Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемами при входе на сайт ВКонтакте. Причины могут быть самыми разными, также как и сами последствия. В этой статье мы рассмотрим все проблемы и составим решение для каждой из них.

• Перенаправления на другой сайт;
• Просьба отправить СМС на короткие номера;
• Установить сторонние программы;
• Не загружается страница.

Зачастую, любая из вышеперечисленных, возникших проблем решается очень быстро, стоит выполнить всего несколько несложных действий.

Ping vk.com

Проверим PING сайта vk.com. Нужно нам это в первую очередь для того чтобы определить «в какую сторону двигаться дальше».

Выполняем следующее действие: на панели задач открываем «Пуск» – в окошке для поиска, введите — команду cmd и нажмите запустите ее с помощью клавиши «Enter».

В открывшемся окне командной строки cmd.exe, введите команду ping vk.com (скопировать и вставить ее не получится, необходимо прописать ее самостоятельно) или vkontakte.ru и нажмите «Enter» — начнется обмен пакетами данных и в конечном результате выдаст ответ:

Какую информацию мы можем получить здесь? — Мы узнали IP-адрес, на который пингуется сайт vk.com — 87.240.131.*** (для старого домена vkontakte.ru — 95.213.4.***). Теперь проверим, куда пытается зайти компьютер, когда вы заходите на сайт vk.com .

Заходим, например на сайт 2ip.ru/lookup/ жмем «IP интернет ресурса», вписываем IP, который только что у нас получился и проверяем, кому он принадлежит.

В моем случае IP привязан к сайту vk.com — так и должно быть. Обычно загружаем вирусами свой компьютер мы сами. Это могут быть или множество других приложений. Злоумышленник маскирует свою вредоносную программу под видом безопасного, официального приложения. Запуская ее, мы инициируем запуск вредоносного скрытого кода в программе, который может сделать все что угодно с входом на сайт.

Подмена адреса с vk.com на любой другой — внешний вид страницы может ничем не отличается от оригинального. Введя свой логин, пароль вы сразу же отправляете злоумышленнику и тот моментально увидит их и сможет воспользоваться этими данными для осуществления своих замыслов.

На изображении можно увидеть страницу, которая внешним видом совершенно не отличается от официального сайта, но стоит рассмотреть имя ресурса в адресной строке браузера и сразу увидим адрес проекта совершенно не относящегося к VK.

Что делать если не заходит ВКонтакт

Если, после того как и был выдан чужой IP-адресс — рискуете потерять свою страницу. Не все так страшно, если все сделать вовремя. Итак, приступим:

1. Отключить интернет;
2. Удалить последние установленные скаченные программы/файлы;
3. Проверить файл hosts размещен по адресу C:/WINDOWS/system32/drivers/etc Открыть файл hosts (правой кнопкой мыши) с помощью стандартно блокнота. Он должен выглядеть примерно как на картинке ниже.

Если мы видим дополнительные строчки в нём, а именно содержащие в себе: вк , вконтакте , vkon и любое, что похоже на ВКонтакте — это вирус и их нужно стереть. После их удаления нажимаем в верхнем левом углу кнопку «Файл» и из выпадающего меню выбираем «Сохранить» или просто воспользуйтесь комбинацией клавиш «Ctrl+S». Перезагружаем компьютер, снова проверяем наш файл, он должен иметь уже изменённый вид и не содержать выше перечисленных упоминаний ( ).

Заблокировали доступ на работе

Если Вам заблокировали доступ к сайту ВКонтакте на работе, то и это сейчас можно исправить. Открываем тот браузер которым вы пользуетесь и заходим на этот сайт: hideme.ru там выбираем соответствующую вкладку или просто вводим адрес социальной сети и анонимайзер откроет его в зашифрованном виде (этого нельзя сделать если вам закрыли полный доступ к интернету). Подробности об анонимайзере .

GD Star Rating
a WordPress rating system

В российском сегменте интернета. Ежедневно ею пользуются несколько десятков миллионов человек со всего света, но большинство составляют русскоязычные пользователи. Проект был создан в 2006 году как социальная сеть для студентов. В настоящее время "ВКонтакте" перешел под полный контроль группы Mail.ru.

Несмотря на богатый функционал и постоянное совершенствование платформы разработчиками "ВКонтакте", проблемы у пользователей все равно возникают. Большинство из них связаны с ошибочными действиями самого человека или блокировками, наложенными Действительно значительные технические неисправности возникали всего несколько раз за всю историю проекта.

Проблемы со входом

Наиболее часто пользователи "ВКонтакте" проблемы со входом в социальную сеть испытывают из-за собственной забывчивости. Неправильно введенные регистрационные данные не дают зайти на сайт. Решить такую проблему можно достаточно просто, воспользовавшись функцией напоминания пароля, также при необходимости можно восстановить указанный в настройках логин для входа на сайт.

Бывают ситуации, когда пароль утерян, а доступа к телефону, используемому при регистрации, нет. Тогда придется обращаться в службу поддержки "ВКонтакте". Проблемы удастся решить, только если на странице есть личные фотографии с пользователем. При этом потребуется потратить время на ожидание ответа от специалистов компании и выслать им требуемые фотографии и так далее. Впрочем, если на странице "ВКонтакте" указаны не настоящие данные пользователя, то даже этот вариант не поможет, о странице придется забыть.

Проблемы, связанные с кражей аккаунта

Глобальная сеть кишит огромным количеством разных вредоносных сайтов и программ. Многие из них направлены на кражу личных данных пользователя. Из-за популярности социальной сети "ВКонтакте" пароли от аккаунтов в ней воруют постоянно. Многие из украденных доступов используются впоследствии для рассылки спама или другой незаконной деятельности. Естественно, что администрация старается бороться с этим и блокирует странички пострадавших пользователей.

В большинстве случаев "ВКонтакте" проблемы с заморозкой страниц позволяет решить смена пароля и дополнительное подтверждение телефонного номера по СМС. В редких исключениях потребуется также обратиться в службу технической поддержки и предоставить подтверждение владения страницей. Обязательно необходимо произвести проверку всех устройств, с которых осуществлялся доступ к социальной сети, на заражение вредоносными программами.

Проблемы с доступом к сайту

Глобальные проблемы при загрузке страницы "ВКонтакте" возникают достаточно редко. Об этом появляются сообщения на крупнейших новостных сайтах Рунета. Чаще всего пользователи "ВКонтакте" проблемы с доступом к ресурсу испытывают при попытке подключиться с рабочего компьютера. Системные администраторы многих предприятий такую возможность блокируют с целью минимизации возможности получения вредоносных программ или просто по желанию руководства организации. Решить проблему можно, воспользовавшись разнообразными анонимайзерами или плагинами для браузеров. Следует при этом учитывать, что нарушение правил компании может повлечь достаточно серьезное наказание.

Вне зависимости от причин, сначала устраните возможные механические проблемы. Проверьте существующее соединение с интернетом, кабель сетевой выньте из разъема и снова установите, дополнительно перегрузите компьютер, выдержав паузу, не включая, примерно 15 секунд. Если такие манипуляции не помогли, тогда следуйте указаниям ниже. Прочтите до конца, чтобы определиться именно с вашей проблемой.

Нет доступа к Контакту при входе с телефона

Если вы в какой-то момент не смогли войти на свою страницу с телефона, то, возможно, произошел сбой браузера, который имеется на вашем аппарате. Попробуйте установить новый яндекс-браузер (ссылка для скачивания https://browser.yandex.ru/new/mobile/main/?_rdr=safe)

Либо обновите программное обеспечение самого телефона. Почистите КЭШ браузера, желательно и телефона.

Начинайте с самых простых действий, надеясь, что дело не в вирусах и не во взломе вашей страницы мошенниками:

• перезагрузите телефон;
• для входа на сайт используете мобильные устройства — как правило, вас перенаправляют на мобильную версию сайта. Выполните вход на напрямую;
• попытайтесь зайти с другого телефона, сменить оператора связи;
• переустановите браузер.

Локальная блокировка

Одна из самых простых причин – локальная блокировка доступа к определенным страницам. Если остальные сайты грузятся без проблем, а нет доступа только к Контакту, и вы выходите в интернет, используя сеть работодателя, организации, школы, ВУЗа — то с большой долей вероятности доступ к данным страницам заблокирован непосредственно владельцами сети. То есть школой, организацией и т.д. Повторите попытку с домашнего компьютера или с другого, где не может возникнуть аналогичных ограничений.

На мониторе при попытке входа примерно такой текст, как на фото ниже.

Другая причина отсутствия доступа – блокировка страницы со стороны социальных сетей за рассылку спама. Администрация Контакта блокирует на какой-то промежуток времени те аккаунты, с которых происходили массовые отправления однотипных писем. Даже если они не имеют рекламного характера, такие действия могут восприниматься как спам. Такие же меры могут применить к странице и при частой смене имени аккаунта, поэтому не стоит увлекаться «шифровкой» личности.

В таких случаях разблокировка происходит автоматически через определенный промежуток времени. При повторном определении вашего аккаунта, как спамера, время отстранения от социальной сети увеличивается.

Технические работы или «Не найден сервер»

Вы получили на мониторе надпись «Не найден сервер» или нечто подобное. Не унывайте, это самое простое. По всей видимости, в данный момент идут технические работы на удаленном сервере социальной сети. И ваш компьютер ни при чем, что должно вас радовать. Повторите попытку входа позднее.

Чтобы удостовериться, что это действительно проблема возникла не на вашей стороне, уточните у друзей, могут ли они зайти в контакт со своих машин. Если доступа нет ни у кого, то действительно сайт на техобслуживании. Ожидайте час, другой.

Вы живете в неправильном времени

Одна из самых простых проблем – на используемом вами компьютере действительно выставлены неверные значения даты и времени. Возможно, был сбой, может, сами что-то меняли. Введите верные значения.

Это очень просто сделать. В нижней панели задач в правом углу (стрелка 1) кликните на цифровое значение даты и времени.

По стрелке 2 откроется окно, где нужно ввести правильные данные. Либо перейти на Интернет-время.

Вход невозможен: не вводится пароль

Проверьте самого себя, точно ли произведен ввод данных, все ли буквы-цифры вписаны в нужном формате, заглавные или строчные в вашем пароле и никнейме. Уточните расклад клавиатуры: в английском режиме вводите или в русскоязычном. Отключите клавишу, отвечающую за регистр вводимых символов — «Caps Lock».

Если все перепробовали и ничего не помогло, и вы по-прежнему «стучитесь» в свой аккаунт без видимых результатов, воспользуйтесь восстановлением пароля. Перейдите по ссылке: https://vk.com/restore . Откроется окно:

Вам нужен адрес электронной почты, на которую была зарегистрирована ваша личная страница, а также доступ к тому номеру мобильного телефона, к которому «привязан» аккаунт.

Введите правильно номер привязанного телефона или электронной почты (стрелка 1). Нажмите кнопку «Далее», введите капчу (набор букв и цифр для удостоверения, что вы не автомат, а человек), подтвердите ввод.

На указанный номер поступит СМС, в ней будет код доступа. Вводите этот код в форме в новом окне, придумываете и подтверждаете новый пароль. В течение нескольких минут На телефон вы должны получить очередную СМС-ку с обновленными данными.

Если же нет доступа к телефону и в памяти не сохранились регистрационные данные, то пройдите по ссылке, указанной стрелкой 2 на рисунке выше.

Обязательно проверьте компьютер на вирусы, причем желательно не откладывать этот процесс «на потом». Так вы защитите себя от повторного взлома страницы.

Мошенники и СМС

Чего делать не стоит ни при каких обстоятельствах: не отправляйте никаких СМС, если вас просят это сделать в обмен на разблокировку страницы. Никогда Контакт не брал и не берет денег за регистрацию или разблокировку аккаунта.

Итак, вас настойчиво просят кинуть сообщение с телефона. Выглядит это примерно так, как на изображениях ниже. Очень походит на административные мессаджи Контакта.

Ни в коем случае никогда не отправляйте ничего, так как мошенники вас просто «разводят» на деньги. Доступ так и останется заблокированным, увы. Такое развитие событий указывает лишь на тот факт, что ваш компьютер подружился с вирусом. Что страницу взломали. И решать задачу нужно не СМСками.

Смена настроек и самого браузера

Возможно, что вирусы ни при чем. Иногда помогает простое обновление страницы, чистка памяти. Нажмите клавишу F5 — браузер обновит страницу. Либо одновременно две клавиши: Ctr F5.

Еще один путь — удаление с жесткого диска вашего компьютера всех страниц и всех элементов, которые были загружены вашим браузером из интернета. Такая операция обнулит информацию и о посещенных вами страниц, путях блуждания по Интернету. Нужно удалить:

• журнал посещений;
• cookies;
• историю поиска;
• сессии аутентификации;
• сохраненные пароли.

Если вы все попытки попасть на свою страничку делали в одном браузере, например, в Opera, то следует сделать это уже в другом. Перейдите в Mozilla Firefox, в Google Chrome. Если они не установлены – выполните установку, это достаточно просто, а у вас будет надежный инструмент для проверки работоспособности в критические моменты.

Как найти и обезвредить зараженные вирусом файлы

Лечение анивирусными программами

Первое и, пожалуй, самое удачное действие: «прогнать» комп через пару-тройку антивирусников. Не надейтесь особо на установленное программное обеспечение, будь то даже лицензионный Касперский или доктор Веб. Обратитесь к удаленным онлайн утилитам, это будет надежнее. Например, бесплатными Kaspersky Virus Removal Tool , Dr.Web CureIt .

После чистки машины перегрузитесь и попробуйте вновь войти в Контакт.

Поиск «ответственного» файла hosts

Если не помогло с антивирусами, далее ищите проблему «вручную». Откройте папку «Мой компьютер», из нее перейдите на диск С, среди других найдите папку «Windows». Далее открывайте вложенные последовательно папки «system32», «drivers», «etc», «hosts».

Именно в последней находится искомый для исправления работы Контакта файл.

Откройте в «Блокноте» файл «hosts» для редактирования. Подсказка: кликните по иконке файла правой кнопкой и активируйте команду «открыть с помощью». В выпадающем списке найдите и кликнете «Блокнот». Вы получите текстовую версию этого файла.

Все сделали правильно, однако файл не открылся? Значит, вирус добрался до него раньше вас. Сделайте следующее.

• Перегрузите компьютер в безопасный режим. Попасть в такой режим можно при перезагрузке. Когда экран монитора черный, в самом начале выполнения перезагрузки, нажимайте F8. Можно кликать несколько раз, чтобы «поймать» момент.
• Откроется опять-таки черный экран монитора с предложением выбрать способ дальнейшей загрузки. Если у вас установлено несколько операционных систем, они также будут присутствовать в списке. Но ваш выбор однозначен: «Безопасный режим», именно в нем нужно отлаживать нестыковки с файлами.

• Загрузиться и выполнить поиск файла «hosts», как указано выше.
• Внести правку (см. пункт ниже), сохранить и вновь перегрузить комп уже в нормальном режиме.

Иногда помогает простое удаление данного файла, затем перезагрузка в обычном режиме. Восстановление доступа происходит само собой.

Какие требуются исправления в файле hosts

Открыв фал, вы обнаружите в нем массу записей в текстовом режиме. Многие строчки начинаются со знака #. Это несистемная строка и не обращайте на нее внимания, просто пропустите.

Изучите строки, которые не имеют в начале такого символа.

Если в файле обнаружились строки, содержащие названия соцсетей: vkontakte.ru, durov.ru или odnoklassniki.ru, то сразу удалите их. Именно они в ответе за ваши мучения с Контактом.

После удаления указанных строк сохраните файл блокнота в ту же папку, откуда его открывали. То есть в папку C:\windows\system32\drivers\etc. Учтите, что сохранять нужно без какого-либо расширения. А именно, файл hosts не может иметь запись типа «hosts.txt». Только одно слово «hosts».

Как обнаружить скрытый файл hosts

Если ваш файл при всех манипуляциях все же не хочет открываться, то, вероятнее всего, вы не избавились от вирусов, блокирующих данное действие. Либо вирусы «подсовывают» вам свой созданный файл, а нужный скрывают.

Чтобы показать скрытые фалы выполните переход через кнопку «Пуск» в «Панель управления». Найдите вкладку «Оформление», затем откройте «Параметры папок», «Показ скрытых файлов и папок». Нужно активировать команду «Показывать скрытые файлы».

Изменение показа скрытых папок

После разрешения доступа к скрытым файлам ищите hosts. Вполне возможно, что их у вас два. Открывайте оба и удаляйте тот, который имеет лишние строки. Как вариант – удаляйте оба и перезагружайте компьютер.

Автоматическое исправление файла hosts

Такой вариант действует только для лицензионных операционных систем!

Проблема: «hosts» исправлен, а доступа все равно нет

В продолжение решения проблемы придется постараться найти парочку вирусных файлов, свободно живущих в ваших папках, и уничтожить их. В зависимости опять же от операционной системы поиск файла выполняется различными способами. Можно сделать это в «Проводнике», можно из меню «Пуск»: «Поиск», «Файлы и папки».

Необходимо найти файлы с именами «vkontakte.exe» и «svc.exe». Удалить их, заодно почистить корзину и перегрузить машину. После чего попробовать войти в свой аккаунт Вкотакте.

Как избежать проблем с блокировками и вирусами

Обычно заражение вирусами происходит по вине самого пользователя. Скачивание программ с ненадежных источников, разрешение доступа к информации на различных сайтах – это прямой путь к нарушению работы компьютера в целом и доступности соцсетей в частности.

Если источник вируса обнаружен, срочно приступайте к лечению. И в дальнейшем не забывайте о профилактике.

Доброго времени суток! Как многие могли заметить — в последнее время наблюдаются проблемы при входе в игру. Точные причины пока не ясны, и игроки не знают, что с этим делать. Ниже, мы опубликуем несколько возможных способов решения проблемы со входом в игру.

Так как проблема затрагивает сами файлы игры, то прежде всего стоит перезагрузить кэш. Чтобы это сделать, запустите игру и на главном экране нажмите на кнопку обновления.

Также, кэш можно перезагрузить в самой игре. Для этого надо зайти в Настройки, выбрать раздел «Информация» и нажать кнопку сброс игры. Выскочит окошко, которое предложит обнулить данные патча. Нажимаем «ОК» и ждем загрузки файлов.

UPD: Способ перестал работать на главном экране, и поэтому, если вы не можете зайти в саму игру, то следует переходить к способам 2 и 3.

2) Удаление и очищение временных файлов игры

Если это не помогло, тогда придется выполнить следующие действия:

1) Удалите игру полностью;
2) Скачайте приложение Clean Master;
3) С помощью него следует произвести очистку мусорных файлов. После этого программу можно удалить;
4) Обязательно удостоверьтесь, что у вас достаточно свободного места на телефоне. Необходимо 4 Гб свободного места (2 для кэша и 2 для скачивания).
5) Далее следует перезагрузить телефон и заново скачать игру. Ссылка на скачивание есть в нашей статье .

3) Если ничего не помогло

В последнем обновлении разработчики намудрили и обновление затерло текущие файлы игры. Получилась такая картинка: игра запускается, но до выбора персонажей не доходит, а возвращается на экран выбора сервера, либо вообще вылетает.
Чтобы решить это, зайдите в настройки устройства ->приложения ->Lineage 2: Revolution и посмотрите, сколько места игра занимает на устройстве. Если менее 1.2Gb, смело удаляйте ее и качайте заново, после этого должно все заработать.

Не могу войти под своим логином

Попробуйте ввести логин и пароль непосредственно на странице Яндекс.Паспорта . Убедитесь, что у вас не нажата клавиша Caps Lock и установлена английская (не русская) раскладка клавиатуры.

Примечание. Набирайте логин и пароль на клавиатуре, а не копируйте их из буфера обмена: вы можете случайно скопировать лишний пробел, и авторизоваться не получится.

Как на компьютерах, так и на мобильных телефонах некоторые программы (например, Punto Switcher) могут автоматически изменять введенные вами символы: менять раскладку, менять заглавные буквы на строчные, ставить пробел после точек и т. п. Перед тем, как вводить пароль, убедитесь, что автоматическое исправление опечаток и автоматическая смена раскладки не сработают.

Пользователя с таким логином не существует

Учетной записи с введенным логином не существует, или она была удалена.

Прежде чем связываться со службой поддержки, еще раз проверьте написание своего логина:

Логин может состоять только из латинских букв, цифр, точек и дефисов.

Если вы вводите адрес электронной почты, указывайте его правильно: <ваш логин>@yandex.ru .

Убедитесь, что вы указали логин правильно. Если вы уверены, что логин верный, обратитесь в службу поддержки по ссылке, предложенной в сообщении об ошибке.

Ошибка cookies

Авторизация на Яндексе невозможна, если в вашем браузере отключена обработка файлов cookie. Подробно эта настройка описана в разделе Помощи Cookie Куки .

Если ничего не помогает

Яндекс просит ввести символы с картинки

Если Яндекс просит ввести символы с картинки при входе в аккаунт, это значит, что с вашего IP-адреса в последнее время слишком часто вводили неправильный пароль.

Это может произойти потому что:

Вы несколько раз подряд неправильно ввели логин или пароль на Яндексе.

Другие пользователи вашей локальной сети (рабочей или домашней) несколько раз подряд неправильно набрали логин и пароль. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к вашему сетевому администратору.

Вы указали неверный логин или пароль в почтовой программе (Outlook, Thunderbird, Mail, почтовый клиент в Opera и т. п.).

Ваш компьютер заражен вирусом, который пытается подобрать пароль к аккаунту на Яндексе. Рекомендуем вам проверить свой компьютер на наличие вирусов бесплатными онлайн-антивирусами. Многие производители антивирусов предлагают бесплатные версии своих программ .

Получаю ошибку «OCSP-ответ ещё не действителен» в Firefox

На вашем компьютере неверно выставлено системное время. Убедитесь, что часовой пояс в настройках ОС соответствует вашему положению, и сверьте время с