Сервис интернет помощника от оператора мобильной связи МТС предоставляет своим частным клиентам удобные возможности использования услуг связи даже при нулевом балансе. Каждый абонент мобильной связи сталкивался с подобными ситуациями, когда услуги мобильного устройства блокируются из-за отсутствия средств, а вам необходимо совершить срочный звонок или передачу информации. Для таких случаев оператор и предлагает использовать сервис «Выручай».

Основные функции услуги «Выручай» от МТС

• Подключить такой дополнительный сервис может каждый абонент МТС через меню интернет помощника;
• После подключения услуги пользователь мобильной связи может звонить и отправлять СМС сообщения на номера МТС даже при нулевом остатке баланса;
• Оплата за услуги связи будет взиматься за счет пользователей, которым абонент совершает звонок;
• Сервис Выручай активируется после бесплатной отправки запроса на подключение через интернет помощник МТС и предоставляется бесплатно.

Стоит учесть, что отправка СМС сообщений в Белгородской, Брянской, Вологодской, Иркутской, Кировской, Новосибирской и Омской областях доступна только в домашнем регионе.

Использование услуги в домашнем регионе

1. Сервис не требует предварительной регистрации и подключения для использования и доступен всем абонентам.
2. Чтобы отправить СМС сообщение любому абоненту МТС за его счет вы должны набрать цифровой код 5880 перед его номером (СМС сообщение отправляется только после согласия адресата принять его за свой счет).
3. Для совершения звонка за счет другого абонента пользователь может набрать комбинацию 0880 перед 10-значным номером мобильного.
4. Звонок можно осуществить и позвонив на короткий номер 0880 и совершить звонок, пользуясь подсказками системы.
5. Вызываемый пользователь получит входящий звонок, который будет предложено принять за свой счет.
6. Такой вызов можно принять, отказаться от него или узнать о его стоимости и подтвердить свой выбор нажатием соответствующих клавиш.
7. Если вызываемый абонент будет находиться вне зоны действия сети, то он получит СМС сообщение с просьбой перезвонить (до 10 за сутки).

Дополнительные списки сервиса «Выручай»

Воспользовавшись интернет помощником от МТС, абоненты могут создать личный список номеров для услуги Выручай. Также подключение такого сервиса можно осуществить с помощью набора простой числовой комбинации *111*785# с мобильного устройства. Таким образом, пользователь может собственноручно добавлять любые номера в белый и черный список сервиса.

«Белый список» сервиса «Выручай»

Если вы готовы всегда принимать оплачиваемые за свой счет входящие звонки от некоторых абонентов, то вы можете добавить эти номера в такой список через настройки интернет помощника МТС. После добавления номеров, вы сможете получать звонки и СМС сообщения без предварительного согласия. Для внесения номеров (до 10) в белый список можно воспользоваться следующими способами:

1. Оправить СМС сообщение в службу 8800 с содержанием — 22*номер абонента.
2. Набрать числовую комбинацию — *880*22*номер абонента#.
3. Набрать *880#, пункт 2 в меню и следовать голосовым подсказкам системы.

Для удаления номера и вашего списка необходимо:

• Воспользоваться системой интернет помощника от МТС;
• Использовать набор числовых комбинаций аналогичный добавлению номера с заменой в коде с «22» на «23».

«Черный список» сервиса «Выручай»

Также вы можете создать запретный список для 10 абонентов, которые не смогут отправлять вам СМС сообщения и совершать входящие звонки за ваш счет без предварительного отказа. На запрос абонентов будет приходить оповещение об установленном запрете на прием. Создать такой список вы можете в интернет помощнике от МТС или использовать аналогичные комбинации набора для активации услуги, заменив в коде «22» на «26».

Для удаления номера из черного списка следует заменить число «22» на «27». Если в запретном списке находится номер, который вы хотите добавить в избранный белый перечень абонентов, то номер сначала требуется удалить из запрещенных. Затем по аналогичному принципу, представленному выше, вы сможете добавить номер абонента в разрешенный список услуги.

«Выручай» от MTS предоставляет абонентам оператора возможность звонить по стране, а также в роуминге за счет абонента. Для того чтобы воспользоваться услугой с мобильного в Москве или любом другом городе, понадобится:

• набрать специальный номер,
• на другом конце собеседник получает предложение оплатить разговор,
• если он согласится, то вызов будет оплачен им.

МТС «Выручай», как звонить в роуминге

Такой сервис mts удобен тем, что им можно пользоваться даже в том случае, когда абонент находится в международном роуминге. Понятно, что в таком случае вызов принимающему абоненту обойдется значительно дороже. В том случает если совершается звонок абоненту, который находится в стране, то нужно выполнить запрос в формате *880*ХХХХХХХХХХ#. При этом деньги будут списываться со счета второго абонента, но он увидит только входящий вызов, а после этого ему будет предложено оплатить звонок.

Стоимость использования услуги

Стоимость в таком случае не будет зависеть от условий тарифа, прайс является следующим:

• позвонить в тот же регион будет стоить 2 рубля за минуту,
• если расположение абонентов позиционируется, как в разных регионах страны, то стоимость разговора составит 3 рубля за минуту.
• Внутрисетевой роуминг будет стоить 8,9 рубля.

Дополнительные скидки при предоставлении опции действовать не будут.

Как подключить и отключить услугу «Выручай»

Для того чтобы воспользоваться опцией, не придется выполнять какие-то действия. Дело в том, что услуга «Выручай» от МТС по умолчанию подключена на большинстве тарифов. Для использования потребуется только набрать нужную комбинацию. Соответственно, и отключить опцию никак нельзя, абонентской платы за такую возможность не взимается. Плата с баланса списывается только после совершения звонка. При необходимости можно запретить пользователям совершать вызовы за ваш счет, для этого нужно выслать сообщение с кодом 30 на .

Дополнительные списки: черный и белый

Персональный список представляет собой возможность создать свой фильтр. Существует специальный белый список, представляющий собой список людей, которым разрешено совершать звонки за ваш счет. Вызовы будут осуществляться автоматически, при этом вам не придется каждый раз отдельно подтверждать возможность говорить за ваш счет. Чтобы занести номер в белый список, можно:

• Вышлите СМС «22 номер» на 8800 .
• В меню по запросу *880*0# .
• Набрать *880*22*телефон#.

Стараясь поддержать своих клиентов в трудной ситуации, оператор МТС предложил услугу связи при нулевом балансе, называемую «Выручай». С ней стало удобно, ведь при отсутствии баланса на счету предоставляется возможность совершить важные звонки или отправить SMS. Мы собрали самую важную информацию по вопросу, детально остановившись на главном.

Услуга «Выручай» используется при блокировке телефона по причине нулевого баланса, но при необходимости:

• Позвонить;
• Отправить сообщение.

Принцип работы заключается в использовании телефонного счета другого человека . За услугу не нужно платить, но пользоваться ею могут только жители отдельных регионов, областей.

Важно! Чтобы деньги снимались с другого счета нужно получить подтверждение абонента. Для этого нужно знать номер абонента, способы набора запроса звонка и как дать положительный ответ для осуществления связи.

Запомнить достаточно следующее:

• Символы 0880 для звонка (5880 для сообщения);
• Номер абонента, за счет которого будет звонок (10 цифр).

Последовательность подключения: позвонить на п. 1, далее предложат набрать п. 2. Или же ввести п. 1, 2 вместе и позвонить. При отправке сообщения вводится перед п. 2 префикс из первого пункта.

Принимающая звонок сторона нажимает:

1. «1» для принятия звонка.
2. «2» для определения стоимости входящего запроса;
3. «0» для разъединения.

Важно! Если во время вызова принимающая сторона будет находиться в режиме «разговора», ему придет сообщение с просьбой перезвонить.

Подключить такой дополнительный сервис может каждый абонент МТС через меню интернет помощника.

Создание персонального списка

Сервис «Выручай» позволяет создать 2 категории абонентов по 10 записей, называемых:

1. Белый список.
2. Черный список.

Сделать каждый из них можно самостоятельно. Для этого нужно:

• Набрать «*111*785#» и добавить номера, которые можно принимать без подтверждения согласия;
• Написать сообщение «22*номер», отправить на 8800 или «*880*22*номер#» или «*880#» и действовать по подсказкам.

Чтобы удалить записи списка цифры «22» меняются на «23» или учитываются рекомендации голосового помощника.

Чтобы сделать «Черный список» код «22» заменяется на «26», а для удаления из него — на «27».

Как пользоваться дома и в международном роуминге

Работа сервиса доступна для всех людей, пользующихся связью от МТС. Его не нужно активировать, оплачивать. Как уже говорилось выше, платит только сторона, за деньги которой осуществляется звонок. Стоимость изменяется в зависимости от зоны нахождения абонентов. Если они в пределах одной области, выйдет дешевле, если один из участников разговора за пределами области или оба выехали, будет дороже (цены приведены ниже).

При выезде за пределы страны, активируется роуминг. Стоимость такой услуги отличается от «домашней», но при форс-мажоре крайне необходима. Принцип заключается в звонке из другой страны на российский телефон, благодаря списанию с его счета. Запрос выглядит так: «*880*номер#» .

Важно! Номер состоит из 10 символов.

Дальнейшие действия аналогичны описанным при приеме звонка «дома».

Кто может пользоваться

Вызвать абонента без денег могут все абоненты, кроме владельцев пакетов «Классный» и «Классный 2009». Они могут выступать только вызывающей стороной. Участники корпоративного подключения могут быть ограничены по количеству принимаемых вызовов. Для этого активируется «Серый список» посредством обращения к оператору через заявление.

Стоимость

Лицу, обратившемуся с запросом звонка (вызывающему) платить не нужно. Платит вызываемый. В таблице приведем стоимость звонков.

Таблица 1. Стоимость звонков по услуге «Выручай» по территории России.

Стоимость сообщений 2,72 руб. за 70 символов . Использование «Выручай» в роуминге тарифицируется соответственно стране нахождения.

Таблица 2. Стоимость звонков по программе «Выручай» за рубежом.

Важно! Принять запрос от абонента, находящегося за пределами страны, возможно в пределах территории домашнего региона.

Подведение итогов

Разные форс-мажорные ситуации, требующие использования телефонной связи, могут сложиться негативно при отказе телефона выполнять свою основную функцию. Помощь от «Выручай» становится актуальной для детей, родителей, друзей. Номер 0880 в таком случае можно приравнять к телефонам экстренных служб, ведь эта комбинация даст возможность попросить о помощи или сказать, о чем-то важном. Будьте на связи всегда!

Наверняка каждый человек хотя бы раз в жизни попадал в такую ситуацию, когда неожиданно возникала важная потребность отправить СМС-сообщение или связаться с абонентом сотового оператора, а баланс на телефоне, как назло, равен нулю. При этом очень часто обстоятельства мешают пополнить счет в ближайшее время. И как в таком случае подать сигнал, чтобы собеседник перезвонил? Как же поступить в такой ситуации? Эта статья подробно объяснит, как совершить звонок за счет собеседника МТС и оставаться на связи даже при нулевом или отрицательном балансе.

Для многих операторов фраза «всегда оставаться на связи» является практически лозунгом, благодаря которому мобильная связь постоянно становится все более комфортной и продвинутой. МТС предусмотрели специальный сервис «Выручай», еще его называют «Звонок за счет абонента». Благодаря этой услуге появилась возможность звонить как с МТС в МТС, так и на номер абонента другого оператора (Мегафон, Билайн, Теле2 и прочие телесистемы) за его деньги, при этом с вас не спишется ни копейки. Услуга полностью доступна на мобильных телефонах для всех абонентов МТС и не требует каких-либо подключений. Все удобства для общения с друзьями и родными!

3 способа позвонить за счет друга

Всего существует три способа, как позвонить за счет собеседника МТС:

1. Ввести код 0880 , а к нему добавить телефон своего абонента (без 8 или +7), пользующегося услугами МТС-оператора. Это будет иметь примерно такой вид: 0880998765432 .
2. Ввести кодовый сервис 0880 и позвонить. Затем автоинформатор будет четко оглашать инструкции, которым нужно будет следовать.
3. Набрать сочетание * 880 * и добавить к нему телефон своего родственника или знакомого, пользующегося номером от МТС. Команда будет иметь вид: * 880 * 998765432 # .

После выполненных действий на телефон вызываемого абонента моментально придет вызов – входящий звонок, где автоинформатор предложит ему сделать вызов за его счет. При нажатии цифры 1 вызов будет принят. При нажатии цифры 0 – соответственно, отклонен.

Сразу после того, как ваш друг или знакомый согласится с оказанием услуги за его счет, позвонившему поступит голосовой звонок, с помощью которого вы сможете позвонить за счет друга. Но если вдруг вызывающий номер в это время будет занят, то ему придет СМС с «попрошайкой», в которой будет содержаться просьба совершить обратный вызов абоненту МТС. На такой вид СМС существует лимит – не более 10 раз в сутки.

Единственный минус данного вида сервиса заключается в цене. Во сколько обойдется звонок за счет друга внутри одного города, вызываемый абонент сможет узнать при входящем вызове информатора, если нажмет кнопку «2». Вызова в роуминге между странами будут стоить от 30 до 90 рублей за минуту общения, цена зависит от страны, в которой вы или ваш собеседник пребывает. Подробную информацию можно будет узнать на официальном сайте оператора МТС или в справочной службе МТС.

Как прислать СМС с просьбой перезвонить?

Также помимо звонков абоненту, с помощью этой услуги можно отправить СМС-сообщение за чужой счет. Для этого нужно ввести код 5880 и прибавить к нему номер человека, которому предназначено СМС, а затем отправить его. Сообщение прибудет к собеседнику в случае его согласия оплатить его доставку. Но для этого сервиса тоже существует лимит – 10 СМС в сутки. Поэтому тратьте их с умом!

Когда вы сами пользуетесь сотовой связью МТС и не желаете получать запросы с сообщениями и звонками за ваши деньги, то отправьте СМС на код 8800 вот в таком виде: 30 . Или наберите * 880 # и нажмите вызов (зеленую трубочку). Далее, после появления диалогового окна, последовательно выберите пункт 3 , затем 1 . Таким образом, вы с легкостью сможете отключить услугу «Выручай» на МТС для всех друзей и родственников на территории РФ.

Можно также отключить и друга на МТС, находящегося за пределами России, для чего дополнительно перешлите СМС следующего вида: 32 на сервис 8800 , или же воспользуйтесь командой * 880 # и в диалоговом окне выберите 3 , а затем 2 . Отключение и отправка СМС осуществляются совершенно бесплатно. Но, отключая эту функцию, подумайте о своих родных и близких, которые могут попасть в сложную ситуацию, лишившись возможности позвонить вам. Ведь можно просто нажать «2» или отмену на вызывающий номер, или отказаться перезванивать по просьбе.

Теперь вы владеете информацией, как позвонить за счет собеседника на МТС. В любой сложной ситуации, в том числе при обнулении баланса, всегда существует возможность получить ответ от друга или родственника с помощью такой удобной и нужной функции. Особенно данный сервис актуален для молодежи и детей, которые совершенно не помнят о своем балансе и забывают предупредить своих родственников о своих периодически внезапно меняющихся планах. А вспоминая, что нужно позвонить родителям и предупредить, что задерживаются или поехали с другом на дачу, обнаруживают, что вызов недоступен.

Самую подробную и исчерпывающую информацию о стоимости данного сервиса и других интересных и нужных услугах можно получить в ближайшем офисе как своего оператора, так и МТС. Спасибо за внимание, и пусть баланс вашего телефона всегда будет полным, связь качественной, телефон заряженным, а ваши близкие не беспокоятся за вас!

Нередко нет денег на счете, но нужно срочно совершить звонок. В таком случае пригодится услуга Выручай МТС. Она позволит совершить вызов и переговорить с другим абонентом.

Представленное предложение позволяет звонить по России и в роуминге за счет вызываемого абонента. Нет денег на счете? Вы можете запросить оплату соединения у другого клиента.

Как это работает:

• Вы набираете специальный номер.
• Другой пользователь получает звонок с предложением оплатить вызов.
• Если он согласен, то происходит соединение.

Важно – опция доступна только для звонков клиентам MTS. Оператор может управлять исключительно счетами своих пользователей и списывать с них средства за звонок.

Преимущества

В чем преимущества данной опции?

1. Можно срочно совершить звонок другому абоненту.
2. Услуга Выручай на МТС доступна для всех клиентов.
3. Запросить ее довольно легко.
4. Можно совершить неограниченное количество вызовов за счет других.
5. Опция доступна не только для местных звонков, но и в роуминге.
6. Условия по ней максимально просты и понятны.
7. Она может оказаться весьма полезной в различных ситуациях.

Использовать опцию стоит только в экстренных случаях. Некоторые пытаются с ее помощью сэкономить средства, но не совсем правильно перекладывать на других абонентов оплату звонков.

Как подключить услугу Выручай на МТС?

Чтобы воспользоваться опцией Выручай МТС, номер для активации набирать не нужно. Услуга подключена по умолчанию на большинстве планов тарификации. Необходимо только создать соответствующий запрос, позволяющий произвести звонок, оплачиваемый другим клиентом.

Услуга Выручай МТС – как звонить?

Как звонить за счет другого человека? Существуют два способа:

• Наберите 0880 (телефон) и нажмите на кнопку вызова.
• Позвоните на 0880 , затем введите мобильный абонента.

Клиенту поступит вызов от системы. Робот предложит оплатить звонок, в случае согласия произойдет соединение. После завершения разговора стоимость вызова будет списана с абонента согласно текущим тарифам по опции.

При нахождении в роуминге можно отправить запрос USSD – *880*номер# .

Клиенту так же поступит вызов от системы с предложением оплатить разговор с другим абонентом. Он может согласиться или отказаться от соединения.

Создание персонального списка

Персональный список – возможность создать свой фильтр. Хотите отказаться от оплаты разговоров для конкретных номеров, или дать другим разрешение? Тогда стоит настроить собственный список.

Подключение данной функции не вызовет проблем. Необходимо набрать запрос *111*785# для активации. В дальнейшем можно настроить список, внести в него конкретные номера.

Белый список

Белый список – это люди, которым вы разрешаете совершать звонки за свой счет. Вызовы будут происходить автоматически, вам не придется каждый раз вручную подтверждать соединение с абонентом.

Как занести номер в список?

• Вышлите СМС «22 номер» на 8800 .
• В меню по запросу *880*0# .
• Набрать *880*22*телефон# .

Удаление:

1. Отправить сообщение «23 номер» на 8800 .
2. В меню по запросу *880*0# .
3. Набрать *880*23*телефон# .

Черный список

Черный список – клиенты, которые не могут звонить за ваш счет.

Если какой-то знакомый злоупотребляет услугой, то вы можете отказаться от дальнейшего приема платных вызовов.

Как внести пользователя в лист для блокировки?

• Пошлите сообщение 26 номер на 8800 .
• Наберите запрос *880*26*номер# .
• Зайдите в меню *880*0# .

Убрать человека из листа блокировки можно следующими способами:

1. Зайти в меню *880*0# .
2. Послать сообщение 27 номер на 8800 .
3. Набрать *880*27*телефон# .

Кто может использовать опцию?

Использовать услугу могут все клиенты компании. На некоторых тарифных планах устанавливаются дополнительные ограничения, но они крайне незначительные.

Опция подключена по умолчанию у всех абонентов.

Стоимость опции

Важно знать, что стоимость звонков при использовании данного предложения не зависит от тарифного плана. Разговоры оплачиваются по отдельному прайсу:

• При нахождении в одном регионе – 2 р/мин.
• Если абоненты находятся в разных субъектах Федерации – 3 р.
• При внутрисетевом роуминге – 8.9 р.

При применении опции не действуют дополнительные скидки на звонки. Поэтому пользоваться ею необходимо в крайнем случае, когда нет средств на счете и нужно срочно совершить вызов.

Как отключить услугу Выручай на МТС?

Отключить услугу Выручай МТС невозможно. Она активирована у всех абонентов для комфортного использования опции. Абонентская плата по ней отсутствует, средства списываются только после звонка.

Можно запретить другим людям совершать вызовы за ваш счет. Для этого потребуется выслать сообщение с кодом 30 на 8800. Произойдет деактивация, больше никто не сможет звонить за ваш счет.