Мегафон модем баланс. Что делать если кончились деньги на счете Мегафон. Используем услугу «Живой баланс»

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено



Вопросы по темам Развернуть все темы

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
  
  Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
  
  Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
  
  После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
  
  А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
  
  Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?
  Выберите и сохраните следующие настройки:
  - iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
  - Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
  - Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.
  Название настроек может отличаться для разных моделей.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Личный кабинет
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как настроить VoLTE?
    Выберите нужные настройки для своего смартфона:
    - iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
    - Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
    - NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
    - Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
    - Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
    - Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему не ловит сеть?
    1. Нестабильный сигнал сети.
      Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
    2. На вашем счёте недостаточно денег.
      Пополните счёт любым удобным способом .
    3. Неверное подключение к сети.
      Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
    4. Телефон или SIM-карта неисправны.
      Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
    5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
      Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Любой пользователь мобильных сетей должен контролировать собственные расходы, чтобы всегда оставаться на связи. Абоненты Мегафон не являются исключением. Получить информацию можно быстро, просто и бесплатно.

Способы получить в Мегафоне информацию о балансе

Для этого есть несколько вариантов. Это можно сделать через телефон, при помощи компьютера, через представительство компании.

Опция доступна всем пользователям Мегафон, специально подключать ее не требуется.

USSD запрос

Узнать баланс по запросу короткой USSD-командой можно следующим образом: на телефоне набрать *100# и отправить запрос. Система сформирует СМС - сообщение с остатком денежных средств на счете и ненавязчивой рекламой услуг.

Необходимо учитывать, что есть модели телефонов, которые не поддерживают короткие команды, тогда в ответном сообщении пользователь получит нечитаемые сведения. Чтобы исправить ситуацию можно попробовать изменить язык при помощи команды *105*0#.

Абоненты, которые находятся в роуминге, могут набрать *111*1#. Только не все телефоны поддерживают эту функцию.

Чтобы не запоминать комбинацию цифр, ее можно добавить в справочник, где она будет отображаться по запросу «Баланс», также все команды имеются на сайте оператора.

Узнать баланс по SMS

Состояние счета можно контролировать при помощи формирования СМС-сообщения. Для этого абонент на телефоне пишет любой текст (или ничего не пишет) и отправляет его на номер 000100.

Компания гарантирует предоставление услуги в Домашнем регионе. Для таких пользователей данная опция предоставляется бесплатно, если абонент находится в роуминге, услуга может быть не доступна или будет снята комиссия в размере стоимости исходящих СМС в месте нахождения.

Информация о балансе по телефону

Абонент может воспользоваться услугой автоинформатора, набрав номер 0500 (или 0501 и т. д.). Номер зависит от региона, где получена сим-карта. Он есть в адресной книге на карте, поэтому запоминать его не требуется. После звонка необходимо следовать инструкциям автоинформатора и можно будет быстро получить сведения об остатке средств.

Звонок бесплатный, круглосуточный.

В приложении и “Сервис-гиде”

«Сервис-Гид» представляет собой специально разработанное приложение для пользователей оператора для самообслуживания в системе. Это личный кабинет абонента.

Зайдя в систему, пользователь сразу получает доступ к остатку денежных средств на счете. Информация располагается в правом верхнем меню главной страницы и
во вкладке «Доступно сегодня».

При помощи опции «Сервис-Гид» можно подключить услугу доставки информации на электронный адрес почты пользователя, привязанный к телефону абонента. Тогда появится возможность контролировать любое изменение счета при помощи писем на e-mail.

Через “Мегафон ПРО”

«Мегафон ПРО» представляет собой особое приложение, которое записано на сим-карте. К его функциям относится поиск и доведение информации для пользователя.

При желании абонент может оформить подписку на интересующий его раздел приложения, и получить информацию о балансе телефона. Услуга предоставления справки о состоянии счета, настройки работы с прочими услугами бесплатная.

Услуга “Живой баланс”

Пользователи Мегафон могут подключить услугу «Живой баланс». В этом случае информация об остатке денежных средств на счете будет выводиться на экран дисплея и для ее просмотра достаточно будет только включить телефон.

Система в автоматическом режиме контролирует изменения, поэтому сведения всегда остаются актуальными и точными. Изменение информации происходит без звуковых эффектов, в течение нескольких минут. При разговоре по телефону баланс на экране не отображается, т. е. контролировать баланс в ходе разговора невозможно.

Если телефон выключить, при включении данные на дисплее не будут отображаться до изменения сведений. После звонка (или иных действий, которые ведут к изменению баланса), информация снова появится на экране.

Данную услугу необходимо подключать. До подключения необходимо проверить возможность действия опции на телефоне абонента. Для этого набирается команда *134#. Если на экране появился баланс, то можно делать привязку услуги к номеру.

Подключить услугу можно при помощи короткой команды: *134*1#. Также это можно сделать из личного кабинета абонента на сайте оператора. Для этого в разделе «Услуги, опции, подписки» выбирается вкладка «Все услуги и опции», находится строка «Живой баланс» и выполняется подключение.

Подключается она бесплатно. Действует как в домашнем регионе, так и роуминге. При подключении услуги со счета будет ежедневно списываться абонентская плата в размере 1,5 р. в день.

Если необходимость в услуге отпала, ее можно отключить, набрав короткую команду *134*0# или аналогичным способом через личный кабинет.

Узнать баланс Мегафона в личном кабинете

Через интернет на официальном сайте в личном кабинете можно сделать проверку баланса аналогично приложению «Сервис-Гид».

Как узнать баланс модема?

Если абонент пользуется интернетом от Мегафон, помимо баланса счета телефона, необходимо контролировать наличие денег на модеме. Это можно сделать из личного кабинета на сайте megafon.ru. Только надо зайти на сайт через подключение к модему. Информация будет на главной странице личного кабинета.

Дополнительно получить данные можно с помощью СМС-сообщения, если в комплекте с 4G или 3G модемом есть программа, которая позволяет из отправлять сообщения. Необходимо вставить в компьютер модем, войти в программу и найти вкладку «Сообщения». СМС отправляется на номер 000100, текст: А (русская) или В (английская).

Чтобы не забыть куда отправлять СМС на будущее, его можно сохранить в черновиках.

Можно ли узнать баланс другого абонента Мегафон?

Клиенты Мегафон могут пользоваться услугой, которая называется «Баланс близких». Ее суть заключается в том, что пользователь может отслеживать состояние счета подключенных номеров. Опция является удобной при контролировании расходов детьми, чтобы вовремя положить деньги родителям и т. д.

Для подключения услуги потребуется номер телефона подопечного, чьи расходы будут контролироваться, и опекуна, который будет получать информацию о счете подопечного.

Услуга бесплатная, независимо от места нахождения пользователей.

Как подключить услугу:

Подопечный на номер 000006 отправляет СМС следующего содержания:
*431*1* номер опекуна#.
Для получения информации Опекун набирает со своего телефона команду *100*номер подопечного#.
Количество привязанных к одному номеру опекунов не ограничено.
При желании услугу можно отключить командой *431*3# или отключить только одного опекуна: *431*2* номер опекуна#.

Способов узнать баланс много, но, если все варианты вызывают затруднение, всегда можно обратиться за помощью в службу поддержки по номеру 0050, которой работает круглосуточно. Звонок бесплатный.

С проверкой баланса обычно проблем не возникает. Для обычных абонентов есть простая и знакомая всем команда *100#. Большинство только ею и пользуются. А как же быть с корпоративными клиентами? Обычно, при заключении договора или присоединении номера телефона к фирме об этом даже не задумываются. Вопросы возникают позже. Ниже мы расскажем об особенностях проверки остатка средств на корпоративном номере Мегафон.

Для начала выделим некоторые особенности, присущие договорам, заключённым с юридическим лицом:

Возможность разных форм оплаты: авансовый или кредитный метод расчётов. Выбрать можно любой во время заключения договора или перейти позже, написав заявление в любом салоне связи, отправив заявку или отправив по электронной почте. Большинство выбирают кредитный метод расчётов, поскольку он позволяет разговаривать в рамках предоставленного кредитного лимита, а услуги связи оплачивать в следующем месяце в течение 20 дней с момента выставления счёта . В связи с этим возникают вопросы: как узнать предоставленный лимит, как узнать текущие расходы, где можно увидеть неоплаченные счета. Позже мы ответим на каждый из них.
Можно сделать один лицевой счёт на все номера фирмы. В этом случае вы избавляете себя от пополнения каждого номера отдельно. Если вы платите наличными, то с карты, через банкомат или кассу вы можете провести платёж на любой номер, и деньги поступят на общий лицевой счёт. Тратят их все пользователи вместе. Есть и неудобства – достаточно одному неосторожному сотруднику подключить дорогую услугу, позвонить в другую страну, выйти в интернет в роуминге, и с минусовым балансом, без связи останется вся фирма. Заявление на объединение лицевого счёта пишут как во время оформления договора, так и в любое время. Заявку отправляют через личный кабинет, по электронной почте или приносят лично в любой салон связи Мегафон. При этом возникает вопрос: как сотрудники будут проверять баланс и смогут ли они вообще его проверить.
Мы уже в предыдущем пункте отметили, что у общего лицевого счёта есть положительная сторона – удобство при оплате, но есть опасность, что один абонент сделает долг для всей фирмы. Чтобы этого избежать, подключают услугу «Персональный бюджет». Суть её в том, что на весь договор фирмы выделяется один лицевой счёт. На него организация и переводит все средства за оплату связи. При этом на каждый номер назначается ещё и личный лицевой счёт. Он пополняется с общего согласно заданному алгоритму, то есть каждому сотруднику вы разное количество средств . Пользователь может и сам его пополнять любым привычным способом. Эта услуга даёт сотруднику возможность подключать дополнительные услуги на номере и пользоваться мобильной коммерцией, фирма же контролирует расходы на связь и не выбивается за рамки бюджета. В связи с этим появляются вопросы: как проверять «Персональный бюджет», какая информация будет доступна по запросу *100#.

Это основные отличия корпоративной связи, которые касаются баланса. Сейчас можно перейти к основной теме статьи и ответить на поставленные выше вопросы.

Проверка баланса

Начнём с самого обычной ситуации — раздельные лицевые счета у всех сотрудников. В этом случае сотрудники не заметят разницы. Узнавать остаток средств можно привычными способами. Напомним их:

USSD-командой *100# вызов;
По номеру 0501;
СМС с любым текстом на номер 000100;
Если вы пользуетесь планшетом, где подобные запросы отправить невозможно, то заходите в личный кабинет через приложение или браузер. Предварительно лучше задать постоянный пароль для входа. Если вы выходите через мобильный интернет Мегафон, то личный кабинет откроется без пароля;
Можно воспользоваться услугой «Живой баланс» и тогда после каждого платного действия сообщение об остатке на счету будет всплывать на дисплее.

Эти способы подходят и для авансового, и для кредитного метода расчётов. Разница лишь в отображаемой информации. На предоплате вы увидите просто сумму, которая осталась на балансе. На постоплате вы получите данные о предоставленном лимите и доступных средствах.

Размер кредитного лимита узнают и по номеру *990*7# вызов. Если он вас не устраивает, то можно написать заявление на его изменение.

На постоплатной системе расчётов важным является и вопрос расходов за текущий месяц. Эту информацию сложно бывает отследить по балансу, а учитывая величину кредитного лимита, можно потратить больше желаемого и узнать об этом только из счёта за месяц. Узнать о расходах в текущем периоде узнают ком *990*5#.

Те кто пользуются тарифными планами с пакетами минут, СМС и мегабайт должны знать команду *990*558# вызов. Таким образом вы узнаете остаток.

Если все номера договора находятся на одном лицевом счету, то команды для проверки баланса не изменятся. Будет отличаться информация, которая отобразится на экране. Каждый из сотрудников увидит одну и ту же цифру – количество денег на счету, предоставленный лимит и прочую информацию по балансу . Чаще всего рядовым пользователям эти сведения бывают не нужны, поскольку счёт пополняет бухгалтерия организации, она же следит за балансом. Если руководство не желает разглашать эту информацию, то возможность проверки баланса можно отключить.

Остался вопрос «Персонального бюджета». Если сотрудник наберёт привычную команду *100#, то увидит состояние общего лицевого счёта, для проверки информации по личному, надо набрать комбинацию цифр *990*4#.

Это всё, что мы хотели рассказать о проверке баланса на корпоративных номерах Мегафон. Если вопросы ещё остались, то можно позвонить по номеру 8-800-550-0555.

Для полноценного использования всех возможностей мобильной связи необходимо регулярно производить пополнение своего лицевого счёта. Если этого не делать, абонент не сможет совершать звонки, отправлять смс-сообщения, пользоваться интернетом и т.д. Чтобы не пропустить время внесения платежа, создана услуга, воспользовавшись которой можно быстро проверить баланс Мегафон.

Многие мобильные операторы, конечно же, предусмотрели ряд возможностей для своих клиентов всегда оставаться на связи. К примеру, это могут быть услуги: «перезвонить за счет другого абонента» или «доверительный платеж». Можно также попросить друзей перебросить деньги. Но выбор вариантов, на самом деле, не так уж велик и они не всегда бывают актуальными. Именно по этой причине важно отслеживать любые изменения счета, чтобы отрицательный баланс не застал врасплох. Ниже мы детально рассмотрим, как проверить баланс на Мегафоне.

Все операторы, в том числе и популярный российский провайдер Мегафон, предлагают своим пользователям бесплатно проверить счет. Для этого существует ряд определенных команд, используя которые, можно удобно следить за балансом.

Среди самых популярных методов проверить баланс мегафон выделяют следующие пять:

Совершив вызов на сервисный номер;
Через смс;
При помощи USSD-запроса;
Используя опцию «Живой баланс»;
Через Интернет (с помощью персонального кабинета).

Как узнавать остаток средств на счете с помощью вызова на короткий номер?

Этот метод удобен тем, что использовать его можно независимо от времени суток неограниченное количество раз. Плата за услугу не взимается. Все, что необходимо сделать, это запомнить неизменную комбинацию цифр - 0501 и набрать ее на мобильном устройстве. После ввода чисел необходимо нажать на клавишу вызова и дождаться, пока робот озвучит, сколько средств осталось на балансе.

Проверка баланса Мегафона через SMS

Многие пользователи сотовой связи не знают, как узнать баланс на мегафоне на телефоне при помощи сообщений, хотя это тоже довольно быстрый и удобный способ. Как им воспользоваться? Очень просто: нужно отправить SMS-сообщение любого содержания (можно пустое) на номер 0001000. В ответ на запрос придет сообщение с детальным разъяснением состояния счета. В нем будет содержаться информация:

О текущем балансе;
Об остатке минут, предоставленных абоненту в соответствии с используемым тарифным планом;
О количестве неиспользованных СМС;
Об интернет-трафике.

СМС на сервисный номер 0001000 можно отправлять лишь при условии, что устройство не заблокировано.

Плата за услугу не взимается только в домашнем регионе. Если же вы находитесь за границей или в другом регионе, то должны знать, что при отправке СМС на этот номер, плата будет взиматься в соответствии с тарифами роуминга.

Мгновенный USSD запрос

Это - самый быстрый и удобный способ следить за изменениями личного счета. Большинство абонентов использует именно его, поскольку это работает абсолютно во всех случаях.

Чтобы воспользоваться опцией, нужно запомнить несложную команду: звездочка100решетка и клавиша позвонить (*100# и трубка).

После этого на экране телефона появится информация о том, сколько денег у вас осталось.

Команда бесплатна, включая даже случаи нахождения в роуминге. Использовать мгновенный запрос можно сколько угодно и когда угодно.

Личный кабинет

Если есть доступ к Интернету, то можно воспользоваться таким способом проверки баланса Мегафон, как через личный кабинет. Это совсем не сложно, нужно всего лишь следовать простой инструкции:

Заходим на сайт Мегафон и авторизуемся (при необходимости регистрируемся);
Входим в персональный кабинет и смотрим информацию по текущему балансу - она будет доступна сразу после входа.

Проверяем счет с помощью виджета

Недавно добавленная функция «Живой баланс» позволяет следить за остатком средств в режиме реального времени на дисплее смартфона. Это означает, что необходимая информация будет доступна постоянно без необходимости вводить какие-то запросы.

Отметим, что эта услуга платная и составляет 30 рублей. При этом Мегафон дарит 14 дней бесплатного использования, чтобы абонент мог оценить все преимущества опции.

Подключается услуга несколькими способами:

При помощи команды USSD (*134*1#);
Через систему самообслуживания «Сервис гид» на официальном сайте Мегафон;
С помощью короткого сервисного номера 0500 - нужно позвонить, дождаться ответа оператора и попросить его, чтобы он добавил опцию.

Мы рассмотрели самые популярные способы проверки остатка финансов на счете Мегафон, используя которые вы всегда будете на связи с родными и близкими

Инструкция

Беспроводной 3G модем – отличное средство для выхода в интернет. С ним вы сможете общаться в сети, скачивать любые ролики и музыку, отправлять электронную почту. Все эти и другие возможности доступны только при положительном балансе. При отрицательном значении баланса предоставление услуг интернет-связи приостанавливается до момента пополнения счета.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, когда нужно срочно выйти в интернет, но из-за недостатка средств это невозможно, старайтесь следить за балансом своего модема. Тем более, это совсем несложно.

Для этого нужно будет подключить модем к компьютеру или ноутбуку, а затем обычным способом запустить программу. Для этого кликните на находящийся на рабочем столе ярлык модема. По умолчанию при установке программы он создается автоматически.

В данном случае не важно, произведено подключение к интернету или нет. Состояние счета модема вы все равно узнаете. Для этого достаточно выбрать и нажать специальную кнопку «Баланс» на панели инструментов рабочего окна модема. В зависимости от модели модема баланс по счету может появиться сразу (без выполнения дополнительных операций) или нужно будет выполнить соответствующий вопрос.

На некоторых модемах «Мегафон» для уточнения наличия средств на счету можно воспользоваться отправкой специальной USSD-команды. Найдите ее в специальном выпадающем окне (*100#) и нажмите кнопку «Запрос». На модемах других сотовых операторов, например «Билайна», МТС, баланс уточняется аналогичным способом.

Также для выяснения баланса на сим-карте своего модема можно обратиться в службу поддержки клиентов оператора используемой вами сотовой связи.

Или зайдите в личный кабинет на официальном сайте своего оператора, где вы сможете узнать всю информацию по вашему номеру, в том числе и баланс.

В современном мире человек уже не представляет жизни без интернета, что бы нас ни интересовало, с чем бы мы ни сталкивались – мы сразу заходим узнавать информацию в сетевую паутину. Сотовые операторы реактивно среагировали на данный спрос потребителей и изобрели такую услугу, как 3G интернет. Получается, что, покупая модем, человек может практически в любой точке России иметь выход в интернет. Также можно проверить баланс на модеме , не выходя из сети.

Вам понадобится

сим-карта, модем

Инструкция

После установки у вас появится окно, где вы должны будете ввести пин-код вашей сим- . После успешного ввода, вы без проблем проверите . Например, у оператора Мегафон это делается с помощью вкладки «Баланс». Которая будет находиться вверху в открывшемся окне. После ее нажатия откроется панель, где вы должны ввести USSD-команду *100# и далее клавиша «Запрос».

Узнайте баланс «Скайлинк» при помощи СМС-сообщений. Цена на эту услугу зависит от тарифного плана пользователя. Для получения информации о состоянии счета отправьте пустое СМС на короткий номер 55501. В ответ вам придет сообщение с указанием баланс а. Эта информация предоставляется круглосуточно; баланс по определяется в .

Видео по теме

Источники:

www.skylink.ru
скайлинк узнать баланс в 2019

Отсутствие сигнала 3G, поступающего в USB-модем, может быть связано с рядом причин. Некоторые из них основаны на проблемах, порождаемых самим модемом, его конструктивными особенностями.

География расположения

Если вы заметили, что при подключении USB- от МТС у вас никогда не появляется сигнал 3G, то, в первую очередь, стоит обратиться в салон связи или позвонить в справочную службу провайдера для выяснения возможности приема сигнала 3G в вашей местности. Также данную информацию можно получить в интернете на сайте провайдера, где находится карта зон покрытия местности сетью 3G.

Настройки модема

Если местность вашего расположения соответствует оптимальному приему сигнала 3G, то возможно несколько случаев возникновения проблем. Первый из них связан с тем, что ваш USB-модем вообще не настроен на прием сигнала 3G. Второй случай основан на том, что из-за слабого сигнала приема модем перестраивается на низкоскоростную сеть, сигнал которой гораздо сильнее. Данные опции доступны в настройках программы «Коннект Менеджер». Откройте данную программу и перейдите в раздел настроек. В данном разделе выберите пункт «Сеть». Проверьте, на какой из опций поставлена галочка. Если выбран пункт «Только EDGE/GPRS» или «Приоритет 3G», то смените его на пункт «Только 3G». Далее закройте и откройте программу и вновь подключитесь к сети.

Если в настройках модема была выбрана опция «Только 3G», то это означает, что проблема кроется не в настройках модема. Первое, что стоит сделать в таком случае, это переустановить драйверы модема. Откройте «Диспетчер устройств» через окно «Моего компьютера». Выберите в списке устройств ваш USB-модем и щелкните на нем правой кнопкой мыши, после чего нажмите кнопку «Удалить драйвер». Мастер установки и удаления устройств поможет вам довести процесс до конца. Проверьте, все ли драйверы, связанные с модемом, были удалены. Как правило, к USB-модему принадлежит несколько устройств в списке. Постарайтесь удалить драйвера каждого из них. Также позаботьтесь об удалении программы «Коннект Менеджер». Для того чтобы это сделать, откройте панель управления вашего компьютера. Перейдите в раздел «Программы и компоненты». В списке всех программ найдите программу «Коннект Менеджер» и нажмите кнопку «Удалить». Откроется менеджер по удаления программного обеспечения, с помощью которого можно довести процедуру удаления до конца. После этого вновь установите драйверы устройства модема так, как это было сделано ранее, а также и само приложение для подключения к сети. Проверьте работоспособность сети 3G после всех проведенных операций.

Совет 7: Как проверить баланс на Билайн несколькими способами

Бывают случаи, когда необходимо срочно позвонить с мобильного, но, набрав нужный номер, в ответ можно услышать, что на счету недостаточно денег для звонка. Чтобы исключить подобные моменты, необходимо регулярно проверять баланс. Оператором мобильной связи Билайн предоставляется бесплатная возможность сделать это несколькими способами, выбор которых зависит от используемого устройства и доступа.

Проверка баланса Билайн на мобильном телефоне

Сегодня наиболее популярными мобильными устройствами считаются телефоны и смартфоны, и узнать баланс на Билайне можно, воспользовавшись USSD-командами. Абонентам, которые обслуживаются по системе , необходимо выполнить следующие действия:

1. Набрать комбинацию *102#, после чего нажать клавишу вызова. В течение нескольких минут на экране мобильного устройства появится информация о состоянии баланса.

2. Если после набора комбинации пришел ответ с непонятными иероглифами, значит, эта модель телефона в ответах на запросы не поддерживает отображение букв русского алфавита. Необходимо задать другую команду - #102#, и ответ придет латинскими буквами, которые сможет прочитать практически каждый пользователь мобильного устройством.

Отличается USSD-запрос для абонентов, которые находятся на постоплатном тарифе. Для проверки баланса следует набрать комбинацию *110*45# и дождаться отчет о расходах за текущий период с указанием суммы, подлежащей оплате.

Иногда получить финансовую информацию посредством отправки USSD-запроса невозможно, и для таких случаев оператором предусмотрен еще один способ узнать баланс на Билайне. Нужно набрать номер 0697, и голосовой автоответчик продиктует сумму средств или задолженности по счету.

Кроме указанных методов, можно заказать услугу «Баланс на экране», которая имеет абонентскую плату в размере, установленном оператором. После ее подключения USSD-запросом *110*901# баланс будет выводиться на экран после каждого разговора.

Как проверить баланс Билайн через интернет

Чтобы узнать баланс на Билайне через интернет, абоненту связи необходимо получить доступ к личному , а сделать это можно следующим образом:

Зайти на сайт www.beeline.ru, и перейти в раздел «Мобильная связь»;

Заказать пароль, отправив запрос *110*9#;

В разделе «Мобильная связь» зайти в «Личный », после чего в поле «Логин» ввести мобильный номер из 10 цифр, в поле «Пароль» - код, полученный в SMS и войти на личную страницу.

В «Личном кабинете» абоненту будет доступна любая информация, касающаяся его номера, в том числе и состояние его баланса.

Проверка баланса Билайн на модеме

Проверять баланс необходимо не только владельцам мобильных телефонов, но и пользователям . Для такой возможности в каждом современном установлена управляющая программа, позволяющая оперативно проверять на счету.

В устаревших моделях модемов таких сервисов нет, поэтому можно узнать баланс на Билайне с помощью отправки USSD-команд. Для этого в специальное окошко для отправки запросов следует вбить комбинацию *102# и дождаться результата, который высветится в ближайшие минуты.

Как узнать чужой баланс

В некоторых ситуациях необходимо узнать баланс оператора Билайн. Это может понадобиться родителям ребенка, чтобы вовремя пополнить ему счет, или человеку, близкий родственник или друг которого не могут на счет самостоятельно.

Чтобы проверить чужой баланс, нужно позвонить на номер 8-903-388-86-96 и после подсказок автоответчика ввести номер, который необходимо проверить, в формате +7 – код населенного пункта – мобильный номер - #. После этого автоответчиком будет выдана информация о состоянии счета введенного номера.

Для абонентов оператором предусмотрено достаточное количество способов узнать баланс на Билайне, чтобы эффективно контролировать наличие денежных средств на своем счету и вовремя пополнять его для возможности осуществления .

Клиенты компании высокоскоростного мобильного интернета и сотовой связи Skylink должны быть в курсе, как проверить баланс модема скайлинк , в случае его отрицательного значения. Это знание поможет им своевременно избежать блокировки абонентского счета, а также откроет доступ к другим дополнительным функциям.

Вам понадобится

Официальный сайт скайлинк, кабинет "Скай Пойнт v4.0" или «ИССА».

Инструкция

Для того чтобы получить общую информацию о баланс е счета, достаточно указать свой абонентский в верхнем поле «Логин». После этого нажмите стрелочку «Войти». Если вы собираетесь использовать полный доступ в «Скай Поинт», то необходимо авторизоваться, используя логин и пароль.

Также вам необходимо знать, баланс , если вы являетесь абонентом свердловского филиала компании. Зайдите на официальный сайт «

АВТОМИР

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено

Вопросы по темам Развернуть все темы

SIM-карта, номер, тариф

Услуги, опции

Мобильный интернет

Личный кабинет

Мобильные подписки

Экстренная помощь

Роуминг

Способы получить в Мегафоне информацию о балансе

USSD запрос

Узнать баланс по SMS

Информация о балансе по телефону

В приложении и “Сервис-гиде”

Через “Мегафон ПРО”

Услуга “Живой баланс”

Узнать баланс Мегафона в личном кабинете

Как узнать баланс модема?

Можно ли узнать баланс другого абонента Мегафон?

Проверка баланса

Как узнавать остаток средств на счете с помощью вызова на короткий номер?

Проверка баланса Мегафона через SMS

Мгновенный USSD запрос

Личный кабинет

Проверяем счет с помощью виджета

География расположения

Настройки модема

Совет 7: Как проверить баланс на Билайн несколькими способами

Проверка баланса Билайн на мобильном телефоне

Как проверить баланс Билайн через интернет

Проверка баланса Билайн на модеме

Как узнать чужой баланс