Данная статья посвящена проблеме, когда на телефона или планшет Андроид не устанавливаются приложения: не начинается процесс скачивания или идет ожидание загрузки.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Для полноценного использования гаджета на системе Андроид следует на него устанавливать разные приложения, которые с комфортом помогут просматривать видеоролики, общаться в соцсетях, обрабатывать фото и т.д. Зачастую процесс установки проходит нормально, но в некоторых случаях нет возможности установить приложение или игру. Давайте разберемся с данной проблемой.

Основной причиной является нехватка внутренней памяти планшета или смартфона. Если на гаджете недостаточно памяти, то он не сможет сохранить инсталляционный файл программы и осуществить установку. Проблема устраняется одним из следующих способов:

Увеличить

Для просмотра, куда именно устанавливаются приложения, нужно перейти в меню «Память» в настройках. Там сверху есть пункт «Место установки». При нажатии на него отобразится список с доступными вариантами.

Для установки приложений на карту памяти, необходимо ее выбрать в данном списке. В этой ситуации система инсталляционный файл будет скачивать файл и устанавливать программы на microSD. Место расположения файла значения не имеет, программы одинаково хорошо работают с карты и с внутренней памяти гаджета.

Увеличить

Эта операция доступна не на всех гаджетах. Все зависит от оболочки, которую предоставил производитель изделия.

Еще одной возможной причиной ошибки во время установки может быть нестабильный интернет во время скачивания из Плей Маркет инсталляционного файла через 3G. Лучше подключаться к Wi-Fi точке, чтобы гарантировать соединение со стабильной скоростью.

Кроме проблем с программами, ошибки могут возникнуть в работе Google аккаунта. Для их устранения, необходимо аккаунт удалить и добавить его повторно:

• Открываем настройки, находим раздел «Аккаунты».
• Выбираем строчку «Google».
• Нажимаем на применяемый аккаунт.
• Раскрываем дополнительное меню и выбираем «Удалить аккаунт». Важно обратить внимание на нюанс, что удалены будут все данные, связанные с аккаунтом. Поэтому при необходимости создаем резервную копию.

Увеличить

Когда вы удалите учетную запись, гаджет нужно перезагрузить. Во время следующего включения аккаунт следует заново добавить и попробовать скачать программы из Плей Маркет.

При возникновении проблем с инсталляцией крайней мерой будет перепрошивка устройства или сброс до заводских настроек. Перепрошивка актуальна только для девайсов с кастомной системой, а не официальной.

Правильная установка приложений

Каждый пользователь должен знать, что приложение на Андроид можно установить разными способами - APK файл и через Плей Маркет. Это позволяет снизить число ошибок при установке софта и позволит выбрать более приемлемый способ для каждого конкретного случая.

Инструкция по установке приложения из Плей Маркет:

• Запускаем на Андроид приложение Плей Маркет. Если еще вы не добавили Google аккаунт, системой будет предложено указать информацию имеющегося профиля или создать новую учетную запись.
• В поисковой строке вводим название приложения, которое нужно установить.
• Открываем страничку с найденным приложением. Следует убедиться, что оно с гаджетом совместимо. Затем нажимаем «Установить».
• Принимаем требуемые разрешения.
• Ожидаем завершения скачивания и установки софта.

Увеличить

После успешной установки отобразится уведомление, что приложение установлено. Его следует открыть и проверить работоспособность. Можно идентичные действия выполнить на компьютере с помощью ресурса Google Play:

• В браузере открываем ресурс Гугл Плей . Авторизуйтесь в своем аккаунте, добавленном в гаджет.
• Находим приложение, проверяем совместимость и нажимаем «Установить».
• Если один аккаунт добавлен на несколько девайсов, то выберите устройство, на которое необходимо установить приложение.

Увеличить

Главным условием для проведения удаленной установки приложений стало подключение гаджета к Wi-Fi. Приложение не будет скачиваться из Гугл Плей через мобильный трафик.

Режим установки приложения

При необходимости установить программу из стороннего источника, без использования Плей Маркета, следует подготовить систему:

• Открываем настройки, переходим в меню «Безопасность».
• Находим строчку «Неизвестные источники» и ставим галочку возле него.

Проблемы с мобильными гаджетами - достаточно распространённое явление. Несмотря на то что операционная система "Андроид" имеет подавляющее большинство положительных отзывов, её также создают обычные люди, а значит, избежать проблем и ошибок не получится. Сегодня мы поговорим о том, почему не скачиваются приложения с Play Market и как исправить это досадное недоразумение.

Память

Зачастую решение проблемы лежит на поверхности. Например, в Интернете часто можно встретить вопросы: "Почему не скачиваются приложения с Play Market? Пишет "недостаточно памяти". Обычно такие вопросы задают пользователи, которые ни капли не разбираются в технике. Если у вас возникла подобная ошибка, есть два способа её решения.

1. Очистите место в памяти телефона. Возможно, размер приложения слишком велик для неё.
2. Проверьте путь установки приложения и поменяйте его так, чтобы инсталляция производилась на съёмную карту памяти.

Так вы сможете избежать проблем с недостатком места на устройстве. Но существуют и другие причины, почему не скачиваются приложения с Play Market.

Чистка

Если Play Market выдаёт непонятную ошибку, то пользователю следует выполнить следующую инструкцию:

1. Зайти в настройки телефона.
2. Выбрать установленные приложения.
3. Находим три процесса - Google Play Market, "Сервисы для Google Play" и Google Services Framework.
4. Для всех трех надо выполнить три последовательные операции - остановить, очистить кэш, удалить данные и удалить обновления.
5. После этого зайдите в настройки аккаунта и удалите все галочки рядом с синхронизацией.
6. Перезагрузите свой девайс.
7. Верните обратно все настройки, которые изменяли до этого.
8. Снова перезагрузитесь.

После выполнения данных операций ваш "Плей маркет" должен восстановить свою работоспособность.

Аккаунт

Существует еще одна причина того, почему не скачиваются приложения с Play Market. Это может быть связано с настройками вашего аккаунта. Для того чтобы справиться с проблемой в этом случае, надо выполнить одну из двух следующих рекомендаций.

1. Добавьте второй Google-аккаунт и с его помощью попробуйте скачать то, что хотели. Если всё пройдет без проблем, переключитесь обратно на свой старый аккаунт и запускайте нужное приложение. Данные в нём будут уже ваши.
2. Другой вариант - удалите полностью аккаунт. После этого очистите данные приложений, как это было указано в первом параграфе статьи. Затем выполняем очередную перезагрузку. И, наконец, создаём новый акк. Теперь должно всё заработать.

Система

Если вы до сих пор не поняли, почему не скачиваются приложения с Play Market на телефон, возможно, вам нужно выполнить следующие рекомендации. Можете сделать одно из двух.

1. Проверьте наличие обновлений вашей системы и "прокачайте" ее до более свежей.
2. Сделайте полный "хард ресет" устройства и верните его к заводским настройкам.

Оба метода основаны на том, что у многих пользователей, пытающихся узнать, почему не скачиваются приложения с PlayMarket, ошибки стали появляться после того, как устройство обновило версию операционной системы. Особенно часто это случается на "Самсунгах". Так что либо перепрошивайте свой гаджет, либо ждите, пока производители выпустят фикс или патч для вашей модели.

Некоторые разработчики ограничивают совместимость своих приложений: указывают, на каких моделях оно работает, в каких странах, с каким оператором и версиями Android. В Google Маркете такое приложение показано как несовместимое, хотя чаще всего эта несовместимость надуманная и его все же можно установить.

Первый способ. С помощью APK-файла

В некоторых случаев установке приложения препятствует проверка характеристик устройства магазином приложений Play Маркет. Так, например, происходило с выпущенным в это воскресенье мобильным кошельком Тинькова — из маркета он не устанавливался на смартфоны с FullHD-экранами, а установка APK-файла происходила без проблем.

APK-файл можно поискать в интернете или попросить у тех, кто успешно установил нужное вам приложение. Эти файлы хранятся в памяти телефона в папке data/app. Достать их оттуда можно на устройстве с root-доступом с помощью файлового менеджера. Чтобы поставить такое приложение, зайдите в настройки безопасности, разрешите установку приложений из неизвестных источников, затем скопируйте APK-файл на устройство и запустите его.

Второй способ. С помощью приложения Market Helper

Это приложение не найти в Google Маркете, оно доступно на сайте разработчиков и работает только на устройствах с root-доступом. Приложение меняет системный идентификатор, чтобы вместо мало распространенного устройства магазин увидел популярное, которое, скорее всего, поддерживается.

2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет, телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.

3. Нажмите «Activate», подождите применения новых параметров. Перезагружать устройство не нужно.

5. Попробуйте установить приложения, которые были несовместимы. Чтобы вернуть устройство к исходному состоянию, нажмите «Restore» в списке доступных устройств, а затем «Activate» или просто перезагрузите его (обязательно должен быть включен Wi-Fi или передача данных).

Третий способ. Немного хакерский

2. Зайдите в папку «System» и найдите файл «build.prop». Сохраните его резервную копию в надежное место.

Спор о том, что же лучше: Android или IOS - не беспочвенный. Так уж сложилось, что со смартфонами Apple всегда намного меньше проблем и сбоев. Система редко выдает ошибки и практически всегда имеет круглосуточную поддержку со стороны работников компании. А вот «Андроид» может только позавидовать этому.

Проблемы с этой мобильной операционной системой происходят по разным причинам. Иногда она неправильно установлена, иногда из-за ошибок пользователя, иногда по причине недоработанных обновлений.

Проблема

Случается так, что «Андроид» не устанавливает приложения. Конечно, это может доставлять дискомфорт пользователю, поскольку иногда срочно нужно загрузить карту или офисную программу, чтобы поработать с софтом.

Как происходит сбой? Иногда смартфон «Андроид» пишет: «Приложение не установлено». Также система может вовсе не выдавать никаких уведомлений, а пользователь будет долго ждать того, чтобы получить хотя бы какую-то информацию от Google Play.

Кстати, если вы устанавливаете приложения с непроверенного источника, то сбои тут совсем не удивительны, поскольку многие недобросовестные разработчики делают копии популярных программ для того, чтобы заработать на неопытных пользователях.

Можно ли устанавливать приложения на «Андроид» с неизвестных сайтов? Конечно, нет, поскольку вместе с самим софтом можно установить на устройство вредоносные файлы и рекламу. Лучше использовать для установки Google Play, но при этом проверять каждое приложение на наличие положительных отзывов и хорошего среднего балла.

Первый шаг

Если приложение не установлено «Андроидом», что делать? Сразу рекомендовано перезагрузить систему. Иногда ОС перегружается и дает подобный сбой. К этому нужно быть готовым и сразу не паниковать. Обычно после перезагрузки телефона Google Play начинает корректно работать, а желаемое приложение загружается на память устройства.

Но как быть, если этот вариант не помогает в данном вопросе? Лучше сначала разобраться с возможными причинами того, почему приложение не установлено на «Андроид».

Причины сбоя Google Play

Одной из основных причин считается нехватка внутренней памяти телефона. Если архив заполнен личными данными, он не позволит установить или загрузить новые файлы в систему.

Также есть вероятность, что установке мешает нестабильное интернет-соединение. Поэтому изначально рекомендуется скачивать программы при подключении к Wi-Fi, поскольку мобильный интернет не всегда может обеспечить стабильное соединение.

Стоит также подумать о совместимости программы с системой. Особенно это связано с тем, откуда устанавливается софт. Если это обычный файл расширения apk, есть вероятность, что из-за несоответствия версий будут проблемы.

Наконец, даже Google может сталкиваться с временными сбоями. Поэтому свой аккаунт также придется проверить.

Недостаток памяти

Как уже упоминалось ранее, нехватка памяти - основная причина того, почему «Андроид» не устанавливает приложения. Но эту проблему решить нетрудно. Достаточно освободить память. Это можно сделать несколькими способами.

Во-первых, можно просто избавиться от приложений или файлов, которые находятся на телефоне и, возможно, являются лишними. Также желательно избавиться от временных файлов и почистить кэш.

Во-вторых, если установлена карта памяти, можно настроить передачу приложений на microSD. В этом случае все загружаемые программы будут перенесены, а внутренняя память освободится. Это даст возможность загружать приложения.

Но прежде чем переносить файлы, необходимо проверить, куда же сохраняются загружаемые данные. Для этого достаточно перейти в «Настройки» и найти раздел «Память». После достаточно найти пункт «Место установки». Там может быть указаны варианты:

• «Память устройства».
• «SD-карта».
• «На выбор системы».

Тут достаточно выбрать карту памяти, а после все устанавливаемые программы и файлы будут загружаться на нее. Сразу стоит отметить, что абсолютно неважно, куда конкретно будут установлены приложения, они будут работать корректно как на карте памяти, так и на внутренней памяти телефона.

Проблемы с интернетом

Часто бывает, что нужно установить приложение в дороге. Но мобильный интернет не всегда обеспечивает стабильное соединение. Поэтому Google Play может давать сбой. Конечно, с появлением 4G все заметно изменилось, но даже в этом случае может проходить не все так гладко.

Поэтому лучше всего обзавестись стабильным соединением. Нужно подключиться к беспроводной сети, причем в этом случае желательно к проверенной.

Совместимость приложения и системы

Если "Андроид" может быть проблема с совместимостью. Чаще всего такой сбой может возникнуть в случае установки программ с непроверенных источников. Если пользователь использует файл apk, скачанный с интернета, может произойти конфликт совместимости.

К тому же, как уже упоминалось ранее, обычно сторонние файлы программ содержат много рекламы и вредоносных элементов. Поэтому несовместимость - самое меньшее, чего стоит опасаться в этом случае.

Все же лучше скачивать программы с Google Play. Большинство популярных приложений проверены антивирусом, а также имеют много отзывов и хороший средний балл.

Проблемы с аккаунтом

Если появилось уведомление «Не удалось установить приложение на “Андроид”», нужно проверить свой аккаунт Google. Иногда могут случаться ошибки в работе учетной записи. Может понадобиться удалить аккаунт и добавить его повторно:

• В настройках смартфона найти раздел «Аккаунты».
• Выбрать Google и нажать на используемый для Google Play аккаунт.
• В дополнительной настройке возможно будет удалить учетную запись.
• Перезагрузить смартфон, а после добавить аккаунт.

Перед этим желательно сделать резервную копию данных, иначе некоторая информация может быть удалена.

Правильная установка

Чтобы не было проблем с тем, что «Андроид» не устанавливает приложения, необходимо научиться делать это правильно. Итак, чтобы программа корректно установилась на смартфон, нужно:

• Запустить Google Play и добавить аккаунт, если его еще нет.
• В поиск нужно ввести название приложения.
• На странице найденного софта нужно проверить отзывы и средний балл.
• Далее нужно кликнуть по кнопке «Установить» и принять разрешения.
• Остается дождаться завершения скачивания и установки.

Если все правильно сделано, то появится уведомление об установке приложения.

Подобный процесс можно провести с помощью компьютера. Но лучше делать то же самое через Google Play. Нужно открыть браузер, перейти на сайт магазина приложений и в поиск ввести необходимый софт. После нужно будет кликнуть по кнопке «Установить» и сохранить программу на ПК.

Далее нужно перекинуть файл на смартфон. Ручная установка приложений не занимает много времени. Нужно лишь подготовиться перед этим к ней. В настройках системы необходимо найти раздел «Безопасность». В нем есть настройка установки программ с неизвестного источника. Достаточно поставить галочку, чтобы смартфон позволил установить нужный софт.

Теперь достаточно кликнуть по установленному APK-файлу. Система автоматически начнет загрузку и установит приложение. Такой вариант также возможен, но более сложный, поскольку придется подключать телефон к компьютеру и переносить файлы.

В заключение

"Андроид" - не самая совершенная система. С ней часто происходят проблемы, которые могут отразиться на работоспособности системы. Но если вдруг произошел подобный сбой, а вышеописанные варианты не помогают, придется сделать сброс до заводских настроек.

Для этого достаточно перейти в настройки смартфона и выбрать раздел "Память и резервные копии". В этом меню есть строка "Сброс до заводских настроек". Но важно помнить, что после этого будут утеряны все данные. Лучше заранее их перенести на другое устройство или в облако.

Под ОС Андроид создано большое количество интересных приложений и игр. Найти их можно в фирменном магазине Гугл Плеймаркет, либо на просторах интернета: форумах и тематических сайтах. Но что делать, когда не устанавливаются приложения на Андроид, притом, что у вас новый телефон с высокой производительностью? Проблем в данном случае может быть множество: нехватка свободного места, поражение операционной системы вирусом и другие. Подробно рассмотрим наиболее часто встречающиеся из них, и выясним каким способом их можно избежать.

Основной проблемой, по которой любимая игра или приложение может не устанавливаться на телефон — является отсутствие свободного места в памяти. Виной это может быть большое количество мультимедийных файлов, которые занимают память смартфона или планшета:

• Фотографии.
• Музыка.
• Другие приложение и игры, установленные во внутреннюю память телефона.

В данном случае рекомендуется очистить внутреннюю память устройства в ручном режиме. Удаляя при этом ненужные или редко запускаемые файлы приложений через вкладку с программами, расположенную в меню системных настроек. Другим вариантом решения этой проблемы может быть их перенос на карту формата mircoSD.

Но в большинстве случаев очистить память можно при помощи сторонних программ, которые помогут избавиться от кеша приложений, браузеров и прочего мусора. Одна из наиболее популярных утилит такого рода — , скачать которую можно с плеймаркета совершенно бесплатно. Очистка кеша в ней происходит в один клик, также приложение умеет оптимизировать работу системы и очищать оперативную память. Рекомендуем посмотреть обучающее видео по работе с приложением и его основными функциями.

Очистка от вирусов

Поражение ОС смартфона вирусом является еще одной возможной причиной, по которой могут перестать устанавливаться приложения на Андроид. Занести их на свое устройство можно просматривая незащищенные интернет страницы в браузере либо устанавливая непроверенные apk файлы. Для того, чтобы подобных проблем не возникало, рекомендуется устанавливать антивирусное программное обеспечение. Включив активный фоновый режим, утилита своевременно отреагирует на поступление зараженного файла в систему и заблокирует его. Подобных антивирусных программ в плеймаркете множество: Dr.Web, Kaspersky Internet Security, McAfee Mobile Security и т.д.

Чтобы проверить свое устройство на наличие вирусов утилитой Kaspersky Internet Security, необходимо выполнить следующие действия:

• Запустить антивирусное ПО.
• Перейти во вкладку быстрого сканирования.
• Нажать на кнопку «старт».
• Дождавшись результата вам будет предложено выбрать действие над найденными вирусами (поместить в карантин, лечить либо удалить).

В том случае, если смартфон поражен вирусом и поставить на него антивирусное ПО невозможно, ситуация немного усложняется. Можно попробовать в ручном режиме выполнить поиск вредоносного файла и удалить его через файловый менеджер. Если этот способ не помог, то нужно проверить память телефона антивирусом с другого устройства либо выполнить откат до заводских настроек. Повреждена или недоступна SD карта

При попытке перенести или установить приложение прямиком на SD карту, может возникнуть ошибка «карта памяти повреждена или недоступна». В этом случае необходимо сначала проверить соответствующий слот в смартфоне или планшете. Если карта вставлена правильно, а ошибка осталась — то скорее всего она вышла из строя, поскольку твердотельные накопители имеют ограниченный цикл работы.

В том случае, когда она отображается в файловом менеджере, то можно попробовать ее реанимировать. Для этого достаточно провести форматирование напрямую с телефона либо через персональный компьютер, вставив SD карту предварительно в картридер.

Бывают и другие проблемы, связанные с установкой программ на Андроид, которые имеют свои методы решения. В большинстве случаев виной им служат системные ошибки, вызванные неправильной перепрошивкой ОС устройства. Поэтому рекомендуется использовать лишь официальные обновления, выпущенные разработчиками конкретно под вашу модель смартфона.