Причин и вопросов, почему не приходит код активации на Viber, может быть масса. Возможно, у пользователя наблюдаются проблемы с Интернет-соединением или с мобильной связью. Может быть, это проблема самого сервиса Viber. Или СМС просто где-то «застряло» — как это нередко случается с другими СМСками. Так или иначе, но проблема требует решения.

И пользователь может предпринять некоторые шаги для этого:

• сначала нужно проверить, правильно ли введен номер телефона. Во-первых, его нужно вводить в международном формате и с подтверждением страны. Во-вторых, если дело происходит в роуминге, вполне возможно, что роуминг просто не активирован для Интернета на смартфоне;
• можно также просто подождать. Вполне вероятно, что проблема на стороне провайдера, оператора сотовой связи или даже самого сервиса Viber. Возможно, СМС просто задержалось;
• если все равно не приходит код активации Viber на телефон , можно воспользоваться функцией дозвона робота. Автоответчик перезвонит на указанный при регистрации номер и продиктует код;
• можно также просто три раза неверно ввести код и, дождавшись, когда пройдут сутки после блокировки, попытаться активировать аккаунт снова. Вполне возможно, что на этот раз код все-таки придет вовремя;
• крайним средством можно считать обращение в службу техподдержки пользователей. На официальном сайте даже существует специальная стандартная форма, если для Viber не приходит код активации . Специалисты службы поддержки могут сами активировать аккаунт, минуя всякие коды, или переслать код повторно.

Код Viber — главный код активации месседжнера через СМС

Как только Viber установлен на устройство, нужно указать номер своего мобильного телефона. На него-то и поступает специальный четырехзначный код в виде СМС. Код нужно ввести в соответствующее поле мессенджера, только после этого можно будет начинать общаться. В скором будущем появится для всех устройств.

Код активации в Viber выполняет очень важную функцию. С его помощью пользователь подтверждает свое намерение войти в систему именно с указанного телефонного номера. Никакого иного способа ни завести аккаунт, ни войти в уже созданный не существует. Более того, дается всего три попытки для того, чтобы ввести код. В противном случае, аккаунт с данного номера будет просто заблокирован на сутки. Сделано это для того, чтобы злоумышленник не мог подобрать четырехзначное число простым перебором.

Внимание: когда заказываешь код повторно, ты можешь попасть в следующую ситуацию. Первый код где-то застрял, ты заказал код во второй раз, и тут пришел первый. Ты вводишь его — а ВК уже ждет второй код, и первый код не принимается, ВК говорит, что код введен неправильно. Ведь коды разные! Про первый он уже забыл, но тебе-то это не так легко понять, ведь ты не виноват в том, что первая СМС не пришла. Дожидайся, когда придет вторая или заказывай звонок от робота, чтобы он продиктовал тебе код.

Проверь еще раз, на какой номер ВК отправил код, и на какой ты его ждешь!

ВК сообщает тебе последние цифры номера, на который отправил код. Часто у людей несколько номеров. Они думают, что перед ними лежит телефон именно с этим номером. А на самом деле оказывается, что номер другой! Проверь еще раз. Позвони кому-нибудь из друзей. Спроси, с какого номера этот звонок.

Не приходит код для восстановления доступа

Если ты попробовал все, перечисленное выше, и ничего не помогает, код никак не приходит, попробуй завтра еще раз. Если и тогда код не придет, придется восстанавливать доступ без телефона , на другой номер.

А если ВК не может выслать код?

Не приходит код подтверждения входа

Может быть, ВК отправил код в личку?

Когда включено подтверждение входа (двухфакторная аутентификация), код для входа может приходить как в СМС, так и личным сообщением от администрации ВКонтакте. В личку он приходит, если у тебя на телефоне стоит мобильное приложение ВК и ты авторизован в нем (то есть зашел с логином и паролем). Нужно внимательно читать, куда отправлен код:

В этом случае найди телефон, где у тебя стоит мобильное приложение, и посмотри код в личке. Сообщение с кодом выглядит примерно так:

Что делать, если не могу посмотреть код в личке?

Тогда код можно заказать в СМС. Как это сделать, мы рассказали здесь:

Что делать, если код не приходит, а войти нужно?

Когда ты включал подтверждение входа по СМС, ВК предлагал тебе выписать резервные коды на бумажку — на тот случай, если телефон будет недоступен или код безопасности в СМС по какой-то причине не придет. Сейчас эта бумажка пригодилась бы. Ее нужно было спрятать в бумажник и всегда носить с собой.

Если получить код подтверждения входа никак не удастся, останется только делать полное восстановление доступа через заявку , используя другой номер телефона (и это не будет быстро).

Один из самых актуальных платежных сервисов Visa Qiwi Wallet предлагает клиентам широкий диапазон услуг от различных провайдеров по всей России и СНГ. Оплата каждой услуги со счета Киви требует подтверждения кодом, который приходит в виде смс на телефон владельца кошелька. Случается так, что смс по какой-то причине запаздывает, чем приводит в замешательство владельца аккаунта. Почему не приходит смс от Киви и что делать в подобной ситуации? Об этом наша сегодняшняя статья.

Причины не получения СМС сообщения от Киви

С ситуацией, когда смс от Qiwi не приходит, сталкивался едва ли не каждый пользователь кошелька. Винить в этом саму платежную систему не стоит – сервис Qiwi Wallet часто оказывается непричастным к подобным сбоям. Все причины, по которым смс отсутствует, можно классифицировать на три группы.

1. проблемы с сотовой связью;
2. неполадки с телефоном;
3. сбои не сервере Киви.

Вне зависимости от источника неприятностей, разбираться с ними придется, так как совершить нужную операцию без смс не удастся. Уведомление с кодом отсылается на телефон в целях сохранности личных средств клиента, и обойти эту ступень безопасности невозможно. Рассмотрим по отдельности каждую из причин сбоя и соответствующие способы решения проблемы.

Неполадки с сотовой связью

Различные неприятности у оператора сотовой связи отнюдь не являются редкостью, стоит только вспомнить недавние крупномасштабные сбои в сети Мегафон. Также во избежание каких-либо проблем в будущем, оператор самостоятельно организует профилактические работы, на время которых связь работает нестабильно. Что делать?

• Можно убедиться в том, что смс не поступило на телефон по вине сотового оператора, позвонив в службу поддержки сети. Нужные номера всегда есть в памяти телефона, их легко найти в списке контактов. Если подозрения подтвердились – остается только ждать.
• Не исключен тот факт, что ближайшая вышка сотовой связи перегружена, так как много пользователей используют телефон одновременно. В таком случае, придется просто дождаться своей «очереди».

Сбои на сервере Qiwi

Ежедневно операции в платежной системе Киви выполняют сотни тысяч пользователей, и хотя пропускная способность сервера Qiwi Wallet рассчитана на гораздо большее количество активных пользователей, время от времени заторы случаются. Также могут произойти скачки напряжения и прочие обстоятельства, которые способны вывести из строя любое серверное оборудование. Что делать в этом случае?

• Как и в предыдущей ситуации, основной совет остается неизменным – ждать. В течение 1 минуты в диалоговом окне, уведомляющем об отправленной на номер телефона смс, появится предложение повторить отправку. Не спешите это делать, подождите еще пару минут, а только потом заказывайте отправку СМС повторно.

Неполадки с телефоном

Причины сбоев часто скрываются в самом мобильном, на который должна поступить смс с кодом подтверждения от Киви. Случается, что в телефоне отходит сим-карта, встроенная антенна стала плохо принимать сигнал или аппарат попросту «завис».

Убедиться в том, что виновником проблемы является телефон, можно отправив на него смс с другого номера. Если смс не пришло, значит с аппаратом действительно что-то не так. Что делать?

• Решить проблему с «зависшим» телефоном можно несколькими методами, знакомыми каждому. Аппарат перезагружают, вынимают и заново вставляют сим-карту из гнезда, вводят телефон в демо-режим и обратно. Иногда достаточно позволить телефону немного «подумать».

Если ни один из советов не помог тогда стоит вставить сим-карту в другой телефон и повторно отправить запрос на смс.

Что делать если смс всё-таки не приходит?

Видео: решение для владельцев телефонов на Windows Phone.

Когда спустя некоторое время смс на Qiwi так и не приходит, наступает пора решительных действий. Подобные ситуации находится в компетенции специалистов службы поддержки Киви, к которым и приходится обращаться за помощью.

1. Открываем на официальном сайте платежной системы выбираем пункт меню «Помощь».
2. Нажимаем кнопку «Обращение в службу поддержки ».
3. Выбираем «Visa Qiwi кошелек».
4. В раскрывающемся списке ищем тему «SMS подтверждение платежей».
5. Заполняем форму заявки и ожидаем ответа от специалистов.

В течение некоторого времени на электронную почту заявителя приходит комментарий к его заявке с предложениями для разрешения ситуации.

Подведем итоги

Как правило, вопросы с смс-уведомлениями кошелька не представляют собой большой проблемы и решаются в течение 20-30 минут, как только разгружаются сотовые операторы или серверы Киви. Если с момента первичной отправки смс от Qiwi прошло более часа, или совершаемый пользователем платеж не требует отлагательств, стоит сразу обращаться за помощью в поддержку.

При проведении транзакции в режиме онлайн, действие, производимое с картой, нужно подтверждать с помощью мобильного телефона. Бывает, что смс долго не приходит на номер и вы не можете подтвердить свою операцию.

Почему не приходит СМС от Сбербанка?

На данный момент проблема с СМС осталась в прошлом, ранее приходилось менять тип связи на низкий (GSM), ситуация связана с вводом новой сети 4g и не поддержкой со стороны Сбербанка, теперь всё решилось. Ниже будут описаны причины отсутствия СМС подтверждений.

Почему не приходит СМС от Сбербанка при оплате товаров и услуг?

Клиенты Сбербанка часто оплачивают покупки в интернете с помощью банковской карты, при оплате работает система безопасности, в которую входит подтверждение действия с помощью СМС с одноразовым кодом. Заявки о СМС поступают при распродажах на торговых площадках, сервера попросту не успевают обработать поток данных, СМС может попросту не прийти. Совет: отложите покупку на 1-2 часа, после, вернитесь и попробуйте снова. Ниже представлен список проблем, из-за которых может не приходит СМС:

Почему не приходит СМС от Сбербанка при регистрации в «Сбербанк Онлайн»?

Для входа в личный кабинет «Сбербанк Онлайн», необходимо подключить услугу Мобильный банк, после подключения данной услуги на чеке отображается логин и пароль для входа в личный кабинет. При входе в ЛС, проверьте правильность введенного логина, телефонный номер привязан к вашему логину, при неправильном вводе вы не получаете СМС с кодом подтверждения (возможно его получает кто-то другой). Ниже описаны несколько возможных проблем, но помните, что Сбербанк при регистрации со стороны работы банка всегда отсылает СМС, оно приходит через 15-30 секунд после входа в ЛС. Проверяйте работоспособность своего мобильного телефона.

Способы решения проблемы:

• Смена типа связи на GSM. Это как правило не решает проблему, так как Сбербанк давно поддерживает новый тип связи
• Перезагрузите устройство. Оповещения могут не срабатывать из-за перегруженности оперативной памяти, загруженности процессора вашего смартфона, перезагрузка поможет отключить лишние процессы, и покажет важные оповещения, которые приходили последние 2-ое суток

Как установить причину отсутствия СМС от Сбербанка?

Выше описанные причины являются обобщенными. Свяжитесь с оператором сотовой связи, оставьте заявку на проведение проверки работоспособности сим-карты, исходя из предоставленных после данной проверки, анализируйте выписку по проверке. Вы можете получить ответ от банка, скорее всего вам предложат ещё раз проверить устройство, и сотовую связь.

Совсем за короткий период времени сервис “Инстаграм”, который позволяет обмениваться фотографиями в удобном для пользователей виде, обрел широчайшую популярность по всему миру. Это настоящая история успеха о том, как создателям площадки удалось заработать миллионы. И сегодня это самостоятельная социальная сеть, в которой общаются, обмениваются фото и даже зарабатывают миллионы пользователей.

Регистрация

“Инстаграм” бесплатен и, разумеется, свободен для регистрации. По этой причине здесь существуют особые правила безопасности, которые необходимо соблюдать. Они делают социальную сеть более удобным местом для всех участников: позволяют избавиться от спама и рекламных изображений, вирусов, оскорблений и всего остального, мешающего простому пользователю.

Регистрироваться здесь просто: нужно указать логин, имя и фамилию, почтовый ящик, а также номер телефона. Касательно последнего у пользователей возникает много вопросов, особенно если в “Инстаграме” код безопасности не приходит вообще. Что делать с этим, и чем обусловлена такая ошибка - читайте далее. В этой статье мы подробно опишем решение, чтобы в будущем у читателя не возникало такой проблемы.

Подтверждение телефона

Вы спросите: “А зачем указывать свой номер?” Возможно, вы даже не хотели бы предоставлять номер своего телефона посторонним лицам, в том числе - “Инстаграму”. И это можно понять.

Но существует и обратная сторона медали. Если вы хотите, чтобы вам не надоедали спамеры, необходимо чем-то жертвовать. Более того, указание мобильного номера способствует дополнительной защите вашей учетной записи. Ведь, как известно, взломать электронную почту и получить контроль над аккаунтом проще, чем принять СМС-код (подтверждение). По этой причине пользователи и должны вводить свой номер на сайте. Помимо того, мобильная СИМ-карта - это более серьезный идентификатор, чем, скажем, ящик электронной почты. Если последний легко зарегистрировать в больших количествах, то организовать массовую работу с первым будет гораздо более проблематично.

Но что делать, если в “Инстаграме” не приходит код безопасности?

Проблемы с кодом при регистрации

Как показывают многочисленные отзывы на различных форумах, такая ошибка является достаточно распространенной. Многим людям в “Инстаграме” код безопасности не приходит, несмотря на то что после указания номера проходит длительный период времени. Более того, как показывает практика, повторная отправка запроса не решает проблему, и СМС не приходит все равно.

Это создает очевидную проблему - человек, желающий зайти в свою учетную запись после подтверждения номера мобильного, не может этого сделать, ведь подтверждения так и нет. Борются с этим по-разному. Кто-то, если в “Инстаграме” код безопасности не приходит, просто “забивает” на эту социальную сеть и отказывается от идеи пользоваться ею. Другие же ищут возможность устранить ошибку.

Причина

На форумах, описывающих данную проблему, существует масса информации по поводу того, почему происходит именно так, и как с этим бороться. Оказывается, все предельно просто. Код безопасности “Инстаграм” не приходит по той причине, что политика сети запрещает повторное использование одного и того же номера телефона. Чтобы не допустить множественную регистрацию записей под идентичными мобильными номерами, разработчики, очевидно, ввели такой механизм. СМС просто не приходит, и запись под таким номером подтвердить не удается.

В каких случаях это может произойти? Когда именно код безопасности “Инстаграм” не приходит на ваш телефон? Что ж, отвечаем: ситуаций может быть две. Либо вы сами или ваши родственники/друзья зарегистрировали ваш номер телефона в системе; либо же СИМ-картой пользовался другой человек, который создавал запись для себя. В обоих случаях вы, как нынешней пользователь этого номера телефона, можете безо всяких проблем получить доступ к тому, ранее зарегистрированному аккаунту. Собственно, вот из-за чего в “Инстаграме” не приходит код безопасности.

Учитывая это, выход очевиден - нужно сменить телефон, с которым вы регистрируетесь. Если его не будет в системе - никаких трудностей не возникнет.

Решение

Если вам в “Инстаграме” код безопасности не приходит, хотя достаточное количество времени после отправки запроса уже прошло - смените номер телефона. Достаточно создать другой аккаунт, подтвердить его - и все получится. Как свидетельствуют отзывы столкнувшихся с подобной проблемой, решение работает - поэтому вы легко сможете зайти со второй записи.

В том случае, если и это не помогло, вновь убедитесь, что повторно используемый номер “чист” и не зарегистрирован на сайте. Быть может, что вы уже указывали его на другой учетной записи - тогда, очевидно, такая “смена” ничего не даст. Если других СИМ-карт нет, не беспокойтесь. Можно купить новую, которая точно не будет “засвечена” в “Инстаграме”, и на которую вы всегда сможете зарегистрировать один новый аккаунт. В общем, логика того, что делать, если в "Инстаграме" не приходит код безопасности, понятна.