На уральском рынке сотовой связи обострилась конкуренция. В выходные оператор МОТИВ запустил линейку тарифов с безлимитными звонками на все сети домашнего региона. Правда, за такую благотворительность придётся заплатить. Все тарифы имеют абонентскую плату, которая взимается в счет использования мобильного интернета.

Борьба с Tele2

Приход на Урал изрядно потрепал нервы региональному оператору МОТИВ. Во многом это стало результатом позиционирования обеих компаний. Дело в том, что целевая аудитория операторов совпадает на 80%. Большая часть абонентов - молодежь, люди старшего поколения, национальные диаспоры, а также пользователи, которым сим-карта нужна исключительно для голосовых звонков (как правило, в смартфонах и телефонах с двумя сим-картами, где за интернет отвечает сим-карта другого оператора).

МОТИВ один из лидеров рынка в Свердловской области (доля 25% от общего количества работающих сим-карт в регионе), в то время как лишь начал активно привлекать абонентов за счёт доступных голосовых тарифов и пакетов мобильного интернета. Целевой для Tele2 видится доля в 20% рынка к июлю 2017 года, и первый месяц работы в регионе показал состоятельность взятого курса. По данным источников внутри компании, в конце июля - начале августа оператор подключал по 18 тыс. абонентов в неделю, а на Урале в целом - по 30 тыс. в неделю.

А вот количество новых подключений МОТИВа в течение последнего месяца упало до рекордно низких значений за всю историю существования компании. Для защиты своих позиций оператору нужно было атаковать, причём атака должна была стать максимально оперативной и чувствительной для нового конкурента. К тому же в МОТИВе были не прочь посоревноваться и с другими игроками рынка. Но нужно было искать «фишку», которая «взорвёт» рынок и привлечёт внимание абонентов.

Лучшая защита - нападение

Единственной нишей, в которой региональный оператор мог бы конкурировать с федеральными, оказались безлимитные звонки на все без исключения сети внутри домашнего региона. Но запуск таких тарифов имеет несколько недостатков. Во-первых, неограниченный пакет звонков при относительно невысокой цене очень сильно загружает сети. В итоге качество связи резко падает. Абоненты недовольны. Они начинают массово звонить в службу технической поддержки, жаловаться и в перспективе могут поменять оператора на другого.

Во-вторых, при неправильном ценообразовании есть риск того, что оператор получит убытки. Дело в том, что пока в России все звонки, в том числе и у МОТИВа, идут по стандартным каналам связи - то есть они не бесплатны. Для мобильных операторов установлена плата за, так называемый, интерконнект (плата за соединение своего абонента с абонентом чужого оператора) в 95 копеек. С другой стороны, если оператор генерирует выходящие звонки в свою сеть, то он сам получает от другого оператора 95 копеек за каждый звонок. Использовать инструмент безлимитных звонков имеет смысл только в случае, когда сотовая компания генерирует большее количество входящих звонков, чем исходящих.

В МОТИВе оценили все риски от введения нового принципа тарификации и решились. Терять рыночную долю было куда страшнее. Сидеть сложа руки нельзя. «Кто не рискует, тот не пьёт шампанского», - заявил один из менеджеров МОТИВа.

Тарифы-убийцы

Компания вывела линейку из шести тарифных планов с абонентской платой, в которую включён интернет-трафик. При этом плата за исходящие звонки отсутствует. Количество бесплатных звонков неограниченно. Тарифы доступны для абонентов Свердловской и Курганской области, ХМАО и ЯНАО. Для каждого из регионов они свои. Самые дорогие - на Ямале, самые дешевые - в Кургане.

На подготовительном этапе в МОТИВе долго считали экономику проекта. Представители оператора заявили, что нашли равновесную цену, которая позволит компании зарабатывать и при этом предоставлять качественный сервис. Часть расходов на бесплатные исходящие звонки будет компенсироваться за счёт платы за входящие звонки из сетей конкурентов. В дальнейшем эта плата, по прогнозам, будет лишь расти. В пользу МОТИВа играет и то, что 75% голосового трафика приходится на внутрисеть.

Если посмотреть на содержание тарифов, то они действительно кажутся революционными. Но на деле - не отличаются от предложений конкурентов. У МТС, МегаФона, «Билайна» и Tele2 есть пакетные тарифы с ограниченным блоком минут и интернет-трафика. Просто в МОТИВе абонентскую плату решили назвать «платой за пакет трафика» и объявить о бесплатных звонках. Почему? Потому что это выглядит очень привлекательно на фоне конкурентов. Но нужно понимать, что мобильный интернет у МОТИВа доступен лишь абонентам смартфонов с поддержкой 4G. По статистике самой компании, такие аппараты имеют всего 3% пользователей их сети. Принимая во внимание отсутствие 3G и крайне низкую скорость 2G интернета, получается, что воспользоваться мобильным интернетом на комфортных условиях без замены аппарата 97% пользователей не смогут. В этом случае получится, что за абонентскую плату как минимум в 300 рублей в месяц клиент получит безлимитные звонки и 2G интернет. В такой конфигурации тарифы МОТИВа уже не будут столь привлекательными.

С обладателями 4G смартфонов всё иначе. Они смогут воспользоваться мобильным 4G-интернетом и бесплатными звонками в полной мере. Параллельно с этим у клиентов появляется возможность удешевить национальный роуминг - ад и головную боль для МОТИВа. Для этого потребуется установить безусловную переадресацию с МОТИВа на сим-карту «Билайн» с тарифом «Всё за 300», МТС Smart или Yota. На этих тарифах нет роуминга по России, а входящие бесплатны. Исходящие переадресованные с МОТИВа будут также бесплатными. Потребуется заплатить только 12 рублей за активацию услуги переадресации.

Есть здесь и ещё один интересный момент. Запуск новых тарифов может увеличить показатель ARPU (average revenue per user - ежемесячные траты абонента в месяц), который у МОТИВа был на достаточно низком уровне по сравнению с другими операторами (по оценкам нашего интернет-проекта, 239 рублей в месяц).

В настоящее время до 85% всех абонентов компании обслуживаются на тарифах без абонентской платы. Средние расходы у таких клиентов не превышают 200 рублей в месяц, а голосовой трафик составляет 251 минуту в месяц (приблизительно 9 минут в сутки). Запуск новой линейки с безлимитными исходящими может стимулировать переход этих абонентов на новые тарифы. А там услуги стоят минимум 300 рублей в месяц. Соответственно, траты на связь вырастут. Сложно сказать, какая конверсия возможна в этом случае, но вероятность этого есть.

Что в итоге?

Честно говоря, решение МОТИВа о введении безлимитных звонков на все сети домашнего региона выглядит очень смелым. Но в случае с приходом Tele2, наверное, других вариантов для борьбы за место под солнцем найти было нельзя. При этом, новые тарифы должны повысить ARPU, особенно у тех, кто тратит на связь небольшие деньги.

В МОТИВе заверяют, что новый принцип тарификации бессрочный, и пересматривать его не будут. Для абонентов, которые активно пользуются интернетом, имеют в своём распоряжении 4G-смартфон предложение интересное, для остальных - ничуть не лучше, чем у других операторов. Для клиентов, которые тратят на связь до 200 рублей в месяц, переход на новые тарифы затея крайне сомнительная.

Единственный вопрос, который остаётся у всех, как сеть будет справляться с ожидаемой нагрузкой? В самом МОТИВе говорят, что проблем не будет, но верится в это с трудом.

P.S. В день запуска новых тарифов МОТИВ разослал в центральные офисы своих конкурентов «подарочные торты» для троллинга в социальных сетях. По версии оператора сладости должны были показать, кто на самом деле является лидером и задаёт тренды на рынке.

Мотив Телеком – популярный уральский оператор мобильной связи, открывает абонентам большое разнообразие вариантов как для звонков и переписки, так и для выхода во всемирную сеть. Для выгодного общения Мотив предусмотрел несколько категорий услуг: комплексные предложения с набором всех необходимых возможностей, а также варианты без обязательных платежей, специально для тех, кто не хочет переплачивать за ненужные дополнения. Узнаем подробнее о тарифах и услугах для сотовой связи от оператора Мотив, а также о способах их подключения. За основу взяты условия тарификации, действующие на территории Свердловской области, расценки и наборы услуг для других регионов могут отличаться, уточняйте информацию на сайте оператора.

Комплексные предложения

В первую очередь стоит уделить внимание тарифным планам из линейки «ВМЕСТО!» . Их всего 5, каждый из них включает определенный набор услуг, и в зависимости от объема возможностей, имеет большую или меньшую стоимость.

Размер ежемесячного платежа легко определить по названию тарифного плана.

Рассмотрим каждый из них в отдельности:

1. «За 300» — комплект включает 4,5 Гб на интернет. Абонплата на этом тарифе минимальная – 300 р.
2. «За 600» — дается 15 Гб трафика, 100 минут на разговоры по межгороду.
3. «За 900» — уже 30 Гб на серфинг, причем, в ночное время включается безлимит. Также дается 200 минут на межгород.
4. «За 1200» — 50 Гб на интернет, безлимитный доступ в сеть ночью, 300 минут на междугородние звонки.
5. «За 1800» — 100 Гб трафика, ночной безлимит, 400 минут на вызовы в другие города.

Общие условия для всех перечисленных тарифов:

1. Действует безлимит для звонков абонентам Мотив, а также на другие номера в пределах области.
2. Вызовы на номера других регионов сверх установленного лимита обойдутся по 2,5 р. за минуту.
3. Трафик с социальных сетей не тарифицируется. Из линейки «ВМЕСТО!» данное условие не распространяется только на «За 300».

Новинки

Мотив Телеком запустил 3 новых тарифа, и о них также стоит поговорить более детально.

1. «Вся Россия!» — выгодное предложение для общения с абонентами, находящимися в любой точке России. Стоимость составляет всего 300 р. в месяц, в обмен дается 600 минут на номера из других городов, 6 Гб трафика, а также 600 смс для переписки по всей территории РФ. Что касается расценок сверх предоплаченных пакетов, то звонить по области можно за 1,5 р. в минуту, по России после исчерпания 600 минут – по 5 р. СМС-переписка по стране обойдется в 1,5 р. за сообщение.
2. «Тариф 39» — смешная сумма 39 р. в месяц, дает 60 минут на звонки на все номера домашней области. Никаких дополнительных возможностей тариф не предусматривает, все остальные услуги оплачиваются отдельно. Так, за минуту разговора внутри сети нужно будет платить по 50 копеек, на прочие номера из домашнего региона – 1,5 р., смс – по 1,2. 1 Мб обойдется в 6,6 р. Междугородняя и международная связь оплачивается по следующей схеме – 1,5 р. за минуту суммируется с составляющей на такой вид связи.
3. «Тариф 139» — принцип расчета аналогичный, отличается только набор услуг. За 139 р. в месяц дается 200 минут на звонки внутри сети и по области, столько же смс-сообщений и 1 Гб трафика.

Без обязательных платежей

Отдельно на сайте оператора выделена категория тарифных планов, которые не предусматривают фиксированных ежемесячных платежей. И это не случайно, довольно часто пользователи ищут оптимальные решения, чтобы не переплачивать за возможности, которые им не нужны. Тарифы без абонплаты подойдут пенсионерам, студентам и всем тем, кто хочет платить только за реально используемые услуги.

Расчет авансовый, необходимо внести только первичный платеж в размере 100 р.

1. «NEXT FREE» — тарификации поминутная, на номера Мотив за первую минуту придется заплатить 1,5 р., но уже со второй плата не взимается. Для звонков на другие номера в пределах домашней области каждая минута разговора будет стоить по 1,5 р.
2. «Очень простой тариф» — расчет производится по минутам. За вызовы на номера Мотив и других операторов в области нужно будет платить по 80 копеек, смс по России – 1,2 р., за границу – 4,95.
3. «Посекундный» — предложение для тех, кто умеет излагать мысли кратко и лаконично, не тратя лишнее время. Стоимость секунды разговора составляет всего 3 копейки. Первая минута внутри сети обойдется в 1,8 р., начиная со второй — бесплатно, звонки на номера других операторов – по 1,8 за каждую минуту.

Подключение

Чтобы активировать одно из понравившихся предложений, можно посетить ближайший офис продаж, но гораздо проще сделать это, не выходя из дома. Для быстрого перехода на новый тариф можно набрать специальный код, например, для выбора «За 600» нужно набрать *114*172# , подключить «Вся Россия!» с помощью *114*56# , или сменить действующую услугу на более дешевый вариант без абонентки «Очень простой тариф» — *114*77# .

Все команды для смены тарифного плана можно найти на сайте Мотив.

Дополнительные возможности

Помимо привлекательных и очень разнообразных тарифных планов, пользователям дается возможность в случае необходимости воспользоваться дополнительными опциональными возможностями.

Для тех, кому требуется дополнительный трафик, можно подключить такие опции мобильного интернета, как «Интернет-марафон», «Турбо-кнопка» или «Пакет 1Гб». Для звонков по РФ и за пределы страны можно выбрать одну из услуг: «Выгодная Россия», «Пакет 100 минут Челябинская область», «Пакет 100 минут Тюменская область», «Твой мир».

Мобильный оператор МотивТелеком - телекоммуникационная компания, занимается предоставлением услуг в области цифровой сотовой связи, телефонных переговоров и интернета, абонентам проживающим в Пермском крае и Свердловской области , столицей, которой является город Екатеринбург, ХМАО, ЯНАО и Курганской области. Оператор считается наиболее крупным из тех, которые имеют свое покрытие на вышеуказанной территории в своём регионе.

Компания оказывает своим пользователям услуги по международной и меж городской связи, оперативный интернет, сотовой связи и иные разнообразные проекты. В настоящее время осуществляется ввод в эксплуатацию дополнительных телекоммуникационных сетей, уверенно возрастает покрытие на вышеперечисленных территориях.

Положительные аспекты услуг Мотив Телекома

МотивТелеком, в сравнении с иными конкурентами, имеет массу успешных и менее бюджетных проектов, которые легко совмещаются с тарифными опциями и позволяют экономить на оплате услуг связи. Компания предлагает выбор тарифных планов, которые позволяют доступно и дёшево звонить не только в другие регионы, но и внутри сети.

Среди действующих линеек, возможно выбрать ту, которая обеспечит бесплатное либо очень выгодное по цене общение , переписку, выход в интернет. Данная сотовая компания зарекомендовалась на рынке, как надёжный и ответственный участник правоотношений, предоставляющий услуги на достойном уровне, приемлемым ценовом диапазоне, грамотный сервис в общении с клиентами.

Тарифы на связь Мотив

Конец лета 2015 года ознаменован введением тарифа Вместо Мотив Екатеринбург мобильная связь . Фишкой является то, что исходящие звонки и СМС не требуют оплаты и без каких-либо ограничений. Клиент платит только за услугу Мобильный интернет , объём выбирает по желанию. Такое решение принято в связи развитием потребности в такого рода услуге.

Ранее Мобильный интернет являлся второстепенной функцией. Но как показывают результаты мониторинга в этой области трафик мобильных операторов по объёму значительно превосходит традиционный разговорный. Соответственно было принято решение основным направлением сделать интернет, а разговорное общение дополнительной и при чём бесплатной услугой. Мотив тариф Вместо предложен в шести разных вариантах: от 150 мегабайт в день до 100 ГБ в месяц. Выгодно пользоваться услугой в ночное время.

1. Тариф за 10 в день. Низкая абонентская плата — 10 руб/день. При условии достаточного баланса средств для ежедневного абонентского платежа — бесплатные входящие вызовы, ММС, звонки и СМС внутри сети , а так же звонки и СМС абонентам Свердловской области. Выход в интернет на максимум скорости 150 Мб в сутки.
2. Тариф за 300 в месяц. Более выгодный тариф на связь мотив чем предыдущий, поскольку условия практически те же, но абонентская плата 300 р/месяц списывается единожды всей суммой, зато мобильный Интернет на максимальной скорости 4.5 Гб .
3. Тариф за 600 в месяц. Его отличие от двух первых — объём выхода интернета 15 Гб , сумма абонент платы, списываемой 1 раз в месяц в размере 600 рублей.
4. Тариф за 900 в месяц. Абонентское списание — 900 руб/месяц. При условии достаточной суммы балансе для ежемесячного абонентского платежа — традиционно бесплатные входящие вызовы, ММС, звонки и СМС внутри сети, а так же звонки и СМС на номера данного территориального субъекта РФ. Интернет в объёме 30 Гб в сутки, в ночное время без ограничений.
5. Тарифы за 1200 в месяц и за 1800 в месяц. Их отличие от предыдущего в большем объёме интернета 50 Гб и 100 ГБ , соответственно абонентская плата 1200 рублей и 1800 рублей.

Мотив — тарифы мобильной связи, предлагает также и иные простые и выгодные варианты. Отличное решение "Очень простой тариф ". Обозначим его суть. Обязательный первичный платёж и первоначальный баланс — 100 руб. Предполагается авансовый порядок расчётов. Отсутствие абонентского списания. Поминутная тарификация. Входящие бесплатные звонки. Вызовы внутри сети МОТИВ и на номера иных сотовых компаний данного региона — 80 копеек. Передача СМС пользователям международных операторов — 4,95 руб.

Крайне удачное предложение для общения абонентов одной сети — «Next free» . Абонентская плата отсутствует. Наиболее минимальный первичный обязательный взнос - 100 рублей. Предлагается первую минуту по цене 1,50 руб., со второй минуты уже бесплатно.

Тариф Вместо Мотив как подключить?

Инструктаж по подключению и переход на тариф Вместо Мотив возможно получить при непосредственном обращении в соответствующую службу компании по номеру телефона 111 . Альтернатива — личное обращение с документом удостоверяющим личность в салон связи. Практически каждый пользователь может самостоятельно подключить данную услугу с помощью своего личного мобильного телефона.

Настройка в ручную на новый тариф Мотив Екатеринбург Вместо предполагает найти поле «Настройки» в меню гаджета. Последовательно переходим в «Беспроводная связь », перейти во вкладку «Сети мобильной связи». В разделе APN или «Точки доступа» сверху либо снизу экрана находим вкладку «Параметры», нужная позиция — «Создать APN » или «Новая точка доступа ». Водим информацию: APN — inet.ycc.ru . Имя - MOTIV . После этого процесс осуществится в автоматическом режиме. Сохраняем. После этого гаджет необходимо перезагрузить. Теперь вам доступны выход в интернет, разговоры без ограничений, приложения, т.д.

Более удобное и простое решение "Настройка подключения автоматически". «Автонастройка» осуществляется посредством нажатия кнопок гаджета: #919 и «Вызов» , впоследствии вам приходят текстовые сообщения, MMS, GPRS, WAP и можете пользоваться услугами.

Тариф Вместо Мотив отзывы пользователей

Удобные тарифы на связь Мотив, важно, что компания не допускает большого количества СПАМ рассылок. Ранее пользовалась услугами иного оператора и сравнить есть с чем. Способы борьбы с этим кошмаром здесь отработаны на достойном уровне. Планирую дальнейшее пользование услугами Мотив, так как вижу, что меры приняты кардинальные. Чувствуется, что абонентская база информации о клиентах закрыта от свободного доступа посторонних лиц. Удачный выбор.

Абонентская плата очень выгодная от 10 рублей в день до 1800 рублей в месяц. Подключились всей семьёй, бабушка рада бесплатному общению, интернетом не пользуется почти, смотрит только рецепты, зато разговаривает с подругами и родными без ограничения, дочь много времени проводит в интернете, подобрали для неё отличный вариант. Живём в частом секторе, проводного интернета нет, здесь открылось крайне выгодное и удобное решение, демократическая цена на услуги устраивает очень.

Услугами компании Мотив пользуюсь уже несколько лет. Не хочется менять телефонный номер, поскольку много деловых контактов и друзей в других городах, с которыми встречаюсь не часто, но регулярно, не хотелось бы потеряться по причине смены контакта. Про оператора не могу сказать ничего отрицательного. Тарифы выгодные, возможность поменять тариф очень простая, новые тарифы Вместо очень порадовали, существуют дополнительные опции, бонусы. Важно при переключении указать свой регион, существуют нюансы от местонахождения абонента. Выгодное общение и с абонентами других операторов.

Есть немного «подглючивание»: сигнал не достаточно хорошо идёт в некоторых местах, наверное, это зависит от толщины стен в подвальных помещениях, или от места отдалённого от радиуса вышки. Однако, это происходит крайне редко и не у всех. Пользуюсь связью очень давно и особенно активно мобильным интернетом. У оператора появились есть нужные и полезные услуги, такие как перевод денег, пополнение счета другим абонентам и смс-просьба, так называемая "попрошайка".

Свердловский сотовый оператор «Мотив», работающий также в Курганской области, Югре и на Ямале, выпустил линейку новых тарифов, где абоненту предлагается оплачивать лишь мобильный интернет. Традиционная телефония в пределах региона и SMS оставлены бесплатными.

Линейку тарифов в «Мотиве» назвали «ВМЕСТО!». Самый экономичный из них предусматривает, например, в Свердловской области абонентскую плату 300 рублей в месяц - за них пользователь сможет получить 4,5 Гб трафика, плата же за исходящие звонки и SMS на номера внутри региона взиматься не будет. Сопоставимые предложения есть у других операторов: так, подключившись к МТС в Свердловской области, пользователь за 600 рублей смог бы получить 5 Гб трафика и 1100 минут разговоров (тариф Smart+). Однако полностью от платы за исходящие звонки до этого не отказывался ни один российский телеком-оператор.

Эксперты рынка сотовой связи считают, что такое направление развития естественно. Оно уже опробовано телекоммуникационными операторами в Европе. «Под этим лежит банальный расчет: большая часть звонков в сетях крупных операторов замыкаются внутри сети и имеют низкую себестоимость, - объясняет руководитель программы МВА-ТЕЛЕКОМ бизнес-школы МИРБИС Евгений Соломатин. - Поэтому уже давно появились тарифные планы «Ноль внутри сети». Платить за звонки на сети других операторов необходимо, но эти затраты практически компенсируются входящими звонками, за которые оператор получает деньги. При этом доступ в интернет продолжает дешеветь. Видимо, выгоднее считать голосовой трафик «неизбежным злом» и заложить его среднюю себестоимость в тариф доступа в Интернет».

Интернет - основная причина, по которой рентабельность традиционной голосовой телефонии и SMS снижается. Чем интенсивнее растет покрытие широкополосным интернетом, тем активнее пользователи переходят на мессенджеры и приложения ip-телефонии - многие из этих приложений не требуют платы за совершение звонка: Viber, Telegram, WhatsApp и т. д. Проблему признают и операторы «большой тройки». Так, президент МТС Андрей Дубовсков заявлял в интервью, что победителем на рынке станет тот оператор, который быстрее других сведет голосовые доходы к нулю. По словам Дубовскова, основным источником рентабельности для телекома должен стать мобильный интернет.

Однако не стоит ожидать, что все остальные операторы уже завтра смогут последовать примеру екатеринбургской компании и отказаться от оплаты звонков. «Мотив» здесь находится в уникальной ситуации: большая часть его абонентской базы сосредоточена в Свердловской области, где им выдана каждая вторая сим-карта - неудивительно, что, отменив плату за звонки, оператор не рискует потерять доходы.

Конкуренты - в очереди:

Что касается остальных трех регионов, то, зайдя в них относительно недавно, «Мотив», судя по всему, стремится быстро нарастить абонентскую базу и готов на некоторые издержки. Для федеральных же операторов отказ от доходов с традиционной телефонии означает выпадение довольно крупных сумм - с учетом их традиционно консервативной политики, решиться на это будет нелегко.