Проблема может возникать на разных этапах авторизации в .

Наиболее частым ее проявлением является появление после ввода пароля уведомления о том, что пользователь неверно подобрал пару логин-пароль.

Это связано с тем, что вы забыли свой логин/пароль или с тем, что страница была взломана и пароль изменен.

Другим распространенным вариантом бывают системные сбои ВКонтакте.

При них, сколько бы вы не вводили верные данные, некоторые проблемы на сайте не позволят вам войти в аккаунт – страница может обновляться, не нажиматься кнопка и т. д.

Это свидетельствует о системном сбое, который невозможно устранить.

Причины

Пользователь не может зайти на собственную страницу в социальной сети по одной из нескольких причин:

Конечно, возможны и другие причины возникновения неполадки, но наиболее часто проблемы возникают именно из-за этого.

Устранение

В зависимости от причины, вызывающей проблему, действовать нужно тем или иным образом.

Хотя не всегда пользователь вообще может что-то сделать с причиной ограничения доступа.

Восстановление логина

Самой простой проблемой является отсутствие доступа по причине подбора неверной пары логин-пароль.

В этом случае вы можете самостоятельно восстановить доступ к сайту, не обращаясь в Службу Поддержки ВКонтакте.

Для этого действуйте согласно алгоритму:

• Попробуйте выйти на сайт с устройства, с которого вы на сайте авторизированы постоянно – если с устройства доступ есть, то проблема не в сервисе ВКонтакте, а в учетной записи;
• Вы можете попытаться сменить пароль аккаунта с этой страницы, но вам все равно придется указать старый пароль для смены, поэтому данный метод не подходит;
• Но он помогает в случае, когда необходимо выяснить логин – если вы авторизированы в аккаунте, то перейдите в раздел Настройки (Наведите курсор на ваше имя в верхнем левом углу сайта и выберите Настройки в выпавшем меню);

• Откроется страница с основной информацией аккаунта – необходимая информация находится на вкладке Общее (она и открывается по умолчанию);
• Прокрутите страницу вниз и найдите в ее основной части поля Номер телефона и Электронная почта ;
• Здесь указана контактная информация, введенная вами при регистрации, но часть символов в данных закрыта звездочками;
• Способа увидеть их нет, однако, первые и последние видимые цифры могут напомнить вам, какие-либо контакты вы указывали для регистрации на сайте;

• Для входа на сайт может использоваться как номер телефона, так и адрес электронной почты.

Если вы смогли вспомнить таким образом ваш логин, то переходите к восстановлению пароля от учетной записи.

Восстановление пароля

Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети есть отдельный сервис.

О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:

• При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
• Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры. Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3;
• В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль и не можете войти? И нажмите на нее;

• Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
• Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить ;

• Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
• Этот короткий код придет вам в на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
• Нажмите кнопку Продолжить ;
• Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
• Сохраните новый пароль и зайдите на сайт , используя его и указанный при восстановлении номер телефона;
• Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
• В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница не привязана к номеру телефона;

• Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту ;

• Укажите электронную почту и нажмите Далее ;
• Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
• На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;

• Нажмите Далее ;
• Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да или Нет , соответственно;

• Если вы выберите Вернуться назад , то вас отбросит к странице ввода дополнительной информации для восстановления, где вы сможете попробовать другие учетные данные, соответствующие вашей странице;
• При нажатии синей кнопки Да , это нужная страница, появится всплывающее окно с информацией о том, что ссылка для восстановления пароля была отправлена на ваш адрес электронной почты;
• Пройдите по ссылке, и в открывшейся странице дважды введите новый пароль.

Восстановление при недостатке данных

Когда у вас нет почти никаких данных, или вы не используете телефонный номер, к которому был привязан аккаунт, то восстановить доступ гораздо труднее, но возможно.

• Перейдите на страницу с формой авторизации в сети;
• Нажмите на кнопку Забыли пароль?
• Откроется страница ввода информации для восстановления – в самом низу основного окна найдите ссылку, предназначенную для использования в случае утраты доступа к устройству;

• Нажмите на кнопку Далее ;
• Откроется следующее окно, в котором вы должны ввести максимум известной вам информации об используемой учетной записи – заявка отправляется в Службу Поддержки . А далее рассматривается реальными людьми, потому вам необходимо убедительно доказать, что именно вы являетесь владельцем страницы;

• Нажмите кнопку Подать заявку ;
• Укажите адрес электронной почты для связи – ваша заявка будет принята в рассмотрение, и как только рассмотрение по ней закончится, результат будет выслан вам на электронную почту;
• Если нашлась не та страница, к которой следует восстановить доступ, нажмите на ссылку в соответствующем поле в правом верхнем углу основного окна;

В большинстве случаев Служба поддержки ВКонтакте идет навстречу пользователям и восстанавливает доступ к странице даже при наличии минимального количества данных.

Однако, большую роль играет человеческий фактор. И если конкретному сотруднику ваши «доказательства» покажутся не слишком убедительными, он вправе будет отказать в доступе к странице.

Потому пароли и логины лучше не терять.

Потеря ключа от личной странички во ВКонтакте происходит по разным причинам:

• пользователь давно не заходил в свой профиль и попросту его забыл;
• ключ пароля хранился в браузере и был удалён в процессе его очистки;
• файл с учётными данными исчез после переустановки Windows и т.д.

Если у вас произошла такая же проблема либо схожая, другими словами, если у вас нет пароля для входа в VK, не спешите отчаиваться. А тем более спешить с регистрацией нового аккаунта. Разработчики на этот случай предусмотрели вход на пользовательскую страницу ВК без предоставления ключа. О том, какими способами его можно выполнить, подробно описано в этом руководстве.

Способ №1: в мобильном приложении

Итак, для создания «страховки» при потере пароля в смартфоне нужно выполнить следующее:

1. Установить в систему девайса официальное мобильное приложение ВКонтакте.

3. Выйти из аккаунта.

5. После отправки запроса сервис вышлет вам СМС-ку со ссылкой на личный профиль. Она позволяет заходить в аккаунт без ввода ключа. Но работает лишь на телефоне с симкой, указанной в регистрационной анкете.

Инструкции для ПК

Способ №2: вход ВКонтакте без ключа по номеру мобильного

2. Укажите номер телефона (с кодом: +7 — Россия, +380 — Украина).

4. В панели «Подтверждение действия» кликните окошко «Я не робот».

5. Выполните контрольное задание: установите метки на иллюстрациях с заданным признаком (например, с номерами домов). Клацните «Подтвердить».

6. Введите свою фамилию (так, как она указана в аккаунте). Снова нажмите «Далее».

7. По полученным данным (телефону, фамилии) система найдёт и отобразит на новой страничке ваш профиль либо несколько профилей, которые потенциально могут принадлежать вам.

8. Под данными своего аккаунта и аватаркой (фото) клацните «Да, это нужная страница».

9. Дождитесь СМС-ки с верификационным кодом.

10. Напечатайте комбинацию в графу «Полученный код». Щёлкните «Сменить …».

11. В появившейся форме два раза укажите новый ключ (перед составлением новой последовательности прочтите эту статью, в ней рассказывается об особенностях подбора символьных комбинаций)

12. Снова кликните «Сменить».

13. По завершении операции появится страничка с сообщением «… успешно изменён». Для дальнейшего пользования соцсетью можно уже будет использовать новый ключ.

Способ №3: доступ через e-mail

Во многом этот вариант входа схожий с предыдущим за исключением средства верификации.

2. Наберите полный адрес прикреплённого мэйла. Выберите «Далее».

3. Укажите свой профиль.

4. После того, как увидите на дисплее сообщение «Письмо отправлено», перейдите в учётную запись e-mail.

5. Откройте уведомление сервиса ВК.

7. На соседней вкладке наберите два раза ключ, щёлкните «Сменить… ». Теперь вы можете использовать стандартную авторизацию с указанным (новым) ключом.

Способ №4: без доступа к телефону

Если вы потеряли симку, или мобильный вместе с симкой, которую использовали для регистрации во ВКонтакте, или временно нет к ней доступа, а вам требуется срочно перейти в соцсеть, сделайте так:

1. На панели восстановления клацните «…. нажмите сюда».

2. Введите URL на свою страничку.

3. Затем в форме укажите доступный контактный телефон, а также адрес ящика, указанного в аккаунте.

• под полем для ввода URL клацните «Нажмите здесь»;
• в поиске задайте имя и фамилию;
• в выдаче кликните «Это моя страница»;

• в форме-заявке укажите старый и доступный номер, адрес ящика. Если вы уверены в том, что набираете пароль правильно, но всё равно нет возможности попасть на сайт, используя его, также укажите его в поле «Старый пароль»;

• кликните «Подать заявку»;

на основании отправленных личных данных администрация примет решение о возврате доступа к учётной записи ВК. А потом уведомит вас по почте или телефону.

Какие могут возникнуть вопросы при входе без пароля

1. Если мою страницу Вконтакте взломали, смогу ли я восстановить к ней доступ при помощи способов, описанных в этой статье

Если пароль не был утерян, а изменён злоумышленниками в результате несанкционированного проникновения в профиль, способы входа без ключа можно задействовать. Но есть риск того, что они окажутся бесполезными. Новый «хозяин» может отвергать заявки на сброс ключа. В таком случае, нужно отправить заявку

Пользователи ВКонтакте иногда сталкиваются с известной проблемой – невозможно зайти на свой аккаунт. Разработчики сайта предусмотрели для такого случая сервис с использованием id.

Чтобы легче запомнить свой id, можно поменять унылые цифры на запоминающуюся комбинацию. Для этого рекомендуется воспользоваться сервисом «Мои настройки».

Каждый день огромное количество пользователей озадачивает себя вопросом «Как же без пароля и логина выполнить вход В Контакте?». А всё от того, что они теряют или забывают учётные данные - по рассеянности, по расхлябанности. А иногда логин и пароль от профиля в социальной сети у них просто-напросто воруют при помощи специальных вирусов или посредством прямого доступа к компьютеру.

В общем, как говорят тинейджеры, «случается печалька». Но если вы не можете зайти на свою страницу по какой-то причине, расстраиваться и впадать в депрессию не стоит. По сути, случившееся, и вправду, лишь крохотная «печалька», которую можно оперативно устранить. То есть можно войти в соцсеть ВКонтакте без пароля, подтвердив на сайте свои права на аккаунт.

Эта статья подробно вам расскажет о том, как выполнять вход без пароля на свою страницу.

Как восстановить доступ?

Способ №1: через телефон

2. На открывшейся страничке укажите e-mail или телефон, которые указаны на личной странице.

4. В панели «Подтверждение действия» клацните окошко «Я не робот».

5. Выполните проверочное задание: отметьте щелчком мыши изображения по указанному признаку.

6. Кликните «Подтвердить».

7. Наберите свою Фамилию (так, как она указана на странице).

9. Если на странице отобразились данные вашей учётной записи, клацните кнопку «Да, это нужная страница».

10. Подождите немного. На прикреплённый к профилю телефон должна прийти СМС-ка с проверочным кодом.

11. Введите его в появившемся поле. Нажмите «Сменить пароль».

12. Напечатайте два раза (в двух строках) новый пароль и снова клацните «Сменить… ».

По окончании процедуры можно будет снова войти в профиль: набрать в панели для входа телефон или e-mail и новый пароль.

Способ №2: без e-mail и телефона

Если вы не можете открыть профиль и не помните логина либо у вас нет доступа к указанному мобильному телефону, также нужно зайти в раздел «Восстановление доступа… » (ссылка «Забыли… ?») и далее выполнить следующие действия:

1. Клацните в нижней строчке анкор «… нажмите сюда».

Если вы не помните или не знаете URL личной страницы, нужно будет зайти в поиск по сайту и отыскать профиль там:

• клацните в нижней части этой же страницы ссылку «Нажмите здесь»;
• наберите своё имя и фамилия в поисковой строчке;
• дополнительно настройте фильтр поиска (укажите регион, возраст, учебное заведение);
• в блоке своего профиля кликните «Это моя страница».

3. Оформите заявку на восстановление доступа:

• укажите старый номер телефона и новый;
• старый e-mail (который использовали для входа в аккаунт);
• и по возможности наберите старый пароль, при помощи которого вам удавалось зайти на страничку.

4. Кликните «Подать заявку».

6. Если заявка будет одобрена, сервис предоставит вам инструкцию и все необходимые данные для авторизации в аккаунте.

Если у вас есть страничка на Facebook…

И вы только планируете создать страничку ВКонтакте, чтобы исключить возникновение проблем, связанных с паролем, интегрируйте аккаунт Фейсбука для авторизации:

1. Клацните «Регистрация».

2. Выберите в форме «Войти через Facebook».

3. Откройте доступ к учётным данным профиля (клацните «Вход» в дополнительном окне).

4. Следуйте подсказкам сайта, чтобы завершить создание учётной записи.

По завершении регистрации в аккаунт можно будет входить, не указывая логин и пароль, авторизовавшись только в Facebook!

Потеря логина и пароля от своей страницы вконтакте — распространенная проблема. Без них вы не сможете заново зайти к себе в профиль, если полностью вышли из него (см. ).

Сейчас я покажу вам, как работает стандартный инструмент восстановления логина и пароля. Мы также разберем полезные фишки, которые можно использовать для этих целей.

Итак, что следует делать, если забыл свой логин и пароль в контакте .

Введение

Повторим еще раз.

Логин ВК — имя пользователя, используемое для входа на сайт (см. ). Это может быть ваш телефон (см. ), или адрес электронной почты (см. ).

Пароль — уникальная комбинация букв, цифр или спец символов.

Что делать, если забыл пароль в контакте

Рассмотрим ситуацию, когда вы не можете вспомнить пароль от своей странички.

Мы идем на главную страницу:

• Логин
• E-mail
• Телефон

Это необходимо для того, чтобы определить нашу страницу. После этого нажимаем кнопку «Далее» .

Если данные были указаны верные, то ВК найдет нашу страницу, и покажет ее нам, с указанием ФИО и аватарки. Если все верно, нажимаем кнопку «Да, это нужная страница» .

После этого, на привязанный к странице номер телефона, будет выслан специальный код. Его вам нужно будет ввести в форму, и нажать кнопку «Сменить пароль» .

После этого вам нужно будет придумать новый пароль (см. ), и ввести его в форму.

Как восстановить пароль в контакте без телефона

Если по какой-то причине вы не можете воспользоваться функцией восстановления доступа через телефон, то следует поступить следующим образом.

Возвращаемся немного назад, к форме ввода кода из СМС сообщения. Здесь нажимаем ссылку из нижнего меню — «Нажать здесь» .

На следующей странице вам максимально подробно нужно заполнить анкету. Вводите все свои данные, чтобы администрация Вконтакте смогла точно определить, что именно вы являетесь владельцем указанной страницы.

После того, как вы заполните анкету, нажимайте кнопку «Отправить заявку» . Теперь нужно дождаться ответа от службы поддержки (см. ).

Если забыл логин вконтакте

Для начала рекомендую вам попробовать стандартные данные. Мы определили, что это может быть только телефон или адрес почты. Наверняка их в вашем распоряжении не так много. Если все-таки не удается вспомнить, делаем следующее.

Находим свою страницу, и копируем ее id (см. ). Проще всего сделать это, попросив любого друга, зайти к вам на страничку, предварительно найдя ее в списке друзей.

Https://vk.com/restore?act=return_page

И вставляем скопированное на предыдущем шаге id . После этого нажимаем «Далее» .

Мы снова перейдем к знакомой анкете. По максимуму заполняем известные данные, и отправляем заявку на восстановление доступа.

Как еще восстановить пароль и логин в контакте

Секретных способов на данный момент нет. Если вам не удалось вспомнить свои учетные данные, то самый верный способ — отправка запроса в службу поддержки. Сделайте это с помощью примера, описанного выше.

Обратите внимание — чем больше данных вы укажите в анкете, тем более высока вероятность того, что вам восстановят доступ.

Заключение

Не забывайте записывать логин и пароль, при регистрации на любом сайте. Это относится и к ВК. Таким образом, вы никогда не потеряете данные для входа, и у вас не возникнет необходимости восстанавливать логин и пароль от вконтакте.