare a defecțiunilor în aplicațiile Play Market și Service Framework. Pentru a rezolva eroarea, ar trebui să resetați memoria cache a acestor aplicații și, dacă acest lucru nu ajută, să vă ștergeți contul.

    Eroare 498 apare când memoria cache este plină, deci descărcarea din Play Market este întreruptă. Pentru a șterge eroarea, ștergeți memoria cache fișiere suplimentare, care ocupă mult spațiu. Sugestie: cel mai mare spațiu este de obicei înfundat social media(VK, Facebook) muzică salvată.

    Eroare 504 în piața de joc. Aceasta este o copie a erorii 495 - aceeași problemă și aceeași soluție.

    Eroare 911 reprezintă diverse probleme cu autentificarea rețelei Wi-Fi. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache și să ștergeți datele Play Market. Apoi încercați să vă conectați la altul Wi-Fi disponibilși continuați instalarea prin rețelele mobile.

    Eroare 919 simplu înseamnă că dispozitivul a rămas fără memorie. Trebuie doar să ștergeți muzica, videoclipurile, fotografiile, aplicațiile inutile și să continuați munca normală.

    Eroare 920 pe piața de joacă apare din cauza problemelor cu conexiunea Wi-Fi. Pentru a o rezolva, trebuie doar să vă reconectați. Dacă acest lucru nu ajută, atunci ștergeți contul dvs. Google și reporniți dispozitivul. Încercați, de asemenea, să ștergeți memoria cache și datele serviciilor Google.

    Eroare 921 Apare pe piața de joc din cauza blocării instalării aplicației. Pentru a elimina eroarea, ștergeți memoria cache Play Market și Google Service Framework. Apoi opriți și porniți dispozitivul.

    Eroare 926. Acesta este altul Eroare de server, similar cu cel precedent. Goliți memoria cache aplicații de serviciiși reporniți telefonul.

    Eroare 927 apare în Play Market deoarece încercați să descărcați sau să actualizați aplicația în timp ce Play Market în sine se actualizează. Așteptați până când actualizarea se termină.

    Eroare 941 (942). Două erori identice care apar atunci când există o problemă cu munca Joacă Piaţă. Pentru a remedia acest lucru, ștergeți memoria cache, ștergeți datele din Play Market și recreați-vă contul pentru a fi în siguranță.

    Epilog.
    Dacă găsiți orice altă eroare în Play Market care nu este reflectată în această listă, atunci pur și simplu ștergeți memoria cache și datele din serviciile Google; creați un cont nou. După cum arată practica, această metodă funcționează în 80% din toate erorile.

    • Serghei Savenkov

      un fel de recenzie „scurtă”... de parcă s-ar grăbi undeva