Основным из аргументов в пользу покупки айфона является высокое качество и долговечность продукции Apple. Но в силу времени или неосторожного обращения даже у этих телефонов могут возникать неполадки, например, может пропасть звук.

Признаки неисправности звука в iPhone

Трудно не обратить внимания, если iPhone полностью перестал воспроизводить какие-либо сигналы, но иногда проблема может быть не настолько очевидной. На неполадки также указывают:

• отсутствие реакции на изменение громкости;
• проигрывание музыки только через наушники;
• отсутствие слышимости при звонке;
• шумы при записи через микрофон;
• хрипы и потеря четкости;
• не работает звук при воспроизведении видео или в играх.

Почему пропал звук?

Причиной неисправности звука в iPhone могут быть:

• загрязнение аудиоканала;
• попадание влаги;
• поломка микрофона;
• механическое повреждение динамика;
• отпайка одной из микросхем вследствие удара телефона;
• поломка разъема для наушников.

В редких случаях встречается заводской брак, но тогда проблема обнаруживается в самом начале эксплуатации, и официальный сервисный центр поспешит заменить ваш аппарат на новый.

Что делать, если пропал звук в iPhone?

При обнаружении пропажи звука в айфоне начинайте диагностику с самых очевидных причин: проверьте уровень громкости и состояние режима вибро.

Если неисправность действительно есть, то вставьте наушники и проверьте, есть ли звук в них. Отсутствие звуковых сигналов через динамики и их слышимость через сторонние устройства говорит о неисправности в разъеме, вызванной попаданием частиц грязи. В таком случае можно попробовать аккуратно почистить его самостоятельно с помощью зубочистки.

Если устройство недавно падало или внутрь попадала влага, то необходимо сразу же обратиться в сервисный центр. Любые манипуляции, даже включение и выключение iPhone, может усугубить ситуацию.

Достоверную диагностику неисправности может выполнить только специалист. В зависимости от проблемы может потребоваться чистка, ремонт или замена отдельных частей телефона. Помните, что починка айфона - работа для мастеров своего дела.

Причин, почему на Айфоне пропал звук, может быть несколько. Разделить их можно на два типа: физические неисправности и программные ошибки. Если со вторыми получится справиться самостоятельно, то механические повреждения гарантируют поход в мастерскую.

Но сначала нужно проверить уровень громкости. Быть может, ползунок случайно укатился на самое нижнее значение, а вы этого не заметили. Если с громкостью все хорошо, а звука нет, необходимо перезагрузить устройство. Иногда это помогает - смартфон перестает «глючить» и снова радует качественным воспроизведением аудиоконтента.

На iPhone нет звука из-за физической поломки

Как утверждают специалисты, занимающиеся ремонтом смартфонов, отсутствие звука часто связано с повреждением динамика. Если iPhone подвергся механическому воздействию (упал, например), то с большой долей вероятности можно готовиться к посещению сервисного центра.

Если звук есть, но очень тихий, следует проверить сеточку на динамике. Возможно, она забилась грязью и нуждается в чистке.

В iPhone нет звука, потому что смартфон «видит» подключенную гарнитуру, которой на самом деле нет. Возможная причина - засорение порта для подключения наушников или попадание внутрь устройства влаги. Выход - диагностика у специалистов.

В Айфон отсутствует звук из-за программных ошибок

Звук может исчезнуть после инсталляции какого-либо приложения. Решение проблемы - удаление зловредной программы. Особенно это касается устройств, прошедших через jailbreak, на которые установлены приложения из Cydia.

Если звука нет только в приложениях, то помочь может сброс всех настроек. На смартфоне установятся заводские параметры. В качестве крайней меры подойдет и перепрошивка устройства.

Если описанные способы не помогли, то проблема в самом оборудовании. Правильно диагностировать и исправить её могут специалисты, так что затягивать с обращением в сервисный центр не стоит.

iPhone – это смартфоны, которые с каждым годом набирают популярность. Причин того, что на iPhone 4s не работает звук, может быть много, но все они делятся на аппаратные и программные.

Если же звук перестал нормально функционировать после того, как телефон просто упал, или же попал воду, то проблема на аппаратном уровне, ремонтировать самому, лучше не пробовать, обратитесь в сервисный центр за помощью.

Если же звук пропал ни с того, ни с сего, то, скорее всего, проблема в программном глюке. Здесь можно попытаться вернуть звук самостоятельно.

Выявите проблему

Для начала стоит выяснить, звука нету только в динамиках, или в наушниках тоже.

Проверьте звук при:

Бывает такое, что звук нормально слышен как в наушниках, так и в динамиках, но вот при запуске приложений он пропадает, или же работает только в наушниках. На 99% это программная ошибка.

Кстати, если звук в приложении работает только в наушниках, то выход есть.

Проделайте такие действия:

1. подключите наушники;
2. войдите в приложение;
3. Зажмите кнопку повышения громкости;
4. вместе с зажатой кнопкой нужно резко вытащить наушники и продолжать держать кнопку громкости.

В большинстве случаев такая процедура помогает решить проблему со звуком в приложениях.

Так же советуем попробовать легонько придавить телефон снизу и сверху динамика, или же легонько постучаться по этому месту. Если во время сжатия, или постукивания звук будет появляться на несколько секунд, значит проблема физическая, в аппаратной части. Нужно в любом случае нести в сервисный центр.

Если проблему так и не удалось точно выявить, то это может быть серьезны программный глюк, от которого перезагрузкой и сбросом настроек избавиться не получиться. Советуем либо обновить прошивку, либо заново перепрошить телефон.

Так же стоит учитывать то, что если у вас Unlock телефон, сделан джейлбрейк и установлена cydia, то проблема может быть и в этом. Перепрошивка должна помочь.

Увеличьте громкость

Если звук не работает ни на стационарных динамиках телефона, ни в наушниках, попробуйте добавить громкость кнопкой увеличения громкости (она находиться на торце телефона). Если звук настроен на максимум, но при воспроизведении мелодии вы ничего не слышите, читайте статью дальше.

Фото: место расположения кнопок громкости и прочего на iPhone 4s

Перезагрузите устройство

Если вы проверили, что громкость на смартфоне установлена правильно, но звука все равно нету, попробуйте перезагрузить телефон. Зажмите кнопку блокировки, дождитесь пока телефон выключиться, а потом тем же действием включите его обратно.

Делается это таким образом:

Резервную копию мы делаем на всякий случай, но все же после сброса настроек видео, музыка, контакты, заметки и прочие личные данные должны сохраниться.

Проблема в разъеме

Наиболее часто перестает работать звук на iPhone 4s после прослушивания музыки в наушниках. Человек послушал музыку, вытащил гарнитуру, а потом, во время звонка, не слышит ни самого звонка, ни человека, который звонит, а при добавлении звука в меню пишет «Наушники».

В этом случае проблемка в гнезде для наушников. Либо оно сломалось, либо засорилось. Попробуйте почистить его влажной ватной палочкой, слегка смоченной в спирте, а затем подуйте туда немного феном. Если проблема не решиться, значит гнездо сломано.

Иногда люди не аккуратно вытаскивают наушники, и штекер от них остается внутри. В результате телефон думает, что наушники вставлены, но на самом то деле их нет. В сервисы приносят телефоны с такой проблемой, но не часто.

Микросхема управления звуком

Если звук перестал работать после сильного падения телефона, или же после попадания внутрь аппарата влаги, значит проблема с микросхемой управления звуком. Решение только одно – ехать в сервисный центр и менять микросхему. Дорого, но зато телефон будет полноценно работать. Если сломалась данная деталь, то звука не будет ни в наушниках, ни без наушников.

Фото: микросхема управления звуком (черный элемент)

Механические деформации

Если звук на вашем любимом iPhone не стало после сильного падения, то причин может быть очень много, например :

Это самые распространенные поломки при падении, касающиеся звука.

Попала влага и перестал работать звук на iPhone 4s

Телефон – достаточно нежная техника. Чтобы он вышел из строя из-за влаги, не обязательно бросать его в речку или стакан с водой. Вы удивитесь если узнаете, что телефоны выходят из строя после разговоров под несильным дождем, или же после того, как человек по неосторожности взял его мокрыми руками.

Влага может как полностью сломать телефон, так и вывести из стоя определенные его функции, в том числе и звук. Выходят из строя как динамки, так и микросхемы управления звуком. Чтобы правильно диагностировать поломку, нужно обратиться в сервисный центр.

Если ваш телефон попал в воду, то первое, что нужно сделать – это выключить его, и, по возможности, обесточить. Обесточивание происходит путем вытаскивания батареи.

Проблема в том, что у телефонов iPhoneнет прямого доступа к батареи, то есть нужно разобрать половину смартфона чтобы достать ее. Если у вас нету опыта разборки техники Apple, советуем не пытаться разобрать свой iPhone 4s самостоятельно. Просто выключите его и побыстрее везите к специалистам.

Видео: Проблема со звуком Apple IPhone 4S

Защитная сетка засорилась

Если звук пропал не полностью, а стал приглушенным, нечетким, появились помехи, значит проблема в защитной сеточке динамиков. Нужно ее всего лишь почистить ватной палочкой. Проверить работоспособность после прочистки очень просто.

Сначала запишите на диктофон что-то, а потом прослушайте. Это проверит как микрофон, так и динамики. Советуем почистить и разъем микрофона.

Вне зависимости от источника проблемы, советуем, если есть возможность, отдать телефон на диагностику в официальные сервисные центры. Кроме того, она там бесплатная. Если же человек живет в небольшом населенном пункте, то, скорее всего, поблизости не будет официального СЦ Apple, придется узнавать причину поломки самостоятельно. Придерживайтесь выше перечисленных советов, и ни в коем случае не лезьте внутрь смартфона без опыта в этом!

Благодаря встроенному в iPhone динамику, мы слышим мелодии голосовых вызовов, уведомления от SMS, а также звуки работающих приложений и многое другое. Также системный динамик используется для прослушивания музыкальных треков в режиме плеера. Что делать, если на Айфоне пропал звук? Проблема может иметь программный или аппаратный характер. Давайте попробуем разобраться, как вернуть звук, если он внезапно пропал.

Что вообще могло произойти с Айфоном?

• В нем мог сломаться динамик – это аппаратная поломка, требующая вмешательства специалистов;
• В смартфон могла попасть вода – в этом случае отсутствие звука покажется «цветочками»;
• В устройстве могла произойти программная ошибка – это самая простая причина, с которой можно справиться без особых проблем.

Рассмотрим причины отсутствия звука более подробно.

Возвращаем звук перезагрузкой

Программные ошибки возникают в смартфонах достаточно часто – в результате этого наблюдаются «подтормаживания», некорректная работа приложений, появляются ошибки с воспроизведением отдельных мультимедийных файлов. Пропажа звука тоже может стать следствием возникновения какой-либо ошибки. Как избавиться от «глюков» и вернуть Айфону функциональность и «голос»?

Самый простой выход из ситуации – отправить Айфон на перезагрузку. В процессе перезагрузки будет очищен кэш, удалятся временные файлы, операционная система запустится заново. Если в системе и приложениях были какие-то ошибки, они должны исчезнуть . Поэтому после перезагрузки звук должен восстановиться – дождитесь запуска операционной системы и попробуйте извлечь из смартфона какие-либо звуки (например, запустить музыкальный плеер или какое-нибудь игровое приложение).

Если вы перезагрузили свой Айфон 2-3 раза подряд, но никаких результатов так и не получено, попробуйте избавиться от проблемы другими способами – о них пойдет речь дальше.

Разбираемся с регулятором громкости

В некоторых случаях звук в Айфоне пропадает как-то однобоко – в приложениях он есть, а при звонке он отсутствует. Также может наблюдаться обратная ситуация, когда в приложениях тишина, а в звонках он есть. Что же делать? Попробуйте «поиграться» с регулятором громкости в запущенных приложениях, а также проверьте состояние текущего звукового профиля – вполне возможно, что в активном профиле просто отключен вывод звука.

Если ничего не помогло, а звука в Айфоне по-прежнему нет, отправляем смартфон на перезагрузку – звуковые настройки должны будут сброситься, после чего звук все-таки появится.

Разбираемся с приложениями

Если на Айфоне пропал звук, следует вспомнить, после чего появилась проблема с его воспроизведением. Обычно проблемы не возникают просто так – им предшествуют какие-либо предпосылки. Поэтому нужно посидеть и попробовать вспомнить, после каких действий начались проблемы со звуком:

• Вы могли уронить или утопить свой смартфон;
• Вы могли что-то натворить в настройках;
• Вы могли установить какие-то приложения.

Последний пункт наиболее интересен – иногда звук пропадает в результате возникновения каких-либо программных конфликтов . А сами конфликты возникают в процессе не очень корректной работы отдельных приложений. В смартфонах iPhone конфликты носят крайне редкий характер, так как платформа буквально вылизана до мелочей. Тем не менее, от них никто не застрахован.

Если вы подозреваете, что проблема с отсутствие звука в Айфоне связана с установкой каких-то приложений, попробуйте удалить последние приложения и перезагрузить устройство. Теперь вы можете проверить корректность воспроизведения системных звуков и звуков в тех или иных приложениях. Если подобное решение не привело к ликвидации проблемы, действуем дальше.

Проверка звука в наушниках

В некоторых случаях проблема пропадания звука на iPhone бывает связана с наушниками. Попробуйте подключить наушники к смартфону и протестировать наличие звука. Если звук в наушниках есть – это уже хорошо. Если звука нет, пробуем прибавить его уровень с помощью кнопок регулировки . Если после этих действий звук появился, пробуем вытащить штекер наушников – звук должен появиться.

Махинации с наушниками не дали никаких результатов, звука нет ни в наушниках, ни в динамиках? Значит, корень проблемы кроется в чем-то другом.

Проверка динамика

Что делать, если на Айфоне пропал звук? Если в наушниках он все-таки есть, а динамик молчит, то корень проблемы кроется в неисправном динамике. К сожалению, проверить его в домашних условиях практически невозможно – придется отправиться в ближайший сервисный центр и сдать устройство в ремонт. Здесь его протестируют и проверят, выполнят замену динамика, после чего передадут отремонтированный смартфон в руки клиента. Каковы причины выхода из строя системных динамиков?

• В смартфон могла попасть влага – в этом случае могут возникнуть самые разные проблемы, начиная от поломки динамика и заканчивая полной потерей работоспособности смартфона;
• Смартфон мог упасть или удариться – еще одна причина возникновения всевозможных проблем. Удары нередко провоцируют отказ оборудования и появление микротрещин. В результате функциональность отдельных узлов нарушается. В том числе возможно пропадание звука;
• Динамик мог выйти из строя по причине заводского брака – еще один повод наведаться в сервисный центр или сдать смартфон в ремонт через магазин, в котором совершалась его покупка (если Айфон находится на гарантии).

Решить проблему со сломанным динамиком самостоятельно практически невозможно – для самостоятельного ремонта вам потребуются специальные знания и инструменты. Поэтому решение данной проблемы следует доверить специалистам.

Обновление прошивки и восстановление Айфона

Иногда проблема с отсутствием звука в Айфоне решается путем обновления прошивки или сброса к заводским настройкам. Если для вашего смартфона есть доступная «обновка», подключите устройство к компьютеру, загрузите iTunes и запустите обновление. Хоть оно и не затрагивает пользовательские файлы, перед проведением процедуры следует создать резервную копию важных данных. Если все пройдет хорошо, то после обновления устройства вы сможете услышать издаваемые им звуки.

Также вы можете обновить прошивку или выполнить общий сброс Айфона через режим восстановления или режим DFU – в первом случае операция происходит с сохранением пользовательских данных, а во втором случае – без сохранения . Об этом мы уже писали в наших обзорах, найдите нужные материалы с помощью поиска.

Внезапное исчезновение звука – это проблема, с которой часто сталкиваются владельцы смартфонов нового поколения. Только зная причины ее возникновения можно попытаться самостоятельно устранить неполадку.
Почему нет звука на айфоне. Основные причины возникновения неисправности
Учитывая характер повреждения, причины возникновения неисправности могут быть:
заводскими;
механическими или эксплуатационными;
техническими.
Заводской брак самостоятельно устранить нельзя, поэтому владелец должен обратиться к продавцу относительно обмена покупки или возврата выплаченных денег. Гарантийный ремонт в этом случае возможен, но неэффективен.
Эксплуатационные повреждения включают в себя механические. Среди наиболее распространенных эксплуатационных поломок можно выделить:
отсутствие звука после падения или удара смартфона;
неисправности, возникшие в результате воздействия жидкости, реактивных веществ или высоких температур.
Вернуть работоспособность айфону после механической поломки можно. Но для этого нужно обратиться в сервисный центр. Ни в коем случае нельзя пытаться устранить эксплуатационную неполадку собственноручно. Это может привести к более серьезным последствиям, чем отсутствие звука.
За самостоятельное восстановление звука на смартфоне можно браться только в том случае, если причина неполадки имеет технический характер. Исправление программных дефектов не приведет к механическим повреждениям или полной неисправности айфона. Но при этом нужно быть уверенным в том, что звуковая неполадка возникла из-за сбоя системы, а не каких-либо других причин.
Что вышло из строя: почему нет звука на айфоне
Аудио кодек – это чип, который является аппаратным декодером звуковых сигналов. Пока вы слушаете музыку на айфоне, эта микросхема преобразует последовательность нулей и единиц в специальный код, который является частью аналогового сигнала. Последний и выводится на голосовой динамик, наушники или громкоговоритель.
Аудио микшер по своей сути является коммутационным устройством. Он отвечает за наличие связи между аудио кодеком с динамиками, микрофонами и наушниками. Когда чип или коммутатор выходят из строя у айфона начинаются проблемы с воспроизведением сигналов.
Очевидно, что повреждения могут иметь разную природу, но основная причина неисправности кроется в поломке микросхем. Если отвечать кратко на вопрос, почему нет звука на айфоне, то пояснение должно быть следующим: вышли из строя коммутатор и чип, отвечающие за формирование звуковых сигналов в устройстве.
Относительно причин неработоспособности интегральных микросхем, то их существует две:
заводской брак;
механическое повреждение.
В обоих случаях восстановить звук на смартфоне возможно. Неработающую микросхему можно заменить, а ту, которая была оторвана от платы – припаять. Если отсутствие звука является последствием заводского брака кодеков или микшеров, отвечающих за передачу сигналов, владельцу нет нужды обменивать купленный айфон или возвращать его в магазин. Замену микросхем сделают в рамках гарантийного обслуживания.
В сервисных центрах сейчас ремонтируют практически все. Единственное, за что не возьмутся, так это за восстановление звука на устройстве с поврежденной (треснувшей) основной платой. Такие поломки не подлежат ремонту, а попытки его осуществить выльются только в напрасные денежные траты.
Нельзя сказать, что случаи с браком микросхем и глубоким повреждением плат являются довольно распространенными. Это скорее исключительные причины отсутствия звука на айфоне, с которыми сложно столкнуться, если быть внимательным при выборе гаджета и бережно обращаться с ним после приобретения.
Почему нет звука на айфоне: о чем нам говорят симптомы поломок
О неисправностях аудио кодека или микшера свидетельствуют:
пропадание шкалы уровня громкости;
шкала громкости появляется после подключения наушников;
полное отсутствие звука;
перестают нормально работать динамики, наушники и микрофоны.
Пропадание шкалы громкости может быть спровоцировано выходом из строя док коннектора, на котором находится внешний динамик. Из-за этой неисправности аудио микшер просто не коммутирует сигналы.
Если Айфон перестает издавать какие-либо звуки вообще, это свидетельствует о том, что аудио кодеки полностью вышли из строя. В этом случае в приложении «Музыка» нельзя даже запустить воспроизведение песни.
О неполадках с аудио микшером свидетельствуют перебои в работе динамиков, гарнитуры или микрофона. Например, если плохо слышно собеседника (или неслышно совсем), начинает тревожить треск в голосовом динамике, то это явный признак того, что необходимо заменить коммутатор.
Проблемы с воспроизведением сигналов также могут возникать в результате непосредственной поломки гарнитуры, динамиков или микрофона. Неисправности этого рода могут налаживаться на проблемы с кодеками или микшерами. Определить, что именно нужно заменить самому очень сложно, поэтому лучше всего обратиться в сервисный центр.

Почему нет звука на айфоне 4 и 4s

Для того чтобы определить тип повреждения (заводское, программное или механическое) нужно обратить внимание на следующее:
на наличие любых механических повреждений, даже самых незначительных на первый взгляд;
на то, отсутствует звук выборочно или полностью.
Например, если звук пропал после падения телефона или удара, то, скорее всего, неполадка будет механической и устранять ее нужно в сервисном центре. Характерным признаком эксплуатационного повреждения является полное отсутствие звука при выполнении любых операций со смартфоном.
Если звук отсутствует только при использовании определенных приложений, то велик шанс того, что поломка носит программный характер и избавиться от нее можно самостоятельно.
Если пропал звук на айфоне 4 серии необходимо вспомнить все, что было до момента проявления неисправности. Среди наиболее распространенных системных неполадок можно выделить:
сбой в переключении устройства на внешние динамики;
установка сторонних программ;
сбой в системных настройках.
Первая причина отсутствия звука на удивление банальна – телефон может во время не переключиться на внешнее воспроизведение при отключении наушников. Для устранения проблемы достаточно подключить и отключить наушники, а затем перезагрузить айфон.
Программы, особенно те, которые скачаны из сомнительных ресурсов могут также стать причиной возникнувших звуковых неполадок. В этом случае помочь может только деинсталляция загруженных приложений и перезагрузка смартфона.
Отсутствие звука может возникнуть из-за изменения настроек телефона. Причин изменения может быть множество. Но чаще виной всему вирусы, попавшие на айфон при скачивании интернет-контента.
При устранении системного сбоя нужно восстанавливаются первоначальные настройки. Это дело лучше доверить мастеру, ведь только он может определить, что именно было задето пользователем или осуществить перепрошивку смартфона при надобности.

Почему нет звука на айфоне 5 и 5s

Причиной отсутствия звука на Iphone 5 серии может быть:
неправильное подключение какого-либо устройства;
загрязнение решетки;
механическое повреждение микросхем;
включенный Bluetooth.
Изначально нужно проверить, все ли подключено к смартфону. Если вся гарнитура присоединена и готова к работе, но звук не появился, необходимо убедиться в том, что в гнездо гарнитуры не попали сторонние предметы.
В смартфонах более ранних версий это можно было сделать с помощью простого нажатия кнопок громкости на экране. Появление значка наушников мотивировало бы владельца к чистке разъемов.
С айфонами 5 и 6 серии такие проверки лучше не проводить. Но попробовать прочистить гнёзда посредством включения-выключения гарнитуры, все же, можно. Если эти простые операции не возымеют никакого эффекта, необходимо обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью.
Загрязнение решетки приемника также может спровоцировать исчезновение звука. Для того чтобы ее прочистить можно использовать сухую щеточку с мягкой щетиной. Если не удается самостоятельно очистить решетку, то не нужно рисковать. Лучше лишний раз обратиться за помощью к профессионалам, чем лишиться дорогостоящего гаджета.
Почему нет звука на айфоне 6
Большинство владельцев айфона 6 серии жалуются на то, что все неполадки с ним возникают из-за неполноценности iOS 8. С другой стороны, нельзя сказать, что IPHONE 6 чем-то кардинально отличается от более ранней продукции компании Apple.
Среди основных проблем, которые возникают у пользователей 6 айфона, выделяют:
изменение настроек;
синхронизация музыки не работает или занимает много времени.
В первом случае достаточно зайти в основные настройки и проверить боковой переключатель. Напротив пункта «Выключение звука» должна отсутствовать галочка.
Если после перезагрузки смартфона возникла необходимость восстановления данных, нужно запустить iTunes и в левой колонке выбрать необходимое устройство. В разделе «Обзор» нужно остановиться на пункте «Обрабатывать музыку и видео вручную». Если галочка напротив этого пункта уже есть, можно ее убрать, а потом поставить снова.
Существует множество причин, из-за которых айфон перестает передавать поступающие сигналы. Программные неполадки, которые стали причиной исчезновения звука можно попытаться устранить самостоятельно. Технические и заводские неисправности нельзя ликвидировать без участия работников сервисного центра.