Каким будет SMM в 2018 году, что изменится, особенно учитывая новую политику Facebook по понижению в выдаче бизнес-страниц? Андрей Капитонов, создатель SMM-агенства «КапитанSMM» и совладелец компании Streetwins, занимающейся роботами-промоутерами, про просьбе проанализировал опыт продвижения своих и клиентских проектов и выделил 7 SMM-трендов нового года.

1. Упор на продвижение личных страниц в Facebook

После эпохального заявления Марка Цукерберга для бизнес-страниц вроде бы многое должно измениться. Но я соглашусь с Дмитрием Румянцевым, специалистом по интернет-маркетингу, организатором ивентов по SMM и автором книги «Продвижение бизнеса ВКонтакте». Это ничего не изменит. Как написал Дмитрий в своем аккаунте Facebook — «охват поста у бизнес-страницы упадет с 4% до 2%? Там что — есть куда падать?».

Соглашусь с ним и сделаю упор на продвижение личной страницы и страниц моих клиентов.

2. Смещение фокуса и рост «Одноклассников»

«ВКонтакте», Instagram и Facebook уже перегружены и общением, и рекламой, а эта незаслуженно забытая сеть постепенно внедряет новые инструменты. Так, например, недавно, мой партнер Владимир Маринович проводил прямую трансляцию интервью с одним из основателей магазина Ozon. Так вот, за 40 минут в «Одноклассниках» ее посмотрели более 67 тыс. человек.

3. Доля видео увеличивается с каждым месяцем

По данным YouTube, более 1 млрд людей в мире ежедневно смотрят миллионы часов видео. Самое популярное видео 2017 года — это выступления участника тайского шоу The Mask Singer. 200 млн просмотров, вдумайтесь в эту цифру. Один из моих клиентов Георгий Патанин, занимающийся продажей элитной недвижимости, снимает обзоры новостроек, и они вызывают в 4 раза больше просмотров, чем самое подробное письменное описание.

4. Видеоблогеры все популярнее

Их каналы набирают бешеную популярность. Канал Дмитрия Портнягина про бизнес «Трансформатор» уже насчитывает больше 1,1 млн подписчиков, а еще в марте 2016 года было чуть более 400 тыс.

Канал блогера Кати Клэп TheKateClapp имеет почти 6 млн подписчиков. А канал для детей Like Nastya вообще взорвал мне мозг — 7 млн подписчиков и до 90 млн просмотров роликов.

5. Stories-трансляции во всех соцсетях будут must have для всех, кто продвигает себя в соцсетях

Пользователи сетей могут публиковать фото и короткие видео, которые сами исчезают через сутки. Их плюс в том, что они показываются «здесь-и-сейчас» и дают хорошую вовлеченность. А возможность их таргетирования на аудитории открывает дополнительные возможности для «касаний» в соцсетях.

В частности, у меня в личных аккаунтах stories набирают большее число просмотров, чем обыкновенные посты.

Социальные сети владеют умами миллионов (а точнее уже миллиардов) пользователей по всему миру. Несмотря на то, что появились социальные сети совсем недавно – всего лишь в прошлом десятилетии – они продолжают бурно развиваться, находясь на острие цифрового прогресса. Изменения происходят все быстрее, и тот, кто не успевает отслеживать все SMM -тенденции, рискует остаться без доступа к тем фантастическим возможностям, которые дают социальные сети при правильном и осознанном использовании.

В статье мы рассмотрим 9 самых ярких и актуальных трендов социальных сетей на сегодняшний день.

Стримы и прямой эфир

Live-видео продолжают стремительно набирать популярность, все больше вытесняя телевизор из жизни пользователей. Они имеют ряд психологических преимуществ перед обычными видео, главные из которых – момент ожидания трансляции и ощущение получения самой свежей информации здесь и сейчас. Это именно то, чего не хватает обычным видео.

На данном этапе потоковые видео начинают превращаться из обособленных сервисов в часть функционала социальных сетей. Во многом этому процессу способствует покупка крупнейших стрим-сервисов такими гигантами рынка как Twitter, который приобрел Periscope и закрыл доступ к профилям пользователей для приложения Meerkat (уже почти забытого прямого конкурента Periscope). Теперь главные игроки на рынке live-видео – Periscope и Facebook Live. Причем последний развивается весьма активно – кроме обычного видео, доступна трансляция в форматах 360° и поддержка VR-устройств вроде Oculus Rift.

Потоковые видео – мощнейший инструмент влияния для любого маркетолога, ведь трансляции с нетерпением ждут и любят смотреть. Все как в старые добрые времена с телевизором. Большую заинтересованность аудитории вызывают именно регулярные трансляции по расписанию. Что касается содержания эфира, то это может быть очередной урок или туториал, обзор нового продукта (или новой функции продукта), ответы на вопросы, разговоры с персоной, интересной публике, и так далее. Идей может быть очень много и все зависит от специфики бизнеса. Затраты на производство стримов минимальные, а эффект (при должном старании и креативности) – колоссальный. Большая часть практикующих маркетологов заявляет, что уже работает или собирается работать с потоковыми live-видео.

Выбор конкретного сервиса для стриминга целиком зависит от предпочтений вашей аудитории – разумно выбирать ту платформу, среди пользователей которой больше всего ваших (потенциальных) клиентов. Эффект можно усилить, транслируя стрим сразу через несколько сервисов, делая охват аудитории максимальным.

Исчезающий контент

Первое время концепция исчезающего контента, предложенного Snapchat, вызывала большой скепсис – мало кто верил, что избалованные изобилием информации пользователи будут в восторге от контента, который очень быстро перестает существовать. Однако публике такое искусственное, но необходимое для человеческой психики ограничение пришлось по вкусу. Социальные сети, столкнувшиеся с перенасыщенностью контента, быстро взяли на вооружение концепцию исчезающего контента.

Вслед за Snapchat, исчезающие истории появились в Instagram, а с недавнего времени и в VK. C точки зрения маркетинга, исчезающие истории, которые могут включать в себя короткие видео, тексты, картинки и рисунки, становятся способом передать аудитории нечто «настоящее» и ценное, повысив тем самым лояльность пользователей. Привлекательнее всего в контексте исчезающих через 24 часа историй смотрятся небольшие интересные или забавные моменты рабочих будней компании, полезные советы и идеи, анонсы, туториалы итд.

Проблемы с органическим вовлечением

Беспрецедентное количество контента стало причиной еще одной проблемы – органическая вовлеченность в социальных сетях упала до минимума. Социальные сети переходят от хронологического размещения постов в ленте к сложным алгоритмам, анализирующим сотни факторов, влияющих на показы тех или иных постов пользователям. Конечно, если человеку нравится то, что вы делаете и пишете – он в любом случае будет вовлечен и увидит ваш пост. Но это скорее исключение из правила, так как большую часть новостей и обновлений на крупных платформах все чаще составляет юзер-френдли контент – видео с котиками, фотографии знакомых и так далее. Facebook – самый яркий пример уменьшения маркетинговых постов в пользу тех самых видео с котиками.

В качестве компенсации можно предложить усилить личную работу с аудиторией через e-mail, а также использование других платформ и каналов. Однако социальные сети по-прежнему остаются слишком важным каналом взаимодействия с аудиторией, чтобы не попытаться отстоять свои позиции. Сделать это можно следующим образом:

Таргетинг аудитории в Facebook . Очень полезная и полностью бесплатная функция, позволяющая показывать посты и рекламу «нужным людям», как выражается сам Facebook. При настройке таргетинга запись будут видеть не все ваши подписчики (многим из которых она совершенно точно не интересна), а те пользователи, которых с большей вероятностью интересуют ваши обновления.

Оплата продвижения постов . Платное продвижение в том же Facebook легко превращается в органическое – пользователи, у которых ваш пост появился в ленте на платной основе и которые решились на репост, привлекают тем самым других пользователей, видящих репосты вашей записи уже как органический контент.

Упор на видео . Об этом мы уже говорили не раз – видеоконтент обладает колоссальными показателями вовлеченности.

Качественный контент . Банальность, о которой нужно говорить постоянно. Органическую вовлеченность создает именно качественный идействительно интересный контент. Вы можете делать посты относительно редко, но если каждый из них обладает информационной ценностью, то, скорее всего, дойдет до целевого пользователя.

Продажи в соц.сетях

Мессенджеры и чат-боты

Персонализация

Персонализация актуальна как никогда – пользователи научились мастерски игнорировать рекламу и ценить личный подход. Ретаргетинг, в сочетании с автоматизацией сбора данных, стал мощным инструментом увеличения конверсии. Чем дальше, тем меньше ресурсов требуется на то, чтобы предлагать каждому отдельно взятому пользователю именно то, что ему нужно и интересно.

Лидеры мнений как альтернатива знаменитостям

Неплохие результаты могут дать формы сотрудничества, близкие к нейтив рекламе, когда блогер и бренд устраивают совместно какой-либо интересный конкурс, записывают познавательные интересные видео и т.п.

VR-технологии

Потребление видео не просто растет – меняется само качество потребления. Технологии виртуальной реальности делают пользовательский опыт еще более впечатляющим и захватывающим. VR-форматы и соответствующие устройства перестают быть развлечением гиков и постепенно становятся массовым стандартом потребления визуального контента. До полного господства виртуальной реальности над обычным видео еще далеко, но уже сегодня маркетологи активно используют VR-контент для того, чтобы безраздельно властвовать над умами и сердцами пользователей.

У любого более-менее приличного бизнеса не осталось практически никаких возможностей в сокрытии «косяков» от пользователей. Особенно драматичные и яркие ошибки вполне могут стать своего рода мемом и моментально распространиться среди целевой аудитории, а в худшем случае – выйти за ее пределы. Находясь под таким пристальным вниманием, бренды и компании вынуждены предельно серьезно относиться к собственной репутации, проводя грамотную работу над ошибками и активно взаимодействуя с клиентами. С каждым шагом в развитии социальных сетей ситуация усугубляется, вынуждая компании вести себя безупречно.

Выводы

Передозировка контентом, желание индивидуального подхода, ярких впечатлений и полной открытости со стороны брендов – тренды, определяющие настроение и состояние сегодняшних пользователей социальных сетей. Все не так уж плохо и, кажется, что социальные сети меняются только в лучшую сторону, становясь более дружелюбными и ориентированными на отдельно взятую личность.

2016 год медленно, но верно приближается к своему концу, и сейчас самое время поговорить о трендах в SMM (Social Media Marketing), на которые стоит обратить внимание в следующем году. Какие соцсети будут популярны, какие перестали существовать, где и почему будут общаться люди в 2017, и где стоит продвигать свои проекты.

Тенденции в социальных сетях в 2017 году

Видео не сдает позиций

YouTube остается одним из самых посещаемых сайтов в мире (1 миллиард пользователей, 400 часов видео загружаются на Youtube каждую минуту, более 5 миллиардов видео просматривается каждый день) и вторым по величине поисковиком после Google. Так что если вы подумывали о том, не завести ли вам свой канал на ютюб, сейчас для этого очень подходящий момент.

Помимо Youtube, интересна, хоть уже и не нова, такая площадка, как Vimeo. А Vine несколько недель назад, к сожалению, объявил о закрытии.

«Всеобщая мобилизация»

Люди все больше используют мобильные телефоны — для выхода в интернет, общения с друзьями, чтения, покупок и так далее. 51% мирового населения использует мобильные телефоны, 27% заходит с их помощью в соцсети. В связи с этим все большую популярность набирают мессенджеры (WhatsApp, Messenger от Facebook, Telegram, Kik). Аудитория мессенджеров превысила аудиторию традиционных социальных сетей в сентябре 2016 года.

Мессенджеры стали очень похожи на соцмедиа: люди не только пересылают друг другу короткие сообщения, как раньше SMS, но общаются в группах, делятся развлекательными постами, видео, картинками и т.д. Маркетологи учатся использовать мессенджеры для продвижения товаров и услуг, а продвижение в них называют Mobile Media Marketing (MMM на смену SMM 😀).

Среди мессенджеров советую обратить внимание на Telegram, это не просто мессенджер, а новый канал взаимодействия с друзьями и читателями. А учитывая характер и прошлое его идейного вдохновителя, он ещё нас удивит.

Мы планируем писать о Telegram на нашем сайте, следите за обновлениями.

Snapchat

На стыке этих двух трендов (mobile и видео) уверенно занял своё место Snapchat. Очень интересная быстро растущая сеть, которая пока популярна в основном среди подростков и студентов, но постепенно открывается и для более старшего поколения. «Фишка» Снапчат в том, что видео и фото, которые вы посылаете друзьям, исчезают в течение 24 часов. Нет понятия “новостной ленты”, как в других сетях, нет публичных «лайков». Все это, как и шутливый характер приложения, раскрепощает пользователей и вовлекает в общение и в игру.

Многие крупные бренды и организации уже активно используют Снапчат. На данный момент пользователи приложения просматривают 10 миллиардов! видео каждый день. Обратите внимание, это уже больше, чем на YouTube!

Прямой эфир

В отдельный пункт выношу прямое вещание. Это тоже очень горячий тренд. То есть не просто видео, а видео в прямом эфире. Periscope обозначил эту тенденцию, но сейчас Facebook со своими «лайвами» постепенно ослабляет его позиции.

Есть и другие интересные сервисы, но они крайне недолговечны — Blab и Meerkat, пережив фазу бурного роста, уже перестали существовать. В качестве альтернативы обратите внимание на Ustream.

Пара слов о Facebook

Несмотря на донельзя низкий органический охват, из-за которого работа с бизнес-страницами стала намного сложнее, он по-прежнему лидирует в мировом хит-параде соцсетей и является 3 по посещаемости сайтом в мире (после Google и Youtube). Среди соцсетей рунета Фейсбук занимает 4 место (после Вконтакте, Одноклассников и Instagram), и в зависимости от вашей целевой аудитории, многим блогерам и владельцам компаний стоит там присутствовать.

Кроме страниц, на ФБ есть группы, и они сейчас переживают новый расцвет, обратите на это внимание.

LinkedIn для профессионалов

Сеть профессиональных контактов LinkedIn также продолжает расти. Не стоит сбрасывать ее со счетов, если вы позиционируете себя как эксперта, предоставляете услуги компаниям или работаете в секторе B2B. Тем более, что недавно ее приобрел Microsoft, и стоит ожидать шагов в сторону интеграции LinkedIn продуктами Office.

Оговорка: на момент написания этой статьи LinkedIn заблокирован на территории России по требованию Роскомнадзора (оказалось, что компания нарушает закон о хранении персональных данных пользователей на российских серверах). Ведутся переговоры, и будем надеяться, что руководство соцсети сможет договориться с представителями российских властей, и LinkedIn будет разблокирован.

Instagram продолжает расти

С момента своего запуска в 2010 году Инстаграм только и делает, что растет. 🙂 В данный момент им пользуются более 500 миллионов людей. И в России Instagram обогнал по количеству пользователей Facebook и Twitter, занимая 3 место по популярности (после Вконтакте и Одноклассников, ).

Есть ещё много интересного, но вот это основные, на мой взгляд, тренды, которые сейчас определяют, какими соцсетями мы будем пользоваться в следующем году.

Более подробно о том, мы будем говорить в рамках обучающего курса, который в ближайшее время снова открывается для записи на ограниченное время. Следите за нашими новостями, чтобы не пропустить важную информацию.

А что вам кажется наиболее перспективным? Где бы вы хотели развивать свое присутствие в 2017?

Кто не продвигает бренды в соцсетях, поступает глупо. Сейчас социальные площадки заняли прочные позиции в мире СММ-продвижения и давно вошли в перечень эффективных бизнес-инструментов. Предлагаем Вашему вниманию лучшие SMM-тренды, которые будут актуальны в 2019 году. С их помощью Вы сможете всегда быть на шаг впереди своих конкурентов.

Думаем, что не надо рассказывать, какие возможности для бизнеса открывают социальные площадки. В эпоху активного развития информационных и коммуникационных технологий это понятно и без слов. На данный момент соцсети – это реально работающий инструментарий для предпринимательства. На социальных платформах продают, ищут новых клиентов, следят за конкурентами, изучают их опыт и даже работают над улучшением имиджа компании. Для того, чтобы успешно продвигать бренды на социальные площадках, надо использовать правильные SMM-инструменты. Предлагаем Вашему вниманию перспективные СММ-тренды , которые будут актуальны и популярны в 2019 году.

SMM-тренды 2019 года

1. Лонгриды снова популярны

Длинные публикации снова в тренде. Запомните одну вещь, если пост реально интересный, то его дочитают до конца, даже если он будет длинный. Это совсем не означает, что надо все публикации делать длиннющими. Нет, достаточно отслеживать эффективность таких публикаций и соответственно на них реагировать.

1. Micro Influencers

Крупные лидеры мнений, которые имеют миллионы пользователей, теряют свои позиции в сфере СММ-продвижения. На первый план выходят небольшие лидеры мнений, у которых в подписчиках до 150 тысяч фолловеров. Почему же так изменились приоритеты? Потому что такие блогеры, политики, бизнесмены имеют более живую и лояльную аудиторию. Кроме того, цена за их услуги значительно ниже.

1. Рассылки пабликов в ВК

Речь идет о таком инструменте для соцсетей, как специальные приложение ВК, которое функционирует как массовая рассылка сообщений от имени сообщества. Но при этом послания приходят не на почту, а в лички пользователей.

Что интересно, по идее такие сообщения должны бесить простых пользователей, но по факту открываемость таких писем составляет 90 процентов. Это очень крутой результат. Кстати. Еще одна показательная цифра: 20 процентов юзеров даже отвечают на такие сообщения, а это уже непосредственный диалог с потенциальным клиентом.

1. Чат-боты

Еще один полезный бизнес-инструмент – чат-боты. Это специальные программы, которые заменяют собеседников в мессенджерах. Эксперты не исключают, что в будущем чат-боты заменят полностью людей-операторов, которые отвечают на сообщения в мессенджерах.

1. Интерактивный контент

SMM-тренд 2019 года – активный контент, который будет интересен и востребован пользователями. Все более популярными становятся всевозможные розыгрыши, конкурсы, опросы, игры и тестирование. Данный бизнес-инструмент обладает вирусным эффектом и быстро распространяется по сети.

1. Highlights Stories в Инстаграме

Instagram не стоит на месте, сервис постоянно развивается и предлагает своим пользователям новые возможности для продвижения. Так, разработчики инсты проработали и усовершенствовали сторис и внедрили дополнительный функционал, который назвали Highlights Stories или «Ключевыми моментами». Отныне пользователи могут объединять свои Stories по темам. Это довольно интересный инструмент для соцсети, который экономит кучу времени на поиске необходимой информации.

1. Shopping Tags в инсте

Еще один перспективный SMM-тренд 2019 года – товарные метки в Инстаграме. На данный момент новый функционал доступен только в Европе и Соединенных Штатах Америки, но разработчики обещают, что скоро он будет доступен и для СНГ.

Shopping Tags – это специальные теги, при нажатии на которые, юзеры переправляются сразу на страницы товаров с их подробным описанием, ценой и контактами.

1. IGTV в Instagram

И опять полезный бизнес-инструмент от любимой социальной площадки. Буквально летом там внедрили классный функционал – IGTV. Эта платформа, которая дает возможность заливать в инсту длинные видеоматериалы (до одного часа).

1. Короткий видеоконтент в новостной ленте

При всех плюсах формата IGTV популярностью пользуются и короткие видеоролики, которые интересны юзерам. Например, различные лайфхаки и рецепты. Специалисты прогнозируют, что данный SMM-тренд в 2019 году займет до 80 процентов всего трафика.

1. Стримминг

Онлайн-трансляции на социальных площадках становятся все более популярными и востребованными. Причем, речь идет именно о «живом» стримминге в режиме онлайн, без правок и монтажа. Так, по информации компании Social Media Today 85 процентов пользователей социальной площадки ФБ отдают предпочтение именно стримам, а не обычным телевизионным трансляциям.

1. Ведение блогов, а также личных страниц бизнесменами

С помощью такого инструмента можно придать бизнесу человеческое лицо. Это отличный способ сделать компанию родной и заслуживающей доверия. Кроме того, здесь свою роль играет психологический фактор, ведь каждому хочется «заглянуть за кулисы театра», узнать, чем живет компания, о которой так «аппетитно» рассказывают в блоге или на странице.

1. Augmented Reality

Крутой SMM-тренд 2019 года – «дополненная реальность». Этот инструментарий уже успели попробовать многие компании по всему миру. Это роскошная возможность преподнести товары своим клиентам в лучшем виде.

1. Стратегическое планирование вкупе с комплексным подходом

В современных условиях бешеной конкуренции без комплексного стратегического планирования никуда. Для успешного планирования придется искать коммуникационные каналы, которые подходят именно для Вашего бизнеса.

Послесловие

По сути, ничего сверх нового SMM-тренды в 2019 году нам не готовят, но при этом есть одна немаловажная особенность, на которую надо обратить свое внимание. Главный характерный признак инструментов для соцсетей в следующем году – «очеловечение» и «оживление» контента и методологии работы. Отныне для бизнес-инструментов качественные показатели выходят на первый план, а количественные, то есть число подписчиков и лайки с репостам, отходят на задний план.

Сегодня мы поговорим о трендах в рамках развития маркетинга в соцсетях (за основу мы взяли Facebook). Акценты в материале будут сделаны на методах оптимизации стратегии раскрутки бренда с учетом прогнозов и аналитических выводов авторитетных SMM-специалистов.

Положение дел в социальном маркетинге меняется достаточно быстро и кардинально. Сейчас с уверенностью можно сказать, что тактики, эффективно функционировавшие 6-10 месяцев назад, перестали обеспечивать интернет-бизнес требуемыми результатами. Многие SMM-маркетологи не готовы к освоению и внедрению новых коммуникационных каналов, применению возможностей мобильных web-сервисов, разработке видеомаркетинга и т. д.

Однако без анализа и понимания современных SMM-тенденций, а также формирования алгоритма адаптации к ним бизнес-проект не сможет приносить его владельцу прибыль. Поэтому актуальным сегодня является построение нового старта с целью привлечения лояльных потенциальных клиентов.

Какие задачи решает заново обозначенная система SMM-координат?

Первым рычагом в механизме модернизации социально-поведенческого маркетинга стал Facebook. На протяжении последних лет мы могли наблюдать за успешным системным корректированием рекламно-коммерческого инструментария в рамках этой общественной платформы. Что же мы имеем на выходе?

1. Facebook – это одна из наиболее развитых и надежных корпораций в мире.
2. Стоимость компании за пять лет возросла примерно в 2,5 раза (сейчас она составляет 370 миллиардов долларов).
3. Стоит также отметить и регулярное увеличение доходов Facebook.

Каким образом популярная социальная платформа смогла опередить практически всех нишевых конкурентов?

Факторов несколько:

Примечание: Facebook – это своеобразный пример для подражания с точки зрения внедрения инноваций, которые полностью меняют суть, целевое назначение соцсетей. Именно поэтому вам следует постоянно отслеживать активность SMM-разработчиков на стадии тестирования и использования ими различных инструментов для оптимизации клиентской вовлеченности.

Актуальные тренды и тенденции 2017-2018 годов

1. Новые каналы коммуникации

В большей степени мы затронем сервис для общения Мессенджер. Он является лидером среди однотипных web-приложений. Следующими в списке в порядке приоритетности идут Инстаграм, WhatsApp, Snapchat. Отметим, что перечисленные каналы обязательно должны использоваться вами для оперативного (вирусного) распространения контента.

• подключайте к процессу продвижения бренда все (без исключения) платформы, в пределах которых могут присутствовать ваши потенциальные клиенты;
• создавайте для каждой используемой социальной площадки свой уникальный контент (такой, что пользуется спросом среди конкретного сегмента подписчиков; более того, публикации традиционного информационного наполнения уже недостаточно: необходимо дополнительно размещать материалы, наделенные ненавязчивым рекламным воздействием, продающие видеоролики, реальные истории, демонстрирующие путь компании к триумфу, сообщения автоматического формата и т. д.);
• не позиционируйте тот или иной канал в качестве инструмента продаж;
• оптимизируйте социально-маркетинговую стратегию, руководствуясь при этом не целенаправленным перенаправлением аудитории на личный бизнес-сайт, а переформатированием социального сообщества в воронку продаж (для этого используйте рекламу (как платную, так и бесплатную) и контент конверсионного типа).

2. Видеомаркетинг

Визуальный информационный продукт – эффективный инструмент привлечения лидов в Instagram. Тематические изображения и видеоролики, последовавшие за успешным потреблением стартового графического контента, поспособствовали органичному улучшению контент-стратегий во всех социальных сетях. Все стали разбавлять текстовую новостную ленту визуальной информацией.

Преимущество: быстрое рассредоточение контента по целевым коммуникационным каналам.

Рекомендация: интегрируйте видеопродукт (потоковый, незапланированный, постановочный и т. д.) в алгоритм раскрутки брендового продукта, иначе целевая аудитория просто не узнает о его существовании (или все же узнает, но будет уже поздно: перехват клиентов конкурентами никто не отменял).

3. Мобильные web-ресурсы

Переносное устройство сейчас есть практически у любого интернет-пользователя. Если социальное web-приложение удобное и практичное в использовании, то люди будут мониторить новостные ленты только посредством мобильных гаджетов.

Сложности и нюансы

В B2B-сфере проблема распространения объемного текстового контента в рамках реализации мобильного маркетинга стоит достаточно остро. Пользователям, которые отдают предпочтение переносным устройствам, неудобно читать длинные заметки на относительно небольших экранах. С другой стороны, объемные статьи гораздо легче изучаются на ПК.

Решение актуальной задачи подразумевает подключение инструмента от Facebook Lead Ads. При помощи этой рекламной секции ваш информационный продукт будет демонстрироваться пользователям, у которых на гаджетах установлены приложения Инстаграм и Facebook.

Альтернатива – сервис Мессенджер. Он также позволяет повысить показатель конверсии за счет формирования прямого контакта с компанией, брендом или УТП.

4. Реклама

Так ли она необходима для продвижения товара в Facebook? Ответ: несомненно, да.

Мотивируйте пользователей совершать целевые действия внутри социальной платформы. Для этого нужна всего лишь правильная (гибкая) настройка платных рекламных объявлений. Результаты: повышение конкурентоспособности и монетизация целевой аудитории в условиях ограниченного бюджета.

Примечание: создавайте ориентированные рекламные кампании и объявления, так вам удастся спровоцировать появление позитивных клиентских откликов.

На этом пока все. Удачи вам в освоении новых SMM-трендов.