filiala GBU City MFC Moscova MFC districtul Butyrsky ( Centru multifuncțional) - instituție creată special pentru a facilita procedura pentru obținerea guvernării populației și servicii municipale. Instituția bugetară nonprofit „Documentele mele” asigură o interacțiune eficientă între populație și autoritățile executive.

MFC reunește mai multe autorități implicate în pregătirea, redactarea și emiterea diferitelor documente și acte stare civila, certificate și chitanțe. Avantajul unei instituții multifuncționale este că cetățenii nu trebuie să viziteze mai multe agentii guvernamentale pentru a vă rezolva problema sau pentru a obține documentul solicitat. O persoană trebuie doar să contacteze departamentul centrului multifuncțional pentru a primi serviciul cât mai curând posibil. Nu va trebui să așteptați mult pentru rândul dvs., deoarece filiala din Moscova are 28 de angajați ferestre active. De regulă, timpul de service nu este mai mare de 15 minute. Lista serviciilor de stat și municipale furnizate include:

• eliberarea și înlocuirea pașapoartelor și a pașapoartelor străine;
• eliberarea certificatelor de prezență (absență) a cazierului judiciar;
• înregistrare de stat căsătorie (acceptarea cererilor de servicii);
• înregistrarea de stat a divorțului;
• numirea și eliberarea indemnizațiilor de maternitate, prestații unice pentru nașterea unui copil;
• coordonarea reamenajării spațiilor de locuit;
• eliberarea de certificate cu privire la cuantumul pensiei;
• eliberarea permisului de vânătoare;
• licențiere specii individuale Activități.

Șeful instituției „Documentele mele” din Moscova este Alibekova Albina Ramazanovna. Puteți contacta oricând conducerea centrului cu întrebări, reclamații sau sugestii. Lista serviciilor de stat și municipale furnizate de MFC este destul de largă datorită interacțiunii active a diferitelor agenții guvernamentale. organe. MFC interacționează și cu portalul servicii publice, unde puteți face o cerere pentru furnizarea unui anumit serviciu sau poate comanda documentul de care aveți nevoie și îl primiți în orașul Moscova.

Contacte

Consultați sau faceți o programare coadă electronică ne puteți apela la 8-495-777-77-77, ne puteți contacta și cu întrebarea dvs. la e-mail.

Mod de operare

MFC funcționează conform următorului program:

Când vă planificați vizita, asigurați-vă că verificați orele de deschidere sunând: 8-495-777-77-77.

Site-ul oficial

Puteți găsi informații mai detaliate despre centrul multifuncțional pe site-ul oficial: http://md.mos.ru.

Abordare

MFC din Moscova este situat la adresa: 127322, Moscova, st. Milashenkova, 14 ani.

Recenzia mea este complet negativă până acum!
Pe parcursul a trei zile, l-am contactat de trei ori despre aceeași problemă și am primit informații contradictorii de trei ori, diverse informatii de la trei angajați diferiți pe aceeași problemă (Utilizarea fondurilor capital de maternitate a achita datoria principală la un împrumut ipotecar).
În primul rând, vreau să spun că sunt o persoană foarte loială și absolut lipsită de conflicte. Se pare că aceasta este întreaga problemă. Pentru că atunci când văd angajați guvernamentali care servesc oameni în conflict și/sau potențial conflictuali, apare un sentiment de frustrare.
În al doilea rând, să recunoaștem, satul MFC. Vnukovo este diferit din punct de vedere calitativ de media MFC din Moscova în rău. Fie doar pentru că o serie de servicii pur și simplu nu sunt furnizate, de fapt, din cauza lipsei de experiență relevantă în rândul angajaților, precum și a dorinței de a admite acest lucru. În plus, angajații (de exemplu, Natalia Egorova, fereastra nr. 12) caută orice motiv să vă „greșească” cu privire la o problemă pe care nu o pot rezolva, invocând, de exemplu, un chestionar completat incorect (un eșantion de pe care ei înșiși le-au furnizat), sau faptul că unele documente trebuie legalizate (deși acest lucru nu este indicat în nicio sursă oficială), așa că din nou, reveniți a doua zi. A doua zi se dovedește că documentele nu trebuie să fie certificate cu fraza: „Colega mea nu a putut spune asta, pentru că am sfătuit-o personal la telefon!” Acest lucru a fost deja declarat de un alt angajat, un reprezentant fond de pensie. Doar un fel de etică medicală în cel mai rău sens!
La cea de-a treia vizită, s-a dovedit că documentele încă nu pot fi depuse, întrucât împuternicirea executată de soț nu dă dreptul de a face acest lucru.
De ce nu a putut fi verificat și spus acest lucru în timpul primei sau cel mult a doua vizită, putem doar ghici!?
Specialistul care se ocupă de fondul de pensii emite, în același timp, „neagă” acțiunile colegilor săi din alte departamente, amintind că aria sa de responsabilitate este doar Fondul de pensii și nu răspunde pentru alte colegi. Păcat, este competentă și dacă ar fi puțin mai orientată spre client, ar putea ajuta la rezolvarea multor probleme. Dar dorința este complet absentă. Tac în general în privința unui ton prietenos, suntem încă departe de asta și probabil ne dorim prea mult.
În al treilea rând, în două din trei cazuri așteptarea a fost mai mare de 15 minute și, desigur, nimeni nu a oferit nicio „cafea”.
Rezumând cele de mai sus, vă rog să înțelegeți situația actuală, să desfășurați instruire de înaltă calitate pentru angajați în toate serviciile care ar trebui furnizate în MFC și să oferiți părere pe parcursul trei muncitori zile prin telefon +79057246619 (Tigran Mikhailovici Asaturov) și tot sfătuiește cu precizie cu privire la întrebarea mea.
Vă mulțumesc anticipat!