Atunci când alege un telefon nou, cumpărătorul este întotdeauna ghidat de criterii importante. Una dintre ele este camera. Cu ajutorul camerei încorporate, se fac selfie-uri amuzante și momente de neuitat ale vacanței rămân în memorie. Mulțumită camere moderneîntr-un smartphone, mulți chiar au uitat cum arată o cameră obișnuită. Prin urmare, pentru mulți va fi problema mare când camera nu mai funcționează în telefon fără motive vizibile. Acesta este ceea ce va fi discutat în articolul nostru.

Există mai multe modalități de a remedia problema actuală. Dar mai întâi lucrurile.
În primul rând, este necesar să se determine natura defecțiunii. Dacă telefonul a căzut și obiectivul camerei este spart sau corpul dispozitivului a căzut în apă, atunci nu va fi posibil să remediați singur problema. Va trebui să contacteze centru de service deoarece unele piese vor trebui înlocuite.
În cazul în care gadgetul nu a fost supus la stres mecanic și problema constă în nivelul programului totul poate fi rezolvat de unul singur.

Cauze posibile ale defecțiunii

Sistemul de operare Android se caracterizează prin flexibilitatea setărilor și capacitatea de a lucra cu fișiere interne. Acesta este un plus absolut, care vă permite să vă personalizați gadgetul în conformitate cu cerințele utilizatorului. Dar uneori acest plus duce la defecțiuni. Printre cele mai multe cauze comune defecțiunea camerei poate fi identificată:

• actualizare nereușită a sistemului;
• instalarea unei aplicații conflictuale;
• instalarea firmware-ului neoficial;
• ștergerea fișierelor importante;
• apariția virușilor;
• defecțiune a sistemului din o serie de alte motive.

Depanare

Cel mai bine este să începeți depanarea cu cel mai mult actiuni simple care nu va necesita mult timp și efort.

Teoretic, aceste metode sunt destul de suficiente pentru a readuce camera la performanța anterioară. Există însă situații dificile când, chiar și după o resetare completă, camera de pe telefon încă nu funcționează.

Dacă problema este de natură software, atunci firmware-ul dispozitivului va ajuta cu o probabilitate de sută la sută.

Dar există mai multe nuanțe și caracteristici:

1. Dacă ai absolut telefon nou, care este încă în garanție, în niciun caz nu flashizați singur telefonul. Du-l la centrul de service împreună cu cardul de garanție.
2. La firmware-ul propriu există un risc mare de a deteriora dispozitivul. Acest proces necesită anumite abilități și cunoștințe.
   Asigurați-vă că vă amintiți o singură regulă - firmware-ul poate fi descărcat doar de pe site-ul oficial. LA in caz contrar, nu numai camera va eșua, ci întregul smartphone.

Diagnosticare

Puteți utiliza diverse aplicații pentru a diagnostica starea telefonului.

Unul dintre ele este programul Telefon Doctor Plus (Descarca).

Cu el, puteți verifica nu numai camera, ci și starea celuilalt elemente importante smartphone.

După pornirea aplicației, aceasta se va afișa informatii generale despre dispozitiv. Pentru a le menține relevante acest moment, trebuie să mergeți la a doua filă, unde există mai mult de douăzeci de teste, inclusiv camera de care avem nevoie, GPS și multe altele. Fiecare dintre teste se efectuează separat, unele cerând utilizatorului să efectueze o anumită acțiune, cum ar fi scuturarea telefonului sau introducerea căștilor. După finalizarea cu succes, apare o pictogramă verde cu o bifă - aceasta înseamnă că funcția testată funcționează corect. Cu acești pași simpli, puteți evalua stare reală camere de luat vederi.

După cum arată practica, situații fără speranță nu poate fi. Dacă camera de pe telefon nu funcționează, acesta nu este un motiv de frustrare. Puteți rezolva problema apăsând câteva butoane. Este suficient să folosiți sfaturile din articolul nostru, să petreceți câteva minute de timp personal și să vă bucurați în continuare de imagini frumoase.

Apariția erorilor în procesul de operare complexă sistem de operare, cum ar fi Android, este posibil, iar utilizatorii dispozitivelor cu astfel de software „la bord” ar trebui să poată rezolva problemele care apar. Eroare de cameră pe smartphone-uri și tablete care rulează un sistem de operare Google este una dintre cele mai enervante. Camera este aproape mai des decât alte funcții utilizate în modern dispozitive mobile, iar dacă pe ecran apare mesajul „Nu s-a putut conecta la cameră” atunci când îl lansați, nu veți putea să faceți o fotografie sau să înregistrați un videoclip.

Simptome de eroare „Nu s-a putut conecta la cameră”.

Poate apărea o eroare în funcționarea camerei pe Android fără un motiv întemeiat, chiar dacă telefonul nu a fost actualizat la versiune noua firmware, nu a căzut, nu a căzut sub apă și nu i s-au întâmplat alte necazuri. O problemă poate apărea de la sine, ceea ce face mai dificilă găsirea modalităților de a o rezolva.

Eroarea în sine „Nu s-a putut conecta la cameră” este activată Smartphone Android sau tableta se poate manifesta in doua situatii:

• Când încercați să porniți camera. Vizorul nu se încarcă, iar pe ecran utilizatorul vede doar Anunţ despre o eroare;
• Când încerci să faci un videoclip. În unele situații, defecțiunea apare doar atunci când încercați să filmați un videoclip pe un smartphone. Cu toate acestea, nu este întotdeauna prezent cu toate setările de înregistrare, de exemplu, mulți utilizatori se plâng de o eroare doar atunci când încearcă să înregistreze video la rezoluție 240p.

În orice situație, din cauza unei defecțiuni, funcționalitatea camerei este redusă drastic sau se pierde complet.

„Eșuat la conectarea la cameră”: ce trebuie să faceți

Dacă apare o eroare care vă împiedică să utilizați complet camera smartphone-ului sau a tabletei Android, nu trebuie să apelați imediat la măsuri radicaleîncercând să stabilească firmware nou la dispozitiv. Nici măcar nu ajută în toate situațiile la corectarea situației. Există o serie de sfaturi despre ce să faceți dacă nu vă puteți conecta la camera pe Android și le vom oferi mai jos.

Repornirea dispozitivului

Primul lucru de făcut dacă apare o eroare în camera unui smartphone sau tabletă Android este să o reporniți. Procesul de repornire nu este foarte diferit de la dispozitiv la dispozitiv - țineți apăsat butonul de blocare a ecranului și așteptați să apară meniul, unde puteți selecta elementul „Repornire” sau „Oprire” a smartphone-ului.

Când dispozitivul este repornit, încercați să reporniți camera. Dacă eroarea persistă, treceți la următoarea metodă.

Testarea unui dispozitiv Android în modul sigur

Prin analogie cu sistemele de operare staționare, cele mobile au mai multe moduri de funcționare, inclusiv „Sigur”. Esența modului sigur este că smartphone-ul sau tableta se încarcă fără a descărca aplicații terțe, adică sunt activate doar programele care sunt prezente implicit pe dispozitiv. În consecință, prin încărcarea dispozitivului în modul sigur, puteți verifica dacă eroarea de conectare la cameră este legată de funcționarea software-ului terță parte de pe dispozitiv.

Pentru a porni smartphone-ul sau tableta Android în modul sigur:

După încărcarea unui smartphone sau tabletă în modul sigur, va apărea un semn corespunzător în colțul din stânga jos al ecranului, confirmând acest fapt.

Important: Pe unele dispozitive, modul de a intra în modul sigur de operare este ușor diferit. Dacă nu vă puteți pune smartphone-ul sau tableta în modul sigur folosind metoda descrisă mai sus, vă recomandăm să citiți instrucțiunile pentru model specific dispozitiv, care ar trebui să indice modul de efectuare a acestei acțiuni.

Încercați să lansați camera în modul sigur. Dacă funcționează, va trebui să aflați ce program cauzează eroarea pe dispozitiv. Cea mai rezonabilă modalitate este să eliminați aplicațiile una dintre ultimele instalate care ar putea avea legătură cu camera, iar după fiecare program eliminat, reporniți dispozitivul și vedeți dacă camera funcționează. Există o mulțime de aplicații din cauza cărora poate apărea eroarea „Nu se poate conecta la cameră”: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma și multe altele.

Notă: Dacă camera a început să se încarce după eliminarea următoarei aplicații, verificați-o în toate modurile de funcționare, este posibil ca problema să nu fi fost complet rezolvată.

Utilizarea unui program de cameră terță parte

O altă modalitate de a remedia eroarea „Nu se poate conecta la cameră” este să verificați dacă funcționează în timp ce utilizați o aplicație terță parte. LA Piața de joacă puteți găsi o mulțime de programe care pot înlocui aplicația standard Camera. De exemplu, astfel de programe includ Open Camera, Camera 360, Camera MX și altele. Descărcați oricare dintre ele sau mai multe simultan și vedeți dacă puteți scăpa de eroare.

În cazul în care un cameră terță parte funcționează fără probleme în toate modurile, probabil că a existat o defecțiune în funcționarea aplicației „native”. Încercați să faceți următoarele:

După ce ați urmat pașii de mai sus, încercați să lansați din nou aplicația Cameră și vedeți dacă funcționează.

Dacă ștergerea datelor din aplicația „nativă” Camera nu a ajutat la rezolvarea problemei cu munca sa și aplicație terță parte continuă să funcționeze fără probleme, îl puteți utiliza selectând-l ca program implicit pentru cameră în setările smartphone-ului.

Ștergeți memoria cache a dispozitivului pe Android

Puteți încerca să scăpați de eroarea „Nu s-a putut conecta la cameră” în Android într-un alt mod - prin resetarea memoriei cache a sistemului de operare. Prin ștergerea datelor temporare, în unele situații este posibil să scăpați de eroarea din cameră.

Important:Înainte de a trece la pasii urmatori, vă recomandăm să faceți backup informații de pe un smartphone/tabletă.

Pentru a șterge totul cache-ul sistemului pe dispozitivul de sub Control Android, trebuie să faceți următoarele:

Când fișierele temporare sunt șterse, porniți smartphone-ul în mod standardși verificați dacă aplicația Cameră funcționează.

Restaurați și resetați dispozitivul

Dacă niciuna dintre opțiunile de mai sus nu a ajutat la rezolvarea problemei cu pornirea camerei și eroarea continuă să apară, aceasta rămâne mod cardinalîndepărtarea lui - resetare completă dispozitive. După ce ați urmat pașii de mai jos, smartphone-ul sau tableta dvs. vor fi șterse de toate informațiile și vor fi resetate pe un nou dispozitiv.

Pentru a restabili dispozitivul în starea „din cutie”, trebuie să faceți următoarele:

Când nici măcar o resetare completă a dispozitivului nu ajută la rezolvarea erorii „Nu se poate conecta la cameră”, problema este cel mai probabil legată de hardware-ul dispozitivului, adică de defecțiunea modulului camerei.

Cumpărare tableta moderna sau un smartphone vă permite să puneți la dispoziție nu doar un dispozitiv pentru efectuarea apelurilor, ci și un compact computer de mânăși chiar și o cameră foto și video. Cu toate acestea, este ultimul element al dispozitivului care uneori eșuează și nu se pornește în cel mai inoportun moment. Există multe motive pentru care apare această problemă. Iar pe unele dintre ele utilizatorul le poate rezolva singur, fără a contacta serviciul.

Probleme de software

Telefoanele inteligente moderne sunt dispozitive de înaltă tehnologie care combină multe funcții diferite. Astăzi, majoritatea smartphone-urilor producători cunoscuți au două camere deodată, dintre care una frontală, precum și multe altele capabilități multimedia. În ciuda obișnuitului calitate superioară asamblare diverse modele telefoane multifuncționale, în timpul funcționării, operarea unei anumite funcții poate eșua. Cel mai adesea, proprietarii de smartphone-uri se confruntă cu astfel de defecțiuni, cum ar fi un conector de încărcare rupt și o defecțiune. camera frontala. Dacă în primul caz Repara iPhone nu este nimic complicat și poate fi efectuat în orice service, atunci dacă camera frontală se defectează, mai întâi trebuie să aflați motivele defecțiunii acesteia.

Principalele motive pentru care camera frontală ar putea să nu funcționeze

Camera frontală sau frontală este o caracteristică de care oamenii au nevoie pentru a fotografia ei înșiși și pentru comunicarea video. Obiectivul acestui dispozitiv este situat pe partea din față a smartphone-ului și, prin urmare, poate fi deteriorat accidental. În cazul în care, dintr-un motiv oarecare, camera frontală nu pornește, trebuie mai întâi să vă asigurați că obiectivul său nu este deteriorat, adică să o examinați cu atenție pentru zgârieturi, așchii și alte defecte.

Dacă nu există defecte evidente pe obiectivul camerei frontale, atunci o defecțiune a funcționării sale normale poate fi cauzată din motive precum:
Actualizare software pentru smartphone. Dacă telefonul dvs. este setat să actualizeze firmware-ul în mod implicit, atunci descărcarea unui software mai recent poate cauza funcționarea defectuoasă a unor funcții ale smartphone-ului, inclusiv a camerei frontale.

Citeste si:

• Ce să faci dacă senzorul de pe telefon nu funcționează?
• Ce să faci dacă sunetul de pe telefon nu funcționează?

Prezența virușilor în smartphone. Cu utilizarea activă a Internetului prin telefon, puteți descărca și descărca date importante împreună cu virus periculos, ceea ce duce la eșecul anumitor funcționalități. În acest caz, este recomandat să duceți telefonul la un serviciu de eliminare a virușilor.

Deteriorarea buclelor interne ca urmare a căderii telefonului de la înălțime. Dacă nu există daune externe pe camera frontală, atunci este foarte posibil ca cauza defecțiunii să fie în interior.

Senzorul camerei frontale este murdar. Deoarece obiectivul este situat în exteriorul smartphone-ului, praful se poate acumula în el. Recuperare operatie normala camera frontală în acest caz, este suficient doar să curățați temeinic senzorul cu un tampon de bumbac.

Una dintre cele mai moduri simple pentru ca camera frontală să funcționeze este să resetați telefonul la setările din fabrică și apoi să reporniți dispozitivul. În cazul în care un această măsură nu a ajutat, este mai bine să contactați serviciu specializat repararea telefonului, unde nu numai că pot afla cauza defecțiunii camerei, ci și o pot elimina în scurt timp. Costul reparării unei astfel de defecțiuni depinde de cauza acesteia și de gradul de complexitate al lucrării de depanare.

Smartphone-urile moderne se pot lăuda cu două camere simultan - spate (principal) și față. Fața este folosită în principal pentru selfie-uri și apeluri video, în timp ce partea din spate este folosită pentru orice altceva. Unele smartphone-uri au instalate astfel de module de cameră care pot da șanse camerelor. Dar indiferent de modul în care este instalat modulul în smartphone, camera poate înceta să funcționeze. Din fericire, în majoritatea cazurilor, acest lucru este ușor de remediat, dar nu întotdeauna. Să mergem în ordine.

Eroare software

LA acest caz implică un fel de defecțiune care a apărut în firmware, ca urmare a căreia camera poate să nu funcționeze sau, să zicem, să arate un ecran negru. Primul lucru pe care trebuie să-l facă utilizatorul este să-și repornească smartphone-ul - acesta cea mai simplă procedură vă ajută să faceți față unui număr mare de erori și probleme diferite care apar în dispozitivele mobile.

Incompatibilități de aplicație

Eu merg în ascensiune. Amintiți-vă pentru ce aplicații ați putea instala timpuri recente. Acestea pot intra în conflict cu aplicația pentru cameră. Acest lucru este valabil mai ales dacă decideți să utilizați un înlocuitor aplicație standard camere de luat vederi.

Ce să fac? Trebuie să găsim sursa problemei, iar acest lucru se poate face prin eliminarea aplicațiilor instalate în spate anumită perioadă timp.

Verificați dispozitivul pentru viruși și troieni

Din păcate, pentru operație sisteme Android există o cantitate mare viruși, troieni și alte programe malware. Cel mai interesant lucru este că, în multe cazuri, utilizatorul însuși este de vină pentru infectarea dispozitivului - este suficient să instalați aplicația de la sursă terță parte(nu din Play Market) care conține un fișier rău intenționat.

Deci, virușii pot afecta și funcționarea camerei. În acest caz, ar trebui să utilizați un antivirus, din fericire, alegerea lor în aceeași Play Market este destul de mare, în plus, majoritatea aplicații similare poate fi descărcat complet gratuit.

Actualizare firmware și instalare firmware nou

Dacă ați actualizat versiunea de firmware, după care camera a încetat să funcționeze, este fie firmware-ul în sine, fie ceva a mers prost în timpul actualizării. În primul caz, trebuie să așteptați ca producătorul să actualizeze software-ul, iar în al doilea, instalați din nou firmware-ul, dar pe cont propriu.

Ștergeți ochiul camerei

Dacă vedeți zgomote ciudate pe afișaj când porniți camera, primul lucru de făcut este să ștergeți ochiul camerei - poate fi doar murdar. La unele modele de smartphone-uri, modulul camerei este capabil să treacă praful, în acest caz, indiferent cât de mult ai șterge obiectivul, nu vei schimba nimic, doar înlocuirea modulului va ajuta.

Deteriorări mecanice ale modulului

Mult mai rău dacă este deteriorare mecanică modul. Este suficient să aruncați smartphone-ul o dată pentru a dezactiva modulul camerei, iar în acest caz, după cum înțelegeți, doar înlocuirea acestuia va ajuta. Chiar dacă smartphone-ul este în garanție, înlocuirea se face pe cheltuiala proprietarului - obligații de garanție pentru problemele cauzate de actiune mecanica, nu se aplica.