Если вы являетесь пользователем хотя бы одного продукта от Apple, то вам в любом случае требуется иметь зарегистрированную учетную запись Apple ID, которая является вашим личным аккаунтом и хранилищем всех ваших приобретений. О том, каким образом выполняется создание данной учетной записи различными способами, и пойдет речь в статье.

Apple ID – это единый аккаунт, позволяющий хранить информацию об имеющихся устройствах, совершать покупку медиаконтента и иметь к нему доступ, работать с сервисами, такими как iCloud, iMessage, FaceTime и т.д. Одним словом, нет учетной записи – нет возможности пользоваться продуктами компании Apple.

Зарегистрировать учетную запись Эппл АйДи можно тремя способами: с помощью Apple-устройства (телефона, планшета или плеера), через программу iTunes и, конечно, через веб-сайт.

Способ 1: создание Apple ID через сайт

Итак, вы хотите создать Эппл АйДи через свой браузер.

Способ 2: создание Apple ID через iTunes

Любой пользователь, кто взаимодействует с продуктами от Apple, знает о , которая является эффективным средством для взаимодействия ваших гаджетов с компьютером. Но, кроме этого – это еще и отличный медиапроигрыватель.

Естественно, учетная запись может быть создана и с помощью данной программы. Ранее на нашем сайте уже подробно освещался вопрос регистрации учетной записи через данную программу, поэтому на нем останавливаться не будем.

Способ 3: регистрация через Apple-устройство

Если вы являетесь обладателем iPhone, iPad или iPod Touch, то вы легко можете выполнить регистрацию Apple ID и непосредственно со своего устройства.

Как зарегистрировать Apple ID без привязки банковской карты

Далеко не всегда пользователь хочет или может при регистрации указывать свою кредитную карту, однако, если, например, вы решили зарегистрироваться со своего устройства, то на скриншоте выше видно, что отказаться от указания способа оплаты невозможно. К счастью, существуют секреты, которые позволят все же создать аккаунт без кредитной карты.

Метод 1: регистрация через сайт

Метод 2: регистрация через iTunes

Регистрация легко может быть выполнена и через программу iTunes, установленную на вашем компьютере, причем, при необходимости, вы можете избежать привязки банковской карты.

Данный процесс также уже подробно рассматривался на нашем сайте все в той же статье, посвященной регистрации через iTunes (смотрите на вторую часть статьи).

Метод 3: регистрация через Apple-устройство

К примеру, у вас имеется iPhone, и вы хотите зарегистрировать аккаунт без указания способа оплаты именно с него.

Как зарегистрировать аккаунт другой страны

Иногда пользователи могут сталкиваться с тем, что некоторые приложения дороже в родном магазине, чем в Store другой страны, или вовсе отсутствуют. Именно в таких ситуациях и может потребоваться регистрация Apple ID другой страны.

1. К примеру, вы хотите зарегистрировать американский Apple ID. Для этого вам потребуется запустить на компьютере iTunes и, при необходимости, выйти из своего аккаунта. Выберите вкладку «Учетная запись» и пройдите к пункту «Выйти» .



2. Перейдите к разделу «Магазин» . Прокрутите к самому концу страницы и кликните в правом нижнем углу по иконке с флагом.



3. На экране отобразится список стран, среди которых нам требуется выбрать «United States» .



4. Вас перенаправит в американский магазин, где в правой области окна вам потребуется открыть раздел «App Store» .



5. Опять же, обратите внимание на правую область окна, где расположился раздел «Top Free Apps» . Среди них вам потребуется открыть любое приглянувшееся приложение.



6. Щелкните по кнопке «Get» , чтобы приступить к загрузке приложения.



7. Поскольку для скачивания требуется войти в аккаунт, на экране отобразится соответствующее окно. Щелкните по кнопке «Создать новый Apple ID» .



8. Вас перенаправит на страницу регистрации, где вам потребуется щелкнуть по кнопке «Continue» .



9. Поставьте галочку около лицензионного соглашения и щелкните по кнопке «Agree» .



10. На странице регистрации, прежде всего, вам потребуется указать адрес электронной почты. В данном случае лучше не использовать почтовый аккаунт с российским доменом (ru ), а зарегистрировать профиль с доменом com . Оптимальное решение – создание почтового аккаунта Google. Строкой ниже дважды введите надежный пароль.

Обзавестись учеткой от Apple – первейшая задача любого владельца iOS – девайса. Причем сделать это лучше сразу же после его покупки. Без ID- номера нельзя будет использовать функционал айфона или айпада на все 100%. Если вы захотите приобрести софт в магазине AppStore или перепрошить гаджет – все эти задачи потребуют подтверждения ID. Этот номер позволит активировать опцию поиска, и при потере девайса вы сможете его легко найти. Та же функция поможет вам поставить на гаджет блок, если его украдут.

Но самое привлекательное в обладании ID – возможность бесплатно закачивать сотни приложений из магазина Apple. Любой здесь найдет софт по своему вкусу. Программы представлены в самых разнообразных категориях – для работы, развлечений, отдыха…

В «облаке» для вас откроется доступ к 5 ГБ пространства. Здесь же будут храниться все копии данных вашего девайса. А если вы настроите автоматический backup – они будут формироваться ежедневно.

Как правило, учетка создается в процессе самого первого запуска iOS – девайса. Но если вы предпочли старой модели айфона представителя шестой линейки – подвязывайте ее к актуальному номеру.

Для начала регистрации создайте новый, предназначенный для этой цели e-mail. Все данные нужно вбивать корректными, чтобы при проблемах, когда потребуется поставить блок на гаджет или его снять, можно было все легко вспомнить.

Далее поговорим о различных вариантах создания учетки. Эта операция производится как с ПК/ноутбука через известное всем приложение iTunes, так и через сам девайс. Оба способа не требуют больших затрат сил и времени. Порядок действий при каждом из них читайте дальше.

Здесь возможно прохождение обычной регистрации с указанием номера каточки банка и без этого. Указывать платежные данные необходимо тем, кто планирует приобретать много разных продуктов в AppStore. Если это вам не нужно – выбирайте смело второй путь.

В любом случае, придется пройти следующие шаги, чтобы создать учётку:

• При обычной ситуации с карточкой – войдите в раздел iTunes Store и выберите пункт создания нового ID. Если по каким-то причинам номер карты категорически не желаете указывать – проследуйте в AppStore и отыщите там любой софт свободного доступа. Выполните его закачку и инсталляцию на свой айфон. Тут же всплывет окошко с предложением входа под актуальной учеткой либо формированием новой. Выбирайте последнее.
• Последующие шаги будут одинаковыми, вне зависимости от вашего отношения к использованию карты. Потребуется выбрать страну проживания. Здесь рекомендуется выбирать Россию, даже если вы находитесь в СНГ. Дело в том, что для русскоговорящей публики перечень приложений более разнообразный.
• Ознакомьте с лицензионными договорами и примите их.
• Вбейте запрашиваемые данные e-mail, сложную комбинацию символов пароля, запомните. Что он не может быть идентичен логину, то есть самому ID.
• При вбивании данных о возрасте помните, что существует возрастной ценз. Так, компания не допускает к регистрации лиц младше 13-ти лет. Закачка софта возможна с 18-ти лет.
• Предоставьте ответы на вопросы и не забудьте записать их на бумажный носитель, чтобы при необходимости вспомнить.
• Всплывет окошко для внесения данных об оплате либо со строчкой «Нет», в зависимости от ранее выбранного способа. Напишите все, что нужно.
• Щелкните по элементу «Далее», на этом шаге операция завершится. Останется проследовать в ящик почты. Там должно быть послание от apple с предложением подтвердить свой ID. В нем же будет ссылка, по которой нужно пройти.

Использование iTunes для создания ID

Как и в предыдущем способе, здесь есть 2 возможности – работать с картой банка либо без нее. Выбирайте, что вам нужнее. А алгоритм работы будет таков:

• Переходим в меню iTunes, а затем – в магазин. Но это при предоставлении номера карты. Если без этого – выбираем любой бесплатный софт для закачки и проследует в меню через него.
• С этого шага все обычно для обоих методов. Попадаем в поле входа через актуальную либо новую учетку – на выбор. Останавливаем свое внимание на создании нового ID -номера.
• Вносим реальную информацию о себе. При возможности – ответы записываем и храним в надежном месте.
• Вбиваем данные по карте банка, то есть платежные. Если вы осуществляли вход через бесплатный софт, выбирайте пункт «Нет».
• Отыскиваем снизу кнопку создания ID – номера и нажимаем на нее.
• Ожидаем послания от «яблочной» компании на свой e-mail и следуем по ссылке. Имейте ввиду, что оно приходит не всегда молниеносно, иногда требуется подождать 1-2 минуты. В подобных ситуациях хорошо бы проверить запасной ящик. Если вы неверно указали хотя бы один символ в основном – тогда послание придет туда. Перепроверьте папочки со спамом и корзину. Не всегда почтовики грамотно их определяют.

Преимущества наличия ID — номера

Как вы успели понять – создание ID – операция простая и малозатратная по времени. Но зато результат ее будет превосходный. Он будет выражаться в таких плюсах, как:

Таким образом, номер ID – это наш «паспорт» в экосистеме Apple. Приобретая его, мы может пользоваться всеми имеющимися там благами и в то же время обеспечиваем эффективную защиту своего девайса.

Как удалить Apple ID: выбираем лучший способ

Есть два варианта, как это выполнить:

• Поменять данные учетки на странице управления аккаунтом.
• Написать в поддержку на ресурсе компании в сети.

Второй метод не представляет особых сложностей – нужно просто заполнить форму на сайте. А о втором поговорим детальнее. Для его реализации нам понадобится ПК/ноутбук на любой операционке (или любой iOS –девайс) и стабильный выход в сеть.

Смена регистрационных данных — самый простой путь удаления ID. Причем изменять информацию можно в произвольном порядке. Например, это может быть адрес или любые другие данные. Аккаунт при этом сохраняется.

На ПК требуется запустить iTunes, перейти к магазину софта и щелкнуть по кнопке входа.

Заходим в его настройки и вбиваем нужные изменения личных данных, сохраняем их.

Имейте ввиду, что подсоединение к аккаунту недействительного e-mail не получится, поскольку для подтверждения перемен нужно проследовать по ссылке, которое должно прийти на e-mail.

Этот же процесс можно произвести и через ресурс в сети. Для этого проследуйте по адресу: http://appleid.apple.com/ru/. Вбейте логин и символы пароля. После совершения этих действий учетную запись Apple ID будет удалена. Можно ли удалить айди на айфоне 5 или другом девайсе иным путем? Конечно, и об этом было сказано выше. Если вам так проще – обратитесь напрямую в поддержку.

В целом, как создание учётной записи Apple ID, так и ее удаление – стандартные операции, не требующие специальных знаний. С ними справится даже школьник.

В определенных случаях можно столкнуться с сообщением «Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Что делать в такой ситуации, мы рассмотрим далее. Описанная ситуация может произойти при попытке войти в учетную запись после обновления iPhone.

Положение дел

Итак, устройство сообщает «Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Как устранить ее, рассмотрим поэтапно. Из-за этого из функций телефона можно пользоваться практически только звонками. Сервисы Apple становятся недоступны. К примеру, нельзя воспользоваться App Store.

Кроме того, если устройство выдает сообщение: «Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID», iCloud также активировать не удастся. Существует несколько вариантов устранения указанной неполадки.

Учетная запись

Мы видим - произошла ошибка подключения к серверу Apple ID. Необходимо проверить, является ли используемый идентификатор действительным и корректным, то есть работающим в данный момент. Для этого отправляемся на официальный ресурс Apple и указываем данные учетной записи. Если при этом аккаунт не открывается, регистрируем новый.

Если учетная запись работает, а сообщение «Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID» не пропало, следует найти другую причину сбоя. Отметим, что неполадка может возникнуть на iPhone и iPad.

Проблема может поджидать на этапе активации. Можно попробовать произвести эту операцию через компьютер, применив iTunes. Кроме того, можно пропустить создание ID. Это делается после устройства.

Инструкция

Если на загруженном устройстве возникает надпись «Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID», следует обратить внимание на состояние самих фирменных сервисов. В отдельных случаях возникают трудности в их функционировании. Обязательно следует корректно установить время и дату. Когда автоматическое определение невозможно, указываем эти параметры вручную.

На устройстве должна быть последняя версия iOS. Тестовые варианты платформы также могут быть причиной подобного сбоя. В случае использования бета-версий, владелец устройства берет на себя дополнительные риски, поскольку применяет не полностью готовое программное обеспечение. Ошибки в данном случае могут возникать достаточно часто.

Также необходимо проверить подключение к Интернету. Иногда соединение может перестать работать и при этом показывать хороший сигнал. Для устранения неполадки можно выйти из Apple ID. Для этого переходим в «Настройки» и выбираем iTunes. Открываем App Store и применяем «Выход».

Далее перезагружаем наше устройство. После этого с использованием собственного идентификатора заново входим в учетную запись. В качестве наиболее радикального средства можно использовать полное удаление данных. Предварительно следует создать копию в iTunes или на персональном компьютере.

Причиной подобных проблем может стать и джейлбрейк. Если предыдущее методы оказались неэффективными, прекращаем его использование. Правильно это сделать можно только посредством восстановления iPhone.

В редких случаях подобный сбой возможен при работе с iTunes. Для его исправления проверяем подключение компьютера к Интернету. Брандмауэр и антивирусы могут запретить доступ к различным серверам Apple.

На время отключаем защиту. Устанавливаем последнюю версию iTunes. Если на персональном компьютере использовалась Apple ID, «отвязываем» ее от приложения.

Для этого запускаем iTunes - в верхнем левом углу нажимаем на «Магазин». Выбираем «Деавторизовать компьютер». Далее перезагружаем ПК. Пробуем еще раз зайти. Вероятно, попытка будет успешной. Основные варианты мы обсудили.

Любой гражданин, владеющий дорогостоящим флагманом от компании Apple, пусть это будет iPhone или любой гаджет может столкнуться с такой проблемой – «Что зайти в официальный магазин приложений (App Store) будет невозможным». Как говорят в шутке: наткнуться на такую беду – шанс есть у каждого – 50 на 50 процентов. Это означает, что проблема может произойти с каждым пользователем, независимо от используемого устройства, а также независимо от каких-то социальных или каких-то других признаков.

Если возникнет такая ошибка на мобильном устройстве от Apple не нужно паниковать, а тем более делать жёсткий сброс (удаление всех настроек и личных данных на мобильном телефоне), ведь достаточно решить эту возникшую проблему иначе. Ошибка на каждом яблочном девайсе может вывестись по-разному. Однако в девяносто процентов случаях, пользователи говорят о таких сообщениях, связанных с этой проблемой, как – «Сбой подключения к App Store», «не удаётся подключиться к app store» и так далее.

Почему не удаётся подключиться к itunes store?

Обычно эта беда появляется после того, как человек желает установить какое-нибудь обновление программы на своём смартфоне либо, вообще, скачать совершенно иное приложение (игру), и у него выводится своеобразная ошибка, из-за проблем, которые неоднократно могли быть замечены ранее самим пользователям.

Вот список примерных проблем, из-за которых не удаётся подключиться к itunes store:

• Некорректно на смартфоне установлены были значения даты и времени. Возможно, отсутствует привязка к верному часовому поясу.
• Серийный номер устройства от Apple мог быть скрыт, и из-за этого собственно и выскакивает ошибка – «не удаётся подключиться к itunes store». Однако справиться с этой проблемой достаточно просто достаточно вначале зайти в раздел «Настройки», там выбрать пункт «Об устройстве» и убедиться есть ли необходимые нам значения.
• Третья проблема, из-за которой может выскочить информационная ошибка принято называть «Отсутствие нормального интернет-соединения». Уже неоднократно разработчики Apple повторяли: - «Для нормального функционирования App Store необходим качественный интернет». Следовательно, если дома имеются проблемы с сетью Wi-Fi, есть вероятность, что эта ошибка будет выскакивать многократно.
• Просроченные (недействительные) корневые сертификаты, хранящиеся на устройстве также могут стать проблемой, из-за которой появится информативное сообщение - itunes не удалось подключиться к itunes store. Этот случай лечится элементарно. Необходимо удалить из папки сертификатов – два файла, а именно «ocspcache.db», «crlcache.db». Дальше необходимо выполнить перезагрузку устройства и вновь попробовать зайти в App Store.

Первоначальные действия при возникновении ошибки «Сбой подключения к App Store».

Прежде чем выполнять предложенные рекомендации или обращаться к помощи специалистам, необходимо внимательно исследовать роутер (модем), имеющийся дома. Если интернет-соединение работает должным образом, можно попробовать зайти в Apple ID по-новому на мобильном устройстве, позже перезагрузить телефон и проверить работоспособность серверов App Store. Бывают случаи, когда элементарная процедура «Выйти из аккаунта» и вновь ввести нужные данные помогала решать эту проблему и не приходилось тратить много времени на устранение существующей беды.

Заключение

Пожалуй, на этом были рассмотрены все способы решения проблемы сбоя подключения к App Store. Если появилось сообщение, то не стоит начинать переживать, достаточно взять себя в руки, попробовать зайти в аккаунт Apple ID по-новому, перезагрузить мобильный телефон, попробовать обновить программное обеспечение (версию операционной системы iOS) и посмотреть решится ли имеющаяся проблема. Временами чрезмерные действия, совершаемые человеком, могут нанести больше вреда чем пользы. Не нужно сразу делать Hard Reset (сброс настроек), даже при условии, что имеется сохранённая копия личных данных и приложений, ведь с восстановлением этой копии также могут возникнуть какие-нибудь проблемы. Лучше начинать с малого и наблюдать за результатом.

Когда при входе в учётную запись Apple система вдруг выдаёт ошибку, устройство автоматически превращается в «кирпич» или просто в «звонилку» в случае со смартфоном. Невозможно пользоваться фирменными сервисами: нет доступа к iCloud, AppStore, iTunes и т. д. Обычно проблема с доступом возникает после обновления текущей версии iOS.

Ошибки Apple ID и способы их устранения

Ошибка Apple ID обычно возникает, когда пользователь пытается войти в свою учётную запись при установке приложения через AppStore, совершении покупки в iTunes или включении девайса после обновления iOS. Часто эта проблема проявляется в iOS версий 9.3.2 и 10 - это связано с переходом Apple на двухфакторную систему аутентификации.

Изначально удостоверьтесь, является ли ваш Apple ID действующим. Проверить это довольно просто: зайдите на сайт Apple и введите данные своей учётной записи - она должна открыться. Если этого не происходит, вы либо неверно вводите данные, либо забыли пароль. Если сведения утеряны безвозвратно, регистрируйте новую «учётку». Если же с Apple ID всё в порядке, то необходимо выяснить причину ошибки, последовательно проверяя описанные ниже варианты.

Ошибка подключения к серверу

Сообщения типа «Ошибка подключения к серверу», «Сбой подключения к Apple ID» и т. д. возникают по следующим причинам:

• были неправильно заданы настройки времени и даты либо устройство не привязано к верному часовому поясу. Исправляется проставлением нужных данных («Настройки» - «Основные» - «Дата и время»);

  Настройки даты, времени и часового пояса проставляются в меню «Настройки» - «Основные» - «Дата и время»

• скрыт серийный номер вашего девайса. «Лечится» это просто: в подпункте «Основные» меню настроек есть раздел «Об этом устройстве» - там указывается серийный номер. Если его нет, вбейте вручную, он написан на упаковке;

  

  Серийный номер девайса дожен выводиться при переходе в пункт «Настройки» - «Основные» - «Об этом устройстве»

• на устройство установлена неактуальная либо бета-версия iOS. Тут помогает обновление до последней стабильной прошивки. Чтобы проверить порядковый номер своей операционной системы, надо зайти в раздел «Основные» меню настроек и выбрать пункт «Обновление ПО». Система проверит наличие новых версий и сообщит, если они имеются;

  

  Текущая версия iOS и доступные обновления проверяются в меню «Настройки» - «Основные» - «Обновления ПО»

• некачественная связь с интернетом. Перезагрузите Wi-Fi роутер, если речь идёт о домашней сети. Перезагрузите также само устройство, перейдите в настройки и выберите раздел Wi-Fi. Кликните на вашу сеть и нажмите кнопку «Забыть эту сеть», после чего заново подключитесь к ней. Иногда этот способ помогает решить проблему;

  

  Для устранения проблем с сетью перезагрузите устройство, в меню «Настройки» - «Wi-Fi» выберите имя вашей сети, кликните «Забыть эту сеть» и снова подключитесь к ней

• случается, что проблемы не у вас, а на самом сервере Apple, например, из-за перегрузки или проведения технических работ. На официальном сайте компании есть раздел «Статус системы», где перечисляются все серверы и указывается их работоспособность в текущее время - иногда достаточно сверить свою проблему с состоянием соответствующего сервера и немного подождать;

  

  На официальном сайте Apple можно посмотреть состояние и работоспособность серверов Apple в текущий момент - иногда сбои происходят из-за технических работ

• джейлбрейк на устройстве. Избавиться от него можно через восстановление заводских установок. Запустите iTunes на компьютере, подключите к нему мобильное устройство, дождитесь, пока программа отобразит ваш девайс, и выберите его. В окне справа кликните по кнопке «Восстановить iPhone» или «Восстановить iPad», подтвердите действие и система восстановит заводские настройки без джейлбрейка.

  

  Для удаления джейлбрейка нужно зайти в iTunes со своего ПК и выбрать пункт «Восстановить iPhone» (или iPad)

Доступ к серверам Apple могут блокировать антивирусы и им подобные программы. Помните, что в iOS они не нужны - можете спокойно их отключать.

Есть ещё два способа решить проблему с подключением к серверу Apple:

Видео: что делать, если возникла ошибка подключения Apple ID

Сбой при входе в аккаунт Apple ID

Сбой при выполнении входа в учётку иногда возникает из-за программных неполадок на сервере - тогда нужно дождаться окончания выполнения технических работ. Как это проверить, описано выше, но если проблема не на стороне Apple, то следует пройти активацию через программу iTunes. Для этого нужно запустить её на своём ПК и выполнить следующие действия:

Неверный Apple ID

Сигнал о вводе неверного идентификатора Apple ID вместе с сообщением о том, что он не может использоваться для разблокировки устройства, появляется по двум причинам:

1. Изначально устройство активировали с другим Apple ID - это происходит, когда вы являетесь не первым владельцем девайса. Если с предыдущим хозяином связаться нельзя, но сохранился чек, можно обратиться в техподдержку Apple и максимально подробно изложить проблему. Если никаких документов о покупке нет, нужно идти к специалистам в сервисный центр.
2. Ошибка Apple - особенно часто она встречается после обновления iOS до 9-й версии. Обновите iTunes до последней версии и попробуйте ввести данные ещё раз. Если не получается - звоните в техподдержку или идите в сервисный центр.

Apple ID не найден

Такая ошибка появляется при входе в учётную запись, и её причина проста - вы забыли точный логин или пароль. В этой ситуации можно предпринять следующие действия:

Помните, что оптимально использовать один Apple ID - это упрощает доступ ко всем приложениям и позволяет избежать путаницы.

Сбой создания Apple ID

При создании Apple ID система тоже может выдавать ошибки - обычно это случается из-за невнимательности пользователя. Вот несколько причин, по которым может возникать сбой создания идентификатора:

• без ввода данных кредитной карты, даже если вы планируете пользоваться только бесплатным контентом, завести Apple ID не получится. Не стоит также вводить несуществующие данные - система обязательно выполнит проверку карты ;
• для создания Apple ID есть ограничения по возрасту: пользователю не должно быть меньше 13 лет, причём несовершеннолетние заводят учётку лишь с согласия родителей. А полноценная учётная запись даётся с 18 лет. Если изначально при регистрации был указан возраст менее 13 лет, то потом, сменив дату рождения, обмануть систему уже не удастся. Тут надо будет использовать ПК для создания нового ID;
• в качестве логина не допускаются адреса на серверах icloud.com и me.com;
• имя пользователя не должно содержать запрещённые символы, например, русские буквы. В имени и фамилии не должно быть точек и цифр;
• необходимо учесть все требования к паролю. Они указаны рядом с полем для его ввода.

Видео: как создать Apple ID без ошибок

Иногда система выдаёт сообщение, что на этом устройстве уже активировано максимально возможное количество бесплатных Apple ID - это происходит, когда вы не первый владелец девайса (больше трёх учётных записей на одном аппарате активировать невозможно). Если у вас есть компьютер с MacOS, то активацию учётной записи можно провести с него. В противном случае найдите у друзей или знакомых iOS-устройство, на котором и активируйте свой Apple ID.

Этот Apple ID действителен, но не является учётной записью iCloud

Эта довольно редкая проблема проявляется в двух случаях:

Чтобы учётную запись не могли взломать, желательно включить двухфакторную аутентификацию.

Если вы получили сообщение «Ваш Apple ID был отключён», это неприятно, но не смертельно. Скорее всего, вы нарушили какие-то правила использования идентификатора. Apple отключает учётную запись по нескольким причинам:

Проще всего создать новый Apple ID, но если к старому идентификатору было привязано слишком много данных, то его надо восстанавливать. Для этого придётся связаться с техподдержкой Apple. Нужно узнать точную причину отключения учётной записи, устранить её и заново активировать Apple ID.

С русскоязычной поддержкой можно связаться с 9 до 21 часа по телефонам, указанным на официальном сайте компании. Там же можно заказать обратный звонок, заполнив специальную форму, и начать чат со специалистом. Если владеете английским языком - напишите письмо на адрес электронной почты, указанный на сайте, и изложите свою проблему.

На официальном сайте Apple можно заказать звонок от специалиста техподдержки, если вы не хотите звонить туда сами

В техподдержке вам укажут подлинную причину отключения и предложат способы, как его отменить. При самом плохом исходе вам сообщат, что Apple ID заблокирован навсегда - тогда придётся создавать новый идентификатор.

К сожалению, проблемы с Apple ID не дают свободно пользоваться установленными на iOS-устройство приложениями, да и вообще приносят массу неудобств. Помните, что жёсткая перезагрузка со сбросом данных - экстремальный выход из ситуации, чаще всего ошибки с учётной записью Apple можно решить другими способами. И, конечно, будьте внимательны!