Dacă la dumneavoastră Calculator personal antivirusul nu se instalează, primul lucru care vă vine în minte este că ați descărcat un fișier de instalare deteriorat de pe Internet. De exemplu, conexiunea la internet a fost întreruptă pentru un moment.

De obicei, portalurile soft oferă mai multe link-uri alternative pentru descărcarea fișierelor. Încercați să descărcați programul de instalare antivirus dintr-o oglindă. Se crede că cel mai bine este să descărcați programe de pe site-ul oficial al dezvoltatorului. Cu toate acestea, în unele cazuri, această cale nu este potrivită. Pe site-urile web ale dezvoltatorilor, cel mai adesea veți găsi doar cea mai recentă versiune a antivirusului și cea veche. sistem de operare Windows XP poate deveni cu ușurință incompatibil cu software-ul modern.

De ce să nu instalezi incomodul Eight de dragul unui singur antivirus? Puteți vizita site-uri alternative, care includ Versiuni anterioare programe. De exemplu, resursa complet de încredere Majorgeeks.com.

Antivirusul nu se instalează, în ciuda faptului că ați încercat să rulați programe de instalare preluate din surse diferite? Atunci trebuie să puneți următoarea întrebare: este imposibil să rulați un singur antivirus specific sau nu dorește niciunul să funcționeze pe computerul dvs.?

1. Prima verificare Firewall Windowsși setările de rețea. Este foarte posibil să aveți limite de acces foarte stricte și pur și simplu sistemul nu permite software din surse suspecte. Și pentru Microsoft, orice producător este suspect dacă are un alt nume decât Microsoft.
2. Programul antivirus de la Kaspersky Lab se comportă aproximativ în același mod - numai produsele Microsoft sunt permise pentru instalare.

Ce trebuie să faceți dacă, în principiu, nu doriți să instalați software-ul antivirus Kaspersky? Ei spun că încarcă puternic sistemul și, în general, interferează intruziv cu viața personală a utilizatorului. Vrei sa vizitezi site-ul? Internet Explorer cu suportul pachetului antivirus Kaspersky, nu vă vor permite să faceți acest lucru.

chinez software V anul trecut Au îmbunătățit mult calitatea, iar antivirusul KingSoft este acum inclus în lista celor mai bune gratuite.

Problemă de compatibilitate software

Unele antivirusuri nu pot funcționa corect în paralel pe un singur computer. Fapt cunoscut, care a devenit de mult o poveste pe internet - NOD și Kaspersky se identifică reciproc ca viruși și încearcă cu brutalitate să-l distrugă pe concurent.

Pentru a verifica capacitatea de instalare antivirus suplimentar, mai întâi încercați să îl dezactivați pe cel existent. Dacă este instalat, puteți începe să verificați compatibilitatea.

Depinzând de versiuni Windows Este necesar un program antivirus specific. Acest lucru trebuie clarificat imediat pe site-ul web de unde urmează să descărcați programul de instalare. Vă rugăm să revizuiți cu atenție Cerințe de sistem. Pentru o instalare normală a unui antivirus, este posibil să nu fie suficient memorie cu acces aleator sau spatiu liber pe hard disk. Sau, după cum am menționat mai sus, un antivirus modern necesită ultima versiune sistem de operare.

Fișierele dintr-un antivirus eliminat anterior rămân în sistem

Programele antivirus atât de serioase precum Avast, AVG, Norton nu sunt ușor de instalat pe computer, dar și mai greu de eliminat. Când încercați să eliminați unii antivirus, conexiunile reciproce profunde din registru sunt serios întrerupte și acest lucru poate duce chiar la defecțiunea completă a computerului.

Dacă doriți să eliminați complet și fără consecințe negative, una dintre cele cunoscute, antivirusuri populare, vizitați site-ul web oficial al dezvoltatorului și descărcați de acolo un utilitar special de dezinstalare. După îndepărtare, scanați complet sistemul cu un detergent puternic. De exemplu, Sistem avansatÎngrijire.

Încă nu puteți instala un nou antivirus?

Infecția cu virus a computerului dvs

Există astfel de viruși vicleni care nu numai că perturbă funcționarea computerului și fură date personale. De asemenea, interferează cu funcționarea software-ului antivirus instalat și împiedică instalarea noilor programe. Unii viruși deosebit de rău intenționați nici măcar nu permit utilizatorului să deschidă pagini de site-uri de pe care ar putea fi descărcat software antivirus.

Dacă este imposibil să instalați doar antivirusuri pe computer, dar toate celelalte programe pot fi instalate liber, există o mare probabilitate infectie virala sisteme.

Dacă virusul nu vă împiedică să vizitați site-urile web oficiale ale producătorilor de antivirus, cum ar fi ESET, Dr.Web, Kaspersky, atunci accesați site-ul web și executați o scanare antivirus a computerului dvs. de acolo. Deoarece verificarea se va face prin internet, procedura poate dura destul de mult.

Verificarea computerului în modul protejat

Utilizatorii prudenți descarcă în avans utilitate de vindecare Dr.Web CureIt și stocați-l pe o unitate flash pentru orice eventualitate. Sau mai bine, pe o unitate flash sau CD. Din anumite motive, utilitarul funcționează mai puternic de pe disc.

Dacă nu sunteți unul dintre tipurile prudente, atunci încercați să descărcați fișierul de vindecare prin Internet. Dacă internetul nu funcționează, poți apela la prietenii tăi pentru ajutor. Dacă le ai, desigur. Dacă nu ai prieteni, nimeni nu a anulat lucruri atât de utile precum internet cafe-urile și saloanele de comunicare. Obosit de lipsa cumpărătorilor (din cauza criză economică) vânzătorii vor fi bucuroși să vă ajute.

Acum, aveți o unitate flash cu Dr.Web în mâini. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați modul sigurși începe procesul de tratament. După aceasta, reporniți computerul și încercați să instalați din nou antivirusul.

Dacă nimic din cele de mai sus nu ajută, rămâne doar să-l formatați HDDși instalați din nou Windows.

Depanarea problemelor de actualizare AVG

Dacă stațiile nu sunt actualizate, verificați dacă sunteți conectat corect la centrul de date și puteți pornire de la distanță actualizări. Se recomandă să faceți următoarele:

Încercați mai întâi să actualizați manual stațiile pentru a vă asigura că răspund corect. Pentru a face acest lucru, în Consola de administrare AVG, faceți clic pe Click dreapta mouse-ul peste nodul Stații sau o anumită stație în vizualizarea Stații și apoi meniul contextual selectați Toate sarcinile/Solicitare de actualizare baza virusului date. Examinați fereastra de stare din Consola de administrare AVG și verificați dacă există mesaje de eroare.

Pentru a vă asigura pe deplin că actualizarea a avut succes, sincronizați setările (faceți clic dreapta pe nodul Stații sau pe o anumită stație în vizualizarea Stații și selectați Toate sarcinile/Actualizare starea componentei din meniul contextual) și deschideți fila Versiuni în vizualizarea Stații. Aici puteți vedea dacă toate bazele de date au fost actualizate.

Dacă actualizarea a avut succes, dar după ceva timp starea de protecție a stațiilor este din nou depășită, verificați următorii parametri:

2. Accesați secțiunea Programe și selectați Program de actualizare a bazei de date viruși.
3. În partea dreaptă a casetei de dialog, asigurați-vă că este bifată caseta de selectare Activare aceasta sarcinași că programul este prestabilit după cum este necesar. Faceți clic pe OK pentru a! închideți caseta de dialog și confirmați modificările.
Notă. Această acțiune trebuie repetată și pentru elementul de program de actualizare a programului.
4. Faceți clic dreapta pe nodul Stations sau pe o anumită stație din vizualizarea Stations și selectați Sync Settings din meniul contextual.

Dacă ați primit un mesaj de eroare la unul dintre pașii anteriori sau stațiile încă prezintă condiții de inconsecvență atunci când încercați să actualizați, încercați pașii de mai jos.
1. Din meniul Instrumente, selectați Parametri comuni pentru statii.
2. Accesați secțiunea Actualizare și selectați URL.
3. Asigurați-vă că în partea dreaptă a casetei de dialog ați introdus 1 adrese corecte actualizări. Dacă utilizați rolul AVG Admin Server Proxy Update, adresa AVG Admin Server trebuie să fie vizibilă. ÎN in caz contrar Serverele implicite ar trebui să fie afișate! Actualizări AVG(vezi mai jos).
4. Corectați adresele dacă este necesar și faceți clic pe OK pentru a! confirmați modificările.
5. Așteptați finalizarea sincronizării pe toate stațiile. (Perioada implicită de sincronizare este de 60 de minute.)

De asemenea, puteți sincroniza toate posturile instantaneu. Faceți clic dreapta pe nodul Stations și selectați Sync Settings din meniul contextual.

Dacă nu puteți primi actualizări pentru rolul Actualizare proxy AVG Admin Server și conexiunea dvs. la Internet funcționează corect, încercați să verificați pagina Stare server AVG Admin. Pentru a face acest lucru, deschideți adresa IP sau numele domeniului AVG Admin Server, adresând browserul dvs. web număr corect port (implicit 4158). Exemplu.
http://localhost:4158/

În secțiunea Rol server de actualizare proxy, puteți vedea starea actualizării proxy, precum și statisticile de descărcare.

Dacă conține date incorecte sau există o eroare, încercați să implementați din nou rolul AVG Admin Server Proxy Update. Pentru a face acest lucru, rulați din nou AVG Admin Server Deployment Wizard. Urmați pașii descriși în secțiunea Expert de implementare AVG Admin Server.

La pasul Configurare servere de actualizare, asigurați-vă că serverul de actualizare este instalat corect. Serverele de actualizare implicite sunt enumerate mai jos.

Adresa serverului principal de actualizare:
http://update.avg.com/softw/90/update

Abordare server de rezervă actualizări:
http://backup.avg.cz/softw/90/update

Confirmați toți pașii pentru a finaliza expertul.

În acest tutorial ne vom uita la, cum se instalează un antivirus gratuit AVG. De ce gratuit? Voi descrie aceasta și alte întrebări în detaliu mai jos!

Astăzi, petrecerea timpului pe Internet fără protecție este foarte periculoasă, mai ales pentru un începător. Prin protecție mă refer la un program antivirus.

Dacă computerul dvs. NU este conectat la Internet, atunci se poate spune că sunteți în siguranță, cu excepția cazului în care, desigur, introduceți discuri și unități flash suspecte în computer. În acest caz, este puțin probabil ca computerul să fie infectat cu viruși.

Dar dacă aveți o conexiune la internet, atunci fără antivirus bun Este mai bine: nu navigați pe site-uri web, nu descărcați nimic, nu faceți clic pe linkuri din e-mail etc. Ei bine, pentru a face toate acestea și a folosi în siguranță toate posibilitățile Internetului, vă recomand să instalați un antivirus gratuit.

De ce gratuit?

Ei bine, în primul rând, pentru că nu trebuie să plătiți bani pentru asta și, în al doilea rând, chiar dacă găsiți cheile pentru un serviciu plătit undeva pe Internet program antivirus, apoi mai devreme sau mai târziu vor fi oricum blocate și va trebui să căutăm din nou cheile și tot așa mai departe. Și în al treilea rând, pentru uz casnic Internet și antivirus gratuit va fi potrivit și își va face treaba perfect, deoarece este puțin probabil ca computerele noastre să fie „atacate” de cei mai mulți. viruși puternici, pentru că de cele mai multe ori nu avem nimic valoros pe computer pentru „spărgători” răi.

Așadar, recomand să instalați un antivirus gratuit numit AVG. De asemenea este si versiunea platita acest program, deci dacă este necesar protectie maxima, apoi puteți trece la el oricând. Eu însumi folosesc antivirus AVG, am trecut recent la el. Versiune gratuită aproape satisfăcut. Designul programului este îngrijit, bazele de date sunt actualizate constant, nu consumă multe resurse de sistem, iar restul programului nu este deloc rău. Descărcați antivirusAVG Puteți de pe site-ul oficial folosind link-ul de mai jos.

Acum să ne uităm la cum asta instalați antivirus gratuit? Pentru a face acest lucru, lansați fișierul descărcat făcând dublu clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului.

În prima fereastră care se deschide, selectați limba rusă pentru instalare și faceți clic pe butonul „Următorul”.

Acceptăm termenii acord de licențiere făcând clic pe butonul „Accept”.

În fereastra următoare, setați comutatorul pe „ Instalare personalizată„, așa că vom avea mai multe alegeri, pentru a configura ce trebuie instalat și ce nu este necesar pentru noi. Aici puteți alege imediat în ce folder doriți să instalați antivirusul sau îl puteți lăsa ca implicit, ceea ce voi face. Faceți clic pe „Următorul”.

Acum puteți elimina unele casete de selectare, fără a verifica astfel ceea ce nu este necesar. De exemplu, elimin add-on-ul pentru Microsoft Outlook, și limbi suplimentare, lăsând doar rusă. Pe lângă faptul că nu instalăm lucruri inutile, folderul cu programul va ocupa și ceva mai puțin spațiu. Faceți clic pe „Următorul”.

Refuzam instalarea extindere suplimentară pentru browser, deoarece nu este necesar, va încetini doar activitatea. Debifați casetele și faceți clic pe „Următorul”.

Instalarea programului a început. Așteptăm.

Când instalarea este finalizată, va trebui să debifați caseta, refuzând astfel să trimitem statistici anonime și apoi reporniți computerul făcând clic pe " Restarteaza acum».

După repornirea computerului, vedem asta antivirus instalatși funcționează, așa cum este indicat de pictograma din Zona de notificare.

Și, de asemenea, dacă ai Windows 7, atunci pe desktop ar fi trebuit să apară un Gadget cu cele mai utilizate două butoane - Scanare și Actualizare.

Nu uitați să vă actualizați bazele de date antivirus, deoarece noile baze de date nu sunt descărcate automat în acest program și, de asemenea, scanați întregul computer pentru viruși cel puțin o dată pe lună. Acest lucru vă va proteja de virușii care s-ar putea să fi pătruns cumva în sistemul dumneavoastră.

Aici putem termina această lecție, instalare antivirus gratuit finalizat, computerul este protejat, totul este în regulă.

• Instalare. Cadru net 1.1, 1.1 SP1, 3.5 SP1 și 4.0 în ordine.
• Reporniți computerul ori de câte ori vi se solicită programul de instalare.
• Vizita Windows Update site-ul web (pentru XP) sau deschideți aplicația (pentru Vista și Windows 7) pentru a descărca actualizări importante pentru Windows. Este important să instalați securitatea actualizări și Actualizări .NET Framework pentru a profita de remedieri de programe și de securitate pentru computerul dvs.
• Reporniți computerul și continuați să verificați și să instalați actualizări pentru Windows până când Windows Update detectează că nu există actualizări mai importante sau critice disponibile pentru computerul dvs.
• Descărcați și utilizați AVG Remover pentru a curăța computerul pentru instalarea eșuată a AVG.
• Descărcați cel mai recent fișier de configurare al programului AVG. Este important să descărcați fișierul de configurare corect, de exemplu, dacă doriți AVG gratuit, ia-l de la . Pentru clienții plătiți AVG, descărcați programul de instalare al AVG (nu versiunea de încercare).
• Închideți orice aplicație care rulează și asigurați-vă că nu există niciun alt program antivirus instalat în Windows. Rețineți că unele programe nu sunt compatibil cu AVG, cum ar fi Toolbar, K9 Web Protection și PC Maclan. Eliminați oricare dintre aceste programe înainte de a instala AVG. De asemenea, dacă utilizați software-ul Better File Rename, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune, deoarece bătrânii versiunea acestui software specific intră în conflict cu AVG.
• Încercați să reinstalați AVG pentru Windows.

Încă primiți codul de eroare de instalare AVG 0xc0070643?

Dacă continuați să primiți o instalare AVG cod de eroare 0xc0070643 după folosirea ghidului de mai sus. Continuați să contactați asistența AVG și să furnizați jurnalul de instalare pentru AVG:

• Asigurați-vă că fișierele și folderele ascunse sunt afișate. Consultați ghidurile despre cum să faceți sau.
• Căutați C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\MFAData\Logs\ (în XP) sau C:\ProgramData\MFAData\Logs\ (în Vista și Windows 7).
• Găsiți cel mai recent MFA- -.log și MSI- -fișiere .log.
• Comprimați aceste fișiere și trimiteți la suportul AVG. Utilizatorii gratuiti de AVG ar trebui să furnizeze aceste fișiere jurnal la . Clienții plătiți ar trebui să viziteze.

Echipa de asistență AVG va analiza fișierele jurnal furnizate și ar trebui să ofere pași pentru remedierea problemei.