Виртуальный мобильный оператор Сбербанка «Поговорим», работающий на сети Tele2, открыл предзаказ на сим-карты в Москве. Абонентов в столице «Поговорим» начнет подключать с 1 февраля.

Виртуальный мобильный оператор Сбербанка «Поговорим» открыл предзаказ на сим-карты в Москве, следует из информации на сайте оператора. Как пояснили “Ъ” в пресс-службе Сбербанка, новых абонентов в Москве «Поговорим» начнет подключать с 1 февраля. Тарифы для московского региона пока на сайте не опубликованы, приведены только тарифы, действующие в Санкт-Петербурге, где оператор запустился в августе 2017 года. Всего в тарифной линейке 32 варианта тарифов, в которых абонент может выбрать объем трафика и голосовых минут.

О создании MVNO (Mobile Virtual Network Operator) Сбербанком стало известно в начале августа 2016 года, когда подконтрольная Сбербанку компания «Сбербанк-Телеком» получила соответствующую лицензию. Из информации, опубликованной на сайте Россвязи, следует, что ведомство выдало «Сбербанк-Телекому» 148 тыс. номеров в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также 100 тыс. в Москве и Московской области.

В декабре 2017 года о запуске MVNO «Тинькофф Мобайл» заявил Тинькофф-банк. Продажи пакетов подключения начались с 14 декабря на территории Москвы, Московской области, а также Петербурга и Ленинградской области. У «Тинькофф Мобайла» нет фиксированных тарифов - абоненты могут выбрать подходящий пакет минут, трафика или безлимитный доступ к группе приложений или сайтов. «Тинькофф Мобайл» в отличие от «Сбербанк-Телеком» выданы номера по всей России, в том числе 230 тыс. в Москве и Московской области и 150 тыс. в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, подсчитал аналитик «Открытие брокер» Тимур Нигматуллин.

По оценке эксперта, абонентская база MVNO Сбербанка не превышает 5–10 тыс. человек.

Сбербанк увлекся виртуальностью

В августе Сбербанк в пилотном режиме начал предоставлять услуги сотовой связи в Санкт-Петербурге, создав на основе сети Tele2 виртуального оператора «Поговорим». Для продажи сим-карт кредитная организация использует собственную инфраструктуру, а тарифная линейка нового оператора состоит из нескольких пакетных тарифов, отличающихся друг от друга количеством минут разговоров, СМС и интернет-трафика. Если проект будет признан успешным, то его, скорее всего, распространят на другие регионы. Аналитики оценивают стоимость проекта в несколько десятков миллионов рублей и считают, что он окупил себя еще на стадии запуска, который состоялся в позапрошлом году.

Виртуальный мобильный оператор Сбербанка «Поговорим» выходит в Москву, где надеется привлечь 10 тыс. абонентов тарифным планом за 499 руб. По оценке аналитиков, около 5–10 тыс. абонентов у Сбербанка уже есть в Санкт-Петербурге, а в перспективе одного-двух лет его база может достигнуть 100 тыс. человек. На рынок сотовой связи проекты такого масштаба пока не влияют, отмечают конкуренты.

Виртуальный мобильный оператор (Mobile Virtual Network Operator, MVNO) Сбербанка «Поговорим», работающий на сети Tele2, запустил предзаказ сим-карт в Москве. Абонентов в этом регионе «Поговорим» будет подключать с 1 февраля, сообщили “Ъ” в пресс-службе оператора. В Москве он запустит новый тарифный план стоимостью 499 руб., который будет включать 1,5 тыс. минут, 20 Гб интернет-трафика и 3 тыс. SMS. Предложением смогут воспользоваться первые 10 тыс. абонентов, после чего тарифный план планируется снять с продаж.

В Санкт-Петербурге, где «Поговорим» запустился в августе 2017 года, абоненты могут выбрать для себя объем трафика и голосовой связи из 32 вариантов. Как уточнили в пресс-службе оператора, эти предложения не будут действовать в Москве. При этом всем абонентам с февраля будут доступны бесплатные SMS-сообщения в «Мобильный банк», оплата услуг связи бонусами Сбербанка «Спасибо» и Wi-Fi Calling (использование голосовых услуг в сети Wi-Fi).

Из открытых данных Россвязи следует, что ведомство выдало дочерней компании Сбербанка «Сбербанк-Телеком» 148 тыс. номеров в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также 100 тыс. в Москве и Московской области. Абонентскую базу в Санкт-Петербурге оператор не раскрывает. Аналитик «Открытие брокера» Тимур Нигматуллин оценивает ее не более чем в 5–10 тыс. абонентов. В Московском регионе Сбербанк тоже быстро наберет заявленные 10 тыс. абонентов, а дальнейшая экспансия будет зависеть от ценообразования и тарифов, считает аналитик. На горизонте одного-двух лет «Поговорим» может ориентироваться на 100 тыс. абонентов, оценивает он.

Весь рынок MVNO в России охватывает 5,8 млн абонентов, следует из предварительной оценки «ТМТ Консалтинга».

Проект Сбербанка только в начале пути, его текущие результаты мало что говорят о потенциале, осторожен в оценках гендиректор «ТМТ Консалтинга» Константин Анкилов. Он отмечает «щедрость» предложения, с которым «Поговорим» выходит на московский рынок: «Предлагается объем трафика в разы больший, чем потребляет средний абонент, при этом цена на уровне среднемосковского счета».

В декабре 2017 года MVNO «Тинькофф Мобайл» запустил в Москве и Санкт-Петербурге Тинькофф-банк. У него нет фиксированных тарифов - абоненты могут выбрать пакет минут, трафика или безлимитный доступ к группе приложений или сайтов. «Тинькофф Мобайл» в отличие от «Сбербанк-Телекома» выданы номера по всей России, в том числе 230 тыс. в Москве и Московской области и 150 тыс. в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В пресс-службе Тинькофф-банка “Ъ” заявили, что довольны первыми результатами работы MVNO, но раскрыть абонентскую базу отказались.

В «МегаФоне» считают, что пока большинство запущенных в России MVNO не оказывают влияния на бизнес операторов. «Общемировая статистика также не в пользу MVNO: по данным GSMA, средняя EBITDA-маржа MVNO на развивающихся рынках находится в отрицательной зоне и составляет минус 260%»,- отметили в пресс-службе компании.

При этом большую часть российского рынка MVNO контролирует принадлежащий «МегаФону» виртуальный оператор «Скартел» (бренд Yota), выручка которого по итогам 2016 года увеличилась на 54%, до 21 млрд руб., а прибыль от продаж достигла 1,5 млрд руб.

Увеличение рынка MVNO идет только на пользу компании, так как снимает у многих клиентов барьер перед выбором виртуального оператора вместо традиционного, отмечает директор направления «Смартфон» в Yota Артемий Пономарев.

В «Вымпелкоме» подтверждают, что выход «Сбербанк-Телекома» в Санкт-Петербург значимо не повлиял на рынок. В МТС отказались от комментариев.

Доступность платежного сервиса Qiwi

Для оплаты услуг связи в поисковой строке Qiwi Терминала или Qiwi Кошелька достаточно ввести название провайдера - СберМобайл - и номер мобильного телефона абонента. Комиссия за оказание услуги не взимается. Денежные средства поступают на счет абонента в режиме реального времени. Максимальная сумма платежа - 15 тыс. рублей.

Запуск услуги мобильного виртуального оператора под брендом «СберМобайл»

Стабильность связи будет обеспечиваться благодаря развитой сети Tele2 , а также развиваемой «СберМобайлом» технологии бесшовной среды общения.

Мобильный оператор Сбербанка будет работать в Москве с 1 февраля

С 1 февраля 2018 гожа мобильный виртуальный оператор «Поговорим» Сбербанка будет подключать новых абонентов в Москве и Московской области, сообщили в пресс-службе банка.

Запуск

3 августа 2017 года стало известно о запуске Сбербанком собственного виртуального оператора связи (MVNO) под названием «Поговорим».

Закрытое тестирование виртуального оператора среди сотрудников банка стартовало еще весной, а открытое бета-тестирование началось летом 2017 года. В рамках тестирования SIM -карты можно приобрести только в трёх отделениях Сбербанка в Санкт-Петербурге при личном визите с паспортом и заявлением.

При этом клиенты банка могут получить дополнительные бонусы, например, кэшбэк на банковскую карту за покупки в магазинах-партнёрах через «Сбербанк-онлайн» и возможность оплачивать

Крупнейший российский банк «Сбербанк» объявил о начале открытого бета-тестирования собственного сотовой связи (MVNO) под названием «Поговорим». Закрытое тестирование пилотного проекта проводилось среди сотрудников банка с весны этого года. Для «Поговорим» уже готов свой веб-сайт, а также прайс-лист на предоставляемые услуги. Информацию подтвердил председатель Северо-Западного Сбербанка Виктор Вентимилла Алонсо.

«Начали тестировать систему [мобильного оператора]. Это пилотный проект, он проходит только в Петербурге, через месяц можно будет что-то сказать о его эффективности», - сообщил Виктор Вентимилла Алонсо, не уточнив подробностей.

При подключении к «Повогорим» всем абонентам предоставляется базовый тариф. Он включает в себя бесплатный пакет интернет-трафика в размере 500 МБ, 50 минут разговоров на номера домашнего региона и SMS по 1,5 рубля на номера домашнего региона (2,5 рубля - на номера по всей России). Впоследствии тариф можно поменять через фирменное приложение «Поговорим» для Android и iOS или с помощью USSD-команд. Другие доступные тарифы предлагают более расширенный набор услуг. Также «Поговорим» предлагает дополнительные бонусы для клиентов Сбербанка: кэшбек за покупки со смартфона, оплата услуг мобильной связи бонусами «Спасибо» и персональные рекомендации по оптимизации расходов на мобильную связь.

Цены на все виды тарифов оператора «Поговорим» от Сбербанка

Сбербанк России, преуспев на рынке банковских услуг в России, открыл новое бизнес — направление, и представил всей стране свой новый продукт из области сотовых услуг. Речь идет об операторе «СберМобайл», который ранее назывался «Поговорим», запущенном Сбербанком. Это новое предложение на рынке сотовой связи, которое за счет необходимости конкурировать с гигантами данной сферы, предлагает абонентам более чем выгодные условия.

СберМобайл «взлетит»?

Да! Нет!

На ноябрь 2018 года услуги оператора доступны для использования в Санкт-Петербурге, Москве и их областях, а также еще 11 регионах России, однако он уже успел серьезно «нашуметь», именно поэтому предлагаю подробно разобраться во всех нюансах услуг и возможностей, доступных новым абонентам оператора от Сбербанка России.

Тарифы «СберМобайл»: подробное описание

Общие условия для всех пакетов и услуг в любом регионе РФ:

• Исходящие звонки в пакетах — на любые номера России;
• Интернет в пакетах — по всей России;
• В любом пакете без доплаты абоненту доступны 50 SMS сообщений в месяц на любые номера РФ;
• В роуминге по России никаких доплат нет, пакеты работают так же, как и в домашнем регионе;
• В Крыму и Севастополе эти тарифы не действуют, цены на связь смотрите ниже по тесту.

Конструктор тарифов оператора СберМобайл в Москве и Санкт-Петербурге

Дополнительные опции СберМобайл в Москве и Санкт-Петербурге

Стоимость минут, трафика и дополнительных опций в регионах отличается (практически всегда в меньшую сторону), уточняйте точный цифры на сайте оператора.

Видеообзор тарифов «СберМобайла»

Неиспользованные минуты и трафик на следующий месяц не переносятся.

Стоимость звонков по окончании пакетов

• Исходящие вызовы внутри сети «СберМобайл» в домашнем регионе — бесплатно;
• Исходящие вызовы в домашнем регионе на остальные мобильные — 1,50 ₽/минута;
• Исходящие на номера «СберМобайл» по РФ — 1,00 ₽/минута;
• Все остальные исходящие — 5,00 ₽/минута;

Стоимость SMS после исчерпания пакета в 50 сообщений

• SMS-собщение дома: 1,00 ₽;
• Отправка сообщений по всей стране: 2,50 ₽;
• Одно СМС за границу стоит 5,05 ₽;

Интернет после окончания пакета

После окончания пакета доступ в интернет блокируется, но можно подключить две опции:

• «Добавь трафик 1Гб.» – предложение, добавляющее абоненту дополнительную квоту в размере 1 гигабайта. Его стоимость составляет 99 рублей в единоразовом режиме. Активировать данную опцию можно с помощью USSD-запроса вида *155*1# ;
• «Добавь трафик 3 ГБ» – еще одно internet-предложение, в рамках которого дополнительная квота трафика имеет более внушительный масштаб – 3 гигабайта. Услуга доступна за 199 рублей, а подключение с помощью запроса *155*3# .

Срок действия обоих пакетов — 30 дней с момента активации и действуют они по всей России, кроме, как всегда, Крыма и Севастополя.

Подключились и пользуетесь связью от Сбербанка! Все устраивает или нет? Есть какие-то пожелания? Опишите свои впечатления о работе нового оператора и помогите другим абонентам сделать выбор, подключаться или нет. Оставить отзыв >>>

Тарифы «СберМобайл» в Крыму и Севастополе

• Все входящие — 5,00 ₽/минута;
• Исходящие в Россию — 5,00 ₽/минута;
• Исходящие в Севастополь и Крым — 5,00 ₽/минута;
• 1 SMS в Россию или Крым — 1,50 ₽;
• 1 Мб. интернета стоит 5 рублей.

Плюсы и минусы «СберМобайл»

Плюсы

• Недорогая абонентская плата с небольшим объемом включенных в нее звонков. 150 минут на 30 дней — это 5 минут в день (плюс входящие бесплатно конечно), то есть отлично подойдет нечасто пользующимся телефонам людям. Пенсионерам опять же. Им Сбербанк знаком и они будут активно подключаться.
• Нет роуминга по России. Не нужно ни за что доплачивать в поездках. Безусловно плюс.
• «СберМобайл» работает на сети Теле2, а сеть Теле2 есть далеко не везде. Если где-то нет сети, то абонент «СберМобайл» автоматически подключается к МТС, МегаФону или Билайну и пользуется сотовой связью без каких-либо доплат. Это тоже круто.
• Возможность оплаты счета бонусами Сбербанка «Спасибо» от 10 до 30%;
• Наличие кэшбека, предлагаемого юзерам при условии совершения покупок со своего телефона;
• Нет автоматически подключаемых пакетов интернета, если израсходован трафик из пакета;
• Разрешена «раздача» интернета и использование файлообменных сетей (торрентов);

Минусы

• В первом «плюсе» я писал о том, что тариф будет интересен пенсионерам. Но вот зачем большинству из них интернет? Сделали бы обмен минут на Гб. и наоборот, заслужили бы еще плюсик, а так — незачет. Тем более что неиспользованный трафик сгорает и на следующий месяц не переносится. Выброшенные деньги для многих, в т. ч. потенциальных, абонентов;
• При отсутствии активности на счете в течение 90 дней подряд происходит списание средств со счета в размере 3 ₽ в день пока деньги не закончатся. Этим не «брезгуют» и остальные операторы, но если бы «Поговорим» хотел, то мог бы не использовать эту опцию, а обернуть себе в плюс ее отсутствие;
• Так как оператор работает на базе Теле2, то имейте в виду, что в Москве и Московской области связь будет работать только в смартфонах с поддержкой 3G и 4G. Купить «бабушкофон» и пользоваться связью от «СберМобайл» Москвичам не удастся.
• При исчерпании пакетов трафика доступ к безлимитным сервисам не гарантируется. Простым языком это значит, что если у вас закончился пакет трафика, к примеру 7 Гб., то бесплатный доступ к мессенджерам и соцсетям оператор может оставить, а может отключить. Все на усмотрение «СберМобайл».
• О поддержке абонентов. «СберМобайл» — это «Сбербанк», этим все сказано. На сайте оператора нет телефона технической поддержки (на сегодня, 26 сентября 2018 г.). Ни на главной странице, ни на странице поддержки абонентов. Это «пипец», товарищи! Я понимаю, что операторы «большой тройки», скажем так, «прячут» телефоны для связи в недрах своих сайтов, потому что у них огромная база абонентов. Но тут новый оператор, который должен бороться за новых абонентов, и нет телефона для связи. Мне тут в комментах интересный вопрос задали, я «голову сломал» как задать вопрос в поддержку оператора. Upd. от 5 октября 2018: На сайте оператора опубликовали телефоны службы поддержки: (бесплатно для абонентов «СберМобайл») или +7-499-651-44-44 .

В итоге

6 плюсов и 4 минуса. Я к «СберМобайл» подключаться не хочу. Мне до пенсии далеко, да и подход их мне не кажется заслуживающим доверия. Судя по отзывам из комментариев к посту, при любых проблемах техподдержка «СберМобайл» будет работать как и в Сбербанке, то есть «через ж.пу». А вот пенсионерам я бы оператора рекомендовал. Сейчас почти все тарифы без абонентской платы при тех же объемах звонков будут дороже 200 ₽ в месяц стоить. Вот .

Если я что-то забыл или недоговорил и у вас остались вопросы, не стесняйтесь, спрашивайте в комментариях к записи, я постараюсь оперативно ответить.

СберМобайл - личный опыт использования

Как подключиться к «СберМобайл»

Заказать и получить новую сим-карту оператора от Сбербанка можно двумя простыми способами:

• На сайте оператора или в приложении нужно выбрать тариф, нажать кнопку «Заказать sim-карту», потом заполнить нехитрую анкету со своими данными и «Подтвердить заказ» (см. скриншот чуть ниже);
• Посетить любое отделение Сбербанка в регионах обслуживания оператора и заказать сим-карту у специалиста;

Как оплачивать услуги «СберМобайл»

Оплата услуг оператора осуществляется:

• Через приложение для смартфонов «СберМобайл» (ссылки на загрузку ниже);
• Через систему «Сбербанк Онлайн», а также через одноименное приложение для смартфонов (инструкция по регистрации в системе);
• Через любой банкомат Сбербанка;

Полезные команды «СберМобайл»

Как и другие операторы, «СберМобайл» предлагает абонентам использовать для получения актуальной информации соответствующие USSD-запросы, которым также, разумеется, необходимо уделить определенную долю внимания. Если вы точно решили стать новым абонентом компании, вам наверняка пригодятся следующие запросы:

• *200# . Служит для получения информации о своем номере телефона;
• *100# . Информационный запрос для получения данных о балансе счета;
• *101# . Запрос для получения информации об остатках интернет-квоты, а также доступных минут для осуществления звонков;
• Если при подключении к оператору не сработали автоматические настройки смс, то добавьте номер SMS-Центра + 79585949111 самостоятельно.

Настройки точки доступа APN СберМобайл

При подключении новой sim-карты настройки должны «прописаться» в вашем телефоне автоматически. Если этого не произошло, действуем так:

• На iOS устройствах: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных → Пишем APN «internet.sberbank-tele.com» (больше ничего не заполняем);
• Для Android: Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN) → Изменить/создать точку доступа → Имя Sberbank → APN: internet.sberbank-tele.com → Имя пользователя и пароль не заполняем → APN TYPE: default,supl →Нажимаем Сохранить. Потом обязательно перезагружаем свой смартфон или планшет;
• На WindowsPhone: Параметры → Сеть и беспроводные устройства → Передача данных и SIM → Параметры SIM-Карты → Точка интернет-доступа → Добавить точку доступа Интернет и заполнить Имя профиля и Точка доступа → Применить → Сохранить;

Видеоинструкция по настройке интернета СберМобайл на Android

Видеоинструкция по настройке интернета СберМобайл на iPhone

Личный кабинет «СберМобайл»: инструкция по регистрации

Как мы уже успели отметить, конфигурирование тарифного плана «Поговорим» может осуществляться в личном кабинете. Именно поэтому важно уделить внимание и данному инструменту, который также сегодня имеется у каждого оператора сотовой связи. Что же касается непосредственно оператора «Поговорим», то его личный кабинет доступен всем абонентам на сайте sbemobile.ru . Для того чтобы в него попасть, абонентам необходимо выполнить такие действия:

1. Зайти на сайт оператора.
2. Обратить внимание на верхнюю строку интерфейса главной страницы, где справа доступна кнопка «Личный кабинет» , и нажать нее.
3. Ввести свой номер телефона «Поговорим» в соответствующее поле и нажать «Далее».
4. Ввести код подтверждения, полученный в СМС, и войти в систему.

Официальное приложение «СберМобайл» для смартфонов

Помимо личного кабинета, доступного на сайте оператора, Сбербанк России реализовал также и отдельное приложение, с помощью которого можно также управлять расходами на связь в рамках «СберМобайл», изменять тарифные планы и подключать дополнительные услуги. На сегодняшний день приложение доступно для загрузки и установки только для двух наиболее популярных мобильных платформ:

С помощью приложения абоненты также получат возможность пополнять счет с помощь бонусов «Спасибо», настраивать автоматическое пополнение баланс, подбирать максимально подходящий для себя тарифный план, и даже осуществлять IP-звонки.