Данный оператор предлагает своим клиентам множество разных возможностей. Среди них особого внимания заслуживает опция «Я на связи» Теле2. Это идеальная возможность своевременно узнавать, в какое время человек, ранее не взявший трубку, появляется онлайн. Многие современные партнеры получают возможность, не отвлекаясь от работы, оставаться в любой период с телефоном.

Описываемая услуга характеризуется достаточно большим количеством особенностей:

• При первоначальной активации потребуется произвести оформление настроек – переадресацию, раздел с вызовами;
• Активированной услуга является, присылается соответствующее СМС относительно проведенной активации;
• Опция характеризуется строгими рамками и ограничениями действиями. Главное правильно настроить процесс переадресации и не указывать номер;
• Сервис будет недоступен при переадресации на номер мобильного или стационарного номера.

Чтобы получить намного больше информации относительно всех возможностей опции, пользователь имеет возможность набрать цифровую комбинацию *128# . Автоматически на экране появляется бесплатно выданная справка относительно использования подобного сервиса. Благодаря этому можно будет намного подробнее узнать относительно работы подобной опции.

Подключение

Чтобы быть в выбранный временной период на связи, стоит провести процесс активации опции услуга «Я на связи» Теле2. Выполнить это можно разными способами:

1. Отправка запроса *128*1# .
2. Личное посещение персонального раздела на официальном сайте, где проводятся особые действия. Изначально набирается раздел Услуги, потом описываемая и процесс активации подключения. Телефон автоматически перезагружается, и функцией можно активно пользоваться.
3. Производится автоматически настроенная установка. Каждый может при регистрации получить сим-карту с встроенной услугой. Она вступает в силу после первичного подключения. Сразу после этого приходит оповещение относительно активации опции.

Все варианты выполняются очень оперативно, а если все действия были проведены правильно, услуга моментально запускается в работу.

Как отключить услугу «На связи» на Теле2?

Если необходимости в услуге нет, ее также легко можно деактивировать. Для этого потребуется выполнить действия, характерные для следующих вариантов отключения:

• Набирается *128*0# ;
• Звонок специалисту оператора;
• Совершение операции на ресурсе провайдера.

Если действия были проведены успешно, абоненту придет соответствующее СМС относительного полного прекращения функционального действия опции. Вопрос, как отключить «Я на связи» на Теле2, является решенным.

Прочие условия

Активация и деактивация описываемой опции осуществляется бесплатно. Отсутствует обычная абонентская плата. Подключив данную услугу, пользователь совершенно ничего не теряет, но получает множество идеальных возможностей.

В качестве дополнения можно использовать специальную дополнительную опцию для тех пользователей, которые находятся вне зоны действия сети. Данное удобство по достоинству могут оценить те, кто находится в ожидании самолета или иного транспорта, где находятся приятели или близкие люди.

Подводя итоги

Услуга такого плана крайне полезна будет в случае, если в семье есть дети. Если подключиться к подобному сервису, родители всегда будут знать, когда и куда ушли и где находятся дети. Еще одним достаточно важным преимуществом является максимально простое и легкое управление услугой и доступная стоимость услуги.

Для того чтобы быть всегда доступным и не пропустить ни одного важного звонка, провайдеры разрабатывают простые, но в то же время крайне необходимые сервисы управления вызовами для своих абонентов. У оператора «Теле2» существует две основные функции: «Я на связи» и «Кто звонил». Обсудим их подробнее.

Описание и стоимость опции «Я на связи»

Услуга от «Tele2» «Я на связи» дает возможность информировать инициатора соединения о том, что тот, кому он звонил, снова включил телефон, и абонент вновь можно попытаться совершить вызов. «Кто звонил» работает с точностью до наоборот: когда пользователь включает телефон, в этот момент ему поступают смс-уведомления о том, что звонили, и теперь он при желании может сам перезвонить.

«Я на связи» не имеет стоимости и всегда предоставляется бесплатно во всех регионах присутствия «Теле2» в нашей стране.

В разных городах и на различных тарифных планах стоит по-разному. Средняя цена – 0,50 руб. в сутки. На некоторых линейках, особенно архивных, она не имеет обязательной платы.

Среди особенностей нужно отметить, что доставка СМС-уведомления вызывающему происходит с номера владельца, которому он совершал вызов. Срок отправки 24 часа. Если в течение суток с момента звонка вызываемый абонент так и не включил свой аппарат, сообщение удаляется с платформы, и попытка доставки аннулируется. То же самое происходит с уведомлениями по сервису «Кто звонил». Система неоднократно отправляет сообщение на протяжении 24 часов, а затем аннулирует попытки.

Как подключить услугу «Я на связи» от «Теле2»

Существует несколько вариантов активации услуги «Я на связи». По умолчанию она доступна на всех новых комплектах СИМ. Если же сервис не работает, то включить его совершенно бесплатно пользователь может следующими способами:

• Отправка кода USSD;
• Через личный кабинет и приложение;
• По звонку в колл-центр;
• При визите в офис оператора.

USSD-команда подключения в «Теле2» во всех регионах одинаковая: *128*1#{Вызов}.

В личном кабинете и мобильном приложении владельцу также доступен полный функционал услуги. Управление сервисами и тарифными опциями в ЛК и приложении сделано очень интуитивно и для этого не нужны специальные инструкции.

А вот что касается обращения на горячую линию оператора или визит в офис, нужно помнить, что все действия сотрудники выполняют исключительно через идентификацию личности пользователя.

Специалист обязательно спросит ФИО того, на кого зарегистрирован контракт, может потребовать предъявить или назвать паспортные данные. Если номер оформлен на вас, то никаких проблем не возникнет. Не являетесь юридическим владельцем по договору? Будьте готовы к тому, что могут отказать в обслуживании в целях безопасности.

Как отключить «Я на связи» от Теле2

Иногда бывает необходимо, чтобы звонящие не знали о том, что абонент снова зарегистрировался сети. В этом случае отключить «Я на связи» у Tele2 можно аналогичным запросом *128*0#{Вызов}. Как вариант зайдите в личный кабинет и отключите там либо позвоните/сходите к оператору.

Заключение

Несомненно, услуга «Я на связи» от «Теле2» — это важная и нужная опция. Мы рассказали, как ей управлять, и рекомендуем пользоваться, пока она из разряда бесплатных не перешла в категорию платных опций провайдера. К сожалению, это довольно часто происходит в бизнесе Телекома. Если функция станет платной, оператор обязательно проинформирует об этом в СМС. Не игнорируйте сервисные сообщения, они могут сэкономить вам время и деньги.

Как часто случается с вами такая ситуация: проводится серьезный телефонный разговор и тут телефон выключается или зависает? И это еще полбеды. При включении оказывается, что на балансе нет денежных средств, а значит, нет возможности перезвонить. И что делать? К счастью, выход есть!

Оператор Теле2 подключил новую услугу «Я на связи». Услуга Теле2 «Я на связи» позволяет абонентам узнавать, когда их оппонент появится в сети. Данный сервис помогает партнерам не отрываться от переговоров, а друзьям — всегда быть на связи друг с другом. Появившись недавно на рынке мобильных технологий, услуга «Я на связи» тут же приобрела огромную популярность.

Эта услуга распространена во многих городах России, а также в странах Ближнего и дальнего зарубежья. Кроме всего прочего, «Я на связи» имеет ряд преимуществ:

1. Смс о нахождении абонента в сети поступает сразу же, как пользователь активировал свое мобильное устройство.
2. Рассылка таких оповещений производится бесплатно, а значит доступна абсолютно любому человеку.
3. Услуга «Я на связи» необычайно полезна, когда дело касается детей. При подключении их телефонов к данному сервису родители всегда будут в курсе того, когда дети находятся в зоне доступа.
4. Управление услугой необычайно простое и легко подключается и отключается.

Таким образом, подключившись к этому сервису, каждый пользователь только обретает, нисколько не теряя.

Особенности услуги

Несмотря на свою вседоступность и быстроту доставки сообщений, услуга «Я на связи» имеет ряд особенностей, о которых необходимо знать каждому пользователю.


Итак:

• При подключении данного сервиса следует правильно оформить настройки. В первую очередь необходимо выбрать переадресацию «Вне зоны доступа». Найти данный пункт можно в настройках телефона, в разделе «Вызовы». Есть и другой способ. Набрать определенную команду на клавиатуре телефона и отправить запрос. В таком случае услуга переадресации будет настроена автоматически.
• «Я на связи» считается активированной только тогда, когда на телефон абонента приходит смс-сообщение, предупреждающее об активации. Пока этого не произошло, воспользоваться благами данной услуги пользователь не сможет. Исключение составляют случаи, когда этот сервис подключается автоматически при получении сим-карты.
• Услуга «Я на связи» имеет строго ограниченные рамки действия. Пользоваться ею можно только в том регионе, в котором проживает абонент, а также находясь в роуминге. Главным правилом, при этом, будет служить обязательное условие – правильно настроить переадресацию, без указания номера.
• Данный сервис недоступен, если в переадресации указан номер мобильного телефона либо стационарного. В таком случае смс о появлении в сети к другим абонентам поступать не будет.
• Для того, чтобы больше узнать о возможностях услуги «Я на связи», пользователь может набрать следующую комбинацию: *128# . На экране сразу появится бесплатная справка об использовании данного сервиса. Таким же образом можно узнать и о работе данной услуги.

Как подключить услугу «Я на связи»

Для того, чтобы постоянно быть на связи, услугу необходимо подключить. Сделать это можно с помощью одного из нескольких способов:

1. С помощью USSD-запроса. Достаточно набрать команду *128*1# и «Я на связи» будет активирована. Остаётся её только проверить.
2. Самостоятельно. В интернете необходимо зайти в личный кабинет, где проводится следующий порядок действий: сначала набирается вкладка «Услуги», затем «Я на связи» и «Подключить». После этого телефон перезагружается, и услугой можно начать пользоваться.
3. Автоматическая установка. Каждому новому абоненту предлагается сим-карта с подключенным сервисом «абонент в сети». В таком случае, при первом же подключении симки придёт оповещение об активации.

Все действия выполняются быстро. И в результате, уже при первом же нахождении пользователя «Вне зоны действия сети» услуга начинает работать. Итог: как только сим-карта включается в работу, то сразу же все звонившие пользователи узнают об этом.

Как отключить услугу

В случае, если услугу необходимо удалить, можно воспользоваться следующими действиями:

1. Набрать команду *128*0# . В таком случае абоненту придёт смс оповещение о прекращении действия сервиса «Я на связи».
2. Зайти на сайт Теле2 и отключить В личном кабинете.

В любом случае, один из этих способов поможет абоненту избавиться от такой услуги, как «Я на связи».

Стоимость услуги

Подключение и отключение услуги происходит совершенно бесплатно. Кроме того, абонентской платы, также, нет. Именно потому, подключая «Я на связи» абонент ничего не теряет, зато приобретает много полезных свойств.

Сервис для абонентов «вне зоны действия сети» позволяет оповестить всех желающих о том, когда человек включает телефон. Особенно это удобство способны оценить те, кто ожидает прилёта самолёта либо прибытия поезда, в которых находятся родные и близкие им люди.

У каждого бывали такие ситуации, когда важный телефонный разговор прерывался из-за внезапного отключения или зависания телефона. Еще хуже, если после включения телефона оказывается, что на балансе совсем нет средств, чтобы перезвонить абоненту и продолжить с ним беседу. Именно для таких ситуаций, у сотовой компании Теле2 предусмотрена незаменимая услуга, которая получила простое название «Я на связи».

Благодаря услуге «Я на связи», абоненты могут быть проинформированы о появлении в сети их собеседника. Это удобно, поскольку разговор может быть продолжен сразу, после того как пропавший с линии абонент снова появится в сети.

Сервис действует в большинстве городов России, а также в ближнем и дальнем зарубежье.

Основные достоинства следующие:

• СМС, информирующее о доступности абонента для звонка приходит сразу, как он появится в сети.
• Оповещения рассылаются абсолютно бесплатно.
• Услугой очень просто управлять. В любой момент ее можно отключить или подключить, используя для этого специальную цифровую комбинацию или удобный и функциональный личный кабинет абонента, а также бесплатный звонок в техническую поддержку.

Большой плюс в том, что предоставляется абонентам абсолютно бесплатно.

Способы подключения

Как только активируется SIM-карта, услуга «Я на связи» Теле2 подключается автоматически и бесплатно. Однако, в некоторых случаях, в работе данного сервиса могут происходить сбои, из-за которых он может некорректно работать. Бывает даже такое, что сервис может отключиться. Для того чтобы восстановить его работу, можно использовать несколько способов:

Способ первый - Отправка USSD-запроса

1. Необходимо перевести телефон в режим набора номера.
2. На клавиатуре набрать код запроса * 128 * 1 # и кнопку вызова.
3. Должно поступить сообщение об успешном подключении.

Способ второй - Через личный кабинет

1. Откройте web-браузер и перейдите на сайт оператора – ru.tele2.ru
2. Авторизуйтесь в личном кабинете.
3. Перейдите во вкладку «Услуги».
4. В списке нужно выбрать «Я на связи» и активировать ее.
5. После активации, рекомендуется перезагрузить телефон.

Способ третий - Звонок в техподдержку

Если по каким-то причинам совершить процедуру подключения с помощью выше описанных способов не получается, то всегда можно связаться со специалистами из службы поддержки по единому для всех регионов страны номеру 611 и попросить подключить вам эту услугу.

Способ четвертый - Визит в центр обслуживания абонентов

Можно также посетить один из фирменных магазинов Теле2 и попросить подключить услугу. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность.

Важно! После того как услуга будет успешно подключена, настоятельно рекомендуется провести настройку переадресации «по недоступности». Для этого можно воспользоваться сервисной командой, которая уникальна для каждого региона. Например, для Москвы команда выглядит следующим образом ** 62 * +79774343600 # .

Узнать корректную команду конкретно для вашего региона, можно на официальном сайте оператора, который доступен по адресу tele2.ru.

Деактивация

В случае если сервис больше не востребован, абоненту необходимо знать, как отключить услугу. Для удобства пользователей это можно сделать в любой момент и вот таким простым способом:

1. Перевести телефон в режим набора номера.
2. Набрать комбинацию * 128 * # и вызов. Как видите, для подключения и отключения используются одна и та же команда.
3. В случае если сервис не отключается вручную, можно позвонить по номеру 611 и попросить оператора отключить услугу.

Обратите внимание, что сервис будет отключен не сразу, а в течение дня после того, как пользователь отправит соответствующий запрос с целью деактивировать опцию.

Услуга «Я на связи» от сотового оператора Теле2, позволяющая звонившим абонентам получать SMS-сообщения о том, что ранее вызываемый ими абонент снова в сети. Потеря сети – явление распространённое и может произойти по ряду причин:

• плохой контакт SIM-карты в разъёме;
• «зависание» телефона;
• отключение телефона из-за полностью разряженного аккумулятора;
• нахождение за пределами зоны покрытия Теле2.

Сюда же можно отнести умышленное отключение SIM-карты, переход в «режим полёта» или просто выключенный телефон. В любом из перечисленных случаев дозвониться до абонента не получится. После того как SIM-карта вновь зарегистрируется в сети, сервис разошлёт всем звонившим SMS с текстом «Абонент снова в сети», указав его номер.

Стоимость

Услуга «Я на связи» у Теле2 является бесплатной для всех тарифных планов. Это означает, что оператор не берёт плату за рассылку сообщений абонентам, находящихся в роуминге. Стоимость подключения/отключения сервиса также равна нулю.

Подключение

Из-за сбоев в работе смартфона сервисная услуга «Я на связи» на Теле2 может работать некорректно, а потенциальные собеседники перестанут получать уведомления «Абонент снова в сети». Для её перенастройки или очередного подключения следует набрать и отправить две USSD-команды:

• сначала * 128 * 1 # ;
• а затем * * 62 * сервисный номер телефона в международном формате # .

Каждый регион имеет индивидуальный сервисный номер телефона, отвечающий за отправку сообщений, когда абонент появляется в сети.

Узнать комбинацию цифр для своего города можно в справочной службе Теле2 совершив звонок по короткому номеру 611.

В некоторых моделях смартфонов убедиться в корректности прописанного для переадресации «по недоступности» номера легко самому. Для этого необходимо перейти в меню: Настройки > Вызовы > выбрать SIM-карту (для моделей с двумя SIM) > Переадресация. Среди предложенных пунктов будет заголовок «Если недоступен» и соответствующий ему номер телефона.

Кроме описанного способа, включить переадресацию по недоступности можно в Личном кабинете. Для этого нужно переключиться на вкладку «Услуги» и в предложенном перечне выбрать «Я на связи». Абоненты, которые по какой-либо причине не могут самостоятельно включить данную услугу, всегда имеют возможность обратиться к оператору или прийти в центр обслуживания.

Отключение

Для новых абонентов Теле2 услуга «Я на связи» подключена по умолчанию. В дальнейшем каждый пользователь вправе решать сам: оповещать или нет своих друзей при помощи данной опции о своём возвращении в сеть. Иногда случаются ситуации, в которых человек некоторое время не желает заявлять о своём появлении в сети Теле2. Деактивация опции реализуется путём отправки USSD-запроса: * 128 * 0 #