Apple предлагает владельцам iPhone, iPad или iPod touch несколько способов защиты информации на устройстве, один из которых – блокировка при помощи пароля. Однако этот пароль может в один момент вылететь из головы и в случае многократного неправильного ввода гаджет будет временно заблокирован. О том, что делать, если вы забыли пароль или появилось сообщение об отключении устройства, далее в нашем руководстве.

Если вы ввели неправильный пароль несколько раз подряд, устройство будет заблокировано и появится сообщение о том, что iPhone или iPad отключен. Если вы не можете вспомнить пароль, потребуется удалить данные с устройства с помощью iTunes, функции «Найти iPhone» или режима восстановления. Затем восстановите содержимое и настройки устройства из резервной копии.

Восстановление через iTunes

Если iPhone или iPad был ранее синхронизирован с iTunes, можно выполнить его восстановление.

Шаг 1 : Подсоедините устройство к компьютеру, с которым обычно производится синхронизация.

Шаг 2 : Откройте iTunes. Если программа запрашивает ввод пароля, попробуйте выполнить процедуру на другом компьютере, с которым выполнялась синхронизация. Кроме того, можно использовать режим восстановления.

Чтобы включить на устройстве режим восстановления, нажмите и удерживайте кнопку «Домой». Удерживая кнопку «Домой», подключите устройство к iTunes. Если гаджет не включился автоматически, включите его вручную. Продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока не отобразится экран «Подключение к iTunes».

Шаг 3 : iTunes автоматически синхронизирует данные устройства и создаст их резервную копию. Если этого не произошло, синхронизируйте данные устройства с программой iTunes.

Шаг 4 : После завершения синхронизации выполните восстановление устройства.

Шаг 5 : Когда Ассистент настройки iOS запросит настройку устройства, выберите пункт «Восстановить из копии iTunes».

Шаг 6 : Выберите свое устройство в программе iTunes, а затем - последнюю резервную копию данных.

Использование функции «Найти iPhone»

Если на устройстве включена функция «Найти iPhone», вы можете воспользоваться ею для стирания данных.

Шаг 1 : Перейдите на страницу icloud.com/#find, чтобы проверить, включена ли на вашем устройстве функция «Найти iPhone».

Шаг 2 : Щелкните раскрывающийся список «Все устройства» в верхней части окна браузера.

Шаг 3 : Выберите свое устройство и щелкните значок «Стереть [устройство]», чтобы удалить с устройства данные и пароль.

Шаг 4 : Воспользуйтесь ассистентом настройки на своем устройстве, чтобы восстановить его данные из последней резервной копии.

В жизни практически каждого человека возникают мелкие проблемы либо вопросы, ответ на которые знают далеко не все, а только посвященные люди. Ситуации с разнообразной техникой служат этому ярким примером. Не все могут разобраться, как отключить нечаянно активированную функцию на телефоне, как справиться с навязчивыми подписками и тому подобное.

Сегодня речь пойдет о довольно популярной проблеме, с которой сталкиваются многие владельцы устройств Apple: сообщением «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать? Для начала стоит разобраться с причинами такой блокировки устройства.

«iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать?

Эта ошибка возникает в том случае, когда iPad или четырехзначным паролем. Подбирая код для разблокировки устройства, ввести его можно только 6 раз неправильно, после чего iPad заблокируется ровно на минуту. При дальнейшем неверном вводе пароля iPad блокируется после 10 попытки неправильного ввода.

Такие ситуации случаются крайне часто, сталкиваются с ними пользователи iPad, iPad mini, iPhone и некоторых моделей iPod. Не все могут держать в голове уйму паролей, явок и еще кучу информации. Банально забыв код разблокировки, владельцы начинают судорожно подбирать его наугад. Либо играющие с планшетом, телефоном или плеером дети понажмут уйму ненужных клавиш. Хотя возможно, что это действительно будет мошенник, пытающийся взломать дорогой гаджет с целью полного завладения им.

Все это приводит к блокировке, когда на дисплее написано «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать в этом случае?

На самом деле, столкнувшись с такой проблемой, не стоит отчаиваться. Выход есть всегда, главное - суметь его найти, не правда ли? Решить эту ситуацию с mini, iPhone и iPod можно двумя довольно несложными путями.

1. Подбор пароля на экране блокировки

Самый простой метод заключается именно в подборе. Огромным достоинством этого метода является полная сохранность данных, находящихся на устройстве, которое заблокировано. То есть в том случае, если не создана резервная копия устройства. Недостатком же этого метода является то, что время от времени нужно будет обнулять количество набранных попыток через iTunes, который будет работать только со знакомым ему устройством. То есть, если гаджет ранее подключался к этому компьютеру, иначе iTunes его просто не увидит. Все-таки

2. Сброс пароля через iTunes

Если пункт №1 не помогает, и устройству не удается подключиться к iTunes, то нужно сделать это принудительно. В смартфонах, планшетах и плеерах компании Apple есть специальный режим - DFU, который предназначен для перепрошивки устройства.

1. Первое, о чем стоит позаботиться, - это скачать и установить актуальную версию iTunes.
2. Нужно подключить в выключенном состоянии iPad к компьютеру с iTunes.
3. Теперь необходимо войти в режим DFU посредством долгого нажатия на кнопку HOME (в выключенном состоянии гаджета!) и последующего нажатия кнопки включения. Стоит заметить, что удерживать кнопки нужно в течение 10-15 секунд.
4. Далее на экран монитора компьютера выйдет страница iTunes, предлагающая либо обновить устройство, либо восстановить его. Зачастую на планшетах и смартфонах уже установлены новейшие версии операционной системы, поэтому нужно нажать кнопку «Восстановить…».
5. Если же горит кнопка «Обновить», и пользователь знает, что есть такая возможность, лучше обновлять свой гаджет, так как в этом случае все данные сохраняются. При восстановлении же вся пользовательская инфомрация удалится.

Важно! Никогда не нужно нажимать кнопку «Обновить», если на устройстве установлен джейлбрейк (магазин Cydia на экране). Для прошивки таких телефонов или планшетов нужно использовать восстановление.

Обновление устройства через DFU-режим

Обновление устройства через DFU-режим позволяет избежать некоторых программных ошибок. Это эффективный способ замены в старых устройствах операционной системы на новые версии. Шаги обновления практически такие же:

1. Скачать актуальную версию iTunes.
2. Загрузить обновленную версию операционной системы.
3. В выключенном состоянии подключиться к iTunes.
4. Зажать кнопку HOME, через 5 секунд нажать и удерживать кнопку включения. Эта операция занимает 10-15 секунд.
5. Далее iTunes найдет устройство и покажет соответствующий значок.
6. Удерживая кнопку Shift на клавиатуре, выбрать пункт «Восстановить».
7. Появится окошко, в котором нужно выбрать прошивку в формате.ipsw
8. Выбрать файл прошивки и нажать «Открыть», после чего процесс установки прошивки будет начат.

Вот такие нехитрые способы существуют для разблокировки устройства на iOS. Теперь, столкнувшись с надписью на экране «iPad отключен, подключитесь к iTunes», что делать, пользователь знает наверняка. Немного времени, и проблема решена. А чтобы не допускать такие ситуации снова, нужно изменить на устройстве некоторые настройки.

Как отключить функцию «Стереть данные»

1. Необходимо на устройстве открыть настройки (настройка iPad).

3. Затем пролистать в самый низ и поставить переключатель «Стереть данные» в выключенное положение (в этом случае полоска будет серой, если она зеленая, то функция активна).

Для того чтобы в случае экстренных ситуаций не потерять накопленные данные, нужно настроить резервное копирование устройства на компьютер через iTunes или напрямую в iCloud.

в iCloud

1. Требуется подключиться к сети Wi-Fi.
2. Затем зайти в настройки, далее в раздел iCloud - «Резервная копия».
3. Переключатель резервного копирования должен быть активен. Если нет - нужно перевести его во включенное положение.
4. Нажать «Создать резервную копию» и дождаться процесса загрузки. Важно не отключать при этом сеть Wi-Fi.

Резервное копирование этого вида может выполняться автоматически, но при условии, что устройство подключено к сети Wi-Fi и источнику питания. Если места в хранилище достаточно, и экран заблокирован, то копия создастся в iCloud. Многие ставят телефон на ночь на зарядку. За это время он успевает создать копию. Но нужно следить за свободным пространством в iCloud.

в iTunes

1. Подключить устройство к iTunes.
2. На главной странице устройства в iTunes необходимо нажать «Создать копию сейчас».
3. Дождаться процесса загрузки.

В резервном сохранении информации данного вида также возможно автоматическое создание копий устройства при каждом подключении его к компьютеру. Для этого на главной странице нужно выбрать соответствующую графу. Это очень удобно, поэтому многие люди по всему миру пользуются перечисленными советами в повседневной жизни!

И самое главное, нужно помнить, что все пароли обязательно стоит хранить в недоступном месте. Специалисты советуют всегда устанавливать свой Apple ID профилем в функцию "Найти айфон" для повышения безопасности. Также эта функция позволяет найти свое устройство как при банальной ситуации потери его в домашних условиях (при активации функции поиска устройство подает сигнал, указывая свое местоположение), так и при краже или утере гаджета (из личного кабинета сайта icloud.com есть возможность определить местоположение аппарат по карте).

Блокировка активации iPad привязан к Apple id и пароль которые использовались для настройки этого iPad – вот с таких слов однажды началось мое рабочее утро и утро было бы добрым если бы я знал эти Apple id и пароль.

Но после последних обновлений от компании Apple и при включении функции find my device не какая пере прошивка устройства не помогает и единственный рабочий способ разблокировки вашего Apple устройства будет только корректный ввод связки Apple ID и пароля и сброс настроек устройства.

Но как вы уже, наверное, поняли если бы у меня был способ узнать Apple ID и пароль, то этой статьи бы не было. Но вот как раз случилось так что iPad пришел с такой проблемой, и я не смог узнать Apple Id пользователя что бы сбросить устройство и человек под чьим id iPad заблокирован недоступен. У вот тут начались танцы с бубном.

После чтения инета по проблеме как разблокировать iPad или как обойти activation lock не чего внятного и действительно работающего способа я найти не смог. Тогда единственным приходящим на ум вариантом осталось звонить в службу поддержки Apple и пытаться разблокировать iPad с их помощью, так как устройство куплено легально и все документы на покупку имеются.

Что потребуется для разблокировки Apple устройства при обращении в службу технической поддержки.

1. Это нужно знать S/N и желательно IMEI вашего устройства;
2. У вас должен быть чек на ваше устройство;

Это два основных условия, без которых даже нет смысла звонить в службу тех поддержки. Если у вас есть чек и вы знаете серийный номер, то все можно звонить, как позвонить в службу технической поддирки Apple спросите вы, а ни как они вам позвонят сами.

Для этого надо перейти на сайт Apple https://appleid.apple.com и переходим в раздел «Поддержка».

Затем пролистываем страницу в низ и находим там такую фразу мне требуется помощь с iPad и есть кнопка «Получение поддержки», жмем на нее.

После вы переедете на следующую страницу где apple хочет уточнить вашу проблему, но мы соответственно выбираем «Идентификатор Apple ID и пароль».

Затем вы попадаете на более узкий перечень проблем по мнению apple и выбираете «Пароль Apple id забыт или утерян»

Ну и все мы добрались до нужного нам шага «Выбираем пункт поговорить со службой поддержки Apple».

Нажимаете кнопку продолжить и ждете, мне прозвонили уже через 10 секунд.

Или есть еще более простой способ - это просто позвонить на единый бесплатный номер appleв России 8-800-555-67-34.

Мне позвонил молодой человек по имени Сергей я рассказал ему о моей проблеме и на мое удивление он был очень дружелюбен и внимателен. Сергей спросил серийный номер моего устройства удалился проверить что-то на пару минут, подтвердил, что такое устройство заблокировано и предложил мне выслать ему на почту отсканированные документы, подтверждающие покупку моего iPad я рассказал, что это устройство куплено на организацию на что я получил ответ что нет проблем, высылайте товарную накладную в том в котором она у вас есть. Все это было онлайн.

Хочу предостеречь тех, кто хотел бы под шаманить чуть и поправить свои документы «что бы они выглядели лучше», лучше этого не делать или делать так что бы это не было заметно. Так как выяснилось позже Сергей проверил присланные мной файлы на наличие изменении. Так же в моих документах не было не какой информации о моем iPad S/N, IMEI, Сергей предложил мне дописать эти данные на товарной накладной и прислать ему фото. Я все сделал как он сказал.

И так через 4 дня, как и было обещано пришло письмо от службы поддержки Apple см. скриншот ниже.

Но что бы завершить процесс разблокировки iPad необходим подключить устройство к компьютеру, на котором установлен iTunes. Где вы должны увидеть что-то похожее на такое.

После того как вы нажмете кнопку «Начать работу» вам остаётся только настроить ваш iPad как новый и все вуаля вы можете пользоваться вашим устройством как новым.

Ура! Нам удалось вернуть iPad в рабочее состояние удалось обойти activation lock если можно, так сказать. Но мой совет не забывайте свои логин и пароль процедура не очень быстрая, да и не очень приятная. Но хотелось бы отметить если вы легальный покупатель Apple устройства и у вас в наличии документы о покупке вашего устройства вы все же сможете разблокировать ваш девайс. Всем удачи! Пока!

iPad, как и любое другое устройство, имеет определённую защиту от взлома, конечно, она охраняет ваш планшет от стороннего вмешательства извне. Заблокированным iPad становится после 6-и раз неправильно введённых паролей. В данном случае защита обернулась против нас, так как пароль утрачен по каким-либо причинам. Естественно, что какой-то простой программы для восстановления доступа нет потому, что невозможно определить злоумышленник пытается получить доступ или владелец.

Всё же некоторые способы, как разблокировать Айпад, если он заблокирован существуют и их мы разберём. Все они разрешены и советуются к применению официальным производителем, но каждый имеет определённые ограничения. Стоит отметить, что в большинстве случаев вы потеряете данные с планшета, поэтому вам необходимо будет восстановить их, если есть резервная точка.

Всего доступно 3 способа для восстановления:

• При помощи iTunes ;
• Благодаря синхронизации с сервером iCloud;
• Функция восстановления.

Сперва следует разобрать случай, как разблокировать Айпад через iTunes, так как метод позволяет выполнить откат к какой-либо точке, она автоматически создаётся на сервере при синхронизации устройства.

Разблокировка iPad с использованием iTunes

Для выполнения процедуры вам потребуется иметь доверенный компьютер, а это тот, к которому ранее подключался iPad и установлен в исключения. Также должна быть ранее установлена программа и выполнена синхронизация с ней. Этот способ более преимущественный и, если ваш случай удовлетворяет условия, лучше воспользуйтесь данным вариантом.

• Подключите устройство к компьютеру, где вы выполняли синхронизацию;
• Запустите непосредственно программу iTunes, если возникнет ситуация, что все равно потребуется пароль, то попытайтесь использовать другой ПК;
• Программа будет выполнять синхронизацию и делать бекап в автоматическом режиме;

• После окончания процедуры кликните по кнопке «Восстановить iPad»;
• Теперь, когда происходит восстановление, вам необходимо в меню настройки (показывается в процессе выполнения) нажать на «Восстановить из копии iTunes»;
• Выберите в перечне наиболее подходящую резервную точку и запустите процесс отката.

Теперь мы разобрались, как разблокировать iPad не потеряв данные при этом. Увы, но остальные варианты подразумевают полную очистку планшета от всей информации и восстановление заводских настроек на нём. Сделано это с целью защитить ваши данные от взлома.

Как разблокировать пароль iPad с помощью сервиса «Найти iPhone»?

Несмотря на название функции, найти вы можете не только смартфон, но и любое другое устройство Apple.

Необходимым условием для выполнения процедуры также является наличие настроенной и синхронизированной программы. Используйте активированное для поиска устройство и выполните:

• Перейдите по ссылке icloud.com/find;
• Выполните вход при помощи Apple ID, возможно, этого не потребуется;

• Разверните список «Все устройства»;
• Кликните по необходимому нам устройству, iPad;

• Выполните нажатие на «Стереть iPad»;
• Затем воспользуйтесь восстановлением, если существует бекап или можете выполнить новую установку устройства.

Необходимым условием выполнения процедуры сброса является наличие доступа к сети, пусть даже медленной, иначе способ не сработает. Функция удобна и при утере Apple устройства, так как позволяет удалённо стереть все данные, чтобы они не попали в руки злоумышленника.

Восстановление iPad

Теперь мы разберём последний способ, который позволяет разблокировать Айпад без подключения к сети и синхронизации с сервисами. Случается, что планшет не был подключаем в ПК и соответственно не имеет необходимых параметров для восстановления с помощью других способов.

Этот метод позволяет ответить на вопрос многих - iPad отключен, как разблокировать. Вам просто необходимо установить iTunes на ПК, синхронизация для этого не нужна и само устройство должно быть отключено, затем:

• Подключите USB-кабель к компьютеру, но к планшету пока не подсоединяйте;
• Теперь нажмите и удерживайте кнопку «Home»;
• Подсоедините кабель к iPad, должна показаться иконка iTunes и USB;

• На экране компьютера должно быть уведомление, что устройство подключено в режиме восстановления. Перейдите в программу и выполните непосредственно восстановление, соответствующая кнопка находится на вкладке «Обзор».

Для выполнения процедуры необходимо подключение к сети самого ПК, от iPad этого не требуется, в процессе восстановления будет выполнено обновление платформы iOS и загружена необходимая прошивка. Возможна альтернатива, загрузить файл прошивки на другом компьютере, актуально, если нет выхода в сеть. Вам потребуется загрузить самую новую платформу с расширением.ipsw, затем передать на компьютер и воспользоваться файлом.

После выполнения восстановления или стирания данных с планшета вам необходимо его снова синхронизировать с сервисами и наполнять информацией. В этот раз лучше всё же выполнить подключение к iCloud и iTunes. Также не забывайте делать бекапы при загрузке важной информации или с определённым промежутком времени, чтобы не потерять её.

Выполнив процедуру восстановления любым из способов вы сбросите пароль до начального значения, таким образом у вас должен быть стандартный пароль, затем вы сможете его заменить.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как разблокировать iPad, если забыл пароль?», то можете задать их в комментариях

if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>

Попробуйте восстановить Ipad одним из этих способов:
Восстановление с помощью iTunes
Если устройство было ранее синхронизировано с программой iTunes, можно выполнить его восстановление.
1. Подключите устройство к компьютеру, с которым проводилась синхронизация.
2. Откройте программу iTunes. Если будет предложено ввести пароль, воспользуйтесь другим компьютером, с которым проводилась синхронизация, или режимом восстановления.
3. Дождитесь, пока iTunes синхронизирует устройство и создаст резервную копию.
4. По завершении синхронизации и создания резервной копии нажмите пункт меню Восстановить [устройство].
5. Когда в ходе восстановления устройства iOS откроется экран настройки, нажмите пункт Восстановить из копии iTunes.
6. Затем выберите свое устройство в iTunes. Посмотрите на дату создания и размер каждой резервной копии и выберите самую подходящую из них.
Стирание данных на устройстве с помощью функции «Найти iPhone»
Если функция «Найти iPhone» настроена на устройстве с ОС iOS или компьютере Mac, можно использовать iCloud для его стирания и восстановления.
1. Перейдите на страницу icloud.com/find с другого устройства.
2. Если появится запрос, выполните вход с использованием идентификатора Apple ID.
3. Щелкните раскрывающийся список «Все устройства» в верхней части окна браузера.
4. Выберите устройство, данные на котором требуется стереть.
5. Щелкните «Стереть [устройство]», чтобы стереть данные на устройстве и удалить его пароль.
Теперь можно либо восстановить устройство из резервной копии, либо настроить устройство как новое.
Если ваше устройство не подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети, данные на нем нельзя стереть с помощью функции «Найти iPhone».
Восстановление с помощью режима восстановления
Если вы никогда не проводили синхронизацию с iTunes и не настраивали функцию «Найти iPhone» в iCloud, для восстановления устройства нужно будет использовать режим восстановления. При этом будут стерты данные устройства и его пароль.
1. Подключите устройство iOS к компьютеру и откройте программу iTunes. Если у вас нет компьютера, одолжите его на время у друга или обратитесь в розничный магазин Apple Store или к авторизованному сервисному представителю компании Apple.
2. После подключения устройства выполните принудительный перезапуск: нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой». Не отпускайте кнопки, когда увидите логотип Apple - дождитесь экрана режима восстановления.
3. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Восстановить».
4. Программа iTunes приступит к загрузке программного обеспечения для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления, и придется повторить действия 2 и 3.
5. Дождитесь окончания процесса. После этого можно настроить устройство и пользоваться им.
Дополнительная помощь
Если принудительный перезапуск или режим восстановления использовать невозможно по причине сломанных кнопок, обратитесь в службу поддержки Apple.