Что делать если удалились контакты с телефона. Как восстановить удаленные контакты на телефоне андроид. Личный кабинет и мобильное приложение

Наверняка каждый пользователь ПК хоть раз в жизни сталкивался с утерей данных. И ведь не всегда это случается по вине пользователя - иногда происходят сбои в системе, нередки ошибочные случаи удаления нужной информации или случайного устройства. К причинам потери контактов из телефонной книги на Андроиде можно отнести и сброс заводских настроек (hard reset), и атаку вирусов, и потерю телефона или же просто неосторожность в выборе продвинутых функций. Так или иначе, такие ситуации происходят довольно-таки часто, и пользователям необходимо знать, как восстановить контакты на Андроиде в случае необходимости.

Важно помнить, что в некоторых случаях вернуть контакты невозможно

Для большинства смартфонов, работающих на операционной системе Андроид, восстановление удалённых данных не представляется глобальной проблемой. Если настроена синхронизация с Google-аккаунтом, то можно просто восстановить контакты с помощью загрузки сохранённой копии с сервера Google. Этот способ помогает не только в том случае, если требуется вернуть удалённые контакты. Он может быть использован и при неудачном перемещении, импорте или объединении контактов, и при работе в Google mail с компьютера.

Важный совет! Когда вы начнёте восстанавливать данные с помощью синхронизации с Google-аккаунтом, постарайтесь сохранить информацию о времени, в котором вы начали восстановление. Эта информация в дальнейшем может потребоваться для отмены восстановления.

Вышедшее совсем недавно (22 марта 2016 года) обновление функции восстановления контактов ещё больше упростило эту процедуру: теперь можно вернуть любую версию списка контактов за последние 30 дней.

Процедура восстановления контактов через Google почти одинакова на любом смартфоне с ОС Android. Сначала вам потребуется войти в свою учётную запись Google mail, затем перейти в меню «Контакты». Выбираем «Дополнительные действия» или «Ещё», а затем «Восстановить контакты». Обязательно нужно указать время, по состоянию на которое будут восстанавливаться данные. Подтверждаем восстановление, нажав на соответствующую кнопку, и ждём - процесс может занять несколько минут. Как только данные будут восстановлены, на экране появится уведомление.

Бывает и такое, что данные на смартфоне пропадают после сброса настроек (hard reset). В таком случае после включения телефона вы не будете авторизованы в аккаунте Google, а это значит, что контакты не придётся даже восстанавливать - их просто нужно будет импортировать из своей же учётной записи. Оттуда они не пропадут, потому что после сброса настроек вы не заходили в свой аккаунт Google, и синхронизация не выполнялась. Зайдите в «Контакты» на своём телефоне и выберите пункт «Импорт/экспорт». Затем подтвердите учётную запись Google mail, с которой будет производиться копирование и укажите место, в котором необходимо эти данные сохранить.

Другие способы восстановления данных

Описанный выше способ восстановления данных с помощью аккаунта Google - самый надёжный и простой, однако имеет один огромный минус - он абсолютно бесполезен, если вы не настраивали синхронизацию с Google mail.

Резервная копия

Можно восстановить удалённые данные с помощью резервной копии данных - однако, опять же, это актуально только в том случае, если вы сохраняли такую копию на компьютере или в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск).

Специальный софт для восстановления данных

Существует много платных и бесплатных утилит для восстановления данных с телефона на ОС Android. Некоторые устанавливаются как приложения на смартфон, некоторые как полноценные программы на компьютер. Но, как правило, большинство из них создается для конкретных моделей смартфонов и под определённой версией прошивки, таким образом, не являются универсальными. Остальные же в процессе работы попытаются сохранить на компьютере или смартфоне потенциально вредоносные или нежелательные программы, зачастую при этом даже не «спрашивая» согласия пользователя. Если нет ни сохранённой копии контактов, ни синхронизации с сервисом Google, вы можете прибегнуть и к данному способу, однако гарантии, что это поможет, никто не даст.

Сервисный центр

Если описанные выше методы не помогают, всегда можно обратиться в сервисный центр. Чем новее ваша прошивка и смартфон, тем больше вероятность, что специалисты с необходимым программным и аппаратным обеспечением смогут прочитать и сохранить нужные данные из глубин памяти вашего аппарата. Но помните о том, что на это потребуются и время, и деньги.

Детализация звонков с помощью мобильного оператора

Можно воспользоваться ещё одним способом - запросить у своего сотового оператора детализацию звонков и SMS за несколько последних месяцев. Оператор предоставит вам только номера телефонов, без привязки к именам в телефонной книге. Чтобы идентифицировать их и заново внести в книгу, придётся потратить время, но зато наиболее важные контакты не будут утеряны.

Нестандартный способ восстановления данных с помощью Viber

Некоторые мобильные приложения для общения (например, Viber) выполняют привязку к контактам на компьютере и номерам в телефонной книге. И если такие приложения у вас есть, этим можно воспользоваться. Только делать это необходимо быстро, пока не началась очередная плановая синхронизация контактов - обычно она происходит раз в несколько часов.

К сожалению, такие программы, как Viber, не предназначены для того, чтобы с их помощью выполнять откат данных. Но информация о телефонных номерах там всё же есть. Чтобы извлечь её, вам придётся вручную копировать их сначала в текстовый редактор, а затем записывать в телефонную книгу. Трудоёмкий способ, но эффективный, тем более, если нет другого выхода.

Заключение

Самый верный способ не утратить свои персональные данные - синхронизировать их с сервисом Google. Что бы ни случилось с вашим телефоном, вы всегда сможете вернуть удалённый список контактов (даже с помощью компьютера) и восстановить его до любой версии за последние 30 дней. Остальные же методы являются куда более сложными и длительными, и вам вряд ли захочется к ним прибегать, тем более что утеря персональных данных в подавляющем большинстве случаев является непредвиденным обстоятельством.

Многих пользователей гаджетов интересует, как восстановить номера на сим-карте, если нечаянно их удалили? Также бывают случаи утери контактов в результате возвращения мобильного устройства из ремонта или вовсе кражи. Сегодня у людей отсутствует привычка дублировать информацию на бумажных носителях. Как быть в сложившейся ситуации?

Взять в руки мобильник и обнаружить, что в его книге контактов отсутствуют номера – одна мысль об этом наводит ужас. Спешим вас успокоить. Современный прогресс дошёл и до этой области. Теперь возможно восстановить потерянные номера телефонов Билайн (даже если они не были продублированы на телефоне или сим-карте) следующими способами:

  • Возродить резервную копию. Продвинутые пользователи давно научились на собственных ошибках и рекомендуют новичкам сохранять информацию на резервных площадках. Для этого подходит персональный компьютер (ПК) или виртуальный диск, например, расположенный на Яндекс. Если для вас это трудно сделать, то перестрахуйте себя и просто перепишите номера в записную книжку.
  • Помощь друга – Google. Некоторые владельцы предпочитают не хранить личные данные собеседников в телефоне, а сохраняют их в аккаунте Google. Привычка регулярно обновлять информацию спасает нервы и уберегает от лишних проблем, связанных с восстановлением.
  • Заказать детализацию звонков. Для этого потребуется набрать номер оператора мобильной связи и взять расшифровку звонков за прошлый месяц.

    Чтобы подтвердить принадлежность к данному абонентскому номеру, клиенту Билайн необходимо предъявить персональные данные.

  • Специальное программное обеспечение. Последние разработки DataDoctorRecovery – SimCard 3/0/1/5/ по-настоящему помогают урегулировать ситуацию, когда не знаешь, как восстановить удаленные контакты.
  • Помощь специалистов. Самый дорогой метод, но эффективный. Конечно, лучше не допускать таких ситуаций и обращаться к ним в крайнем случае.
  • Личный кабинет. Восстановить книгу с контактами поможет регистрация на сайте провайдера beeline.ru. Пройдя авторизацию, в карточке «Детализация» потребуется указать электронный адрес, куда необходимо направить список звонков за конкретный временной промежуток. Найти её можно в разделе «Помощь».
  • Мобильное приложение для абонентов Билайн. Перед тем как восстановить номера, нужно найти в меню раздел «Финансы». Здесь, указав желаемый период, осуществляется заказ детализированных звонков.

Доступные программы для восстановления данных

Можно ли восстановить контакты при помощи программного обеспечения? Конечно, да. Топ-3 самых оптимальных утилит:

  • DatarecoverTenorshare. Приложение создано на базе Андроид и осуществляет поиск путём сканирования устройства, восстанавливая утраченные данные. Для него не составит труда возродить удалённые фото и видео, мультимедийные файлы и прочее сохранённое на симку, флешку или память телефона.
  • DatarecoveryMyJad – программа для тех, кто ищет, как восстановить контакты на сим-карте новичку. Эта утилита идеально подходит для «чайников». Легкость в управлении и безопасное использование программы позволяют неопытному пользователю реанимировать утраченные данные не изменяя параметры устройства.
  • UndeleteBeta. Похожая на предыдущую программа, которую достаточно запустить и предложить диапазон памяти, где ей придётся осуществлять поиск.

Мало кто задумывался над тем, что телефонная книга, конечно, не в полной мере, но продублирована в приложении Viber. Оно сегодня набирает популярность, но доступно лишь на смартфонах.

О сохранении резервных копий контактов лучше позаботится заблаговременно. Кроме стандартной синхронизации с сервисами Google, на андроид смартфоне можно установить стороннюю утилиту для сохранения бэкапа. Но если номера телефонов уже были удалены, существует несколько способов их вернуть.

Восстановление контактов из облачного хранилища

Все контакты смартфона на андроиде сохраняются в сервисе «Google Контакты». Это позволяет работать с ними на компьютере: редактировать, удалять, добавлять в группы и круги на «Google+». Чтобы вернуть удалённую информацию из записной книжки телефона, авторизуйтесь на сайте.

В открывшемся разделе отметьте один из пунктов, отвечающих за период восстановления данных:

  • 10 мин. назад;
  • 1 ч. назад;
  • Вчера;
  • 1 нед. назад;
  • Выберите круги или пользователей.

При выборе первых вариантов, удалённая информация будут восстановлена по состоянию на указанный период. Последняя опция позволяет указать срок создания резервной копии, к которой планируется откат, в ручном режиме. После выбора этого значения появятся новые текстовые поля: дни, часы и минуты. Указанное время не должно превышать 30 дней.

Нажмите «Восстановить» для возврата удалённых номеров за выбранный период.

Изменения будут применены сразу, и вы сможете посмотреть возвращённые на андроид записи в таблице «Все контакты». В случае на скриншоте был выбран период 30 дней, когда на телефоне ещё не было номеров. Поэтому их список стал пустым. Вернуться к предыдущей версии контактов на смартфоне можно при помощи ссылки «Отмена» на всплывающем окне в левой нижней части экрана.

Обратите внимание! Если на вашем андроиде отключена синхронизация контактов с облачным хранилищем Google, этим методом не получится их восстановить.

Приложения для восстановления контактов

Удалённая информация не стирается с памяти смартфона сразу же. Вместо этого, контакты помечаются удалёнными и больше не отображаются в адресной книге. На их место могут быть сохранены новые записи. При недавнем удалении, когда старые данные ещё не были перезаписаны, восстановить удалённые номера можно при помощи специальных утилит для смартфона.

Откройте «Play Маркет» и в строке поиска введите фразу «deleted contacts» или другой подобный запрос. Внизу будут отображены найденные программы. Одна из самых простых утилит для восстановления — приложение от разработчика Vjay Rajput.

Перейдите на страницу программы. Здесь вы сможете прочитать руководство по использованию, посмотреть скриншоты и отзывы других пользователей. Нажмите кнопку «Установить» для перехода на следующий этап.

Андроид запросит разрешения, которые необходимо предоставить утилите:

  • Контакты;
  • Фото, мультимедиа, файлы;
  • Идентификатор устройства и данные о вызовах.

Рекомендуется не изменять значения по умолчанию, чтобы избежать трудностей при запуске. Но если вы не желаете предоставлять определённые разрешения, их можно убрать в выпадающем списке. Для перехода к установке, нажмите кнопку «Принять».

После этого выберите «Открыть», чтобы запустить приложение для восстановления удалённых контактов на андроид смартфоне. Сканирование информации начнётся сразу после запуска. Для пользователя будет отображаться начальный экран с названием и логотипом программы. В это время будет производиться поиск удалённых записей в памяти телефона. Процесс может занять несколько минут.

Когда анализ памяти смартфона закончится, в интерфейсе появятся две вкладки: «All» и «Deleted». В первой отображаются все записи адресной книги, найденные в телефоне на андроид. Во второй — только удалённые номера. Перейдите в раздел «Deleted» и найдите удалённые контакты, которые нужно восстановить. Восстановление производится по одной записи.

Совет! Если использование этой программы не принесло желаемого результата, попробуйте другие приложения из «Play Маркет».

Поиск удалённых номеров через Viber

Этот метод применяется только в том случае, если до удаления данных из записной книжки вы использовали мобильный мессенджер Viber. Он идентифицирует пользователей по номеру телефона, поэтому в список добавляются все контакты, владельцы которых пользуются этой программой. Для восстановления удалённых записей установите приложение. Выполните вход и перейдите на вкладку «Контакты», где будут доступны номера.

Иногда случается так, что по ошибке или невнимательности удаляются важные телефонные номера из памяти телефона. Вернуть их обратно возможно несколькими способами.

Вам понадобится

  • - распечатка счета;
  • - провод для подключения к компьютеру.

Инструкция

  • Просмотрите данные копий номеров вашей телефонной книги в программе, установленной на ваш компьютер для синхронизации устройств. Это актуально только в том случае, если ранее вы создавали резервную копию контактов на вашем компьютере и программа хранит необходимую вам информацию.
  • Также просмотрите копии телефонных номеров на сим-карте, на старых телефонах, которые использовали ранее, а также списки вызовов, которые, возможно, хранятся в их памяти. Просмотрите различные сообщения с уведомлениями оператора о пропущенных вызовах, возможно, в одном из них будет номер удаленного вами контакта.
  • Если в вашем компьютере также отсутствуют необходимые вам для восстановления номера телефонов, обратитесь в ближайший офис обслуживания вашего оператора сотовой связи и запросите распечатку звонков за тот период, когда последний раз вы звонили по удаленному из памяти вашей телефонной книги номеру, либо когда на ваш телефон осуществлялся входящий вызов от него. Также в данном случае просмотрите список входящих и исходящих СМС-сообщений.
  • Обратите внимание, что для получения информации о вызовах вам необходимо иметь при себе паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность. Также распечатка счета предоставляется только владельцам сим-карты, поэтому предварительно убедитесь в том, что ее регистрация была произведена на ваше имя.
  • Обратите внимание, что данная услуга может быть платной для некоторых операторов. Также распечатку вы можете заказать на официальном сайте оператора в личном кабинете абонента, после чего таблица звонков придет вам на указанный электронный адрес. В дальнейшем выполните синхронизации телефона с компьютером и сохраните список контактов в виде таблицы на жестком диске. Также пользуйтесь программами резервного копирования для телефонов.
  • Совет добавлен 14 июля 2011 Совет 2: Как восстановить телефонные номера Восстановление удаленных телефонных номеров становится возможным даже без обращения к специалистам сервисных центров. Это возможно за счет сканирования мобильного телефона, на сим-карте которого хранились данные номера. Также восстановить их можно при помощи вашего оператора связи и выхода в интернет.

    Вам понадобится

    • Непосредственно мобильный телефон, возможность выхода в интернет.

    Инструкция


  • Обратитесь к оператору связи за получением детализации своего счета. Это позволит получить полный список входящих и исходящих номеров за определенный временной промежуток, по истечении которого получение детализации счета не представляет смысла. Обращение можно осуществить по телефону, который указан в инструкции по использованию мобильного телефона. Оператор ответит на любые интересующие вас вопросы и проведет подробную консультацию с оптимальным решением.

  • Закажите на личном сайте оператора связи детализированный отчет, используя функцию контроля расходов и детализации разговоров через интернет-помощника. Данные услуги предоставляются каждому пользователю мобильного телефона при указании индивидуальных данных владельца сим-карты (паспортные данные, кодовое слово).

  • Просмотрите список контактов (телефонных звонков или сообщений) за указанный период и выберите наиболее подходящий, удовлетворяющий определенным требованиям. Например, такими требованиями могут быть точные дата и время звонка или сообщения, длительность разговора, количество звонков или сообщений и т.д.
  • Обратите внимание Учитывайте, что способ восстановления с помощью ПО является наиболее оптимальным, если искомые контакты были осуществлены в ближайшие полгода. По истечении полугода контакты удаляются из детализированного отчета. Но данный способ дорогостоящий, так как программы для сканирования необходимо приобретать по определенной стоимости, которая достаточно высока и не соизмерима с восстановлением одного номера телефона. Кроме бесплатного использования детализированного отчета можно использовать специальные программы для сканирования вашего мобильного телефона, которые позволят восстановить удаленные номера и сообщения. Как восстановить телефонные номера - версия для печати

    Статья ответит на вопрос, где хранить контакты на сим карте или телефоне? А так же что делать, если сим карта сломалась, а контакты были на сим карте.

    SIM-карта – микропроцессор, чип, идентифицирующий абонента в сети. До 250 номеров, а порой и значительно больше способна хранить маленькая пластинка.

    Мы так привыкли к тому, что все необходимые телефонные номера хранятся в памяти мобильного телефона, что не задумываемся, что произойдет, если сломается «симка», или будет утерян телефон. Поэтому знать, как можно восстановить контакты, не помешает никому.

    Если вы привыкли к одному номеру, и не меняете его годами, хранить контакты лучше действительно в памяти SIM-карты. Однако за эти годы номеров накопилось немало, и потерять их для многих – чуть ли не разрушить свою жизнь.

    Чтобы восстановить утерянные контакты, можно использовать:

    • программы по восстановлению данных (Data Doctor Recovery - SIM Card, GT Recovery, Restore Contacts.);
    • аккаунт Google;
    • базовые функции телефона;
    • восстановить из резервной копии.

    Детализация звонков

    Самый простой вариант восстановить «хоть что-то» — обратиться к сотовому оператору, запросить детализацию звонков. В итоге получаем – список номеров… без малейшего представления, кому они принадлежат. Если вы хотя бы приблизительно представляете, кому они могут принадлежать (помните, кто звонил вам в этот день, либо кому звонили вы), частично восстановить утраченные номера получится.

    Хранение данных на сервере

    Хранить контакты можно на сервере оператора в интернете либо на сервере Google

    (автоматически резервирует адресные книги пользователей на срок до 30 дней).

    Как это сделать:

    • открыть Google Контакты;

    • нажать кнопку «+» в правом нижнем углу;

    • добавить контакт, сохранить.

    Чтобы загрузить контакты в смартфон, работающий на базе Android, достаточно включить синхронизацию и загрузить данные. Если они не загружаются, сделайте следующее:

    • перезагрузите телефон, запустите принудительную синхронизацию.

    Можно установить другое приложение или сбросить все настройки телефона до заводских и запустить синхронизацию на пустое место.

    Как восстановить контакты на SIM-карте TELE2

    У мобильного оператора есть платная услуга «Архив контактов», позволяющая хранить список контактов и в нужное время восстановить данные с сим карты. Вся информация находится на сервере оператора, конфиденциальность ее сохраняется, доступ есть только у абонента.

    Для подключения услуги нужно, чтобы телефон поддерживал синхронизацию данных по протоколу SyncML. Бесплатные автоматические настройки WAP/GPRS/Интернет можно по номеру 679.

    Подключить «Архив контактов» несложно:

    • набираете *143*1# (либо 643);

    • следуете инструкциям.

    Отключается опция комбинацией *143*0#.

    Контакты сохранятся на сервере еще 2 месяца.

    Как восстановить контакты на SIM-карте МТС

    У мобильного оператора МТС есть облачный сервис «Вторая память», позволяющий сохранять на сайте МТС в Личном кабинете не только контакты с сим карты, но и иные файлы, фото. Надежная защита не допускает возможности использования ваших данных другим пользователем.

    Стоимость услуги будет зависеть от объема памяти и взымается ежемесячно. Чтобы подключить ее, нужно:

    • скачать приложение в App Store и Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mdh.mtsamarket2memory.android&hl=ru) и выбрать опцию с нужным объемом хранилища;

    • набрать *111*4001#, в меню выбрать «Подключить».

    Отключить можно с помощью набора той же комбинации и выбора пункта «Отключить».

    Другой вариант подключения услуги: SMS на номер 4001 с текстом «СТАРТ», при отключении наберите текст «СТОП».

    Как восстановить контакты на SIM-карте Мегафон

    У клиентов «Мегафона» тоже есть возможность перенести контакты с телефона (сим карты) на телефон, используя функцию синхронизации. Для этого клиент создает копию телефонной книги на сервере поставщика услуг, затем с сервера несложно перенести телефонную книгу на новый телефон, причем

    данные будут доступны в течение 100 дней.

    Для того чтобы воспользоваться функцией, оба телефона должны поддерживать GPRS и протокол синхронизации SyncML v1.1/1.2. Чтобы настроить синхронизацию данных, нужно направить SMS на номер 5190. Текст сообщения: LS.

    Если телефон поддерживает SyncML, можно воспользоваться меню телефона. Приложение «Синхронизация» может находиться в пунктах меню:

    • Настройки;
    • Органайзер;
    • Связь;
    • Параметры приложений.

    Услугу, позволяющую перенести контактные данные, «Мегафон» предоставляет бесплатно.

    Как восстановить контакты на SIM-карте Билайн

    Восстановить утерянные данные Билайн поможет следующим образом:

    • Обратившись непосредственно в офис оператора, предоставив паспорт владельца «симки». После проверки данных оператор выдаст детализацию звонков за определенный период времени. Однако владельцев указанных номеров он, конечно же, не назовет. В данном случае есть возможность восстановить лишь часто используемые номера, а вспомнить, кому они принадлежат, придется вам.
    • Детализацию можно получить и в личном кабинете на сайте beeline.ru.

    • Третий вариант – получить данные о произведенных звонках на электронную почту, отправив адрес почты на телефон 1401.
    • Мобильное приложение

    Все представленные способы потребуют от вас определенных усилий, не гарантируя при этом 100% результат. Поэтому во избежание потери всех контактов, ведь среди них могут быть не часто использующиеся, но очень важные, побеспокойтесь об их сохранности заранее, сохранив в Google либо в старой доброй записной книжке.

    • Сергей Савенков

      какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то