com.android.phone произошла ошибка, процесс остановлен, что делать? После того, как было выполнено обновление прошивки, восстановление или изменение данных ROM на Android-устройстве, иногда, к сожалению, начинает выдаваться сообщение об ошибке следующего вида: «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен». Это значит, что возникли проблемы с поддержкой SIM-карты, обеспечивающей взаимодействие смартфона и сети. В ряде случаев решить ее простой перезагрузкой аппарата не удается, и сообщение появляется снова и снова, блокируя экран. Поэтому мы решили предложить вам другие способы выхода из этой неприятной ситуации.

Самый простой вариант - сброс Android-смартфона до заводских настроек . Но это способ далеко не идеален, так как при его использовании вы теряете все данные и вынуждены будете заново загружать и устанавливать все ранее загруженные приложения. К счастью имеются и другие методы.

Итак, если разблокировать аппарат вы не смогли, и он продолжает автоматически перезагружаться, а сообщение о проблеме появляется с промежутком в несколько секунд, придется прибегнуть к способу номер два. Это метод для продвинутых пользователей. Чтобы применить его, вам понадобится custom recovery и файловый менеджер AROMA. Действовать можно по одной из двух схем:

Схема 1 .

1. В меню планшета или смартфона находите «Настройки» -> «Приложения»
2. Выбираете вкладку «Все».
3. Прокручиваете имеющиеся в ней пункты до тех пор, пока не увидите «Телефон» или нечто похожее по смыслу.

4. Нажимаете на иконку приложения, чтобы обновить информацию.
5. Сначала выберите пункт «Очистить данные».

6. Затем то же самое (очистку) делаете для SIM toolkit.
7. Перезагружаете своё устройство и, в зависимости от результата, либо радуетесь, либо пробуете второй способ.

Схема 2.

1. Скачиваете последнюю версию файлового менеджера AROMA .
2. Копируете файл, с загрузкой которого произошли проблемы, на внутреннюю карту памяти или SD.
3. Загружаете аппарат в recovery.

4. Как только android-устройство загрузится в custom recovery, выполняете «Install ZIP » -> выбираете «zip form ».
5. Находите zip-файл менеджера.

6. Загружаете его, выбрав «Yes – Install ».

7. Теперь вы можете убедиться в том, что файловый менеджер установлен на Android-устройство.

8. Входите в меню файлового менеджера и выбираете «Настройки ».
9. Прокручиваете пункты до тех пор, пока не увидите «Config Mount », и далее выбираете опцию «Automount all devices on start ».

10. Применяете все изменения, выбрав кнопку «Done » (готово).
11. Переходите в папку «Data/Data ».
12. Там в папке «Phone » выполняете очистку cache и то же самое делаете для SIM toolkit app.

13. Снова заходите в меню файлового менеджера, выбираете «Exit », и подтверждаете свои действия («Yes »).
14. Теперь перед вами снова окно установки обновления из ZIP-файла («Install updates from Zip file ».
15. Вернитесь в основное меню recovery и перезагрузите устройство.

Если вы снова будете получать сообщения о возникновении проблемы с остановкой процесса, то вы уже знаете, как с ней справиться - сбросить настройки смартфона или планшета . Рекомендуем делать это все же посредством custom recovery, так как этот метод более щадящий и не стирает начисто внутреннюю память Android-устройства, а лишь убирает данные приложений.

Если телефон выдал сообщение об остановке android process acore, то произошла ошибка. Как исправить ее и что делать, чтобы нормализовать работу смартфона? Методы устранения неполадки для новичков и продвинутых пользователей отличаются. Сейчас расскажем о них по порядку.

Легкий способ

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/Android-process-acore-300x225.jpg" alt="Android process acore" width="300" height="225" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/Android-process-acore-300x225..jpg 480w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px"> Сначала стоит разобраться, из-за чего возникла ошибка “process android.process.acore has stopped” на телефоне или планшете. Наиболее вероятные причины следующие:

1. На гаджете удалены системные файлы или папки, необходимые для исправной работы операционной системы.
2. Инсталлированные на смартфоне виджеты и приложения конфликтуют друг с другом. Это случается, когда программы имеют схожие функции, например, почтовые клиенты и синхронизация данных записной книги.
3. Одна из установленных системных программ работает некорректно или отключена.

Первое, что следует сделать, если появилась ошибка android process acore, - вспомнить, после установки какого приложения система начала писать о прекращении процесса. В большинстве случаев удаление новых программ помогает справиться с задачей.

Если пользователь в последнее время установил много виджетов и не запомнил их всех, то нужно открыть “Настройки”, затем - “Программы” и перейти на вкладку “Работающие”. В этом пункте находятся все включенные в данное время приложения. Нужно поочередно выполнять остановку каждой программы, которая не является системным сервисом (например Viber, WhatsApp, Tinder, Telegram). Для этого достаточно нажать на иконку приложения, а затем на кнопку “Остановить”.

После проделанной работы следует открыть “Контакты” и проверить, перестала ли происходить остановка android process acore. Если система опять пишет это сообщение, то нужно воспользоваться более радикальными методами.

Чаще всего неожиданная остановка исполняемого процесса android process acore связана со сбоем приложения с контактами. Например, пользователь собирался добавить новый телефонный номер в записную книгу, удалить или редактировать заметку.

Для того чтобы программа вновь заработала нормально, необходимо выполнить следующие действия:

• открыв список с настройками, выбрать вкладку “Приложения”;
• перейти к пункту “Все”, после чего - в “Память контактов”;
• найти кнопку “Очистить данные” и нажать на нее.

Владельцы смартфонов, работающих под управлением операционной системы Android, нередко сталкиваются с досадной проблемой: устройство внезапно выдает оповещение о том, что «процесс android.process.acore остановлен ». Начинающие пользователи впадают в панику и уже готовы поставить крест на своем телефоне, но на самом деле все не так трагично, как может показаться на первый взгляд. Если проанализировать информацию, появляющуюся по этому поводу на различных ресурсах, и добавить к ней малую толику личного опыта, можно составить список ситуаций, в которых данная ошибка проявляется на Android-устройствах. Именно это мы и сделали в надежде на то, что наши выводы помогут другим пользователям спокойно, без эмоций справиться с проблемой, если таковая возникнет.

Наиболее часто ошибка возникает при попытке добавить контакт в телефонную книгу, сохранить его, изменить. Для устранения проблемы заходим в Настройки - Приложения - Все, там находим «Хранилище контактов » (у вашего смартфона этот пункт может называться иначе, но смысл один и тот же). После этого выбираем «Стереть данные». Списка контактов вы, конечно, лишитесь, но аппарат с большой долей вероятности сможет использоваться в дальнейшем. К тому же, если у пользователя имеется аккаунт Google, то даже список контактов не пропадет.

Второй, более сложный и рискованный способ - изменение системного файла /system/csc/others.xml . Ваша задача - отредактировать строку: TRUE. В результате должно получиться вот что: false.
Еще раз предупреждаем, что этот способ сложен для новичков, и воспользоваться им рекомендуем только более или менее опытным пользователям.

Третий вариант решения проблемы - откат Android-устройства к заводским настройкам . Все изменения, внесенные пользователем после покупки гаджета (в том числе индивидуальные настройки) исчезнут, но для большинства это не так страшно, как необходимость вручную восстанавливать книгу контактов. Решили прибегнуть к этому способу? Берите инструкцию к своему гаджету и ищите инструкцию к пункту Recovery.

Еще одной причиной появления ошибки «android.process.acore » могут являться недавно установленные приложения для оптимизации беспроводной сети Wi-Fi. У ряда пользователей проблема решалась удалением этих приложений.

И, наконец, самый кардинальный способ: полная очистка памяти смартфона. Вы потеряете все данные, но приложение, которое генерировало ошибку, будет гарантированно удалено с Android-устройства.

Пользователи устройств на ОС Android могут встретиться с возникновением разного рода ошибок. Одни из них не блокируют работу всей системы, а другие могут вызывать полную остановку загрузки системных файлов, и как следствие – неработоспособный гаджет.

Одна из наиболее распространенных проблем на Андроид-устройствах – это ошибка android process acore. Она приводит к остановке работы одного или нескольких приложений.

• Если пользователю недостаточно прав простого пользователя устройства, то он может получить root-права, и обладатель этих неограниченных прав получает доступ к системным файлам. Вот здесь и начинаются приключения – по незнанию или от неопытности владелец начинает отключать или даже удалять, как ему кажется, не нужные для работы системы файлы, и это основная причина появления ошибки android process acore.
• Нечаянно была проведена остановка работы приложения, поэтому оно не может функционировать в нормальном режиме.
• Пользователь установил два или несколько приложений с одинаковыми функциями, поэтому синхронизировать работу, например, с приложениями «Контакты» или «Календарь» система не может, что и является причиной ошибки. То есть, в таком случае возникает конфликт между приложениями.

Как предотвратить неполадки в работе системы?

Как исправить ошибку android process acore? Есть несколько вариантов, которые описаны далее.

Поскольку проблема возникает в самой системе, то нам придется редактировать системный раздел. Но неуверенному пользователю может быть непонятно, как и в какой последовательности нужно вносить изменения, что может привести к выходу из строя самого мобильного устройства. Нужны определенные знания, чтобы устранить эту проблему правильно.

Перезапись контактов

Чаще всего возникновение неполадки наблюдается в работе системной папки «Контакты». При попытке добавить или удалить запись, на экране можно увидеть злосчастное сообщение.

Как исправить:

Это путь решения, но никому не хочется потерять сразу все данные, поэтому следует предварительно синхронизировать папку с сервисом Google Контакты или сделать резервную копию. Можно простым дедовским способом тупо выписать список на листок бумаги, если вы не знаете, как зарезервировать или синхронизировать нужную информацию. После того, как список будет очищен, можно сделать попытку внести контакт в системную папку, и если опять появляется уже надоевшее сообщение, то попробуйте, то же самое проделать и с разделом «Календарь».

Если устанавливалось стороннее ПО

Если вы устанавливали в последнее время приложения для оптимизации соединения по Wi-Fi, то именно оно может быть причиной неполадки процесс android process acore остановлен. Также мешать нормальной работе устройства могут и другие оптимизаторы и приложения.

1. Зайдите в главное меню настроек, найдите строку «Приложения».
2. Теперь обратите внимание на вкладку «Запущенные» — вы увидите полный список всех работающих на данный момент программ. По очереди попытайтесь их отключать и проверять свой смартфон.
3. После остановки недавно установленного софта зайдите в папку «Контакты», попробуйте внести изменения в список.
4. Если этот способ не принес изменений, то можно во вкладке всех приложений внизу найти опцию «Очистка кэша всех приложений», а затем установить флажок против пункта сброса настроек всех приложений.

Порой этот способ помогает избавиться от ошибки, но если нет, то переходим к другому методу.

Редактирование системных файлов

Этот метод подойдет для уверенных пользователей, которые могут свободно разобраться в системных файлах.

1. Запустите менеджер файлов и зайдите в директорию по адресу system/csc/ .
2. Теперь нужно найти и отредактировать файл с наименованием others.xml .
3. В открывшемся файле вы увидите его содержимое, в котором нужно найти слово True , и ввести вместо него False .
4. Сделайте рестарт.

Обратите внимание! Если вы не нашли нужную директорию, то избавиться от проблемы этим способом вряд ли удастся.

Если все вышеперечисленные способы не помогли добиться успеха, и все равно вылетает сообщение, что в приложении android process acore произошла ошибка, то ничего не остается, как сбросить устройство до заводских настроек.

Перед сбросом настроек, сделайте резервную копию всех ваших файлов, чтобы затем их можно было обратно установить, или синхронизируйте с сервисами Google, и тогда при входе в свой аккаунт они загрузятся на ваш смартфон.

Перепрошивка устройства

И последний, рискованный способ – перепрошивка вашей версии ОС. Найдите информацию о вашей версии из главного меню устройства в разделе «О смартфоне», запишите номер версии, теперь нужно зайти на сайт производителя и скачать установочные файлы и драйвера. Но некоторые производители не дают подобной информации на своих официальных сайтах, направляя пользователя в сервисную службу – оно конечно правильно, что восстановлением будет заниматься профессионал.

Заключение

Чтобы в будущем вы не сталкивались с подобным системным сообщением, не рутируйте устройство, не трогайте системный раздел. Пусть даже некоторые функции вам и не нужны для работы, но это даст гарантию правильной работы системных файлов.

Как показывает многолетний опыт, очень часто обладатели устройств с ОС Android сталкиваются с различными ошибками и проблемами, часть из которых попросту вводит в ступор некоторых пользователей. Например, довольно распространенный случай, когда устройство показывает уведомление, произошла ошибка android process acore.

Как исправить проблему? Что делать начинающему пользователю, если он только недавно приобрел телефон и не знает всех тонкостей своего аппарата? Почему произошла данная ошибка? В данном материале мы ответим на все вопросы, которые связаны с данной проблемой. Вы сможете в будущем не только быстро вернуть к жизни свой смартфон, но и предотвратить появление таких ошибок.

По каким причинам случается эта ошибка

Сначала нужно понять, почему эта ошибка возникает на вашем телефоне. Причем стоит отметить, что она может появляться практически в любой версии операционной системы Android, не зависимо от производителя.

И так, вот список возможных причин появления этой системной ошибки:

• На вашем телефоне удалены системные файлы или папки, необходимые для корректной работы операционной системы;
• Операционная система не может стабильно и корректно работать из-за отключения одного из системных приложений;
• На устройстве инсталлировано несколько программ или виджетов, у которых схожие функции, конфликтующие между собой, например, синхронизация данных из контакт-листа или просмотр прогноза, почтовые клиенты.

Как исправить ошибку android process acore: 2 способа

Даже если у вас на устройстве появилась подобная проблема, не стоит сразу же впадать в панику и идти в магазин за новым телефоном. Также не рекомендуем вам обращаться в сервисный центр и просто так отдавать денежные средства. Вы и сами сможете исправить эту проблему, даже если не так давно приобрели устройство с операционной системой Android. Мы условно разделили список решений на две категории, начиная от обычных пользователей, которые только начали работать с этой ОС, заканчивая продвинутыми пользователями.

Способ 1 — для начинающих пользователей

Как показывает практика, эта ошибка в основном возникает при работе со списком контактов на вашем смартфоне. Например, вы пытаетесь добавить новый контакт в записную книгу или стереть запись, редактировать. Чтобы исправить ошибку, вам нужно будет сделать следующее:

• Зайдите в «Настройки» и выберите вкладку «Приложения».
• Найдите вкладку «Все», а затем «Хранилище контактов».
• Теперь найдите пункт «Стереть данные» и нажмите на него. Внимание! Все ваши контакты будут удалены с мобильного телефона, однако ошибка, скорее всего, исчезнет. Если ранее вы создавали отдельные копии в формате vCard или синхронизировали телефонную книгу в сервисах Google, то восстановить все данные будет легко.

Еще одна причина, по которой может появляться эта ошибка – некорректная работа «Хранилища календаря» . Для исправления ошибки сделайте следующее:

• Зайдите в «Настройки» вашего телефона.
• Выберите пункт «Приложения» и во вкладке «Все» найдите «Хранилище календаря». Нажмите эту кнопку и если служба была отключена, выберите «Включить».

Также проблема иногда возникает при инсталляции приложений, которые оптимизируют беспроводные сети Wi-Fi. В данном случае рекомендуем вам просмотреть полный список всех установленных программ на вашем смартфоне, определить, какие из них предназначены для оптимизации беспроводных сетей и по очереди удалить.

Один из крайних методов – это возврат к заводским настройкам . Только имейте ввиду, что все данные будут полностью удалены с вашего телефона, как личные данные, так и все приложения, как будто вы только что приобрели телефон в магазине.

Способ 2 — для продвинутых пользователей

Если вы уверенный пользователь Android, и работали с файловой системой, встроенными службами и виджетами, то при появлении сообщения, что произошла ошибка android process acore, можете воспользоваться способом, который описан здесь. Исправить проблему можно редактированием системного файла. Для этого нужно сделать следующее:

1. В файловой системе пройдите по следующему пути: /system/csc/others.xml и откройте его любым встроенным редактором.
2. Найдите в файле строчку TRUE и поменяйте значение TRUE на FALSE .
3. Как только значение будет изменено, сохраните файл и перезапустите устройство. Рекомендуем вам создавать резервные копии редактируемых файлов.

В целом же можно сделать вывод, что данная ошибка не критична для пользователя и может быть устранена в несколько кликов. Помните, что к последнему методу с откатом данных нужно прибегать только в том случае, если все описанные методы в статье не устраняют проблему. При откате удаляется приложение, автоматически генерирующее ошибку, поэтому она больше не появляется. Откат данных можно сделать как при помощи стандартного меню операционной системы Android, так и специальными клавишами. Более детально читайте в отдельной статье, ссылка на которую приведена выше в данном материале. Если у вас остались какие-либо вопросы по этой проблеме – оставляйте свои комментарии и наши специалисты обязательно помогут вам решить их!