Операционная система Android хороша тем, что она позволяет в любой момент осуществить полный сброс всех настроек. Так можно вернуться к первоначальному состоянию смартфона или планшета, не прибегая для этого к перепрошивке и другим сложным действиям. В этой статье мы расскажем о том, как сбросить телефон на заводские настройки проще всего.

Вам может понадобиться сделать сброс настроек на Андроид по нескольким распространенным причинам. Например, такое действие требуется в случае продажи устройства другому человеку. Сбросить настройки на Андроиде быстрее и проще, чем вручную удалять все ваши аккаунты.

Осуществить сброс можно и в том случае, если смартфон или планшет начал подтормаживать. Иногда это действительно помогает решить проблему. Особенно если тормоза вызваны слишком продолжительной работой гаджета - за полтора-два года в операционной системе может скопиться огромное количество мусора, который не устранить обычными способами.

Способ №1: использование меню

Если ваш телефон находится в полностью работоспособном состоянии, то для сброса настроек можно воспользоваться соответствующим пунктом меню. Заметим, что некоторые названия пунктов у смартфонов разных производителей могут отличаться.

Шаг 1. Зайдите в меню и нажмите на иконку «Настроек ». Здесь вас должен заинтересовать пункт «Восстановление и сброс ». В аппаратах от Samsung он может называться «Архивация и сброс ».

Шаг 2. В открывшемся списке найдите пункт «Сброс настроек ». Он также может называться «Стереть все данные », «Общий сброс » и как-то ещё - здесь всё зависит от фантазии создателей устройства. Когда вы нажмёте соответствующую кнопку - система предупредит о том, что далее удалится вся личная информация, а также приложения и прочие данные.

Шаг 3. Подтвердите тот факт, что вы желаете сделать сброс.

Способ №2: использование аппаратных клавиш

В некоторых случаях тачскрин устройства может не функционировать. Тогда сбросить настройки на Андроиде до заводских удастся только при помощи особых манипуляций, нажимая определенные комбинации аппаратных клавиш. В частности, вам будет нужно попасть таким образом в режим восстановления Recovery.

Шаг 1. Зажмите клавишу включения, тем самым полностью выключив гаджет.

Шаг 2. Перейдите в Recovery Mode . Действия, которые для этого нужно совершить, отличаются в зависимости от производителя устройства.

Зажмите клавишу питания и клавишу уменьшения громкости.

Удерживайте в течение 10 секунд клавишу питания и клавишу уменьшения громкости. Затем те же 10 секунд держите клавишу регулировки громкости посередине, продолжая при этом зажимать клавишу включения. Когда появится логотип компании, отпустите клавишу питания. После появления на экране робота с шестеренками переместите палец на кнопку увеличения громкости. Отпустите клавишу после появления зеленой полосы статуса загрузки.

Зажмите клавишу питания и обе кнопки, отвечающие за изменение уровня громкости. Далее отпустите кнопки и зажмите только клавишу включения. Делайте это вплоть до появления вибрации. После этого несколько раз нажмите на кнопку увеличения громкости. Далее остается лишь нажать вместе клавиши увеличения громкости и включения устройства.

Зажмите клавишу питания и кнопку уменьшения громкости. Когда появится эмблема южнокорейской компании, отпустите клавиши на одну секунду, после чего зажмите их снова. Удерживайте их вплоть до попадания в режим Recovery.

Зажмите кнопки питания и увеличения громкости. После появления логотипа отпустите клавишу питания, продолжая удерживать теперь лишь одну кнопку.

Сначала удерживайте клавиши питания и увеличения громкости. Затем удерживайте кнопки включения и уменьшения громкости.

Держите зажатыми кнопки «Домой», питания и увеличения громкости. Затем удерживайте зажатыми клавиши включения и уменьшения громкости.

Зажмите клавишу увеличения громкости и кнопку питания. Затем подключите устройство к сети, дождавшись зеленого индикатора. С помощью скрепки нажмите на утопленную кнопку Reset, если таковая присутствует. Когда экран загорится, зажмите на несколько секунд кнопку включения. Далее отпустите эту клавишу и несколько раз нажмите на кнопку, ответственную за увеличение громкости звука.

Шаг 3. Когда вы попадете в меню Recovery, вам следует выбрать пункт Wipe Data или аналогичный. Если экран не реагирует на прикосновения, то перемещайтесь по пунктам меню при помощи клавиш уменьшения и уменьшения громкости, а также кнопки питания.

Шаг 4. В соответствующем пункте вы должны нажать на кнопку Factory Reset .

Шаг 5. Согласитесь с системой, которая предупредит о последующем удалении данных.

Шаг 6. Когда полный сброс будет осуществлен, выберите пункт Reboot System . Это перезагрузит устройство.

Способ №3: использование цифровой комбинации.

Самый быстрый способ сбросить настройки до заводских.

Шаг 1. Откройте приложение «Телефон», при помощи которого вы обычно набираете номер собеседника.

Шаг 2. Введите один из представленных кодов:

*#*#7378423#*#*

*#*#7780#*#*

*2767*3855#

Возможно, что в конце потребуется нажать клавишу вызова.

Привет всем.

Вас интересует, как сбросить настройки на андроиде до заводских? Тогда прочтите эту статью, в которой вы найдете несколько способов выполнения вашей задачи. Еще не уверены, действительно ли стоит обнулять гаджет? Узнайте, когда это нужно делать и как не потерять свои данные.

Причины сброса настроек

Что вы получаете при возвращении заводских параметров? Как будто только что купленное устройство. То есть стираются ваши личные данные, приложения, которые вы скачали, очищается оперативная память и буфер обмена. Это может понадобиться, если:

Сохранение данных

Если вы не собираетесь продавать гаджет, а только хотите его почистить, стоит предварительно сохранить его содержимое. Как?

• Войдите в «Настройки», а затем во вкладку «Восстановление и сброс» (в некоторых гаджетах она называется «Конфиденциальность» или «Архивация и сброс»).
• Установите отметку в поле «Резервирование данных».
• Ниже пропишите аккаунт Google, к которому необходимо выполнить данное действие.
• Поставьте еще одну галочку в чек-боксе «Автовосстановление».

Теперь вам не страшна потеря данных, так как они сами вернутся на прежнее место после чистки системы.

Сброс настроек

В гаджетах разных моделей и брендов алгоритм действий и названия разделов могут отличаться, но в целом они схожи. Я расскажу о нескольких способах выполнения Hard Reset (а именно так это называется), чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий.

Через «Настройки»

Метод первый:

• Зайдите в ту же вкладку, что и при резервном копировании, только на этот раз нажмите на раздел «Сброс настроек».

• Вы получите предупреждение, что все содержимое удалится. Подтвердите свое решение.
• Далее вы увидите список параметров, которые будут стерты. Дайте и на это добро.

Больше ваше участие не потребуется: гаджет все сделает сам, перезапуститься и вы получите обнуленную систему.

С помощью сервисных кодов

Как и для любой другой системы, есть специальные коды и для Android, введя которые вы вернете заводские настройки.

Этот вариант подходит в случаях, когда вам удается попасть только в меню экстренного набора.

Но также можно вводить комбинации с того же меню, что и другие номера телефонов.

Учтите, что шифры могут меняться и отличаться для разных гаджетов. Попробуйте какой-то из этих:

• *#*#7378423#*#*
• *#*#7780#*#
• *2767*3855#

Использование аппаратных клавиш

Гаджет зависает при загрузке? Невозможно перемещаться по меню? Забыли пароль? Выполните полную очистку через режим Recovery. Как его активировать? Сначала вам нужно выключить аппарат, а затем зажать определенную комбинацию кнопок. У разных производителей она отличается:

• Asus, Acer:

— снижение громкости + кнопка питания.

• Huawei.

— Предполагает пару вариантов для различных моделей:

— Зажать минимум на 10 секунд клавиши увеличения громкости и выключения;

— То же самое, только первую нужно жать посередине. Дождитесь появления логотипа и отпустите только Power. Когда увидите робота Android с шестеренками, сдвиньте палец на громкость «вверх» и жмите, пока ни появится зеленая полоска загрузки.

• Lenovo. Также есть несколько комбинаций:

— Громкость «+ и -» вместе с клавишей питания;

— Удержание последней кнопки до вибрации, а потом - повышение громкости;

— Громкость «вверх» и кнопка запуска одновременно.

— Power + снижение громкости. Когда увидите лого, отпустите кнопки на секунду и надавите на них снова, пока ни включится режим восстановления.

• Prestigio:

— Громкость «вверх» или «вниз» и «Power».

• Samsung:

— «Home» + повышение громкости + питание либо последняя и уменьшение громкости.

• Sony.

— Такие вариации:

— Повышение громкости + питание;

— Включите гаджет в сеть. Когда появится индикатор зарядки, нажмите кнопку Reset при помощи скрепки. Сразу, как дисплей засветится, на пару секунд зажмите кнопку «Power».

• Xiaomi, Meizu:

— Включение + увеличение громкости. Когда увидите картинку, отпустите только первую.

Что делать, когда войдете в меню Recovery?

• Переместитесь в раздел Wipe data / factory reset.

• Согласитесь с тем, что информация сотрется.
• Когда сброс завершится, нажмите на пункт Reboot System, чтобы перезапустить девайс.

Если сенсор отказывается работать, двигайтесь по меню клавишами громкости, а выбор действия осуществляйте кнопкой питания.

Кстати. Важная ремарка.

Если выбор не осуществляется кнопками громкости и девайс уходит в перезагруз, то попробуйте вытащить флеш карту.

Исправление ошибок в инженерном меню

Вы заходили в инженерное меню и что-то сделали неправильно? Вернуть прежние параметры можно таким способом:

Можно полностью стереть последнюю папку. Не бойтесь это делать, потому что стандартные параметры заложены в ядре и система автоматически восстановит их.

Через ПК

Сброс настроек на мобильном гаджете через компьютер больше подходит продвинутым пользователям, но если новичок будет четко следовать инструкциям, дело увенчается успехом и у него:). Итак:

• С официального сайта скачайте программу Android System Development Kit .
• Распакуйте архив, нажмите кнопку «Обзор» и укажите путь «C:\Program Files».
• Зайдите в папку с извлеченными файлами и нажмите F2, чтобы дать ей простое название, какое вам нравится.
• Кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» или на соответствующем разделе в меню «Пуск», чтобы попасть в «Свойства».
• Вам понадобится раздел «Дополнительные параметры системы», где во вкладке «Дополнительно» следует щелкнуть по кнопке «Переменные среды».

• В окне «Системные переменные» выберите поле «Path», а после - «Изменить».
• Откроется другое окно. Опуститесь вниз и задайте путь к распакованному архиву с точкой с запятой в самом начале. Например, ;C:\Program Files\ADT\sdk\platform-tools\.
• Все верно? Жмите «ОК».
• Вызовите командную строку. Для этого либо зайдите в «Поиск» и впишите «cmd», либо зажмите клавиши Win+R.
• Подсоедините мобильное устройство к компу через USB.
• В строку запишите «adb shell».
• Щелкните по клавише Enter.
• Когда ADB законнектится с девайсом, допишите «-wipe_data».

• Снова Enter.
• Гаджет перезагрузится и вернет стандартные параметры.

Сброс до заводских настроек - решение многих проблем, связанных с устройством. Процесс не трудоёмкий, да и времени много не займёт. Как произвести хард ресет на андроид-телефоне и форматировать его - читайте в нашей статье.

Что такое Hard Reset, для чего нужен?

Hard Reset - это жёсткая перезагрузка, в результате которой возвращаются заводские настройки и удаляются все пользовательские данные. Удалению подлежат все установленные пользователем программы, медиафайлы, контакты, истории переписок. Другими словами, телефон приобретает то состояние, в котором изначально был куплен.

Сброс до заводских настроек нужен, если:

1. нужно удалить все пользовательские данные, например, перед продажей устройства.
2. вы забыли пароль.
3. в конфигурации системы произошёл сбой и ни одна попытка устранить ошибку не увенчалась успехом.
4. нужно повысить производительность системы.

Как сделать Hard Reset и сохранить данные смартфона на базе Андроид

Прежде чем сделать сброс до заводских настроек, позаботьтесь о сохранности ваших данных.

Резервное копирование

Создать бэкап файлов можно в настройках. В зависимости от прошивки, предоставляются разные возможности.

Например, возможность резервного копирования может выглядеть следующим образом.

Возможный вид настроек резервного копирования

Если нажать на копию, можно увидеть список, который показывает, что именно подлежит восстановлению.

Список, который показывает, что подлежит восстановлению

Если в вашей прошивке такого нет, или копированию подлежат не все нужные для сохранения пункты, не беда. В Google Play есть приложение Google Drive для бэкапа записей в Google, контактов, электронной почты и календаря и др.

Приложение Google Drive для бэкапа данных

Карта памяти

Все медиафайлы просто и удобно сбросить на карту памяти. Она есть практически в каждом смартфоне или планшете. Но даже если флешкарты нет, используйте провод USB, чтобы сбросить файлы на компьютер или ноутбук. Файлы всегда будут у вас на виду и восстановление пройдёт так же просто, как и копирование.

Облачные хранилища

Все фотографии удобно сохранять в облачном хранилище, особенно, если они занимают место. Вы можете включить функцию автозагрузки на Google Диске или другом хранилище, которым пользуетесь. В основном все они имеют такую функцию.

Практически все пользователи устройств на базе Android имеют учётную запись в Google. Многие из них используют синхронизацию, чтобы упростить работу в браузере на разных устройствах. Но также эту функцию можно использовать для бэкапа. Тогда восстановить данные можно, если войти в учётную запись.

Чтобы включить синхронизацию нужно перейти в «Настройки» - «Учётные записи и синхронизация» и выбрать «Добавить учётную запись». Далее заходим в существующий или создаём новый. Выбираем учётную запись Google и вводим логин и пароль.

Добавляем учётную записьGoogle

После чего синхронизация произойдёт автоматически.

Как сделать полный сброс настроек до заводских

Сброс до заводских настроек осуществляется разными способами

Через настройки устройства

Это самый простой способ сброса настроек. Чтобы выполнить сброс зайдите в «Настройки», в разделе «Личные данные» нажмите «Восстановление и сброс».

Восстановление и сброс системы

После чего появится окно, в котором будет перечень объектов, попадающих под удаление. Подтверждаем удаление, нажимая «Сбросить планшетный ПК».

Подтверждаем удаление, нажимая «Сбросить планшетный ПК»

В завершение нажимаем «Стереть всё». Hard Reset произведён.

В завершении нажимаем «Стереть всё»

Как сбросить через Recovery Mode: сочетание клавиш для разных моделей телефонов

Recovery - это режим ОС Android в котором выполняется сброс до заводских настроек, перепрошивка устройства и есть возможность получить права суперпользователя.

Вход в режим осуществляется путём нажатия клавиш на смартфоне или планшете. Какие клавиши отвечают за вход в Recovery Mode, определяет производитель. Поэтому есть несколько способов. Перед началом процедуры вытащите из телефона провод заряда или USB. Не забудьте убедиться, что телефон заряжен. Некоторые модели блокируют возможности зайти в режим, если заряд батареи низкий.

Обратите внимание! Этот режим может отсутствовать в вашем телефоне.

Управление осуществляется с помощью качельки громкости. Выбор осуществляется кнопкой «Питание».

Когда вы зайдёте в этот режим, выбираем пункт «wipe data/factory reset».

Выбираем пункт «wipe data/factory reset»

Подтверждаем удаление данных. И ждём завершение процесса.

Перезагружаем мобильное устройство

Другие способы

Способ невероятно прост, однако подходит не для всех моделей. В строке набора номера наберите один из сервисных кодов.

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Видео: 4 способа сброса до заводских настроек китайских телефонов и планшетов на MTK

Восстановление несохранённых данных после Хард Ресет

Если всё же случилось так, что вы сохранили ваши данные, их можно восстановить. Для этого понадобится программа 7-Data Android Recovery. Скачиваем и устанавливаем программу на ПК.

Скачиваем и устанавливаем программу 7-Data Android RecoveryДерево папок удалённых файлов

Выбираем файлы, которые нужно восстановить и нажимаем «Сохранить».

Любая проблема имеет решение, но лучше, когда проблем не возникает вообще. Будьте внимательны в управление устройства и не бойтесь возвращать его в начальное состоянии. Это рекомендуется даже для профилактики стабильной работы системы.

Так или иначе, любой пользователь Android устройства сталкивается с необходимостью восстанавливать заводские настройки. Иногда причиной этому становятся глюки и медленная работа устройства, а иногда восстановление заводских настроек это просто подготовка гаджета к продаже. В этой статье мы расскажем о том, как вернуть заводские настройки на Андроиде.

Сначала немного теории. Заводские настройки это то состояние, в котором смартфон был выпущен с завода. Нужно понимать, что возврат к заводским настройкам приведет к полному удалению всех пользовательских файлов, приложений, фотографий, видео и контактов с памяти устройства. Сохранится только то, что хранится на карте памяти, тогда как внутренняя память устройства будет полностью очищена. Поэтому, перед началом данной процедуры нужно обязательно скопировать все важные для вас данные.

Как вернуть заводские настройки на Андроиде через интерфейс устройства

Самый простой способ вернуть заводские настройки на Android, это воспользоваться функцией «Сброс данных», которую можно найти в настройках. Если у вас устройство с чистым Андроидом (без дополнительных лаунчеров), то вам нужно открыть настройки и перейти раздел «Восстановление и сброс». На устройствах с не стандартными лаунчерами этот раздел настроек может называться по-другому. Например, если у вас смартфон от Samsung, то вам нужно открыть раздел «Резервное копирование и сброс», который находится на вкладке «Учетные записи» (см. скриншот).

После того как вы открыли раздел «Восстановление и сброс» вам нужно перейти в под раздел «Сброс данных».

После этого перед вами появится экран с предупреждением о том, что данных приведет к удалению всей информации с памяти устройства. Для того чтобы вернуть заводские настройки, здесь нужно нажать на кнопку «Сброс устройства».

После этого устройство уйдет на перезагрузку, а после следующего включения Android вернется к тому состоянию, в котором он был в момент первого включения.

Нужно отметить, что эта инструкция для современных версий операционной системы Android. Если на вашем устройстве установлен Android с версией ниже 2.1, то для того чтобы вернуть заводские настройки вам нужно открыть раздел «Конфиденциальность», а потом перейти в подраздел «Сброс данных».

Как восстановить заводские настройки на Андроиде

Кроме этого вы можете восстановить заводские настройки на Андроиде с помощью режима восстановления (или так называемого Recovery mode). Данный способ восстановления заводских настроек будет полезен, если ваш .

В зависимости от модели вашего Android устройства, режим восстановления открывается по-разному. Но, на большинстве устройств для этого нужно выполнить следующие манипуляции:

1. Полностью выключите ваше Android устройство;
2. Нажмите на клавишу увеличения громкости;
3. Не отпуская клавишу увеличения громкости, нажмите на клавишу «Домой»;
4. Не отпуская клавиши «Домой» и громкости нажмите на клавишу включения устройства;
5. Не отпуская клавиши, дождитесь, пока не запустится режим восстановления;
6. Откройте пункт меню, который отвечает за восстановление заводских настроек;

После этого нужно просто дождаться, пока устройство восстановит заводские настройки и перегрузится.

Пользователи устройств на ОС Android в определённый момент сталкиваются с ее зависанием, частыми ошибками и внезапным прекращением работы ряда приложений. Это связано с накоплением в памяти различных лишних и остаточных файлов, которые тормозят работу ОС. Любой ремонт всегда включает сброс настроек «Андроида» до заводских, т. е. удаление всех папок с файлами и приложений (так называемый Hard Reset). Как это сделать самостоятельно?

Перед началом работы по удалению всех ненужных файлов и обнулению системы, следует скопировать всю важную информацию на карту памяти или перенести на другое устройство.

После сброса настроек навсегда исчезнут:

• все установленные приложения;
• контакты;
• скачанные и полученные файлы (фото, видео и музыка);
• установленные настройки (будильник, напоминания);
• аккаунты и пароли.

При этом, обновления самой операционной системы и версия ПО остаются и не «откатываются» до изначальных. Кроме сохранения важной информации, необходимо обязательно удалить аккаунт Google и очистить пароли. В противном случае, при включении устройство будет запрашивать вход в аккаунт.

Сбросить настройки до заводских на телефоне Андроид можно через меню настроек, если это позволяет система (некоторые вирусы блокируют доступ к ним).

Для этого необходимо:

1. Открыть «Настройки» – «Восстановление и сброс». В некоторых устройствах эта функция скрывается в разделе «Архивация и сброс», «Конфиденциальность» или «Учетные записи».
2. Найти пункт «Сброс настроек (данных)» и нажать на него.
3. Система покажет уведомление об удалении всех файлов и аккаунтов.
4. Необходимо выбрать пункт «Сбросить настройки».
5. Операционка выдаст повторный запрос, его надо подтвердить.

Система начнет удаление всех ненужных файлов и перезагрузит устройство после окончания операции. Следует заранее зарядить устройство до 100 %, поскольку если оно разрядится в процессе удаления, то возникнут неприятные трудности, решить которые самостоятельно вряд ли удастся.

Через телефон

Сбросить все настройки можно и с помощью самого смартфона, т. е. при использовании его аппаратных кнопок. Чтобы перезапустить смартфон надо его полностью выключить, а после, одновременно нажать несколько кнопок: «Питание» и две кнопки громкости («больше-меньше»). Телефон начнет перезапускаться и сбросит настройки.

Также некоторые разработчики размещают специальную кнопку для обновления системы. Она очень маленькая и чаще всего находится в углублении рядом с кнопкой включения. Для запуска операции следует зажать ее с помощью иголки или карандаша.

С использованием клавиш Recovery

Этот метод подойдет для устройств, которые зависают на стадии включения и не реагируют на касания по экрану. Также он актуален для пользователей, которые забыли пароли для входа.

Для сброса следует нажать определенную комбинацию клавиш, перейти в режим Recovery (заводское программное обеспечение) и оттуда запустить восстановление системы.

Сброс Андроида через «Рекавери» на выключенном гаджете происходит таким образом:

1. Выполнить нажатие комбинации кнопок (для каждой модели она своя).
2. Перейти в режим восстановления Recovery.
3. Перейти Wipe data – factory reset.
4. Согласиться при повторном запросе.
5. Дождаться окончания операции.
6. Осуществить перезагрузку гаджета, нажав на Reboot System.

Каждая компания, которая выпускает электронные гаджеты, назначает свои комбинации аппаратных клавиш, которые помогают пользователям решить возникшую проблему.

Ниже перечислены модели устройств и их аппаратные клавиши:

1. Lenovo, Aser, Asus, Huawei: «Снижение громкости + reset».
2. LG: «Снижение громкости + Питание». Зажать на 10 секунд, дождаться появления логотипа, отпустить клавиши на 1 секунду и вновь зажать до перехода в режим Recovery.
3. Samsung: «Домой + Питание + Увеличение громкости».
4. Sony: «Домой + Увеличение громкости + Питание».

Если устройство не реагирует на прикосновения к экрану, выбирать пункты меню следует с помощью клавиш громкости и клавиши «Питание» или «Домой».

С помощью компьютера

Если не получается сбросить настройки традиционными методами, можно попробовать сделать это через компьютер, предварительно скачав программу Android System Development Kit на сайте разработчиков.

После скачивания файла следует:

1. На устройстве включить режим USB Debugging: «Настройки» – «Для разработчиков» – «USB настройки» или «Настройки» – «Общие» – «О телефоне» – «Общие» – «Информационные программы».
2. Поставить галочки на инструменты и драйверы USB.
3. Установить драйвера для устройства на ПК и подключить его через порт USB.
4. Открыть командную строку и прописать в ней «C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Android\Android-SDK\платформенные инструменты
5. Ввести ADB перезагрузки в recovery.
6. Дождаться перезапуска системы.

После этого можно ввести новый пароль и получить доступ к настройкам меню.

Сброс сервисным кодом

Существует еще один простой и быстрый способ запустить сброс системы – с помощью специального сервисного кода.

Для этого необходимо:

1. Открыть клавиатуру телефона (в разделе звонков) или «Экстренный вызов».
2. Ввести код сброса настроек: *2767*3855# или *#*#7780#*#* или *#*#7378423#*#*.
3. После ввода кода без запроса подтверждения устройство начнет сброс настроек.

Поскольку такая функция делает доступ к телефону слишком простым, и в случае кражи она может сыграть ворам на руку, не все производители позволяют так перезапускать систему.

Для чего это нужно

В каких случаях требуется перезапуск системы и откат ее до заводского состояния?

Обычно это необходимо для решения системных ошибок, а также:

• перед продажей устройства;
• при постоянном зависании системы и многочисленных сбоях;
• сразу после обновления программного обеспечения.

Если не удается сбросить настройки самостоятельно, то лучше всего обратиться в сервисный центр за помощью. Поскольку можно по неосторожности удалить важные системные файлы и навредить тем самым работе устройства.